房地產(chǎn)公司2025年度工作總結怎么寫 【篇1】1350字
門面房一期工程已于2025年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于2025年基本結束,2025年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和****路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于2025年11月28日舉行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
一、項目開發(fā)、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進行,通過工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹***形象”的質量目標,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中,強調服務意識,為乙方生產(chǎn)質量優(yōu)質產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監(jiān)理驗收制度,確保按工序報驗制度執(zhí)行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗收,現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監(jiān)理研究,實時調整現(xiàn)場臨時設施,根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
篇1寫作要點188人覺得有用
房地產(chǎn)公司在每年年末都會需要一份年度總結,這不僅是對過去一年工作的回顧,也是為下一年工作奠定基礎的重要文件。這類總結不同于普通的個人總結,它需要涵蓋多個方面,包括項目進展、市場分析、團隊表現(xiàn)以及財務管理等。
首先,寫總結的時候要明確目標,知道自己想要傳達的信息是什么。比如,今年公司在某區(qū)域的開發(fā)項目取得了哪些突破,這些突破具體表現(xiàn)在哪些地方,是銷售額的增長還是工程質量的提升?這些問題的答案都需要提前梳理清楚。在這一部分,建議多用一些具體的數(shù)字來支撐觀點,這樣能讓報告更具說服力。不過有時寫作者可能會因為趕時間而遺漏關鍵數(shù)據(jù),導致描述顯得空泛,這就需要在初稿完成后仔細檢查一遍。
接下來,關于市場分析這部分,應該結合當前宏觀經(jīng)濟形勢以及行業(yè)發(fā)展趨勢來進行。比如,今年房地產(chǎn)市場的調控政策對公司的業(yè)務產(chǎn)生了怎樣的影響,公司是如何應對這些挑戰(zhàn)的。這里可以引用一些權威機構發(fā)布的研究報告,增加報告的專業(yè)性。需要注意的是,在引用外部資料時,一定要標注出處,以免引起不必要的版權爭議。有時候,寫作者可能忘記標注來源,這雖然不是大問題,但確實會影響報告的整體質量。
團隊建設也是年度總結中不可忽視的一部分??梢哉務勥@一年里團隊成員的成長經(jīng)歷,比如通過培訓提升了哪些專業(yè)技能,或者是在面對困難時展現(xiàn)出的優(yōu)秀品質。此外,還可以提到團隊協(xié)作方面的亮點,比如說某個項目因為團隊配合得當而提前完成。不過有時候,寫作者可能會把團隊合作的成功案例說得太過籠統(tǒng),缺乏細節(jié),這樣會讓讀者難以感受到真實感。
小編友情提醒:
關于財務狀況的部分,應當如實反映公司的經(jīng)營成果。這里不僅包括利潤總額這樣的宏觀指標,還需要關注成本控制情況,例如建筑材料采購是否合理,施工進度是否影響了預算安排等。寫作者在處理這部分內(nèi)容時,要確保數(shù)據(jù)準確無誤,畢竟財務數(shù)據(jù)直接關系到公司的長遠發(fā)展。偶爾會出現(xiàn)一些小差錯,比如單位換算出錯,但這通常不會影響大局,只要后期認真核對就好。
房地產(chǎn)公司職員年度個人工作總結怎么寫【篇2】 2100字
房地產(chǎn)公司職員年度個人工作總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從_回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20_年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業(yè)務能力
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20_年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛入門的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員,如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝_哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導。
篇2寫作要點109人覺得有用
房地產(chǎn)公司職員年度個人工作總結怎么寫
年終到了,寫總結這事可得好好琢磨琢磨。不少人在寫總結時總想著把事情寫得漂亮點,但其實總結就是把自己這一年干的事梳理清楚,給領導看個明白,給自己理個思路。這事說起來簡單,真做起來卻容易出岔子。
開頭怎么寫?
