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銀行業(yè)工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-07-12 16:50:02 查看人數(shù):74

銀行業(yè)

銀行業(yè)工作總結(jié)怎么寫 【篇1】12200字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

XX年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好XX年的工作,特做如下總結(jié):

1、這一年中取得的成績及進(jìn)步

剛剛過去的XX年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。。。。。。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的XX年。

年初,我當(dāng)時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。

聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽蓋章等流程,實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。

在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯的發(fā)生。

在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團(tuán)隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

3、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn)

XX年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務(wù)機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,今后要做到這四個:專、早、全、新。

專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。

早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。

全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。

新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。

4、XX年工作設(shè)想

嶄新的XX年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了融匯支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營銷方法。XX年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽市場,樹立融匯支行服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

XX年,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!

來源:

已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好的工作,特做如下總結(jié):

1、這一年中取得的成績及進(jìn)步

剛剛過去的,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。。。。。。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的。

年初,我當(dāng)時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。

聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽蓋章等流程,實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。

在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯的發(fā)生。

在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團(tuán)隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

3、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn)

,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務(wù)機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,今后要做到這四個:專、早、全、新。

專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。

早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。

全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。

新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。

4、工作設(shè)想

嶄新的已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了融匯支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營銷方法。,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽市場,樹立融匯支行服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!

xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,現(xiàn)在已經(jīng)一年了。壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益____現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將&l

dquo;成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。

拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無限的,“1 1>2!”。一個人不可能完美,但團(tuán)隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練&rdquo

;,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性

、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而 “以經(jīng)濟(jì)資本____風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值____績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長期治理。

3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。

在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比

低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。

三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長

期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。

這篇銀行業(yè)務(wù)主管年度個人工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天天幸福快樂。

逐鹿者不顧兔,決千金之貨者,不爭銖兩之價

勇者如你,自強不息,天道酬勤,勿忘初心

轉(zhuǎn)眼間冬去春來,已經(jīng)到了工作后的第七個月,我也在建行渡過了自己工作后第一個新年,經(jīng)歷了網(wǎng)點年前兩個月最忙碌的客流量檢驗,我這個小柜員終于算正式出師了,回顧自己本月工作,亮點主要集中在保險業(yè)績的重大突破上——本月合作營銷8單共46萬躉繳保險(3萬國壽鑫豐16萬華夏一號27萬建信金富鴻),個人分成為16.4萬,單日最高營銷記錄為xx萬建信金富鴻。除此之外,本月我的當(dāng)日業(yè)務(wù)量最快達(dá)到xx筆,也通過了保險銷售從業(yè)人員資格考試,接下來即將備考證券基金和afp資格證,在年終考核中我的業(yè)績和品能加權(quán)總得分為x分,在新人中算是不錯的成績。

回顧自己半年來的柜員生涯,從一開始懵懂無知跌跌撞撞的學(xué)生小菜鳥到現(xiàn)在努力定位提升找準(zhǔn)保險營銷優(yōu)勢也努力保持激情態(tài)度積極工作認(rèn)真伙伴認(rèn)可的職場新兵,其中的工作和心路歷程也頗為曲折,幸好能在建行第一站遇到豐樂路支行這群愿意關(guān)懷指點我的前輩和這種積極合作的工作氛圍,為我的職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實良好的基礎(chǔ)。萬事起頭難,銀行業(yè)起步確實不易,但有了一個強大的團(tuán)隊做后盾,前進(jìn)的心情和腳步也輕松了許多,再次感謝你們。

一,1月工作總結(jié)

在基層鍛煉期間,我覺得職場新兵貴在一個“勇”,在給自身清晰定位的大前提下,最重要的就是心態(tài)積極和態(tài)度認(rèn)真,然后是謙遜善學(xué),有良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ),正能量充足等,擁有了1-5年基礎(chǔ)經(jīng)驗后就可以鍛煉成更加專業(yè)更加注重細(xì)節(jié)擁有獨立操作能力貴在“精”的職場精兵,再往下就是5-XX年經(jīng)驗貴在“謀”的部門管理崗位和XX年經(jīng)驗以上貴在“德”的運營統(tǒng)籌崗位。職場是一個修煉場,沒有捷徑可走,唯有依靠一步步實干與業(yè)績逐個層次踏實前行,那么,我作為一名正在網(wǎng)點鍛煉的小柜員,是如何將自己目前的最大優(yōu)勢定位為保險營銷并加以優(yōu)化提升的呢?

