在公司年終總結(jié)會上的發(fā)言怎么寫（精選6篇）

在公司年終總結(jié)會上的發(fā)言怎么寫 【篇1】2500字

大家好！

首先我要說的是，由我來擔(dān)當(dāng)文體用品部推薦發(fā)言的任務(wù)，既不合理也合理。我們部門在過去的一年里取得了很好的業(yè)績，創(chuàng)匯數(shù)據(jù)列各個部門第一，4個業(yè)務(wù)人員3個利潤都很好，而我本人是虧損的，所以我感覺應(yīng)該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發(fā)言更好。說它合理，應(yīng)該這樣講，正因為我的虧損，拖了部門的后退，就更應(yīng)該好好總結(jié)，通過發(fā)言交流，找到改進(jìn)工作的辦法，知恥而后勇，爭取在新的一年里迎頭趕上去。從這個角度說，我想，公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的同志們做這樣的推薦安排，還是很有道理的。

過去的一年，由于金融危機的影響，我的化工品業(yè)務(wù)下滑非常厲害，上半年慘淡經(jīng)營，下半年才有點起色。我是如何克服困難，度過這一年的，有什么可以拿出來和大家交流的呢？如果僅僅談業(yè)務(wù)，談外貿(mào)實務(wù)，談如何賺取利潤，如何拓展業(yè)務(wù)范圍這些主流話題，我想，在座的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，應(yīng)該更有內(nèi)容可談，在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵我們今天發(fā)言的同志，要講自己的心得、講個人的故事和體會，所以我想講點我感興趣的事情，談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會：第一個內(nèi)容是整頓內(nèi)務(wù)；第二個內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒有什么故事，只有一個過程，拿出來和大家交流溝通，一是為了完成發(fā)言任務(wù)，二是借此機會給大家助助興。

過去的一年，金融危機來了，業(yè)務(wù)量直線下降，客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際，我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務(wù)整頓好，古人云：達(dá)則兼濟天下，窮則獨善其身，又云修身齊家治國平天下?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)下滑，人窮了，那么整頓內(nèi)務(wù)，就是修身，獨善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開展業(yè)務(wù)，才能提高效率，才能轉(zhuǎn)變危局，戰(zhàn)勝眼前的困難。

這個整頓內(nèi)務(wù)不單是指掃地擦桌子，主要是指把業(yè)務(wù)檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的，動作也比較慢，有時候找點東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作，雖然沒有誤過什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說起來這個是個人的習(xí)慣，尤其是像我這樣人到中年，壞習(xí)慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛(wèi)生狀況很差，批評了我。事后我做了整改，但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習(xí)慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作習(xí)慣非常好，值得我好好學(xué)習(xí)。我舉個例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現(xiàn)在機械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽說，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良習(xí)慣導(dǎo)致的。所以，在過去的一年里，我確實花了很多的努力改變習(xí)慣，大力整頓內(nèi)務(wù)。我記得裘總似乎講過，我們做經(jīng)濟工作外貿(mào)工作，是要求精細(xì)有條理，所以需要做這項工作的人，必須有這方面的素質(zhì)。雖然事情很小，但我的體會確實是深刻的，是值得交流的。

關(guān)于整頓內(nèi)務(wù)，還有一個重要的心得體會很想和同志們說說，就是關(guān)于風(fēng)水的問題。我們公司懂得風(fēng)水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風(fēng)水的要求作一些調(diào)整。文件柜的資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過去是不相信這些東西的，認(rèn)為它是封建迷信。但是如今業(yè)務(wù)不好，急病亂投醫(yī)，對于風(fēng)水也就將信將疑了。我理解，所謂風(fēng)水，其實可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作習(xí)慣，從小里說是管理出效率，從大里說它是風(fēng)水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風(fēng)水因素的內(nèi)務(wù)整頓，我下半年業(yè)務(wù)比上半年好，第四季度業(yè)績比第三季度好，講點風(fēng)水真的是立竿見影呀。當(dāng)然，今天這是我的個人心得發(fā)言，是講故事，講得有道理大家包涵；如果是一派胡言，大家譴責(zé)！

我的第二點心得，是鍛煉身體。過去的一年的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會受影響，工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢，我查出來很多指標(biāo)不好，三高、脂肪肝、膽結(jié)石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內(nèi)憂外患。沒有辦法了，為了確保一個好的工作狀態(tài)，我不得不認(rèn)真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務(wù)下降是暫時的，身體素質(zhì)下降是可怕的。過去講，身體是革命的本錢?，F(xiàn)在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰(zhàn)勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人，更要關(guān)心自己的身心健康，要善待自己。

我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不開車，偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費停車費，又燃燒了脂肪，減肥！走路的缺點是比較費時間，于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里，半小時（開車其實也差不多需要這點時間），下班再從公司里跑回家里，又半小時。跑得大汗淋漓，氣喘吁吁。這種所謂的善待自己，簡直是在虐待自己了。但一年下來，效果是很明顯的，特別是工作效率提高顯著，人變得更有精神，更樂觀，更積極地面對困難和壓力；心情也變得更加豁達(dá)，平和舒緩，考慮問題就比較客觀，周到和具體。

我跑了大半年的步，成績斐然。去年11月8日，我第一次參加西湖馬拉松賽，跑了一個全程42.195公里，成績是4小時46分54秒。比賽的關(guān)門時間是5小時。我第一次參加就有記錄成績，很高興。于是我再接再厲，11月29日參加了上海國際馬拉松賽，成績是4小時26分23秒，比杭州快了整整20分鐘。我現(xiàn)在跑步已經(jīng)上癮了，我向同志們透露一個心愿：如果今年上半年業(yè)務(wù)能夠扭虧為贏，并且半年獎金夠數(shù)的話，我準(zhǔn)備拿去參加2025年10月18日的北京國際馬拉松比賽。對于這個心愿的實現(xiàn)，我基本上有把握。因為今年開年業(yè)務(wù)形勢很好。

面對困難和危機，每個人的反映不同，我的心得體會，比較另類?？傊氡磉_(dá)的意思是，提高自己的素質(zhì)，應(yīng)該包括工作素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。這些對于業(yè)務(wù)工作的幫助是很大的，對公司發(fā)展的貢獻(xiàn)是積極的、正面的。以上是我對2025年工作的兩點個人體會，今天拿出來曬曬。望與同志們互相借鑒和勉勵，請大家批評指正。

在電子公司銷售的暑期社會實踐總結(jié)怎么寫【篇2】 2300字

一、實踐目的

身為大一新生，本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

二、實踐內(nèi)容

XX年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在xx電子公司xx分店從事銷售工作.

