最新保險公司實習(xí)報告總結(jié)怎么寫 【篇1】1350字
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:20**.7.10---20**.8.20
實習(xí)地點:中國人壽保險股份有限公司
實習(xí)工作總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于2025年6月30日根據(jù)《______公司法》注冊成立,并于2025年12月17日、18日及2025年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
篇1寫作要點203人覺得有用
寫總結(jié)不是件輕松的事,尤其對于初學(xué)者來說,總是想把所有事情都羅列出來,這樣反而顯得雜亂無章。一開始得明確總結(jié)的目的,是為了匯報工作成果還是為了提煉經(jīng)驗教訓(xùn)。比如我在保險公司實習(xí)的時候,起初就搞不清重點,后來才發(fā)現(xiàn),總結(jié)應(yīng)該圍繞幾個核心點展開。
先說說資料收集這塊,這一步特別關(guān)鍵。不能光靠腦子記,最好能把相關(guān)的文件、數(shù)據(jù)、會議記錄什么的都整理好。當(dāng)時我有個同事,他總覺得自己記性好,結(jié)果到寫總結(jié)時傻眼了,好多細(xì)節(jié)都模糊了。其實,只要養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣,就不會有這種麻煩。不過,有些材料可能涉及敏感信息,這時候就得格外小心,確保符合公司的保密規(guī)定。
接著就是分析部分了,這需要一定的專業(yè)能力。像我們保險行業(yè),就得從客戶反饋、理賠數(shù)據(jù)等方面入手,找出存在的問題和改進(jìn)的空間。我有個朋友在寫總結(jié)時,就只顧著夸團(tuán)隊表現(xiàn)好,卻沒提到那些亟待解決的問題,領(lǐng)導(dǎo)看了很不滿意。當(dāng)然,也不能一味地挑毛病,得平衡好表揚與批評的比例,這樣才顯得客觀公正。
還有就是語言表達(dá)這一塊,不能太隨意也不能太過正式。我見過有人寫總結(jié)時,喜歡用一些大詞兒,好像這樣顯得自己很有學(xué)問似的。其實,總結(jié)講究的是清晰明了,能讓別人一眼看明白你的意思就好。比如我在寫總結(jié)時,就盡量用簡單的句子,把復(fù)雜的事情講清楚,效果還不錯。
書寫注意事項:
時間管理也很重要。有時候?qū)懼鴮懼团茴}了,東拉西扯一大堆,最后發(fā)現(xiàn)離題千里。我當(dāng)時就遇到過這種情況,寫了半天才發(fā)現(xiàn)偏離主題老遠(yuǎn)。所以,在動筆前最好先列個提綱,按順序把各個部分安排好,這樣就不會亂套了。
太平洋保險公司實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 1350字
這個暑假里,我在太平洋保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的`,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力方案范文。庫。整理~,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
篇2寫作要點277人覺得有用
在撰寫太平洋保險公司實習(xí)總結(jié)時,需要結(jié)合專業(yè)知識和實際經(jīng)驗,確保內(nèi)容既有深度又具實用性。開頭部分應(yīng)明確實習(xí)背景及目標(biāo),例如提及自己參與的具體項目或者負(fù)責(zé)的工作模塊,這樣能為后續(xù)展開鋪墊。比如,“這次實習(xí)讓我有機(jī)會深入接觸保險理賠流程,特別是針對車險的部分?!?/p>
接著,可以詳細(xì)描述實習(xí)期間完成的主要任務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)整理、客戶溝通以及團(tuán)隊協(xié)作等方面。這部分要具體化,最好能夠舉例子說明。比如,“記得有一次處理一個復(fù)雜案件時,我通過反復(fù)核對資料,最終幫助客戶解決了問題,這不僅提升了我的專業(yè)技能,也增強(qiáng)了服務(wù)意識。”
對于遇到的問題,應(yīng)當(dāng)客觀分析原因并提出改進(jìn)措施。這里需要注意的是,不要一味抱怨困難,而是要展現(xiàn)出積極解決問題的態(tài)度。例如,“當(dāng)時因為時間緊迫,導(dǎo)致部分文件未能及時提交,后來我學(xué)會了合理規(guī)劃時間,確保工作按時完成?!?/p>
此外,還可以談?wù)剰闹袑W(xué)到的新知識和新技能。這部分可以涉及行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語或操作技巧,讓讀者感受到你的專業(yè)成長。比如,“了解到更多關(guān)于風(fēng)險評估的方法后,我發(fā)現(xiàn)以前的一些理解過于片面,現(xiàn)在更加注重細(xì)節(jié)的重要性了。”
在整個過程中,保持?jǐn)⑹龅淖匀涣鲿澈苤匾?,避免生硬的過渡。有時候為了表達(dá)清晰,可能會出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑@并不影響整體效果。例如,“有時候跟同事交流的時候,我會直接說‘這個單子挺麻煩’,但實際上應(yīng)該更具體一點,指出是哪方面的問題。”
小編友情提醒:
強(qiáng)調(diào)一下實習(xí)經(jīng)歷對自己的職業(yè)發(fā)展有何啟發(fā)??梢越Y(jié)合自身情況談未來的職業(yè)規(guī)劃,同時表達(dá)對未來工作的期待。例如,“這次實習(xí)讓我認(rèn)識到保險行業(yè)的廣闊前景,我希望將來能在這一領(lǐng)域繼續(xù)深耕,不斷提升自己的綜合能力?!?/p>