很多人一上來就堆砌一堆廢話,什么“感謝公司提供平臺”之類的話,聽著倒是挺誠懇,但沒什么實際意義??偨Y,開門見山最好,直接說今年做了啥事,比如負責了多少個項目,參與了哪些重要任務。如果能用數(shù)字說話,就更好了。比如,“今年共完成項目12個,其中a項目提前兩周交付”。這樣一看就清楚明白,領導也能看出你的工作量。
接著說中間部分,這部分要詳細些,但別啰嗦。每個項目都得寫明背景、目標、具體做法,還有最后的結果。要是項目中途遇到困難,也得提一下是怎么解決的,這能讓領導看到你的能力。比如某個項目因為資金問題差點擱淺,后來通過多方協(xié)調解決了,這就是亮點。不過這里有個小問題需要注意,有些人在描述困難的時候容易跑題,講得太細反而模糊了重點,這就得自己把控好分寸了。
最后再說說業(yè)績,這可是總結的重點。不僅要說完成了多少工作,還得談談取得了哪些成果。比如說銷售額提升了多少,客戶滿意度提高了多少百分比。要是有獎項或者表揚信之類的,也別忘了提一句。不過要注意,業(yè)績這部分千萬別夸大,實事求是就好,不然容易給人留下不靠譜的印象。
總結不是單純地羅列數(shù)字和事件,還得有點反思在里面。比如對過去工作的不足之處做個簡單的分析,下一年有什么改進計劃。比如,“在項目進度管理上存在滯后的情況,明年打算加強時間規(guī)劃,確保每個環(huán)節(jié)都能按時推進”。這樣寫顯得比較成熟,也能體現(xiàn)出你的成長態(tài)度。
另外還有一個細節(jié)要注意,寫總結的時候語言盡量簡潔,別搞那些花哨的辭藻。有些人喜歡用一些大詞兒,以為這樣顯得專業(yè),但其實領導更看重的是內(nèi)容實在不實在。還有就是格式要整齊,段落分明,不然看起來亂七八糟的,誰看了都頭疼。
優(yōu)秀房地產(chǎn)公司實習總結怎么寫【篇3】 2350字
優(yōu)秀房地產(chǎn)公司實習總結
一:實習目的
1.通過專業(yè)實習,將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會
2.在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3.通過畢業(yè)實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4.通過畢業(yè)實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準備。
二.實習時間
____年11月20日——____年5月20日
三.實習地點
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實習內(nèi)容
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務
跑盤:跑盤(實習小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗你是否適應這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務,這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習總結
通過這次實習,我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關聯(lián),但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關系,又要處理好與同事的關系,進入社會,人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務,沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛入這里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調,及時調整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以后盡快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!
篇3寫作要點67人覺得有用
在寫實習總結的時候,得先搞清楚總結的目的,是為了匯報這段時間學到的東西,還是為了給未來的求職增加籌碼。不管出于什么目的,關鍵是要真實地反映自己的經(jīng)歷。開頭部分最好簡明扼要地介紹一下實習單位的基本情況,比如規(guī)模、主營業(yè)務之類的,這樣能讓讀者對你工作的背景有個大致了解。
