2025年6月個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1650字
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會(huì)計(jì),我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過(guò)夜。僅____年,我社就累放貸款2000多萬(wàn)元,達(dá)上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)60多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬(wàn)元,年底余額150萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成____年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
篇1寫作要點(diǎn)108人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)的性質(zhì),它不是簡(jiǎn)單的羅列事情,而是要把事情梳理清楚。比如,你這個(gè)月做了哪些事,哪些做得好,哪些需要改進(jìn),都得想明白。開頭可以簡(jiǎn)單說(shuō)下背景,比如說(shuō)六月份工作任務(wù)比較重,接著就具體講工作內(nèi)容,別一上來(lái)就堆砌一堆數(shù)字啥的。
比如,我在六月份負(fù)責(zé)了幾個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是產(chǎn)品推廣,另一個(gè)是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。產(chǎn)品推廣這部分,前期準(zhǔn)備挺充分,跟銷售部門溝通也順暢,結(jié)果還不錯(cuò)。不過(guò)在執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有個(gè)環(huán)節(jié)銜接不上,導(dǎo)致進(jìn)度慢了一點(diǎn)。后來(lái)調(diào)整了一下流程,效率就提上來(lái)了。這里就有點(diǎn)像是臨時(shí)改動(dòng)計(jì)劃,但改完之后效果更好。
再說(shuō)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工,課程設(shè)計(jì)上參考了去年的經(jīng)驗(yàn),增加了互動(dòng)環(huán)節(jié)。從反饋來(lái)看,大家對(duì)互動(dòng)部分評(píng)價(jià)很高,覺得這種方式能學(xué)到更多。但也有點(diǎn)遺憾的是,因?yàn)闀r(shí)間安排緊湊,有些內(nèi)容沒來(lái)得及深入探討,以后得注意合理分配時(shí)間。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提到一些數(shù)據(jù),用來(lái)證明成果。像我這個(gè)月銷售額比上個(gè)月增長(zhǎng)了百分之十五,這個(gè)數(shù)字就很直觀。不過(guò)寫總結(jié)的時(shí)候,數(shù)據(jù)不能亂堆砌,得有條理,最好能和目標(biāo)對(duì)比一下,這樣顯得更有說(shuō)服力。
總結(jié)里頭涉及的問(wèn)題不能一帶而過(guò),得提出解決辦法。像我遇到的那個(gè)流程問(wèn)題,當(dāng)時(shí)就想了個(gè)辦法,就是把幾個(gè)關(guān)鍵步驟提前規(guī)劃好,然后定期檢查進(jìn)度。這樣做之后,后面的工作就好多了。當(dāng)然,這也不是說(shuō)所有問(wèn)題都能馬上解決,有的可能需要長(zhǎng)期跟蹤,慢慢優(yōu)化。
總結(jié)里頭的語(yǔ)言得符合自己的身份,要是領(lǐng)導(dǎo)的話,語(yǔ)氣就得正式點(diǎn),要是普通員工,就可以稍微輕松些。不過(guò),不管怎么說(shuō),態(tài)度得認(rèn)真,不能敷衍了事。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這時(shí)候就得確保自己理解透徹,不然容易鬧笑話。
小編友情提醒:
總結(jié)不能光寫成績(jī),問(wèn)題也得提出來(lái),不然顯得不全面。比如我這個(gè)月雖然完成了很多任務(wù),但也意識(shí)到自己在時(shí)間管理上還有欠缺,經(jīng)常加班趕工。這個(gè)問(wèn)題得想辦法改善,不然長(zhǎng)期下去會(huì)影響健康。所以,總結(jié)既要肯定成績(jī),也要正視不足,這樣才能不斷進(jìn)步。
2025年酒店6月工作個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 4850字
____年上半年,xx酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下,1-6月份(含物業(yè)管理中心),營(yíng)業(yè)收入: xxxx萬(wàn)元,較去年同比上升2.9%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):xxxx萬(wàn)元,同比下降12%;(利潤(rùn)下降原因?yàn)椋?、工資成本增加,2、原材料成本上漲,3、工程維修費(fèi)用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,員工服裝更新,客房床墊更新,客房增加食品柜,餐廳臺(tái)布更新,餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設(shè)施和地理位置最好的酒店,有一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,力爭(zhēng)做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗,力爭(zhēng)完成集團(tuán)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
經(jīng)過(guò)兩年多的運(yùn)作,xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
1、采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
2、加大對(duì)部門經(jīng)理以上干部每周例會(huì)培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識(shí),通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,極大拓展了管理人員的知識(shí)內(nèi)涵,提升了業(yè)務(wù)技能和管理意識(shí),經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無(wú)患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。
4、將“首問(wèn)責(zé)任制”落到實(shí)處。各部門根據(jù)各自的實(shí)際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識(shí)的資料,對(duì)員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問(wèn)題,做到有問(wèn)必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。同時(shí),還通過(guò)各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì),告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房、餐飲等信息,以便客人進(jìn)店詢問(wèn)任何一位員工都能得到回答。
5、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門、主管、領(lǐng)班三級(jí)檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項(xiàng)服務(wù)到位。同時(shí),值班經(jīng)理每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過(guò)質(zhì)檢,進(jìn)行適時(shí)適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
