月度工作總結怎么寫開頭怎么寫 【篇1】550字
個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
篇1寫作要點188人覺得有用
寫總結的時候,一開始就得把事情說清楚,不然后面寫再多也沒用。通常來說,開頭這部分得先把這段時間的工作背景交代一下,比如說最近遇到了哪些情況,任務有多緊迫,這樣能讓看的人明白為什么要做這個總結。要是開頭就亂七八糟,沒個頭緒,讀者看了也是一頭霧水。
接著就是把這段時間的主要工作內容列出來,這一步很重要。有些人喜歡把每個細節(jié)都寫進去,但其實沒必要,只要挑重點就行。比如說這個月做了幾個項目,每個項目大致完成了什么目標,這樣簡明扼要地寫下來,既節(jié)省時間又不會遺漏關鍵點。不過有時候會忘記把一些重要的輔助工作也提一提,這就容易讓人覺得你的總結不全面。
書寫注意事項:
開頭最好還能稍微提一下遇到的問題,這能給后續(xù)分析打下基礎。有些人在寫這里的時候會跳過不寫,以為只報喜不報憂比較好,但其實適當暴露問題是很有必要的,能讓領導知道你在工作中遇到的困難。當然了,不能光說問題,還得表明自己是怎么應對的,這樣才能顯得積極主動。
開頭部分最好能帶點數據進去,這樣顯得更有說服力。比如完成的任務量是多少,達成的目標百分比是多少,這些數字能直觀展示成果。只是有時候會不小心把單位搞混,比如說把“件”寫成“項”,雖然不是大問題,但還是會影響整體效果。
建筑施工員月度工作總結開頭怎么寫【篇2】 950字
在學校的安排下,我們要到建筑工地進行實習工作,成為一名土建施工員,在實習的過程中,學會了很多東西,這些東西將一直陪伴著我們成長,成為我們的踏腳石。這就是學校的目的與意義,實習結束就要寫實習總結了,看看這段時間的實習,是否真的有意義??纯醋约簭闹袑W會了什么,實習又有什么好處。
實習時,我們要做的是多看、多觀察、多聽、少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言、和辦事方法。剛開始實習時,我們只能在一旁看著那些前輩工作,我們動手,也是做一般簡單的活。而我們土建施工員的職責是在承包商的直接領導下開展工作,施工管理、確保工程的進度、質量和安全。協助技術人員抓好工程施工的技術工作,保證按圖紙、按標準、按工藝組織施工作業(yè),避免返工;搞好配合比及限額配料工作,杜絕材料浪費。根據本工程施工現場合理規(guī)劃布局現場平面圖,安排、實施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領下,我們開始了幫忙工作,開始時,我們都不會做,只會越幫越忙,但是前輩們還是在一旁鼓勵我們,幫助我們改正,指導我們工作。
工作實習時,前輩教我什么是結構形式?,F代的建筑主要是采用框架結構和框架剪力墻結構,而前輩跟我講的是框架剪力墻結構,這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻,構成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好,它能夠滿足不同建筑功能的要求,同時還有相當大的剛度,框剪結構的受力特點是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式。就是因為這樣框架剪力墻結構才會受歡迎,現在很多建筑商都是使用這種結構。
實習結束了,我又學到了什么?1、工作實踐能力和經驗。這些都是在課堂上學不到的,它是將課堂上學到的理論知識結合到工作實踐當中,只有動手實踐了,才會有工作經驗。2、提高了自身素質與修養(yǎng)。在工作中,只有你敬人一尺別人才會敬你一丈,有個良好的工作環(huán)境,工作時的心情也會好很多。3、社會溝通能力。在工作中有著很好溝通能力,在工作中就會認識很多朋友,以后的路也會很寬闊。4、虛心學習、不懂就問。在實習工作中,肯定有很多不懂和不會的,那就要認真學習,從書本中得到答案,或者問問那些有著很多工作經驗的前輩。
有了這些,在以后的工作中,我就充滿了信心,這些都是我以后工作的基礎。我會更加努力的。
篇2寫作要點270人覺得有用
建筑施工員每個月都要寫總結,這可是個挺重要的事。開頭這部分要是寫不好,后面的內容再好也容易給人感覺沒頭沒腦的。開頭得先把當月的工作情況大概說一下,像是做了哪些工程、遇到什么情況之類的。比如,這個月主要負責的是某個小區(qū)的樓棟建設,那就可以開門見山地寫出來。
