2025年銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)格式怎么寫（精選6篇）

2025年銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)格式怎么寫 【篇1】1250字

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活，但現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的xx建行xx分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?！皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心，在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場ji烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。

畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 2200字

畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文

為期八個(gè)月的中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護(hù)著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人，如何更好地與他人溝通和合作等等。

從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行，對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯：資料填錯格、文字?jǐn)?shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補(bǔ)救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費(fèi)了。

從抄寫合同一事中我認(rèn)識到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的，不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時(shí)的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯誤。所以在下來的實(shí)習(xí)工作中，我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問，有錯誤立馬改正，程度上減少錯誤。

農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會累的，因?yàn)橛星橛袗劬蜁屑で闊崆椤?/p>

由于工作上的安排，第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通atm機(jī)的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡單方便、快速省時(shí)，能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多。

之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn)，所以剛開始時(shí)有些緊張和無措。推銷的第一天，農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。

在推銷時(shí)，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶，為客戶帶來實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。

“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā)，真實(shí)誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立農(nóng)行的良好形象，建立自己的良好信譽(yù)。

在推銷的過程中，我逐漸的認(rèn)識到推銷語言和方式對最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了宣傳資料，而另外一名實(shí)習(xí)生也是我的同學(xué)就會每次都帶上電話機(jī)。這樣的結(jié)果是雖然我們在相同的時(shí)間和相同的市場做相同的工作，但是他的績效每次都要比我高出很多，這引起了我的注意。我開始向他學(xué)習(xí)，宣傳時(shí)帶上電話機(jī)。再推銷時(shí)我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn)品確實(shí)更感興趣，它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實(shí)吧。一個(gè)樣板抵得上百語千言，帶上樣板機(jī)對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時(shí)推介的用語要盡量的簡潔明了，如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較容易理解和相信。

在推銷時(shí)我清晰的體會到細(xì)節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場，只好無功而返，白費(fèi)氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯漏：平時(shí)和活動期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對宣傳推銷電話機(jī)起到負(fù)面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財(cái)力這么簡單，重要的還要做好細(xì)節(jié)這一關(guān)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。

由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制，我們學(xué)到專業(yè)的知識很少，不能實(shí)現(xiàn)我來農(nóng)行時(shí)定下的“全面認(rèn)識和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識，了解農(nóng)行整體的運(yùn)營體系”的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧，這對我今后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助

最后，我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物，我會永遠(yuǎn)珍藏的。

我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體，農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌！

畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文。

銀行實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1550字

銀行實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文

說長不長，說短不短，說快不快，說慢不慢。實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣悄無聲息的結(jié)束了，但是留給我的卻是些轟轟烈烈的感觸。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我了解了兩個(gè)單位的詳細(xì)情況，摸索著前進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)社會潛規(guī)則。

實(shí)習(xí)收獲可分為以下兩點(diǎn)來講：一專業(yè)的收獲、二非專業(yè)的收獲。不過這兩點(diǎn)可以歸結(jié)為知識的收獲。下面我就來詳談下我的這兩點(diǎn)收獲。

一、專業(yè)收獲。

所謂專業(yè)，必定涉及財(cái)務(wù)、會計(jì)這一系列工作上的事。

第一，在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)會了在銀行里的金融類知識，比如就我上面所寫的實(shí)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)到了銀行的基本業(yè)務(wù)、會計(jì)業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等。雖然我對于這些工作也涉及不深，但至少也能懂個(gè)大概，用眼睛學(xué)會的不少，說起在銀行的實(shí)踐在以往的周記中也提到過，雖說實(shí)踐內(nèi)容少，但我也盡自己最大的努力把每一次難的的機(jī)會做到事半功倍的效果，盡量學(xué)到點(diǎn)東西。

