市場業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理崗位職責怎么寫（精選8篇）

書寫經(jīng)驗62人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先把這份工作的核心任務(wù)梳理清楚。比如市場業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理這個崗位，主要就是負責公司產(chǎn)品的市場推廣，還有新客戶的開發(fā)和維護。這工作不是簡單地跑跑客戶就能搞定的，得懂行業(yè)趨勢，還要能跟銷售團隊配合好。

平時看一些大企業(yè)的招聘啟事，你會發(fā)現(xiàn)他們的崗位職責寫的特別具體。像市場這塊兒，可能要牽頭做市場調(diào)研，分析競爭對手的情況，然后根據(jù)這些信息制定營銷策略。至于業(yè)務(wù)拓展，就得去聯(lián)系潛在客戶，把公司的產(chǎn)品賣出去，還得想辦法提升客戶滿意度，這樣回頭客才多。

不過有時候?qū)懙臅r候，容易把職責寫得太籠統(tǒng)，比如只寫“負責市場推廣”，這就太模糊了。我之前見過有人寫“協(xié)助團隊完成年度目標”，這句話聽著挺正規(guī)，但實際上含糊不清，到底是要幫忙做什么？是不是策劃活動、還是直接參與談判？這都不明確。

再比如，有些崗位職責寫得特別長，一大段話堆在一起，看著就累。像什么“協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目順利推進，同時要保持與客戶的良好溝通，及時反饋客戶需求”，這樣的句子太啰嗦了。我覺得可以分成幾個小點寫，比如“協(xié)調(diào)內(nèi)部資源”單獨列出來，“保持與客戶溝通”也單獨寫一句，這樣看起來清晰多了。

還有個細節(jié)需要注意，就是用詞的選擇。比如寫“拓展新市場”，這四個字挺專業(yè)，但要是換成“開辟新領(lǐng)域”，效果可能更好，顯得更有創(chuàng)意。當然，也不是說一定要追求花哨的詞，關(guān)鍵是要符合公司的文化氛圍。

書寫注意事項：

寫崗位職責的時候，最好結(jié)合具體的場景。比如市場業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理，除了常規(guī)的任務(wù)，還得考慮突發(fā)情況。要是遇到客戶突然變卦，該怎么應對？是不是得提前準備一套備用方案？這些問題都得考慮到，不然寫出來的職責就空洞無物了。

寫完之后，最好找個熟悉業(yè)務(wù)的人看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西，總覺得沒問題，但別人一看就能發(fā)現(xiàn)漏洞。比如我曾經(jīng)寫過“負責制定年度營銷計劃”，結(jié)果同事提醒我說，這計劃還得細化到季度才行，不然執(zhí)行起來會很混亂。

書寫經(jīng)驗71人覺得有用

市場拓展業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位比較重要，主要是負責公司產(chǎn)品的推廣和市場開拓。寫這類崗位職責的時候，得先把核心任務(wù)說清楚，像是制定市場拓展計劃，這一步很關(guān)鍵，要結(jié)合公司戰(zhàn)略目標，明確方向。還有就是尋找潛在客戶資源，這個環(huán)節(jié)需要細致一點，通過各種渠道收集信息，比如參加展會、行業(yè)論壇之類的活動，這樣才能找到靠譜的客戶。

接著就是跟進客戶需求，這一步特別考驗溝通能力，既要了解客戶的實際需求，又要能說服他們接受我們的產(chǎn)品。在這個過程中，可能偶爾會遇到一些小狀況，比如說有些客戶反饋的信息不太完整，這就需要多問幾句，耐心點去確認細節(jié)。另外，簽訂合同也是重要的一環(huán)，合同條款必須仔細核對，確保雙方權(quán)益都涵蓋到了，要是粗心大意漏掉什么，后續(xù)可能會帶來麻煩。

除了這些，還需要定期分析市場數(shù)據(jù)，看看競爭對手的情況，這一步不能忽視，畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。有時候數(shù)據(jù)分析報告寫得不夠全面，可能會遺漏掉一些重要的市場動態(tài)，所以得反復檢查，確保沒有疏漏的地方。當然，管理團隊也是份內(nèi)之事，要給下屬分配任務(wù)，指導他們完成工作，如果在這方面沒做好，團隊效率就提不上去。

小編友情提醒：

記得隨時關(guān)注行業(yè)趨勢，保持敏銳的市場嗅覺。有時候可能會因為太忙而忽略了這一點，導致錯過一些新機會，所以還是要抽時間研究一下最新的行業(yè)資訊。