就定位而言,無論出于增加收入、磨練自身或職場前景的角度,尋找自身營銷優(yōu)勢對網(wǎng)點柜員而言都是最直接的途徑,而基于我們豐樂路支行的網(wǎng)點優(yōu)勢(保險營銷傳統(tǒng))和客戶結(jié)構(gòu)(存定期客戶居多)分析,保險營銷可謂是集天時地利人和于一身,加上支行對此的重視,因此我綜合選擇了將保險營銷作為我目前的最大優(yōu)勢;

就保險營銷技巧而言,在之前11月的總結(jié)中,我提煉了四點經(jīng)驗:

(1)分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu);

(2)掌握產(chǎn)品特點和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色勤開口,以基數(shù)換概率,同時自己也要不斷優(yōu)化營銷話術(shù)和配合技巧;

(3)注重團(tuán)隊配合——如前臺后臺加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動營銷;

(4)制作名片與客戶保持聯(lián)系,做好后期維護(hù)工作,與客戶建立長久聯(lián)系。

在近期研讀了【保險營銷團(tuán)隊管理之道】后,我發(fā)現(xiàn)了保險營銷的公式之一:收入=活動量*績效 專業(yè)知識,對廣大營銷保險的柜員同胞來說,加強自身營銷活動量管理、相關(guān)保險專業(yè)知識學(xué)習(xí)和抓住機會反復(fù)促使客戶成交會是另外三個比較實用的保險營銷技巧:

(1)加強自身營銷活動量管理:活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內(nèi)所從事的銷售活動過程,包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標(biāo),并記錄實際結(jié)果,用于評估工作進(jìn)度和專業(yè)技能的一套方法,主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導(dǎo)并在一段時間后檢查實際結(jié)果和計劃間差距提出改善意見和輔導(dǎo),使?fàn)I銷人員的活動量得到有效增加,技能也得到不斷提升。

因為網(wǎng)點柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險營銷為輔,所以柜員的活動量管理除了固定在早會參加相關(guān)保險知識培訓(xùn)及話術(shù)場景演練,固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險產(chǎn)品特點和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色選擇時機推薦合適險種勤開口保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外,就只能在下班后對當(dāng)日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸,對成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說明,對未成交的潛力客戶拉入自己的儲備庫,盡量通過各種通訊工具建立長期關(guān)系,并填寫好本日的營銷日志對所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理,填寫完日志后在固定的時間計劃明天的工作和學(xué)習(xí),建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式:訓(xùn)練——拜訪——維護(hù)——記錄——計劃——學(xué)習(xí)——總結(jié)——提升的循環(huán)。

在每天的早會中,柜員亦可拿著自己的營銷日志參加,主管可以收集本網(wǎng)點營銷日志并讓其中一位匯報昨天的營銷情況,主管可根據(jù)該組員營銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題,對組員進(jìn)行具有針對性的輔導(dǎo),如果柜員不多,也可以讓每個柜員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題,然后就共性問題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo),個性化問題留到早會結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練。只有扎實做好柜員營銷的活動量管理這類基礎(chǔ)性工作,調(diào)動起網(wǎng)點的營銷氛圍和人員執(zhí)行力,才是提升整體保險營銷業(yè)績的長久之道。

(2)加強自身相關(guān)保險專業(yè)知識學(xué)習(xí):專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重要營銷優(yōu)勢之一,特別對于保險這類細(xì)節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言,考取如保險銷售從業(yè)人員資格等相關(guān)認(rèn)證,通過專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后不錯的進(jìn)修途徑,可以在下班后填寫完本日營銷日志做好明天工作計劃后留一塊固定時間進(jìn)行相關(guān)知識學(xué)習(xí);

(3)抓住機會反復(fù)促使客戶成交:在柜員日常保險營銷過程中,察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場白進(jìn)行初步推薦——呼叫后臺及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊營銷——抓住機會促使客戶成交——針對客戶疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程,但是其中有一點應(yīng)該可以值得其他同事借鑒,就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮后客戶依舊不想成交時,我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后再尋找時機再次促使客戶成交,因為有時客戶疑慮消除后自己也需要一個思考時間去消化,把握好時機再次促使客戶成交也是很關(guān)鍵的。

二、1月工作外思考——高校戶外營銷活動未獲獎反思

在XX年8月開始我參與了省行組織的第一屆xx九大高校新生季戶外營銷活動并擔(dān)任了華農(nóng)組組長,很遺憾在本月活動總結(jié)時和華工廣工一起沒能獲得任何獎項,在活動中既沒能為母校的三角市建行網(wǎng)點增添多少實際效益,也沒能為我所在的開發(fā)區(qū)分行獲獎增光,實在有愧,我對其中原因反思如下:

(1)主觀原因:自身參與熱情不高,也沒有充分調(diào)動小組成員參與積極性,對該類活動更多停留在學(xué)生時代的策劃方面而缺乏實操經(jīng)驗,與對接網(wǎng)點的需求溝通不充分,自身對活動涉及的產(chǎn)品種類知識了解不深,主動學(xué)習(xí)不夠等;

(2)客觀原因:由于活動是第一屆難免很多不足之處,如跨區(qū)域支行的人員安排導(dǎo)致溝通成本和活動參與成本過高,參與者力不從心,活動前的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及活動需求溝通不足等;

(3)日后同類活動改進(jìn)措施:先明確活動需求和其中關(guān)鍵點,通過各種渠道動員小組成員一齊進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),充分調(diào)動小組成員參與積極性,與涉及的各個層級各個條線利益方進(jìn)行充分溝通,對活動的策劃要多參考以往同類方案,創(chuàng)新之余更側(cè)重于可行性和投入產(chǎn)出的效益控制,做好結(jié)果導(dǎo)向;

(4)活動體會:無可否認(rèn),在初涉職場就能有這種調(diào)動資源策劃活動的管理者機會是非常難得的,讓我們這群剛畢業(yè)的學(xué)生見識到了真實商業(yè)運作的精巧復(fù)雜和企業(yè)要求結(jié)果導(dǎo)向和投入產(chǎn)出效益比的嚴(yán)格控制,這是非常寶貴的職場第一課,感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣的機會,感謝母校三角市建行網(wǎng)點的林行對我們提出的寶貴建議和積極配合,感謝穗穗王堯潤歡何力這四位隊友一齊的辛勤付出,感謝支行和網(wǎng)點對我們參與活動的支持,人生每一段用心的經(jīng)歷都有其意義所在,我們或多或少都有成長,非常感謝大家!

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篇1寫作要點117人覺得有用

銀行業(yè)工作總結(jié)該怎么寫?這個問題很多人都會問,尤其是剛?cè)胄械男率?,總覺得無從下手。其實總結(jié),說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵在于你要清楚總結(jié)到底是為了什么??偨Y(jié)不是為了堆砌一堆數(shù)字和事件,而是為了從中提煉出有價值的東西。

第一步,得先把這段時間的工作梳理一下,哪些事干得順溜,哪些地方出了岔子,都得心里有數(shù)。像是某個月份,銀行的貸款發(fā)放量突然猛增,這就得好好琢磨下原因了??赡苁鞘袌霏h(huán)境變化引起的,也可能是因為內(nèi)部政策調(diào)整,總之得找到背后的邏輯。不過有時候人一忙起來,就容易漏掉細(xì)節(jié),比如某個關(guān)鍵數(shù)據(jù)沒記全,這時候就得趕緊翻翻當(dāng)時的記錄,別到時候想不起來。

接下來就是分析環(huán)節(jié)了。比如,某項業(yè)務(wù)的利潤率下降了,這肯定不是好事。得看看是不是成本增加了,還是市場競爭太激烈導(dǎo)致的。要是成本問題,那就要考慮怎么優(yōu)化流程,減少浪費。這里有個小竅門,平時養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣很重要,不然等到要用的時候,翻半天也找不到有用的信息。

還有就是經(jīng)驗總結(jié)這部分。銀行的工作講究細(xì)致,一個小環(huán)節(jié)出問題,可能就會牽一發(fā)而動全身。所以每次遇到問題,都得好好反思,看看能不能形成一套應(yīng)對方案。就像處理客戶投訴這件事,一開始可能覺得挺麻煩的,但慢慢摸索出一套標(biāo)準(zhǔn)化流程后,效率就提高了不少。不過有時候,人在緊張的時候,說話就不那么順暢,比如原本想表達(dá)“我們需要更加耐心地傾聽客戶的意見”,結(jié)果一著急說成了“我們要耐心地聽客戶的意見”,雖然意思差不多,但聽起來就沒那么專業(yè)了。

書寫注意事項:

總結(jié)里最好能帶上點具體的例子。光說理論誰都會,但具體到某個案例,大家就能更直觀地理解了。比如,某次風(fēng)控審核過程中,發(fā)現(xiàn)了一筆異常交易,最后成功避免了損失。這樣的事例不僅能證明你的工作能力,還能給大家提供借鑒。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了。銀行的工作本來就夠繁瑣的了,總結(jié)要是還寫得啰嗦復(fù)雜,那反而讓人看了頭大。所以盡量用短句,把重點突出出來。當(dāng)然,有時候?qū)懼鴮懼?,難免會出現(xiàn)一些小偏差,比如把“季度報告”寫成“季度匯報”,雖然不影響整體的意思,但還是要注意檢查一遍。

銀行業(yè)務(wù)員入黨申請書總結(jié)怎么寫【篇2】 900字

敬愛的黨組織:

你好!

