公司年度工作總結(jié)及計劃800字怎么寫 【篇1】1000字
公司年度工作總結(jié)及計劃800字
____年我班組以內(nèi)控工作為契機(jī)，不斷完善基礎(chǔ)管理制度，通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強(qiáng)化維護(hù)支撐和服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，提高維護(hù)效益，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，深入開展員工培訓(xùn)教育，提高員工綜合素質(zhì)，積極開展將本增效活動，不斷提高維護(hù)水平，保證各項生產(chǎn)指標(biāo)。
1、結(jié)合內(nèi)控工作和三標(biāo)一體工作的開展，繼續(xù)按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項維護(hù)作業(yè)計劃，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善部門管理制度，優(yōu)化管理流程，簡化管理環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)部門維護(hù)工作效率化和效益的化，確保順利通過各項審查。
2、持續(xù)深入開展各種形勢的教育學(xué)習(xí)活動，為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，鼓勵員工勤于思考，敢于創(chuàng)新，深入開展學(xué)習(xí)型班組，加強(qiáng)維護(hù)隊伍建設(shè)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)。
3、繼續(xù)科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，做好資源分析預(yù)警工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，使網(wǎng)絡(luò)資源的效益盡量化。繼續(xù)深入開展將本增效工作，從管理和技術(shù)入手，對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化和改造，有效地開展將本增效工作。
4、進(jìn)一步完善各項應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。加強(qiáng)安全教育和應(yīng)急演練，強(qiáng)化員工應(yīng)急意識，提高全員應(yīng)急操作能力。
5、積極配合計劃建設(shè)部工程建設(shè)。配合完成港灣設(shè)備替換工作和中華路機(jī)房搬遷工作。結(jié)合各項工程的建設(shè)，優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)健壯性，進(jìn)一步完善城域網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐，繼續(xù)不斷對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮效益，圓滿完成各項維護(hù)指標(biāo)。
6、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、監(jiān)測分析及安全防范流程，預(yù)防外界對網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。
7、堅持以人為本，繼續(xù)作好安全生產(chǎn)工作，抓好行風(fēng)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
8、加大市場支撐力度，為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航，進(jìn)一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作，加強(qiáng)大客戶單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶的巡檢，提供差異化服務(wù)，在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營的服務(wù)理念，主動為客戶、市場提供服務(wù)，做好各項業(yè)務(wù)的測試、開通以及維護(hù)服務(wù)工作。
9、加大對企業(yè)轉(zhuǎn)型的支持力度，通過對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能力的深挖掘，抓住企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，使網(wǎng)絡(luò)不斷加大新業(yè)務(wù)的支撐力度，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供有力的保障。
篇1寫作要點178人覺得有用
寫總結(jié)時，得先把全年的工作回顧一下。去年一年，公司在產(chǎn)品研發(fā)這塊下了不少功夫，成果也是看得見的。上半年，我們完成了好幾個項目的初步設(shè)計，其中有些細(xì)節(jié)可能當(dāng)時沒太注意，現(xiàn)在回頭看，覺得可以改進(jìn)的地方還挺多。比如某個項目，當(dāng)時為了趕進(jìn)度，圖紙上的標(biāo)注有點模糊，這在后續(xù)施工的時候就出了點麻煩，后來不得不重新調(diào)整。
銷售部門的成績也很亮眼，全年銷售額比前年增長了將近三成。不過，這個增長背后也隱藏了一些問題。比如在第四季度，由于市場環(huán)境變化，部分地區(qū)的銷量出現(xiàn)了下滑。這提醒我們在制定下一年計劃時，得更加關(guān)注市場的動態(tài)，提前做好預(yù)案。
后勤保障方面，今年做得相對不錯，尤其是設(shè)備維護(hù)這一塊。以往每年都會遇到設(shè)備故障影響生產(chǎn)的情況，今年通過定期檢查和維護(hù)，這樣的事情少了很多。當(dāng)然，也有不足之處，像是辦公用品采購有時會出現(xiàn)供應(yīng)不及時的問題，這影響了工作效率。以后得加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
