業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1250字
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的業(yè)務(wù)部主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。
主要工作
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司發(fā)展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風(fēng)，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加，細分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代理合同的復(fù)審工作也都及時認真的完成了。
工作中面臨問題
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤，最常出現(xiàn)的是成交合同起草時，在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字，如：萬或仟，小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項目增多，晨會之前還要組織職員會，沒有太多的時間做心理準(zhǔn)備，有幾次晨會開始了，才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取，
分析出現(xiàn)錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準(zhǔn)備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細的審核一遍，發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好，領(lǐng)導(dǎo)指出來后，就像小燕子學(xué)習(xí)，像黃堯?qū)W習(xí)，像王亦然學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)改正錯誤的方法，有：1，靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2，認識到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’，也就是說，發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正;3，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正，到時現(xiàn)在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就了。
在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的，這一點毋庸置疑的正確，因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。
篇1寫作要點95人覺得有用
寫業(yè)務(wù)部年終總結(jié)的時候，得先把全年的工作內(nèi)容梳理清楚。一開始可以回顧下年初設(shè)定的目標(biāo)，看看哪些目標(biāo)實現(xiàn)了，哪些沒實現(xiàn)，這個很重要。實現(xiàn)的目標(biāo)里，要具體說說用了什么方法，比如是不是優(yōu)化了流程，或者是引入了新的技術(shù)手段。沒實現(xiàn)的目標(biāo)也得分析原因，是因為外部環(huán)境變化，還是內(nèi)部執(zhí)行不到位。
接著就是要把日常工作中遇到的問題拿出來討論，這些問題可能是團隊協(xié)作上的，也可能是資源分配上的。比如，某個項目進度慢了，是不是因為溝通不暢導(dǎo)致的？如果是這樣，以后就得加強定期的會議機制，確保大家都了解項目的最新進展。還有，如果發(fā)現(xiàn)有些工作重復(fù)性太高，是不是能通過自動化工具來解決？
然后就是講講這一年里的成績，這不僅僅是數(shù)字上的增長，還應(yīng)該包括客戶滿意度的提升之類的軟指標(biāo)。這里可以舉幾個具體的例子，比如某個大客戶的合作案例，從談判到最終簽約的過程，里面有什么亮點，都值得詳細記錄下來。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記標(biāo)注一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，這就需要回頭再去核對一下原始資料。
書寫注意事項：
對于未來一年的工作計劃，也要提前規(guī)劃好。這包括新項目的啟動時間表，以及人員培訓(xùn)的具體安排。如果部門里有新人加入，他們的融入情況也需要關(guān)注，畢竟新人的表現(xiàn)直接影響到整個團隊的活力。要是這部分寫得過于簡略，可能就會讓人覺得不夠全面。
最后別忘了提一下團隊建設(shè)的事情。這一年里有沒有組織過團建活動，這些活動對增強同事間的信任感有沒有幫助？如果有成效的話，可以在總結(jié)里提到，這樣有助于展示一個積極向上的工作氛圍。當(dāng)然，有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié)，比如具體哪個月份開展了什么活動，這點就需要后續(xù)補充完整。
