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銀行年度工作總結1500字怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-20 19:40:02 查看人數(shù):95

銀行

銀行年度工作總結1500字怎么寫 【篇1】1000字

銀行年度工作總結1500字

20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結如下:

一、完成工作任務,取得良好成績

20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,

一是做好前臺柜員工作,

二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。

二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶_思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

三、樹立服務意識,真誠服務客戶

在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為_考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。

篇1寫作要點175人覺得有用

銀行年度工作總結怎么寫,這事得好好琢磨。每年到了年底,各種總結鋪天蓋地,寫得不好就容易流于形式,起不到實際效果。寫總結時,第一步是先把全年的工作大致梳理一遍,哪些事干得漂亮,哪些地方還有不足,心里得有個譜。

像咱們銀行,工作特別雜,從信貸到風控再到客戶服務,方方面面都要顧及到。寫總結的時候,就得把這些工作分門別類地整理出來,不能一股腦兒堆在一起。比如說信貸這一塊兒,年初定了個目標,全年放貸多少,結果超額完成了,這就是亮點,得好好夸一夸。但要是風控出了點小狀況,那也得實事求是地提出來,不能藏著掖著。

資料收集很重要,平時要是沒養(yǎng)成記錄的習慣,到時候想寫總結就抓瞎了。記得有一次,某個同事因為平時不注意留心工作細節(jié),到了年底找材料找了半天,急得直冒汗。所以,平時工作中,遇到重要的事情,最好隨手記下來,什么時間節(jié)點、具體數(shù)據(jù)、客戶反饋之類的,都得留個底兒。

寫總結時,語言要簡潔明了,別搞那些花里胡哨的詞兒。領導看總結圖的是實用,不是看你的文學造詣。比如說寫到業(yè)績增長時,直接說“今年貸款余額較去年增加百分之二十”,比“取得了令人矚目的成績”之類的空話強多了。當然,也不能太干巴巴的,適當加點描述能讓總結更有味道。

書寫注意事項:

總結里邊最好能帶上點個人的想法,比如說對未來的展望,或者是對現(xiàn)有工作的改進建議。像我們銀行,服務這塊兒一直是個重點,能不能多搞些培訓,提升一下員工的服務水平,這都是值得考慮的問題。提建議的時候,最好結合實際情況,別光喊口號。

寫總結的時候,數(shù)字是最有力的證明。比如說這一年咱們銀行處理了多少筆業(yè)務,創(chuàng)造了多少利潤,這些具體的數(shù)據(jù)一擺出來,別人一看就知道成績擺在那兒。但要注意的是,數(shù)據(jù)得真實,不能為了好看隨便編造。

有時候寫著寫著,難免會有點疏忽。像我就曾經(jīng)把“利息收入”寫成了“收入利息”,雖然意思差不多,但仔細想想還是挺別扭的。這種小問題平時多檢查幾遍就能避免,別覺得麻煩,寫總結不是寫詩,容不得半點含糊。

15年銀行出納員年度工作總結怎么寫【篇2】 1750字

一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,按照 “三個代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,保證了工作質量。隨著中間業(yè)務的拓展,我社的業(yè)務量不斷增大,因工作需要,五月從分社調入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務規(guī)程及操作方法。

千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!

年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結如下:

1、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

2、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江w澤w民的“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。 回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

自年初工作以來,在領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

篇2寫作要點102人覺得有用

做一份好的年度總結,對于工作來說是一種回顧,也是一種提升。尤其像銀行出納員這樣的崗位,日?,嵥槭聞斩?,細節(jié)至關重要,總結起來就更要條理清晰,重點突出。

一開始得把全年的工作情況大致梳理一下,哪些事做得好,哪些地方還有不足。比如我去年就發(fā)現(xiàn),有時候清點現(xiàn)金的時候,速度還可以再快一點,畢竟時間緊任務重,要是能提前熟悉一下流程,效率就能提高不少。另外,跟客戶溝通的時候,有些話表達得還不夠清楚,這可能是因為平時沒太注意練習,以后得多在這方面下功夫。