我申請加入中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨的義務(wù),執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,保守黨的秘密,對黨忠誠,積極工作,隨時為黨和人民奉獻(xiàn)一切,永不叛黨。

我懷著崇敬的心情向黨支部遞交我的第一份思想?yún)R報材料。童年,我懷著對少先隊組織的憧憬,帶上了紅領(lǐng)巾。從那時起,我知道了那鮮紅的顏色是用烈士的鮮血染成的。中學(xué)時代,我懷著對共產(chǎn)主義青年團(tuán)的渴望,帶上了一枚閃光的團(tuán)徽,我是那樣地自豪與驕傲。大學(xué)畢業(yè)后,分配到金華市農(nóng)行工作,不經(jīng)意間,三十二年的人生歲月在指間滑過,回首歲月,我不禁問自己:人的一生應(yīng)該怎樣度過?

《鋼鐵是怎樣煉成的》的作者奧斯特洛夫斯基說過:“當(dāng)我回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。當(dāng)離開人世的時候,我會說,我把全部的生命與精力獻(xiàn)給世界上最偉大的事業(yè)—為人類解放而斗爭?!边@就是信仰,信仰就是內(nèi)在的動力。一個人若沒有信仰,就會失去精神支柱。信仰就是旗幟,信仰就是方向。那么我,該拿什入黨申請書范文么作為自己的信仰呢?作為一名農(nóng)業(yè)銀行的員工,在這樣一個改革開放偉大的時代中,我應(yīng)該面對未來,堅定信念,xx年我遞交了入黨申請書,把自己的理想和人生與共產(chǎn)主義事業(yè)(黨的事業(yè))緊密相連,與農(nóng)行的發(fā)展緊密相系,無論遇到什么樣的困難和挫折,都不改這個初衷,矢志不渝。這就是我的理想和我生活的方向。

在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的xx大精神后,使我深深地認(rèn)識到黨是各族人民利益的忠實代表,是社會主義事業(yè)的____,是由工人階級中的先進(jìn)分子組成。從一大到xx大,我們黨已經(jīng)跨越了一個世紀(jì),在征程的路上始終高舉馬克思主義旗幟,針對中國國情始終科學(xué)執(zhí)政,成功探索出一套完整的執(zhí)政規(guī)律,實現(xiàn)了偉大的轉(zhuǎn)折。

奮斗是一個政黨的成功要素,思想是一個政黨的靈魂。我作為工人階級的一份子,作為農(nóng)行一名員工,奮斗同樣是我實現(xiàn)理想的要素。通過嚴(yán)格要求自己,堅持加強世界觀的改造。始終堅持老老實實做人、勤勤懇懇做事的為人原則,保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和實踐,不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為社會的前進(jìn)、為農(nóng)行的發(fā)展盡一份綿薄之力。

此致

敬禮!

申請人:

篇2寫作要點99人覺得有用

在銀行業(yè)務(wù)員這個行當(dāng)里摸爬滾打多年,想要寫好一份入黨申請書總結(jié),還真不是件輕松的事。總結(jié),說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵在于要把自己的經(jīng)歷、感悟都梳理清楚,不能東一榔頭西一棒子。有些人寫總結(jié)喜歡堆砌辭藻,結(jié)果看起來花里胡哨,其實啥也沒說清楚。

寫總結(jié)的時候,得先搞明白總結(jié)的目的,是為了匯報工作成果,還是為了展示思想進(jìn)步。要是目標(biāo)模糊不清,寫出來的東西就會顯得散亂無章。比如,我在做業(yè)務(wù)員的時候,總覺得總結(jié)就是把過去一年的工作羅列一遍,結(jié)果寫出來的內(nèi)容干巴巴的,領(lǐng)導(dǎo)看了也不滿意。后來慢慢琢磨出來,總結(jié)不能只是流水賬,得有重點,得突出亮點。

再一個,寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)和案例。銀行業(yè)務(wù),數(shù)字是最直觀的證明。如果光靠空話套話,別人聽著也沒勁。記得有一次我寫總結(jié),為了顯得自己業(yè)績不錯,把一些不太準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)往上湊,結(jié)果被同事一眼看穿了。這事讓我意識到,總結(jié)里的每個數(shù)字都得經(jīng)得起推敲,不然反而會弄巧成拙。