接著就該談談具體的工作內(nèi)容了。這部分可以稍微詳細一點,但要注意不能太啰嗦。比如說你在一家房地產(chǎn)公司實習,可能負責過市場調研、客戶接待或者協(xié)助策劃活動之類的工作。把這些事情一件件列出來,最好能結合具體的例子來說明你是怎么完成任務的。要是能提到一些特別有意義的經(jīng)歷就更好了,這會讓總結顯得更有深度。
還有就是關于收獲的部分。這里不是單純地說學到了什么技能,更重要的是談一下這些經(jīng)歷對自己職業(yè)發(fā)展的幫助。比如通過這次實習,你明白了團隊合作的重要性,或者學會了如何更好地與客戶溝通。這些都是很實用的經(jīng)驗,值得好好強調一下。
不過有時候人在寫總結的時候,可能會因為時間久遠記不太清楚某些細節(jié)。這時候就需要動點腦筋去回憶了。如果實在想不起來,可以試著聯(lián)系當時的同事或者翻看工作記錄本,找到那些被忽略的小事。畢竟細節(jié)往往是最能體現(xiàn)一個人專業(yè)程度的地方。
書寫注意事項:
格式也是需要注意的一點。一般來說,正文的排版要整齊,字體大小也要適中。如果覺得手寫比較麻煩的話,用電腦打出來也是一個不錯的選擇。記得檢查一下有沒有錯別字,尤其是涉及到數(shù)字和專業(yè)術語的地方,一定要確保準確無誤。
其實寫總結的過程本身也是一種鍛煉。在這個過程中,你會重新審視自己這段時間的表現(xiàn),也會對未來的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生新的想法。所以不要把它當成一項枯燥的任務來看待,而是當作一次自我提升的機會。只要用心去做,相信最后呈現(xiàn)出來的總結一定會令人滿意的。
房地產(chǎn)公司銷售部試用期工作總結怎么寫【篇4】 950字
200x年即將結束,我進入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售部:***
篇4寫作要點102人覺得有用
做銷售工作,尤其是房地產(chǎn)行業(yè)的銷售,總結工作內(nèi)容是件挺重要的事情。試用期結束時,領導通常會要求提交一份總結,這不僅是對自己工作的回顧,也是對未來工作的規(guī)劃。寫這種總結的時候,得把這段時間里的業(yè)績、遇到的問題以及解決辦法都好好整理一下。
先說說業(yè)績部分吧。要把每個月的銷售情況列出來,包括成交量、成交額,還有達成率。如果能跟目標對比一下就更好了。記得把一些關鍵節(jié)點也寫進去,比如參加了哪些促銷活動,或者接待了多少客戶。這些數(shù)字能直觀地展示你的工作成果,讓領導一眼就能看到你的努力。
接下來就是問題部分。在試用期里,肯定遇到過各種各樣的困難,像是客戶的需求理解不到位,或者自己的專業(yè)知識不足。這些問題不能只是一筆帶過,要具體描述當時的情景,然后寫出自己是怎么應對的。這樣不僅能讓領導知道你處理問題的能力,也能反映出你的成長。
還有就是未來計劃。這部分不能太虛,得結合自己的實際情況來說。可以想想接下來的工作重點是什么,比如提升某方面的業(yè)務能力,或者拓展新的客戶群體。目標要明確,最好還能制定一個實現(xiàn)的時間表。
寫總結的時候要注意格式,開頭簡單介紹下自己的工作職責,中間詳細寫業(yè)績和問題,最后寫未來計劃。不過有些人在寫業(yè)績這部分時可能會忘記把數(shù)據(jù)核對清楚,這樣就可能寫錯。另外,描述問題的時候,有時候可能會用詞不當,比如把“溝通不暢”寫成“交流不通暢”,雖然意思差不多,但聽起來就有點別扭。
寫總結的時候,盡量用自己的話來表達,不要照搬網(wǎng)上找的模板。如果平時有做筆記的習慣,那寫總結就會輕松很多。有時候忙起來,可能會漏掉一些重要的細節(jié),這就需要在寫之前好好回憶一下,把遺漏的部分補充完整。
房地產(chǎn)公司年終總結主持詞怎么寫【篇5】 2500字
尊敬的各位部門經(jīng)理:
大家上午好。
值此年終歲尾之際,我們又迎來了公司一年一度的述職會暨年終總結會議。出席今天會議的有公司總經(jīng)理先生,以及公司前期部、工程部、經(jīng)營部、銷售部、物業(yè)公司、財務部、綜合部的各位部門經(jīng)理。
