銀行員工年終總結與計劃2025怎么寫 【篇1】1250字
在這期間，我逐漸成熟起來，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作，潛心鉆研新的業(yè)務技能，使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光，一份熱?，F(xiàn)將過去各方面的進步總結如下：
認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的兩年，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績，但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調好各個方面關系，提高水平，把各方面的工作干得更好，為建行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
篇1寫作要點70人覺得有用
年底到了，銀行員工要寫總結和計劃，這事挺重要的。總結，得把這一年干的事好好梳理一下，不能漏掉什么。像那些重要會議呀，客戶情況呀，業(yè)務指標完成情況呀，都得記下來。不過，有些人就光顧著記流水賬了，把每天干的事全寫進去，那可不行，得挑重點。
計劃這部分也很關鍵，下一年的工作該怎么開展，得提前想好。比如，目標定多少合適，是提高存款額還是增加貸款客戶數(shù)量，這個得結合實際情況來定。有些人喜歡定特別高的目標，想著能激勵自己，但太高了反而完不成，還給自己添堵。
寫總結的時候，數(shù)據(jù)很重要。像去年咱們支行的業(yè)績是增長了多少個百分點，今年又是多少，這些數(shù)字一擺出來，領導一看就知道成績咋樣。不過，有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候，可能會因為粗心少算了一筆，這就不太好，所以平時就得養(yǎng)成仔細的習慣。
還有就是，總結里最好能帶點分析。為啥今年業(yè)績比去年好，是因為市場環(huán)境變好了，還是團隊努力的結果？分析清楚了，對以后的工作也有幫助。要是只說結果，不說原因，那就顯得空洞了。
至于計劃，也不能光喊口號，得有具體的措施。比如，想增加貸款客戶，就得想想怎么宣傳，是通過線上渠道還是線下活動。再比如，提高服務質量，就得培訓員工，教他們怎么跟客戶打交道。但有時候，計劃寫得太滿，反而會讓人覺得不切實際，所以得量力而行。
寫總結和計劃的時候，最好能把平時的工作筆記拿出來看看，這樣就不會遺漏重要的事情。不過，有些人的筆記可能寫得比較亂，找起來費勁，這就需要提前整理一下。還有，寫的時候別忘了檢查一下，有時候一個標點符號錯了，看起來就不夠專業(yè)了。
書寫注意事項：
總結和計劃最好能讓同事幫忙看看。有時候自己寫的東西，自己看不出來毛病，別人一眼就能看出問題在哪。當然，也不是所有人都愿意幫忙的，這時候就得靠自己的悟性了。不過，有時候自己改來改去，可能會改得不像原來的樣子了，這就有點麻煩了。
銀行員工年終個人總結怎么寫【篇2】 1500字
回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十八大精神，自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行人員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭人員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭人員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
篇2寫作要點163人覺得有用
銀行員工年終個人總結怎么寫
年終總結這事，說起來簡單，真做起來可不輕松。尤其是銀行這種地方，工作細節(jié)多、責任大，要是總結寫得不好，領導看了心里沒底，自己也顯得不專業(yè)。所以，今天就聊聊如何寫出一份讓領導滿意的總結。
開頭怎么寫？
開頭得有點分量。可以直接從全年的工作成績?nèi)胧?，比如存款任務完成多少、貸款回收率提高了多少百分點之類。這部分最好能具體點，別光喊口號，數(shù)字最有說服力。當然了，要是能順便提一下自己在工作中遇到的一些挑戰(zhàn)，那就更好了。比如，“今年面對復雜的市場環(huán)境，我所在的團隊頂住壓力，超額完成了全年任務?！边@樣的表達既顯得謙虛，又能讓領導覺得你是個踏實肯干的人。
接下來就是重點部分，也就是對工作的反思和改進措施。這部分千萬不能寫得太籠統(tǒng)，不然就像空話套話一樣。比如可以寫，“通過一年的工作，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待提升，特別是在跟客戶解釋復雜金融產(chǎn)品的時候，有時候會因為措辭不當導致誤解?！比缓蠼又f，“為此，我已經(jīng)開始利用業(yè)余時間學習一些溝通技巧，希望能在這方面有所突破。”這樣寫，不僅展示了問題，還給出了具體的解決辦法，顯得特別務實。
還有一個小竅門，總結里可以適當加入一些團隊合作的例子。畢竟銀行工作很多時候不是單打獨斗，而是集體作戰(zhàn)。你可以寫，“在處理某筆大額貸款的過程中，我們團隊成員分工明確，互相配合，最終成功化解了一次潛在風險?！边@種正面的例子不僅能突出團隊的重要性，還能間接展示你的領導能力和協(xié)作精神。
不過，寫總結的時候也要注意語氣。有些同事喜歡用特別正式的語言，什么“本年度本人認真履行職責”之類的，聽著倒是挺正規(guī)，但可能就少了點人情味。建議大家稍微放松一點，比如“這一年下來，我感覺自己成長了不少，也學到了很多新的東西。”這樣的表達反而更容易打動人心。
中國建設銀行員工年終工作總結怎么寫【篇3】 1050字
在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領導，擁護____的決策，擁護____和國務院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基層鍛煉工作。