首先，通過我爸聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習(xí)請求。

實習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實習(xí)時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人！

三、實踐結(jié)果

這次實踐活動雖然時間不長，而且與我的專業(yè)無關(guān)，但我卻學(xué)到了很多，得到了很多。這些都是我的財富，讓我的內(nèi)心更加的豐富，掌握了更多方面的學(xué)識。

四、實踐總結(jié)或體會

（1），服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

（2），創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。

（3），誠信是成功的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

（4），付出才有收獲。

由于是短期工，有沒有太多經(jīng)驗，所以我的這次實習(xí)是無償?shù)模芨兄x店主給了我這次實習(xí)的機會。同樣，學(xué)校的實習(xí)要求也對我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習(xí)經(jīng)歷。

通過這次實習(xí)，我接觸到了一些不同形式的獎懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：定量減價制、贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。另外，在推銷商品時，針對同一現(xiàn)象的不同說法，也會對銷售結(jié)果造成很大影響，例如：對于需要美白產(chǎn)品的顧客，若是說“美白產(chǎn)品比較適合您”，對方很有可能只是聽聽你的意見而已，但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好，如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了，而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈品的?！保ㄙ浧酚晌覀冏孕匈浻瑁?。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

這次實習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè)，同樣，對于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè)，大多數(shù)經(jīng)驗也是適用的。這次實習(xí)是我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。

這次實習(xí)，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！

感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任！

在證券公司營業(yè)部的實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇3】 7950字

在證券公司營業(yè)部的實習(xí)總結(jié)

前言：

____年7月27日至____年8月10日，我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實習(xí)，期間學(xué)到了許多東西，接觸了證券行業(yè)資深的人士，感覺收獲頗多。

下面就將這兩個星期的所做所想，做一個簡要的總結(jié)。以下正文部分主要分為三部分，第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構(gòu)及各個部門的職責(zé)；第二部分重點介紹柜臺業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容；第三部分重點是介紹自己實習(xí)感想和對于證券行業(yè)的全新的認(rèn)識。

三部分的介紹以事實介紹為輔，個人感想為主，因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業(yè)務(wù)是不太現(xiàn)實的，所以我將實習(xí)的主要目的定為：“了解整個營業(yè)部的整體的運作，初步熟悉各個部門的主要職責(zé)，重點熟悉柜臺的業(yè)務(wù)流程，更多的和人交流，從與人交流的過程中汲取經(jīng)驗，慢慢的對于證券行業(yè)有一個清晰的認(rèn)識，為自己以后的發(fā)展方向定位?！?/p>

第一部分、營業(yè)部的整體運作

我實習(xí)的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個，據(jù)說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內(nèi)。

我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習(xí)感到十分的榮幸，雖然沒有工資和補貼，但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè)，實在是一個難得的學(xué)習(xí)的好機會。

據(jù)我的了解，解放北營業(yè)部就比如一個公司，其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業(yè)，據(jù)說，解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達(dá)到了兩千萬，其數(shù)字也是相當(dāng)可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個機構(gòu)，主要是代表總公司從事一個代理的職責(zé)，代理客戶從事證券的買賣交易，同時也從事一個中間介紹業(yè)務(wù)，例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(wù)（ib）。

光大證券廣州解放北營業(yè)部上設(shè)總經(jīng)理一名，下設(shè)副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)和經(jīng)理助理兼營銷總監(jiān)各一名，下設(shè)五個部門，他們分別是市場部，客服部，it部，綜合部，交易部；還有一個是屏姐負(fù)責(zé)的融資融券和經(jīng)紀(jì)人專崗，這個好像是一個獨立的部門，如果是這樣話，( 個人簡歷網(wǎng))那就一共有六個部門。

每個部門分工明確，各盡其職。各個部門都設(shè)經(jīng)理一名，地位僅次于總經(jīng)理和副總經(jīng)理，市場部的張鑫經(jīng)理，看得出在營業(yè)部的資歷應(yīng)該算是比較老了；客服部的欣華姐，很好人，對客服部的下屬要求很嚴(yán)格，經(jīng)常會提醒大家趕緊回訪客戶；it部的胡延平經(jīng)理，大家都叫平哥，一人掌管著整一個it部，幸好現(xiàn)在來了兩個管培生，jack和韶旭；綜合部的鄭經(jīng)理我不是很了解；交易部是我待的時間最長的地方，雯靜師姐是經(jīng)理，她是唯一一個不是講白話的部門經(jīng)理，做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經(jīng)理，也算是營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)層。

據(jù)我觀察，客服部是這個營業(yè)部的核心所在，需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進(jìn)行溝通，客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶，確保能把每一個客戶特別是大客戶留住，同時，也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議，這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部，楊曦師兄是基本面分析的高手，侯國超師兄是技術(shù)分析的大師。同時客服部肩負(fù)著每天的營業(yè)部早盤和午盤點評的工作?！?/p>

交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務(wù)，但是交易部是一個營業(yè)部的窗口，它的好壞直接關(guān)系到一個營業(yè)部的整體的運營情況，交易部也是最基本的崗位，是所有想坐辦公室的員工都必須經(jīng)歷的一個階段，或者說是所有的實習(xí)生，管培生的上崗前的第一站，它所需要了解每一個部門的職責(zé)，需要了解每一個客戶可能的面臨的業(yè)務(wù)方面的問題，對于整個營業(yè)部的業(yè)務(wù)知識都需要有非常全面的認(rèn)識。如果時間允許，他們甚至要扮演其他部門的職責(zé)，替客戶解答一些專業(yè)性很強的問題，比如軟件的下載使用等。對于交易部，我想多說一點，因為交易部是我待的最長的地方，算起來，我有一半的時間實在柜臺的，雖然名義上我是客服部的實習(xí)生，但是客服部的事情專業(yè)性都太強了，我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細(xì)的講一下在柜臺的所見所想。

市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經(jīng)紀(jì)人，這也是他們現(xiàn)階段正在做的一項最重要的事情，市場部主要有客戶經(jīng)理組成，是營業(yè)部業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)，也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作，在我實習(xí)期間，有差不多一天半是在市場部帶電話的，打電話通知那些投了簡歷應(yīng)聘客戶經(jīng)理職位的人，所以市場部的周游是整個營業(yè)部我認(rèn)為是最忙的一個人，整天找人幫他做事。

it部的了解我是很有針對性的，這個還取決于冬韻師姐那天給我下達(dá)的一個任務(wù)，要我在8號房查資料的同時，向it部的兩個管培生了解it部的事情，最后寫成10條總結(jié)。所以，就有了下面的十條“發(fā)現(xiàn)”：

1.日常負(fù)責(zé)開關(guān)機,平時系統(tǒng)維護(hù)，周末系統(tǒng)升級

2.it部僅一個經(jīng)理胡炎平,胡經(jīng)理客家人，已婚生子，參加工作13年

3.早上開機，上午系統(tǒng)維護(hù)，其他部門有些問題

4.下午關(guān)機，把銀行傳過來我們營業(yè)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)其他營業(yè)部

5.周末加班做一些系統(tǒng)的測試，軟件的升級

6.電腦的訂購也是it經(jīng)理做

7.其他部門關(guān)于業(yè)務(wù)的問題也要問技術(shù)部

8.幫徐總做一些決策上面的事情，較全面

9.熟悉其他各個部門的業(yè)務(wù)和操作的流程

10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術(shù)部

關(guān)于這十條發(fā)現(xiàn)，最后冬韻姐給予的評價是：“太過表面，沒有什么獨特的發(fā)現(xiàn)?！逼鋵嵨矣X得這些只是一些皮毛的發(fā)現(xiàn)，冬韻姐提供了一個很好的思路給我，就是要通過各種途徑去了解一個事物，而不是僅僅通過一個渠道，要充分挖掘現(xiàn)有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。