第二，在企業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)束銀行的實(shí)習(xí)之后，我來到了企業(yè)，是個(gè)很小的房地產(chǎn)公司，在這里我的收獲莫過于可以更好的了解會計(jì)這項(xiàng)工作，從審核原始憑證到記賬再到登帳、對賬、做報(bào)表、納稅申報(bào)這一系列的流程和學(xué)校上的課沒有很大區(qū)別，只是有些費(fèi)用的處理不同，另外也有些絲毫的差別，其實(shí)這些都不是我們?nèi)ャ@牛角尖的地方，它們那些絲毫的差別也是課本知識融會貫通的結(jié)果。要做好會計(jì)的工作一定要謹(jǐn)慎、專業(yè)知識扎實(shí)。當(dāng)然還得談?wù)勎以趯I(yè)上的不足之處，有關(guān)專業(yè)方面我的缺點(diǎn)還很多，比如銀行的基本技能中點(diǎn)鈔、算盤、小鍵盤數(shù)字輸入在學(xué)校里是有要求練習(xí)并進(jìn)行考核的，而我卻非常生疏，在學(xué)校不練，即使當(dāng)初練了也是為了通過考核，到如今真正用上場的時(shí)候我卻無能為力。還有會計(jì)知識的運(yùn)用，到關(guān)鍵時(shí)刻就想不起知識點(diǎn)。我想就憑這兩點(diǎn)可以斷定我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識還很不扎實(shí)，回到學(xué)校，我想再不努力那是說不過去的。

二、非專業(yè)收獲。

非專業(yè)收獲分為兩點(diǎn)：

1、人際關(guān)系的`重要性

2、兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對我今后職業(yè)生涯的影響。

我這里所說的是職場上的人際關(guān)系，比如與上司的關(guān)系，與同事的關(guān)系。很多書上都這樣寫著：人際關(guān)系學(xué)是一門很深的學(xué)問。通過這次實(shí)習(xí)我才真正有感覺到，外面的世界真的沒那么單純，但是無論是銀行的同事還是公司的同事對我這個(gè)實(shí)習(xí)生是都還不錯的。我平常沒事的時(shí)候喜歡去觀察他們，從他們那聞到一絲為人處世的規(guī)則，比如對待同事要平等尊重；對待上司不能過于阿諛奉承也不能過于有個(gè)性而不理睬；而自己在做事方面也不能過于張揚(yáng)，有時(shí)候沉默是金。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己說話比較笨，就買了些為人處世方面的書回來看，希望以后工作了有所提高。這次實(shí)習(xí)對我的人生觀還是有些影響的，之前的我對以后的事沒什么規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)習(xí)的關(guān)系、工作的關(guān)系，感覺到社會壓力的巨大，以后要找好一個(gè)自己的正確位置如此艱辛。曾經(jīng)哈佛大學(xué)不是做過調(diào)查說那些一直有目標(biāo)的人事業(yè)的成功率最高。于是我想我應(yīng)該給自己定好一個(gè)確切實(shí)際的目標(biāo)。我想是進(jìn)企業(yè)工作還是事業(yè)單位之類的問題我是應(yīng)該考慮了的。我的性格偏于外向，而且對乏味的工作不感興趣，同時(shí)又有些野心。所以我該就我自己的性格好好想想自己的未來。在這次實(shí)習(xí)中也見識到了事業(yè)單位和企業(yè)單位的不同，不同的制度、不同的福利、、、、、、很多的不同。我想我們這代人更注重的是自己的興趣，有興趣的一定會做好，有能力的人在哪里都是金子。只是能力需要我們后天非常努力的去提升的，相信我們的未來還是明亮的。

些許感想同老師和同學(xué)們分享：理論和實(shí)踐的結(jié)合時(shí)必須的，實(shí)踐能讓我們的知識更上一層樓。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，我們絕對要一手抓理論一手抓實(shí)踐，珍惜現(xiàn)在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我個(gè)人覺得在學(xué)校里的學(xué)習(xí)效率是最高的，主要是在學(xué)校里我們可以一心學(xué)習(xí)，所以希望大家能珍惜時(shí)間，珍惜余下的校園時(shí)光。在最后的半年里盡自己最大力量學(xué)的知識，這樣我們走進(jìn)社會才能穩(wěn)步前進(jìn)。

銀行大堂一個(gè)月實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 1150字

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在xx支行的生活是非常忙碌的，每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。

很感謝支行的各位師傅，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題，豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)，由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得，剛來到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對諸葛亮的重托，責(zé)任是對品格的信任，是對能力的認(rèn)同，是一種使命，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客，如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系，為我以后的社會人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會犯錯誤，但是犯了錯誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯誤，并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教，多學(xué)多練，多做多想，爭取做一名合格的建行人！

