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物業(yè)公司工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-29 13:20:04 查看人數(shù):42

物業(yè)

物業(yè)公司工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫 【篇1】1600字

**年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的

共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為**年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

2.培 訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置 7f -16f 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期 11f 16f 經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在2025年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種,***年4月份應全面從新設計綠化。

6 有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié)

篇1寫作要點51人覺得有用

物業(yè)公司的工作總結(jié)要想寫得出色,得從幾個關(guān)鍵點入手。一開始就要明確總結(jié)的目的,是為了向上級匯報工作成果,還是為了自我反思改進。如果是前者,那得著重體現(xiàn)工作的成效,像是小區(qū)環(huán)境改善了多少,業(yè)主滿意度提升了多少百分比之類的。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù),比如綠化覆蓋率提高了多少,維修及時率達到了多少。

接著就是描述工作中的亮點。這里不是說要吹噓,而是要客觀地展示團隊的努力和成績。比如說某次突發(fā)狀況下,物業(yè)團隊是如何快速響應的,或者是某個創(chuàng)新管理措施帶來了怎樣的效果。這些都可以作為重點來寫,但要注意語言不能太夸張,畢竟這是總結(jié),不是演講稿。

再來說說遇到的問題。任何工作都不可能一帆風順,總結(jié)中自然也要提到過程中遇到的困難。比如設備老化導致的維修難題,或是部分業(yè)主不配合的情況。不過,重點是要寫出解決這些問題的方法,而不是一味抱怨。如果能提出一些有效的應對策略,這會讓總結(jié)顯得更有價值。

書寫注意事項:

總結(jié)里少不了對未來工作的展望??梢院唵握務劷酉聛淼闹攸c任務,比如加強社區(qū)文化建設,提升服務質(zhì)量等。這部分不用寫得太詳細,主要是給領(lǐng)導一個大致的方向感。

寫總結(jié)的時候,注意語言要平實,避免過于華麗的辭藻。有時可能會因為時間緊張,草草了事,這樣就容易漏掉重要的細節(jié)。還有,引用的數(shù)據(jù)一定要準確,不然會給讀者留下不專業(yè)的印象。當然,偶爾也會因為疏忽,把一些數(shù)字寫錯了,但只要不影響大局就好。

物業(yè)公司客服助理年總總結(jié)模板怎么寫【篇2】 500字

xxx小區(qū)的開發(fā)建設單位是一家,物業(yè)是另一家,看起來物業(yè)企業(yè)通過開拓市場拿到項目,但是這種項目的管理成本是相對較高的,和開發(fā)商協(xié)調(diào)的事情非常多。開發(fā)商和建筑商如一家,這的工程質(zhì)量很難得到保證,如開發(fā)商是個實力強大的地產(chǎn)企業(yè),這種問題還可以避免。物業(yè)物業(yè)接這個項目可能是考慮到開拓內(nèi)蒙的市場,評估的盈利利潤確實還可以,但前提是管理的非常好。希望我們這個團隊出色完成這個任務。

實事求是的說物業(yè)物業(yè)管理處的經(jīng)理主管的能力確實不是呼市當?shù)氐目梢员葦M的,自主性也很強!但是企業(yè)文化淡薄,基層員工服務意識不強!每個企業(yè)都有自己最優(yōu)秀的地方,比如仁和物業(yè)在內(nèi)蒙也是一家比較優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè),管理制度非常全面,服務的質(zhì)量也很高。但是它對管理處的管理監(jiān)督過于嚴格,下面的項目經(jīng)理很難培養(yǎng)出職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)。對以后的企業(yè)擴大規(guī)模會起到負面作用。對于我們科班出身的人一定要踏實下來汲取每個企業(yè)最優(yōu)秀的地方,雖然我們學到的東西工作后不一定能用上,但你達到一定高度后,你肯定會成為一個更出色的職業(yè)經(jīng)理人。

物業(yè)公司客服助理年總總結(jié)模板希望可以為你帶來一個快樂的年末。

篇2寫作要點62人覺得有用

物業(yè)公司客服助理做年度總結(jié),其實挺考驗人的。既要講清楚一年的工作情況,還得讓領(lǐng)導看到你的成績。一開始,得想清楚總結(jié)的重點是什么,是服務客戶的情況多一些,還是處理內(nèi)部事務的細節(jié)更多一點。這一步很重要,要是方向錯了,后面寫起來就費勁了。

寫的時候,先列個提綱是個好辦法。比如,先寫一寫年初設定的目標,然后說說這些目標完成得怎么樣了。這個過程中,遇到的問題也要提一下,這樣顯得真實。不過有些時候,寫的人可能沒太注意,就會把“問題”寫成“困難”,雖然意思差別不大,但聽起來就不那么專業(yè)了。當然,這都是小事情,只要不影響整體就好。