寫總結(jié)的時候,千萬不能忽略細(xì)節(jié)。銀行業(yè)務(wù)講究的就是細(xì)致入微,一個小小的疏忽可能就會釀成大錯。就拿我自己來說,有一次寫總結(jié),因為趕時間,就把“客戶滿意度達(dá)到95%”寫成了“客戶滿意度達(dá)到90%”。雖然只差了那么一點點,但還是被領(lǐng)導(dǎo)挑了出來。當(dāng)時我還挺尷尬的,心想下次一定要多檢查幾遍。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合自己的思想變化。畢竟入黨不僅僅是為了工作上的成績,更重要的是思想上的進(jìn)步。我覺得,寫這部分內(nèi)容的時候,可以結(jié)合一些具體的事情來談。比如,曾經(jīng)遇到過的困難是怎么克服的,從中得到了哪些啟發(fā)。這樣寫出來的東西才更有說服力。

寫總結(jié)也不是一蹴而就的,需要不斷修改和完善。有時候?qū)懲瓿醺澹乓欢螘r間再回頭看,往往能發(fā)現(xiàn)不少問題。我就經(jīng)常犯這樣的毛病,寫完初稿就急著交上去,結(jié)果回來一看,才發(fā)現(xiàn)很多地方表述得不夠清晰。所以,寫總結(jié)的時候,耐心很重要。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候,別忘了結(jié)合自己的崗位特點。銀行業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)決定了總結(jié)里必須包含一些專業(yè)術(shù)語和行業(yè)語言。比如,“風(fēng)險控制”、“合規(guī)管理”之類的詞,寫進(jìn)去會讓總結(jié)顯得更加專業(yè)。不過,這些詞也不能濫用,得用得恰到好處才行。

銀行業(yè)年底工作總結(jié)怎么寫【篇3】 3300字

2025年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好2025年的工作,特做如下總結(jié):

1、這一年中取得的成績及進(jìn)步

剛剛過去的2025年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。。。。。。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的2025年。

年初,我當(dāng)時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造的業(yè)績和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里,我的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。

聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。

在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取的名次。

在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯的發(fā)生。

在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團(tuán)隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

3、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn)

2025年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務(wù)機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取成績。

總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,今后要做到這四個字:專、早、全、新。

專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。

早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。

全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。

新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。

4、2025年工作設(shè)想

嶄新的2025年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了融匯支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營銷方法。2025年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽市場,樹立融匯支行服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

2025年,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!

篇3寫作要點208人覺得有用

銀行業(yè)的工作到了年底,總結(jié)這一塊確實是個不小的挑戰(zhàn)。平時工作忙忙碌碌,到了年底要梳理清楚,還得寫出點門道來,可不是件輕松的事。不過這總結(jié)也不是什么高深的東西,關(guān)鍵是要抓住重點,把這一年干過的活兒、遇到的事好好整理一下。

寫總結(jié)的時候,得先把自己手頭上的資料都找出來,像是業(yè)績報表、客戶反饋、項目進(jìn)展之類的。把這些東西攤開,慢慢琢磨,看看哪些事做得特別好,哪些地方還有提升的空間。比如,今年咱們銀行推出的那個新產(chǎn)品,從市場反應(yīng)來看,客戶滿意度挺高的,這個就得重點提一提。但要是某個項目推進(jìn)過程中遇到了不少阻力,也得實事求是地寫進(jìn)去,不然明年想改進(jìn)都找不到方向。

寫總結(jié)的時候,光是羅列數(shù)字和事實也不行。得有點自己的思考在里面。像咱們銀行今年在風(fēng)控管理這塊下了不少功夫,具體是怎么做的,用了什么方法,效果怎么樣,這些都是需要總結(jié)的。要是能結(jié)合一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語,比如“信用風(fēng)險管理”、“資產(chǎn)流動性監(jiān)控”之類的,就顯得更有深度了。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能就會把“信用風(fēng)險”寫成“信貸風(fēng)險”,雖然意思差不多,但仔細(xì)看的話還是能看出區(qū)別來的。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候,時間線也要搞清楚。從年初到年底,每個階段的工作都得有個大致的脈絡(luò)。比如說一季度的重點是業(yè)務(wù)拓展,二季度開始加強內(nèi)部培訓(xùn),三季度側(cè)重于產(chǎn)品優(yōu)化,四季度則全力沖刺年度目標(biāo)。這樣順著時間順序捋一遍,整個總結(jié)看起來就會比較有條理。

不過,寫總結(jié)的時候,有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如,有時候會忘記提到那些幕后英雄,那些默默付出的同事。其實這些人也很重要,他們的努力對整體工作是有很大幫助的。要是能把他們的貢獻(xiàn)也寫進(jìn)去,這份總結(jié)就顯得更有人情味了。當(dāng)然,偶爾也會出現(xiàn)筆誤,比如把“貢獻(xiàn)”寫成“貢就”,這種情況也不是沒發(fā)生過。