剛剛過去的____年,對于我們?nèi)f佳房地產(chǎn)公司來說,是“開拓創(chuàng)新的一年”、“碩果累累的一年”。一年來,在我們公司總經(jīng)理的正確領導下,在社會各界人士的大力支持下取得了不平凡的工作業(yè)績,用辛勤耕耘的心血汗水和優(yōu)異成績,向總公司遞交了一份完美的答卷。為了更好地匯報并展現(xiàn)各部門一年來取得的工作成果,今天我們在此專門召開會議,請各部門經(jīng)理就____年工作任務完成情況進行總結,就____年職責履行情況進行述職,并對____年本部門的重點工作進行規(guī)劃和設計,總結經(jīng)驗,查找不足,展望發(fā)展,描繪藍圖,為更好地完成____年度公司制定的各項工作目標做好充分準備。
下面,我宣布湖北萬佳房地產(chǎn)有限公司____年度述職會暨年終總結會議現(xiàn)在正式開始。為了確保會議順利進行,壓縮會議時間,請各部門經(jīng)理按照前期部、工程部、經(jīng)營部、銷售部、物業(yè)公司、財務部、綜合部的順序進行述職準備,前一位部分經(jīng)理進行述職時,請下一位部門經(jīng)理提前做好準備。
首先,有請公司前期部楊南宜經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝楊南宜經(jīng)理的精彩述職。楊南宜經(jīng)理是我公司一名資深的業(yè)務經(jīng)理,在前期部這個崗位上已經(jīng)工作了5個年頭。他對于我們公司前期部的各項業(yè)務可以用駕輕就熟來形容,他業(yè)務功底深厚,管理嚴格認真,協(xié)調細致到位,工作精益求精,為我公司今年在周邊市場低迷的形勢下,逆市爭場,努力完成全年銷售任務做出了突出貢獻。
下面,有請公司工程部的王超經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝王超經(jīng)理的精彩述職。一年來,工程部全體員工在王超經(jīng)理的組織帶領下,本著工程重質、爭優(yōu)、保進度的原則,較為圓滿地完成了9棟居民樓的年度施工任務,并確保了無安全和質量事故發(fā)生,為我公司全年安全無事故工作目標的圓滿實現(xiàn)起到了積極作用。
下面,有請公司經(jīng)營部的經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝經(jīng)理的精彩述職。經(jīng)營部的工作是我公司牽涉部門最多的一個部門,它的尺度掌握的好與差,直接關系到公司各項工程費用支付的多與少。一年來,經(jīng)理和他的工作團隊一道,本著對公司發(fā)展負責,對企業(yè)利益負責的原則,認真、合理、積極、審慎地做好每一項完工項目的檢測和驗收工作,準確核定每一項工程的用工、用料和工程量,盡最大可能為公司節(jié)余每一分工程經(jīng)費,用句名詞叫“斤斤計較”。同時,也正是有了經(jīng)理領導的經(jīng)營部的“斤斤計較”,才有了我們公司____年度今天的好成績。
下面,有請公司銷售部劉沛經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝劉沛經(jīng)理的精彩述職。____年,我公司房地產(chǎn)項目之所以能夠取得這樣好的成績,離不開以劉沛經(jīng)理為代表的公司銷售部同仁的共同努力。大家知道,今年國家實行房地產(chǎn)項目調控政策,導致房地產(chǎn)價格回落較大,嚴重影響了公司的銷售業(yè)績。一年來,劉沛經(jīng)理帶領他的團隊采取積極有效的銷售措施和銷售手段,想方設法為公司樓盤順利銷售出謀劃策。特別是____年銷售部針對以往的簽約難、回款難問題,制定了定房后6個月內(nèi)必須全額回款的銷售制度,并與銷售人員的獎金比例進行掛鉤,有利地促進了回款工作的推進。應該說,劉沛經(jīng)理的付出,為確保我公司年度銷售業(yè)績起到了積極的推動和促進作用。
下面,有請公司物業(yè)公司經(jīng)理蘇雪松作年度述職,請大家歡迎。
感謝蘇雪松經(jīng)理的精彩述職。大家都知道,房屋銷售后的物業(yè)管理的好與壞,直接關系到業(yè)主對公司的綜合評價好壞。因此,我們說物業(yè)公司經(jīng)營與管理的好與壞,是確保實現(xiàn)業(yè)主對我們公司認可度與信任度的一個關鍵。一年來,蘇雪松經(jīng)理與物業(yè)公司的全體員工一道,堅持把工作重點放在提升物業(yè)服務品質上,團結和帶領全體員工一起做好小區(qū)的綠化保潔、安全保衛(wèi)、物業(yè)維修、接待投訴以及物業(yè)收費等工作,可以說是磨破了嘴、跑瘸了腿,硬是用自己的熱情服務和一片真誠,贏得了全體業(yè)主對我公司物業(yè)項目的贊許和好評,這其中究竟付出了多少艱辛,我想只有蘇雪松經(jīng)理和他的團隊心里最清楚。所以,我們在這里也感謝蘇雪松經(jīng)理和他的團隊為公司做出的卓越貢獻。