書寫經(jīng)驗92人覺得有用

市場營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位，說起來其實挺復雜的，因為這工作涉及到很多方面，得懂市場分析，還得會跟客戶打交道，還要知道公司內(nèi)部運作。寫崗位職責的時候，不能光列一堆條條框框，得讓人一看就明白具體該干什么。比如，負責市場調(diào)研這部分，就得說得清楚點，不能只是簡單說“進行市場調(diào)研”?？梢赃@么寫：“深入分析目標市場的變化趨勢，收集競品信息，為公司產(chǎn)品策略調(diào)整提供依據(jù)?！边@樣寫的話，一看就知道是要做哪些事情了。

像制定營銷計劃這部分，也不能太籠統(tǒng)。如果只寫“制定年度營銷計劃”，那別人看了還是一頭霧水。得細化到具體怎么做，比如：“結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定季度營銷方案，包括但不限于廣告投放、促銷活動策劃等，并跟蹤執(zhí)行效果，及時調(diào)整策略。”這樣一來，人家就知道了具體流程，也知道該從哪下手了。

不過有時候?qū)懼鴮懼蜁悬c亂，比如我剛才寫的時候差點把“跟蹤執(zhí)行效果”寫成“跟蹤執(zhí)行結(jié)果”，雖然差別不大，但仔細看的話還是不一樣的。這種小地方得注意下，不然容易給人感覺不夠?qū)I(yè)。另外，跟客戶溝通這塊也得寫清楚，不能說“負責客戶溝通”，這話說得太空泛了?？梢愿某桑骸熬S護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪重要客戶，了解客戶需求，提出改進建議，提升客戶滿意度?！边@樣的描述就比較具體了。

再說了，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源也很關(guān)鍵，不能光寫“協(xié)調(diào)內(nèi)部資源”，應該寫成：“協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)等部門的工作進度，確保營銷計劃順利實施?！边@樣寫就顯得具體多了，也讓閱讀的人更容易理解具體的工作內(nèi)容。

有時候，寫職責的時候會忘記加上一些細節(jié)，比如財務(wù)相關(guān)的部分。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，肯定得對預算有所把控，所以得寫進去，像是“審核市場推廣費用，合理分配預算，控制成本支出”。這一步要是漏掉了，就顯得不全面了。

書寫經(jīng)驗43人覺得有用

寫崗位職責的時候，得看具體是什么崗位，像零售業(yè)務(wù)市場的這個，一開始就得把基本的工作內(nèi)容寫清楚。比如說負責門店的銷售工作，這肯定是最基礎(chǔ)的，還有就是日常的客戶接待，這些都是少不了的。當然了，要是能主動去挖掘潛在客戶就更好了，這樣業(yè)績才能上去嘛。還有就是跟進訂單的情況，從下單到發(fā)貨再到售后，整個流程都要盯著點，不能出了岔子沒人管。

再就是貨品管理這部分，庫存的盤點和補貨都得操心。有時候店里缺貨了，顧客跑一趟卻買不到東西，這生意就黃了。所以，及時跟總部那邊溝通，確保貨架上的貨足夠，這是個技術(shù)活兒。另外，促銷活動也是重點，活動方案怎么搞，效果怎么樣評估，這些都需要提前想好。

還有就是團隊的事情，畢竟一個人單打獨斗不行。需要帶新人的時候，得手把手教，讓他們盡快上手。平時還要開個小會什么的，給大家鼓勁加油，一起想辦法提升業(yè)績。不過有時候開會多了，大家可能會覺得煩，這就得掌握個度。

至于工資這塊，說起來也挺重要，每月的業(yè)績指標得定合理，太高了完不成，太低了又沒什么挑戰(zhàn)性?？己藰藴室驳妹鞔_，不然到最后大家都搞不清楚為什么獎金差那么多。還有，有些時候上級交代的任務(wù)可能有點模糊，這時候就需要自己多動腦筋去細化，不能光等著別人來告訴你怎么做。

書寫經(jīng)驗73人覺得有用

寫崗位職責的時候，得結(jié)合實際工作情況去描述，不能太籠統(tǒng)。比如市場銷售業(yè)務(wù)專員這個職位，要明確寫出具體的工作任務(wù)。比如說負責拓展客戶資源，這很重要，因為這是工作的核心部分之一。還有就是維護現(xiàn)有的客戶關(guān)系，這一點也不能忽略，畢竟老客戶的回頭率高，能帶來穩(wěn)定的收入來源。

