市中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2700字
xx年xx衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將xx市中醫(yī)醫(yī)院xx年1—10月工作總結(jié)匯報如下:
一、積極開展思想教育活動
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,xx市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學(xué)習(xí)《*、鄧小平、xx論科學(xué)發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐__的自覺性。
二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動,樹立醫(yī)院新形象
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護群眾的利益。加強長效機制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)*問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐__教育,預(yù)防*現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“*”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動,設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
三、搞好業(yè)務(wù)工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
xx年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢,找出醫(yī)院在xx區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標,推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術(shù)561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復(fù)治療76人次。
四、強化管理、完善建制、注重落實。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,xx年1—10月在xx年度管理工作的基礎(chǔ)上,進一步強化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗,我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),選中亮點創(chuàng)品牌。
在xx年1—10月,xx市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在xx全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而xx市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在xx市范圍內(nèi)約有34、5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護人員,購置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。xx市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了xx市殘聯(lián)的認可,并確定為xx市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評,得到了社會殘疾患者的認可。
六、抓好骨干人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省一家醫(yī)療單位,填補了xx市的空白。
七、積極備戰(zhàn),應(yīng)對h1n1甲型流感疫情。
鑒于甲流感的到來,xx市第三人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,組成了醫(yī)療救治梯隊,組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進行了防控h1n1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后,對醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
八、開展醫(yī)療義診服務(wù),幫助弱勢患者群體。
xx年,xx市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和xx余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
xx市第三人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
篇1寫作要點81人覺得有用
市中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)不是簡單的流水賬,也不是單純的心得體會,而是要把一年的工作梳理清楚,讓上級部門了解工作進展,也讓同事看到努力方向。作為市中醫(yī)醫(yī)院的一員,寫總結(jié)的時候得從實際出發(fā),既要講成績,也要找不足,這樣才全面。
在寫總結(jié)前,先理清思路很重要。比如門診量的增長情況,今年比去年多了多少人,增加的原因是什么,是宣傳到位了,還是服務(wù)改善了。還有住院部的情況,床位使用率怎么樣,病人的滿意度如何,這些都是關(guān)鍵點。當(dāng)然,還得提到醫(yī)院開展的新項目,像是針灸推拿的推廣,有沒有達到預(yù)期效果,這些具體事例能讓總結(jié)更有說服力。
提到新項目時,可以結(jié)合數(shù)據(jù)說話。比如說新開設(shè)的中醫(yī)康復(fù)科,從無到有,到現(xiàn)在每月接診人數(shù)穩(wěn)定在一百多人,這個數(shù)字就很有代表性。不過有時候?qū)懣偨Y(jié),難免會遺漏一些細節(jié),比如某個科室的具體指標沒寫全,這就需要仔細核對資料,確保內(nèi)容完整。