6、根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實(shí)酒店、部門、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
7、我們?cè)谧ズ脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識(shí),提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠(chéng)信感動(dòng)每一個(gè)來(lái)店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷[/page]
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)
為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對(duì)新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
2、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵,相互之間切磋和交流。通過(guò)比武,使各部門上下形成共識(shí),即:良好的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來(lái),才能確保酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識(shí)、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺(tái)員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問(wèn)候、接待每一位客人;以“首問(wèn)責(zé)任制”,解決客人提出的所有問(wèn)題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展,各部門利用早會(huì)時(shí)間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。同時(shí),要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖,從不同的角度、不同的側(cè)面對(duì)收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表?yè)P(yáng))進(jìn)行剖析和點(diǎn)評(píng)。通過(guò)經(jīng)典案例分析,從客人的角度審視我們的服務(wù),從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方,以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤,形成資源共享。
4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們?cè)谧ズ脴?biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過(guò)觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時(shí),我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流,以掌握更為詳細(xì)的資料,便于向客人提供有針對(duì)性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí),無(wú)論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)是否需增加?jì)雰捍?。入住客人過(guò)生日時(shí),服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份水果,一份衷心祝福。有的長(zhǎng)住客人每次入住后,服務(wù)員都會(huì)記住他的生活習(xí)慣,及時(shí)為他提供服務(wù)。正是有了這些細(xì)致而又充滿人性化、個(gè)性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。規(guī)范管理[/page]
四、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展
1、上半年,根據(jù)酒店的實(shí)際情況,制定出臺(tái)了《酒店管理實(shí)務(wù)》;修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制作用力度;規(guī)定落實(shí)了對(duì)公關(guān)接待審批權(quán)限及款待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序;對(duì)總臺(tái)的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范;同時(shí)對(duì)“四實(shí)登記”、“總臺(tái)登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實(shí),確保住宿登記全面、周詳。使酒店的管理工作更加規(guī)范,接待能力更加過(guò)硬,力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。
2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過(guò)客史檔案,加強(qiáng)了對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時(shí),通過(guò)客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個(gè)性化服務(wù),做到使客人有“到家的感覺”。
3、為弘揚(yáng)企業(yè)文化,凝聚人心合力,上半年,酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動(dòng),如:開展辭舊迎春登山活動(dòng)、新春文藝聯(lián)歡會(huì)、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動(dòng)、各部門春季野炊活動(dòng),以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運(yùn)”為主題的全員營(yíng)銷從我做起簽名活動(dòng),以及上半年酒店總結(jié)表彰大會(huì)等。通過(guò)這些活動(dòng),激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競(jìng)爭(zhēng)中提高自我,用努力的精神和智慧實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。此外,我們?cè)陂_展優(yōu)秀員工、示范員工的評(píng)選活動(dòng)入中,除晉升工資、適度獎(jiǎng)勵(lì)外,還組織他們到同行酒店參觀學(xué)習(xí)。并利用員工食堂宣傳欄,將我們員工的“人與事”以動(dòng)態(tài)方式加以宣傳,展現(xiàn)酒店團(tuán)結(jié)拼博,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神。推動(dòng)酒店“樹服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的開展,從而體現(xiàn)了酒店的生機(jī)與活力。最近,我們又組織開展了銷售精英、微笑天使、最快成長(zhǎng)進(jìn)步等優(yōu)秀人員的評(píng)定活動(dòng)從而促進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神。由于酒店充分認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力。為此,我們始終“以人為本”,開展人心化的管理,促進(jìn)了員工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。自開業(yè)以來(lái),工作一年以上員工的占總數(shù)近70%。為客人提供“賓至如歸”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和期望酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動(dòng)和信條。同時(shí),我們注重抓好中層干部和班組的學(xué)習(xí),規(guī)定主管以上干部至少每年要看兩本書,寫兩篇