下面,有請公司財務部經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝經(jīng)理的精彩述職。應當說,我們公司的財務部是我們公司經(jīng)費流轉的樞紐和核心。財務部的工作既平常又繁忙。____年,財務部在經(jīng)理的有力領導下,及時有效地為公司各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了財力支持,非常出色地完成了公司各部門的經(jīng)費支持,為公司各項工作的順利運轉和業(yè)務推進做出了積極貢獻。特別是在____年國家不斷出臺房地產(chǎn)調控政策,國內(nèi)房地產(chǎn)市場承現(xiàn)低迷等不利的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下,財務部精心籌劃、合理靈活地安排調度資金,在全體財務人員和銷售人員的共同努力下快速回籠資金,為確保公司“萬佳凱旋城”項目建設的順利進行發(fā)揮了重要作用。
尊敬的總經(jīng)理,尊敬的各部門經(jīng)理,下面,我也代表公司綜合辦公室做如下述職,有不當之處還請各位給予批評指正。
我的述職就到這里。下面進行會議最后一項,讓我們以熱烈掌聲歡迎公司總經(jīng)理為我們做總結講話,請大家鼓掌歡迎。
感謝總經(jīng)理的精彩講話。
尊敬的總經(jīng)理,尊敬的各部門經(jīng)理,今天,我們公司在這里隆重舉行公司述職會暨年終總結會議。剛才,各部門經(jīng)理分別代表本部門進行了述職發(fā)言,全面、系統(tǒng)地總結回顧了各部門在一年中取得的工作業(yè)績,客觀、公正地查找了工作中存在的問題和不足,并滿情信心地就如何做好____年的工作進行了具體謀劃。特別是剛才總經(jīng)理的精彩講話,為我們公司年度工作完成情況進行了高度概括和全面梳理,講話中既點出了____年工作的亮點和成績,又指明了問題和漏洞,句句中肯,字字珠璣,講成績客觀公正,講問題毫不留情,講未來充滿信心,使我們在全面了解公司當前發(fā)展現(xiàn)狀的同時,也對____年的總體工作有了一個全面、系統(tǒng)的了解,這對于我們各部門統(tǒng)籌謀劃、科學制定好____年公司房地產(chǎn)工作具有極其重要的作用。希望我們公司各部門負責人和全體員工要認真學習領會總經(jīng)理的講話精神,為____年我公司工作的開好局、起好步,為我公司明年房地產(chǎn)項目建設與銷售的再創(chuàng)輝煌做出新的、更大的貢獻。
會議至此結束,散會。
篇5寫作要點90人覺得有用
房地產(chǎn)公司在年終總結的時候,主持詞是非常重要的環(huán)節(jié),它不僅是活動的開場白,更是對過去一年工作的回顧和展望。要想寫出一份出色的主持詞,首先要明確幾個關鍵點。
首先,主持詞需要緊扣主題,突出公司的核心價值觀和發(fā)展方向。這不僅僅是簡單的串詞,而是要在有限的時間里把公司的成就、面臨的挑戰(zhàn)以及未來的規(guī)劃清晰地傳達給在場的每一位員工。比如,開頭部分可以用一些鼓舞人心的話,像是“在過去的一年里,我們共同經(jīng)歷了風雨兼程”,這樣的句子既能引起共鳴,又能營造出積極向上的氛圍。
接著,主持詞應該包含一些具體的數(shù)據(jù)和實例來支撐總結的內(nèi)容。這樣不僅能讓聽眾感受到工作的實在成果,也能增加主持詞的說服力。比如,“今年我們的銷售額同比增長了百分之二十”,這樣的數(shù)字會讓人印象深刻。當然,這里需要注意的是,數(shù)據(jù)必須真實可靠,不能隨意編造,否則會影響整個總結的效果。
然后,主持詞中還可以加入一些輕松幽默的元素,這樣可以讓現(xiàn)場氣氛更加活躍。比如,在提到某個部門取得的成績時,可以說“他們就像一支永不言敗的隊伍,無論遇到什么困難都能迎刃而解”。這類表達既體現(xiàn)了對團隊的認可,又不會顯得太過嚴肅。
不過有時候,主持詞的措辭可能會稍顯生硬,比如在描述未來計劃時,可能會出現(xiàn)“我們將繼續(xù)努力提升服務質量,確??蛻魸M意度達到新的高度”這樣的句子。雖然意思沒有問題,但稍微調整一下或許會更好,比如改為“新的一年,我們要進一步優(yōu)化服務流程,爭取讓每一位客戶都感到滿意”。