書寫注意事項:
關(guān)于醫(yī)院管理方面的改進,也得提一提。比如優(yōu)化了掛號流程,減少了患者的等待時間,這不僅提升了效率,也得到了患者的好評。但有時候在描述這類改進時,可能會措辭不當(dāng),比如把“提高效率”寫成“加快速度”,雖然意思相近,但聽起來就不夠?qū)I(yè)。
除了成績,不足之處也不能回避。像部分醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力還有待提升,培訓(xùn)的機會相對較少,這就是一個短板。如果能在總結(jié)里提出具體的改進措施,比如定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強考核,那就更有針對性了。不過在寫這部分時,有時會因為急于表達想法,導(dǎo)致句子結(jié)構(gòu)有些松散,比如“通過培訓(xùn)提高大家的積極性,這是當(dāng)務(wù)之急”,這樣的表述就稍顯啰嗦。
總結(jié)里還應(yīng)該提到一些亮點工作,比如醫(yī)院參與的公益活動。今年組織了多次義診活動,深入社區(qū)為居民提供免費診療服務(wù),這種社會貢獻值得特別強調(diào)。但寫這部分內(nèi)容時,偶爾會出現(xiàn)一些小問題,比如數(shù)字記錯了,或者時間搞混了,這就需要反復(fù)檢查。
小編友情提醒:
總結(jié)還要注意格式規(guī)范,尤其是涉及的數(shù)據(jù)部分,一定要準確無誤。有時候?qū)懣偨Y(jié),可能會因為疏忽,把單位寫錯,比如把“萬元”寫成“千元”,雖然金額相差不大,但還是會影響整體效果。所以寫總結(jié)時,每個細節(jié)都要認真對待,這樣才能交出一份合格的總結(jié)報告。
古交市中醫(yī)院內(nèi)科2025年工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1950字
古交市中醫(yī)院內(nèi)科2025年工作總結(jié)
2025年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
2025年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,
門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至月份共收住病人467
率達98%,年收入達
收入明顯提升。門診人數(shù)達
社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心
找不足,認真整改;通過義診、
高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通這一年我院進行95%以上,萬元,比去年同期增長了4000余人次,取得經(jīng)濟效益和從工作作風(fēng)和工作能力等方面查下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提118%;凈 人,病床使用率達診斷符合35.8;過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,范文寫作自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項范文top100,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅
實基礎(chǔ),并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)
立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。小編五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著
能為目標
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾怼⒔?jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心 突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功的發(fā)展思路,把科室做大、做強。有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
篇2寫作要點110人覺得有用
古交市中醫(yī)院內(nèi)科____年工作總結(jié)怎么寫
去年年底的時候,內(nèi)科就想著今年的工作該怎么展開,當(dāng)時覺得挺難的,畢竟醫(yī)療工作不是兒戲,每個環(huán)節(jié)都得認真對待。到了年底了,總結(jié)又得寫了,說實話,這可不是一件輕松的事。
年初的時候,內(nèi)科定了幾個目標,比如提高診療質(zhì)量、加強團隊建設(shè)啥的。說實話,一開始也沒太把握能完成多少,但大家伙兒都卯足了勁兒干。每個月都有定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有時候是請外面的專家來講課,有時候就是科室內(nèi)部的經(jīng)驗分享。記得有一次討論病例分析的時候,有個醫(yī)生的意見特別好,一下子就點出了關(guān)鍵點,那會兒大家都佩服得很。
在日常工作中,病人的情況千變?nèi)f化,這就要求醫(yī)護人員得時刻保持警惕。有時候接診的病人病情復(fù)雜,需要反復(fù)檢查才能確診,這個過程其實挺磨人的。但不管怎么說,只要最終能讓患者得到妥善治療,所有的辛苦都是值得的。而且,通過這些病例,醫(yī)護人員的經(jīng)驗也在不斷積累,這對以后的工作肯定是有幫助的。
藥品管理這一塊也是個重點,內(nèi)科一直很重視這一點。從藥品采購到發(fā)放,每一個環(huán)節(jié)都有嚴格的制度。不過偶爾也會遇到些小問題,比如某次庫存統(tǒng)計的時候,發(fā)現(xiàn)某種常用藥數(shù)量不對,后來查出來是記賬時漏了一筆入庫單。這種事情雖然不大,但提醒我們?nèi)粘9ぷ髦械募毠?jié)確實不能忽視。
至于科研方面,內(nèi)科今年也取得了一些進展。有幾個課題正在推進當(dāng)中,雖然進展不算太快,但大家都很努力。特別是年輕醫(yī)生的積極性很高,經(jīng)常利用業(yè)余時間查閱文獻、做實驗。當(dāng)然,科研這條路不容易走,需要耐心和堅持,希望未來能看到更多的成果。