接下來談?wù)劽髂甑挠媱?。產(chǎn)品研發(fā)方面，我們要繼續(xù)加大投入力度，特別是針對一些關(guān)鍵技術(shù)的研究。之前的經(jīng)驗告訴我們，基礎(chǔ)研究扎實了，后面的應(yīng)用開發(fā)才能更順利。另外，針對市場上反饋的一些產(chǎn)品問題，要盡快拿出解決方案，這樣才能保持競爭力。
銷售策略上，需要根據(jù)不同區(qū)域的市場需求進(jìn)行調(diào)整。東部地區(qū)消費(fèi)能力較強(qiáng)，可以嘗試推出高端產(chǎn)品線；而西部地區(qū)則更適合性價比高的產(chǎn)品。這樣既能擴(kuò)大市場份額，又能提高客戶滿意度。同時，還要加強(qiáng)品牌宣傳，讓更多人了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
至于后勤管理，明年將繼續(xù)優(yōu)化流程，提高效率。比如建立一個更完善的物資管理系統(tǒng)，減少不必要的浪費(fèi)。還有就是員工培訓(xùn)，不僅要提升專業(yè)技能，還要增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識。畢竟，一個高效的團(tuán)隊才是企業(yè)發(fā)展的基石。
寫總結(jié)的時候，千萬別忘了結(jié)合具體的數(shù)據(jù)來支撐你的觀點。比如銷售額的增長幅度、新產(chǎn)品的研發(fā)數(shù)量、客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果等等。這些客觀的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力。另外，文字表達(dá)要簡潔明了，避免冗長復(fù)雜的句子。如果實在不知道該怎么組織語言，不妨先列出提綱，把想說的重點都寫下來，然后再慢慢整理成通順的文章。
公司個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1950字
今年，我公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進(jìn)取，各項工作都取得了較好的成績，～地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、各項工作的完成情況
2、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟，建筑面積1、5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項目，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設(shè)的，位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部，十中以東，與興化步行街互應(yīng)，建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建設(shè)投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，滿足不同層次的消費(fèi)者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時代，公司也充分的認(rèn)識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入，又?jǐn)U大了公司的社會效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。
5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費(fèi)，今年公司又投入了20余萬元的維修費(fèi)，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費(fèi)用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。
今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進(jìn)行了部署，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費(fèi)價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，沒有多余的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設(shè)施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中，將進(jìn)一步深化企業(yè)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少，建設(shè)規(guī)模小，不能適應(yīng)新形勢的需要；二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難，難以開展大的經(jīng)營活動；三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié)，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù)；四是企業(yè)改革力度不夠，真正形成激勵機(jī)制的目標(biāo)還沒有實現(xiàn)；五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營狀況不佳；六是各分公司的開拓市場意識還不強(qiáng)，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀；七是各項工作制度不健全，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認(rèn)識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守。
三、二o____工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢
（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽(yù)。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認(rèn)識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達(dá)到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。
（2）認(rèn)清企業(yè)的市場形勢，把握好時機(jī)尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場，當(dāng)今社會要想跟上時代的發(fā)展，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力。
篇2寫作要點123人覺得有用
寫年度工作總結(jié)的時候，很多人會覺得頭疼，特別是那些平時不太注重記錄工作細(xì)節(jié)的人。其實總結(jié)沒那么難，關(guān)鍵是要理清思路。先從頭到尾回顧一下這一年的工作情況，哪些事情做得好，哪些地方還有提升空間，這些都是需要考慮的。
比如，某部門的小李去年負(fù)責(zé)了一個大項目，他覺得自己在協(xié)調(diào)各方資源方面還算順利，但也意識到在遇到突發(fā)狀況時反應(yīng)速度不夠快。這種自我反思很重要，能幫助你在下一年做得更好。不過寫的時候要注意，不要只是單純羅列事件，而是要提煉出具體的經(jīng)驗教訓(xùn)。像小李就可以這樣寫：“項目初期由于溝通不暢導(dǎo)致進(jìn)度延誤，后來通過定期會議解決了這個問題?！?/p>
書寫注意事項：
寫總結(jié)時別忘了結(jié)合公司的整體目標(biāo)和個人職責(zé)。如果你是銷售部的一員，那就得看看自己的業(yè)績是否達(dá)到了預(yù)期，有沒有完成既定的任務(wù)指標(biāo)。如果超額完成了，不妨分析一下成功的因素，比如采用了新的營銷策略或者加強(qiáng)了客戶關(guān)系維護(hù)。如果沒達(dá)標(biāo)，也要誠實地面對，找出原因，比如市場環(huán)境變化或者內(nèi)部配合不到位。
有時候人們會陷入一個誤區(qū)，就是覺得總結(jié)必須寫得很長很復(fù)雜才顯得專業(yè)。其實不然，簡潔明了才是王道。比如財務(wù)部的小張就只用了幾句話就概括了自己的工作：“全年賬目清晰無誤，按時提交報表，未出現(xiàn)重大差錯?！边@樣的表達(dá)既體現(xiàn)了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，又節(jié)省了篇幅。
寫總結(jié)的時候也容易出現(xiàn)一些小問題。比如有的人喜歡用過于書面化的語言，反而讓人讀起來費(fèi)勁。還有的人在描述成績時太過夸張，給人一種不真實的感覺。所以建議大家在動筆前多看看優(yōu)秀的范例，學(xué)習(xí)別人是如何組織語言的。同時，最好能讓同事幫忙看看草稿，聽聽他們的意見，畢竟旁觀者清嘛。
網(wǎng)絡(luò)公司員工年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
____已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
____八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補(bǔ)充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機(jī)會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護(hù)工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，商家維護(hù)一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中，不只是我維護(hù)的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網(wǎng) 吳佳宜
____1月
篇3寫作要點182人覺得有用
做一份好的總結(jié)不容易，尤其是像網(wǎng)絡(luò)公司的員工年度總結(jié)這種需要兼顧技術(shù)、項目進(jìn)展和個人成長的文檔。一開始得明確總結(jié)的目的，是為了匯報工作成果，還是為了梳理經(jīng)驗教訓(xùn)，或者是兩者兼而有之。不管怎樣，開頭部分最好能點明主題，比如“回顧過去一年的工作，我主要從以下幾個方面進(jìn)行了努力”。
先說說項目的部分吧。這部分要具體，不能含糊其辭。比如說某個項目，提到參與了多少次需求討論會，用了什么工具跟蹤進(jìn)度，最后交付的結(jié)果如何。這里有個小技巧，就是用數(shù)字說話，像“本年度共完成了五個大項目，其中a項目節(jié)省了20%的成本”。不過有時候人腦也會犯糊涂，可能一不留神就把項目的完成時間寫錯了，比如把“____年”寫成了“____年”，這種小差錯難免會出現(xiàn)。
接下來聊聊個人技能提升這塊。這一年學(xué)到了哪些新東西，比如學(xué)會了某種編程語言或者掌握了新的數(shù)據(jù)分析方法。記得要結(jié)合實際案例，這樣顯得更有說服力。比如“通過學(xué)習(xí)python爬蟲技術(shù)，成功抓取了競爭對手的數(shù)據(jù)，為市場分析提供了有力支持”。當(dāng)然，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，腦子一抽風(fēng)，可能會把“python爬蟲”打成“pyhton爬蟲”，但只要不影響理解就好。
再來說說團(tuán)隊協(xié)作的情況。這一塊的重點是描述自己在團(tuán)隊中的角色，以及如何與同事配合完成任務(wù)?？梢蕴嵋幌掠龅竭^什么困難，又是怎么解決的。例如，“在一次跨部門合作中，由于溝通不暢導(dǎo)致項目延期，后來我們調(diào)整了會議頻率，每周固定開兩次碰頭會，最終按時完成了任務(wù)”。偶爾會有這樣的情況，寫到一半突然忘記前面寫了什么，結(jié)果前后內(nèi)容有些脫節(jié)，這屬于正?，F(xiàn)象。
最后別忘了展望未來?？梢哉?wù)勏乱荒甑哪繕?biāo)，比如希望掌握哪項新技術(shù)，或者期待參與更具挑戰(zhàn)性的項目。這里的關(guān)鍵是要實際可行，不要太空泛。比如“計劃明年深入研究區(qū)塊鏈技術(shù)，爭取能夠獨立負(fù)責(zé)相關(guān)模塊的設(shè)計與開發(fā)”。有時候?qū)懼鴮懼赡軙选皡^(qū)塊鏈技術(shù)”寫成“區(qū)塊連技術(shù)”，但這不是什么大事，改過來就行。