書寫注意事項：

對于市場銷售業(yè)務(wù)專員來說，收集市場信息也是份內(nèi)之事。通過各種渠道了解競爭對手的情況，分析市場需求變化，這些都得做到位。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié)，像是只寫了“收集市場信息”，卻沒有提到具體的獲取途徑，這就顯得不夠全面了。

在撰寫時，還要注意把需要完成的任務(wù)量化，這樣便于評估工作成果。比如不是簡單地寫“完成銷售額目標”，而是明確到“每月完成不低于xx萬元的銷售額”。不過有時候?qū)懼鴮懼屯诉@一點，結(jié)果寫出來的職責看起來比較模糊。

至于職位要求，既要體現(xiàn)專業(yè)能力，也要兼顧綜合素質(zhì)。比如說要求具備一定的市場分析能力，這是專業(yè)性的體現(xiàn)；同時也要強調(diào)溝通協(xié)調(diào)能力，這是綜合素質(zhì)的一部分。有時候會不小心把兩個方面的順序顛倒了，比如先提綜合素質(zhì)后說專業(yè)能力，這樣可能會影響表達效果。

寫的時候最好能融入一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更有說服力。例如提到“crm系統(tǒng)操作熟練”，這對于做銷售的人來說是必備技能之一。但要是對這個行業(yè)不太熟悉的話，很可能就會寫成“電腦操作熟練”，這就顯得不夠精準了。

小編友情提醒：

寫的時候別忘了考慮到公司文化和團隊氛圍的影響。如果公司注重創(chuàng)新，那可以在職責里加上鼓勵員工提出新想法之類的描述；如果是傳統(tǒng)型企業(yè)，則更傾向于穩(wěn)定性強的工作方式。要是不小心沒注意到這點，寫出來的內(nèi)容可能會跟公司的實際情況不太匹配。

書寫經(jīng)驗66人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個崗位到底要做哪些事。比如業(yè)務(wù)市場經(jīng)理，這可不是個輕松的活兒。它得負責市場的調(diào)研分析，還要制定營銷策略，跟進執(zhí)行情況，最后還得評估效果。要是想寫得好一點，就得把這些事情說得具體些，別光喊口號。

像市場調(diào)研這部分，就不能簡單地說“進行市場調(diào)研”，得細化到“通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集目標客戶的需求信息”，這樣看起來就靠譜多了。還有制定營銷策略，也不能只是說“制定策略”，得明確是針對哪個產(chǎn)品線，比如“針對新產(chǎn)品a，設(shè)計線上推廣方案”。

不過有時候?qū)懼鴮懼蜁悬c亂。比如說前面剛強調(diào)了要細化，后面又忘了，寫著寫著就寫成了“負責市場相關(guān)的所有工作”。這其實就有點偷懶了，沒有真正把崗位的具體職責交代清楚。但問題是，這種小問題在寫東西的時候很容易發(fā)生，特別是趕時間的時候。

書寫注意事項：

執(zhí)行部分也得寫得詳細點。不能只說“落實營銷計劃”，得具體到“協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊和外部供應商，確保活動按時落地”。這樣不僅顯得專業(yè)，還能讓人明白具體需要做些什么。至于評估，也不能只是說“評估效果”，得寫出具體的指標，像是“對比預期銷售額與實際銷售額，分析差異原因”。

寫到這里，可能會有點混亂。有時候?qū)懼鴮懼屯酥暗乃悸?，比如剛剛還在說評估，突然間又扯到執(zhí)行上了。這種時候就需要停下來理一理思路，重新組織一下語言。不過這也正常，寫東西的時候誰還沒點小差錯？

小編友情提醒：

記得檢查一遍有沒有遺漏的地方。像業(yè)務(wù)市場經(jīng)理這個崗位，除了上面提到的那些，還可能涉及到競品分析、渠道管理之類的任務(wù)。如果漏掉了，那這份職責描述就不太完整了。但寫到最后，可能會發(fā)現(xiàn)自己寫的東西有點松散，各部分之間的聯(lián)系不夠緊密。這就需要再花點時間調(diào)整一下，讓整個描述看起來更順暢一些。

書寫經(jīng)驗88人覺得有用

市場部業(yè)務(wù)員的崗位職責，得從實際工作出發(fā)來寫，不能太籠統(tǒng)。比如要明確每天的任務(wù)，像聯(lián)系客戶這事，就得具體到跟哪些客戶對接，怎么跟進訂單情況。還有，產(chǎn)品推廣這塊兒，不僅要寫清楚負責哪幾類產(chǎn)品，還得提到具體的推廣方式，像線上廣告投放，線下活動策劃之類。

