2025物流部個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】950字
____物流部個人年終工作總結(jié)
____年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類物流進(jìn)展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對顧客進(jìn)行回訪。為提高工作效率，還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我____年一年來的主要工作總結(jié)：
1、按照要求，對顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系快遞師傅，進(jìn)行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息，在做好記錄的同時相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
6、新舊表單的更換及投入使用。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€人的形象，更是公司的形象。
篇1寫作要點(diǎn)236人覺得有用
____物流部個人年終工作總結(jié)怎么寫
這一年過去得挺快，回頭看看自己的工作，覺得還是有不少值得記錄的地方。先說說日常管理這塊，今年我們部門在倉庫管理方面下了不少功夫，尤其是庫存周轉(zhuǎn)率，從年初的**%提升到了年末的**%，這個成績我覺得挺滿意的。當(dāng)然，這離不開團(tuán)隊的努力，大家每天都在忙著盤點(diǎn)、核對單據(jù)，有時候忙起來連飯都顧不上吃。
運(yùn)輸這塊也有些變化。上半年因?yàn)橐咔樵?，很多線路都受到影響，后來慢慢調(diào)整過來，通過優(yōu)化配送路線，把成本降低了差不多**%。這中間也有遇到一些困難，比如供應(yīng)商供貨不穩(wěn)定，導(dǎo)致部分訂單延遲發(fā)貨。當(dāng)時我跟幾個同事商量了好幾天，最后決定臨時增加中轉(zhuǎn)站，雖然增加了點(diǎn)工作量，但客戶那邊反饋還不錯。
還有一個事情想提一下，就是信息化建設(shè)。去年年底開始推行新的wms系統(tǒng)，剛開始大家都覺得挺麻煩的，畢竟要重新學(xué)習(xí)操作流程。不過現(xiàn)在看下來，效率確實(shí)提高了不少。不過偶爾也會出點(diǎn)小狀況，像有時候數(shù)據(jù)錄入錯了，或者系統(tǒng)卡頓，影響了正常運(yùn)作。好在it部門及時處理，沒耽誤太多事。
員工培訓(xùn)這方面也沒落下，今年組織了幾次集中培訓(xùn)，主要針對新員工。教他們熟悉操作流程，還有應(yīng)急處理方法。不過說實(shí)話，效果參差不齊，有的新人進(jìn)步很快，有的還需要多花時間指導(dǎo)。這也提醒我在后續(xù)安排培訓(xùn)時得更有針對性。
接下來聊聊客戶反饋?？傮w來說還算滿意，有幾個老客戶還專門發(fā)郵件表揚(yáng)我們服務(wù)態(tài)度好。但也有些地方需要改進(jìn)，比如個別客戶的投訴處理速度還可以更快些。每次接到投訴我都第一時間跟進(jìn)，確保盡快解決，但有時候事情復(fù)雜，處理起來難免會拖延一點(diǎn)時間。
最后說說個人成長。這一年學(xué)了不少東西，尤其是對供應(yīng)鏈的理解更深了。不過有時候還是會遇到瓶頸，比如面對突發(fā)情況時反應(yīng)不夠快。這讓我意識到平時得多積累經(jīng)驗(yàn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。
采購物流部年終總結(jié)怎么寫【篇2】 1550字
采購物流部年終總結(jié)范文
吉安航盛物流科個人年終總結(jié)報告
時光飛逝，____年不知不覺隨著歲月慢慢逝去，____年迎面而來，回顧過去，展望未來！這一年來的工作，雖然沒有突出的成績，但也算經(jīng)歷了考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個學(xué)習(xí)和成長的平臺，令我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢地提升自身的素質(zhì)和才能，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與支持下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,同時還存在不足之處，在今后的工作中一定加以改善和不斷進(jìn)步。調(diào)到吉安航盛也快二年了，其間有喜有樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人，為人處事，這是比任何東西都寶貴的人生財富，所以我懷著一顆感恩的心在工作著，學(xué)習(xí)著?？斓侥甑琢?，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、吉安航盛物流科這一年來的變化和進(jìn)步非常明顯：
1、 剛啟用k3時，系統(tǒng)不完善，出現(xiàn)很多問題和漏洞，經(jīng)過努力存在的問題一一得到改善和解決，使k3系統(tǒng)步入正軌。
2、 物料的入庫與出庫作業(yè)得到相當(dāng)?shù)母纳?，物料的擺放井然有序，層層錯落有致，標(biāo)識清晰明了。
3、 公司成功處理了一批呆滯物料與人為不良報廢物料，以達(dá)到減少資金積壓，充分合理利用倉儲空間的目的。
4、 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的努力下，公司順利通過了ts16949體系認(rèn)證，使得公司更上一層樓。
5、 公司的重大決策，倉庫搬遷。我們部門所有的人員在緊迫的幾天時間里順利完成了倉庫搬遷工作，體現(xiàn)出了我們部門齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)勤奮的精神。
6、 重視審核時出現(xiàn)的問題，經(jīng)過努力我們用最短的時間，最好的方法把問題點(diǎn)加以解決和改善。
二、本職工作完成情況：
1、本人嚴(yán)格按照公司倉儲要求作業(yè)，其目的就是對物料的倉儲管理及帳物卡管理，確保物料進(jìn)出的數(shù)量準(zhǔn)確及質(zhì)量保證，滿足生產(chǎn)需要。主要負(fù)責(zé)在庫物料的管理工作，對物料的收、管、發(fā)、帳物卡處理，做到日清日結(jié)。