心得體會(huì),年終加以考核。今年,我們組織閱讀《致加西亞的信》、《從優(yōu)秀到卓越》等書籍。并從營(yíng)造班組學(xué)習(xí)氛圍入手,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,掌握扎實(shí)的技能知識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)理念。從而真正把企業(yè)建設(shè)成充滿生機(jī)和活力的學(xué)習(xí)型企業(yè);一個(gè)健康、向上,具有凝聚力的團(tuán)體。
4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識(shí)。并根據(jù)各部門特點(diǎn),做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過(guò)內(nèi)部傳輸系統(tǒng),使各部門互閱和處理。并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門電話費(fèi)等使用情況,使員工自覺提高節(jié)約意識(shí),降低費(fèi)用開支。二是通過(guò)局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng),有效節(jié)約水、電、氣、柴油等能耗。其次,自已動(dòng)手維護(hù)修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺(tái)設(shè)備、電器,節(jié)約修理費(fèi),并將故障率降低到零。三是在采供中,實(shí)行二級(jí)管理把關(guān),對(duì)采購(gòu)物品采取比價(jià)、比質(zhì)量,有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。合理控制儲(chǔ)存量,尤其在對(duì)入庫(kù)中存在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品,及時(shí)與廠家取得聯(lián)系進(jìn)行退貨處理,避免所造成的損失。四是注重對(duì)客房設(shè)置的保養(yǎng),及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用。并將每月的報(bào)表進(jìn)行單項(xiàng)比較,以控制消耗品和清潔劑的用量。通過(guò)一系列的有效措施,使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。
5、安全是確保服務(wù)過(guò)程的重要措施。年初在酒店工作會(huì)議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織,成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì),建立了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時(shí),嚴(yán)格履行“四實(shí)登記”制度,做到實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情,多次受到公安分局、消防大隊(duì)的表彰。上半年,經(jīng)縣消防大隊(duì)考評(píng),酒店被評(píng)為____年度消防先進(jìn)單位,治安先進(jìn)單位。實(shí)現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。
6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我們?cè)谧ズ脝T工素質(zhì)的同時(shí),十分重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展。
回顧酒店和物業(yè)服務(wù)中心這半年的工作,我們還有非常多的不足,尤其是物業(yè)服務(wù)中心,對(duì)此我深感歉意,在以前的工作中對(duì)總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說(shuō)聲對(duì)不起。
篇2寫作要點(diǎn)266人覺得有用
____年酒店6月工作個(gè)人總結(jié)怎么寫
月初的時(shí)候定的目標(biāo),月底就要看看完成了多少。這一個(gè)月下來(lái),很多事情都需要好好整理一下。像每天處理的客人投訴,有些是老問(wèn)題了,比如空調(diào)聲音大、熱水溫度不穩(wěn)定之類的,這些問(wèn)題得想辦法徹底解決。還有就是員工培訓(xùn)這塊,雖然每個(gè)月都有安排,但效果怎么樣,是不是真的提升了服務(wù)質(zhì)量,也得總結(jié)一下。
月初采購(gòu)了一批新布草,想著能提升客房體驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商送來(lái)的貨質(zhì)量不太好,跟之前的相比差了不少。這件事提醒我以后下單前一定要多考察幾家,不能光看價(jià)格便宜就訂。另外,這個(gè)月有幾個(gè)大客戶來(lái)入住,他們對(duì)細(xì)節(jié)的要求特別高,比如床單有沒有褶皺、毛巾擺放是否整齊之類的小事,都得注意。要是這些沒做好,哪怕其他方面再好,也可能影響客人的印象。
關(guān)于會(huì)議接待方面,上個(gè)月總結(jié)說(shuō)的那些問(wèn)題,這個(gè)月還是出現(xiàn)了。比如說(shuō)音響設(shè)備調(diào)試不好,導(dǎo)致開會(huì)的時(shí)候聲音忽大忽小,這事已經(jīng)反饋給工程部了,希望下次能改進(jìn)。還有就是會(huì)議室清潔問(wèn)題,有時(shí)候打掃得不夠細(xì)致,桌面上留有指紋印子,這看起來(lái)很不專業(yè)。這些問(wèn)題需要在日常巡查中多留意,不能等到客人提出來(lái)才去改。
至于團(tuán)隊(duì)管理這一塊,我覺得有必要加強(qiáng)溝通。有的時(shí)候員工反映的問(wèn)題沒及時(shí)跟進(jìn),或者是上級(jí)交代的任務(wù)沒有明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),這就容易造成誤會(huì)。比如有一次廚房師傅反映廚房通風(fēng)不好,導(dǎo)致油煙味太重,這個(gè)問(wèn)題拖了好幾天才有人去處理。所以今后要建立一個(gè)反饋機(jī)制,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能快速響應(yīng)。
這個(gè)月餐廳的營(yíng)業(yè)額比上個(gè)月略有增長(zhǎng),主要是因?yàn)橥瞥隽藥卓钚碌牟似罚艿搅瞬簧俸迷u(píng)。不過(guò)也有個(gè)問(wèn)題需要注意,就是原材料成本上升了,尤其是海鮮類食材,進(jìn)貨價(jià)漲了不少。這就得想方法控制成本,比如多采購(gòu)當(dāng)季的食材,減少浪費(fèi)。另外,餐廳的服務(wù)員流動(dòng)性比較大,新人培訓(xùn)跟不上的話會(huì)影響服務(wù)水準(zhǔn),這也是需要重點(diǎn)關(guān)注的地方。
2025年6月教室生涯個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 900字
如果有人問(wèn):“你要把純潔、光榮、崇高獻(xiàn)給誰(shuí)?”我會(huì)毫不猶豫的回答:“教師?!泵髦澜處熐蹇?,我依然選擇了這份寧?kù)o;明知道教師艱辛,我依然選擇了這份拼搏;明知道教師忙碌,我依然選擇了這份充實(shí)。
沒有做教師的時(shí)候,覺得一切都很簡(jiǎn)單,不過(guò)是一本書、一支筆、一屋小孩。做了教師,才知道有那么艱難。一本書,需要把薄的讀厚,一個(gè)教案,需要把厚的寫薄,一支筆,需要把涼的焐熱,一屋小孩,需要把隔膜變成彩帶??蛇@一切,都需要一個(gè)字:愛!
我曾是一個(gè)學(xué)生,所以我深深的知道學(xué)生對(duì)老師的愛有多真,有多純。一個(gè)學(xué)生一旦喜愛了老師,那將成為他突破難關(guān)的動(dòng)力,一個(gè)教師一旦獲得了學(xué)生的愛,那將成為教學(xué)中無(wú)形的風(fēng)帆,這一切同樣需要一個(gè)字:愛!