有時候?qū)懙臅r候會遇到些小麻煩，比如剛寫完一大段，回頭一看才發(fā)現(xiàn)漏掉了關(guān)鍵點，這事挺常見的。比如說忘了寫業(yè)績考核標準，這就比較重要了，畢竟業(yè)務(wù)員的工作量和業(yè)績掛鉤嘛。還有，溝通技巧這部分也不能少，尤其是跟銷售團隊協(xié)作的時候，要是沒說清楚各自職責范圍，后期很容易產(chǎn)生誤會。

書寫注意事項：

關(guān)于市場調(diào)研這部分，得詳細列出需要收集的信息類型，像是競爭對手動態(tài)、市場需求變化之類的。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，本來想寫市場分析方法，結(jié)果寫成了公司內(nèi)部流程改進建議，這屬于思路沒控制好。還有就是，對外合作項目這塊兒，要明確參與人員名單，不然到時候臨時換人，事情就不好辦了。

再來說說日常管理方面，辦公用品采購計劃得提前規(guī)劃好，避免出現(xiàn)急用時沒庫存的情況。還有報銷流程也要交代明白，什么情況下可以報賬，審批權(quán)限是誰，這些都得注明。有時候?qū)懙竭@兒就容易忘掉細節(jié)，比如忘記寫發(fā)票提交截止日期，這會讓財務(wù)那邊很頭疼。

小編友情提醒：

培訓計劃也是不能忽略的，新員工入職培訓的內(nèi)容要具體到課程安排，老員工技能提升培訓則要強調(diào)重點方向。偶爾也會犯點小錯誤，比如把培訓時間寫成周末，實際上公司規(guī)定休息日不安排工作相關(guān)活動。再比如，目標設(shè)定部分，指標定得太模糊，比如只寫了“提高銷量”，卻沒有具體數(shù)字，這樣沒法衡量工作成果。

書寫經(jīng)驗73人覺得有用

寫市場開發(fā)業(yè)務(wù)員的崗位職責，得看具體公司的情況，每個企業(yè)的側(cè)重點可能不一樣。有的企業(yè)會特別強調(diào)業(yè)務(wù)拓展這塊，比如要求業(yè)務(wù)員定期拜訪客戶，維護好老客戶的關(guān)系，同時尋找新的合作機會。這個部分就需要把業(yè)務(wù)員在日常工作中怎么跑市場、怎么談合作寫清楚。比如，“主動聯(lián)系潛在客戶，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢，爭取簽訂合作協(xié)議”，這樣的描述就很實用。

還有一點需要注意，崗位職責最好能涵蓋一些具體的數(shù)字指標。畢竟市場開發(fā)工作跟業(yè)績掛鉤，像“每月至少開發(fā)三個新客戶，確保銷售額達到xx萬”之類的，這樣寫既明確又能讓員工知道考核標準是什么。當然，這一步有時候容易忽略，有些寫作者可能會直接跳過這部分，直接寫大方向的任務(wù)，但其實明確量化目標很重要。

書寫注意事項：

對于市場開發(fā)業(yè)務(wù)員來說，他們還需要負責收集行業(yè)動態(tài)和競爭對手的信息。這里就涉及到一些專業(yè)術(shù)語了，像“競品分析報告”、“市場調(diào)研數(shù)據(jù)整理”這些內(nèi)容都可以寫進去。不過這里可能會出現(xiàn)一個小問題，有些人在寫的時候會漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如只寫了“搜集市場信息”，卻沒有提到后續(xù)如何處理這些信息，這就顯得不夠完整。

還有就是團隊協(xié)作這一塊，市場開發(fā)不是一個人的事。所以崗位職責里可以加上“與銷售部門保持良好溝通，協(xié)同完成季度目標”。這話說得挺順溜，但稍微有點模糊，沒有具體指出怎么個協(xié)同法，這可能是寫作者在措辭上的一個小疏忽吧。如果改成“協(xié)助銷售部門制定區(qū)域推廣計劃，并配合執(zhí)行”，就更清晰了。

小編友情提醒：

別忘了提到職業(yè)道德和職業(yè)操守。畢竟市場開發(fā)業(yè)務(wù)員經(jīng)常要接觸各種各樣的客戶，行為舉止得體與否直接影響公司的形象?？梢詫懮弦痪洹白袷厣虡I(yè)道德，保守商業(yè)機密”，這樣的表述簡單明了，但有時候?qū)懽髡呖赡軙浹a充背景，比如為什么需要強調(diào)這一點，直接這么寫顯得有些突兀。