2025年市中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1900字
2025年_____衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將_____市中醫(yī)醫(yī)院2025年1—10月工作總結(jié)匯報如下:
一、積極開展思想教育活動
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,_____市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、___論科學(xué)發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐__的自覺性。
二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動,樹立醫(yī)院新形象
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護群眾的利益。加強長效機制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐__教育,預(yù)__敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動,設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
三、搞好業(yè)務(wù)工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
四、強化管理、完善建制、注重落實。
五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),選中亮點創(chuàng)品牌。
在2025年1—10月,_____市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在_____市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護人員,購置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。_____市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了_____市殘聯(lián)的認可,并確定為_____市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評,得到了社會殘疾患者的認可。
六、抓好骨干人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補了_____市的空白。
七、積極備戰(zhàn),應(yīng)對h1n1甲型流感疫情。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
八、開展醫(yī)療義診服務(wù),幫助弱勢患者群體。
2025年,_____市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和2000余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
_____市第三人民醫(yī)院、_____市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
篇3寫作要點132人覺得有用
____年市中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)怎么寫
對于市中醫(yī)醫(yī)院來說,年度總結(jié)不只是簡單羅列成績,它需要真實反映一年來的努力和成果,同時也為未來工作提供指引。做總結(jié)時,關(guān)鍵在于把握重點,既要突出亮點,也不能忽略存在的不足。比如,今年我們醫(yī)院在中醫(yī)藥特色服務(wù)方面做了很多嘗試,像增設(shè)了幾個專病門診,效果還不錯,但具體到每個門診的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可能有些地方記錄得不夠細致,這就容易影響整體分析的準確性。
書寫注意事項:
總結(jié)中涉及的數(shù)據(jù)很重要,尤其是那些能體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展變化的關(guān)鍵指標。像門診量、住院人數(shù)這些數(shù)字,如果能和去年做個對比,就能看出增長趨勢。不過在整理數(shù)據(jù)時,一定要確保來源可靠,不然得出的結(jié)論就可能偏差。我記得去年有段時間,因為忙于迎接檢查,部分科室上報的數(shù)據(jù)沒有及時核對,后來發(fā)現(xiàn)有個別月份的數(shù)據(jù)差了不少,這給總結(jié)工作帶來了一些麻煩。
除了數(shù)據(jù),醫(yī)院內(nèi)部管理上的改進也值得提一提。今年我們推行了新的績效考核辦法,初衷是為了調(diào)動大家的積極性,但在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn),某些環(huán)節(jié)的設(shè)計還有待優(yōu)化。比如護士長反映,新考核方案雖然激勵作用明顯,但操作起來比較繁瑣,有時候還會引發(fā)誤解。這種反饋提醒我們,制定政策時不僅要考慮宏觀目標,還要兼顧實際操作的便利性。
至于總結(jié)的形式,可以靈活一些。不一定非要嚴格按照固定的格式來寫,可以根據(jù)實際情況調(diào)整結(jié)構(gòu)。比如,把醫(yī)院的重點項目單獨列出,配以簡明扼要的描述,這樣既直觀又便于理解。當(dāng)然,這里需要注意的是,項目介紹不宜過于冗長,否則會分散讀者注意力。我曾見過一份總結(jié),里面某個項目的描述洋洋灑灑寫了好幾頁,結(jié)果反而讓人抓不住重點,這就是一個教訓(xùn)。
此外,總結(jié)中還可以適當(dāng)加入一些感性的表達,但要注意分寸。畢竟總結(jié)的主要目的是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),而不是抒發(fā)個人感情。像我們醫(yī)院每年都會組織義診活動,這類公益活動確實值得肯定,但如果在總結(jié)里過多渲染參與者的感受,就會顯得不夠嚴肅。所以,這部分內(nèi)容最好點到為止,突出活動的社會效益就好。