綜合部，我確實不是很了解，這個部門字面上看起來就是聽綜合的，我從側(cè)面了解到，綜合部主要就是管財務(wù)的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。

至于屏姐的融資融券和經(jīng)紀(jì)人專崗，是一個獨立的部門，主要是負(fù)責(zé)融資融券的開戶和經(jīng)紀(jì)人材料的準(zhǔn)備。具屏姐透露，我們解放北營業(yè)部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業(yè)務(wù)至今，一共開立了30個融資融券的專有賬戶，在光大所有的營業(yè)部里頭是排名前五（最多的一家營業(yè)部有70個戶）；而經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)的

事情就是相當(dāng)?shù)默嵥榱耍覀儙推两阕鍪?，整天就是在忙這些，經(jīng)紀(jì)人有任何問題都會去找屏姐，不管是客戶資料的填寫還是客戶轉(zhuǎn)接的問題。所以，我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。

以上就是我所了解到的關(guān)于營業(yè)部的一些基本的皮毛，其實有很多事情都是第一次見到，都想把它們一一呈現(xiàn)，只是那些現(xiàn)象如果一點一點加以描述的話，會顯得比較凌亂，因為這兩個星期實在見識了太多的東西，接觸了太多全新的概念。

第二部分、柜臺業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容

我總結(jié)出來的這幾天柜臺的常見的業(yè)務(wù)主要有以下的幾個，由于都是自己通過觀察提問和自己親身經(jīng)歷得來的，所以應(yīng)該不是很全面。主要見得最多的就是開戶，所以我重點介紹開戶的內(nèi)容，然后把我學(xué)到的其他業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容略加闡述。

開戶

開戶是每天柜臺最基本的業(yè)務(wù)，基本上整一天柜臺就在開戶，有時候柜臺有開戶任務(wù)，所以我們在那里實習(xí)的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、

這里所說的開戶是指的資金賬戶，是客戶在證券公司設(shè)立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶，在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據(jù)銀行的活期利息來計息。

如果僅僅是開戶的話，就只需要提供身份證和銀行卡，時間是9:30-16：00。要填寫的材料包括：一份合同、《基金投資權(quán)益須知》、《風(fēng)險測評表》（測定客戶是否有能力開權(quán)證業(yè)務(wù)）、《三方存管協(xié)議》。（如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板，則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險揭示書》）這些資料都是要客戶本人填寫，不允許有涂改，如果迫不得已要改正的話，需要在改正出簽上自己的名字，確認(rèn)修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進(jìn)行確認(rèn)就行了。

關(guān)于這個三方存管，又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法?！耙徊绞健钡霓k理時只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了，例如光大銀行和農(nóng)業(yè)銀行；而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應(yīng)的銀行確認(rèn)，例如工商銀行和建設(shè)銀行等大部分銀行。

這樣你還是不能買賣證券的，因為你沒有證券賬戶，這就要開立證券賬戶，就是股東卡。

股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》，開立的時間是交易日的交易期間，也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進(jìn)行的，那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣a股賬戶，包括滬a和深a賬戶。值得注意的是，開證券賬戶，也就是股東卡，是需要支付開卡費的，上海的是50人民幣，深證的是40人民幣，這部分錢是交給證券交易所的，只是證券公司代收的，但是多數(shù)情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的，而自己替客戶交納，只有極少數(shù)的個人投資者單獨來開戶的時候，才會收取（如果有經(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理帶來的，就一定不用收）。關(guān)于這個收開卡費的問題，我一直很迷惑，因為太有彈性了，但是我有不便于問，所以至今還未有答案。

銷戶

一般銷戶需要經(jīng)過兩個工作日，第一天要完成轉(zhuǎn)托管，和撤銷指定交易，然后證券公司會進(jìn)行結(jié)息，帶到第一天下午銀行結(jié)算完成后，保證你的資金賬戶內(nèi)的錢可以全部轉(zhuǎn)出；第二天將資金賬戶內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)出，這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。

值得注意的是，銷了股東卡，深a的可以馬上重新申請，但滬a不可以。原因是滬a銷戶業(yè)務(wù)要t 1才生效，要第二天才能重新申請。

其他的柜臺業(yè)務(wù)，例如“一柜通”、“客戶資料修改”等，我基本上沒有觀察過這種業(yè)務(wù)，所以也沒有太多的了解。

在柜臺差不多待了一個星期，觀察到了很多業(yè)務(wù)上面的做法，同時也感受到了很多的細(xì)節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點：

1、柜臺業(yè)務(wù)的資料擺放都是非常的有序，開戶的資料統(tǒng)一放在一起，然后每種業(yè)務(wù)的資料都是歸類放好，非常方便超找，但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆，要找出客戶所需要的，經(jīng)常是要找好久才可以找到，這個問題有待解決，我覺得可以先將15間銀行初步分一下類，比如分三類，每一類就五間，這樣子就會相對快一些，但是這肯定不是最好的方法。

2、在天開戶資料的時候，為了節(jié)省時間，我們一般是要求客戶先填寫《風(fēng)險測評表》，然后再填寫《開戶申請表》，這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著，可以先錄入資料。

3.客戶的兩個密碼（登錄密碼和交易密碼）一般都是為客戶設(shè)成一樣的，因為防止客戶混淆而產(chǎn)生麻煩，同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間，但是這其實也是一個隱患，當(dāng)股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候，其實營業(yè)部也有一定的責(zé)任，畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的，所以在節(jié)省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。

4、柜員對于客戶的態(tài)度不是一般的好，這一點對我的印象特別的深，基本上是有問必答，這一方面體現(xiàn)了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識非常的過硬，另一方面也體現(xiàn)了對待客戶的態(tài)度很端正。他們時刻把自己放在一個服務(wù)者的態(tài)度，這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現(xiàn)形成了鮮明的對比，就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。

5、除去雯靜姐不說，冬韻姐和嚴(yán)慧姐兩個人真的是一天忙到晚，基本上是沒有休息的時候，有客戶來就要為客戶服務(wù)，客戶走了則要審單，簽章，之后閑下來的時間又要查資料，完善客戶的資料。每天都要加班，有時候甚至中午都沒法休息，也要加班，因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的：“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的，你完全可以自主選擇，只是你要把手頭的事情做好了才行?！?/p>

第三部分、實習(xí)感想和對證券行業(yè)的全新的認(rèn)識

1. 認(rèn)識業(yè)內(nèi)業(yè)外人士，增長見識

實習(xí)期間，最大的收獲我覺得莫過于認(rèn)識了很多的人，并且從他們身上學(xué)到了很多的東西。從第一天誰都不認(rèn)識，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天，到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐，熟悉每一個管理培訓(xùn)生，熟悉一部分的證券經(jīng)紀(jì)人，甚至是保衛(wèi)處的黃叔，這是一個成長的過程，是一個增長見識的過程。