篇3寫作要點261人覺得有用
寫總結這類東西，對咱們這種搞業(yè)務的人來說，不是什么稀奇事。不過，很多人總覺得總結難寫，覺得它得有啥特別的格式，其實也沒那么復雜。寫總結，主要是要把這一年的工作情況理清楚，說白了就是把干過的活兒做個匯報。
先說材料收集這塊兒，這很重要。平時咱們工作中遇到的事、做的項目，都得記下來，特別是那些重要的節(jié)點，比如某個大項目的進展、遇到的問題以及解決辦法。別看這些事情看起來瑣碎，但匯總起來就是一筆寶貴的財富。像我去年就因為沒及時記錄，到年底寫總結的時候差點忘了幾個關鍵的數(shù)據(jù)，后來又花了不少時間去查資料，挺麻煩的。所以，平時養(yǎng)成好習慣很重要。
接著說說總結的結構吧。開頭這部分可以簡單介紹一下總體情況，比如說今年咱們部門完成了多少任務，達到了什么樣的目標之類的。中間部分，就得詳細點，把具體工作一條條列出來。像我所在的建行，日常工作涉及面廣，從客戶維護到內(nèi)部管理，方方面面都要兼顧。所以寫總結的時候，最好把這些內(nèi)容分開來說，這樣條理清晰，別人看著也方便。當然，這里頭可能會出現(xiàn)一些小問題，比如有時候寫的時候會忘記標注具體的數(shù)字，或者把某些細節(jié)給省略掉了。不過只要心里有數(shù)，寫的時候多檢查幾遍也就沒啥大問題。
再就是寫總結的時候，得注意突出重點。畢竟一年到頭干的事情不少，不可能全寫進去。像我們單位，上級領導最關心的就是業(yè)績指標完成情況，還有就是有沒有創(chuàng)新性的做法。所以這部分一定要好好琢磨，用事實說話，數(shù)據(jù)是最有力的證明。另外，關于團隊合作這一塊兒，我覺得也得提一下，畢竟一個人的力量有限，大家齊心協(xié)力才能把事情做好。
最后再說說語言表達吧。總結不是寫小說，不需要太華麗的辭藻，平實一點就行。但也不能太隨意，畢竟這是正式文件。記得有一次我寫總結，為了顯得專業(yè)些，用了幾個不太常用的術語，結果后來被同事笑話說聽起來像是在背書。所以，用詞還是要謹慎點，盡量選擇大家都熟悉的詞匯，既能讓領導明白你的意思，也不會顯得太過刻意。
2025年建設銀行員工年終個人總結怎么寫【篇4】 3700字
年終了，很多人都需要為自己的工作做一個總結，銀行工作也不例外。下面是小編為大家搜集整理出來的有關于 2025年建設銀行員工年終個人總結，歡迎閱讀!
2025年建設銀行員工年終個人總結1
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做
名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口;二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
團結他人，與人為善一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足銀行員工個人工作總結回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20年的各項目標任務，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
2025年建設銀行員工年終個人總結2
光陰似箭， 年即將走過，我在 迎來了第 個春天，也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年，感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中，我按照行里制定的工作計劃和目標，我在自己的崗位上，認真履行職責，努力完成分配給我的各項工作任務。此外，今年對我具有特別的意義，我經(jīng)歷了工作上的變動，從營業(yè)部調入綜合管理部，進入新的環(huán)境，面臨新的崗位和工作，在經(jīng)歷了很長一段時間的適應后，我從心底開始熱愛這份工作，人事工作非同小可，能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領導對我的信任，這是我職業(yè)生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中，個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到正逐步成長，也逐漸走向成熟和穩(wěn)重。現(xiàn)就 年的工作情況總結如下：
一、積極準備，完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務
從今年年初開始，按照上級的有關要求，人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內(nèi)容。在人事主任的帶領下，我做了大量的準備工作，加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理，并進行了認真的核對，確保全行員工信息準確無誤，確保報送市行的各種報表真實有效，確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責，做好權限卡的管理和維護
一是根據(jù)上級部門的要求和工作需要，從 月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》，并認真及時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程，使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設置的變更工作，對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中，對分期分批到行里修改信息的柜員，都給予了認真對待、認真審核，嚴格把關，把錯誤發(fā)生幾率降至了最低，通過不斷努力，變更工作圓滿完成，在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點輪換頂崗，需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權限卡消磁的情況，我都認真加以對待，無論是節(jié)假日還是下半時間，都毫無怨言的對出現(xiàn)的問題進行有效處理，一年來，共修改權限卡信息上 余筆，累計補發(fā)卡 余張，保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經(jīng)