業(yè)務(wù)部職員2025年個人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
____年是不平凡的一年，在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下，公司前4個月收入只有往年的70%的情況下，公司上下團結(jié)一致，齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能達成這個目標(biāo)，是因為公司以公司的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo)，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實施人才培養(yǎng)工程，在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上，通過強化市場開拓，增強風(fēng)險意識，嚴(yán)格控制成本，挖掘盈利潛力，實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展，以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo)。
在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。
09年總結(jié)：
1.物流業(yè)務(wù)部：
加強了禮貌教育，現(xiàn)在基本做到有電話就接聽，主動問好。
作為單證制作上減少錯誤率，現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下，并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正。
積極為倉庫，運輸公司尋找業(yè)務(wù)，新發(fā)展了優(yōu)力多，atmi，日昌的運輸業(yè)務(wù)。
和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。
2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部：
控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起，去年8起)。
培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃，清潔，整理，整頓，的習(xí)慣。
每周展開安全隱患會議，把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
按照年度培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn)，訓(xùn)練。
3.設(shè)備部：
基本做到對倉庫設(shè)備的檢查，維護。
組織外協(xié)公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達到要求。
4.安全部：
能夠做好和政府機關(guān)的對應(yīng)，以保證公司在任何時間都能正常運作。
能積極尋找最新法律，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
能做好事故處理，盡量把公司的損失控制到最小。
10年計劃：
隨著公司業(yè)務(wù)的開展，臨港倉庫變成10年的重中之重，我要在10年里除了做好，外高橋倉庫的管理工作外，更要把工作的重點放在臨港倉庫，做好安全，培訓(xùn)工作。
在外高橋倉庫重點培養(yǎng)后備力量，爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望：
希望我在來年中通過辛勤的工作，換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游，完成我對家人的。
身體健康，繼續(xù)減肥，不能越減越肥。
拍出好的照片。
篇2寫作要點200人覺得有用
年底了，業(yè)務(wù)部的同事都得寫個年終總結(jié)，這事挺重要，既是對過去一年工作的回顧，也是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代。寫總結(jié)可不是隨便寫寫就行的，得有點專業(yè)勁兒，不然顯得太隨意。
寫總結(jié)的時候，先要想清楚自己的工作內(nèi)容。比如你負責(zé)的是客戶開發(fā)吧？那就要把這一年開發(fā)了多少客戶、客戶質(zhì)量怎么樣、銷售額有沒有達到預(yù)期都寫出來。記得要把數(shù)據(jù)帶上，像“去年開發(fā)了100個客戶，今年達到了120個”這樣具體點。要是沒達到預(yù)期，也得分析原因，是不是市場變化大，還是自己能力不夠。這里頭就需要注意一點，有些人在寫的時候會漏掉這個分析環(huán)節(jié)，結(jié)果就成了流水賬，領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道你的工作成效到底咋樣。
還有就是總結(jié)的時候別光顧著寫成績，問題也要提出來。比如說客戶投訴率高，這事就得認真反思一下。是因為服務(wù)不到位嗎？還是產(chǎn)品本身有問題？這些問題得在總結(jié)里提到，不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你只報喜不報憂。不過有些人寫總結(jié)的時候就愛挑好的說，壞的藏著掖著，這樣可不行，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來你在避重就輕。