小編友情提醒:
寫總結(jié)時別忘了回顧一下遇到的問題。無論是醫(yī)療技術(shù)上的難題,還是日常管理中的瓶頸,都值得認真梳理。只有清楚地認識到問題所在,才能有針對性地改進。比如,今年我們醫(yī)院在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時暴露出應(yīng)急機制的一些短板,這就需要在下一年的工作計劃中加以完善。
市中醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查、大整改工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1300字
市中醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查、大整改工作總結(jié)
自6.03火災(zāi)事故發(fā)生以后,遵照市委市政府安全生產(chǎn)工作會議精神,根據(jù)大安市衛(wèi)生局召開的醫(yī)療單位加強安全生產(chǎn)管理會議要求,進一步加強我院醫(yī)療安全生產(chǎn)管理工作,我院立即展開安全生產(chǎn)大檢查大整治專項行動,現(xiàn)將安全生產(chǎn)大檢查大整治情況總結(jié)以下:
一、我院立即召開了全院《安全生產(chǎn)大排查、大整頓、部署大會》,并成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,下設(shè)辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室。并將《大安市中醫(yī)院消防安全隱患集中排查整治專項行開工作方案》下發(fā)到科室,動員全院職工認真貫徹大安市人民政府辦公室文件精神,認真執(zhí)行大安市衛(wèi)生局關(guān)于《展開衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查大整治專項行動的通知》的規(guī)定要求,迅速在我院展開火災(zāi)隱患排查整治專項行動,進一步落實火災(zāi)隱患治理的工作責(zé)任和整改措施,建立健全火災(zāi)隱患排查治理工作的長效機制,切實改善我院消防安全環(huán)境,確保我院無職員傷亡和火災(zāi)事故。小編大會結(jié)束后,一把院長與各副職領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任、各科室主任與本科室職員分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)工作逐級管理,責(zé)任落實到每一個人。
二、2025年6月4日下午,由主管院長組織院辦公室、保衛(wèi)科、總務(wù)科、裝備科對我院消防設(shè)施、用電安全、醫(yī)療裝備設(shè)施安全進行了自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報以下:
1、消防控制室與配電室未分開。
2、安全防火門缺少應(yīng)急照明燈。
3、視頻線與消防管道并行。
4、配電箱缺少警示標識。
5、各樓層消防疏散通道缺少疏散唆使標牌。
6、氧氣存儲間未安裝防爆燈,缺少警示標識。
針對以上存在的題目,檢查組立即責(zé)令辦公室對缺少警示標識、缺少疏散唆使標牌的部位進行立即整改,責(zé)令其他安全隱患在5個工作日內(nèi)必須整改終了。當(dāng)天下午配電箱均標有警示標識,氧氣存儲間安裝了防爆燈,增加警示標識,各樓層消防疏散通道及病房均粘貼疏散唆使標牌,并要求各科護理職員在對進院患者宣教時,告知疏散唆使標牌的功能及加強消防知識宣傳。在接下來的5個工作日內(nèi),我院用防火材料將消防控制室與配電室間隔成獨立房間,消防安全控制室確保24小時值班制,并分別標有警示標識。所有安全防火門上方全部安裝應(yīng)(轉(zhuǎn) 載于: 在 點 網(wǎng))急照明燈。范文top100用盡緣材料盒將視頻線包裝與消防管道隔離。與此同時,我院并對實驗室、藥房等科室進行了檢查,特別是化驗室及藥房,化驗室的試劑不含有強酸、強堿、劇毒,其他試劑證件齊全,并由專人管理,藥房的毒麻藥品由科主任專人管理,并用鐵制帶鎖的保險箱進行保管。
三、在我院展開安全生產(chǎn)工作大排查、大整改以來,孫穎慧主管副市長帶領(lǐng)各部分到我院督導(dǎo)檢查,安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消防、公安等部分也曾前后到我院進行安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)檢查,總共檢查5次,我院自檢自查了5次。同時我院對每次督導(dǎo)檢查及自查進程中存在的題目都進行了整改,立即整改安全隱患4處,擇期整改安全隱患3處,并建立了安全生產(chǎn)管理臺賬。
四、在我院展開安全生產(chǎn)工作大排查、大整改以來,前后請了安監(jiān)局劉玉章同道、吉林省消防中心金福林教官為我院職工講授消防安全知識,留有記錄及影象資料。我院還組織了滅火器、消防栓使用等應(yīng)急演練,并留有影象資料。
篇4寫作要點33人覺得有用
市中醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查、大整改工作總結(jié)怎么寫
安全生產(chǎn)工作是保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),做好工作總結(jié)對于提升管理水平、防范風(fēng)險具有重要意義。如何寫出一份高質(zhì)量的工作總結(jié),需要結(jié)合實際工作經(jīng)驗,注重細節(jié)和邏輯。
首先要明確總結(jié)的目的和對象。針對這次安全生產(chǎn)大檢查和整改活動,總結(jié)應(yīng)圍繞檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、采取的措施以及取得的效果展開。要突出重點,不能面面俱到。比如,可以先列出檢查的具體項目,包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、藥品管理等方面。在描述檢查結(jié)果時,要注意用詞準確,避免模糊不清的說法。比如說“大部分設(shè)備狀況良好”不如說“85%以上的設(shè)備符合安全標準”。
