12月銷售工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1800字
**年了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一 跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì)，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是 不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì) 有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的`時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué) 的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡(jiǎn)直 就
是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的 飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我 暗暗慚愧，只好默默的開始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng) 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì) 生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn) 步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲， 做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社 會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè) 社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
篇1寫作要點(diǎn)94人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得把事情的來龍去脈交代清楚。比如12月份的銷售工作，就要從頭到尾梳理一遍。一開始先回顧一下目標(biāo)，看看當(dāng)初定下的指標(biāo)是多少，再對(duì)照實(shí)際完成的情況，這一部分很重要，得仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)，確保無誤。數(shù)據(jù)這部分最好用表格列出來，這樣看起來直觀，也方便領(lǐng)導(dǎo)查看。
接著就是分析原因了，這一步很關(guān)鍵，要找出成績(jī)背后的原因，是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果，還是市場(chǎng)環(huán)境改善帶來的好處。如果是問題，也要深入挖掘，看看是內(nèi)部管理出了紕漏，還是外部競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致的。這里可能就會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，像“市場(chǎng)份額”“客戶反饋”之類的，得結(jié)合實(shí)際情況來說。
然后就是下一步計(jì)劃，這一步不能省略，即使還沒想好具體的方案，也可以大致規(guī)劃下方向。比如說下個(gè)月的重點(diǎn)放在哪塊，是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，還是提升產(chǎn)品質(zhì)量，這些都是要考慮的問題。不過這個(gè)環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)模糊，畢竟未來的路誰(shuí)也說不準(zhǔn)，但至少得有個(gè)大致的方向。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還應(yīng)該提到一些具體的事例，尤其是那些有代表性的事件。比如某個(gè)大單子的成功簽約，或者是某位同事的突出表現(xiàn)，這些都能為總結(jié)增添亮點(diǎn)。不過寫的時(shí)候要注意措辭，別讓人覺得是在拍馬屁，得真誠(chéng)地表達(dá)認(rèn)可。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩，像是時(shí)間久了記不清細(xì)節(jié)，或者數(shù)字搞混了。這種情況下就得翻閱之前的記錄，或者找相關(guān)人員核實(shí)，千萬(wàn)別憑印象亂寫。還有就是語(yǔ)言表達(dá)上可能會(huì)有些小問題，比如用詞不當(dāng)，或者句子不通順，這些問題得靠多檢查幾遍才能發(fā)現(xiàn)。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后最好讓同事幫忙看看，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小瑕疵。當(dāng)然，這也得看情況，如果同事太忙，就只能自己再反復(fù)琢磨了。
2025年12月銷售總監(jiān)工作總結(jié)1怎么寫【篇2】 2100字
又到了年底寫總結(jié)的時(shí)候了，沉下心來，想了想剛剛過去的XX年，感覺時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車，太快了，一不小心一年就又交代了!
XX年初的時(shí)候，公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局，把原來的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起，成立為市場(chǎng)二部，由我來?yè)?dān)任二部經(jīng)理，說實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂。XX年初，公司決定我離開華南，調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū)，我在那里呆了5年的時(shí)間，從零開始起步，當(dāng)時(shí)為了家，為了生活，為了養(yǎng)家糊口，我拼了命的靠在廣東。眼里，心里只有市場(chǎng)，客戶，銷售，回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活，怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累，都是家常便飯，是不值得一提的事情!能有訂單，能搶來客戶，累也覺得開心。最大的壓力就是碰到大單，和對(duì)手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去。好在有公司的兄弟們，給予了我很大的鼓勵(lì)，再苦，壓力再大，也挺過來了。在那艱苦的歲月里，一路走來到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們，我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào)，那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng)，公司一步步在壯大。萊恩，這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司，也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦，但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南，自然心里感到一陣喜悅!但是，冷靜下來細(xì)想，如今的華南已經(jīng)變了，客戶有了增減，物是人非，人走茶涼，兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多，現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗，能不能組建一班好人馬，能不能指揮好，能不能干出成績(jī)，都是不容樂觀的事情，所以喜悅過后，留在心里的更多的是擔(dān)憂!