寫總結(jié)的時候，最好能把自己的一些想法也放進去。像是對未來的工作有什么規(guī)劃之類的。比如說想提高銷售額，打算多參加一些行業(yè)展會，認識更多潛在客戶。這種想法不是空想，得有具體的步驟。有些人寫到這里就糊弄過去了，說個大概就完事，這樣領(lǐng)導(dǎo)會覺得你沒啥實際行動力。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，別啰嗦。有些同事寫總結(jié)喜歡用長句子，一句話恨不得繞半天，結(jié)果別人看半天還不知道啥意思。還有就是盡量少用模糊詞，像“大概”、“差不多”這樣的詞就盡量別用了。要是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，寫總結(jié)的時候用這種詞就不太合適。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，最好找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西，自己覺得沒問題，但別人一看就能發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)然，找人幫忙看的時候也要注意，別讓人家改太多，畢竟總結(jié)還得是自己的東西。有些人在找人幫忙的時候，就完全依賴別人，改到最后都不知道自己寫了什么，這樣也不好。
寫總結(jié)這件事，其實挺考驗人的，既要實事求是，又要有點前瞻性。希望各位同事都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)來。
業(yè)務(wù)部2025個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1550字
在不知不覺中，XX悄然而去。在這辭舊迎新之際，做這樣一個回顧既是對以往的總結(jié)，更是對今后工作的鼓勵和期待。鼓勵自己更快更好的完成份內(nèi)的工作，期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。
一年的工作和生活林林總總，不能一一而述，所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而快樂的XX年。
（一） 業(yè)務(wù)篇
既然是工作總結(jié)，業(yè)務(wù)方面的總結(jié)肯定是首當(dāng)其沖的。從XX年12月26日至XX年12月25日這一時間段內(nèi)，我一共做過xxx筆銷售出庫，總金額高達xxxxxx.90元；銷后退回591筆，總金額xxxx.13元；銷售調(diào)價64筆，總金額103619.63元；內(nèi)部請貨43筆，總金額xxxxxx.86元；內(nèi)部退貨3筆，總金額322.80元；申請發(fā)票387筆，總金額xxxxxxx.10元。
可能有人會說，開張票是分分鐘的事情，一年才開4059張票，有什么可說的呢！其實不然，在庫存充足的情況下，開一張自然不用費事。但是有的時候，商業(yè)公司要貨了，我們自己的庫存有不足的情況下，就得需要及時跟商務(wù)具體的負責(zé)人溝通，告知實際發(fā)貨數(shù)量，然后再把庫存不足這一事實告知采購的負責(zé)人。等從采購那里反饋回具體的到貨時間后，再實時有效地跟蹤入庫情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫后，要第一時間聯(lián)系商務(wù)負責(zé)人，讓他們及時通知下家商業(yè)重新制定采購訂單，這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程，下面再說一下嘉事堂的銷售開票。由于嘉事堂嚴(yán)格的庫存管理制度，導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實，每天嘉事堂的采購孫倩倩都會在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定，我們每次接到孫倩倩的要貨通知時，都會認真地閱讀查找，從一堆要貨記錄里，篩選出自己負責(zé)的品種，然后一一開出。如遇庫存不足時，及時有效的跟孫倩倩溝通：發(fā)貨數(shù)量達不到實際要貨數(shù)量時，要及時告知孫倩倩實際的發(fā)貨數(shù)量，好讓她在系統(tǒng)里更改訂單，以便嘉事堂那邊及時收貨；如遇到?jīng)]有庫存的情況，會在oa上同時選中孫倩倩并采購的負責(zé)人，告知哪些品種無庫存，請采購及時采貨。在等貨的這段時間內(nèi)，按照公司的規(guī)定，我不需要再做什么額外的工作了，剩下的就是等孫倩倩再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了，但我是一個對自己有嚴(yán)格要求的人，尤其是工作上，所以呢，只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫了，不再等孫倩倩要貨，會第一時間聯(lián)系孫倩倩，征詢她的意見。孫倩倩也會及時告知我發(fā)貨數(shù)量，我會在第一時間給嘉事堂補貨。關(guān)于這一點，我雖然沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表揚，但是我得到了嘉事堂采購孫倩倩每次給我回復(fù)消息時額外的禮貌和尊敬！我想，這應(yīng)該是我的欣慰吧，確切的說，這份來自于下家商業(yè)公司同仁的尊重，更應(yīng)該屬于燃烽業(yè)務(wù)部的每一個成員！