小編友情提醒:
主持詞的結尾部分應當簡潔有力,可以是對全體員工的感謝和鼓勵,也可以是對未來工作的期許。比如,“讓我們攜手共進,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量”。這樣的結尾既表達了感激之情,也為接下來的活動奠定了良好的基調。
2025房地產(chǎn)開發(fā)公司年度工作總結怎么寫【篇6】 8500字
2025房地產(chǎn)開發(fā)公司年度工作總結一
2025年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——2025年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在2025年的工作總結匯報:
2025年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在2025年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
2025房地產(chǎn)開發(fā)公司年度工作總結
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經(jīng)驗,只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
2025年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望2025年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌!
2025房地產(chǎn)開發(fā)公司年度工作總結二
工作業(yè)績描述
XX年伊始,我由城東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司借調到城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前期部工作,由于在我以前供職的公司我擔任前期開發(fā)部的經(jīng)理,所以新的工作我是駕輕就熟的,但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關系未曾建立,公司多個項目剛剛起步,正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段,我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的,在經(jīng)過半個月的了解、熟悉我公司項目手續(xù)辦理情況后,以《河北省房地產(chǎn)開發(fā)項目行政審批流程示意圖》為綱,捋出了公司項目手續(xù)缺、差件以及下一步需辦理的相關手續(xù)目錄,按部就班辦理。
申報震后危舊平房改造中央預算內(nèi)資金,是上半年的工作重點。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、關注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措,并將其列為市委、市政府的“一號工程”,由于河北省地方財力緊張,資金缺口較大,唐山市委、市政府懇請國家給予大力支持,安排一定數(shù)額的投資補助。作為一名唐山市民,我為我們的政府如此關注民生而驕傲,作為一名城建投員工,我為接觸申報工作而感到自豪。強烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中。“時間緊、任務重”是我對這項工作全部概括。由于申報預算內(nèi)資金是由市發(fā)改委牽頭的,而我負責與發(fā)改委協(xié)調的全部工作,為了掌握政策、信息以及上報資料的順利審批,我每天都在公司和市發(fā)改委、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上,來回奔波。XX年的盛夏,高溫不斷,每天頂著37、8度的高溫等公交,有時一天都喝不上一口水,皮膚曬黑了,脫皮了,有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒,這一切并沒有讓我感覺到苦,而是感受到了工作帶給我的滿足感,我在工作中體會到幸福,經(jīng)過努力由我負責的發(fā)改委審批的關于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復、可行性研究報告批復、咨詢評估機構評審等要件均在行政主管部門要求的時間內(nèi)完成。