其次,在分析問題時要有針對性。每個科室的情況可能不同,因此在總結(jié)中要體現(xiàn)差異性。例如門診部可能存在人流密集導(dǎo)致的安全隱患,而藥劑科則需關(guān)注藥品存儲條件。針對這些問題,醫(yī)院采取了相應(yīng)的整改措施,如增加巡查頻次、更新老舊設(shè)備等。這些具體行動能夠體現(xiàn)工作的主動性,而不是被動應(yīng)付。
同時,總結(jié)還應(yīng)包含一些量化指標。比如通過這次整改,醫(yī)院減少了多少安全隱患點,提升了哪些方面的安全性。數(shù)據(jù)的支持能讓總結(jié)更具說服力。另外,還可以提到員工培訓(xùn)的情況,說明通過培訓(xùn)提高了大家的安全意識,這也是長期改善的基礎(chǔ)。
在敘述過程中,要注意語言的平實和客觀。既不能夸大成績,也不能回避不足。比如在提到某項改進措施時,可以說“經(jīng)過一段時間的努力,相關(guān)問題得到了初步解決”,而不是簡單地說“徹底解決了”。這樣的表達更加真實可信。
需要注意的是,總結(jié)中涉及的一些專業(yè)術(shù)語要恰當(dāng)運用。比如在描述消防系統(tǒng)時,可以提及煙感報警器、滅火器配置等具體內(nèi)容,這樣不僅顯示了工作的專業(yè)性,也能讓讀者更容易理解。
小編友情提醒:
總結(jié)的排版也很重要。段落不宜過長,每一段最好控制在三四行左右。字體大小和間距要適中,確保閱讀舒適。如果能附上幾張現(xiàn)場照片,效果會更好。當(dāng)然,這需要事先做好準備,拍攝清晰的照片,并標注清楚地點和時間。
市中醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動情況總結(jié)怎么寫【篇5】 3900字
市中醫(yī)院“醫(yī)院管年”活動情況總結(jié)
繼全省醫(yī)院管年工會議及全市醫(yī)院管年工會議以來我們的主要工是
一、統(tǒng)一思想、精心組織。
為貫徹落實衛(wèi)生部及市衛(wèi)生局“醫(yī)院管年活動”的要求我院緊密結(jié)合工實際院領(lǐng)導(dǎo)班子首先提高認識、高度重視召開全院全體干部職工動員大會切實把開展醫(yī)院管年活動為當(dāng)前頭等大事來抓;求真務(wù)實統(tǒng)籌安排精心組織迅速成立了醫(yī)院管年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室明確各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門要對本院管年活動的開展情況全面負責(zé)主要領(lǐng)導(dǎo)(院長)親自抓一級抓一級層層抓落實并取得實效;切實做到把堅持“以病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”貫穿始終;把不斷提高廣大干部職工思想認識貫穿始終;把抓落實、求實效貫穿始終堅決避免走過場。并結(jié)合實際認真制定了《xx市中醫(yī)院開展“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管年活動實施方案》。
二、既統(tǒng)籌安排扎扎實實、又緊鑼密鼓落實《方案》。
1、召開全院動員大會掀起《活動》熱潮。
通過動員首先使廣大干部職工明確《活動》的指導(dǎo)思想和重大意義。就是以鄧小平論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”堅持把追求社會效益維護群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。探索建立醫(yī)院科學(xué)管的長效機制轉(zhuǎn)變服務(wù)念大力推進醫(yī)院管的科學(xué)化、規(guī)范化和標準化建設(shè)。健全并落實醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等各項管制度不斷提高醫(yī)院管水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾貼近社會不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。同時聯(lián)系我院內(nèi)涵管借此東風(fēng)進一步推動我院全面建設(shè)。
號召全體干部職工人人參特別是要求全體共產(chǎn)黨員保持先進性教育的成果自覺搞好次活動。在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下在全院立即掀起學(xué)習(xí)、自查、自糾的熱潮把工做細、做深、做好使醫(yī)院的面貌有一個較大的改善。
2、嚴密組織認真做好自查自糾。
在醫(yī)院管年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的統(tǒng)一組織下又以各科室、各專業(yè)以醫(yī)療骨干為主形成查糾小組深入一線進行查糾。做到點面結(jié)合、近遠結(jié)合重點突出強調(diào)進步既講工時效又講實效。查糾工分三步:認真檢查、找出措施切實改。并且周而復(fù)之不斷進步。
3、大力宣傳加強督促營造積極奮進氛圍。
安排宣傳標語現(xiàn)有的“院報”積極配合。通報活動進度、表揚好人好事。交流工經(jīng)驗。在全院營造積極奮進氛圍促進《活動》順利開展。
三、依靠群眾自查自糾將《活動》引向深入。
1、具體做法。在做好思想發(fā)動的同時各科室按照醫(yī)院總體《方案》對照有關(guān)要求一一查找問題采取措施進行改。在此基礎(chǔ)上醫(yī)院召開有醫(yī)院管年領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室成員、科(長)主任、護士長等參加的學(xué)習(xí)研討會議進一步查找主要問題采取改措施。同時進行《醫(yī)院管年》活動的要求再學(xué)習(xí)推動醫(yī)院內(nèi)涵管工。
2、醫(yī)院內(nèi)涵管不斷加強促進醫(yī)院全面建設(shè)。
多年來我院通過加強院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè);加強思想政治教育(特別是經(jīng)過先進性教育)、法德教育;走“以法治院”、“科技興院”道路;明確辦院方向等措施干部職工精神面貌良好醫(yī)、教、研水準不斷提高服務(wù)思想比較堅定在社會上有一定好評。但對照《醫(yī)院管年》及《中醫(yī)醫(yī)院管評價指南》相關(guān)內(nèi)容的要求我們的工還有一定差距。對此我院特制定了一系列改措施并進行了嚴格的自查自糾工。