華南區(qū)，一直給人感覺是比較沉著的地方，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng)，只在珠三角地區(qū)，就有10多種本地光電品牌，質(zhì)量不好，價(jià)格很低，嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng)，要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額，很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來說，質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多，這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度，我們只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市場(chǎng)份額，其他的事半功倍的辦法基本上沒有!說到人員，年初華南區(qū)走了幾人，由上年的7個(gè)人，只剩下3個(gè)人，這叫什么事情，這說明我們沒有重視市場(chǎng)，沒有拿它當(dāng)回事，市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí)，匆匆的我上陣了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的狀況，慢說去奪取市場(chǎng)，就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟，已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況，我們只能壓住陣腳，守住陣地，確保老客戶不丟，否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心，所以我把多半精力集中到這方面的工作，強(qiáng)調(diào)手下兵將們，先守好，在考慮進(jìn)攻，相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來，老客戶算是沒有什么動(dòng)蕩，基本很穩(wěn)定，一直懸著的心算也就放下一多半了。
XX年，公司的人員都是很緊張，申請(qǐng)加人都是遲遲不能到位。很多次，深圳佛山的辦事處都是一個(gè)人在值班，一個(gè)人連售后服務(wù)都應(yīng)付不好，更別提什么開拓新市場(chǎng)了。這樣下去對(duì)公司來講是大大的不利，由于人員不整，我們被迫停止了前進(jìn)的步伐，等著天上掉訂單。這種狀況讓我12分的不安，這能叫做市場(chǎng)嗎，這叫的等死，太被動(dòng)了!可能不身臨其境不知道廣東人員不足的嚴(yán)重，每當(dāng)這時(shí)候，我心里就不停抱怨，公司的后勤保障是怎么做的，領(lǐng)導(dǎo)是怎么調(diào)整的，哪里情況更緊急，哪里優(yōu)先加人，都不知道!肯哭的孩子餓不著，我不是個(gè)肯哭得，難道誰(shuí)咋呼的響，就給誰(shuí)加人嗎，不應(yīng)該這樣!公司整體利益高于一切!為什么我們有時(shí)候被迫忽視整體利益，而更看重地方利益，這是為什么?原因還是利益本身，因?yàn)閭€(gè)體的利益來源于自己的那一片區(qū)域，而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多，區(qū)域調(diào)貨依然存在，不愉快的事情依然出現(xiàn)不少，整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!XX年最后一個(gè)上辦公會(huì)上，今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法，公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)，這真是太好了，這樣做的直接好處就是，都能減少不少的臉紅脖子粗的開會(huì)過程，爭(zhēng)來爭(zhēng)去，不爭(zhēng)心里難受，爭(zhēng)也爭(zhēng)不來，自己給自己罪受，好在，這種狀況結(jié)束即將了，理論上能使我們?cè)黾?年壽命，智慧菩薩顯靈啊!寫到這里感覺不太像是述職報(bào)告，提到公司得事情比較多，又一想，我也是公司一分子，對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān)，也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧，繼續(xù)!
XX年是不平凡的一年，這樣說倒不是因?yàn)殇N售增長(zhǎng)了60%，據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè)，整體增長(zhǎng)也有70%多。XX年的不平凡是因?yàn)槲覀児竞芏喙ぷ髯龅挠新曈猩?。開會(huì)，不再扯淡，不再抱怨，不再指責(zé)，開的實(shí)實(shí)在在，過程開心，結(jié)果滿意，問題也得到解決，從今后不在談開會(huì)而色變!會(huì)議中，談到市場(chǎng)的部分，我們分析每個(gè)區(qū)的主機(jī)配套狀況，還有多少潛能和潛在客戶，如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性，以及開發(fā)新產(chǎn)品迫切心情，大家一起出謀劃策，為了新產(chǎn)品的出爐我們?cè)试S調(diào)動(dòng)一切部門和人員。生產(chǎn)，緊張有序進(jìn)行，沒有耽擱市場(chǎng)的要貨。新廠房的建設(shè)過程，我們也是克服種種困難，爭(zhēng)取早一天投入建設(shè)，新人如何增加，車輛如何管理，培訓(xùn)，從高層到底層，我們都有了可行的計(jì)劃!想想這一年，我們真的沒扯淡!