2、及時了解生產(chǎn)狀況，當(dāng)天是否有生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)，是否有物料送過來，
第一時間從物控那里得知信息做好準(zhǔn)備。
3、卸貨后，第一時間將實(shí)物與送貨單核對、點(diǎn)數(shù)，貴重物料進(jìn)行全點(diǎn)。對檢驗(yàn)合格的'物料辦理入庫，對物料進(jìn)行區(qū)分標(biāo)識管理，嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的原則擺放，做好季度標(biāo)識。物料擺放整齊美觀易取、易拿，做到了大不壓小，重不壓輕，沒有超高超壓、倒置的現(xiàn)象。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃，由物控提供《投料單》按先進(jìn)先出之原則備好物料，有欠料、少料和其他異常情況及時反映至物控，備料的同時要求自己做到精準(zhǔn)、快速、無誤，提高工作效率，力求自己做到最好，避免出現(xiàn)疏漏和差錯。
5、認(rèn)真對待每月盤點(diǎn)。由物控提供《月結(jié)清單》對帳、卡、物進(jìn)行盤點(diǎn)核對。每月盤點(diǎn)體現(xiàn)出了實(shí)際庫存數(shù)，有無帳目不清楚，在物料管理方面有沒有存在問題，進(jìn)一步得到提升和改善。
6、每天早上和下班前對區(qū)域進(jìn)行7s作業(yè)，每天做到恒溫恒濕，防塵、防靜電、防火、防水、防盜，每天養(yǎng)成良好的習(xí)慣，作業(yè)同時保證自身安全。
7、目前海外訂單和受托加工訂單這一塊都還算走得比較順暢，但也存在一些問題，希望在以后的工作中能夠得到改善：
（1）到料太及，還未入庫就及著要領(lǐng)料生產(chǎn)。
（2）入庫不及時，導(dǎo)致不能見單發(fā)料。
（3）bom不完善，不能完整的打套料單。
本人對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能積極完成當(dāng)天的工作而且井然有序，做到今日事今日畢。
三、未來的發(fā)展目標(biāo)：
揮手昨天的時刻，迎來嶄新的一年。這意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，在新的一年里，我將以更高的目標(biāo)、更好的心態(tài)、更好的方法、更好的作風(fēng)去做好每一件事情來證明自己的努力。我相信心有多大，舞臺就有多大，我更相信航盛一定會打造成百億集團(tuán)，成為世界級、國際化的汽車電子優(yōu)秀供應(yīng)商。在這里，我懷著同樣感恩的心與航盛一起成長，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
____年12月5 倉管員：劉艷梅
篇2寫作要點(diǎn)149人覺得有用
采購物流部的年終總結(jié)是部門工作回顧的重要文件，它不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)了解全年的工作成果，還能為來年制定計劃提供依據(jù)。寫這類總結(jié)時，要注重數(shù)據(jù)支撐和具體事例，不能只是泛泛而談。比如，你得清楚地列出今年采購了多少批次的物資，節(jié)省了多少成本，還有哪些供應(yīng)商表現(xiàn)優(yōu)異。
在撰寫過程中，首先要梳理好一年來的重點(diǎn)工作，這包括日常運(yùn)營中的亮點(diǎn)和遇到的問題。比如，上半年因?yàn)楣?yīng)商延遲交貨影響了生產(chǎn)進(jìn)度，當(dāng)時采取了什么措施來補(bǔ)救，結(jié)果如何，這些都是需要詳細(xì)描述的部分。另外，也要提到一些創(chuàng)新的做法，像引入新的管理系統(tǒng)后提高了工作效率，具體提升了多少百分比，這樣的數(shù)字能增強(qiáng)說服力。
對于團(tuán)隊合作的情況也要有所體現(xiàn)。如果某個項目是多個部門協(xié)作完成的，那么應(yīng)該說明各自的貢獻(xiàn)，這樣既展示了成績，也體現(xiàn)了團(tuán)隊精神。不過有時候?qū)懙臅r候會不小心遺漏掉某項重要的合作細(xì)節(jié)，這就需要注意檢查一遍，確保沒有重要的事情被忽略。
寫總結(jié)時還要結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。假如公司今年的重點(diǎn)是降低成本，那么你的總結(jié)就應(yīng)該圍繞這個方向展開，說明通過優(yōu)化采購流程實(shí)現(xiàn)了怎樣的節(jié)約。不過有時候在描述具體的節(jié)約金額時，可能會忘記加上單位，導(dǎo)致信息不完整，這種情況就需要多加留意。
小編友情提醒：
別忘了附上相關(guān)的圖表和數(shù)據(jù)表格，這樣能讓總結(jié)看起來更加直觀。記得檢查一下有沒有拼寫錯誤，雖然不是特別嚴(yán)重的問題，但如果出現(xiàn)就顯得不夠?qū)I(yè)了。
物流部2025年終總結(jié)怎么寫【篇3】 750字
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、____年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在____年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、____年的工作計劃
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1. 希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望____年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
篇3寫作要點(diǎn)112人覺得有用
關(guān)于物流部____年的總結(jié)該怎么寫，這確實(shí)是個值得琢磨的問題。寫總結(jié)跟寫心得不一樣，總結(jié)需要的是條理清晰，能讓人一眼看出這一年的成績和不足。一開始得先把全年的工作大致過一遍，哪些事情做得好，哪些地方還有欠缺，心里得有個譜。
拿我們部門來說，今年在貨物配送效率上提升了不少。記得年初的時候，因?yàn)閭}庫布局不合理，經(jīng)常出現(xiàn)貨物找不到的情況，后來經(jīng)過幾次調(diào)整，不僅找貨速度快了，發(fā)貨速度也跟著提起來了。這個變化挺明顯的，每個月的發(fā)貨量對比去年都有所增加，而且客戶投訴率明顯下降。這部分內(nèi)容得詳細(xì)記錄下來，最好能附上一些具體的數(shù)據(jù)，比如發(fā)貨時間縮短了多少百分比，客戶滿意度提高了多少。