銀行業(yè)務(wù)部門個人年終總結(jié)怎么寫【篇4】 1200字

一、堅定信心,刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。

xx年,本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作,由于本人長期從事私人業(yè)務(wù),所以對公司業(yè)務(wù)很少涉及,既沒有客戶資源,又缺少工作經(jīng)驗,也不懂信貸政策,感到不知所措。加上本人年齡較大,身體不好,所以認(rèn)為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務(wù)工作,當(dāng)時思想壓力很大,曾一度想放棄。后來在崔行長的耐心開導(dǎo)和鼓勵下,本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變,認(rèn)識水平得到提高,逐步對自己的工作有了信心,開始在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,積極投入工作。一方面刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,學(xué)習(xí)我行的信貸政策,一方面加強學(xué)習(xí)我國的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動找老同志取經(jīng),經(jīng)常到審批部門請教,通過近半年的努力,終于掌握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,具備了開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗。。

二、不畏困難,扎實工作,不斷發(fā)展授信客戶。

xx年下半年,本人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,不分節(jié)假日,不顧疲勞,不畏困難,在沒有經(jīng)費,自己出錢的情況下,經(jīng)常到各地市調(diào)查市場,搜尋客戶,通過各種途徑,利用一切關(guān)系,開發(fā)授信客戶。在分行公司部、風(fēng)險管理部等部門的指導(dǎo)下,經(jīng)過刻苦努力,持續(xù)公關(guān),終于成功發(fā)展了幾個客戶,如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過程中,我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,積累了很多工作經(jīng)驗。對今后本人各項工作的順利開展,打下了良好的基礎(chǔ)。。

三、加強管理,按章操作,嚴(yán)格防范信貸風(fēng)險。

授信客戶的成功開發(fā),為我行帶來了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益,但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理,所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險也如影相隨,相伴而生。按照我行貸后管理辦法操作,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理業(yè)務(wù),努力防范信貸風(fēng)險,成了平時工作中的一項重要任務(wù)。為此,我定期不定期走訪客戶,深入企業(yè),了解客戶,調(diào)查市場,努力做到未雨綢繆,居安思危,始終把風(fēng)險防范作為重要工作來看待。特別今年7月份以后,由于受全球金融危機的沖擊,我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù),受到很大影響,業(yè)務(wù)大幅下滑,有的虧損嚴(yán)重。分行對此十分重視,成立風(fēng)險排查小組到重點授信企業(yè)收集信息,對此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助有關(guān)人員實地調(diào)查,摸清情況。這一切工作的扎實開展,可以在防范風(fēng)險方面贏得先機,爭取主動。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,起到積極的護(hù)航作用。。

四、明年的工作打算

xx年,經(jīng)過努力,雖然取得了一點成績,但是離一個合格客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,工作中也存在很多不足之處,客戶規(guī)模還較小,業(yè)績不是很突出,銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強,工作經(jīng)驗還欠缺,業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,相關(guān)知識還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),防范業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中,我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。我相信在分行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的熱心幫助下,我一定會更加堅定信心,克服困難,不斷進(jìn)取,積極工作,為我行的健康發(fā)展,多做貢獻(xiàn)。

篇4寫作要點58人覺得有用

銀行業(yè)務(wù)部門的年終總結(jié)是對自己一年工作的梳理和歸納,重點在于展現(xiàn)工作成果、解決問題的經(jīng)驗以及對未來工作的展望。寫這類總結(jié)時,最好從幾個關(guān)鍵點入手。

一開始得先把全年的工作做一個總的回顧,列出主要完成了哪些項目,比如貸款審批、客戶拓展、風(fēng)險控制之類的具體任務(wù)。這部分要盡量詳細(xì),能具體到數(shù)字就更好了,像“今年共完成貸款審批120筆,涉及金額達(dá)到5億元”。這能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到你的工作量和成效。

接著可以談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}及解決辦法。比如說在處理某筆大額貸款時,遇到了資金流動不暢的情況,當(dāng)時采取了怎樣的措施,最終是如何化解的。這里需要注意的是,不要一味強調(diào)困難,而是要把重心放在解決方案上,這樣顯得更有建設(shè)性。當(dāng)然,寫的時候可能就會出現(xiàn)一些小差錯,比如漏掉了一個重要的細(xì)節(jié),或者寫成“去年”而不是“今年”。

書寫注意事項:

還可以結(jié)合自身的業(yè)務(wù)經(jīng)驗提出一些建議。比如針對當(dāng)前市場環(huán)境的變化,對于未來如何優(yōu)化信貸流程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量等方面給出自己的看法。這不僅展示了個人的專業(yè)能力,也能體現(xiàn)對行業(yè)的理解深度。