保險公司暑期實習(xí)報告總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
一、實習(xí)目的:
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
2025.7.10 ---- 2025.8.20
三、實習(xí)地點:
保險股份有限公司支公司
四、總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《______公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司。
在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
篇3寫作要點149人覺得有用
寫總結(jié)這類東西,跟平時說話一樣,得把自己這段時間的經(jīng)歷和學(xué)到的東西說清楚。就拿保險公司暑期實習(xí)來說,剛開始接觸保險業(yè)務(wù)的時候,頭有點懵,畢竟這行專業(yè)術(shù)語特別多,什么保單啊、理賠啊、核保之類的,聽起來挺復(fù)雜的。當(dāng)時就想著得慢慢熟悉,每天跟著老員工跑客戶,記下他們是怎么跟客戶溝通的,又是怎么處理各種情況的。
記得有一次去拜訪一個客戶,對方問了好幾個關(guān)于保險條款的問題,我一時答不上來,臉都紅了。后來回去查資料才發(fā)現(xiàn),原來很多細(xì)節(jié)在培訓(xùn)的時候沒太注意聽。從那以后我就養(yǎng)成了習(xí)慣,每次遇到不懂的地方,馬上記下來,下班后再好好研究。其實總結(jié),就是把這些零散的知識點整理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。
書寫注意事項:
做總結(jié)的時候,千萬別光顧著羅列事實。比如說在實習(xí)期間參加過什么培訓(xùn)、做過哪些項目,這些當(dāng)然重要,但更重要的是從中得到了什么啟發(fā)。像我那次因為回答不出客戶的問題吃了癟,后來專門花時間了解了公司所有產(chǎn)品的特點和適用范圍,結(jié)果下次再碰到類似的情況,就能胸有成竹地解答了。這種進(jìn)步的過程才是總結(jié)的重點。
還有就是,寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合自己的實際情況。比如我在實習(xí)期間負(fù)責(zé)過一些小型的理賠案件,剛開始覺得挺簡單的,就是走個流程而已。但后來發(fā)現(xiàn),每個案件背后都有不同的故事,有的客戶是因為意外受傷需要賠償,有的則是財產(chǎn)損失。這就讓我意識到,保險不僅僅是冷冰冰的合同,它還關(guān)系到很多人的真實生活。所以總結(jié)的時候,不妨多想想這些深層次的東西。
寫總結(jié)的時候也可能遇到點小麻煩。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,不知道該從哪里下手。這時候最好的辦法就是先列出個大綱,把想說的話大致分分類,然后再逐條補(bǔ)充具體內(nèi)容。這樣既不會遺漏重要的點,也能讓整篇總結(jié)看起來更有條理。
其實總結(jié)也沒那么難,關(guān)鍵是要用心去寫。就像這次暑期實習(xí),我一開始也沒想到能學(xué)到這么多東西,但通過不斷總結(jié),才發(fā)現(xiàn)自己真的成長了不少。希望我的這些小經(jīng)驗?zāi)軐δ阌兴鶐椭?/p>
保險公司實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 1200字
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
篇4寫作要點151人覺得有用
在撰寫保險公司的實習(xí)總結(jié)時,得先明確幾個關(guān)鍵點。既然是總結(jié),那肯定少不了對實習(xí)期間學(xué)到的東西進(jìn)行梳理。比如你在實習(xí)中接觸到了哪些險種,從健康險到車險再到責(zé)任險,每一種都有其獨特的處理流程。還有就是熟悉各種理賠單據(jù)的填寫規(guī)范,這很重要,因為稍有差池就可能影響后續(xù)工作進(jìn)展。
書寫注意事項:
和客戶打交道也是實習(xí)中的重要部分。剛開始可能不太適應(yīng),特別是面對那些態(tài)度強(qiáng)硬的客戶,有時會感到壓力山大。不過時間久了就會發(fā)現(xiàn),只要保持耐心,用專業(yè)術(shù)語去解釋條款,大部分問題都能迎刃而解。記得有一次接待一位女士,她對賠付金額存在誤解,當(dāng)時如果溝通不到位,事情可能會變得更復(fù)雜。
團(tuán)隊協(xié)作同樣不可忽視。在公司里,每個部門都有自己的職責(zé)范圍,而你作為新人需要快速融入這個集體。比如,核保部同事會提供初步評估意見,而業(yè)務(wù)部則負(fù)責(zé)跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)。在這個過程中,你要學(xué)會如何高效地與同事交流,遇到難題時及時請教,這樣才能提高工作效率。
至于文檔管理方面,一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。每次完成任務(wù)后都要將相關(guān)資料整理歸檔,電子版和紙質(zhì)版都得保存好。有一次因為一時疏忽,把某份文件放錯了位置,結(jié)果后來查找起來費了不少勁。所以,這類細(xì)節(jié)千萬不能馬虎。
還有就是關(guān)于數(shù)據(jù)分析這塊兒。保險公司每天都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),包括保費收入、賠付率等指標(biāo)。通過分析這些數(shù)據(jù),可以幫助管理層做出更科學(xué)的決策。實習(xí)期間我嘗試過用excel做一些簡單的統(tǒng)計圖表,雖然還不夠熟練,但已經(jīng)感受到了它的實用價值。