接下來就是具體工作部分了。每個項目最好都帶上數(shù)據(jù),像是接了多少個電話,處理了多少件投訴之類的。要是能舉幾個例子就更好了,特別是那些特別成功的案例。當然了,有時候?qū)懙娜丝赡軙洐z查一下格式,比如標點符號用得不對,或者句子中間突然冒出個逗號,這樣的情況雖然不算大問題,但還是需要注意一下。

還有一個容易忽略的地方,就是不要光寫自己的功勞,適當?shù)奶岬綀F隊的作用也很重要。畢竟一個人的力量有限,大家一起努力才能把事情做好。這里有個小建議,寫到這部分的時候,最好能回憶一下團隊里的同事是怎么配合的,這樣顯得更有誠意。

小編友情提醒:

寫完之后一定要多讀幾遍,看看有沒有漏掉什么重要的事情。有時候?qū)懼鴮懼?,人就會走神,結(jié)果忘了寫某件事。還有,如果時間允許的話,找同事幫忙看看也是個不錯的主意,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。畢竟人無完人,誰能保證自己寫的東西完全沒有瑕疵呢。

物業(yè)公司保安2025年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1350字

物業(yè)公司保安2025年終工作總結(jié)范文

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2025年已經(jīng)過去,我們將迎來新的2025年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。

我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法。

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡**度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖**度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如******、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作

今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了公司運動會,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行**止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司**度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作。

由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題工作總結(jié),得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部2025年工作總結(jié)。如有不足之處請領(lǐng)導批評指正!

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篇3寫作要點55人覺得有用

物業(yè)公司保安在年底做總結(jié)的時候,得好好整理一下全年的工作情況。這一年里頭,大家肯定都干了不少事情,比如巡邏啦、站崗啦、處理突發(fā)事件之類的。先把那些重要的事列出來,看看哪些做得比較好,哪些地方還有提升的空間。

像是每個月的安全檢查記錄,最好能拿出來仔細看看,從中找找規(guī)律。如果發(fā)現(xiàn)某個月份總是發(fā)生類似的問題,那可能就得調(diào)整下管理方式了。比如冬季的時候,天氣冷,路面容易結(jié)冰,這期間就需要加強巡邏頻率,確保沒有安全隱患。

書寫注意事項:

培訓也是個大頭兒。保安人員的業(yè)務能力直接影響到整個小區(qū)的安全狀況。所以,定期組織一些技能培訓很有必要,像是消防演練、急救知識啥的,這些都是實用的東西。不過有時候因為工作忙,培訓計劃可能會被擱置,這就需要提前規(guī)劃好時間表,保證每個隊員都能參加。

還有就是和業(yè)主的關(guān)系維護。有時候難免會有誤會,這時候溝通就顯得尤為重要。作為保安,面對業(yè)主的投訴或者建議,得耐心聽,認真對待,別不當回事。要是覺得某些問題超出了自己的職責范圍,也要及時向上級匯報,不能自己揣著不管。

寫總結(jié)的時候,可以參考一下公司的規(guī)章制度,對照著看看自己是不是都落實到位了。如果發(fā)現(xiàn)有遺漏的地方,就得趕緊補救。畢竟,年終總結(jié)不僅是對自己工作的回顧,更是對未來工作的指導嘛。

有時候?qū)懼鴮懼?,可能會把一些?shù)字記錯了,比如說某次巡邏的次數(shù),或者是某項設備的更換日期。這種情況雖然偶爾會發(fā)生,但還是得盡量避免,畢竟數(shù)據(jù)準確是很關(guān)鍵的。如果實在不確定,不妨回頭查查當時的記錄本。

再說了,總結(jié)不能光說成績,問題也不能回避。要是只報喜不報憂,上級領(lǐng)導看了也摸不著頭腦。所以,既要講清楚取得了哪些成果,也要坦誠地指出存在的不足之處,這樣才有助于公司改進管理措施。

小編友情提醒:

記得把總結(jié)交給主管前多檢查幾遍。雖然大家都很忙,但草率交上去總覺得不太妥當。尤其是那些涉及金額或者重要事件的部分,一定要核對無誤。要是發(fā)現(xiàn)有錯別字或者標點符號不對勁的地方,隨手改過來就行,別嫌麻煩。

物業(yè)公司會計個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1300字

____年3月19日我應聘到***物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,____年的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在***物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關(guān)財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下:

一、思想方面在思想方面

不斷學___*物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。

二、工作方面

1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。

2、月度資金預算及____年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照***物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。

3、財務內(nèi)部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內(nèi)部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。

4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。

5、領(lǐng)導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為***物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