寫的時候要注意,別光顧著堆砌詞藻,簡單明了就行。要是寫得太復雜,別人看了還得琢磨半天啥意思。當然,有時候寫著寫著就容易跑偏,比如把重點放在某件事的具體細節(jié)上了,結果忘了交代背景。這就不太好,畢竟開頭得先把整體的情況交代清楚。
接著就是說說這個月的工作成果,這一步很重要。像是完成了多少工程量,有沒有達到預期目標,這些問題都得在開頭部分提一提。如果有些地方做得特別好,也可以稍微夸獎一下自己團隊的努力。不過,有時候可能會忘記提到一些關鍵點,比如某個重要節(jié)點的完成時間,這樣會讓讀者覺得信息不完整。
開頭最好能帶出一點問題意識。比如這個月的施工過程中遇到了些小麻煩,像天氣影響或者材料供應不及時之類的事,都可以簡單提及。這能讓領導知道你在關注工作中的難點,而不是只報喜不報憂。不過有時候可能會漏掉這些小問題,因為人一激動就容易只想著講成績。
房產銷售員月度工作總結開頭怎么寫【篇3】 500字
____年是房地產市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
篇3寫作要點110人覺得有用
房產銷售員月度工作總結開頭該怎么寫?其實這得看具體的情況,畢竟每個項目的進展都不一樣,要說總結起來,得先把當月的任務完成情況擺出來。比如這個月的目標是多少套房子,實際賣出去了多少,跟上個月比是多了還是少了,這里面要是能提到一些特別的項目或者客戶群體就更好了。
有時候剛開頭的時候,可能會直接把數字甩出來,像是“本月完成銷售額xxx萬元”,但這樣寫的話,感覺有點太直白了。其實可以稍微繞一下,比如說“經過一個月的努力,我們團隊在這個月里實現了不錯的業(yè)績”,這樣寫顯得沒那么生硬。當然了,這也不是絕對的,得看你自己的風格,要是喜歡開門見山,那直接報數字也行。
說到開頭,還有個地方要注意,就是不能光盯著數字看,最好能提一下背景,像是市場環(huán)境怎么樣,有沒有什么特別的政策影響,或者競爭對手那邊有什么新動作之類的。比如“隨著近期樓市調控政策的出臺,市場上的觀望情緒有所增加”,這樣的開頭就帶點分析的意思,能讓讀者覺得你不是單純在記流水賬。
不過有些時候,開頭寫得太過花哨反而會讓人摸不著頭腦,尤其是領導可能更關心的是結果。所以開頭這部分可以靈活調整,既不能太啰嗦,又得把重點說清楚。要是開頭寫得太復雜,反而會讓領導覺得你抓不住重點,這就不好了。
銷售業(yè)務員月度工作總結開頭怎么寫【篇4】 1100字
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇4寫作要點250人覺得有用
做銷售業(yè)務員,每個月都要寫工作總結,這不僅是對自己工作的梳理,也是向上級匯報的重要方式。一開始寫總結的時候,得先把當月的業(yè)績情況列出來,不用太復雜,就是看看這個月完成了多少任務,跟預期有沒有差距。比如,月初定的目標是簽五個大單子,結果只簽了三個,那就要想想為什么少了兩個。有時候可能是因為市場環(huán)境不好,也可能是因為自己的溝通技巧還有待提高。
接著,要把重點放在客戶開發(fā)這塊。這個月聯系了多少新客戶?有多少成了潛在客戶?哪些客戶最終下單了?這些問題都要弄清楚。如果有一些客戶沒談成,也要分析原因,是價格太高了還是產品本身有問題?這都是需要記錄下來的。記得要把這些信息整理得條理清晰,不然領導看不明白,還以為你在亂寫。
還有一點要注意,就是團隊合作的情況。要是這個月和同事配合得不好,導致一些機會錯過了,那就要反思一下是怎么回事。是溝通不到位,還是彼此之間存在誤解?如果是這樣,下次就要多注意協調工作,避免類似的事情發(fā)生。當然,如果團隊協作得很順利,也得提一提,讓大家知道你們是怎么做到的。
書寫注意事項:
別忘了記錄下參加的各種培訓或者會議。這些活動對你提升能力很有幫助,而且還能學到新的銷售技巧。把學到的東西應用到實際工作中去,看看效果怎么樣。要是發(fā)現某些方法確實有效,就把它記下來,以后可以繼續(xù)用。
不過有時候寫總結的時候,容易忽略掉一些細節(jié)。比如,有的業(yè)務員只關注銷售額,卻忽略了售后服務的重要性。其實售后也是銷售的一部分,如果客戶對服務不滿意,很可能會影響后續(xù)的合作。所以,在總結的時候,一定要把售后服務這部分也寫進去,哪怕是簡簡單單幾句話也好。
還有個需要注意的地方,就是時間管理。每個業(yè)務員都有自己的工作計劃,但有時候會因為各種原因偏離軌道。比如,原本打算花兩天時間跟進某個重要客戶,結果因為其他事情耽誤了進度。這種情況很常見,關鍵是要學會調整計劃,確保重點工作不受影響。
關于月度總結開頭怎么寫怎么寫【篇5】 1050字