書寫注意事項：
團(tuán)隊建設(shè)也是個重點(diǎn)。今年我們招了幾位新同事，他們的加入給團(tuán)隊注入了新鮮血液。不過在培訓(xùn)新人的過程中也遇到些問題，有的同事對新系統(tǒng)掌握得慢了些，導(dǎo)致初期工作進(jìn)度受影響。這種情況其實(shí)挺常見的，大家都是從新手過來的，關(guān)鍵是要多花點(diǎn)時間和耐心去指導(dǎo)。現(xiàn)在這批新人已經(jīng)完全融入團(tuán)隊了，他們在日常工作中表現(xiàn)得很積極，這也是個不錯的收獲。
財務(wù)方面的控制也是不可忽略的一部分。今年我們在運(yùn)輸成本上做了一些優(yōu)化，比如選擇性價比更高的運(yùn)輸公司，調(diào)整運(yùn)輸路線等。這些措施實(shí)施后，整體運(yùn)營成本降低了大概5%，這在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下算是個不小的成就。不過在執(zhí)行過程中也有些小插曲，比如剛開始換運(yùn)輸公司的時候，部分老客戶不太適應(yīng)新的服務(wù)模式，一度產(chǎn)生了一些誤會。好在通過溝通協(xié)調(diào)，這些問題都得到了妥善解決。
寫總結(jié)的時候不能只盯著成績看，還得正視存在的問題。比如說倉儲管理這塊，雖然整體運(yùn)轉(zhuǎn)良好，但偶爾還是會因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致貨物丟失或者損壞。這事說起來挺讓人頭疼的，畢竟損失的不僅是貨物本身，還會影響公司的聲譽(yù)。所以接下來得想辦法完善管理制度，加強(qiáng)員工的責(zé)任意識。
最后別忘了回顧一下年初定的目標(biāo)，看看哪些完成了，哪些沒完成。如果目標(biāo)完成得好，可以總結(jié)下成功的原因；要是沒完成，也要分析原因，是計劃制定得不合理，還是執(zhí)行過程中出了偏差。把這些情況梳理清楚，既是對過去工作的交代，也為明年的工作提供了參考依據(jù)。
寫總結(jié)的時候，切記不要太過籠統(tǒng)，該細(xì)化的地方一定要細(xì)化。還有就是，寫完之后最好能讓同事幫忙看看，聽聽他們的意見，有時候自己寫的東西會帶點(diǎn)主觀色彩，別人的眼光往往能幫你發(fā)現(xiàn)遺漏或者表述不清的地方。
物流部個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3600字
1.物流部個人年終工作總結(jié)
歲月如煙，20x____已經(jīng)離去，回顧過去一年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20x____部門主要工作完成情況、存在的問題及20x____的工作計劃報告如下：
一、本職工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團(tuán)隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、物流部20x____主要工作完成情況總結(jié)
1、通過流程優(yōu)化，對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如：交貨及時率達(dá)成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等)，使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況，便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進(jìn)行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝)，通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。
6、對粉碎房外庫存的20xx上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時粉碎回用，將相關(guān)場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育，使本部門人員的團(tuán)隊意識得到了明顯提高，在人員配臵不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、物流部20x____工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導(dǎo)入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困難(如：xx、xx成品及原料等)，不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場的6s很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任，只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象，缺少對司機(jī)安全方面的教育，導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
四、物流部20x____工作計劃
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一年里，將努力把本部門的各項工作扎實(shí)推進(jìn)，計劃開展工作如下：
1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊意識建設(shè)，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制，增強(qiáng)員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議，提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育，尤其對司機(jī)的安全教育做到每會必提，定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu)，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，達(dá)到提升員工的工作熱情，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時間交貨，將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達(dá)到100%，加強(qiáng)對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車輛的'保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉庫的各項管理，加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