2025年銀行跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇5】 7250字

人力資源部位于四樓電梯口，位置優(yōu)越，來往方便。室內(nèi)環(huán)境舒適優(yōu)雅，辦公設(shè)備簡潔大方，人員配置科學(xué)合理，工作氛圍輕松愉悅。主任統(tǒng)籌全局，人員崗位管理、績效考核與培訓(xùn)、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟，主管薪酬管理工作，在他的精心指導(dǎo)下，我盡心盡力，邊學(xué)邊干，先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認(rèn)函的制作等工作，并與其他老師和同事一起，參與了省行對□□分行全轄員工的“金融產(chǎn)品知識與營銷技巧培訓(xùn)”的籌備與組織工作，雖然工作辛苦，任務(wù)繁重，時(shí)常加班加點(diǎn)，但是過得很充實(shí)，心情很愉快。實(shí)習(xí)期間，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了員工薪酬的組成、確定、計(jì)算、匯總與錄入等業(yè)務(wù)流程，熟練掌握了文件歸檔的操作方法，大致了解了員工績效考核方面的基本知識，深刻體會了中行員工高度的敬業(yè)精神和良好的團(tuán)隊(duì)精神，收獲很多，受益匪淺。同時(shí)，我也認(rèn)識到自己還有許多不足之處：營銷意識不強(qiáng)，溝通能力有待提高，今后定會大力改進(jìn)。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，銀行在金融體系中處于主導(dǎo)地位。當(dāng)前，我國銀行業(yè)已經(jīng)全面對外開放，行業(yè)競爭日益激烈。一流的銀行要考一流的績效來打造，一流的績效要考一流員工的一流服務(wù)來創(chuàng)造。現(xiàn)代商業(yè)銀行的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作，希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工，貢獻(xiàn)社會，實(shí)現(xiàn)自我。在學(xué)好大學(xué)課程的同時(shí)，我廣泛涉獵，購書自學(xué)，先后參加并通過了中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試和理財(cái)規(guī)劃師（三級）考試，功夫不負(fù)有心人，如今夢想成真，身歸中行，且能獲得一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會，感到萬分榮幸，所以格外珍惜。 “工欲善其事，必先利其器?！币磺谐煽兊娜〉枚夹枰獜淖罨镜淖銎稹Ｐ枰獙W(xué)習(xí)的還很多，需要改進(jìn)的地方還很多，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，學(xué)習(xí)卻不會中止，離七月份的培訓(xùn)還有一個(gè)多月，來日方長，我會加倍努力的。

中行“追求卓越”的核心價(jià)值觀以及“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我，熱情奔放、充滿活力的中行員工的優(yōu)秀行為時(shí)刻鼓舞著我，激勵著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中，我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能，團(tuán)結(jié)同事，服務(wù)大眾，為中行的基業(yè)長青奉獻(xiàn)自己的青春和智慧。<>經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，今天終于要對這里說再見了，再見了睢寧，再見了睢寧電視臺，再見了這個(gè)給我一片藍(lán)天的地方，真的要說再見了，心里一片凄涼。在這里我學(xué)到了很多東西，學(xué)到了超過我想學(xué)到的東西，交到了比我想象還要好的朋友，在這里真的很想說謝謝，謝謝睢寧電視臺金江主編，謝謝器材科主任吳以興，謝謝電視臺節(jié)目包裝組楊峰老師，謝謝電視臺包裝工作室李敕老師 ，謝謝呂寧大哥，還有包裝史進(jìn)，攝像王濤，編導(dǎo)愛冬梅，還有生活頻道攝像韓凡濤，還有粗剪室萬杰，喬洪亮，還有睢寧新聞主持人劉小亮，還有舍友朱世杰，還有隔壁宿舍葛偉大哥，還有一個(gè)不知姓名的主持人，還有對門編導(dǎo)代晶，還有很多很多，像宿舍樓阿姨，像單位門衛(wèi)。真?zhèn)€感謝你們。在這份實(shí)習(xí)總結(jié)中之所以要列上上述人的姓名，是因?yàn)槲也幌氚盐以谶@曾經(jīng)的記憶遺忘，我不想隨著時(shí)間的流失，讓往事漸漸的淡出視線。