（二） 同事關(guān)系篇
既然把同事關(guān)系作為一個篇章，單獨的提出來，顯而易見，在過去的XX年里，我收獲了更多的來自同事們的關(guān)心與鼓勵。即使是繁忙的一天，你帶著一身的勞累即將走出辦公室，哪怕窗外是濃重的霧霾，只要迎面走過來的同事給你一個親切的微笑，一切的勞累與抱怨會因這微笑不翼而飛。
在XX即將過去之際，我想感謝一下那些在工作上給予我?guī)椭耐聜?，更要感謝一下那些給我微笑的人，謝謝大家！
（三）環(huán)境篇
我所說的環(huán)境不是我們置身的大環(huán)境，而是業(yè)務(wù)部的小環(huán)境。這一年來，我們業(yè)務(wù)部被建設(shè)的像一個熱帶雨林一樣，每天在綠意盎然的環(huán)境里辦公，心情自然是舒暢的、愉快的。有了這好心情，工作效率怎么可能不提高呢？說起這個熱帶雨林，我要感謝小濤、殷肖、楊茵，感謝她們和我一起給這些綠植澆水，剪枝，每天用期待的心情和目光伴這些綠植成長，這些綠植也用勃勃的生機回報我們業(yè)務(wù)部的每一個成員。此刻，我想和這些綠植一起說一聲：謝謝，謝謝大家的栽培！
工作天天做，總結(jié)年年寫。今天我想用輕松愉快的筆觸來表達我對XX深深地留戀，也用這份輕松與愉快期待一個更加精彩的XX！
XX，加油！
xx業(yè)務(wù)部
李xx
XX-12-29
篇3寫作要點161人覺得有用
業(yè)務(wù)部____個人年終工作總結(jié)怎么寫
回顧這一年的工作，確實有不少事情值得梳理一下。先從整體來說，這一年里業(yè)務(wù)部承擔(dān)了不少項目，每個項目都有它的特點。有些項目進展得比較順利，也有一些項目遇到了一些預(yù)料之外的情況。在處理這些問題的過程中，大家積累了不少經(jīng)驗。
對于寫總結(jié)這件事，其實很多人一開始會有點摸不著頭腦。有的人覺得總結(jié)就是把一年里干過的事情羅列出來，但這其實只是第一步。真正好的總結(jié)需要把事情講清楚，還得能讓人看出你的思路。比如在做項目的時候，遇到了什么困難，是怎么解決的，這些都需要詳細說明。如果只是簡單地列出做了哪些事，那這份總結(jié)就顯得太表面了。
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合具體的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是最有力的證明，它能讓別人看到你的工作成果。比如，今年我們部門完成了多少單業(yè)務(wù)，同比增長了多少百分比，這些都是很直觀的數(shù)字。當(dāng)然，光有數(shù)據(jù)還不夠，還得把這些數(shù)據(jù)背后的故事講出來。比如某個項目的成功，是因為團隊成員之間的配合更加默契了，還是因為采用了新的方法？
有時候在寫總結(jié)的時候，可能會遇到一些小麻煩。比如，某件事情記得不太清楚，這時候就需要多翻翻之前的記錄。要是實在找不到相關(guān)資料，也可以找當(dāng)時的同事幫忙回憶一下。畢竟，總結(jié)的目的就是為了讓大家知道過去一年都干了些什么，所以細節(jié)不能忽略。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以加入一些自己的看法。比如對某些工作的感悟，或者是對未來工作的建議。這不僅能體現(xiàn)你的思考深度，也能給領(lǐng)導(dǎo)提供一些參考意見。不過，這里需要注意的是，提出的建議得是切實可行的，不能天馬行空地想一些不靠譜的想法。
再來說說格式的問題。雖然總結(jié)的形式可以靈活一點，但基本的結(jié)構(gòu)還是要有的。開頭簡要介紹一下基本情況，中間詳細描述主要工作和成果，最后可以展望一下下一年的工作計劃。不過，有些人在寫總結(jié)的時候可能會忘記檢查一遍，結(jié)果里面出現(xiàn)了一些小問題，比如標(biāo)點符號用錯了，或者句子不通順之類的小狀況。這種情況雖然不大影響整體效果，但還是盡量避免比較好。
業(yè)務(wù)部個人年終總結(jié)ppt怎么寫【篇4】 1650字
我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長?，F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：
忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從____年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。
收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?；涟，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應(yīng)，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。____年完成的銷售額幾乎是我____年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像____年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標(biāo)提供了硬件支持。