可是,世界上的事就是那么微妙,你認(rèn)識(shí)到了,并不一定能做好。剛走出校門,又回到校園的我,成為一名高中教師,四年的教學(xué)生涯,我反躬自問(wèn):學(xué)生需要什么樣的老師?經(jīng)過(guò)反思,我終于明白:時(shí)代變了,學(xué)生需要的不再是那種只知道講書,不茍言笑的教書匠,而是現(xiàn)實(shí)、熱情、平等的新人類。公平,不能只存在于教師的心中,還要通過(guò)一舉手,一投足,甚至一個(gè)眼神傳達(dá)出來(lái),只有這樣師生才能產(chǎn)生共鳴,只有這樣,你的付出才能激起學(xué)生的萬(wàn)丈豪情。
當(dāng)然,我們強(qiáng)調(diào)為人公正、平等,并不意味著縱容,相反,愛生更要嚴(yán)格要求學(xué)生。讓愛說(shuō)話的閉上嘴:讓不張嘴的吐真言;讓小心眼的開朗;讓怕吃苦的頑強(qiáng);讓自私的關(guān)心集體;讓不知道學(xué)習(xí)的走上正路。如此種種,目的只有一個(gè):給他們一副錚錚鐵骨,將來(lái)迎接風(fēng)雨人生。
有人說(shuō):公正、公平、嚴(yán)格該夠了吧?我要說(shuō):“不!”作為心中有愛的教師,還需要豐富自己的學(xué)識(shí)。這是對(duì)人師的基本要求。沒有深厚的文化功底,無(wú)以授道,沒有獨(dú)到的見識(shí),無(wú)以解疑。為了我們臉上迷人的笑靨,為了昂起我們自尊的頭顱,為了心安理得的揣起人民幣,為了愛護(hù)孩子們純真的心靈,請(qǐng)你和我一起劃入知識(shí)的海洋,貪婪的頡取精美的海螺。
愛心是夜空的歌謠,為孤獨(dú)者拂去心頭的酸楚,愛心是沙漠里的水,給絕望的人帶來(lái)生的希冀。我希望每一位教師都能獻(xiàn)一縷愛的清風(fēng),吹散學(xué)子們的煩惱,揚(yáng)起一片愛的風(fēng)帆,送驕子們遠(yuǎn)航。
篇3寫作要點(diǎn)150人覺得有用
____年6月教室生涯個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
這段時(shí)間過(guò)去了,回頭看看這幾個(gè)月的工作,真是有不少值得梳理的地方。作為一名教師,日常教學(xué)任務(wù)重,加上班級(jí)管理的事情,事情繁雜得很??偨Y(jié)一下自己的工作,我覺得關(guān)鍵是要理清思路,把做的東西好好歸納。
先說(shuō)備課,這是每天必須完成的功課。一開始的時(shí)候,總覺得教材內(nèi)容熟悉,不用花太多時(shí)間去準(zhǔn)備。結(jié)果課堂上講得磕磕絆絆,學(xué)生提問(wèn)也答不上來(lái)。后來(lái)慢慢調(diào)整,認(rèn)真研讀教材,結(jié)合實(shí)際案例補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn),效果就好多了。不過(guò)有時(shí)候還是會(huì)忽略細(xì)節(jié),比如某次講課提到一個(gè)概念,因?yàn)闆]查清楚出處,結(jié)果講錯(cuò)了。好在學(xué)生沒有發(fā)現(xiàn),不然就尷尬了。
再看學(xué)生管理這部分,說(shuō)實(shí)話挺頭疼的。班上有幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生,總是想方設(shè)法搗亂。剛開始的時(shí)候,我采取強(qiáng)硬態(tài)度,結(jié)果越管越亂。后來(lái)?yè)Q了個(gè)方式,多和他們溝通,了解他們的想法,慢慢地情況有所改善。不過(guò)也有疏忽的時(shí)候,有一次發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生作業(yè)經(jīng)常缺交,也沒及時(shí)跟進(jìn),直到家長(zhǎng)反映才知道問(wèn)題嚴(yán)重。如果能早點(diǎn)注意到就好了。
還有就是和其他老師的合作。我們學(xué)校很注重團(tuán)隊(duì)合作,每周都有教研活動(dòng)。剛開始參加的時(shí)候,總覺得大家講的東西跟我關(guān)系不大,參與積極性不高。后來(lái)意識(shí)到,每個(gè)老師的教學(xué)方法都值得借鑒,尤其是一些老教師的經(jīng)驗(yàn)特別寶貴。所以現(xiàn)在每次活動(dòng)都很認(rèn)真聽講,還記了不少筆記。
除了日常工作,還有一些額外的任務(wù)需要處理。比如組織學(xué)生參加比賽,輔導(dǎo)他們寫作文之類的。這個(gè)過(guò)程挺復(fù)雜的,既要顧及到學(xué)生的興趣,又要符合比賽要求。有時(shí)候時(shí)間緊,難免有些應(yīng)付的感覺。比如上次指導(dǎo)學(xué)生參賽,為了趕進(jìn)度,自己都沒仔細(xì)檢查稿件,結(jié)果被評(píng)委指出不少問(wèn)題。下次一定要提前規(guī)劃好時(shí)間。
2025年6月學(xué)生會(huì)文藝部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1450字
學(xué)生會(huì)作為一個(gè)團(tuán)體,我身在其中,明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中,我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的收獲。
再則,作為負(fù)責(zé)外聯(lián)的一員,讓我也深深的明白對(duì)外聯(lián)系的重要性從而更好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到雙贏的效果。
在三月初,接到任務(wù),上級(jí)讓我負(fù)責(zé)院春季運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助外聯(lián)工作,說(shuō)真的剛開始心理壓力很大,雖然此前我在演講與口才社團(tuán)有過(guò)大量的基層活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),但是這么大的任務(wù)還是讓我很有壓力。一開始前期準(zhǔn)備就不是很充足,遲遲見不到運(yùn)動(dòng)會(huì)的總的策劃書,畢竟所有贊助工作都要依據(jù)運(yùn)動(dòng)會(huì)策劃書來(lái)展開得的。等了幾天后,和主管主席溝通后我對(duì)策劃有了大概的了解,心情也不那么的煩躁了,我開始著手查資料,寫贊助策劃方案了,好的策劃網(wǎng)上根本找不到,我只能自己用心寫了,寫了改,改了又寫,反反復(fù)復(fù),前前后后寫了一個(gè)月,終于自己覺得可以了,上交審閱了??珊髞?lái)又讓我頭疼的是經(jīng)費(fèi)預(yù)算也得我去做,我只能克服困難,和主管主席多次溝通,跑商家那查價(jià)格,終于做好了。這些工作讓我學(xué)會(huì)了努力克服困難,不斷挖掘自身的潛力,多和別人溝通。做事要有前期的大量的準(zhǔn)備。預(yù)則立??!