說到具體工作,我覺得賬目核對這塊特別重要。每天都要對賬,確保每一筆都無誤。有幾次我發(fā)現(xiàn)賬目不太對勁,后來仔細一查,原來是某個數(shù)字抄錯了,這就提醒我們日常工作時必須格外謹慎。還有就是憑證管理,這是個細活兒,得保證每張單據(jù)都不遺漏,分類歸檔也要到位,不然到時候找起來麻煩大了。

再有就是團隊協(xié)作了。出納不是一個人的事,經(jīng)常需要和其他同事配合。比如遇到節(jié)假日前后的資金調撥,就得跟會計部門好好對接,確保萬無一失。有時候也會碰到突發(fā)狀況,像客戶突然提出一些復雜的要求,這時候就需要靈活應對,既要遵守規(guī)定,又要盡量滿足客戶需求,這確實考驗人的臨場反應能力。

除了業(yè)務上的事情,個人成長也很關鍵。去年我就報名參加了幾個培訓課程,學到了不少新東西。比如說反假幣的知識,以前覺得只是看看就行,后來才發(fā)現(xiàn)實際操作中有好多講究,像識別水印、安全線之類的,得靠經(jīng)驗積累。還有就是關于客戶隱私保護的意識,這個絕對不能掉以輕心,哪怕是一點點疏忽都可能導致嚴重后果。

總結,我覺得最重要的還是踏實肯干。有時候忙起來會覺得頭大,但只要靜下心來一件件處理,就不會出太大差錯。當然,光靠埋頭苦干還不行,還得學會反思,看看哪里還能改進。像我去年就總結出一條經(jīng)驗:凡事提前規(guī)劃,別等到最后一刻才慌亂著手忙腳亂。

銀行人員個人年度工作總結怎么寫【篇3】 8650字

銀行人員個人年度工作總結

一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報

一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。

為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。

會后不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作

1、以抓《中國農業(yè)銀行省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。

2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。

從已經(jīng)結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網(wǎng)點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。

4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。

二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀,認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。

1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現(xiàn)新發(fā)展的需要,對于推動我行業(yè)務經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀,讓會計工作上水平,為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點。

(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設?!耙匀藶楸尽?,是科學發(fā)展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然后才是效益、發(fā)展。

(2)、堅持全面、協(xié)調發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調發(fā)展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調發(fā)展。

(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。

2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農行的社會形象和社會聲譽??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。

學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手” 所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三、加強金庫管理,規(guī)范金庫運轉。

根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內容之一。

此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調整充實了人員,二是先后組織了20xx次突擊查庫活動,檢查了轄內大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。

四、配合風險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。

不良資產(chǎn)剝離是農行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。

為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保CMS貸款憑證號與CAS貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉。

根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。

五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉換工作

里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構對我行年年末和年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,以高度的責任感和使命感,按時按質按量完成任務。

與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。年,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成年度全行會計報表轉換的信息采集工作。二是定期做好年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉換。三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準則差異的落賬調整,實現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準則對接。

六、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù)。

為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內各縣支行、各營業(yè)機構就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。

七、推廣上線指紋認證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強。

針對基層網(wǎng)點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認證,通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),進行集中對賬,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。

篇3寫作要點139人覺得有用

銀行人員寫年度總結時,得先搞清楚總結是什么,它可不是心得,也不是那種流水賬似的日記。寫總結要從自己的工作出發(fā),把這一年干了啥、干得咋樣都寫進去,還得有點想法,比如以后該咋改進。

一開始可以回顧一下這一年的主要任務,像是貸款審批了多少筆,風險控制做得咋樣,客戶滿意度有沒有提升之類的事。記得別光說結果,過程也很重要,比如遇到難題時是怎么解決的,用了啥方法。要是能舉個例子就更好了,比如某次貸款審查中發(fā)現(xiàn)了潛在的風險點,你是怎么分析并處理的,這能讓總結更有說服力。