成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。____年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以____年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是____年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了____年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
____年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。____年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果?？焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
篇4寫作要點40人覺得有用
寫好一份業(yè)務(wù)部個人年終總結(jié)ppt，得從幾個方面入手。跟一般的書面總結(jié)不一樣，它更講究直觀，能一眼就讓人明白你在這一年里的成績和不足。開頭部分最好放一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，像是銷售額、客戶增長率之類的，這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看到你的成果。
接著，要把主要工作分成幾個模塊來講，比如市場拓展、團隊管理、項目跟進等。每個模塊都要有點具體的例子來支撐，不然顯得空洞。比如說市場拓展這一塊，可以說說你成功簽下哪個大客戶，當(dāng)時是怎么談下來的，過程中遇到什么困難又怎么解決的。要是有圖表就更好了，ppt，圖多字少，看著清爽。
再來說說業(yè)績的部分，這是重點，得詳細點。你可以列出幾個核心指標(biāo)，像完成率、利潤率啥的，然后用柱狀圖或者餅圖展示出來。記得對比一下去年的數(shù)據(jù)，這樣能更清楚地看出進步在哪。如果有些指標(biāo)沒達標(biāo)，也得提一下原因，畢竟誠實很重要，不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你不靠譜。
還有一個容易忽略的地方就是個人成長。雖然這是總結(jié)，但也不能只談工作，還得談?wù)勛约簩W(xué)到的東西。比如參加過哪些培訓(xùn)，掌握了一些新技能，或者在處理復(fù)雜情況時提升了溝通能力。這部分不用太長，點到為止就行。
制作ppt的時候要注意排版，別弄得花里胡哨的。背景色選淡一點的，字體大小也要適中，確保坐在后排的人都能看清。還有，圖片和文字的比例要平衡，太多文字會讓人看得很累。
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1350字
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)
我于____年11月20日進入公司，在不到兩個月的時間里，以自己以前的工作經(jīng)驗，我很快的適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境，為了不延誤工作進程，常常加班加點的做好自己的本職工作。并且在做好本職工作的同時努力學(xué)習(xí)公司文化，了解公司，爭取在短時間內(nèi)進入角色。
我進入公司恰逢公司旺季，招標(biāo)信息較多，為了不延誤公司的生意，我們用比以往更多的時間來完成工作（比如投標(biāo)文件的制作與校對等等），力求更好。在這段繁忙的工作期間里，繆總事事都以身作則，親力親為，帶領(lǐng)我們完成各項工作任務(wù)。我也從中看到了大家對工作的態(tài)度，他們吃苦耐勞，盡心盡力，使我感觸良多。公司領(lǐng)導(dǎo)給予我很多的支持和鼓勵， 并對于我的不足之處作出了客觀的評價與指正，每一次的失誤都讓我看了我自己的不足與缺點，在新的一年，我會吸取每一次的經(jīng)驗，改正缺點，努力工作。
在市場經(jīng)濟全球化和世界經(jīng)濟日益一體化的今天,職業(yè)裝市場的不斷擴大,許多國內(nèi)企業(yè)紛紛涉足,競爭進入了白熱化.業(yè)務(wù)部的同事們?yōu)榱舜罅﹂_拓市場,加大市場的占有率,銳而進取,充分利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢,在保持原有客戶關(guān)系網(wǎng)的基礎(chǔ)上,不斷開拓新市場,通過營銷、電話溝通等方式努力尋找并收集信息來源,不辭勞苦登門拜訪,確定目標(biāo),與客戶培養(yǎng)感情,建立友好關(guān)系,為公司發(fā)展客戶源，增加公司業(yè)績。
我來公司不到兩個月，對部門今年的業(yè)績不大清楚，下面就我在這兩個月工作中對部門的了解總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理陳金樺努力拼搏、積極開拓，為公司提供
了很多服裝方面的信息，如招標(biāo)文件，具體如下：
2、業(yè)務(wù)員萬欣在工作上盡心盡力，主動加班加點，協(xié)
助我制作標(biāo)書，其精神可嘉。其為公司提供的招標(biāo)信息有：其中中標(biāo)的有：
3、業(yè)務(wù)員羅國榮成功接到的業(yè)務(wù)有：汕尾人民銀行、
海豐供電局、東風(fēng)東小學(xué)、南方日報、廣東省高級人民法院、廣東省人民法院、廣州市檢查院、南方航空集團，成績不錯。但在跟進廣州市農(nóng)村信用社及各個聯(lián)社上的業(yè)務(wù)進展不大。
4、業(yè)務(wù)員李玲積極跟進業(yè)務(wù)，順利完成廣州電力分公