公司企劃部年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2000字
一、工作回顧及總結(jié)
____年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進(jìn)公司來重點跟進(jìn)的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、____度總結(jié)寫作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關(guān)軟文寫作；跟進(jìn)并實施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運(yùn)用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧____工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于____有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識；能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進(jìn)步；有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)；溝通及表達(dá)能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會
基于____度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進(jìn)行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊，在于有效溝通
沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊，有高效的團(tuán)隊才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團(tuán)隊行為，唯有團(tuán)隊合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是和團(tuán)隊成員之間，還是團(tuán)隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、____展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊建設(shè)中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個人認(rèn)為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
____年x月x日
篇4寫作要點176人覺得有用
公司企劃部年度工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這件事，大家應(yīng)該都清楚，尤其是企劃部這種地方，一年到頭忙活的事不少，要是總結(jié)起來沒個頭緒，那可就麻煩了。企劃部的工作涉及面廣，從市場調(diào)研到活動策劃，再到品牌推廣，每個環(huán)節(jié)都不能落下。寫總結(jié)的時候，得把這些事情梳理清楚。
先說說材料收集這一塊兒，平時的工作記錄可不能丟，特別是那些重要的會議紀(jì)要和項目進(jìn)展報告，這些都是寶貴的資料。要是手頭沒有這些材料，寫總結(jié)的時候就會抓瞎。記得去年我們部門的小王，他就是覺得平時的記錄不重要，結(jié)果到了年底才發(fā)現(xiàn)很多關(guān)鍵的數(shù)據(jù)找不著，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。所以，養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣很重要。
接下來就是分類整理了，把收集到的材料按類別分開，像市場分析類的放一起，活動執(zhí)行類的放另一處。這樣做的好處是方便查看，也能讓自己有個清晰的思路。不過有時候分類的時候會遇到一些模糊地帶，比如某個項目既涉及市場調(diào)研又涉及品牌推廣，這時候就得仔細(xì)琢磨一下，到底歸哪一類合適。我曾經(jīng)碰到過這樣的情況，當(dāng)時因為沒想明白，結(jié)果把一個項目放錯了類別，后來才發(fā)現(xiàn)問題，還好及時調(diào)整了。
接著就是提煉重點了，總結(jié)，不是把所有事情堆在一起就行，得找出最核心的部分。比如今年我們部門在市場調(diào)研方面取得的成績，就可以詳細(xì)寫一寫，包括采用了哪些方法，得到了什么結(jié)論，這些結(jié)論對后續(xù)工作有什么幫助。還有那些大型活動的成功舉辦，也值得好好總結(jié)一番。不過在提煉的過程中，可能會遺漏一些細(xì)節(jié)，這很正常，畢竟人的記憶力有限，不可能做到面面俱到。
再來說說語言表達(dá)的問題，寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，避免啰嗦。有些同事喜歡用一些復(fù)雜的句子，其實沒有必要，反而會讓讀者看不明白。我記得有一次看到一份總結(jié)，里面用了好多長句，整段話讀下來腦子都暈了，最后也沒搞清楚到底寫了些什么。所以，盡量用簡單的句子來表達(dá)復(fù)雜的意思，這樣更容易讓人理解。
最后就是檢查修改了，寫完初稿后，最好能放一放，過幾天再來看，這樣能發(fā)現(xiàn)一些之前沒注意到的問題。有時候?qū)懲旰蟾杏X不錯，但過段時間再看，可能會發(fā)現(xiàn)問題不少。當(dāng)然，檢查的時候也要注意細(xì)節(jié)，像數(shù)字有沒有寫錯，時間有沒有記混之類的。有時候因為疏忽，可能會把某個月份寫成另一個月份，雖然只是個小問題，但還是會影響整體效果。
總結(jié)，寫得好不好，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的印象。如果寫得條理清晰、重點突出，自然會給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。反之，如果寫得亂七八糟，那肯定不行。所以，寫總結(jié)這事，得認(rèn)真對待，不能馬虎。
保險公司年度工作總結(jié)匯報怎么寫【篇5】 5350字