理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。銀行員工個人工作總結三、按部就班，搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期，合同續(xù)簽工作量較大，為了能夠保障這項工作的順利進行，我及時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知，公布崗位信息，及時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作，監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同，并在第一時間報送市行，使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質保量，系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作 總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網(wǎng)點之間的崗位輪換，系統(tǒng)中各項內(nèi)容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng)，還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整，這兩項工作量都很大，在困難面前我沒有任何怨言，下到每一個網(wǎng)點給全行每一位員工照相，然后保存和修改，并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。
五、有條不紊，搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理
一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求，對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案，對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了
統(tǒng)籌保險和公積金帳戶，有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求，按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶，保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作，及時幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內(nèi)的余額，確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作，對需要提取公積金的員工，幫助其認真填寫憑證，督促其準備各項手續(xù)，保證公積金得以順利提取。截至目前，共有 名員工提取了公積金，累計 萬元，沒有一筆在領取過程中出現(xiàn)問題。
一年來，我在工作中雖然取得了一點成績，但仍然存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于隨，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領導和其他同志學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，勤勤懇懇，任勞任怨，努力開拓，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務，爭取取得更好的工作成績，不辜負領導和同志們的信任。
篇4寫作要點167人覺得有用
寫總結這事，說難也難，說不難也不難。尤其是像咱們建設銀行這類地方，每年年底都得有個交代，這總結要是寫不好，不僅顯得自己這一年沒干啥正經(jīng)事，還可能影響到評優(yōu)啥的。所以今天就來說說怎么寫好這么個總結。
先說說準備工作吧。平時工作里頭那些重要事項、數(shù)據(jù)啥的，都得記下來，不然到時候腦袋空空，想寫也寫不出來。記得去年有個同事，他光想著自己干得多厲害，結果一到寫總結的時候才發(fā)現(xiàn)，好多事腦子一熱就忘了，只能胡亂編幾句，最后領導看了直搖頭。所以，平時留心點，該記的筆記別偷懶。
接著就是結構這塊兒了?？偨Y，一般得包括幾個部分，比如工作完成情況，存在的問題，還有下一步打算。但這里頭也有講究，不能一股腦全倒出來，得有點層次感。比如說工作完成情況這部分，就可以按時間順序來，從年初開始說到現(xiàn)在，這樣看起來有條理些。不過有些人在寫的時候會把順序搞混，比如把問題放在前面，后面再講成績，這就有點怪怪的。
再說說語言風格。總結不是寫小說，沒必要太花哨，但也不能太干巴。用詞得恰當，既不能太謙虛，也不能吹得太過了。比如有人喜歡用一些大詞兒，像是“卓有成效”“顯著提升”啥的，乍一看挺高大上，但其實用多了反而顯得不真實。還有人喜歡堆砌數(shù)字，恨不得把全年所有的業(yè)績都列出來，結果密密麻麻一大段，看著就累。
書寫注意事項：
總結里頭還得帶點反思的意思。畢竟誰都不是完人，工作中肯定會有不足之處。但要注意表達方式，別一上來就自責一堆，搞得好像自己啥都沒做好似的?？梢陨晕⑻嵋幌掠龅降膯栴}，然后重點說說怎么解決的，這樣顯得積極主動。
再聊聊細節(jié)。寫總結的時候，最好能結合具體案例，這樣更有說服力。比如提到某項業(yè)務做得好，不妨舉個例子，說說當時是怎么做的，效果怎么樣。還有就是格式問題，字體大小、行距啥的，雖然不直接影響內(nèi)容質量，但整潔的版面會讓閱讀體驗更好。