篇4寫作要點116人覺得有用

物業(yè)公司會計的工作總結(jié),其實跟其他行業(yè)的總結(jié)差不多,但又有些特殊的地方。因為這個工作涉及到數(shù)字和賬目,所以需要特別細心。寫的時候得把這段時間做了什么、遇到的問題、解決的辦法都寫清楚,這樣領(lǐng)導看了才能明白你的工作情況。

比如,先寫一下這段時間負責的項目有哪些,每個項目的財務狀況怎么樣,有沒有出現(xiàn)過什么異常的情況。如果碰到一些復雜的賬目處理,也可以簡單說下是怎么處理的。這部分要是能結(jié)合具體的數(shù)據(jù)就更好了,像收入是多少、支出是多少之類的,這樣顯得更專業(yè)。

工作中難免會有一些突發(fā)狀況,像突然接到通知要對某部分賬目進行核對,或者是臨時增加了一些統(tǒng)計任務。這些事情雖然不是每天都有的,但也是工作的一部分,寫總結(jié)的時候別忘了提一下。這能讓別人知道你不僅完成了日常的工作,還應對了一些意外的情況。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候,最好能把一些常用的財務術(shù)語用上,這樣顯得更專業(yè)。像什么成本核算、資金流向、預算執(zhí)行率之類的,都是會計工作中經(jīng)常用到的概念。不過有時候術(shù)語用多了容易讓人覺得晦澀難懂,所以在寫的時候要注意控制數(shù)量,別讓讀者看得一頭霧水。

說到數(shù)字和賬目,有時候可能因為手誤或者其他原因,填錯了表格或者算錯了數(shù)據(jù)。這種情況雖然不常見,但一旦發(fā)生就得及時改正。寫總結(jié)的時候可以提一下當時是怎么發(fā)現(xiàn)的、又是怎么糾正的,這樣不僅能展示自己的責任心,還能讓領(lǐng)導看到你在面對問題時的態(tài)度。

再就是,寫總結(jié)的時候要注意格式,雖然不像正式文件那樣嚴格,但也要保持整潔。每一項內(nèi)容最好能單獨成段,這樣看起來條理清晰。不過有時候因為趕時間,可能會忘記檢查一下排版,導致段落之間顯得有點混亂。這種事情雖然不太影響內(nèi)容本身,但多少會影響閱讀體驗。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候還要注意一點,就是不要只盯著自己的成績看。如果有同事提供了幫助,或者部門之間有良好的配合,都可以稍微提一下。畢竟一個人的力量有限,團隊合作才是關(guān)鍵。當然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙┑粢恍┘毠?jié),這很正常,只要不影響整體就行。

物業(yè)公司出納年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字

時間過得很快,____年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。

在公司領(lǐng)導的正確引導和關(guān)心下,我們原來舒怡下屬的幾個小區(qū)在物管費收繳方面較去年同期有了很大的進步?,F(xiàn)在我對這一年的工作情況匯報如下:

1.我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認真完成各個小區(qū)的開票工作,確保收回各項資金。

2.有收入,就一定有支出。

我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等6個小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區(qū),買東西之前一定要先申購,由公司統(tǒng)籌安排??傊?,讓每個小區(qū)盡量做到不鋪張浪費,把支出壓縮到最低限度。

3.配合財務部做好各項工作,包括收入的統(tǒng)計,日常報銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務。

4.配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作,如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去。

總之,自從我加入x物業(yè)以來,不管是對于公司還是公司領(lǐng)導及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神,他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。

所以在未來的時間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。

首先,要加強各項費用的收繳工作,物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳。

其次,我們要厲行節(jié)約、降低成本。

還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。

節(jié)約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,我們e物業(yè)的明天一定會更美好!

在未來新的一年里,我將迎接更大的挑戰(zhàn),我想請在座的各位領(lǐng)導和同仁給我多加幫助和鼓勵,謝謝大家!

篇5寫作要點96人覺得有用

物業(yè)公司出納年終總結(jié)怎么寫

物業(yè)公司出納年終總結(jié),寫起來確實有點講究。有些人覺得寫總結(jié)就是抄抄去年的改改就行,其實不是這么回事。寫總結(jié)得把自己這一年干的事好好梳理一遍,不然領(lǐng)導看了還以為你一年沒干啥正經(jīng)事。

先說說收入支出這塊,這是出納工作的核心。年初定的目標是多少,年底完成了多少,這個賬得算清楚。記得有一次我統(tǒng)計的時候,把一筆收款日期搞錯了,導致報表上的數(shù)字不對勁。后來仔細核對才發(fā)現(xiàn)是自己手誤,把日期記混了。這種小問題要是不及時發(fā)現(xiàn),就會影響整個財務狀況分析。