數(shù)字是很直觀的表達方式,用好它們能讓你的工作成績一目了然。比如說去年放貸金額是多少,今年又達到了什么水平,增長率是多少。不過有時候寫總結時,可能一時想不起具體的數(shù)字,這時候就得翻翻之前的記錄,確保寫上去的數(shù)據(jù)都是準確的。當然,如果實在記不清,也別胡亂編造,這樣會很麻煩。

在寫總結的時候,態(tài)度一定要誠懇,不能只夸自己有多厲害,忽略了存在的問題。畢竟人都有不足之處,關鍵是要承認這些問題并提出改進措施。比如說在服務客戶的過程中,是不是有時候反應速度不夠快,導致客戶體驗不太好?那接下來就要想想怎么提高效率,比如加強業(yè)務培訓,熟悉更多產(chǎn)品知識,這樣才能更好地為客戶提供幫助。

書寫注意事項:

總結里還可以提一下團隊合作的情況。畢竟銀行業(yè)務不是一個人就能完成的,同事間的協(xié)作很重要。可以寫寫自己是如何配合團隊工作的,比如參與了哪些集體項目,跟同事之間有沒有發(fā)生過什么有趣的事情,這些都能增加總結的生動性。不過有時候寫著寫著可能會忘記強調團隊的作用,這就需要特別注意,不然顯得太個人主義了。

小編友情提醒:

寫總結的時候要注意格式,雖然不用太拘泥于形式,但基本的條理還是要有的。可以用小標題把不同的內容分開,這樣看起來更清晰。要是覺得直接寫文字太枯燥,也可以適當插入一些圖表,比如柱狀圖展示業(yè)績增長情況之類的。不過有時候可能會忘了調整字體大小,導致頁面布局有些混亂,所以寫完后最好檢查一遍,確保整體效果還行。

2025年銀行行長年度總結怎么寫【篇4】 1200字

201*年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:

一、堅持思想政治學習

一直以來,堅持學習xx同志“xxxx”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作

____自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

還有就是在工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。

三、存在的不足

一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。

篇4寫作要點213人覺得有用

____年銀行行長年度總結怎么寫

這一年工作挺多的,銀行這地方每天都有新情況,得把事情理清楚。月初的時候,我跟幾個同事開了會,主要是想看看今年的目標完成得怎么樣了。大家討論得很熱烈,有的說這個項目進展慢了,有的說那個客戶流失了。當時我就覺得,得趕緊找出原因。

到了年中,我們做了個內部審計,發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說貸款審批流程有點亂,有些單子沒按規(guī)矩走,結果就出了點小麻煩。還有就是員工培訓不到位,有新來的同事對業(yè)務不太熟,處理起來就顯得手忙腳亂。這些問題不解決的話,后面肯定會有更大的麻煩。

后來我就組織了一次專門的培訓,把流程重新梳理了一遍。這次培訓花了點時間,但效果不錯。大家對新的流程都比較熟悉了,工作起來也順暢了不少。我還記得有個老員工在培訓結束后跟我說:“以前總覺得這些流程挺煩的,現(xiàn)在覺得還挺有用的。”

年底的時候,得把全年的工作做個匯總。我覺得總結這事挺重要的,得把成績說清楚,問題也要擺出來。一開始寫的時候,我總覺得寫不好,畢竟涉及的東西太多。后來我想了個辦法,先把每個月的重點列出來,這樣思路就清晰多了。

寫總結的時候,我發(fā)現(xiàn)數(shù)字很重要。像我們銀行的存款額、貸款額度這些,得精確到小數(shù)點后兩位。這不是為了好看,而是為了讓上級領導知道我們的具體成果。不過有時候寫的時候,我也會忘記加單位,比如把“萬元”漏掉了,這就不太好。

書寫注意事項:

我覺得總結里還得提一下團隊的情況。今年我們團隊招了幾個人,這些人表現(xiàn)還不錯,有幾個新人進步特別快。當然也有個別同事表現(xiàn)一般,但我相信他們能改進。其實有時候人跟人不一樣,有的人適合這個崗位,有的人可能需要換個方向試試。