從營業(yè)部的師兄師姐身上，我學(xué)到的是他們對證券行

業(yè)的熱愛和執(zhí)著，是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。

很清楚的記得欣華姐說過，“因為我熱愛這份工作，我熱愛這個職業(yè)，所以我從來沒有懷疑過，哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣，你就會去投入精力研究它。”國超師兄也說道，“我是從大一就開始買股票的，那時候幾乎天天不去上課，全部精力都花在了研究股票上面?！睏铌貛熜质俏以跔I業(yè)部最佩服的一個人，很有氣場，很有影響力，楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人，就算是我最早的時候8點多一點就到了，這時候，楊曦師兄已經(jīng)是西裝筆挺的坐在了辦公桌前，這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大，在證券業(yè)這個人才競爭非常激烈的地方，只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力，才能往上爬的更高，爬的更快。另一個細(xì)節(jié)是我在客服部看到的獨有的現(xiàn)象，在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面，經(jīng)常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋，上面可能是寫著當(dāng)天或者最近要完成的任務(wù)，包括當(dāng)我請楊曦師兄為我寫實習(xí)證明這件事，這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個人成功的關(guān)鍵。

同時，在屏姐身上我學(xué)到的是接受，不管再多的事情，都要學(xué)會接受，當(dāng)上頭有任務(wù)下達(dá)的時候，你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得，因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么，而大部分時間都是你應(yīng)該做什么，必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經(jīng)紀(jì)人，又要處理融資融券等衍生業(yè)務(wù)，但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話，即使是在很忙的時候，有經(jīng)紀(jì)人來問屏姐問題，她都會事無大小一一解答。

交易部的嚴(yán)慧師姐，給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎，幫嚴(yán)慧姐復(fù)印證件，她會要求你復(fù)印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調(diào)到中間一格，而復(fù)印股東卡的時候就要調(diào)到中間偏右兩個，以便可以把章清楚的顯示出來。

市場部的周游師兄，他交給我的是和客戶的交流，是對待自己服務(wù)的對象的時候一定要穩(wěn)得住對方，但同時又要維護(hù)營業(yè)部甚至整個光大證券的形象，這一點在我打了兩天的電話中體現(xiàn)的淋漓盡致。另外，周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學(xué)習(xí)的，不管工作多忙，他總是一副樂觀的樣子，感染到周圍的很多同事，利己利人。

再說現(xiàn)在營業(yè)部的幾個管培生，從他們那里我看到的是我未來的影子，是剛從學(xué)校踏入社會的時候的樣子，在這個階段，他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點穩(wěn)重和淡定，但是他們都是經(jīng)過三四輪的篩選才得以進(jìn)入光大的，能力都是挺強的。

應(yīng)該說，很多進(jìn)入光大的管培生都是專業(yè)不對口的，但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經(jīng)歷，志勇從大一暑假就開始實習(xí)，可謂經(jīng)歷豐富；萌萌也是從大一就開始投資股票，也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業(yè)，顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌，我想再多說兩句，萌萌也是學(xué)金融的，相比之下，他的`專業(yè)知識水平相對來說要 高出我好多好多，對于行業(yè)的理解，對于金融現(xiàn)象的分析看法，都是我所要學(xué)習(xí)的榜樣。

很慶幸的是我選擇了實習(xí)，避免了有些人到大四的時候的遺憾，因為在那些管培生里面，我也是經(jīng)?？梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇?，后悔自己當(dāng)初沒有好好鍛煉自己，沒有為自己創(chuàng)造更好的機會。

另一個我覺得要提一下的群體就是證券經(jīng)紀(jì)人，在我實習(xí)的兩周時間里，一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓(xùn)的證券經(jīng)紀(jì)人，并且見證了第一批的經(jīng)紀(jì)人從成長到實戰(zhàn)的整一個過程，感觸頗多。證券經(jīng)紀(jì)人，是營業(yè)部聘用的，為營業(yè)部招攬客戶的一個職位，用營業(yè)部的話說，就是一個很有前途的職業(yè)，主要是靠傭金生活的，由于不是營業(yè)部的正式員工，而是一種委托代理的關(guān)系，所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來，這是一個很辛苦的職業(yè)，確實，整天都要往外面跑，去拉客戶，做著和客戶經(jīng)理一樣的活，卻享受不到客戶經(jīng)理員工一級的待遇，但是我發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)紀(jì)人都是熱情非常的高，他們也深知自己不是名牌大學(xué)畢業(yè)，能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度，是很值得學(xué)習(xí)的，其實本身工作就沒有貴賤之分，況且證券經(jīng)紀(jì)人職業(yè)也是需要有很強的專業(yè)知識的。與這些經(jīng)紀(jì)人的交流中我發(fā)現(xiàn)，他們的專業(yè)知識十分過硬，而且?guī)缀趺恳粋€人都有證券投資的經(jīng)歷，這一點也是挺讓人佩服的。

2. 一個充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)

雖然自己的專業(yè)是金融學(xué)，但是很慚愧的是在這之前，我似乎對證券行業(yè)一無所知，對它的運作，流程，收益，風(fēng)險等等都是知之甚少，而今，通過在光大的實習(xí)，我突然發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)有了一個初步的了解，開始漸漸喜歡上了這個行業(yè)，這個充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)，也愿意從此開始涉足這個行業(yè)，試探性的去感受這個行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。

在這個行業(yè)，客戶就是上帝，客戶就是我們金錢的來源，得罪了客戶就等于斷了自己的財路，所以，這個行業(yè)是需要與人交流的，特別是在營業(yè)部這樣一個客戶代理機構(gòu)，這一點就更加能夠體現(xiàn)。

在這個行業(yè)，你需要有十分的敏銳性，對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關(guān)注時事咨詢，關(guān)注行業(yè)的動態(tài)，培養(yǎng)自己的對于信息的敏銳的嗅覺。

在營業(yè)部工作，你需要有很強的耐心，需要做十分瑣碎的事情，或者重復(fù)的做同一件事情，就像客服部的就整天做回訪，天天如此，我也問過欣華姐，這樣子的重復(fù)不枯燥嗎，欣華姐的回答是，“如果哪天沒有客戶可以回訪了，那才是大難臨頭的時候?！本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶，重復(fù)著同一件事情。

在證券行業(yè)，你要有很強的分析能力，這就要在前期有一個很好的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐的運用，要交足學(xué)費方才能有所知曉。國超師兄說過，“做股票的不容易就在于，你學(xué)的越多就會發(fā)現(xiàn)你知道的越少?！边@說明，證券業(yè)是一個無止境的行業(yè)，學(xué)無止境，做股票其實真正不是考學(xué)出來的，而是靠感悟，考實踐總結(jié)。

這個行業(yè)的人都是那么的年輕，就拿我們營業(yè)部來說，百分之90以上人的年齡都在30歲以下，這也充分印證了證券業(yè)師一個朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè)，這里的每一個人都是充滿活力的，充滿了激情，充滿了對未來的憧憬。