____年，太保壽險x中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的三個轉(zhuǎn)變，以誠信天下，穩(wěn)健一生的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心，全面實施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐三個轉(zhuǎn)變，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，x中心支公司共實現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費(fèi)收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80、5%，同比增長20%，全省達(dá)成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%，提前一個月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實現(xiàn)保費(fèi)收入6778、6萬元，完成年度計劃的101、1%;個險續(xù)收保費(fèi)2928、5元，完成年度計劃的100%。與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴(kuò)大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立誠信天下、穩(wěn)健一生的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)首季開門紅后，又積極配合參與省公司開展的四五聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司八九聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝x。全年個險保費(fèi)和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團(tuán)險業(yè)務(wù)方面。
在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，綠色救助、小額信貸建工險等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險方面。
今年，面對競爭異常激烈的市場，在強(qiáng)化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù)，對銀行渠道進(jìn)行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照三個轉(zhuǎn)變的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使x太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實質(zhì)性運(yùn)作，為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。
管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費(fèi)，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在x舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了小額信貸、建工險、綠色救助等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費(fèi)用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運(yùn)作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。
企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶祝三八節(jié)晚會、誠信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標(biāo)和計劃性。同時，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國太平洋人壽保險公司x中心支公司第xx屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進(jìn)一步貫徹三個代表的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標(biāo)扎實推進(jìn)打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司x中心支公司關(guān)于____年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是x中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進(jìn)步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認(rèn)真對待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
____年的工作打算
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實十六和xx屆xx全會精神，繼續(xù)堅持穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
____年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化個險的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。實現(xiàn)05年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險x市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進(jìn)一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：
1、個險方面。
