市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)（精選5篇）

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)72人覺(jué)得有用

市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位比較重要，主要是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓。寫(xiě)這類(lèi)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把核心任務(wù)說(shuō)清楚，像是制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，這一步很關(guān)鍵，要結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，明確方向。還有就是尋找潛在客戶(hù)資源，這個(gè)環(huán)節(jié)需要細(xì)致一點(diǎn)，通過(guò)各種渠道收集信息，比如參加展會(huì)、行業(yè)論壇之類(lèi)的活動(dòng)，這樣才能找到靠譜的客戶(hù)。

接著就是跟進(jìn)客戶(hù)需求，這一步特別考驗(yàn)溝通能力，既要了解客戶(hù)的實(shí)際需求，又要能說(shuō)服他們接受我們的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，可能偶爾會(huì)遇到一些小狀況，比如說(shuō)有些客戶(hù)反饋的信息不太完整，這就需要多問(wèn)幾句，耐心點(diǎn)去確認(rèn)細(xì)節(jié)。另外，簽訂合同也是重要的一環(huán)，合同條款必須仔細(xì)核對(duì)，確保雙方權(quán)益都涵蓋到了，要是粗心大意漏掉什么，后續(xù)可能會(huì)帶來(lái)麻煩。

除了這些，還需要定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，這一步不能忽視，畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。有時(shí)候數(shù)據(jù)分析報(bào)告寫(xiě)得不夠全面，可能會(huì)遺漏掉一些重要的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，所以得反復(fù)檢查，確保沒(méi)有疏漏的地方。當(dāng)然，管理團(tuán)隊(duì)也是份內(nèi)之事，要給下屬分配任務(wù)，指導(dǎo)他們完成工作，如果在這方面沒(méi)做好，團(tuán)隊(duì)效率就提不上去。

小編友情提醒：

記得隨時(shí)關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)樘Χ雎粤诉@一點(diǎn)，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)一些新機(jī)會(huì)，所以還是要抽時(shí)間研究一下最新的行業(yè)資訊。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)51人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底要干什么，不能瞎寫(xiě)。像物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部的業(yè)務(wù)員，肯定得跟客戶(hù)打交道，跑市場(chǎng)，拉業(yè)務(wù)，這些基本的工作內(nèi)容要寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候不能太死板，比如“負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研”，這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，但也可以稍微改改，比如說(shuō)“經(jīng)常出去看看別的小區(qū)是怎么做的，人家有什么好點(diǎn)子咱也能學(xué)學(xué)”。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得具體一點(diǎn)。比如，“協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定年度市場(chǎng)拓展計(jì)劃”，這就有點(diǎn)空泛了，不如改成“跟著領(lǐng)導(dǎo)一起想想今年咱們公司能在市場(chǎng)上弄出什么名堂，比如找找新的合作對(duì)象，把咱們的服務(wù)賣(mài)出去?！边@樣寫(xiě)顯得更有操作性。

再說(shuō)了，崗位職責(zé)里最好能體現(xiàn)工作的復(fù)雜性。比如“處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題”，這句話就太籠統(tǒng)了，要是改成“遇到客戶(hù)抱怨物業(yè)費(fèi)漲價(jià)，或者對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意之類(lèi)的，要趕緊想辦法解決，有時(shí)候還得跟客戶(hù)解釋政策，安撫情緒”，這就顯得具體多了。

寫(xiě)的時(shí)候得注意語(yǔ)言風(fēng)格。如果是面向市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員，用詞可以稍微活潑點(diǎn)，別老是那種官腔官調(diào)的。像“完成上級(jí)交代的任務(wù)”，就可以換成“領(lǐng)導(dǎo)安排的事，不管多難都得想辦法搞定”。不過(guò)這里要注意，千萬(wàn)別用得太口語(yǔ)化，不然顯得不夠?qū)I(yè)。

有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)不小心漏掉一些重要的東西，比如“參與新項(xiàng)目的談判”，這事挺關(guān)鍵的，但要是沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去，那可就麻煩了。所以寫(xiě)之前最好跟實(shí)際干活的人聊一聊，問(wèn)問(wèn)他們平時(shí)都做些什么，哪些事是必須得寫(xiě)的。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)的時(shí)候還得考慮一下格式。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)職責(zé)點(diǎn)前面可以用數(shù)字標(biāo)出來(lái)，這樣看起來(lái)比較清晰。但也不能太死板，有時(shí)候順序顛一顛也沒(méi)關(guān)系，只要邏輯上說(shuō)得通就行。像“負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃與執(zhí)行”，完全可以放在“維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系”的前面，只要你覺(jué)得這樣寫(xiě)更順眼就行。