篇2寫作要點(diǎn)119人覺得有用
____年12月銷售總監(jiān)工作總結(jié)1怎么寫
年底了，作為銷售總監(jiān)，這會(huì)兒得把全年的工作好好梳理一遍。其實(shí)總結(jié)這事說難也不難，但要寫好，就得下點(diǎn)功夫。先說說準(zhǔn)備工作，得把每個(gè)月的數(shù)據(jù)都整理出來，包括銷售額、回款率、客戶反饋啥的，這些都是基礎(chǔ)。如果手頭的數(shù)據(jù)亂七八糟，那總結(jié)肯定寫不好。
記得去年我剛開始做總結(jié)的時(shí)候，總覺得沒啥好寫的，后來才發(fā)現(xiàn)，很多細(xì)節(jié)其實(shí)都被忽略了。比如，某個(gè)大客戶的訂單量突然下降，當(dāng)時(shí)沒太在意，后來才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新產(chǎn)品。所以，寫總結(jié)的時(shí)候，要把這些容易被忽視的小事都列出來，看看是不是能從中找到一些規(guī)律。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好把重點(diǎn)放在解決問題的方法上。比如今年我們?cè)谕卣剐率袌?chǎng)的時(shí)候遇到了不少困難，最開始以為是價(jià)格問題，后來才發(fā)現(xiàn)主要是我們的產(chǎn)品宣傳不到位。于是我們就調(diào)整策略，加大了線上推廣力度，結(jié)果效果還不錯(cuò)。這部分內(nèi)容一定要詳細(xì)寫清楚，這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力，也能為以后的工作提供參考。
還有就是，總結(jié)里不能光寫成績(jī)，問題也要提出來。像是我們團(tuán)隊(duì)的新人培訓(xùn)一直是個(gè)短板，雖然上半年增加了幾次培訓(xùn)，但效果還是不太理想。我覺得這個(gè)問題得重視起來，不然會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。當(dāng)然，提問題的同時(shí)，也要給出自己的想法，比如可以借鑒其他公司的做法，或者找專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)。比如有一次我在寫總結(jié)的時(shí)候，把“市場(chǎng)調(diào)研”寫成了“市場(chǎng)研究”，雖然意思差不多，但還是被同事發(fā)現(xiàn)了。后來我就特別注意，每次寫完都會(huì)多檢查幾遍。不過有時(shí)候忙起來，還是會(huì)漏掉一些小問題，希望這次能改掉這個(gè)習(xí)慣。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確，這是最基本的要求。有一次我因?yàn)榇中模岩粋€(gè)客戶的銷售額寫錯(cuò)了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面指出，當(dāng)時(shí)真是尷尬。從那以后，我就養(yǎng)成了核對(duì)數(shù)據(jù)的習(xí)慣，畢竟數(shù)據(jù)出錯(cuò)會(huì)影響總結(jié)的整體質(zhì)量。
2025年12月策劃銷售總監(jiān)工作總結(jié)怎么寫【篇3】 400字
在這一個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)
工作中遇到的問題
雖然很好地了解公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，但沒能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，給客戶帶來的好處。表訴不夠細(xì)致,
管理總結(jié)
雖然團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)都已經(jīng)完成。但感覺還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。
其實(shí)管理，帶團(tuán)隊(duì)并沒有想象中的難。只要認(rèn)真，細(xì)心，把該做的工作做好。多關(guān)心組員，全身心為他們著想，把他們的事當(dāng)做自己的事一樣上心做，自己也不會(huì)問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。
需要調(diào)整及改善
(1)完善自己，把產(chǎn)品介紹得更詳細(xì),清楚,明了化。
(2)在管理上繼續(xù)多下功夫，提升每個(gè)組員工作能力，讓他們都有成長(zhǎng)，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，完成團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)。
篇3寫作要點(diǎn)89人覺得有用
____年12月策劃銷售總監(jiān)工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候，最開始得想清楚總結(jié)的目的是什么。是為了向上級(jí)匯報(bào)工作成果？還是為了給自己理清思路，找到下階段的努力方向？如果是前者，那得重點(diǎn)突出業(yè)績(jī)和亮點(diǎn)；要是后者，就得多寫點(diǎn)不足的地方和改進(jìn)措施。
先從整體入手，把本月的主要工作過一遍腦子。比如這個(gè)月有沒有完成公司制定的目標(biāo)，銷售額有沒有達(dá)標(biāo)，客戶滿意度如何等等。這些都是衡量工作的基本指標(biāo)。當(dāng)然，數(shù)字不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，還得結(jié)合實(shí)際情況來看。比如說某個(gè)項(xiàng)目雖然沒完全達(dá)到預(yù)期，但團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)很積極，這也是值得肯定的地方。
接著就是具體任務(wù)了。每個(gè)任務(wù)都要寫清楚做了什么，用了什么方法，結(jié)果怎么樣。比如我負(fù)責(zé)的那個(gè)大客戶拓展項(xiàng)目，前期花了兩周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)品情況，然后制定了詳細(xì)的拜訪計(jì)劃。后來通過幾次談判，終于簽下了訂單。這一塊兒要多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，顯得正式一點(diǎn)，像“競(jìng)品分析”、“swot分析”之類的詞就挺好用的。
還有就是遇到的問題和解決辦法。工作中難免會(huì)碰到各種各樣的困難，關(guān)鍵是要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。像我們部門最近遇到的一個(gè)問題是物流配送效率不高，導(dǎo)致部分客戶的訂單延遲發(fā)貨。后來我們跟物流供應(yīng)商溝通，調(diào)整了配送路線，還增加了人手，這才慢慢改善了這個(gè)問題。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的部分也不能少。作為銷售總監(jiān)，不僅要盯著業(yè)績(jī)，還得帶好隊(duì)伍。這個(gè)月我發(fā)現(xiàn)有個(gè)新員工表現(xiàn)不太好，就安排老員工一對(duì)一輔導(dǎo)，效果還不錯(cuò)。團(tuán)隊(duì)凝聚力也得提一提，可以組織一些團(tuán)建活動(dòng)，增進(jìn)大家的感情。