總算書面上的工作做好。雖然很累,工作很困難,除此之外還要查找并整理商家資料,盡可能的找到詳細(xì)的資料,盡可能多的聯(lián)系商家,大到中國(guó)移動(dòng),小到校園小商店,能去的都去,而且不斷的做商家合作可能行評(píng)估,分析所有可能的合作伙伴。根據(jù)自己的時(shí)間統(tǒng)籌安排工作計(jì)劃,有時(shí)間就去聯(lián)系大的商家,不能親自去的就電話聯(lián)系,不輕易放過(guò)放任何一個(gè)潛在的合作伙伴。沒課時(shí)就出去找機(jī)會(huì),移動(dòng),電信,聯(lián)通,可口可樂,娃哈哈,康師傅,統(tǒng)一,平安保險(xiǎn),匯源,等等,一家一家的跑,一家家的去創(chuàng)造機(jī)會(huì),一次次的被拒絕,一次次的無(wú)果而返,可就是這一次次的拒絕,一次次的鍛煉讓我的能力得到了提升,我更加的自信。我已經(jīng)習(xí)慣等待,習(xí)慣聽推辭的話語(yǔ),但還是充滿信心。
正如有句話說(shuō)得經(jīng)典,“當(dāng)你心中只有一個(gè)目標(biāo)時(shí),全世界都在給你讓路”,當(dāng)所有希望都破滅的,不輕言放棄就是最堅(jiān)強(qiáng)的表現(xiàn)。費(fèi)了好大的勁才接觸到聯(lián)通的經(jīng)理,可等來(lái)的結(jié)果卻是“贊助方案公司領(lǐng)導(dǎo)未能批準(zhǔn)”。那時(shí)的感覺就是失望至極,我再次打電話去爭(zhēng)取機(jī)會(huì),還是被冷冷的拒絕了。不服氣,這么長(zhǎng)時(shí)間的付出,大家的期盼,我告訴自己不能就這樣輕易放棄了,哪怕是被拒絕也要讓他當(dāng)著面說(shuō)出為什么。再次硬著頭皮敲開了聯(lián)通經(jīng)理辦公室的門,沉著,冷靜,真誠(chéng),不想放棄的勇氣,對(duì)成功強(qiáng)烈的渴望終于打動(dòng)了聯(lián)通經(jīng)理,那一刻我感覺自己沒有白付出,我真的很高興,緊緊地捂住了郭經(jīng)理的手。
運(yùn)動(dòng)會(huì)順利的召開了,聯(lián)通,可口可樂,與我院取得了三贏的局面。同時(shí)我也從中學(xué)到不少東西,能力再次得到了鍛煉和展示。堅(jiān)持不懈,不輕言放棄,抓住一切機(jī)會(huì)去勇敢的成功,哪怕時(shí)是沒有好機(jī)會(huì)也要努力去創(chuàng)造機(jī)會(huì),成功真的是需要勇氣的?。∵@次時(shí)間長(zhǎng),活動(dòng)大,任務(wù)重,接觸面廣,讓我著實(shí)開了眼,人際交往溝通能力,時(shí)間安排方面成長(zhǎng)不少。在此次活動(dòng)過(guò)程中,雖然出現(xiàn)了小小的風(fēng)波,但后來(lái)還是通過(guò)溝通順利解決了。這也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性,和增強(qiáng)處理緊急情況的應(yīng)對(duì)能力。這樣的對(duì)外活動(dòng)為我院以后的對(duì)外工作增加了良好的經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任運(yùn)動(dòng)會(huì)的檢錄組小組長(zhǎng)讓我學(xué)會(huì)了組織,協(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體力量去最大效率的完成任務(wù)鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。
篇4寫作要點(diǎn)194人覺得有用
____年6月學(xué)生會(huì)文藝部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
這段時(shí)間在學(xué)生會(huì)文藝部的工作讓我感觸很多,作為其中的一員,我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西遠(yuǎn)比想象中多。一開始接手任務(wù)的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)摸不著頭腦,畢竟這跟平時(shí)的課程學(xué)習(xí)不太一樣,需要?jiǎng)幽X筋的地方太多了。比如組織一場(chǎng)晚會(huì),光是節(jié)目單的編排就讓我費(fèi)了不少心思。既要考慮到節(jié)目的多樣性,又要兼顧觀眾的興趣點(diǎn),還得留出時(shí)間給互動(dòng)環(huán)節(jié),不然整場(chǎng)活動(dòng)就會(huì)顯得單調(diào)。
后來(lái)慢慢摸索出了一些門道,比如前期準(zhǔn)備一定要充分,尤其是細(xì)節(jié)方面,一個(gè)小小的疏漏可能就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程出問(wèn)題。記得有一次排練的時(shí)候,有個(gè)演員因?yàn)橛涘e(cuò)臺(tái)詞差點(diǎn)影響了演出效果,好在當(dāng)時(shí)我們提前預(yù)演過(guò)幾次,及時(shí)調(diào)整了方案。這件事讓我明白,不管計(jì)劃得多周密,現(xiàn)場(chǎng)總會(huì)有意外發(fā)生,所以臨場(chǎng)應(yīng)變能力也很關(guān)鍵。
除了工作本身,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是個(gè)大課題。文藝部成員來(lái)自不同的年級(jí),大家背景不一樣,想法自然也有所差異。剛開始的時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)分歧,有時(shí)候甚至?xí)绊懙焦ぷ餍省:髞?lái)大家逐漸找到了平衡點(diǎn),通過(guò)開誠(chéng)布公的交流解決了不少問(wèn)題。我覺得這種經(jīng)歷特別寶貴,它教會(huì)了我如何在一個(gè)多元化的環(huán)境中找到自己的位置。
有時(shí)候?qū)懼偨Y(jié),我也會(huì)陷入糾結(jié),不知道該怎么描述那些具體的事情。其實(shí)總結(jié)這種事情,不需要面面俱到,只要能把自己認(rèn)為重要的部分說(shuō)清楚就行。比如這次活動(dòng)中有哪些亮點(diǎn),哪些地方還有改進(jìn)空間,把這些都寫進(jìn)去就夠了。當(dāng)然,也不能一味地羅列事實(shí),得帶點(diǎn)自己的思考在里面,這樣才不會(huì)顯得空洞無(wú)物。
要說(shuō)有什么不足之處的話,我覺得自己在時(shí)間管理上還有待加強(qiáng)。有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度,不得不犧牲掉一些休息時(shí)間,結(jié)果身體吃不消,反而影響了后續(xù)的工作效率?,F(xiàn)在回想起來(lái),如果能在前期合理分配時(shí)間,就不會(huì)出現(xiàn)這種狀況了。希望接下來(lái)的日子里,能在這方面有所改善。
2025年6月班主任個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1800字