從對睢寧一無所知到漸漸的熟悉；從第一次出去拍攝，到最后一次出去直播；從第一次做包裝，到最后一次接受楊峰老師的指導(dǎo)，從第一次和各位老師一起出去吃飯，到最后一次和好朋友喝酒，從第一次吸煙到一天吸到一盒。。。。。這里真的留下了我很多的記憶，這里真的留下了我很多第一次，睢寧是我的福地，這里永遠(yuǎn)是我事業(yè)的開始，我將永遠(yuǎn)記得這個(gè)不富裕但是熱情好客的地方。

還記得第一次出去拍生活頻道宣傳片，我第一次見到了軌道車，第一次見到了真正意義上的視頻監(jiān)視器，第一次見到燈光是怎樣布置。

還記的第二次出去拍攝是到一個(gè)家具城，這一次更使我學(xué)到了攝像機(jī)出去拍攝還要調(diào)白，真是后悔在學(xué)校里從來沒有調(diào)過白，真是后悔在課堂上沒有認(rèn)真聽講。

還記得第三次出去拍攝是到城北中學(xué)拍一個(gè)宣傳片，這一次使我真正認(rèn)識到一個(gè)大型的拍攝需要的程序，我們電視臺出動了軌道車。出動了搖臂，出動了三臺攝像機(jī)，共八人的工作小組，這次拍攝使我第一次認(rèn)識到要想拍攝一個(gè)好的形象宣傳片不僅是拍攝的問題，更需要各方面的有機(jī)配合，像學(xué)校校長下達(dá)通知全力配合拍攝。才能產(chǎn)生各種精美的畫面、

還記得第四次出去拍攝是拍縣政府關(guān)于軟環(huán)境硬治理的會議，我們電視臺出動的規(guī)模是空前的，可以說把電視臺的老底都拿出來了，出動了電視臺唯一的直播車，電視臺的另外一部車也派了了過來，出動了軌道車，搖臂，共七個(gè)機(jī)位，分別是大景一臺攝像機(jī)，搖臂一臺處在會議場右側(cè)，會議場左側(cè)攝像機(jī)一臺，觀眾席左右各一臺，對向主席臺，還有一臺抓拍觀眾畫面，另外一臺拍我們電視臺主持人的場外報(bào)道。這是一次非常嚴(yán)肅的拍攝，所以每個(gè)人都很緊張，不敢馬虎，電視臺局長親自到了現(xiàn)場。雖然中間除了幾個(gè)小的錯誤，但是整體還所可以。

還記得第五次出去拍攝是到睢寧廣場拍攝勞動局組織的一個(gè)晚會，也就是在這一次我第一次摸到了機(jī)器，第一次負(fù)責(zé)一個(gè)機(jī)位，第一次用麥和直播車?yán)锏木帉?dǎo)通話，雖然我負(fù)責(zé)的是大景，但是中間過程還是小心謹(jǐn)慎，幸虧沒有出現(xiàn)失誤。這一次我們包裝組沒有出動機(jī)器，只是出動了三個(gè)人。這一個(gè)我的收獲也是頗多，也就是在這一次拍攝中我終于知道了色溫的運(yùn)用了知道，知道了視頻增益的用處了，感謝韓凡濤的講解

還記得最后一次大規(guī)模出去拍攝是到縣政府廣場前，拍攝政府閱兵，這一次電視臺出動了直播車，搖臂，4個(gè)機(jī)位，錄播。

最后一次的拍攝知道我們電視臺樓頂拍攝睢寧夜景。

在睢寧電視臺的一個(gè)月，共出去拍攝七次，其中前六次都是規(guī)模比較大的，第七次，是我們包裝組自己要的素材，故只去了三個(gè)人。其中出動直播的幾次都是規(guī)?？涨暗模绕涫堑娇h政府拍攝的都是規(guī)?？涨暗?，一年可能就是一兩次，