總結最后還得提一下明年的計劃。今年的經(jīng)驗告訴我們,明年得繼續(xù)優(yōu)化流程,加強培訓。我也打算搞幾個創(chuàng)新項目,希望能提高效率。不過說實話,做計劃的時候,我有時候會想得太遠,結果忽略了眼前的實際困難。

寫總結這件事其實挺費腦子的,但我覺得很有必要。它不僅能讓我們回顧過去一年的工作,還能為接下來的一年打下基礎。當然,寫總結的時候難免會有一些小問題,比如格式不對,或者內容不夠全面。不過只要用心去做,總能把總結寫好的。

銀行會計主管2025年度總結怎么寫【篇5】 750字

在過去的____里,從初進弘泰公司至現(xiàn)今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責作一些簡單的總結和評價。

在公司里,本人擔任內務的職位,主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個人的工作范疇內,分類總結

1、開單

此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!

2、出納

展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結。做好登記明細,以免出現(xiàn)疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。

以上是職責范圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護,屬于個人負責的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習慣,非常必要。

以上工作總結不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓,來年逐步完善!

xx,已是過去式。惟有展望未來—xx、xx、xx...弘泰公司的精彩不容錯過!

篇5寫作要點257人覺得有用

銀行會計主管在寫年度總結的時候,得清楚不是隨便寫寫就行的。平時的工作記錄很重要,像是每個月的報表,財務狀況分析啥的,這些都是基礎。要是平時沒留心這些細節(jié),到年底想湊合著寫總結,那肯定就抓瞎了。

寫總結前頭,最好先把全年的工作重點列出來。比如,今年公司是不是新上了幾個項目,每個項目對財務的影響咋樣,有沒有遇到什么特別棘手的問題。這些問題解決得好不好,直接關系到總結的質量。有些時候,賬目上突然多了幾筆不明支出,這時候就得好好查查原因,看看是不是流程出了差錯。

記賬這塊兒,得確保數(shù)字都對得上。有時候,一個小小的疏忽,比如把12月的收入記到了11月,雖然改動起來不費勁,但要是不及時發(fā)現(xiàn),后面查起來就很麻煩。還有就是發(fā)票管理,不能光顧著貼票,還得核對金額和日期,不然容易出漏子。

書寫注意事項:

總結里頭還應該提到團隊合作的情況。會計工作不是一個人的事,大家得相互配合。如果某個同事老是拖后腿,導致整個流程變慢,這就得提一提,看能不能改進一下。當然,也不能光說壞話,得表揚那些表現(xiàn)好的人,這樣大家的積極性才高。

說到數(shù)字,有時候會發(fā)現(xiàn)賬面上的數(shù)據(jù)跟實際情況不太一樣。這可能是因為統(tǒng)計口徑不一樣,也可能是因為某些費用沒有及時入賬。遇到這種情況,就得仔細研究,找出到底是哪里出了問題。有時候,可能是系統(tǒng)設置有問題,也可能是人為操作不當。

小編友情提醒:

寫總結的時候,語言要簡練,別啰嗦。領導們看總結都是抽時間快速瀏覽,所以得讓他們一眼就能看出重點。要是寫了好幾頁紙,全是流水賬似的描述,估計領導看都沒興趣看完。所以,該概括的地方得概括,該詳細說明的地方也不能含糊。

銀行話務員個人年度工作總結怎么寫【篇6】 600字

趙總宣讀了作風教育學習實施方案并提出了學習要求。我部按照學習動員,提高認識。對照檢查,認真剖析。發(fā)揚民主開展評議,制定措施認真整改。按時完成了作風建設教育整頓工作任務,現(xiàn)將有關情況總結如下:

一、集中組織學習,充分認識加強作風建設的必要性和緊迫性

按照作風建設教育活動的實施方案我部于3月21-22日,集中組織學習了xx在中央紀委第七次全會上的講話及鄭輝行長在農發(fā)行紀檢監(jiān)察會議上的講話,通過學習討論,大家進一步明確了此次教育活動的必要性和緊迫性,深刻認識到加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求;是構建社會主義和諧社會的必然要求;是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求;是做好新形勢下反腐__工作的必然要求。領導干部的作風狀況,是衡量一個政黨是否具有較高執(zhí)政能力、能否始保持先進性的重要標志,也是人民群眾評判一個政黨是否值得信賴、能否只好政的重要依據(jù)。不但領導干部要不斷加強自身作風建設,員工隊伍整體的作風狀況,也是我部能否具有和諧的團隊精神,能否不斷開創(chuàng)新形勢下“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”新局面的重要保證。