在營業(yè)部，你要學(xué)會笑，學(xué)會對客戶笑，對同事笑，“有時候客戶不順心，來找你發(fā)脾氣，但是你要可以讓客戶氣著來，笑著走?！睏铌貛熜质沁@樣教導(dǎo)我的。

“證券業(yè)正在逐步走向低傭時代，比____年的時候還要低，技術(shù)在證券業(yè)的分量占比越來越大，大賺的時代已經(jīng)過去?！毙廊A姐說。在欣華姐的強烈的影響下，我開了一個證券賬戶，開始了自己的投資生涯，逐步試水這個行業(yè)。

結(jié)束語：

兩個星期的實習(xí)這么快就結(jié)束了，想想當(dāng)初自己是多么的膽怯，走進(jìn)了光大，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天，到后來慢慢的認(rèn)識周圍的人，認(rèn)識周圍的事物，學(xué)會了怎么樣去和別人交流，怎么樣去向別人學(xué)習(xí)。

還記得最后一天的大早，當(dāng)時心里面想的就是終于可以休息了，終于不用天天起早，天天擠公交，天天穿正裝上下班，天天在營業(yè)部里面做事情，天天吃路邊攤地溝油，天天都要早睡，玩的不盡興······現(xiàn)在想來，當(dāng)時自己的想法其實是多么的幼稚，因為這些種種經(jīng)歷是那么的難得，種種經(jīng)歷是那么的可貴，有事情可以做事多么幸福的。

當(dāng)真正要離開的時候，我才真正體會到什么叫做軟弱，這時候的人的情感是最脆弱的，當(dāng)我和客服部的師兄師姐們道別的時候，我是多么的舍不得，發(fā)自內(nèi)心的舍不得，不為什么，就為這兩個星期以來的相處，就為這兩個星期以來的學(xué)習(xí)，這兩個星期整天的稱呼“欣華姐，楊曦師兄，心誠師兄，國超師兄“，不止是客服部的，還有我們營業(yè)部的師兄師姐，都給了我很多的照顧，“屏姐，邵薇姐，冬韻姐，嚴(yán)慧姐，周游師兄，”，包括我們一起相處的管培生們，“志勇，萌萌，潔柯，韶旭，澤民，宋林”，所有的這些人，都是給予了我很大的幫助，在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。

最后和國超師兄來了一個激情的擁抱，那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說，我對得起給予我?guī)椭乃腥?，因為我沒有辜負(fù)他們的教誨，以后也不會。特別要感謝欣華姐，給了我這次機會，還有楊曦師兄，百忙之中還要照顧我。

當(dāng)踏出光大的那一刻起，我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部，但是我說過，我會回來看大家的。

總結(jié)人：鄭飛

時間：____年8月13日星期五

大學(xué)畢業(yè)生在西寧供電公司的實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 1950字

大學(xué)生活剛剛結(jié)束，我們來到西寧供電公司這個大家庭，報到之后，經(jīng)過了安規(guī)學(xué)習(xí)、考試。便開始了為期三個月的崗前實習(xí)。

8月25日我經(jīng)公司分配來到了走入社會的第一個驛站“330kv花園變電站”。作為一個剛參加工作的新員工、一名剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，我對面臨的新工作、新生活充滿了好奇和向往，同時內(nèi)心免不了有一點緊張和忐忑不安——畢竟自己是一個新手。

在330kv花園變電站這段時間內(nèi)我學(xué)到了很多在書本上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了自己的視野，了解了許多變電運行專業(yè)知識和電氣常識，上學(xué)時學(xué)到的知識在此可以加以更好的利用，也許這就是理論聯(lián)系實際吧。通過直接接觸電力企業(yè)生產(chǎn)運行過程，使我學(xué)會了利用所學(xué)知識，提高綜合分析和解決問題的能力。

也使我深刻的認(rèn)識到變電運行這一崗位的重要性、生產(chǎn)實際知識的欠缺和自己以后將要肩負(fù)的重大責(zé)任：安全生產(chǎn)將永遠(yuǎn)是我人生法的第一主題。 330kv花園變電所是西寧供電公司修建的第一所超高壓330kv樞紐變電所，處于西電東送的咽喉地位，擔(dān)負(fù)著西寧及鄰近湟中、共和、海北等地的負(fù)荷分配任務(wù)。

現(xiàn)已運行20年，其設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜，出線多，目前我站有兩臺240mva的主變壓器，最高負(fù)荷達(dá)到38萬kva,日平均電量20xx萬度.330kv采用3/2接線方式，共4串，有五條進(jìn)出線，分別與景陽變、湟源變、大石門變、硝灣變、海石灣變相連。110kv原先為雙母接線帶專用旁母運行，共20個間隔15條出線，自____年4月起對110kv進(jìn)行了gis 改造，將要投運110kv gis設(shè)備采用雙母單分段接線，共25個間隔16條出線,分別是:花紅二回、花堡二回、花通線、花紅一回、花鋼線、花源二回、花堡一回、花小線、花東線、花南線、花昆一回、花源一回、花湖線、花昆二回、花百線. 在變電站各位師傅的關(guān)心和教導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了如下內(nèi)容： 1值班員崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制、交接班制度和值班制度。

2學(xué)習(xí)主接線圖，運行方式。了解多種接線方式的優(yōu)缺點。

3學(xué)習(xí)380低壓交流回路、直流回路。 4學(xué)習(xí)操作票的填寫要領(lǐng)，能熟練填寫本站110kv及以下電壓等級在各種運行方式下的倒閘操作票。

5學(xué)習(xí)一次設(shè)備（主變壓器、短路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器）的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用，型號及技術(shù)參數(shù)。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我了解了電能生產(chǎn)的全過程及變電站電氣設(shè)備的構(gòu)成、型號、參數(shù)、結(jié)構(gòu)、布置方式，對變電站生產(chǎn)過程有了一個完整的概念。

熟悉變電站主接線連接方式、運行特點、初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動裝置，鞏固和加強了所學(xué)的專業(yè)知識，為今后的工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)變電站值班員崗位職責(zé)、安全職責(zé)、值班制度和交接班制度，培養(yǎng)正確的勞動觀、人生觀、價值觀，為以后確保所從事工作崗位的安全生產(chǎn)奠定思想和理論基礎(chǔ)。

同時使我由一個不諳世事的學(xué)生逐漸成長為一名變電運行人員，回顧過去近三個月的生活，我感慨萬千，這是我走出校門，步入社會的第一課。通過和師傅們的接觸我不但從他們身上學(xué)到了許多寶貴的運行經(jīng)驗，更從他們身上學(xué)到了許多做人的道理。

讓我深刻的體會到理論和實踐相結(jié)合的重要性。更加讓我深刻的認(rèn)識到變電運行這一工作是一項責(zé)任很強的工作，也是技術(shù)性很強的工作，想成為一名新時期合格的變電運行人員我還需要走很長的一段路，在這條路上我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、更多的知識來武裝自己，將安全穩(wěn)定運行落實到實處，真正做到設(shè)備的主人時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間實習(xí)期已接近尾聲。