為了加快完成申報手續(xù),接手了由技術中心負責的初步設計、基礎配套實施概算、及初步設計、概算專家評審等工作。為將發(fā)改委的要求及時傳遞給設計院,常常和設計院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報手續(xù)的前一晚,我和當時的主管領導圖總、設計院的工作人員,一直忙到凌晨兩點,當我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上,我們都欣慰地笑了,沒有累、沒有苦,只有驕傲和自豪。
XX年7月,我和主管領導圖總、住建局、市發(fā)改委的相關領導,去石家莊上報申報資料,同時,也要經(jīng)過省發(fā)改委、省咨詢中心及專家們對組卷資料審核,對于我們來說,這是申報工作最關鍵的環(huán)節(jié)。怎樣才能使我們歷經(jīng)數(shù)月辛苦完成的工作,得到省主管部門的審核通過呢?除了我們將工作做好、做細外,還有賴于我們之前與市發(fā)改委、住建局所建立起來的良好關系?;A配套實施概算與我們將申請的中央預算內(nèi)資金有著直接關系,我和我的主管領導圖總與市發(fā)改委、設計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理、合規(guī)的情況下,做到有利于公司效益的最大化。最后,在市發(fā)改委、住建局的協(xié)調支持下,省發(fā)改委、省咨詢院將我公司三個項目的基礎配套設施投資額由10800萬元增至11670萬元,為公司多爭取了870萬元。石家莊的7月,酷暑難耐,在經(jīng)過一周的高強度工作后,我們回到了唐山,中央預算內(nèi)資金申報工作,也隨之圓滿結束。
接下來,我的工作經(jīng)過調整后,主要負責發(fā)改部門、國土局的協(xié)調工作及相關手續(xù)的辦理。
南湖休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目、三年大變樣的相關手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。
南湖休閑美食廣場項目的土地證辦理,是公司給予的考核任務,為了保障銷售工作的順利進行,南湖休閑美食廣場的土地證必須搶時間辦理。為此,我們必須做好路南區(qū)國土局、市國土局的工作,除了上報資料及時、準確外,還要緊盯辦事人員,由于南湖休閑美食廣場由于項目用地涵蓋了國有建設用地、集體建設用地、農(nóng)用地等地類,地籍調查情況復雜,又因a-01-1地塊與a-01-2地塊出讓時間不同,按正常情況辦理兩個土地證,但由于我公司的建筑物分別占兩塊地,這樣,單體建筑可能會有兩個土地證,影響銷售,協(xié)調市國土局、路南國土分局的領導,特事特辦,最終在公司領導要求的時間內(nèi),完成了南湖休閑美食廣場項目土地證的辦理。
工作態(tài)度描述
XX年8月初,在剛剛完成申報中央危改資金手續(xù)后,我發(fā)現(xiàn)我懷孕了,由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常,有先兆流產(chǎn)的跡象,我選擇了做流產(chǎn)手術,這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說,無疑是一個巨大的打擊。在手術后的第三天,我接到了路北區(qū)發(fā)改委關于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知,由路北區(qū)發(fā)改委局長主持召開。由于我是對發(fā)改部門的前期跑辦人員,項目情況我是再了解不過的了,考慮到讓其他同事去有可能匯報不清楚而延誤審批,我還是帶病去了。兩個小時的會議時間,我強忍著疼痛,匯報了項目情況,得到了審批。工作和生活是兩條線,可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢?作為一個職業(yè)人,尤其是一個職業(yè)女性可能付出的會更多,但是,我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我:對于責任,一刻也不能懈怠。
工作能力描述