寫總結(jié)的時(shí)候，別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐。比如銷售額同比增長(zhǎng)了多少百分比，新開發(fā)了多少客戶，老客戶的復(fù)購(gòu)率提升了多少個(gè)百分點(diǎn)。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn)，有些地方記不太清了。比如某次重要會(huì)議的具體時(shí)間，或者某個(gè)客戶的詳細(xì)需求，這就需要翻翻之前的記錄本，不然很容易漏掉重要的細(xì)節(jié)。還有，寫總結(jié)的時(shí)候要注意格式，段落分明，字體大小也要統(tǒng)一，這樣看起來才舒服。
總結(jié)，最好能寫得簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。別一股腦兒地把所有事情都寫進(jìn)去，那樣反而會(huì)顯得雜亂無章?？梢栽囍衙總€(gè)部分控制在一段左右，條理清晰點(diǎn)。要是覺得寫得不夠好，還可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定會(huì)有新的啟發(fā)。
小編友情提醒：
寫完之后別急著提交，多檢查幾遍。有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一些小問題，像是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了，或者單詞拼寫不對(duì)。這些問題雖然不大，但會(huì)影響整體的印象。所以，檢查這一步還是挺重要的。
白酒銷售12月度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1700字
我是____年11月底進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，通過一個(gè)月來的努力，主要做了以下六個(gè)方面的工作：
一、培訓(xùn)方面
xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，xx年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營(yíng)銷知識(shí)、鮮活的營(yíng)銷案例、異常成熟的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營(yíng)銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理：上午營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營(yíng)銷知識(shí)。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料，通盤考慮消化營(yíng)銷知識(shí)，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營(yíng)銷大道，徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營(yíng)銷是可以這樣做的!我以前對(duì)營(yíng)銷應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn)，對(duì)營(yíng)銷有了一定的認(rèn)知，對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3 2 3組合式營(yíng)銷模式等)有了深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績(jī)效管理與kpi績(jī)效考核》;2、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部(號(hào)碼：69990998)與寬帶(費(fèi)用：上網(wǎng)不一年660元含贈(zèng)送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(準(zhǔn)備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序。
4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會(huì)方面
1、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議，聽取員工匯報(bào)工作，點(diǎn)評(píng)員工工作中的問題，褒揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)，對(duì)下周的工作作出規(guī)劃。每次例會(huì)我都認(rèn)真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。
2、例會(huì)給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷上還是個(gè)新丁，對(duì)酒水營(yíng)銷還很欠缺，對(duì)很多營(yíng)銷實(shí)際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷工作;在我陷入營(yíng)銷困境中的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況
1、認(rèn)識(shí)到自己在酒水營(yíng)銷上的很多不足，希望能夠通過實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料，對(duì)徐州六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解。
3、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對(duì)原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個(gè)品牌白酒的，如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。
3、對(duì)我們的3 2 3組合式營(yíng)銷模式很感興趣，認(rèn)為很先進(jìn)，也一定有所作為。
4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多，基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家。
5、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會(huì)，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎，都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場(chǎng)成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。
8、限于時(shí)間關(guān)系才回訪了三個(gè)縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣，另外的三個(gè)縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
后記：寫完這個(gè)工作總結(jié)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)方面的原因，這個(gè)公司就完全的放假了，公司所有員工大放假，也就是說又要面臨新的工作選擇，迎接新的挑戰(zhàn)了!