2.物流部個人年終工作總結(jié)
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……能夠說，新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事，所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，進(jìn)取的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。
在一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
3.物流部個人年終工作總結(jié)
回顧____年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在____年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作：
1.繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
2.加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
3.不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
4.加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員x人，其中后勤人員x人，駕駛員x人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
5.降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。
篇4寫作要點(diǎn)78人覺得有用
寫好一份物流部的年終總結(jié)，需要結(jié)合工作實(shí)際情況，把一年來的成績、問題和改進(jìn)方向都寫清楚。開頭可以從整體回顧開始，比如“過去的一年里，物流部在公司領(lǐng)導(dǎo)下取得了不少進(jìn)展”。接著可以具體談一談這一年里完成的主要任務(wù)，像是配送效率提升了多少個百分點(diǎn)，或者是新開辟了幾條運(yùn)輸線路。
說到任務(wù)完成情況時，不妨列舉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。比如說去年一共完成了多少單配送，今年比去年增長了多少；還有就是成本控制方面，通過優(yōu)化流程，物流成本下降了多少比例。這些都是能直觀反映成果的數(shù)據(jù)。
工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)。這部分內(nèi)容得實(shí)話實(shí)說，不然顯得不夠真實(shí)。比如面對突發(fā)的訂單高峰，當(dāng)時采取了哪些應(yīng)急措施，雖然最終解決了問題，但也暴露出一些管理上的漏洞。像這樣的細(xì)節(jié)描述能讓總結(jié)更有說服力。
在講到未來規(guī)劃的時候，可以結(jié)合當(dāng)前存在的問題提出改進(jìn)建議。比如說倉儲空間不足的問題一直困擾著日常運(yùn)作，接下來打算如何擴(kuò)建倉庫或者調(diào)整庫存布局。這些建議最好是基于實(shí)際調(diào)研得出的，而不是憑空想象出來的方案。
要注意的是，總結(jié)里提到的各種計劃和目標(biāo)一定要切實(shí)可行。如果只是泛泛而談，說要提高服務(wù)水平之類的大話，那就不夠嚴(yán)謹(jǐn)了。最好能細(xì)化到具體的行動步驟，比如每個月增加幾次客戶回訪，或者定期組織員工培訓(xùn)等等。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候語言要簡潔明了，避免使用過于復(fù)雜或者晦澀的專業(yè)術(shù)語。畢竟這份總結(jié)不僅是給上級看的，也是為了讓同事了解整個部門的工作動態(tài)。所以用通俗易懂的方式來表達(dá)就顯得尤為重要了。
物流部2025年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2250字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！在虎年到來之際，首先我代表物流部給大家拜個早年，預(yù)祝大家虎年虎虎生威、財源廣進(jìn)。
____，是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難，帶領(lǐng)大家開源節(jié)流，想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入，平穩(wěn)發(fā)展的一年；也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，精益管理、嚴(yán)格控制成本，謀求突破的一年；同時，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見，現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下：
一、嚴(yán)格控制各項費(fèi)用，開源為副，節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況，開源可能性較小，而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重，這在今年的財務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。
1. 物流部費(fèi)用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢，現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動兩部分，固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化，變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時，固定部分分?jǐn)偩蜁酱?，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢。