進入公司一年來,我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè)、奉獻的精神之外,還必須具備良好的工作能力和水平??偨Y自身,我認為工作能力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)基礎是立崗之本,不斷提升專業(yè)水平,是我在工作上一直追求的目標。項目跑辦前期的工作,需要掌握大量的法律法規(guī)和相關政策,需要不斷積累和學習。XX年5月,我有幸被公司派往西安,接受了住房和城鄉(xiāng)建設部人事教育司舉辦的《項目前期、用地管理》繼續(xù)教育培訓班,在為期五天的學習中,進一步掌握了項目建設用地管理法律法規(guī)、建設工程項目前期管理及審批程序、建設用地報批程序及基本要求、建設用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學習,這些專業(yè)知識使我在以后的工作中,受益非淺。XX年11月我參加了全國房地產(chǎn)中級經(jīng)濟師的考試,在幾個月的學習中,也使我掌握了大量的房地產(chǎn)開發(fā)的知識,我也深深明白,專業(yè)知識是我做好工作的基礎。一邊工作,一邊學習,不斷豐富和完善自己。
2、做事細心認真,團隊協(xié)調能力強。在和部門領導、同事們的協(xié)作中,能夠準確地領會領導交辦事件的意圖,扎實、細心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙、合作,營造了良好的人際環(huán)境和氛圍。
3、性格開朗,善于與人交往,語言、溝通能力較強。和各職能部門打交道、跑辦業(yè)務,通過富有親和力、嚴謹性、坦率的交往方式,能夠與相關部門工作人員實現(xiàn)有效、順利的對接,保障跑辦業(yè)務無障礙。
當然,作為一名年輕的職員,我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足,在今后的日子里,我將一如既往,虛心向領導、同事們學習,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,為公司的長遠發(fā)展作出應有的貢獻!
篇6寫作要點82人覺得有用
寫年度總結的時候,得先把一年里的大事小事都理清楚。像房地產(chǎn)開發(fā)這種行業(yè),項目進度、資金回籠情況、客戶反饋這些都是重點。你可以從項目開始的時間點著手,比如某月某日開了個會,定了一個目標,后來又簽了幾份合同,中間還出了些小插曲,最后總算完成了。這當中肯定有不少數(shù)字,像是銷售額多少、新開工面積多大、竣工了多少套房子之類的,這些最好能列出來,這樣看起來更有說服力。
接著就是說說遇到的問題了。比如說去年某個項目因為審批流程拖了好久,影響了工期,今年吸取教訓,提前跟相關部門溝通,結果效率就提高了不少。還有團隊合作方面,可能一開始大家對新系統(tǒng)不太熟悉,老是出錯,后來經(jīng)過培訓,慢慢上手了,工作質量也就提升了。這些都是值得拿出來講的經(jīng)驗。
總結里頭也不能光說成績,得提到一些不足之處。像市場調研這塊,有時候收集的數(shù)據(jù)可能不夠全面,導致對客戶需求的理解偏差了一點點。還有就是內(nèi)部管理上,有些規(guī)章制度執(zhí)行起來沒那么到位,偶爾會出現(xiàn)一些小漏洞。這些問題要是不提出來,明年還可能繼續(xù)發(fā)生。
說到經(jīng)驗,我覺得最重要的是保持靈活性。房地產(chǎn)行業(yè)變化快,政策調整頻繁,所以得隨時調整策略。比如去年政府出臺了新的限購令,當時大家都覺得生意難做了,但其實換個思路,把重點放在改善型住房上,反而找到了新的增長點。再就是跟同行多交流,看看人家是怎么做的,有時候別人的經(jīng)驗可以直接拿來用。
書寫注意事項:
總結里還可以適當加上一些數(shù)據(jù)對比。比如今年比去年銷售額增加了百分之幾,新開工項目的數(shù)量多了多少個,這些直觀的數(shù)據(jù)能讓領導一眼看出成績。不過呀,寫這些數(shù)據(jù)的時候要注意格式,別把單位搞混了,像把平方米寫成公頃之類的小問題就得小心避免。
小編友情提醒:
寫總結的時候別忘了帶上一點感想。畢竟這一年下來,團隊里的每個人都付出了不少努力??梢院唵翁嵋幌麓蠹业谋憩F(xiàn),尤其是那些關鍵時刻挺身而出的同事,給他們點個贊。這樣不僅能鼓舞士氣,也能讓大家看到自己的價值所在。