篇4寫作要點(diǎn)140人覺得有用
白酒銷售12月度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年底到了，每個(gè)銷售員都要寫工作總結(jié)，這既是對(duì)過去一個(gè)月工作的回顧，也是對(duì)自己工作表現(xiàn)的一種梳理。寫好總結(jié)能讓自己更好地發(fā)現(xiàn)問題，為下個(gè)月的工作找到方向。不過很多人不知道從哪里下手，下面我就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，給大家講講怎么寫好這個(gè)總結(jié)。
月初的時(shí)候任務(wù)指標(biāo)定得挺高，當(dāng)時(shí)想著肯定完不成，但后來通過一些促銷活動(dòng)，慢慢把銷量拉了上來。月初的時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)慌，因?yàn)榭蛻裟沁叿答佌f市場(chǎng)不太好做，我心里也跟著緊張起來。不過后來跟幾個(gè)老客戶聊了聊，發(fā)現(xiàn)他們也有點(diǎn)庫(kù)存積壓的問題，我就建議他們參加我們的促銷活動(dòng)，這樣雙方都有好處。沒想到效果還不錯(cuò)，當(dāng)月的銷售額比預(yù)期的多了不少。
寫總結(jié)的時(shí)候，記得要把重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)上。比如說這個(gè)月的銷售額是多少，比上個(gè)月增長(zhǎng)了多少百分比，哪些產(chǎn)品賣得好，哪些區(qū)域的業(yè)績(jī)突出。這些具體數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看到你的成績(jī)。當(dāng)然，光有成績(jī)還不行，還得分析一下為什么能做到，是不是有什么特別的策略或者方法。像我這個(gè)月能完成任務(wù)，除了促銷活動(dòng)外，還加強(qiáng)了對(duì)新客戶的開發(fā)力度，這個(gè)也是需要提一提的。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。比如公司今年的重點(diǎn)是開拓三四線城市市場(chǎng)，那么你在這個(gè)月的工作中有沒有在這方面有所突破？如果有，就要詳細(xì)描述一下你是怎么做的，遇到了什么困難，又是如何解決的。如果沒有突破，也要反思一下原因在哪里，是資源分配的問題，還是自身能力不足。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小問題，像是時(shí)間久了記不太清具體的數(shù)字，這時(shí)候可以翻翻之前的銷售記錄。還有就是有些話想表達(dá)但不知道該怎么組織語(yǔ)言，這時(shí)候不妨先簡(jiǎn)單寫下來，再慢慢修改。比如說有次我寫總結(jié)的時(shí)候，想說這個(gè)月的業(yè)績(jī)提升是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作得好，但一開始寫出來總覺得啰嗦，后來改了一下才滿意。
寫總結(jié)的時(shí)候還要注意一點(diǎn)，不要只顧著說自己干得好，也要適當(dāng)提一下存在的不足。比如說這個(gè)月在客戶維護(hù)方面做得不夠到位，導(dǎo)致有幾個(gè)老客戶流失了。提這些不是為了推卸責(zé)任，而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道問題所在，也好在以后的工作中改進(jìn)。不過也不能太夸大這些問題，不然會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不勝任這份工作。
總結(jié)寫完后最好能找同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看，聽聽他們的意見。有時(shí)候自己寫的東西可能看不出來問題，別人一看就能指出一些關(guān)鍵的地方。比如有次我寫總結(jié)的時(shí)候，有個(gè)同事就說我的措辭太官方了，聽起來不像平時(shí)說話的樣子，后來我就調(diào)整了一下，改成更口語(yǔ)化的方式。
2025年12月廣告銷售工作總結(jié)怎么寫【篇5】 650字
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的銷售工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
篇5寫作要點(diǎn)279人覺得有用
____年12月廣告銷售工作總結(jié)怎么寫
廣告銷售的工作總結(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列數(shù)字和任務(wù)完成情況，它需要從實(shí)際出發(fā)，把工作中的關(guān)鍵點(diǎn)提煉出來，同時(shí)結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)找到改進(jìn)的方向。首先要明確總結(jié)的目的，是為了向上級(jí)匯報(bào)工作成果，還是為了自我反思和提升業(yè)務(wù)能力。如果是前者，那么就要注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)，比如本月銷售額是多少，比上個(gè)月增長(zhǎng)了多少，有哪些客戶資源得到了有效開發(fā)。如果是為了后者，那就可以多關(guān)注過程中的得失，分析哪些方法有效，哪些環(huán)節(jié)還有不足。
在具體撰寫時(shí)，可以從幾個(gè)方面入手。第一部分可以回顧整體工作情況，包括目標(biāo)完成度、市場(chǎng)環(huán)境變化以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況。這里要注意的是，不能只看表面的數(shù)據(jù)，還要深入挖掘背后的原因。例如，某次大型活動(dòng)的銷售業(yè)績(jī)較好，可能是因?yàn)榍捌诓邉澇浞?，也可能是?jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略調(diào)整導(dǎo)致市場(chǎng)需求增加。所以，在描述這部分內(nèi)容時(shí)，要盡量做到客觀全面，避免片面夸大成績(jī)或者回避問題。
接著，可以針對(duì)具體項(xiàng)目展開詳細(xì)敘述。每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因此在總結(jié)時(shí)應(yīng)該突出重點(diǎn)，比如某個(gè)客戶的談判過程復(fù)雜，最終是如何突破的；又或者某個(gè)創(chuàng)意廣告方案為什么會(huì)受到歡迎。這里需要注意的是，語(yǔ)言表達(dá)要符合專業(yè)水準(zhǔn)，盡量使用行業(yè)內(nèi)慣用的術(shù)語(yǔ)，這樣不僅能體現(xiàn)專業(yè)性，也能讓閱讀者更容易理解你的思路。