本學(xué)期,我擔(dān)任高一(4)班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在政教處的配合下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過(guò)程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)。
一、培養(yǎng)良好的班集體
能否形成一個(gè)積極向上,努力學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學(xué)活動(dòng),才能收到較好效果。在培養(yǎng)班集體方面,本學(xué)期我主要從以下幾方面入手:
(一)注重教室文化的建設(shè)
開學(xué)初,由于班級(jí)教室的重新調(diào)整,我組織全班學(xué)生把教室布置好,讓教室的每一塊壁,每一個(gè)角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。在具體布置時(shí),針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn),從大處著眼,小處著手,制定班級(jí)文明公約,張貼名人名言,使學(xué)生行有可依,激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評(píng)比欄。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學(xué)生的知識(shí)面。為及時(shí)反饋學(xué)生情況,設(shè)置了班級(jí)日記,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄。
(二)注意班干部的培養(yǎng)
進(jìn)入高一以后,班干部換屆重新選舉,由學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng),有一定影響力的班干部隊(duì)伍。對(duì)待班干部,我積級(jí)引導(dǎo),大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責(zé)”。另外,定期召開班干部會(huì)議,研究解決出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)布置新的工作和任務(wù)。這樣,由于班干部積級(jí)配合,以身作則,從而帶動(dòng)全班,收到了較好的成效。
(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合
高一學(xué)生由于剛進(jìn)入新的校園環(huán)境,又沒有升學(xué)上的壓力,個(gè)別學(xué)生紀(jì)律開始松動(dòng)起來(lái),不喜歡別人對(duì)他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來(lái),如曠課等,面對(duì)這些違紀(jì)情況,如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng),學(xué)生很容易在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
我的具體做法是:
1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會(huì)、演講會(huì)、競(jìng)賽等各種形式的活動(dòng),來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且配合政教處執(zhí)行《一日常規(guī)》,嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?;?、穿好校服,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。
2、注意樹立榜樣。俗話說(shuō)“說(shuō)一千,道一萬(wàn),不如親身示范?!卑駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。人微言輕放主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時(shí)注意嚴(yán)于律已,以身作則,時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。
3、注意寓教于樂,以多種形式規(guī)范學(xué)生行為
心理學(xué)告訴我們:人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識(shí)水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點(diǎn),單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動(dòng),寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點(diǎn),能提高教育管理的可接受性。
為此,我先后開過(guò)多次主題班會(huì),中《規(guī)范一道德》,《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。還開過(guò)優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),舉辦過(guò)語(yǔ)文知識(shí)搶答競(jìng)賽,說(shuō)成語(yǔ)故事比賽,古典詩(shī)歌背誦比賽等,效果都很好。
二、嚴(yán)格的要求是最大的尊重
教育是一門藝術(shù),教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術(shù)。在實(shí)踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言:“嚴(yán)格的要求是最大的尊重”。的確,只有既嚴(yán)格要求學(xué)生,又給予他們最大的尊重,才能把班主任工作做好。
俗話說(shuō)“嚴(yán)是愛,寵是害,不教不導(dǎo)要變壞?!备咭?班有幾個(gè)非常調(diào)皮的學(xué)生,在教育轉(zhuǎn)化他們的時(shí)候,我曾有過(guò)失敗和教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),先前,我對(duì)他們時(shí)常板著一副面孔,嚴(yán)加管教,結(jié)果學(xué)生表面上對(duì)我產(chǎn)生敬畏感和服從感,其實(shí),并不是心悅誠(chéng)服地接受我的教育和管理。一段時(shí)間后,我改變了方法,對(duì)他們給予了大量的愛心,卻忽視了嚴(yán)格要求,結(jié)果班風(fēng)渙散,面對(duì)這種局面,我苦苦地思索,尋找解決問(wèn)題的良策,向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任請(qǐng)教,明白了對(duì)學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛,以愛動(dòng)其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行,既要嚴(yán)格要求,又要給予最大的尊重。