(1)、在提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全依法執(zhí)業(yè)方面:一是保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護質(zhì)量提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性方面不斷加強貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管法律、法規(guī)、規(guī)以及診療護規(guī)范、常規(guī)做到依法執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的力度。如:我院目前大部分上崗的醫(yī)生是有執(zhí)業(yè)證沒有證的新畢業(yè)生都不給予處方權(quán)不參獨立值班只能充當(dāng)實習(xí)醫(yī)生。對近期招聘的人才要辦好變更手續(xù)后才正式上崗。急診科未滿3年臨床工經(jīng)驗的醫(yī)生病房醫(yī)生調(diào)換不能單獨值班建立一支相對固定急診隊伍。沒有使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動;二是健全醫(yī)院規(guī)制度和人員崗位責(zé)任制度不斷加強醫(yī)療、護質(zhì)控督查加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護質(zhì)量管落實中醫(yī)診療常規(guī)。并及時更新以符合新的有關(guān)政策法規(guī)的要求;三是合檢查、合用藥、因病施治;四是加強急診科(室)能力建設(shè)實現(xiàn)“綠色通道”暢通提高急危重癥患搶救成功率;五是不斷加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價工;六是加強科學(xué)合用血保證安全用血節(jié)約用血;七是規(guī)范消毒、滅菌、隔離醫(yī)療廢物管工預(yù)防和控制醫(yī)院染;八是嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度和醫(yī)療糾紛登記制度并成立了院醫(yī)療事故處領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查從源頭上預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
(2)、在改進服務(wù)流程改善就診環(huán)境方便病人就醫(yī)方面:結(jié)合我院新設(shè)怡豐門診部、擴建的步步高門診部及中心部逐步改善、達到布局流程合便捷增加服務(wù)窗口縮短病人等候時間??剖抑甘緲俗R規(guī)范清晰明了服務(wù)須知公示醒目。為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施門診部均做到有導(dǎo)診咨詢臺、有候診椅、輪椅有飲水設(shè)施、有電話等。并且努力克服“三長一短”現(xiàn)象。
(3)在提高服務(wù)意識轉(zhuǎn)變服務(wù)風(fēng)方面:增進醫(yī)患溝通改善服務(wù)態(tài)度注重誠信服務(wù)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù);定期召開工病人員座談會、社會人士代表座談會并形成制度;不斷建立和完善投訴處制度在醫(yī)院公共場所設(shè)立意見箱并公布投訴電話并抓落實有效改進和解決群眾反映的熱點、難點問題。
(4)在加強財務(wù)管、依.法規(guī)范經(jīng)濟活動完善經(jīng)濟核算分配辦法提高經(jīng)濟管水平控制醫(yī)療成本降低醫(yī)藥費用方面:堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中管”的則一切財務(wù)支活動、核算工納入財務(wù)部門統(tǒng)一管;醫(yī)院建立有經(jīng)濟活動決策機制和程序重大項目體討論后按規(guī)定程序報批。并且通過社會中招標來落實;加強了藥品、材料、設(shè)備等物資的管嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度加強管、堵塞漏洞;提倡節(jié)支節(jié)約努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗提高醫(yī)療運行效率;結(jié)合醫(yī)院實際逐步完善科室經(jīng)濟核算分配、建立了以崗位、技術(shù)、風(fēng)險、質(zhì)和量、效率等為綜合評價的《勞務(wù)效益工資分配方案》充分調(diào)動干部職工的積極性。
(5)在嚴格醫(yī)藥費用管杜絕不合費加強醫(yī)療服務(wù)價格公示工方面:嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)費標準嚴格執(zhí)行藥品支兩條線。嚴禁擅自設(shè)立新的費項目嚴禁分解、比照和重復(fù)費;建立健全醫(yī)院內(nèi)部費行為的獎懲制度完善醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品價格公示制度和住院費用清單制度以及醫(yī)藥費用查詢制度向社會公開費項目和標準。提高費透明度;創(chuàng)造條件建立健全醫(yī)療服務(wù)信息公示制度及時向社會公示醫(yī)療機構(gòu)的單病種費用、單病種平均住院日醫(yī)療機構(gòu)門、急診人次費用和住院床日費用的具體數(shù)據(jù)主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。