在總結(jié)過程中難免會(huì)涉及一些細(xì)節(jié)上的處理。比如，有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度，可能會(huì)忽略一些必要的流程檢查，這雖然不是大問題，但確實(shí)會(huì)影響工作效率。再比如，面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，臨時(shí)采取的應(yīng)對(duì)措施雖然當(dāng)時(shí)有效，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看未必是最優(yōu)解。這些問題看似不起眼，但如果長(zhǎng)期積累，就可能導(dǎo)致更大的隱患。因此，在總結(jié)時(shí)，不妨把這些小細(xì)節(jié)拿出來討論一下，看看有沒有更好的解決辦法。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)不僅僅是對(duì)過去的回顧，更是對(duì)未來工作的指導(dǎo)?？梢愿鶕?jù)當(dāng)前存在的問題提出改進(jìn)建議。比如，針對(duì)客戶反饋的意見，是否可以優(yōu)化服務(wù)流程；對(duì)于尚未完全掌握的新媒體平臺(tái)，是不是應(yīng)該投入更多精力去研究。這樣的建議既要有針對(duì)性，又要具備可行性，這樣才能真正起到推動(dòng)作用。
小編友情提醒：
總結(jié)的呈現(xiàn)形式也很重要。如果只是干巴巴的文字堆砌，即使內(nèi)容再好也可能讓人提不起興趣?？梢試L試加入圖表、圖片等形式，使信息更加直觀易懂。同時(shí)，也要注意排版布局，確保整體美觀大方。畢竟，一個(gè)整潔有序的文檔更容易給人留下良好的印象。
2025年12月聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)2怎么寫【篇6】 2600字
電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對(duì)手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級(jí)城市競(jìng)爭(zhēng)性賣場(chǎng)的銷售過程中，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息，形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異化對(duì)比，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢(shì)部分形成有利攻擊，保護(hù)弱勢(shì)形成有效防御”。
“聯(lián)想電腦五比”主要指：
1.比品牌：《話術(shù)》認(rèn)為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價(jià)值。
2、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國(guó)際著名廠商的a級(jí)產(chǎn)品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品，甚至國(guó)際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。
3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。
4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標(biāo)”“主機(jī)和所有部件都通過國(guó)家強(qiáng)制3c認(rèn)證”，其它品牌則“只有幾臺(tái)通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認(rèn)證”。
5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把h*、方正、t**當(dāng)成主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在專門的列表中特別表明h*的響應(yīng)時(shí)間“沒有承諾、維修站點(diǎn)少、只有個(gè)別大城市有、全國(guó)平均每20個(gè)城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國(guó)2600多個(gè)城市有維修站點(diǎn)
作為一個(gè)成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.
銷售技巧七十條
1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)
2、吃早飯時(shí)，過一遍今天的計(jì)劃，明確今天的主要工作
3、出門時(shí)，大聲說“我是最棒的”
4、見到第一個(gè)人，對(duì)他真誠(chéng)說“早上好!
5、見到第二個(gè)人，對(duì)他微笑，再打一個(gè)招呼
6、出門第一個(gè)要打交道的人，首先贊美他30秒。不要期回報(bào)
7、只要有時(shí)間，就拿出自己的計(jì)劃手冊(cè)瞄瞄
8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9、為今天的第一次成功，在心里吶喊：太棒了，這么容易成功!
10、為今天的第一次不成功，在心里說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會(huì)改進(jìn)
“電腦銷售精英交流平臺(tái)”-“品牌電腦促銷員論壇”
11、對(duì)你微笑的人，還報(bào)一個(gè)微笑，外加一個(gè)問候語(yǔ)
12、對(duì)你冷冰冰的人，我?guī)讉€(gè)微笑，把腰板挺得更直一些 !
13、最成功的銷售，10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘，生意很難做成
14、去約見大客戶，等待小客戶來
15、大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量
16、談話之前，要知道對(duì)方想什么
17、只談客戶關(guān)心的問題?？蛻舨粏枺灰蛹既~
18、談話多聽客戶說，做一個(gè)好的傾聽者
19、如果談話不成，一定問一下“真正的原因是什么”，請(qǐng)求對(duì)方幫助自己改進(jìn)工作?；仡^好好總結(jié)
20、談業(yè)務(wù)之前，先談?wù)J同度—對(duì)方最認(rèn)可的是什么，就先談什么。
21、提前知道對(duì)方認(rèn)可什么，并精心準(zhǔn)備談話
22、認(rèn)同度不要海闊天空，隨時(shí)準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容
23、有些客戶需要三年才能成功，就不要急于生意
24、拉住群體中“有最大認(rèn)同度的人”，他就是“核心有影響的人”，他往往會(huì)促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng)家人，企業(yè)的大老板，部門的萬(wàn)金油，行會(huì)的老大等 !