至于具體的格式,開頭簡單介紹下基本情況,中間分塊講述工作成績、問題應(yīng)對和建議,最后留一點空間給未來的規(guī)劃。記得在描述過程中,盡量用專業(yè)術(shù)語,像是“資產(chǎn)負(fù)債管理”、“信用評級”這樣的詞兒,顯得比較正式。

寫完后最好多檢查幾遍,有時候會因為趕時間而忽略了一些小地方,比如標(biāo)點符號沒打全,或者把“賬戶”寫成了“賬目”。不過這些問題通常不會太影響整體效果,只要大方向沒錯就行。

2025年度銀行業(yè)務(wù)技能測評工作總結(jié)怎么寫【篇5】 950字

省行:

今年是員工業(yè)務(wù)技能總行測評年。按照省行的統(tǒng)一安排,我行先后于6月和11月,分別組織了全員參與的小型多樣業(yè)務(wù)技能競賽活動和專項技能測試。現(xiàn)將兩次活動情況總結(jié)如下。

一、活動的組織情況

為做好今年的員工業(yè)務(wù)技能測評工作,我行專門成立了由主管行長為組長,分行人力資源部、監(jiān)察內(nèi)控部和工會負(fù)責(zé)人為成員的技能測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)該項工作的組織和實施。同時,分行黨委也對這項工作給予了高度的重視,明確要求,測評工作必須嚴(yán)格執(zhí)行總、省行的測評標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅測試紀(jì)律,凡35周歲以下的員工,無論現(xiàn)在何種崗位,現(xiàn)居何種職務(wù),都必須參加統(tǒng)一測試。為使員工在測試中取得好成績,又不至影響it藍(lán)圖的投產(chǎn)上線工作,測評前,分行改集中培訓(xùn)為化整為零的訓(xùn)練方式,以支行、部門為單位,組織所屬員工集訓(xùn),并將員工的測評成績與所在單位的績效關(guān)聯(lián)起來,實行一把手負(fù)責(zé)制。這些,為我行今年的員工業(yè)務(wù)技能測評工作,提供了重要的組織保障。

二、測評的基本情況

今年,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。一級能手?jǐn)?shù)增長的原因,一是今年安排了兩次技能測試活動,參測員工增加了晉級機率。再者,與往年相比,我行員工的業(yè)務(wù)技能水平有了一定提高。

三、存在的問題

1、傳統(tǒng)的基礎(chǔ)技能水平有待提高

測試中發(fā)現(xiàn),手工點鈔的兩個項目,參測員工大多傾向于難度較小的扎把項目,而單指單張點鈔這一最傳統(tǒng)最基礎(chǔ)的項目卻幾乎沒有人報名參測。這一方面反映了我行員工避難就易的測試心理,另一方面,也必將使我行基礎(chǔ)科目的整體水平和實力逐漸趨于薄弱。

2、新入行員工的技能培訓(xùn)工作亟待加強

本次測試,入行滿一年,工作年限較短的員工,其成績普遍偏低。這種現(xiàn)象,雖然與入行年限相吻合,但,也說明我行對新員工技能培訓(xùn)工作力度尚顯不足。

針對上述問題,在下一年度的工作中,我行將通過舉辦業(yè)務(wù)技能競賽活動等方式,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),努力營造全員苦練技能的良好風(fēng)氣,以使我行員工的業(yè)務(wù)技能整體水平得到進(jìn)一步提升。

以上,是我行2025年度業(yè)務(wù)技能測評工作的總體情況,特呈報省行,請查收。

篇5寫作要點233人覺得有用

銀行系統(tǒng)每年都會組織業(yè)務(wù)技能測評,這項工作不僅是檢驗員工專業(yè)能力的重要方式,也是提升整體服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年的測評結(jié)束后,撰寫一份高質(zhì)量的工作總結(jié)顯得尤為重要。

這次總結(jié)需要涵蓋幾個核心部分,首先是測評的整體情況,包括參與人數(shù)、覆蓋范圍以及主要測試內(nèi)容。這部分可以簡明扼要地列出一些關(guān)鍵數(shù)字,比如全行共有多少個分支機構(gòu)參與了測評,參考人員比例是多少,還有重點考核的是哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域。接著,要對測評結(jié)果進(jìn)行分析,這一步很關(guān)鍵,因為結(jié)果能反映出很多問題。比如,某些業(yè)務(wù)模塊得分偏低,可能意味著培訓(xùn)力度不夠或者相關(guān)制度執(zhí)行不到位。這里需要注意的是,數(shù)據(jù)分析時要結(jié)合實際情況,不能只看表面分?jǐn)?shù),而要深入挖掘背后的原因。