二、開好民主生活會,認真開展對照檢查。

通過學習xx在中央紀委第七次全會上的講話和鄭輝行長在農發(fā)行紀檢監(jiān)察會議上的講話后大家于3月23日-25日期間深刻領會作風教育的意義,對照自身的不足,找出了存在的問題并進行了認真剖析,形成書面報告。

篇6寫作要點78人覺得有用

銀行話務員的工作總結,說到底就是把自己的工作情況整理清楚,既要體現(xiàn)成績,也要找到不足。先說說成績部分,比如這一年里接了多少個電話,處理了多少客戶投訴,幫客戶解決了哪些問題。這個得具體點,別光說做了很多事,得說清楚具體的事例,這樣領導看了才覺得你確實做了不少事情。

說到客戶投訴,這可是個大頭。這一年里,我遇到過不少難纏的客戶,有的是因為業(yè)務辦理不順利,有的是對服務態(tài)度不滿意。但每次我都耐心地聽他們講完,然后一步步幫他們解決問題。比如說有個客戶反映他的賬戶莫名其妙少了錢,我就趕緊調取交易記錄,發(fā)現(xiàn)是他自己輸錯了密碼。后來我把這個情況告訴他,他還挺不好意思的。這種事情多了,慢慢也就積累了不少處理經(jīng)驗。

不過有時候也會遇到一些比較棘手的情況,比如有些客戶堅持認為是我們的系統(tǒng)出了問題,但實際上是他自己的操作失誤。這種時候就需要特別耐心了,不能急著反駁,得先安撫他們的情緒,然后再仔細檢查問題所在。有一次就碰到了這樣的情況,客戶說他存進去的錢沒到賬,我一開始還以為是系統(tǒng)延遲,結果后來才發(fā)現(xiàn)他是忘了確認存款成功就離開了柜臺。這種情況就不能直接告訴他是他自己搞錯了,得先核實清楚,再委婉地向他解釋。

書寫注意事項:

我覺得總結里還得提到一些提升技能的地方。像今年我們公司組織了好幾次培訓,我就學到了不少新東西。以前總覺得話務員就是接電話那么簡單,但后來才知道這里面學問可多著呢。比如溝通技巧這一塊,以前我覺得只要把該說的話說完就行了,現(xiàn)在明白了得根據(jù)不同客戶調整自己的語氣和方式。還有就是對產(chǎn)品的了解,以前只知道大概,現(xiàn)在能詳細給客戶介紹各種產(chǎn)品的優(yōu)缺點了。

工作中難免會有一些小疏忽。比如有一次因為忙別的事,沒及時回復客戶的短信,結果被領導批評了。這件事讓我意識到細節(jié)的重要性,以后在這方面就格外注意了。還有一點,就是有時候會忘記定期更新自己的知識庫,導致碰到一些新業(yè)務時有點摸不著頭腦。所以以后得養(yǎng)成習慣,定期查看最新的產(chǎn)品信息和服務流程。

總結這部分寫起來其實挺復雜的,既要實事求是地展現(xiàn)自己的工作成果,又要誠懇地承認存在的問題。要是覺得自己寫得不夠好,可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟大家都是同行,說不定能從別人那里學到一些新的角度和方法。

銀行年度工作總結1500字怎么寫(精選6篇)

銀行年度工作總結怎么寫?這事得好好琢磨。每年到了年底,各種總結鋪天蓋地,寫得不好就容易流于形式,起不到實際效果。寫總結時,第一步是先把全年的工作大致梳理一遍,哪些事干得漂亮,哪些地方還有不足,心里得有個譜。像咱們銀行,工作特別雜,從信貸到風控再到客戶服務,方方面面都要顧及到
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