25、 80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶
26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶
27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對(duì)不是結(jié)束
28、你的客戶群體越大，你的價(jià)值就越高
29、保持與你的客戶溝通，在他重要的日子或日期，送點(diǎn)禮物或去見他。切記，禮品不要貴重，只代表心意
30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡
31、每年至少給自己的朋友打一個(gè)電話
32、每個(gè)月跟自己的父母溝通一次，匯報(bào)自己的進(jìn)展，了解他們的近況，表示你的關(guān)心，最少三個(gè)月寄點(diǎn)錢或禮品，爭(zhēng)取一年多回家?guī)状?，見他們幾次。?duì)父母感恩，就會(huì)對(duì)客戶尊重
33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域
34、你生活周圍的5公里，應(yīng)當(dāng)成為你的勢(shì)力范圍。把他當(dāng)成一個(gè)大村莊，挨家挨戶去訪問，成功1%，就可安穩(wěn)生活一輩子
35、讓你的客戶幫你推銷，如果你的產(chǎn)品是最好的
36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會(huì)感動(dòng)的話。會(huì)很容易獲得他人的認(rèn)同
37、自己的賀卡是特制的，手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式
38、吃飯固定幾個(gè)地方，成為?？汀Ｅc服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會(huì)你增加認(rèn)同度
39、見什么人說什么話
40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當(dāng)
41、資料呈遞，隨時(shí)解釋。不要只郵寄資料給對(duì)方。節(jié)省他的時(shí)間
42、客戶并不懂，佻才是志家。要地專家的樣子
43、談完話，帶走你的資料
44、有錢人不是你的客戶，能消費(fèi)的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者
45、有些人大咧咧，是最大的潛在客戶群體
46、目標(biāo)明確化，指標(biāo)數(shù)量化，隨時(shí)跟隨計(jì)劃
47、越成功的，你的機(jī)會(huì)越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽(yù)寫在名片上。把你的成功寫成小冊(cè)子
48、在公司做事，為公司盡心，永遠(yuǎn)不挖公司角，永遠(yuǎn)不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存
49、成功時(shí)，多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人，不需要你支付金錢，只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多
50、陌生拜訪(調(diào)查)，帶點(diǎn)小禮物。禮物不貴重，卻可獲得寶貴的信息。
51、見人之前先約定，只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時(shí)間
52、熱愛產(chǎn)品，關(guān)心公司，你愛企業(yè)，客戶愛你
53、生意就是生意，不要帶雜感情色彩。因?yàn)樯馐钦J(rèn)同度的交換，是一個(gè)愿意買，一個(gè)愿意賣。不要說給對(duì)方優(yōu)惠就要求取得回報(bào)。把感情與生意攙雜，你將失去朋友，也將失去客戶
54、生意談成前，爭(zhēng)取讓他連續(xù)說7個(gè)“是”或“對(duì)”。最后一個(gè)問題是：我們現(xiàn)在該約簽約了吧?對(duì)方會(huì)習(xí)慣性地說，“是”
55、模仿他，你就是他。他不會(huì)拒絕自己，而會(huì)認(rèn)同自己
56、你的客戶，只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個(gè)人，不要期望把他發(fā)展成客戶，否則，遺患無窮。
57、永遠(yuǎn)不要與人爭(zhēng)論。即使是人錯(cuò)的，原諒他吧。爭(zhēng)論，是生意場(chǎng)最失敗的招數(shù)。
58、永遠(yuǎn)不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。尊重你的對(duì)手，客戶才會(huì)尊重你。
59、不與同行成仇敵，而成朋友。大家都好，市場(chǎng)才大，市場(chǎng)大了，大家更好
60、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方。找出來，突出它，最多突出3條優(yōu)點(diǎn)。不要介紹100種優(yōu)點(diǎn)，對(duì)方連三條也會(huì)忘記。
61、多參與成功人士的聚會(huì)。模仿他們的言行，學(xué)習(xí)他們的思維，然后在銷售中使用
62、多參加博覽會(huì)、展覽會(huì)和其它大型商務(wù)會(huì)議，是你獲得客戶資料的好機(jī)會(huì)