在分析完測評結(jié)果后,下一步就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。這部分可以從多個角度入手,比如組織管理方面是否有不足之處,測試流程是否順暢,評分標(biāo)準(zhǔn)是否合理。如果有同事在測評中表現(xiàn)突出,也可以適當(dāng)提及他們的做法,為其他同事提供借鑒。不過要注意,這里的描述應(yīng)該客觀公正,避免過多主觀評價。

接下來談?wù)劸唧w的改進(jìn)措施。根據(jù)測評過程中暴露出的問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)方案是非常必要的。例如,針對薄弱環(huán)節(jié)加強培訓(xùn),調(diào)整培訓(xùn)計劃,增加實踐操作的比例。同時,也要優(yōu)化測試流程,確保公平性和科學(xué)性。如果條件允許的話,還可以引入新的技術(shù)和手段來輔助測評工作,比如利用信息化平臺提高效率。

書寫注意事項:

總結(jié)中還應(yīng)提到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。測評工作不是一個人的事,而是整個部門共同努力的結(jié)果。因此,表揚那些積極參與和支持工作的同事是很重要的。當(dāng)然,表揚的方式要得當(dāng),既要表達(dá)感激之情,又要鼓勵大家繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度。

小編友情提醒:

別忘了強調(diào)持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度。無論測評結(jié)果如何,都要保持積極向上的精神面貌,不斷追求進(jìn)步。畢竟,每一次測評都是一次成長的機會,只有不斷地反思和完善,才能真正實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的成長。

銀行業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1900字

1、這一年中取得的成績及進(jìn)步

在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。

聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。

在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯的發(fā)生。

在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團(tuán)隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

3、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn)

2025年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務(wù)機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,今后要做到這四個字:專、早、全、新。

專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。

早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。

全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。

新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。

4、2025年工作設(shè)想

2025年,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!

篇6寫作要點200人覺得有用

銀行業(yè)務(wù)部的工作總結(jié)該怎么寫,這個問題困擾了不少人。其實總結(jié),得結(jié)合自己的工作情況,不能亂來。先說說準(zhǔn)備工作,平時要注意積累數(shù)據(jù),像業(yè)務(wù)量、客戶反饋啥的,都得記清楚。不然到時候想寫,卻啥也拿不出來,那可就麻煩了。

寫的時候,可以從幾個方面入手。一個是業(yè)務(wù)完成情況,這個得具體點,比如某月某日做了多少筆業(yè)務(wù),涉及金額是多少。還有就是遇到的問題,像客戶投訴之類的,得如實反映。不過有些細(xì)節(jié)可能不太好表達(dá),比如有時候客戶態(tài)度特別差,處理起來確實費勁,這種情況下就要好好琢磨措辭,別讓人覺得你態(tài)度有問題。

書寫注意事項:

還得提一下團(tuán)隊合作的情況。銀行業(yè)務(wù)不是一個人的事,大家互相配合才能做好。要是部門里有人表現(xiàn)突出,可以適當(dāng)表揚一下,這樣能增強凝聚力。當(dāng)然,表揚也不能太夸張,畢竟工作,大家都盡力了。

再就是對未來工作的展望,這個部分很重要??梢哉?wù)劷酉聛淼闹攸c方向,比如加強哪方面的培訓(xùn),或者改進(jìn)哪些流程。不過有時候想法挺多的,寫的時候可能會漏掉一些重要的點,這就需要反復(fù)檢查,確保沒落下啥關(guān)鍵內(nèi)容。

有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn),有些事想起來挺重要,但下筆時又不太清晰。比如說某次大項目,當(dāng)時參與的人不少,具體分工啥的都挺復(fù)雜的,寫的時候就容易搞混。這種情況就需要找同事核對一下,別自己瞎猜。

小編友情提醒:

總結(jié)得真實,不能胡編亂造。要是寫了假數(shù)據(jù)或者夸大事實,回頭被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),那就尷尬了。而且總結(jié)寫出來是要給別人看的,虛頭巴腦的東西誰都不喜歡。所以,寫的時候一定要腳踏實地,實事求是。

銀行業(yè)工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

銀行業(yè)工作總結(jié)該怎么寫?這個問題很多人都會問,尤其是剛?cè)胄械男率?,總覺得無從下手。其實總結(jié),說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵在于你要清楚總結(jié)到底是為了什么??偨Y(jié)不是為了堆砌一堆數(shù)字和事件,而是為了從中提煉出有價值的東西。第一步,得先把這段時間的工作梳理一下,哪些事
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