(6)在大力弘揚白求恩精神加強職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)建設(shè)樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)揚救死扶傷治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)方面:加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。號召全院職工樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨在工中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神并在醫(yī)務(wù)人員中開展評優(yōu)、學(xué)習(xí)活動;樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚并執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合;嚴禁醫(yī)務(wù)人員受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等 辦法嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)指標;嚴禁醫(yī)療機構(gòu)使用回扣、提成及其他不正當(dāng)手段從其它醫(yī)療機構(gòu)招攬病人;嚴禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患欺騙群眾。并制定嚴格制度狠抓落實一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決處決不姑息。
以上措施的實施使我院開展的“醫(yī)院管年活動”取得了明顯成效取得了良好的社會效應(yīng)。一是提高了“以病人為中心”的服務(wù)意識。全面提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)態(tài)度方面有了較大改進便民、利民措施增加了人性化溫馨服務(wù)開展地更深入、廣泛了拒“紅包”的好人好事多了來電來信來人的投訴少了好人好事逐年增多投訴意見逐年減少。多位醫(yī)務(wù)人員因工認真態(tài)度良好受到病人表揚。今年來就有病人的表揚信5份拒紅包2人計金700元;二是規(guī)范了費行為。在自查的基礎(chǔ)上經(jīng)過財政、物價部門多次檢查我院未發(fā)現(xiàn)有“多費”、“亂費”現(xiàn)象;三是規(guī)范任職資格和執(zhí)業(yè)范圍。經(jīng)嚴格的自查自糾我院醫(yī)、藥、技人員基本上都具備相應(yīng)崗位任職資格沒有超范圍執(zhí)業(yè);四是加強了學(xué)習(xí)意識。多次將相關(guān)的醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范和常規(guī)印發(fā)給各臨床科室再組織深入的學(xué)習(xí)和掌握取得了良好效果。醫(yī)、藥、技人員都能嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生及中醫(yī)藥管法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范和常規(guī);五是杜絕了非法自釆自供血液現(xiàn)象;七是規(guī)范了消毒、滅菌、隔離醫(yī)療廢物管工有效預(yù)防和控制醫(yī)院染;八是落實和執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度和醫(yī)療糾紛登記制度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠職能科室一起專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工。近年沒有醫(yī)療和行政事故發(fā)生;九是嚴格并規(guī)范了醫(yī)院各項財務(wù)制度。沒有部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”多年來沒有發(fā)生重大經(jīng)濟失誤沒有發(fā)生將業(yè)務(wù)科室轉(zhuǎn)租和承包等問題;十是沒有在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的費項目及分解項目、比照項目費和重復(fù)費等現(xiàn)象。健全完善了醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品價格公示制度和住院費用一日清單制度向社會公開費項目和標準。各費窗口能夠及時答復(fù)患提出的費用查詢。
此外醫(yī)院精神文明建設(shè)也取得長足進步。外科主任周學(xué)魯同志榮獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工”光榮稱號;我院干部職工還積極參加“扶貧濟困”獻愛心活動特別是我院省名老中醫(yī)何炎燊主任中醫(yī)師醫(yī)術(shù)精湛醫(yī)德高尚雖年逾八旬仍堅持出診平時生活簡樸把節(jié)省的錢向社會捐助近年來共計捐款近10萬元受到省市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的贊揚。
在肯定我們的工的同時通過查糾工我們也發(fā)現(xiàn)不少問題反映在質(zhì)量、安全、服務(wù)、費方面。主要因是教育不夠管不嚴工不細不深。有些問題已經(jīng)得到糾正有些問題將在今后的工中積極改努力把醫(yī)院的管水平更上一個層次
篇5寫作要點189人覺得有用
在醫(yī)院管理年活動中,如何寫出一份合格的總結(jié)報告,這是不少管理者頭疼的問題。其實,這類總結(jié)并不復(fù)雜,關(guān)鍵在于抓住幾個要點。
一開始得明確目標,也就是活動的目的何在。這就好比蓋房子,先得打好地基。如果連活動的目標都含糊不清,那后面的總結(jié)就無從談起。比如說這次活動旨在提升服務(wù)質(zhì)量,那就得圍繞這個核心去梳理各項措施和成效。
接著就是收集資料,這個環(huán)節(jié)至關(guān)重要。平時工作中的記錄不能丟,會議紀要、檢查報告、患者反饋這些都是寶貴的素材。不過有時忙起來會忘記整理這些文件,等到要用的時候才發(fā)現(xiàn)找不全,這就麻煩了。所以平時養(yǎng)成定期歸檔的習(xí)慣很必要。
然后就得開始分析數(shù)據(jù)了。數(shù)據(jù)不會騙人,它能直觀反映出活動的效果。像門診量的變化、患者滿意度的評分、醫(yī)護人員培訓(xùn)次數(shù)這些都可以作為參考指標。當(dāng)然,有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能會出現(xiàn)一些小偏差,但只要大方向是對的就沒問題。
接下來就是寫正文部分。這部分最好分幾個模塊來寫,每個模塊講清楚一個方面的內(nèi)容。比如可以先寫組織架構(gòu)調(diào)整的情況,再寫服務(wù)流程優(yōu)化的過程,最后寫取得的具體成果。不過千萬要注意,各個模塊之間要銜接順暢,不能跳躍太大,不然讀者看起來會覺得思路混亂。