月度總結開頭怎么寫工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。工作總結主要包括這些內容:基本情況、成績和做法、經驗和教訓、以及今后打算。工作總結具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點。
一、寫作要點
1、要簡潔、清晰、全面
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛,尤其當下屬不只三兩人時,但工作總結通常關系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦?要保證工作總結簡潔,使用ppt的形式寫總結是一個值得提倡的方式。
2、要用數據說話
在上例中也能體現該點,用數據對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數據,來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。在向陽生涯,公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓,每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數據的好方法之一。
3、要有成績,也要有不足
成績肯定是工作總結的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛脖,引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現,盡量表現問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
二、注意事項
1、要堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
2.要注意共性、把握個性
總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結就要有獨到的發(fā)現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當,突出重點
有人寫總結總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
篇5寫作要點90人覺得有用
寫總結的時候,很多人會糾結開頭怎么弄。其實開頭這部分挺關鍵的,得先把背景說清楚,不然后面講具體工作就顯得沒根沒據。比如先簡單回顧一下上個月的整體情況,大致勾勒下主要做了哪些事情,這樣能讓領導一眼看出你的重點在哪。
接著就是點明主題了,這一步很必要,因為總結不是流水賬,得圍繞核心目標去展開。比如說部門的工作目標是什么,圍繞這個目標采取了哪些措施,這些措施實施后效果怎么樣,這些都是需要交代的。當然,有些時候可能會覺得概括起來挺難的,但其實只要把主要方向理清就行,不用面面俱到。
說到這兒,還得提一嘴,有些人可能覺得總結開頭部分最好能有點新意,其實這沒必要??偨Y,主要是匯報工作成果,形式上太花哨反而容易分散注意力。不如老老實實把事情說清楚,比如“上月銷售部完成了xx指標,比預期提升了x%”,這樣的表達就很直觀。
開頭部分最好能帶點數據支撐,這樣更有說服力。不過有時候可能會漏掉一些關鍵數據,這就不太好。像是成本控制這塊,如果忘了寫具體節(jié)省了多少資金,就會讓總結顯得不完整。所以平時做記錄的時候就要養(yǎng)成好習慣,該記的數據一個都不能少。
書寫注意事項:
開頭還應該提到工作中遇到的問題。這并不是為了找借口,而是為了讓領導了解實際情況。比如說市場推廣活動中遇到了預算不足的情況,或者團隊協作過程中出現了溝通不暢的問題。這些問題的存在是客觀事實,提出來也是為了解決它們。
不過有時候寫著寫著,可能會把開頭寫得太啰嗦,把重點給埋沒了。比如開頭洋洋灑灑寫了半頁紙,結果還沒說到正題。這種情況就需要多檢查幾遍,把無關緊要的部分刪掉,確保開頭部分簡練有力。畢竟開頭這部分要是太冗長,會影響整個總結的質量。
客戶經理月度工作總結開頭怎么寫【篇6】 1250字
根據縣分公司客戶服務中心下達的經濟指標和工作要求,8月份筆者結合片區(qū)的實際情況,圍繞著卷煙銷售和網絡建設開展以下幾方面工作:
一、主要經營指標及分析