2．控制費(fèi)用不拘小節(jié)
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用，杜絕沒用必要的費(fèi)用。對于配送費(fèi)用，我物流部嚴(yán)格按照化路線，最少路費(fèi)、停車費(fèi)，羅選成主動節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識。從公明拉設(shè)備回石巖，貨運(yùn)公司報價5000元，我們實(shí)際節(jié)省80%。對于各種設(shè)備的保養(yǎng)，我們也是價比三家。例如粵b****油泵問題，羅**咨詢好幾家，費(fèi)用都在1000元左右，但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元，節(jié)省60%以上。對于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業(yè)代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn)，但是也盡了自己的努力。
3.固定費(fèi)用控制
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示，把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖，為公司節(jié)省一定的倉儲費(fèi)用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租，進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理
1.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款，進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用，更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運(yùn)回礦面板
過去一年中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外，中建投南頭倉庫取消時，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅**轉(zhuǎn)告本人后，決定暫時先運(yùn)回石巖倉庫，已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性為了確保財物各項工作及時完成，保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時，本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數(shù)據(jù)，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外，本部門或本人為了及時、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù)，不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理，近一千項數(shù)據(jù)，要逐一注明原始單據(jù)，時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下，十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細(xì)說。
限于篇幅，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出，只要大家不說我敷衍于事，本人就心滿意足了。當(dāng)然了，一年來取得的成績不屬于某個人的功勞，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下，全體物流部人員共同努力了的結(jié)果，在此我要特別感謝龔總，及物流部全體員工，沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境，以至于我們沒有亮點(diǎn)，但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動，但是我們還有奮斗的激情；我們沒有可喜的成績，但是我們還有美好的夢想；我們沒有過人的能力，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。____過去了，我們沒有完成年初的目標(biāo)，這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在____能有一個改觀，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，以公司的利益為重。
____部門工作展望：
1．繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費(fèi)用，本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租，用以彌補(bǔ)石巖倉庫的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設(shè)備，本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2．加強(qiáng)部門管理，優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到100%，進(jìn)一步縮減積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn)，采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平，創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。
篇5寫作要點(diǎn)164人覺得有用
在寫物流部的年度總結(jié)時，得先把全年的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好。像是每個月的發(fā)貨量、到貨準(zhǔn)時率、客戶投訴次數(shù)之類的，這些數(shù)字是基礎(chǔ)。然后，把每個月的情況做個對比，看看哪些地方進(jìn)步了，哪些地方還有問題。比如上半年因?yàn)槿耸植蛔?，發(fā)貨延遲比較多，到了下半年招聘了一些新人后情況就好轉(zhuǎn)了。