這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。經(jīng)過了這三個月的崗前培訓(xùn)、參觀、實習(xí)等活動。

我盡快的了解330kv花園變電站的昨天、今天和明天，了解了花園變電站的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、管理狀況、設(shè)備設(shè)施情況、負(fù)荷構(gòu)成、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、文化氛圍。為盡快的適應(yīng)崗位，并盡快的成為技術(shù)骨干、經(jīng)營管理骨干養(yǎng)好良好的工作作風(fēng)，做好充分的思想準(zhǔn)備。

我有信心通過不斷的努力學(xué)習(xí)在不久的將來成為生產(chǎn)技術(shù)問題的解決者、成為生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的領(lǐng)頭鷹、成為促進(jìn)青海經(jīng)濟發(fā)展促進(jìn)青海電力發(fā)展的奉獻(xiàn)者。我認(rèn)為：財富的增值即剩余價值來源于人與人、人與資本、人與物、人與技術(shù)、人與信息的協(xié)同作用，個人的價值也在這種協(xié)同作用中得到提升，所以個人價值的充分實現(xiàn)必須依賴于集體，只有把個人的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)一致起來，才能使個人的知識和技能有用武之地發(fā)揮最大的作用。

我選擇了西寧供電公司、選擇了花園變電站、它們也選擇了我，這是一種緣分，讓我們共同珍惜這種緣分，發(fā)展這種緣分。

生存源于勞動、動力源于壓力，所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感，不斷的學(xué)習(xí)各種技能知識，武裝自己的頭腦，使自己成為一個合格的變電運行人員。 最后我衷心的感謝變電站每一位師傅在過去的三個月以來對我的關(guān)心和教誨。

希望他們在以后工作中事事順心。

在集團公司年度女職工工作總結(jié)表彰大會上的講話怎么寫【篇5】 4000字

同志們： 在“三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來之際，集團公司工會召開這次全公司女職工工作總結(jié)表彰會，具有特殊重要的意義。會議開得很好。既總結(jié)了工作，又表彰獎勵了女職工工作先進(jìn)集體和個人。工會副主席、女工委主任_____同志作了一個很好的工作報告。

希望同志們認(rèn)真抓好會議精神的貫徹落實，不斷開創(chuàng)礦區(qū)女職工工作的新局面。 下面，我再強調(diào)以下三個方面的問題。

一、要進(jìn)一步認(rèn)清形勢，再接再厲，爭做新貢獻(xiàn) 過去的一年，礦區(qū)各級工會女職工組織、廣大女職工干部和女職工、家屬，在各級黨政工組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持依法按章、創(chuàng)造性地開展工作，為礦區(qū)的跨越式發(fā)展，做出了重要貢獻(xiàn)。200x年成為我們礦區(qū)建設(shè)和改革發(fā)展史上極不平凡的一年，成為借動力、抓機遇、快發(fā)展的一年。最為突出的是，我們繼續(xù)保持了自xx年初集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來的大好形勢，企業(yè)兩個文明建設(shè)的各項工作特別是經(jīng)濟形勢，一年一個變化，一年一個臺階，一年比一年好。由原來全省煤炭系統(tǒng)最困難的單位，到目前為止，不但沖出了困境，而且已經(jīng)開始跨入了全面、持續(xù)、快速、健康發(fā)展的軌道，礦區(qū)上下到處呈現(xiàn)出一派政通人和、人心思上、穩(wěn)定發(fā)展、全面振興的良好局面和發(fā)展態(tài)勢。

這一點得到了上上下下的認(rèn)可。這個成績來之不易，是上級正確領(lǐng)導(dǎo)和全公司廣大干部職工群眾齊心協(xié)力、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果，其中也包含著各級工會女職工組織、廣大女職工干部和女職工、家屬的心血和汗水。一年來，全公司各級工會女職工組織和廣大女職工干部緊緊圍繞黨的中心工作和企業(yè)的中心任務(wù)，開展工作、組織活動，特別是在企業(yè)安全生產(chǎn)、改革管理、保持礦區(qū)穩(wěn)定、開展建功立業(yè)活動中都很好地發(fā)揮了“半邊天”作用，在維護(hù)女職工合法權(quán)益方面發(fā)揮了重要作用，很多工作、很多活動都開展得有聲有色，富有實效，并多次受到上級工會的表彰獎勵。集團公司工會女工委在200x年被評為省市級和全國“女職工工作先進(jìn)集體”的基礎(chǔ)上，連續(xù)8年被表彰為全省煤礦系統(tǒng)女職工工作先進(jìn)單位;工會副主席、女工委主任_____同志還當(dāng)選為_____市第八次黨代會代表。

這充分說明了我們礦區(qū)各級工會女職工組織和廣大女職工隊伍是有創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的。在“三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來之際，我代表集團公司黨政班子向與會代表，并通過你們向全公司廣大女職工、家屬致以節(jié)日的祝賀并表示衷心的感謝! 新的一年，是全面貫徹落實黨的xx大精神的第一年，也是肥城礦區(qū)加快改革發(fā)展最為關(guān)鍵、最為重要的一年，是機遇最好的一年，更是大有作為的一年。做好新一年的工作，完成集團公司確定的各項目標(biāo)任務(wù)，需要全公司黨政工團各級組織和全體干部職工群眾的共同努力。礦區(qū)各級工會女職工組織和廣大女職工、家屬作為企業(yè)改革發(fā)展的一支重要力量，同樣重任在肩，責(zé)任重大，一定要進(jìn)一步認(rèn)清形勢，把握大局，再接再厲，再創(chuàng)佳績。

特別是一定要進(jìn)一步提高認(rèn)識，不斷增強做好女職工工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。最重要的是要認(rèn)識到，女職工是企業(yè)的“半邊天”，女職工隊伍是維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的一支不可替代的、更是不可或缺的重要力量。她們不僅在做女職工、家屬的工作方面，而且在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的各個方面，尤其是在開展安全教育和做職工群眾一人一事的思想政治工作方面，具有許多獨特的自身優(yōu)勢，發(fā)揮著極其重要的作用。做好女職工工作，是充分發(fā)揮黨群組織的優(yōu)勢、確保完成新一年各項目標(biāo)任務(wù)的一個重要保證。

最為突出的是，廣大女職工、家屬還具有“巾幗不讓須眉”的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，男同志能做到的事，女同志同樣能做到。因此，對女職工工作，不僅各級女職工組織要提高認(rèn)識，而且各級黨政工組織和各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要提高認(rèn)識，做到思想上真重視，工作上真支持，權(quán)益上真維護(hù)，效果上真體現(xiàn)，真正把女職工工作提到事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度來抓。集團公司黨委、集團公司對礦區(qū)各級工會女職工組織、廣大女職工干部寄予厚望，希望你們一定要不愧為“半邊天”的光榮稱號，進(jìn)一步振奮精神，扎實工作，帶頭完成各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)集團公司新一年抓機遇、快發(fā)展、創(chuàng)輝煌的各項目標(biāo)任務(wù)爭做新貢獻(xiàn)。