再比如，“定期向公司匯報(bào)市場(chǎng)拓展情況”，這句話沒(méi)什么毛病，但要是加上點(diǎn)細(xì)節(jié)就更好了，比如說(shuō)“每個(gè)月都要給公司交一份報(bào)告，里面得有新簽合同的數(shù)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度什么的，還得分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況?！边@樣寫(xiě)不僅具體，還能體現(xiàn)出工作的深度。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)33人覺(jué)得有用

市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)該怎么寫(xiě)？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺復(fù)雜的。既要體現(xiàn)工作的具體內(nèi)容，又要讓人一看就明白這個(gè)職位需要做什么，這得花點(diǎn)心思琢磨。

一般情況下，市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)員的工作范圍是比較廣的，像是負(fù)責(zé)聯(lián)系潛在客戶(hù)，推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，還有收集市場(chǎng)信息什么的。把這些內(nèi)容寫(xiě)出來(lái)的時(shí)候，最好能具體一點(diǎn)，比如，“主動(dòng)拜訪目標(biāo)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，促成合作機(jī)會(huì)?！边@樣寫(xiě)就比籠統(tǒng)地說(shuō)“負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”要直觀得多。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

崗位職責(zé)里還可以提到一些細(xì)節(jié)性的任務(wù)，比如“定期參加行業(yè)展會(huì)，擴(kuò)大品牌影響力”，或者“整理客戶(hù)反饋，優(yōu)化銷(xiāo)售策略”。這些都能讓招聘方清楚地知道這份工作需要承擔(dān)哪些具體的事務(wù)。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)不小心漏掉一些重要的點(diǎn)，比如忘記提“維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系”這一點(diǎn)，這對(duì)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)可是相當(dāng)關(guān)鍵的一部分工作啊。要是沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去，可能會(huì)讓求職者忽略這部分的重要性。

還有一點(diǎn)需要注意的是，描述職責(zé)的時(shí)候語(yǔ)氣要積極一些，畢竟這是吸引人的地方?？梢栽囍谩巴苿?dòng)項(xiàng)目落地”這樣的表達(dá)，而不是單純說(shuō)“負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)”。這樣不僅顯得更有動(dòng)力，也能更好地展示工作的挑戰(zhàn)性和成就感。

當(dāng)然了，寫(xiě)的時(shí)候也別太追求完美，稍微有點(diǎn)小問(wèn)題也沒(méi)關(guān)系。比如有時(shí)候會(huì)不小心把“提升銷(xiāo)售額”寫(xiě)成“提高銷(xiāo)售額”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話確實(shí)不一樣。還有那種句子中間突然多了一個(gè)逗號(hào)的情況，雖然不影響理解，但看著總覺(jué)得怪怪的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用

業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展崗位職責(zé)怎么寫(xiě)，每個(gè)公司的情況都不一樣，但大致方向得把握準(zhǔn)了，不能跑偏太多。比如，這個(gè)崗位的主要任務(wù)肯定就是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，這是最基礎(chǔ)的。不過(guò)具體到怎么寫(xiě)，就得看你公司的業(yè)務(wù)模式了。

比如，你可以這么寫(xiě)：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)研工作，收集相關(guān)市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。這一條看起來(lái)挺順溜，但實(shí)際上寫(xiě)的時(shí)候很容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn)，比如沒(méi)說(shuō)清楚調(diào)研的具體方式，或者沒(méi)提到需要定期提交報(bào)告之類(lèi)的細(xì)節(jié)。這種地方往往容易被忽略，但其實(shí)挺重要的，畢竟領(lǐng)導(dǎo)看職責(zé)描述是要了解你的工作重點(diǎn)的。

接著往下寫(xiě)，比如：積極尋找潛在客戶(hù)資源，通過(guò)各種渠道進(jìn)行推廣宣傳，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。這里就有點(diǎn)模糊了，“各種渠道”到底是哪些渠道？是線上還是線下？是社交媒體還是參加展會(huì)？如果能具體一點(diǎn)，比如“利用線上線下結(jié)合的方式，包括但不限于社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)展會(huì)參與等手段”，這樣就顯得更專(zhuān)業(yè)一些。