63、要有自己的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。公司產(chǎn)品上千種，你應(yīng)當(dāng)突出幾種，成為精英，就就是你的文化
64、每個(gè)月有計(jì)劃，每年有規(guī)劃，所有目標(biāo)都數(shù)量化。把數(shù)字簡(jiǎn)化，銘記在心，時(shí)刻對(duì)照檢查
65、達(dá)到目標(biāo)要獎(jiǎng)勵(lì)。諾言落空要懲罰
66、每天工作完畢要寫日記，總結(jié)一日得與失，做好新計(jì)劃
67、身體是本錢，養(yǎng)好良好的作息習(xí)慣很重要
68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計(jì)劃
69、睡覺之前的最后一個(gè)想法是：我今天是如此優(yōu)秀，真是一個(gè)天才
70、早晨起床的第一個(gè)表情是微笑。
篇6寫作要點(diǎn)73人覺得有用
____年12月聯(lián)想電腦銷售工作總結(jié)2怎么寫
這段時(shí)間忙得有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向，回過神來才發(fā)現(xiàn)又到了做總結(jié)的時(shí)候。說實(shí)話，每次寫總結(jié)都讓我有點(diǎn)發(fā)怵，尤其是這種專業(yè)性很強(qiáng)的工作總結(jié)。不過，總結(jié)要是能提前理清思路，其實(shí)也沒那么難。
先說說準(zhǔn)備工作吧。做銷售總結(jié)，數(shù)據(jù)是最重要的，得把當(dāng)月的銷量、銷售額、客戶反饋啥的全都整理出來。我記得上個(gè)月就因?yàn)橐粫r(shí)大意，把幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)搞混了，結(jié)果寫出來的總結(jié)漏洞百出。所以，數(shù)據(jù)這塊兒一定要反復(fù)核對(duì)幾遍，確保沒有差錯(cuò)。當(dāng)然，除了數(shù)據(jù)，還得回顧一下當(dāng)月的活動(dòng)情況，比如有沒有舉辦什么促銷活動(dòng)，效果怎么樣。如果活動(dòng)沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，就得好好分析原因，是宣傳不到位還是產(chǎn)品本身有問題。
接下來就是總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)部分。我覺得這個(gè)環(huán)節(jié)特別重要，畢竟總結(jié)，不是為了記錄流水賬，而是為了找出規(guī)律，找到改進(jìn)的方向。比如，我們發(fā)現(xiàn)某些型號(hào)的電腦銷量一直不錯(cuò)，那是不是可以多進(jìn)點(diǎn)貨？還有就是客戶反饋的問題，有些是技術(shù)上的，有些則是服務(wù)方面的，這些問題都要記下來，以后好有針對(duì)性地解決。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到瓶頸，寫著寫著就覺得沒啥可寫的了，這時(shí)候不妨換個(gè)角度想一想，比如從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度看看他們的策略，說不定能給自己帶來靈感。
說到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這事也不能忽略。聯(lián)想這邊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挺激烈的，特別是面對(duì)一些國(guó)產(chǎn)品牌的崛起，壓力還是蠻大的。我覺得咱們可以從價(jià)格、性能、售后服務(wù)這幾方面入手，看看人家是怎么做的。當(dāng)然，盲目模仿肯定不行，得結(jié)合自己的實(shí)際情況。上個(gè)月我就差點(diǎn)被一個(gè)同行的做法誤導(dǎo)，結(jié)果花了大力氣去搞促銷，效果卻一般般，后來才發(fā)現(xiàn)人家的客戶群體跟咱們完全不一樣。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)合作也很關(guān)鍵。銷售工作不是一個(gè)人的事，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力。有時(shí)候我也會(huì)發(fā)現(xiàn)，部門之間的溝通不太順暢，信息傳遞慢不說，還經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)。這種情況下，總結(jié)的時(shí)候就得提一提這個(gè)問題，讓大家意識(shí)到加強(qiáng)溝通的重要性。不過話說回來，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)布置任務(wù)的時(shí)候說得挺清楚的，但執(zhí)行起來卻走樣，這就有點(diǎn)麻煩了。
小編友情提醒：
關(guān)于未來的工作規(guī)劃，我覺得得根據(jù)當(dāng)月的情況來調(diào)整。比如銷量好的產(chǎn)品可以加大推廣力度，銷量不理想的就得想辦法優(yōu)化。還有就是培訓(xùn)員工，提高大家的專業(yè)水平，這樣不僅能提升業(yè)績(jī)，也能增強(qiáng)客戶的信任感。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)寫多了，就會(huì)覺得自己說的話有點(diǎn)空洞，總覺得缺了點(diǎn)實(shí)打?qū)嵉臇|西，這也是個(gè)問題。