二、要進(jìn)一步突出重點，抓住關(guān)鍵，努力開創(chuàng)礦區(qū)女職工工作的新局面 新的一年，新形勢、新任務(wù)對各級工會女職工組織提出了新的更高的要求;企業(yè)兩個文明建設(shè)尤其是跨越式發(fā)展的新的實踐，也為做好新一年礦區(qū)女職工工作提供了更加廣闊的舞臺。各級工會女職工組織和廣大女職工干部要切實擔(dān)負(fù)起自己的光榮職責(zé)，按照集團公司“兩會”的要求，進(jìn)一步突出重點，抓住關(guān)鍵，努力把今年的女職工工作搞得更好。最重要的是要進(jìn)一步把女職工組織自身建設(shè)好，把各項職權(quán)落實好，把自身的優(yōu)勢和作用發(fā)揮好。 首先，要進(jìn)一步加強自身建設(shè)。

打鐵先要自身硬。加強自身建設(shè)，是干好工作、發(fā)揮優(yōu)勢和作用的前提和基礎(chǔ)。要在進(jìn)一步健全組織、配好班子、選好各級女工委主任的基礎(chǔ)上，不斷加強各級女職工干部隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)貫徹好黨的xx大精神和xx同志“xxxx”重要思想，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。

要緊密聯(lián)系礦區(qū)跨越式發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)女職工工作的方式方法，堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷提高女職工工作的業(yè)務(wù)水平。尤其是要緊密結(jié)合礦區(qū)廣大女職工、家屬的思想和工作實際，根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的客觀需要，創(chuàng)新求實地開展深受廣大女職工家屬歡迎和喜愛的活動，進(jìn)一步增強女職工工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性。通過加強自身建設(shè)，不斷增強各級女職工組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力，使廣大女職工干部努力鍛煉成為一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、高素質(zhì)的干部隊伍，并帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”女職工隊伍，在_____礦區(qū)建設(shè)大型現(xiàn)代企業(yè)集團的進(jìn)程中發(fā)揮出我們女職工組織和女職工、家屬越來越重要的作用，進(jìn)而把礦區(qū)女職工工作提高到一個新水平。 其次，要突出履行好代表和維護(hù)女職工合法權(quán)益的基本職責(zé)。

代表和維護(hù)女職工的合法權(quán)益，是各級工會女職工組織的基本職責(zé)，必須始終放在女職工工作重中之重的位置來抓。在履行維護(hù)職責(zé)上，關(guān)鍵是要切實把握好以下四點。一是要堅持搞好“兩個維護(hù)”。即：在維護(hù)企業(yè)整體利益的同時，維護(hù)好女職工的合法權(quán)益。

二是要堅持依法維護(hù)。凡是有政策規(guī)定的，都必須嚴(yán)格執(zhí)行，不能變通，不能打折扣，不能強調(diào)客觀。三是要堅持靠機制維護(hù)。要通過建立一套完善的制度和辦法來維護(hù)，形成制度化，做到規(guī)范化，克服隨意性，從制度上保證女職工合法權(quán)益的落實。

比如女工委主任參與平等協(xié)商工作等，就是從機制上維護(hù)女職工合法權(quán)益的一項有效措施。四是要堅持突出根本和重點維護(hù)。做到從根本上維護(hù)整體利益，在具體維護(hù)中考慮重點問題，把重要的問題維護(hù)好。總之，要把維護(hù)女職工合法權(quán)益作為各級女職工組織的一項重要工作，持之以恒，抓緊抓好。

再是，要進(jìn)一步圍繞中心，更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用。各級工會女職工組織要緊緊圍繞新一年礦區(qū)兩個文明建設(shè)的各項目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和廣大女職工家屬的“半邊天”作用。要進(jìn)一步動員和發(fā)動廣大女職工積極投身到企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場，為礦區(qū)的改革發(fā)展和兩個文明建設(shè)多做貢獻(xiàn)。要以開展“巾幗建功”活動為主線，廣泛動員和組織廣大女職工立足本職，敬業(yè)愛崗，積極參加各種形式的勞動競賽，特別是要把完成本班組、本車間、本單位的各項目標(biāo)任務(wù)作為巾幗建功活動的目標(biāo)方向，使廣大女職工人人肩上有指標(biāo)，個個爭做新貢獻(xiàn)，以巾幗不讓須眉的精神，帶頭完成各項工作任務(wù)。

要充分發(fā)揮女職工、家屬抓安全的獨特優(yōu)勢，不斷加大安全協(xié)管工作力度，組織廣大女職工、家屬廣泛開展各種形式的安全宣傳教育和安全送溫暖活動，突出做好“三違”人員的跟蹤幫教工作，繼續(xù)簽訂好家庭安全公約，深入扎實地開展好爭當(dāng)安全生產(chǎn)賢內(nèi)助、好后勤競賽等活動，進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)。要充分發(fā)揮各級女職工組織在做一人一事的思想工作方面的優(yōu)勢，緊緊圍繞新一年集團公司確定的衰老礦井破產(chǎn)、主輔分離改革、民營化改革、物業(yè)管理改革和深化三項制度改革等五項重點改革措施的實施，超前性地搞好廣大女職工、家屬的宣傳發(fā)動工作，使她們在正確理解改革、積極支持改革、自覺參與改革的同時，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動做好身邊群眾的思想教育工作，從而確保各項改革措施的順利實施。要廣泛動員廣大女職工、家屬，積極參加企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)系列創(chuàng)建活動，特別是創(chuàng)建文明礦、文明單位、十星級文明戶和開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工等活動，促進(jìn)和保證礦區(qū)兩個文明建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù)的完成。

三、要進(jìn)一步加強對女

職工工作的領(lǐng)導(dǎo) 做好新一年礦區(qū)女職工工作，離不開各級黨政工組織的關(guān)心和支持。集團公司黨委、集團公司要求，各單位黨委、行政特別是各級工會組織，要一如既往地重視和支持女職工工作。特別是要不斷加強和改進(jìn)對女職工工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期研究女職工工作，經(jīng)常聽取女職工工作匯報，積極支持女職工組織依法按章、創(chuàng)造性地開展工作。要積極創(chuàng)造條件，努力為她們疏通參政議政的渠道，按照有關(guān)規(guī)定和要求，各級職代會的女職工代表要達(dá)到與本單位女職工人數(shù)相應(yīng)的比例，要把保護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益列入職代會、集體合同以及廠務(wù)公開的重要內(nèi)容。

要支持和保證各級女職工組織依法參與民主管理和監(jiān)督，維護(hù)好廣大女職工、家屬的合法權(quán)益和特殊利益。各級黨組織要高度重視女職工干部隊伍建設(shè)，對女職工干部的政治經(jīng)濟待遇要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定落實兌現(xiàn)。要關(guān)心女干部的成長，重視對女干部的培養(yǎng)、選拔和使用，對優(yōu)秀中青年女干部該提拔的提拔，該重用的重用，使更多的優(yōu)秀女職工干部提拔到各級重要工作崗位特別是領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。各級行政領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)關(guān)心和支持女職工工作，及時幫助她們解決工作、生活中的實際困難，為她們更好地發(fā)揮“半邊天”的優(yōu)勢和作用創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。

最后，衷心希望礦區(qū)各級工會女職工組織、廣大女職工干部和女職工、家屬，在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績，為集團公司的改革發(fā)展再立新功，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

在物流公司實習(xí)的總結(jié)報告怎么寫【篇6】 3900字

在物流公司實習(xí)的總結(jié)報告

一：公司簡介：

江蘇富昌中外運物流有限公司，注冊資本1600萬元人民幣，總資產(chǎn)5800萬元人民幣的現(xiàn)代綜合物流企業(yè),特殊監(jiān)管區(qū)域首家獲得a類企業(yè)資質(zhì),通過了iso9001:xx和iso14001:xx認(rèn)證.