8月份根據考核指標,根據當前卷煙銷售側重點不同,主要以銷售總量、一類、二類為考核指標。從各項經營指標來看,本月完成的情況較差,主要是銷售總量,差距較大。銷售總量未完成主要原因一方面是貨源供應量減少,部分品牌出現斷貨,如富健獅月底時間出現斷貨;省產緊俏貨源不能滿足,省外品牌短期內又無法替代,導致市場空間被其他亂渠道卷煙所替代。另一方面是受到金融危機影響,區(qū)域經濟環(huán)境處于劣勢,市場銷售較為低迷,從而影響到片區(qū)的卷煙銷售。
二、品牌培育工作
本月重點品牌銷售情況如下:塔山經典100銷售421條,經典1956塔山銷售794條,醇紅一品梅557條、銷售精品哈德門1076條。本月片區(qū)的重點品牌銷售未能完成客服中心下達的任務,最主要是客戶上個月的卷煙庫存量較多,本月屬于銷售淡季,消費能力下降,導致下柜緩慢,仍然存在庫存累積。
三、主要服務工作
1、做好貨源投放宣傳解釋,引導客戶做好卷煙訂購。本月大部分暢銷品牌已經基本放開供應,因此,本周除了宣傳貨源之外,幫助客戶合理訂購卷煙,以滿足不同客戶的需求。
2、及時提醒客戶訂貨,保證訂貨成功率。上柜率仍然作為片區(qū)保證銷售量的主要措施之一來抓,本月成功率同比上月略有上升,主要是通過上個月的經驗總結,對個別容易忽視訂貨的客戶加強宣傳引導。
3、做好黃果樹、貴煙、紅雙喜等新品牌的上市宣傳。作為5、11、6元檔次的新品牌,同檔次價位競爭品牌較少,市場發(fā)展空間較大,本月工作主要做好前期宣傳,通過分發(fā)宣傳廣告單,逐戶進行宣傳,提高三個新品牌的上柜率,本月均達到15%以上。
4、加強市場走訪力度,提高客戶的守法意識。針對近期省產7、5、3元檔次卷煙不能滿足需求,市場空間被其它亂渠道卷煙替代,通過與市管員溝通,聯合市場走訪,對重點戶進行宣傳教育。
四、9月份的工作計劃:
1、圍繞以低檔卷煙銷售為重點開展工作,進一步加強低檔卷煙宣傳力度,提高品牌的上柜率,在農村地區(qū)對富健、吉慶獅等的銷售市場、銷售空間進行摸底調查,擬出替代省內低檔卷煙的方案,促進低檔卷煙的銷售量提高。
2、加強省外卷煙品牌的推介力度,有新投放市場的省外品牌及時告知零售戶,重點抓好新品牌的上柜率,提高省外煙的影響度,為拉動省外卷煙的銷量提升打下基礎。
3、跟蹤電話定貨成交率,推動銷量的提高。由于各種原因,有些零售戶會經常忘記電話定貨,自己不能保持卷煙銷售連續(xù)性,又影響了銷售總量,因此每天根據市公司提供的未訂貨零售戶名單,電話提醒零售戶及時訂貨,提高成交率和銷售量并做好網上訂貨的推廣提高客戶的訂貨工作效益。
4、加強電子結算監(jiān)督和宣傳。個別偏遠地區(qū)地零售戶確實無法進行電子結算外,基本按要求實行電子結算。在拜訪中提醒零售戶要及時存款,保證電子結算工作順利完成。
5、加強信息的收集密度和力度,密切關注卷煙銷售市場,加強與市管員的信息交流,打擊假、非、私等亂渠道卷煙在市場的銷售。
篇6寫作要點171人覺得有用
客戶經理每個月都要寫工作總結,這可是個技術活兒。月初一到,就得趕緊著手整理過去一個月的數據和情況。一開始,先得回顧一下目標完成得咋樣,業(yè)績數字啥的,心里得有個底兒。比如,這個月的任務指標是多少,實際完成了多少,差距在哪,這些問題都得想明白。
接著就是看看工作中的亮點和不足。亮點這部分最好能具體點,像是成功開發(fā)了幾個新客戶,或者是某個大項目順利落地了。不足的地方也得實話實說,不能藏著掖著。要是哪塊兒出了問題,比如說客戶投訴多,或者團隊協作不順暢,這都得提出來。
過程中,可能會遇到一些特殊情況。比如某個客戶突然變卦,合同差點簽不成,這種事要是發(fā)生了,就得好好琢磨下原因。是溝通不到位,還是產品本身有問題?這類細節(jié)都得分析清楚,不然下次還可能重蹈覆轍。
書寫注意事項:
還得關注市場動態(tài)。這月市場上有沒有什么新的趨勢或者競爭對手的動作,這些都得留意。如果發(fā)現同行推出了新產品,咱們就得趕緊評估下要不要跟進,或者調整自己的策略。
寫總結的時候也不能光盯著數字看,人情往來也得記在心上。有些客戶關系維護得好不好,直接關系到未來的業(yè)務發(fā)展。所以,總結里頭關于客戶的部分也要寫到位,哪些客戶需要特別關照,哪些關系還需要加強,這些都是要點。
有時候寫著寫著,可能會發(fā)現自己漏掉了某些重要環(huán)節(jié)。這就得趕緊翻翻之前的記錄,把遺漏的東西補上。比如某次重要的會議紀要,或者是某個客戶的特殊需求,這些東西要是忘了寫進去,回頭領導問起來就尷尬了。
小編友情提醒:
總結寫完后最好自己再過一遍??纯从袥]有明顯的錯別字,或者邏輯不通的地方。畢竟,工作總結不是隨便應付的事,它關系到你的工作表現和職業(yè)發(fā)展。要是寫得亂七八糟,不僅顯得不專業(yè),還可能影響領導對你工作的看法。