接下來，可以具體說說一些重點(diǎn)項目的完成情況。比如說那個大型運(yùn)輸項目，從計劃到執(zhí)行再到最后的效果，都得詳細(xì)寫一下。記得提到過程中遇到的問題，是怎么解決的，這樣顯得真實(shí)。還有那些特別成功的案例，比如某次緊急配送，是如何快速響應(yīng)的，這能體現(xiàn)團(tuán)隊的能力。
光有成績不行，還得反思一下存在的問題。比如倉庫管理上是不是有些疏漏，某些環(huán)節(jié)是不是效率不高。這些問題不是說寫出來就完事了，要提出改進(jìn)措施。比如增加設(shè)備投入，或者優(yōu)化流程，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能加上一些圖表或者數(shù)據(jù)對比圖。這樣不僅直觀，還能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出變化趨勢。不過制作圖表的時候要注意格式，別弄得太花哨，簡潔明了就行。如果部門內(nèi)有好的做法或者創(chuàng)新點(diǎn)子，也可以提一提，這會讓總結(jié)更有亮點(diǎn)。
寫總結(jié)的時候，語氣要誠懇，態(tài)度要積極。即使是在描述問題時，也要帶點(diǎn)建設(shè)性的口吻。比如說“由于前期溝通不充分導(dǎo)致延誤”，不如說“未來可以通過加強(qiáng)前期溝通來避免類似問題”。這樣的表達(dá)方式更容易讓人接受。
有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié)，比如忘了標(biāo)注一些重要的時間節(jié)點(diǎn)，或者是把某些關(guān)鍵事件的時間記錯了。這種小問題雖然不大，但會影響總結(jié)的整體效果。所以寫完之后最好多檢查幾遍，尤其是那些涉及具體數(shù)字的地方，一定要核對清楚。
小編友情提醒：
總結(jié)的長度要適中，既要把該說的都說清楚，又不能啰嗦。太短的話可能沒法全面反映工作情況，太長又容易讓人看膩?？梢愿鶕?jù)部門的實(shí)際情況來調(diào)整，既要突出重點(diǎn)，又要兼顧全面性。
倉儲物流部助理年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2250字
一、____工作回顧：
1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作
我是公司倉儲物流部倉庫助理，于____11份進(jìn)入公司，主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初，陌生的工作環(huán)境，對研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下，很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間，逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境，公司給了機(jī)會讓我為公司服務(wù)。
在后續(xù)的工作期間，全面了解了公司成長的歷史，未來的發(fā)展目標(biāo)，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容，并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上，于____下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價格導(dǎo)入不夠精確，明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下，逐步在完善該工作?，F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時讓倉儲賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時，還積極服從上級的工作安排，遵守公司各項規(guī)章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識
作為公司的重要部門---倉儲物流部，肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入，時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：
①隨時了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設(shè)置，庫區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動都要有實(shí)時記錄，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)，進(jìn)行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng)，及時準(zhǔn)確的更新，并與賬本同步，達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對公司原材料種類的了解和認(rèn)識，對加工產(chǎn)品的品名，規(guī)格，加工片數(shù)，進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保每一個入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
③對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計，并報告上級部門領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對呆滯料進(jìn)行相對應(yīng)的處理。倉庫實(shí)時通報準(zhǔn)確庫存明細(xì)，針對采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計劃提供倉庫實(shí)時數(shù)據(jù)庫存，從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤，用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo)，是否及時。