公司位于無錫新區(qū)出口加工區(qū)a區(qū)錫欽路1號，占地面積11010.2平方米，建有無錫出口加工區(qū)內(nèi)的室內(nèi)倉庫20596平方米，綜合辦公用房xx平方米，其中：海關(guān)監(jiān)管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米，設(shè)有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監(jiān)控、消防自動化噴淋系統(tǒng)（fm標(biāo)準(zhǔn)）、巡更系統(tǒng)。

目前，公司作為無錫出口加工區(qū)的保稅倉儲企業(yè)，已經(jīng)成為jabil、hynix、seagate等區(qū)內(nèi)企業(yè)的vmi物流服務(wù)提供商，采用vmi業(yè)務(wù)模式，提供了完善的保稅物流解決方案。

公司倉庫分為貨架式倉庫和備件倉庫，也可量身定做，實行7天24小時工作，滿足客戶需求。

公司運行了完善的wms軟件管理系統(tǒng)，并基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶提供實時的分類統(tǒng)計和庫存查詢服務(wù)；也可以利用b2b技術(shù)，與客戶的erp系統(tǒng)對接，提高工作效率，降低運作成本。

在出口加工區(qū)內(nèi)，公司為最早擁有進(jìn)出口資質(zhì)的保稅倉儲企業(yè)，可以為海內(nèi)外的客戶，提供全面的供應(yīng)商管理庫存服務(wù)。公司同時具有國際貨運代理資質(zhì)，可全面代理進(jìn)口報關(guān)、保稅運輸?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù)。

海外進(jìn)口到公司倉庫的貨物作為保稅貨物儲存，在完成貨物銷售后，購買方可直接向海外客戶支付貨款，目前此vmi模式已成功運行。

目前,無錫出口加工區(qū)已獲批保稅物流疊加功能，海關(guān)、商檢、國稅、外管等各有關(guān)部門均有政策出臺,全力支持該項業(yè)務(wù)的開展.目前我司已為seagate、sony、宏仁等企業(yè)提供保稅物流服務(wù)，采用vmi、jit、分送集報、集中內(nèi)銷等業(yè)務(wù)模式,以滿足區(qū)內(nèi)外客戶的需求。

公司作為中國外運的分支機構(gòu)，依托中國外運的強大網(wǎng)絡(luò)，能夠向客戶提供全面、專業(yè)的，?？者\、海鐵聯(lián)運、大陸橋和保稅監(jiān)管等國際國內(nèi)物流服務(wù)。

我們將按照中國外運集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和“十一·五”發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的要求，竭誠為區(qū)內(nèi)外客戶提供滿意的服務(wù)，為將中外運集團建設(shè)成為國內(nèi)外客戶首選的綜合物流服務(wù)商而努力。

二：實習(xí)工作概況：

實習(xí)崗位（倉儲管理，盤點計劃為主）

：實習(xí)工作內(nèi)容及主要職責(zé)：對倉庫貨物進(jìn)行盤點以及系統(tǒng)的管理和負(fù)責(zé)對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。

在江蘇富昌中外運物流有限公司，我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數(shù)字和公司的系統(tǒng)（wms系統(tǒng)）打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業(yè)的專業(yè)知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責(zé)任心細(xì)心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應(yīng)不過來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責(zé)任心，和更加細(xì)心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學(xué)習(xí)盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰(zhàn)性。尤其是當(dāng)你把這個差距通過你自己的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。

下面我再簡單的介紹一下我們內(nèi)部結(jié)構(gòu)：我們公司主要有三個部門（半導(dǎo)體物流部，供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部，財務(wù)部）一個大型的立體倉庫我所在的部門為供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部。我簡單的介紹我們部門組織管理結(jié)構(gòu)和一些簡單的一些流程：

我們部門的頂頭上司是部門經(jīng)理。他這人非常的人性化而且學(xué)歷也相當(dāng)?shù)母咴谖矣诚癞?dāng)中他是一位非常好的上司。講誠信。為每一位員工考慮！我們倉庫存主要分為兩層。一樓倉庫和二樓倉庫一樓主要存放的一些價值稍微偏一點的貨。一共有十五個通道。每個貨架都有四到五層，一般頂層放的貨相對于來說價值都偏低一點和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運貨工具主要以叉車和液壓車為主。二樓倉庫總共有四十八個通道放的都是一些比較貴重還有長時間停留在倉庫的貨。其中一樓還有拆箱區(qū)域和泡沫以及包裝的一些箱子。

三：實習(xí)工作感受

在富昌，我被安排在盤點這個實習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是盤點一職，在這個位置上我?guī)缀鯖]用上自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的`，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同事之間的相處。

其實就算一個新招聘進(jìn)來的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門的實習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，，尋找自身差距的好時機。把實習(xí)的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會更多。而實習(xí)一般都會有正式的員工來做指導(dǎo)老師，這就是一個絕佳的學(xué)習(xí)機會。而且從對待小事的態(tài)度上，更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責(zé)交付給你？

“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng)，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力，學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者，實習(xí)時即便是“打雜”，也要保持良好的心態(tài)。

在離校前，老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告：在實習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。

眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。作為一名實習(xí)生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師，但提問也要看準(zhǔn)時機，別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后，要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。

手勤：盡管是實習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。

心細(xì)：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實習(xí)生做，如給復(fù)印機加紙，換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過這樣的考驗，才有機會獲得進(jìn)一步施展才能的機會。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做，還要細(xì)心地記錄觀察，最好做實習(xí)日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄下來，這不僅會對學(xué)習(xí)有益處，而且在寫實習(xí)報告的時候會有幫助。

此外，端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作，也是實習(xí)的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志，也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。

四：對企業(yè)生產(chǎn)管理的建議

公司應(yīng)該以人為本，盡量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點鐘，采取有能力者才有提升機會制。

五：對學(xué)院的管理的建議

嚴(yán)格制度，提高學(xué)生的主動積極性

六：職業(yè)展望

經(jīng)過一段時間的工作，熟悉工作流程，積累工作經(jīng)驗，有了自己的知識，有了自己的客戶，有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金，也會考慮跟其他人合資，組建自己的團隊或者做個最簡單的物流中介。