____年是標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊建設(shè)年，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團(tuán)險方面。
以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團(tuán)險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造x太保團(tuán)險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。
強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強(qiáng)對客服工作的管理力度，加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)。客戶服務(wù)工作要全面宣導(dǎo)以客戶為中心的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)____年的經(jīng)營目標(biāo)
個險標(biāo)保任務(wù)2000萬元。意外險要力爭600萬元。團(tuán)壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
明年，要做好以下幾項工作：
一、認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能，使工作重心下移。
通過縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化各級班子建設(shè)。
市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。
經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強(qiáng)四支隊伍的建設(shè)：個險隊伍建設(shè)、團(tuán)險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。
根據(jù)東營的特點，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護(hù)和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān)，繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。
通過管理，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。
全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把x太保壽險做大做強(qiáng)。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)x太保壽險的新局面。
篇5寫作要點201人覺得有用
寫保險公司的年度工作總結(jié)匯報，得先搞清楚這份總結(jié)到底是為了什么。它不是為了擺成績，也不是單純地堆砌數(shù)字，而是要能反映這一年的工作情況，包括遇到的問題、解決的辦法，還有未來的想法。說白了，就是給領(lǐng)導(dǎo)交一份明白賬。
一開始就得把工作目標(biāo)寫出來，這很重要。比如說年初定了啥指標(biāo)，完成得怎么樣，哪些沒完成。這里邊就需要注意，別光顧著報喜，該說的問題也得說清楚。比如說某項業(yè)務(wù)推廣過程中遇到了阻力，原因在哪？是因為政策理解不到位，還是市場調(diào)研做得不夠深入？這些問題都得剖析透徹，這樣領(lǐng)導(dǎo)才能知道下一步該怎么調(diào)整策略。
接著就是具體的工作措施了。每個部門都有自己的職責(zé)范圍，那這一年是怎么開展工作的？用數(shù)據(jù)說話是最直觀的方式。比如理賠效率提升了多少個百分點，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果如何，這些都是硬指標(biāo)。不過這里有個小細(xì)節(jié)要注意，有時候統(tǒng)計口徑不一樣，數(shù)據(jù)看起來可能就不一樣。所以前期的數(shù)據(jù)整理工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)，別因為數(shù)據(jù)不一致鬧笑話。
說到數(shù)據(jù)，就不能忽略財務(wù)方面的內(nèi)容。保費(fèi)收入是多少，成本控制得怎么樣，這些都得詳細(xì)列出。如果中間出現(xiàn)了虧損或者超支的情況，也要分析一下原因，是外部環(huán)境變化導(dǎo)致的，還是內(nèi)部管理出了問題。這類問題得好好反思，畢竟財務(wù)狀況直接影響公司運(yùn)營。
除了業(yè)績和問題，還得提到一些創(chuàng)新點。這一年里，有沒有嘗試新的營銷方式？比如說線上直播帶貨，或者是開發(fā)了一些新的保險產(chǎn)品。這些新嘗試的效果如何，有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，都需要總結(jié)。要是效果不錯的話，還可以提一提背后的經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后的工作提供參考。
工作總結(jié)不只是回顧過去，還得展望未來。下一年的工作重點是什么，有哪些計劃需要實施，這些都要提前規(guī)劃好。尤其是那些還沒完全解決的問題，是不是能在新的一年里找到突破口。另外，對于團(tuán)隊建設(shè)也不能忽視，員工培訓(xùn)、激勵機(jī)制等方面是不是也需要改進(jìn)。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，別啰嗦太多。但也不能太簡略，關(guān)鍵的地方必須講清楚。有時候為了表達(dá)某個觀點，句子會寫得比較長，這時候就要注意斷句，別讓讀者看得一頭霧水。還有，引用的數(shù)據(jù)和案例一定要真實可靠，不能憑空捏造，不然會影響整個總結(jié)的可信度。
年度公司部門工作總結(jié)格式怎么寫【篇6】 1300字
時間過得飛快，一年很快就要過去了?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