再說說銀行賬戶管理,每個月都要對賬,這工作看似簡單,但其實很費神。有一次我發(fā)現(xiàn)一個賬戶的余額比預期少了好幾千,一開始還以為是銀行出了差錯,后來才發(fā)現(xiàn)是我們內(nèi)部的一筆付款沒有及時入賬。這種事情提醒我們,平時做事得細心點,別光顧著趕進度。

還有發(fā)票管理這部分也挺關(guān)鍵的。公司全年開了多少張發(fā)票,金額是多少,這些都得一一記錄下來。有次我在整理發(fā)票的時候,發(fā)現(xiàn)有一張金額填錯了,本來是五千的開成了五萬。還好當時發(fā)現(xiàn)得早,趕緊聯(lián)系客戶重新開票,不然真成了大麻煩。

書寫注意事項:

資金安全這塊也不能掉以輕心。公司經(jīng)常會有大額資金流動,作為出納必須時刻盯著,確保每一筆錢都流向正確的地方。有一次公司有個項目急需用錢,臨時調(diào)撥了一筆款項,我當時沒仔細核對用途,結(jié)果差點出了紕漏。后來吸取教訓,以后遇到類似情況都會多問幾句。

總結(jié),最重要的是真實反映工作情況。不要夸大成績,也不要回避問題。如果實在不知道怎么寫,可以看看其他部門的總結(jié),借鑒一下他們的寫法。不過要注意,千萬別照搬照抄,得結(jié)合自己的實際情況來寫。

物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)模板怎么寫【篇6】 900字

過去的____年,在公司上級部門領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就____年工作體會總結(jié)如下:

1、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

2、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

3、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

____年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

篇6寫作要點140人覺得有用

寫總結(jié)這事,說起來挺重要,尤其是物業(yè)公司保安這份工作,一年到頭忙忙碌碌,到年底了,總得有個交代??偨Y(jié),不是湊字數(shù),也不是應付差事,得實打?qū)嵎从彻ぷ髑闆r。開頭,先把這一年干了啥說清楚,比如說安保巡邏次數(shù)、處理突發(fā)事件的數(shù)量,還有消防設施檢查記錄啥的,都得列出來。

巡邏這塊,保安隊長應該心里有數(shù),哪條路走得多,哪個時間段出問題多,都要記下來。記得去年我們這兒有個小區(qū),晚上十二點老有人遛狗,結(jié)果亂丟垃圾,后來我們加強了那個時間段的巡邏,效果就不錯。還有消防檢查,別看平時沒啥大事,但防火這根弦兒可不能松,設備有問題就得立刻修,不能拖。

說到經(jīng)驗,其實總結(jié)里可以帶點自己的想法。比如今年我們小區(qū)治安好了不少,我覺得和加強門禁管理有關(guān)系。以前總覺得門禁就是個擺設,現(xiàn)在想想,得真抓實干才行。每個進出的人都得登記,哪怕快遞小哥也一樣。當然,有時候人手緊張,難免會漏掉一些,這個情況也得提一提。

還有就是培訓的事,保安隊伍光靠經(jīng)驗不行,得定期培訓。今年我們搞了兩次應急演練,一次是火警疏散,一次是防盜搶演練,大家反應都不錯。不過,培訓材料準備得有點倉促,有些細節(jié)沒講透徹,下次得改進。培訓這事,也不能光說教,得結(jié)合實際案例,這樣大家更容易理解。

財務方面的總結(jié)也很關(guān)鍵,保安隊的開支不能超預算,比如裝備更新、人員工資之類的。今年我們隊里的裝備還算齊全,但有幾件防護服磨損嚴重,這事得記下來,明年該換新的了。另外,獎金分配也要公平合理,不能讓人心生不滿。

寫總結(jié)的時候,數(shù)字很重要,但文字描述也不能少。比如提到某個事件的處理經(jīng)過,得詳細點,誰負責的,用了什么方法,最后效果如何,都得寫明白。有時候文字比數(shù)字更有說服力,能讓領(lǐng)導看到你的工作態(tài)度和解決問題的能力。

總結(jié)寫完后,最好自己先看看,別急著交上去。有時候?qū)懼鴮懼?,思路會亂,回頭一看才發(fā)現(xiàn)前后矛盾。比如我有一次寫總結(jié),前面說某月某日處理了一起糾紛,后面又說沒處理,后來仔細核對才發(fā)現(xiàn)是日期寫錯了。這種小問題雖然不影響大局,但還是得改過來。

物業(yè)公司工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫(精選6篇)

物業(yè)公司的工作總結(jié)要想寫得出色,得從幾個關(guān)鍵點入手。一開始就要明確總結(jié)的目的,是為了向上級匯報工作成果,還是為了自我反思改進。如果是前者,那得著重體現(xiàn)工作的成效,像是小區(qū)環(huán)境改善了多少,業(yè)主滿意度提升了多少百分比之類的。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù),比如綠化覆蓋
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