司職業(yè)裝的制作、送貨及收款。協(xié)助參與省檢、市檢的投標(biāo)。
在取得成績的同時，我們也要時刻保持清醒的頭腦，認識到在工作中存在的不足和困難之處：
一、 信息收集不足，有部分招標(biāo)信息不能及時獲知，致使臨時加班加點趕制投標(biāo)文件，在一定程度上有所影響。
二、業(yè)務(wù)員在述標(biāo)方面表達技巧尚顯不足，需要加強培訓(xùn)，使其在述標(biāo)的時候信心十足、游刃有余。
三、 各個部門的工作配合不到位，團隊凝聚力不足。
四、 部分員工公司榮譽感不強，需加強培養(yǎng)員工的集體榮譽感。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來面對工作，迎接新時期的挑戰(zhàn)。新的一年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要踏踏實實，要著眼于大局，與公司同進步同發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)
篇5寫作要點116人覺得有用
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這活兒，說難也難，說不難，也不是太難。主要得看你平時是不是留心，有沒有把事情都記清楚。開頭這部分，就得先把背景交代一下，比如說這一年業(yè)務(wù)部做了哪些事，目標(biāo)是什么之類的。要是能開門見山點更好，讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你寫了什么。
接著就是重點了，得把具體工作寫出來。這里頭可以分幾個部分來說，像是市場開拓這塊兒，要列出具體的數(shù)字，比如新客戶增加了多少，銷售額漲了多少百分比。還有就是內(nèi)部管理，員工培訓(xùn)搞了幾場，效果咋樣，這些都得寫進去。記得把過程描述得詳細點，別光說結(jié)果，過程也很重要，這樣顯得你用心了。
書寫注意事項：
關(guān)于成績，不要藏著掖著，該夸就夸。不過，夸的時候也得有點技巧，不是一味地說好話，而是要把功勞歸到團隊身上，突出集體的力量。比如說“通過大家的努力，咱們部門超額完成了年度任務(wù)”，這樣的表達就比較合適。
總結(jié)里邊不能少了問題部分。每個部門都有自己的短板，不能只報喜不報憂。像業(yè)務(wù)部可能遇到過客戶流失的情況，或者是產(chǎn)品推廣效果不如預(yù)期之類的。這些問題得提出來，而且還要想好解決辦法，不然領(lǐng)導(dǎo)看了只會覺得你光會找麻煩。
再一個就是對未來的展望啦?？偨Y(jié)不是結(jié)束，而是新的開始。可以簡單談?wù)劽髂甑墓ぷ饔媱?，比如打算拓展哪個市場，加強哪方面的培訓(xùn)等等。但這個部分不用寫得太具體，點到為止就行，畢竟計劃趕不上變化嘛。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，格式上也要注意下。開頭結(jié)尾最好簡潔明了，中間部分層次分明，這樣看起來清爽。不過有時候也會遇到一些小問題，比如有時候想表達的意思太多，結(jié)果寫得啰嗦了，這時候就需要好好梳理一下思路，把不必要的東西刪掉。
業(yè)務(wù)部個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1550字
業(yè)務(wù)部個人年終工作總結(jié)范文
在不知不覺中，xx悄然而去。在這辭舊迎新之際，做這樣一個回顧既是對以往的總結(jié)，更是對今后工作的鼓勵和期待。鼓勵自己更快更好的完成份內(nèi)的工作，期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。
一年的工作和生活林林總總，不能一一而述，所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而快樂的____。
（一） 業(yè)務(wù)篇
既然是工作總結(jié)，業(yè)務(wù)方面的總結(jié)肯定是首當(dāng)其沖的。從____12月26日至____12月25日這一時間段內(nèi)，我一共做過xxx筆銷售出庫，總金額高達xxxxxx。90元;銷后退回591筆，總金額xxxx。13元;銷售調(diào)價64筆，總金額103619。63元;內(nèi)部請貨43筆，總金額xxxxxx。86元;內(nèi)部退貨3筆，總金額322。80元;申請發(fā)票387筆，總金額xxxxxxx。10元。
可能有人會說，開張票是分分鐘的事情，一年才開4059張票，有什么可說的呢！其實不然，在庫存充足的情況下，開一張自然不用費事。但是有的時候，商業(yè)公司要貨了，我們自己的庫存有不足的情況下，就得需要及時跟商務(wù)具體的負責(zé)人溝通，告知實際發(fā)貨數(shù)量，然后再把庫存不足這一事實告知采購的負責(zé)人。等從采購那里反饋回具體的到貨時間后，再實時有效地跟蹤入庫情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫后，要第一時間聯(lián)系商務(wù)負責(zé)人，讓他們及時通知下家商業(yè)重新制定采購訂單，這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程，下面再說一下嘉事堂的銷售開票。