回頭想想半年多來自己工作的事情真的是很了了，每天做實質(zhì)性的工作真的很少很少，幾乎自己都想不起來每天忙忙碌碌的做了些什么，但是我從7月份剛接手色帶時根本都不懂得去總結(jié)每一件事發(fā)生的原因，不懂得對在生產(chǎn)中發(fā)生的每一件事做記錄作分析，每天只知道像消防隊員一樣到處去救火，最后不但火沒救下來反而有時還勞民傷財。
回頭想想半年來自己做的實質(zhì)性的工做幾乎沒有，每天忙忙碌碌的但是結(jié)果確實零。原因就是自己不懂的對發(fā)生的問題去記錄去找原因，只知道向領(lǐng)導(dǎo)匯報無形中把自己的責(zé)任轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導(dǎo)身上，最終還是沒有學(xué)會解決問題的辦法，但是在領(lǐng)導(dǎo)一次次耐心的引導(dǎo)中，自己才有了很小很小的進(jìn)步。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過去，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段，在這階段我明白了很多，也學(xué)到了很多，在此我向部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重復(fù)犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯，一點記性都不長具體如下：
1、 西點執(zhí)行力的學(xué)習(xí)只是到了自己的筆記本上，沒有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識學(xué)的很不扎實，無論是理論還是實踐都需要不斷地將強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、 任何事情不懂的去做記錄，分析問題的原因，避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、 每天工作無目的性，向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責(zé)任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、 解決問題頭腦不冷靜，往往容易先沖動
目標(biāo)未完成原因分析
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴(yán)格的去要求自己，往往是抱著應(yīng)付的心態(tài)去工作。
1、 執(zhí)行力不到位，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作總覺得可以往后拖，完不成由領(lǐng)導(dǎo)善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識學(xué)的不牢固、不扎實往往依賴心太重，即便是自己不能解決還有領(lǐng)導(dǎo)，還有相關(guān)人士可以解決。
4、 不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識里，往往把自己搞的很被動。
5、 對車間員工工要求的不到位，質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上，并沒有真正的實現(xiàn)到工作當(dāng)中去。
6、 領(lǐng)導(dǎo)教的做事方法不懂得去變通的用，只會一根筋到底改進(jìn)措施
在今后的工作中要不斷地學(xué)習(xí)，不能像以前一樣漫無目的的工作，工作要有條理性。
1、 不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把自己的專業(yè)知識學(xué)的更牢固，并提高自己的自身素質(zhì)。
2、 培訓(xùn)的西點執(zhí)行力不僅在筆記本上體現(xiàn)更要運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
3、 每天的工作檢查有記錄，并且有跟蹤。檢查出的問題要責(zé)任到人。
4、 任何事情都要以數(shù)據(jù)說話，今后的任何質(zhì)量指標(biāo)和各種數(shù)據(jù)到要由清楚的記錄和和匯總。
以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
篇6寫作要點197人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得知道總結(jié)不是隨隨便便就能寫好的。一開始就要搞清楚，總結(jié)不是單純地把事情堆在一起就行，它得有條理，得讓人一看就明白你在說什么。比方說年度部門總結(jié)，開頭就得把部門的基本情況交代一下，像是部門人數(shù)、主要負(fù)責(zé)的工作范圍之類的，這樣人家才知道你后面說的具體情況是針對誰來的。
接著就是講工作成果了，這個部分得具體，不能太籠統(tǒng)。比如說你可以說某個項目完成了多少百分比，或者實現(xiàn)了怎樣的目標(biāo)，要是能附帶一些數(shù)據(jù)那就更好了，像銷售額增長了多少，客戶滿意度提高了幾個點之類的。不過這里頭有個小地方要注意，有時候?qū)懙娜巳菀装褦?shù)字弄混，比如去年的業(yè)績寫成今年的，這可不是小事，很容易誤導(dǎo)別人。
還有就是講問題的部分，這個部分不能回避，不然顯得不實在。比如說在工作中遇到了什么困難，這些問題是怎么產(chǎn)生的，當(dāng)時是怎么應(yīng)對的，后來又有什么改進(jìn)措施。這里頭可能會有點兒小問題，比如有些人會把問題描述得太模糊，只說“存在一些問題”，卻不具體指出是什么問題，這就有點敷衍了事的感覺。
再往后就是計劃部分了，這是對未來工作的展望。在這里，得明確接下來的目標(biāo)是什么，采取什么樣的策略去實現(xiàn)這些目標(biāo)。這部分得有前瞻性，不能光想著沿用過去的方法。有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會在這塊犯個小毛病，比如計劃寫的太寬泛，沒有針對性，像是“明年我們會繼續(xù)努力”，這樣的話就跟沒說一樣。
小編友情提醒：
總結(jié)的格式也得講究，排版要整齊，字體大小也要合適，不然看著不舒服。要是寫的人不注意這些細(xì)節(jié)，比如字號忽大忽小，段落間距不一致，就會給人感覺很隨意，缺乏專業(yè)性。另外，文件命名也很重要，別到時候找起來費(fèi)勁，名字起得模棱兩可，像“____年終總結(jié)”這樣的名字就太普通了，最好能加上部門名稱，這樣查找起來方便得多。