在睢寧電視臺空余的時(shí)間就是做電視包裝，在睢寧電視臺經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作，在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)基本上完成了預(yù)先設(shè)想的各種包裝技能，能夠數(shù)量運(yùn)用實(shí)習(xí)計(jì)劃中涉及到的各種軟件。

后期剪輯，這項(xiàng)技能在睢寧電視臺基本上我沒有聯(lián)系，第一因?yàn)殡娨暸_用的都是大洋，我對于大洋沒有什么研究，第二：電視臺形象包裝工作室和粗剪室分開，沒法進(jìn)行剪輯技能培養(yǎng)，這里可能就是我的過失之處<>我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)兩個(gè)多月了，隨著實(shí)習(xí)的深入，我們各位同學(xué)對頂崗過程中的甘苦之樂，得失之別有了更清楚的了解，對于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認(rèn)識，下面，我作為二中頂崗?fù)瑢W(xué)的代表介紹一下我們的實(shí)習(xí)情況。

一、總體情況

臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個(gè)校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工100余人，學(xué)生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人，一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院，而教學(xué)活動均在北院，在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師，其中中文系已獨(dú)自帶班，其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施，在政治生活上也堅(jiān)持每周開例會，小組成員互相交流心得，完善知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動與師大得社會調(diào)查任務(wù)，一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。

二、月考分析

總體上看，9班得問題在于優(yōu)等生不足，但整體水平較高，10班在于差生太多，整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比，我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。

三、問題及不足

在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：

一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn)，效果也就無法保證，成績自然下降。

二是課堂重點(diǎn)要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時(shí)會漫無邊際，重點(diǎn)不突出，無法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開、收的攏。

三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對，這個(gè)事實(shí)讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評，時(shí)間一長效果就比較好了。另外對于整個(gè)班級要加強(qiáng)管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時(shí)間一長，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了，作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠，那么就要從小處著眼，自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。

四、我們的優(yōu)勢

我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，但我們也有自己的優(yōu)勢：

首先，我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了，但我們沒有，我們希望大展拳腳，有動力去干些瑣碎的事情。我們不會嫌苦嫌累，因?yàn)槭斋@才是最重要的。

其次，我們有時(shí)間。我們沒有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡單，所以我們有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的管，只要針對教學(xué)，成績會有提高的。

最后，我們的知識結(jié)構(gòu)較新，可以交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生，我們是較為專業(yè)得，我們可以運(yùn)用自己的新理念去實(shí)踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。

五、今后工作計(jì)劃

細(xì)細(xì)算來，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說前段時(shí)間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們在二中頂崗得同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步，也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行，在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃：

1.小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月，我們小組將會趁此機(jī)會總結(jié)得失；為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。

2.加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有3次考試，必須全力以赴做到最好。對于課堂紀(jì)律與班級管理更要狠下功夫，必須花大量時(shí)間與精力去管理學(xué)生，不能放松，對于每一次的月考都要重視，認(rèn)真分析，總結(jié)提高，不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3.加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少，但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開一次例會，認(rèn)真填寫會議記錄，互相交流心得體會，并準(zhǔn)備開展一系列的活動，以順利完成師大對于團(tuán)支部的要求。

頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育。“落紅不是無情物，化作春泥更護(hù)花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天！<>這一周我們參加了金工實(shí)習(xí)，原來實(shí)習(xí)生活并不是我之前所想象的那樣，實(shí)習(xí)不是一件簡單的事，也并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。雖然很累，但卻讓我們受益匪淺，不管是從工具的認(rèn)知和使用上，還是從制作工件和判斷工件上，我們都增長了不少知識。

一個(gè)星期，短短的一個(gè)星期，對我們這些非機(jī)械專業(yè)的工科學(xué)生來說，也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會，又將全面地檢驗(yàn)我們的知識水平，也因?yàn)槲覀冊谶@學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識的同時(shí)還鍛煉了自己的動手能力。

可以說剛踏進(jìn)這個(gè)實(shí)習(xí)的地方之前，我們完全對鉗工和機(jī)加工以及這些工程程序上所使用的工具一無所知。為了讓我們有個(gè)初步的了解，我們觀看了有關(guān)金工實(shí)習(xí)的知識和金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)的碟片。從觀看碟片，我們認(rèn)識了什么是鉗工，什么是機(jī)加工。鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。也了解了鉗工的主要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等，了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。