由于嘉事堂嚴(yán)格的庫存管理制度，導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實，每天嘉事堂的采購孫倩倩都會在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定，我們每次接到孫倩倩的要貨通知時，都會認真地閱讀查找，從一堆要貨記錄里，篩選出自己負責(zé)的品種，然后一一開出。如遇庫存不足時，及時有效的跟孫倩倩溝通：發(fā)貨數(shù)量達不到實際要貨數(shù)量時，要及時告知孫倩倩實際的發(fā)貨數(shù)量，好讓她在系統(tǒng)里更改訂單，以便嘉事堂那邊及時收貨;如遇到?jīng)]有庫存的情況，會在oa上同時選中孫倩倩并采購的負責(zé)人，告知哪些品種無庫存，請采購及時采貨。在等貨的這段時間內(nèi)，按照公司的規(guī)定，我不需要再做什么額外的工作了，剩下的就是等孫倩倩再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了，但我是一個對自己有嚴(yán)格要求的人，尤其是工作上，所以呢，只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫了，不再等孫倩倩要貨，會第一時間聯(lián)系孫倩倩，征詢她的意見。孫倩倩也會及時告知我發(fā)貨數(shù)量，我會在第一時間給嘉事堂補貨。關(guān)于這一點，我雖然沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表揚，但是我得到了嘉事堂采購孫倩倩每次給我回復(fù)消息時額外的禮貌和尊敬！我想，這應(yīng)該是我的欣慰吧，確切的說，這份來自于下家商業(yè)公司同仁的尊重，更應(yīng)該屬于燃烽業(yè)務(wù)部的.每一個成員！
（二） 同事關(guān)系篇
既然把同事關(guān)系作為一個篇章，單獨的提出來，顯而易見，在過去的____里，我收獲了更多的來自同事們的關(guān)心與鼓勵。即使是繁忙的一天，你帶著一身的勞累即將走出辦公室，哪怕窗外是濃重的霧霾，只要迎面走過來的同事給你一個親切的微笑，一切的勞累與抱怨會因這微笑不翼而飛。
在xx即將過去之際，我想感謝一下那些在工作上給予我?guī)椭耐聜?，更要感謝一下那些給我微笑的人，謝謝大家！
（三）環(huán)境篇
我所說的環(huán)境不是我們置身的大環(huán)境，而是業(yè)務(wù)部的小環(huán)境。這一年來，我們業(yè)務(wù)部被建設(shè)的像一個熱帶雨林一樣，每天在綠意盎然的環(huán)境里辦公，心情自然是舒暢的、愉快的。有了這好心情，工作效率怎么可能不提高呢？說起這個熱帶雨林，我要感謝小濤、殷肖、楊茵，感謝她們和我一起給這些綠植澆水，剪枝，每天用期待的心情和目光伴這些綠植成長，這些綠植也用勃勃的生機回報我們業(yè)務(wù)部的每一個成員。此刻，我想和這些綠植一起說一聲：謝謝，謝謝大家的栽培！
工作天天做，總結(jié)年年寫。今天我想用輕松愉快的筆觸來表達我對xx深深地留戀，也用這份輕松與愉快期待一個更加精彩的xx！
xx，加油！
篇6寫作要點202人覺得有用
業(yè)務(wù)部的年終總結(jié)，說白了就是把一年的工作情況梳理清楚，既要展現(xiàn)成績，也要找出不足，還得規(guī)劃未來。寫的時候得有點講究，不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能覺得你敷衍。
一開始，得先把全年的主要工作羅列出來，比如說完成的項目數(shù)量，達成的目標(biāo)指標(biāo)，還有那些比較突出的成績。這一步很重要，因為沒有這些具體的東西，后面總結(jié)起來就空洞了。不過，別光顧著堆數(shù)字，得稍微詳細點，把每個項目的背景、遇到的困難、采取的辦法都簡略寫一下，這樣顯得真實可信。
接著就是分析問題的部分了。這一年肯定也有做得不到位的地方，比如某個環(huán)節(jié)效率不高，或者跟同事配合的時候出了點小狀況。這里不用太擔(dān)心，關(guān)鍵是要誠懇地指出問題所在，最好能結(jié)合實際例子來說，這樣領(lǐng)導(dǎo)會覺得你認真反思過。當(dāng)然，也不能光說問題，得附帶一些初步的想法，怎么改進這些問題，哪怕只是個大致的方向也行。
關(guān)于未來的計劃這部分也很關(guān)鍵。可以針對目前存在的短板提出一些具體的措施，像是加強某方面的培訓(xùn)，或者是優(yōu)化某些流程。如果有可能的話，也可以展望一下下一年的整體目標(biāo)，比如希望達到什么樣的業(yè)績水平之類的。但要注意的是，目標(biāo)不能定得太虛太高，要符合實際情況，否則看起來像是在吹牛。
寫總結(jié)的時候，語言上要盡量正式一點，畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的材料。不過也不能太過死板，適當(dāng)?shù)目谡Z化表達能讓整篇文章更生動。另外，格式也很重要，分段清晰、條理分明，能讓閱讀者一目了然。要是段落太長，就會顯得累贅，讓人讀起來費勁。
順便提一句，寫總結(jié)的時候可能會遇到時間線混亂的情況，尤其是那些跨度比較大的項目，很容易記不清楚具體的時間節(jié)點。這時候就需要翻閱之前的記錄，確保每個事件的時間順序不出差錯。要是實在想不起來，寧可少寫一點，也不能憑記憶亂編，萬一哪天被查出來就尷尬了。
小編友情提醒：
檢查的時候一定要仔細，特別是涉及到數(shù)字的地方，一個小小的誤差都可能導(dǎo)致整個總結(jié)失真。還有就是標(biāo)點符號，有時候漏掉一個小逗號，句子的意思就會完全變樣。雖然說偶爾犯個小錯也不是什么大事，但要是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，多少會影響印象分。