再比如，負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待與溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。這部分看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作中可能會(huì)遇到不少挑戰(zhàn)。比如有的客戶(hù)特別難纏，溝通起來(lái)費(fèi)勁得很，這就需要你在職責(zé)描述里稍微暗示一下，比如“面對(duì)復(fù)雜多變的客戶(hù)需求，能夠靈活調(diào)整策略，確保合作順利推進(jìn)”。當(dāng)然，這句話要是寫(xiě)得太直白，反而顯得不夠含糊，反而不好。

還有一點(diǎn)要注意，就是關(guān)于績(jī)效考核的部分。很多崗位職責(zé)都會(huì)提到這一點(diǎn)，但寫(xiě)的時(shí)候容易一帶而過(guò)。比如：“完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并配合團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)整體業(yè)績(jī)指標(biāo)。”這樣的表述很常見(jiàn)，但總覺(jué)得差點(diǎn)什么。要是能加上具體的量化指標(biāo)，比如“每月需完成至少5個(gè)有效客戶(hù)拜訪，年度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率不低于20%”之類(lèi)的目標(biāo)，那就更有說(shuō)服力了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)職責(zé)描述的時(shí)候，最好別忘了提到一點(diǎn)職業(yè)道德方面的要求。比如“遵守公司規(guī)章制度，保持誠(chéng)信的工作態(tài)度，不得損害公司利益”。這類(lèi)話雖然聽(tīng)起來(lái)像是廢話，但真出了問(wèn)題，這就是個(gè)依據(jù)。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候千萬(wàn)別太死板，比如把“誠(chéng)信”寫(xiě)成“誠(chéng)心”，雖然意思差不多，但仔細(xì)一看就發(fā)現(xiàn)不太對(duì)勁。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用

在寫(xiě)租賃市場(chǎng)拓展顧問(wèn)或者租車(chē)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)時(shí)，得先搞清楚這個(gè)職位的核心工作是什么。比如，租賃市場(chǎng)拓展顧問(wèn)，他得負(fù)責(zé)找尋新的合作方，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源，這肯定得跟市場(chǎng)打交道。具體到操作上，就是聯(lián)系各大企業(yè)單位，看他們是否有用車(chē)需求，然后介紹公司的租車(chē)服務(wù)。這里頭，可能得準(zhǔn)備一些宣傳資料，像公司租車(chē)方案、優(yōu)惠政策之類(lèi)的，這就像推銷(xiāo)一樣，得讓人家覺(jué)得靠譜才行。

租車(chē)業(yè)務(wù)員就更偏向執(zhí)行層面了。主要任務(wù)是接待客戶(hù)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，幫客戶(hù)挑選適合的車(chē)型?？蛻?hù)來(lái)了，你要能迅速判斷他的需求，比如是短租還是長(zhǎng)租，是商務(wù)用途還是個(gè)人出行。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)比較急，這就考驗(yàn)?zāi)愕姆磻?yīng)能力了。還有，簽合同的時(shí)候要仔細(xì)核對(duì)車(chē)輛信息，確保無(wú)誤，不然出了問(wèn)題麻煩就大了。這一步特別重要，千萬(wàn)不能馬虎，要是出了差錯(cuò)，不僅影響業(yè)績(jī)，還可能砸了公司的招牌。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

不管是做市場(chǎng)拓展還是當(dāng)業(yè)務(wù)員，都得定期回訪老客戶(hù)。老客戶(hù)是公司的寶貴資源，保持良好的關(guān)系能讓回頭客越來(lái)越多。你可以通過(guò)電話或者微信聯(lián)系，問(wèn)問(wèn)他們對(duì)租車(chē)服務(wù)的看法，有沒(méi)有什么建議。如果客戶(hù)反饋說(shuō)服務(wù)好，記得及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，這樣公司也能知道哪些地方做得不錯(cuò)。

有時(shí)候事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單。比如，市場(chǎng)拓展顧問(wèn)在聯(lián)系新客戶(hù)的時(shí)候，可能會(huì)遇到拒絕，甚至有人直接掛斷電話。這時(shí)候不能氣餒，得調(diào)整心態(tài)接著來(lái)。還有租車(chē)業(yè)務(wù)員，有時(shí)客戶(hù)挑車(chē)挑得特別細(xì)，問(wèn)的問(wèn)題也多，感覺(jué)像是在審人似的。面對(duì)這種情況，耐心很重要，態(tài)度要好，不能表現(xiàn)出不耐煩。畢竟，客戶(hù)滿(mǎn)意了，生意才能做成。