然后，我們明確了此次實(shí)習(xí)的3個(gè)任務(wù)：一個(gè)六角螺母，一個(gè)螺釘和一個(gè)考核工件。

雖然這些工具看起來很容易操作，但實(shí)際上，動起手來，這并非一件容易的事。例如剛開始的挫平面，我盡量按照碟片中介紹的方法去使用銼刀，但是總感覺與自己的付出不成正比。后來經(jīng)老師的耐心的講解，才知道自己加工的姿勢和部位均有錯誤之處。首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。其次學(xué)會剛使用銼刀不可急要求速度，必須先熟悉拿刀方法和挫的姿勢，慢慢挫，找平衡的感覺和姿勢。當(dāng)銼刀推進(jìn)時(shí)，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時(shí)，兩手壓力相同，覺得平穩(wěn)了就稍加點(diǎn)力壓刀，盡量保持刀面的平穩(wěn)，不然稍有傾斜挫出來的面就不平了，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí)，前手壓力逐漸減小后壓力加，銼刀返回時(shí)不施加壓力。于是我按照老師教的這個(gè)辦法操作，經(jīng)一再地調(diào)整以后終于慢慢地進(jìn)入狀態(tài)了。后來我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不一定都完全按老師說的做的進(jìn)行，基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。我也領(lǐng)悟到起步確實(shí)是難，要熟悉后保持著那個(gè)姿勢和力度，不斷的重復(fù)著。盡管如此，我還是漏洞百出，特別是在檢測環(huán)節(jié)就可以發(fā)現(xiàn)存在很多問題。眼見的不一定真實(shí)，要用實(shí)際去證實(shí)它。我們能做的是盡量減小縫隙，設(shè)備和技術(shù)的原因，但是誤差還是比較大的。就是在這種反復(fù)地檢測和修正中終于學(xué)會了挫平面。

有些同學(xué)說畫線部分是最輕松的，但其實(shí)畫線部分也容易錯漏百出，我們必須嚴(yán)格按照老師說教的方法操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，除了要確保所要的尺寸精確外，還必須留有一定的工作余量，以方便后面的據(jù)工件和銼削。所以說畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項(xiàng)，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。

如果說鋸工件是體力活，那么畫六邊形和如何保持工件成六邊形就是腦力活了，我們更必須嚴(yán)格按照老師教的方法和操作技巧才能做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的六棱柱。但事實(shí)上據(jù)鋸子，也是講究訣竅的，據(jù)鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時(shí)，鋸削時(shí)右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應(yīng)該直線往復(fù)，不可擺動，前推時(shí)加壓均勻，返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條，還可加少量機(jī)油。剛開始看著自己因鋸功不行而嚴(yán)重變形的工件，保持工件成六邊形就成了我一個(gè)最大的苦惱。后來經(jīng)老師的教導(dǎo)和反復(fù)的調(diào)整下，工件也逐步成型。

接下來就是鉆孔、鉸孔、倒角、攻螺紋。首先應(yīng)夾緊工件，對準(zhǔn)中心點(diǎn)，慢慢把鉆頭手柄壓下。在鉆孔的同時(shí)還要不時(shí)地加水冷卻，以確保熾熱的鐵絲條傷到人。一兩分鐘就鉆通了，純手工打磨和機(jī)器打孔的效率對比，更深體味機(jī)械化的必要了。端面倒角，銼刀45度傾斜，弧線運(yùn)動銼刀，讓端面邊形成近似圓形。攻螺紋先用一椎再用二椎，用一攻的是時(shí)候先進(jìn)一段就退幾下，以便鐵屑下落。雖然最后鉆孔環(huán)節(jié)，孔有點(diǎn)不是很在正中間，不過整體感覺不錯，這是我們第一次勞動的結(jié)晶?？粗覀冊谧约旱淖髌?，我們每個(gè)人都感到無比的自豪。當(dāng)然其中少不了老師的功勞，每每我們出現(xiàn)錯誤或者很疲憊時(shí)，都能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