三、“三位一體”的互促法
教育是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),單*班主任顯然是不夠的,而要先*各種力量的齊抓共管。通過(guò)班主任的工作,把學(xué)校、社會(huì)、家庭組合成一個(gè)整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪,或電話聯(lián)系,及時(shí)反饋學(xué)生情況,取得家長(zhǎng)的支持,收到了良好的效果。
總之,班主任工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,要想帶好一個(gè)班級(jí)確實(shí)值得我們?nèi)パ芯?,去多想想方法,特別是象我們這樣的青年教師。
篇5寫作要點(diǎn)149人覺得有用
____年6月班主任個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
班主任的工作總結(jié)是記錄一個(gè)階段工作成果和反思的重要文件,它既是對(duì)過(guò)去工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。做總結(jié)時(shí),首先要明確目標(biāo),確保每個(gè)部分都能緊扣主題。比如,你得清楚這個(gè)總結(jié)是針對(duì)整個(gè)學(xué)期的工作還是僅僅針對(duì)某個(gè)月份。如果只針對(duì)一個(gè)月,那么重點(diǎn)就要放在當(dāng)月的具體事務(wù)上。
在整理材料的時(shí)候,可以先把相關(guān)的記錄拿出來(lái),像是班會(huì)記錄、學(xué)生表現(xiàn)情況表、家校溝通記錄等等。把這些東西擺在一起,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)其實(shí)已經(jīng)藏在里面了。比如,某次班會(huì)的主題可能就反映了當(dāng)時(shí)班級(jí)面臨的問(wèn)題,而這些問(wèn)題又如何通過(guò)后續(xù)活動(dòng)得到了解決。這里有個(gè)小技巧,就是當(dāng)你翻閱這些資料時(shí),不妨隨手記下一些關(guān)鍵點(diǎn),這樣在正式動(dòng)筆的時(shí)候就不會(huì)遺漏重要的信息。
接著就是組織材料的過(guò)程。這一步很重要,因?yàn)榧词褂辛嗽敱M的原始記錄,如果沒有好的結(jié)構(gòu)安排,最終寫出來(lái)的總結(jié)也會(huì)顯得雜亂無(wú)章。我的建議是從大的方面入手,先列出幾個(gè)大類,像是德育工作、教學(xué)配合、家?;?dòng)之類的。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上,再往里面填充具體的事例和數(shù)據(jù)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把原本應(yīng)該分開敘述的事情混在一起講,結(jié)果導(dǎo)致讀者看不明白重點(diǎn)在哪里。
書寫注意事項(xiàng):
在寫總結(jié)的時(shí)候,適當(dāng)?shù)牧炕呛鼙匾?。比如,你可以提到本月共召開了幾次家長(zhǎng)會(huì),有多少名同學(xué)參與了某項(xiàng)競(jìng)賽,或者班級(jí)整體成績(jī)提高了多少個(gè)百分點(diǎn)。這樣的數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,這里也存在一個(gè)小問(wèn)題,那就是有些時(shí)候?qū)懽髡邽榱俗非髷?shù)據(jù)的精確性,反而會(huì)讓句子變得冗長(zhǎng)復(fù)雜,這就需要在簡(jiǎn)潔和準(zhǔn)確之間找到平衡點(diǎn)。
還有就是語(yǔ)言表達(dá)方面。作為班主任,你的總結(jié)不僅代表個(gè)人,還代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象。因此,用詞要恰當(dāng),態(tài)度要積極。比如,當(dāng)你描述某件事情的效果時(shí),可以用“取得了顯著成效”這樣的表述,而不是含糊其辭地說(shuō)“好像有點(diǎn)效果”。當(dāng)然,偶爾也會(huì)遇到那種特別棘手的情況,比如某個(gè)問(wèn)題始終沒有得到徹底解決,這時(shí)候就需要誠(chéng)實(shí)地反映出來(lái),但同時(shí)也要表明自己為此付出的努力以及下一步的打算。
小編友情提醒:
檢查修改也很重要。寫完初稿后,最好能放一放再回來(lái)看,這樣更容易發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。比如,有的地方可能邏輯不通,有的地方可能語(yǔ)義重復(fù),還有一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的小毛病。要是有人幫忙校對(duì)一下就更好了,畢竟一個(gè)人盯著屏幕看久了,難免會(huì)有疏漏之處。
2025年6月監(jiān)理個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的一年,即將迎來(lái)充滿希望的新一年。在這年初收尾之時(shí),回憶過(guò)去,展望未來(lái),在過(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一小結(jié)
一、工程概況及我所承擔(dān)的監(jiān)理工作
工程,結(jié)構(gòu)類型為框架剪力墻,外墻裝飾為:石材、玻璃幕墻,內(nèi)墻普通抹灰,核心筒電梯前室精裝修。我前期主要承擔(dān)土建監(jiān)理工作,后期裝修等監(jiān)理工作。
二、質(zhì)量方面的管理工作
本工程質(zhì)量目標(biāo)是 工程。為了能夠達(dá)到此質(zhì)量目標(biāo)做了以下工作