最后別忘了附上一些圖表。圖表能讓復(fù)雜的數(shù)據(jù)變得一目了然。像柱狀圖展示門診量的增長趨勢,餅圖反映患者滿意度的分布情況,這些都能增強說服力。只是有時候制作圖表時格式可能不太對,但這不影響整體效果。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,避免過多修飾。畢竟這是工作匯報,不是文學(xué)作品。但有時候為了顯得正式,可能會堆砌一些專業(yè)術(shù)語,這樣反而會讓內(nèi)容顯得啰嗦。所以適當(dāng)?shù)目谡Z化表達也是可以接受的。
書寫注意事項:
審稿這一步驟絕對不能省略。自己寫完后最好交給同事看看,聽聽他們的意見。因為一個人難免會有疏漏,別人提出來就能及時改正。不過有時候自己檢查時總覺得沒問題,等別人指出才發(fā)現(xiàn)確實有錯,這種情況也是常有的事。
市中醫(yī)院全國法制宣傳日活動工作總結(jié)怎么寫【篇6】 750字
為深入貫徹落實“六五”普法規(guī)劃及其決議,營造良好的法治環(huán)境,促進社會主義和諧社會的建設(shè),更好地宣傳貫徹“十八”大精神,根據(jù)市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展“12.4”全國法制宣傳日系列宣傳活動的方案》(法宣組【】號)精神,結(jié)合我院實際情況,深入扎實地開展了法制宣傳教育活動,取到了良好的教育效果。先將開展情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視,精心組織
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了“12.4”全國法制宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,同時結(jié)合我院實際情況,對此次活動作了細化分工,制定了實施方案。實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實,促實效,為這次系列宣傳日活動的順利開展?fàn)I造了良好的氛圍。
二、形式多樣,全面促進普法宣傳教育活動
緊緊圍繞“深入學(xué)習(xí)憲法、勞動法,大力弘揚憲法精神,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題,充分利用“12.4”全國法制宣傳日活動,通過采取懸掛宣傳標語等形式,對憲法及相關(guān)的法律法規(guī)進行了宣傳教育。
一是深入宣傳《憲法》、《勞動法》等法律法規(guī)和實施“六五”普法規(guī)劃的重要意義,大力弘揚法治精神,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
二是組織舉辦了法律法規(guī)講座。圍繞和職工權(quán)益密切相關(guān)的《侵權(quán)責(zé)任法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)宣傳,在學(xué)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)法、普法、用法制服務(wù)于我們工作的重要性和體會。通過學(xué)習(xí)宣傳,進一步在干部職工中牢固樹立依法治國,依法維權(quán)的觀念。
三、工作扎實有力,取得良好成效
在今年的法制系列宣傳活動中,我們緊緊圍繞宣傳主題,充分發(fā)揮各自的職責(zé),扎實工作,使這次活動取得了明顯成效。這次宣傳活動的開展,不但在干部職工中掀起學(xué)法、守法的法制宣傳熱潮,而且進一步增強了干部職工的的法制意識和權(quán)利意識,為進一步創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院創(chuàng)造了有利條件。
篇6寫作要點87人覺得有用
市中醫(yī)院全國法制宣傳日活動工作總結(jié)怎么寫
最近接到任務(wù),需要為市中醫(yī)院的全國法制宣傳日活動寫一份工作總結(jié)。這可不是一件小事,得好好琢磨一下怎么寫。記得以前參與過類似的總結(jié)工作,當(dāng)時就有點懵圈,不知道從哪里下手。后來請教了有經(jīng)驗的同事,才慢慢理清思路。
這類總結(jié),最重要的就是要把活動的情況交代清楚。比如,這次活動的主題是什么,有哪些具體的安排。我記得那次活動的主題是“弘揚法治精神,共建和諧社會”。具體安排上,我們組織了一場講座,還搞了一次法律知識競賽。這些內(nèi)容都得寫進去,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會不明白具體情況。
活動中的一些細節(jié)也不能落下。像是講座邀請了哪位專家來講課,講了哪些內(nèi)容。法律知識競賽又是怎么進行的,誰得了獎。這些細節(jié)能讓總結(jié)看起來更加生動,而不是干巴巴的一堆話。
說到細節(jié),記得那天講座的時候,有個同事提問特別積極,給活動增添了不少氣氛。這個小插曲也值得提一提,能讓總結(jié)更有生活氣息。不過寫的時候得注意措辭,別讓人覺得是在拍馬屁。
至于數(shù)據(jù)方面,得把參與人數(shù)、活動覆蓋范圍之類的寫清楚。上次我寫總結(jié)的時候,就忘了寫參與人數(shù),結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批了一頓。這次可不敢再犯糊涂了。記得當(dāng)時活動覆蓋了全院各個科室,參與人數(shù)大概在一百人左右。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能提到一些亮點。比如這次活動中有沒有什么創(chuàng)新的地方,或者是取得了什么樣的成效。上次活動結(jié)束后,我們科室收到了不少同事的反饋,說收獲很大。這個反饋就可以作為總結(jié)中的一個亮點來寫。
寫總結(jié)的時候,還得注意格式。開頭得簡單介紹一下活動背景,然后詳細描述活動的具體情況,最后再簡要總結(jié)一下活動的效果。當(dāng)然,這只是一個大致的框架,具體寫的時候還得根據(jù)實際情況調(diào)整。
有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},比如剛才提到那個提問積極的同事,差點把重點給帶偏了。寫總結(jié)的時候得時刻提醒自己,要緊扣主題,不能東拉西扯。還有,寫完之后最好找?guī)讉€同事幫忙看看,看看有沒有遺漏的地方或者表述不清的地方。