<>不做教書匠并不是指我不想當(dāng)老師，而是不想成為一個(gè)死板的教書工具。

在福州高級金橋高級中學(xué)實(shí)習(xí)的前半個(gè)月，我快撐不住了，我的隊(duì)友們也身心疲憊。備課、編輯心理報(bào)刊、組織心理劇匯演……應(yīng)接不暇、林林總總的事務(wù)壓得我們喘不過氣來。我是最先表現(xiàn)出逃避心理的人。不會備課，備不出課，集體討論出來的思路我不認(rèn)同，導(dǎo)致我上課一塌糊涂……一次向我的班主任傾訴苦衷后，她給我推薦了一本書：朱永新主編的《不做教書匠》。拿到那本書后，我便通宵達(dá)旦地把它念完后發(fā)現(xiàn)，我這種狀態(tài)是一個(gè)新教師必然出現(xiàn)的，書中還給出了許多經(jīng)驗(yàn)介紹。之后的我，漸漸的在苦難中樹立的信心……

金橋中學(xué)是一所私立完中，生源情況兩極分布嚴(yán)重。該校采用分層教學(xué)，a層次學(xué)生可以沖刺清華北大，c層次班級連高考會考都有問題。勤奮和懶惰、積極和消極、遵規(guī)守紀(jì)和逃課逃學(xué)等兩極現(xiàn)象非常突出。因此給學(xué)校的管理也造成了巨大的壓力。

我們的教育實(shí)習(xí)分兩個(gè)大部分，一個(gè)是班主任工作，另一個(gè)是教育實(shí)習(xí)。前者側(cè)重實(shí)習(xí)生與學(xué)生溝通和管理班級的能力，后者就側(cè)重我們對專業(yè)知識的綜合運(yùn)用。而教育實(shí)習(xí)又可細(xì)分為以下五個(gè)部分：教學(xué)工作、個(gè)體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇的組織編排、心理小報(bào)的編輯和策劃工作以及教育調(diào)查。作為實(shí)習(xí)生我們哪個(gè)方面都不能忽視，只有認(rèn)真對待實(shí)習(xí)，并且虛心像老師學(xué)習(xí)，課后認(rèn)真對教學(xué)進(jìn)行反思不斷改進(jìn)才能在實(shí)習(xí)中獲得良好的經(jīng)驗(yàn)。

一、教學(xué)工作。第一周，我就開始隨堂聽課，并在老師的指導(dǎo)下，開始了我的第一次課《錯覺》。第一次走上講臺，既緊張又興奮，對于自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。在接下來的幾周里，我一邊聽課，向他人學(xué)習(xí)，一邊上課，先后寫了《學(xué)會放棄》《讓思維隨心發(fā)散》、以及《我的時(shí)間餡餅》等四個(gè)教案，上了九節(jié)課，教學(xué)能力在實(shí)踐中得到了很大的提升。

二、個(gè)體心理咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)。良好的心理咨詢能力，對于一個(gè)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生來講，是極為重要的。實(shí)習(xí)期間，我一共做了6次咨詢，咨詢能力及技巧有了很大的進(jìn)步，特別是能在咨詢后進(jìn)行反思與總結(jié)。我還針對金橋?qū)W生的心理測評結(jié)果做了兩期的團(tuán)體輔導(dǎo)，主題分別為“人際關(guān)系”和“全校心靈委員成長”團(tuán)體心理輔導(dǎo)。此外，我還以助教的身份參與組織了一次心理健康活動課。

三、班主任工作。我分配到高。

暑期銀行社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇6】 2500字

一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：

1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請dai辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書（優(yōu)key），客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應(yīng)填寫......跨行應(yīng)填寫......按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫......對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。

4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫......交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。

6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

二、認(rèn)識各個(gè)柜面的`服務(wù)范圍：

1.低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2.高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3.貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。

4.外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品：

1.“金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也可以購買特色理財(cái)計(jì)劃。

2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級別?？梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M(fèi)能力開通不同級別的信用卡。

3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來投資，從而獲取最大收益。

4.分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。

四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化。

1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。

5.傳播招行文化。“招商銀行，因您而變”是招行的口號。實(shí)際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。

我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。

五、心得體會

在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。

在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

暑期銀行社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)