1、對(duì)分包資質(zhì)和施工方案的審查工作:分包單位進(jìn)場(chǎng)之前,根據(jù)招標(biāo)文件要審查其資質(zhì)、業(yè)績(jī)材料是否真實(shí)有效,是否具有承擔(dān)分包工程的施工資質(zhì)和施工能力,為總監(jiān)理工程師審批提供基礎(chǔ)資料,另外對(duì)分包單位的施工方案進(jìn)行嚴(yán)格審查,審查其是否對(duì)工程具備指導(dǎo)意義,及是否具備針對(duì)性,審查合格后并以此檢查施工工藝及質(zhì)量。我主要對(duì)承擔(dān)斷橋鋁合金窗工程施工的分包單位資質(zhì)及施工方案進(jìn)行了認(rèn)真的審查,在所上報(bào)的方案中發(fā)了一些不符合要求等問(wèn)題,并且口頭通知其及時(shí)修改重報(bào),直至符合要求為止。2、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量驗(yàn)收工作:首先了解招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)、規(guī)范對(duì)某種材料的要求,材料進(jìn)場(chǎng)后由分包單位或材料供應(yīng)商自檢合格報(bào)總承包單位檢查驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收,監(jiān)理主要對(duì)材料規(guī)格、品種等外觀進(jìn)行檢查,同時(shí)檢查材料的檢驗(yàn)報(bào)告、材質(zhì)證明等資料,要求復(fù)試的材料還要檢查其復(fù)試報(bào)告是否符合規(guī)范要求,另外加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)關(guān)鍵結(jié)構(gòu)所使用的材料質(zhì)量有懷疑時(shí)應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣復(fù)試。在復(fù)試期間停止此工序的施工,待檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)并且合格時(shí)方可復(fù)工。3、以監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則等為指導(dǎo)。加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進(jìn)行整改,直到合格,這樣大大提高了工序的一次驗(yàn)收合格率,鋼筋、模板工程的驗(yàn)收是不定時(shí)的,時(shí)常是深更半夜,做到了24小時(shí)全天候隨叫隨到,并且對(duì)關(guān)鍵工序(砼澆筑、梁與柱節(jié)點(diǎn)鋼筋綁扎、防水、回填土)進(jìn)行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細(xì)則要求對(duì)砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關(guān)鍵分項(xiàng)工程進(jìn)行旁站:①、砼澆筑工程:首先進(jìn)行開盤鑒定,復(fù)核其施工配合比,抽測(cè)砼坍落度,砼出罐度等,并且注意其振搗情況,隨時(shí)測(cè)量砼標(biāo)高,幾何尺寸等是否符合設(shè)計(jì)要求。②、回填土工程:主要檢查控制回填的土質(zhì)、回填厚度、夯實(shí)度等是否符合設(shè)計(jì)要求,抽測(cè)其土質(zhì)含水率是否符合要求。③、防水工程:主要檢查基層處理是否合格,基層處理劑涂刷是否合格,防水卷材復(fù)試報(bào)告、品種規(guī)格是否符合設(shè)計(jì)要求,搭接是否符合規(guī)范要求,細(xì)部處理是否符合規(guī)范要求等。4、工程資料的審查:要求施工單位做到資料先行,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度,每道工序完成分包單位自檢合格后報(bào)總承包單位專檢合格后填制相關(guān)表格,資料不合格對(duì)此工序不予驗(yàn)收,所以說(shuō)資料與工序必須同步。
三、安全文明施工方面工作
本工程要求達(dá)到石家莊市安全文明樣板工地。嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施是否有針對(duì)性,對(duì)危險(xiǎn)性較大分部、分項(xiàng)工程的專項(xiàng)嚴(yán)格審查,并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在分包單位進(jìn)場(chǎng)之前,對(duì)其施工安全許可證進(jìn)行審查,符合要求方可進(jìn)場(chǎng)施工,并且要求施工單位進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行三級(jí)安全教育及班前教育。在工序驗(yàn)收的同時(shí)安全文明施工進(jìn)行驗(yàn)收,如腳手架搭設(shè)、模板支撐等是否通過(guò)施工單位安全部門驗(yàn)收合格,臨邊、洞口防護(hù)是否到位等,如果安全文明施工不合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。關(guān)于砼結(jié)構(gòu)拆模的安全,嚴(yán)格履行拆模手續(xù),即試驗(yàn)室出具混凝土強(qiáng)度報(bào)告,確保達(dá)到砼達(dá)到拆模強(qiáng)度要求,由施工單位單位提出拆模申請(qǐng),監(jiān)理單位審核批準(zhǔn)后方可拆模,并且必須及時(shí)做好洞口、臨邊防護(hù)。
篇6寫作要點(diǎn)263人覺得有用
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),寫總結(jié)是一件讓人頭疼的事,尤其是像監(jiān)理這樣的專業(yè)工作,既要涵蓋全面,又要突出重點(diǎn),還得條理清晰。其實(shí)總結(jié)并不難寫,關(guān)鍵是要掌握方法。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作,要把最近的工作情況梳理一遍,哪些事情完成了,哪些沒完成,中間遇到了什么困難,解決得怎么樣,這些都是需要記錄下來(lái)的。最好能準(zhǔn)備個(gè)筆記本,隨時(shí)記下重要事項(xiàng),這樣到寫總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)漏掉什么。當(dāng)然,有些人可能覺得麻煩,想著到時(shí)候憑記憶寫,結(jié)果往往事倍功半,因?yàn)槿说挠洃浟τ邢蓿行┘?xì)節(jié)很容易就忘了。
接著就是整理思路了。監(jiān)理工作涉及面廣,從施工進(jìn)度到質(zhì)量控制再到安全管理,方方面面都要考慮到。建議先列出一個(gè)大綱,把主要內(nèi)容分門別類地歸置好。比如可以分成幾個(gè)部分,一個(gè)是工程概況,另一個(gè)是具體工作內(nèi)容,還有就是遇到的問(wèn)題及解決方案。每個(gè)部分再細(xì)化一下,這樣寫起來(lái)就會(huì)更有條理。
寫的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá),盡量做到簡(jiǎn)潔明了。不要堆砌太多華麗的辭藻,畢竟總結(jié)不是文學(xué)作品。用詞準(zhǔn)確是最基本的要求,比如描述進(jìn)度時(shí),說(shuō)“接近完成”就不如說(shuō)“已完成90%”來(lái)得直觀。不過(guò)有時(shí)候人難免會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò),比如把“已完成”寫成“已完畢”,雖然差別不大,但還是會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)很重要。無(wú)論是工程量統(tǒng)計(jì)還是成本分析,數(shù)據(jù)都能很好地支撐你的總結(jié)。如果能在總結(jié)里附上一些圖表就更好了,圖表比單純的文字更能讓人一目了然。不過(guò)有些人圖省事,只顧著抄數(shù)據(jù),卻忽略了圖表制作的質(zhì)量,這就有點(diǎn)得不償失了。