④全面做好倉庫7s工作，明確倉庫消防安全管理職責(zé)。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定，留有消防通道，嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對消防器材進(jìn)行排查，確保消防設(shè)施正常。定期對倉庫進(jìn)行7s，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人，由相關(guān)責(zé)任人對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。二、____工作體會：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，是做好本職工作保障
面對工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會導(dǎo)致他人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職，公司才會發(fā)展壯大，工作才會有前途。
2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理，為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢，日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、單據(jù)保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細(xì)，委婉，只有高效服務(wù)，全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強(qiáng)物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用回報公司，與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
三、____工作計劃：
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致，同時有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅持工作原則的前提下，改變自己的工作態(tài)度，多一些委婉，謙心向同事學(xué)習(xí)。
3．利用業(yè)余時間，去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識，將自己所學(xué)到的知識，運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會努力改進(jìn)，大膽思考，仔細(xì)求證，力求把工作做到。在轉(zhuǎn)變思想同時，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目標(biāo)，為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理的規(guī)范，制度的完善，可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心，來年我的工作可能會更加繁重，但是這都不能能阻擋我，想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展，也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動外，自己還要充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識，應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去，來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
以上是我的個人年度工作總結(jié)和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
倉儲物流部：黃 小 晴
日期：____01月05日
篇6寫作要點(diǎn)242人覺得有用
做倉儲物流部助理的工作，年底了，寫總結(jié)是件挺重要的事。這總結(jié)不是隨便寫寫就行的，得有專業(yè)性，還得結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)。開頭，得先把這一年的工作情況說清楚，哪些任務(wù)完成了，哪些沒完成，都得交代明白。比如說倉庫管理這部分，收貨、發(fā)貨、庫存盤點(diǎn)這些工作都得具體點(diǎn)，不能含糊其辭。
像我去年寫的時候，就寫了每天早上開晨會，檢查前一天的貨物進(jìn)出情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。還有就是和供應(yīng)商那邊對接，確保貨品按時到貨，這個環(huán)節(jié)很重要，要是出了岔子，影響可不小。不過有時候也會遇到些突發(fā)狀況，像某天突然接到通知，要緊急發(fā)一批貨，當(dāng)時人手不夠，只能加班加點(diǎn)弄完，后來想想，這種時候就得提前做好應(yīng)急預(yù)案。
書寫注意事項：
關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作這方面，我覺得特別關(guān)鍵。我們部門有好幾個同事，大家分工合作才能保證流程順暢。像我負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表，就得跟財務(wù)那邊核對數(shù)據(jù)，有時候數(shù)字對不上，就得反復(fù)查，最后才發(fā)現(xiàn)是錄入時漏了個小數(shù)點(diǎn)，這種事情雖然不大，但耽誤了不少時間。所以平時就得養(yǎng)成仔細(xì)的習(xí)慣，不然到時候出問題就麻煩了。
還有就是客戶反饋這塊兒，每次客戶提出意見，都要認(rèn)真對待，能改進(jìn)的地方馬上改。有一次有個客戶反映說收到的貨少了幾個包裝箱，當(dāng)時我趕緊查監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)是搬運(yùn)工不小心少裝了，后來趕緊補(bǔ)發(fā)過去，客戶才滿意。這件事讓我意識到，細(xì)節(jié)決定成敗，哪怕是個小疏忽，也可能帶來大麻煩。
寫總結(jié)的時候，最好能用一些專業(yè)的術(shù)語，顯得更正式一點(diǎn)。像什么kpi指標(biāo)，績效考核，這些都是可以提一提的。不過有些話要說得委婉些，比如說某項工作進(jìn)展不如預(yù)期，不能直接說沒做好，可以說還有提升空間，這樣聽起來會好接受些。