銀行的員工年終工作總結怎么寫【篇5】 850字
一、工作學習情況
在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
二、存在不足
進入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、 加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、 深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力;
3、 增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、 認真負責，勤奮工作。
篇5寫作要點236人覺得有用
銀行員工年終工作總結，這事聽起來挺普通的，但其實里面學問不小?？偨Y不是流水賬，也不是個人日記，它得能體現(xiàn)你的工作成績、經(jīng)驗和教訓。先說個關鍵點，總結別光顧著寫自己干了什么，還得結合單位的目標和要求，這樣才有說服力。
開頭怎么寫？
你可以從整體工作入手，說說這一年都做了哪些事。比如，“今年我們部門主要負責信貸業(yè)務，我參與了客戶評估、貸款發(fā)放和貸后管理等工作?！边@就比直接羅列具體事項要好得多。不過，有時候寫總結的時候，有些人會忘了和團隊的整體目標掛鉤，這就有點跑偏了。
接著，要把重點放在成果上。不是說非得寫多大的業(yè)績，哪怕是一些小事，只要能體現(xiàn)價值就行。比如，“通過優(yōu)化審批流程，提高了工作效率，平均每個客戶的貸款申請?zhí)幚頃r間縮短了一天?！边@樣的細節(jié)比籠統(tǒng)地說“工作表現(xiàn)優(yōu)秀”要具體多了。當然，有時候寫總結的人容易犯個毛病，就是喜歡用一些大而空的話，比如“極大地提升了工作效率”，這聽起來很美，但沒啥實際意義。
再說說經(jīng)驗吧?？偨Y不是單純地報喜，也得談點不足。比如，“在處理復雜貸款項目時，有時溝通不夠及時，導致后續(xù)環(huán)節(jié)有些拖延。”這話說出來挺坦誠的，但也有種感覺像是在找借口。其實，這類問題如果能提前預防就好了，不過這也不是誰都能想到的。
總結里最好能提到一些創(chuàng)新的做法。比如，“為了提高客戶滿意度，我嘗試用圖表展示還款計劃，結果發(fā)現(xiàn)這種方式特別受歡迎。”這樣的做法既新穎又實用，能讓領導看到你的用心。不過有時候，寫總結的人可能就忽略了這部分內(nèi)容，總覺得總結就是交代任務完成情況，這樣就太局限了。
小編友情提醒：
總結的表達方式也很重要。既要簡潔明了，又要避免太過生硬。比如，“通過努力，我們完成了全年任務指標，并得到了客戶的廣泛認可?！边@句話就挺好，既說了成績，也沒用那些復雜的套話。但有時候，寫總結的人可能會陷入一種誤區(qū)，覺得非得用特別正式的語言才顯得專業(yè)，這就有點矯枉過正了。
2025中國工商銀行員工年終工作總結報告怎么寫【篇6】 950字
xx中國工商銀行員工年終工作總結報告
xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20**年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質工作落到實處。
xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內(nèi)控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質服務工作落到實處!
篇6寫作要點145人覺得有用
撰寫一份高質量的總結報告，尤其是在銀行系統(tǒng)內(nèi)，如中國工商銀行這樣的大型機構，需要一定的專業(yè)性和針對性?？偨Y報告不同于心得體會，它更強調客觀性與結構性。以下是一些關鍵點供參考。
首先，明確總結的目的至關重要。對于工行的員工來說，年終總結不僅是對自己一年工作的回顧，也是向管理層展示個人價值的機會。因此，開頭部分應簡明扼要地概述全年的主要工作目標及完成情況。比如，“在過去的一年里，本人主要負責信貸審批業(yè)務，全年累計處理貸款申請超過千件?！边@樣的描述既具體又直觀，能讓讀者迅速了解你的工作范圍。
接著，針對具體項目展開詳細敘述。在描述過程中，盡量使用數(shù)據(jù)支撐自己的成果。例如，“在第一季度，我所在團隊成功優(yōu)化了審批流程，將平均處理時間縮短至3個工作日，較去年提高了20%。”這樣的表述不僅體現(xiàn)了效率提升，也增加了可信度。需要注意的是，這里不宜過多涉及主觀感受，而應側重于事實陳述。
此外，還應該提到遇到的問題以及相應的解決辦法。這不僅能體現(xiàn)解決問題的能力，也能為未來的工作提供借鑒?！懊鎸ν话l(fā)的市場變化，我們及時調整策略，通過加強與客戶的溝通交流，有效降低了不良率?！边@類內(nèi)容能夠凸顯應對挑戰(zhàn)的經(jīng)驗積累。
作為銀行員工，不可避免會涉及到一些專業(yè)術語。比如“資產(chǎn)負債表分析”、“風險控制模型構建”等概念，應當合理穿插其中，以展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。不過，在使用這些術語時，最好輔以通俗易懂的語言進行解釋，以免給非專業(yè)人士造成理解障礙。
書寫注意事項：
值得注意的是，撰寫總結時語言風格應符合職場環(huán)境的要求。既要保持正式嚴謹?shù)膽B(tài)度，又要避免過于死板枯燥?？梢赃m當加入一些輕松活潑的表達方式，但前提是不影響整體的專業(yè)形象。比如，“經(jīng)過不懈努力，終于攻克了一個長期困擾我們的技術難題，那種成就感簡直無與倫比！”這樣的句子能在一定程度上拉近與讀者的距離。
小編友情提醒：
檢查一遍文檔是否存在明顯的錯誤或遺漏之處。這里有一個小技巧，就是可以讓同事幫忙審閱一下，因為他們可能更容易發(fā)現(xiàn)你忽略的小細節(jié)。畢竟，一個人長時間盯著屏幕看，難免會有疏漏。