除了上述提到的內(nèi)容,還有一些小技巧也能讓你的總結(jié)更有說服力。比如說適當(dāng)引用一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語,這樣能顯示出你的專業(yè)水平。不過要注意的是,術(shù)語不能濫用,否則會讓文章顯得生硬。另外,如果能結(jié)合自己的親身經(jīng)歷來闡述觀點,效果會更好。
最后想說的是,寫總結(jié)的時候不要急于求成??梢韵劝涯X海里的東西都記下來,然后再慢慢篩選重點。畢竟實習(xí)經(jīng)歷那么多,不可能面面俱到,找到最能代表自己成長的部分才是關(guān)鍵。
5月最新保險公司實習(xí)報告總結(jié)怎么寫【篇5】 1300字
通過對理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到xx保險公司進(jìn)行實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間
2025年x月x日
二、實習(xí)單位介紹
xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
三、實習(xí)內(nèi)容
本次我實習(xí)的崗位是xx保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應(yīng)運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達(dá)的國家,保險代理也十分發(fā)達(dá)。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險公司進(jìn)行支付的,因而你不用擔(dān)心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,認(rèn)為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進(jìn)行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!
在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、實習(xí)收獲與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
五、實習(xí)總結(jié)
在xx保險公司實習(xí)的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
篇5寫作要點173人覺得有用
最近有不少人問我關(guān)于寫總結(jié)的事情,特別是像保險公司這類專業(yè)性強(qiáng)的地方,很多人覺得總結(jié)不好寫。其實總結(jié),說難也難,說簡單也簡單。關(guān)鍵是你要清楚總結(jié)是什么,它不是流水賬,也不是心得體會,而是一個階段工作的濃縮版,要把重點放在關(guān)鍵成果和經(jīng)驗教訓(xùn)上。
就拿保險公司的實習(xí)來說,寫總結(jié)的時候得先把這段時間學(xué)到的東西理清楚。比如,你在實習(xí)期間接觸到了哪些業(yè)務(wù)流程,像理賠審核、客戶咨詢處理之類的。這些事情里肯定有些是你自己獨立完成的,那就得詳細(xì)寫下來,尤其是那些你覺得特別有意義的部分。還有就是遇到的問題,這也很重要,因為解決問題的過程往往能學(xué)到不少東西。比如有一次我處理一個理賠申請,發(fā)現(xiàn)客戶的資料不全,后來通過跟同事請教才知道原來需要額外準(zhǔn)備一些材料才能順利推進(jìn)。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候千萬別忘了提到團(tuán)隊合作的重要性。畢竟保險工作不是一個人的事,很多時候都需要和其他部門配合。我在實習(xí)的時候就發(fā)現(xiàn),跟銷售部門保持良好溝通特別關(guān)鍵,因為他們提供的信息直接影響到后續(xù)的工作效率。所以總結(jié)里可以提一下在這方面做了哪些努力,比如參加了哪些跨部門會議,或者主動協(xié)助其他同事解決難題之類。
不過說實話,剛開始寫總結(jié)的時候,我也有點迷茫,不知道從哪里下手。后來慢慢摸索出了一些竅門,比如說可以先列出幾個大方向,像業(yè)務(wù)能力提升、團(tuán)隊協(xié)作、個人成長之類的,然后再圍繞這些方向去填充具體內(nèi)容。這樣寫起來就不會顯得雜亂無章了。當(dāng)然,也不是說每個方向都要面面俱到,挑最突出的幾點來寫就好。
還有一個小技巧,就是寫總結(jié)的時候盡量用數(shù)據(jù)說話。比如說我實習(xí)期間一共處理了多少份理賠申請,其中成功率達(dá)到多少,這樣的數(shù)字會讓總結(jié)更有說服力。而且數(shù)字本身比較直觀,能讓人一眼看出你的成績。當(dāng)然,要是實在沒有具體的數(shù)據(jù)也沒關(guān)系,只要能把事情描述清楚就行。
不過有時候也會遇到一些狀況,比如寫總結(jié)的時候思路突然斷了,不知道接下來該寫什么。這時候最好的辦法就是停下來休息一下,換個角度想想。比如可以回顧一下實習(xí)期間有沒有什么特別難忘的經(jīng)歷,哪怕是一些小細(xì)節(jié),說不定就能激發(fā)新的靈感。
2025保險公司實習(xí)總結(jié)3000字怎么寫【篇6】 3650字
2025年7月,我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假xxx保險公司實習(xí)項目。xxx保險是一家法國保險企業(yè)公司,同時也是首家進(jìn)入中國的歐洲保險人壽企業(yè)。公司的總代表處設(shè)在北京,在一九九七年被中國政府獲準(zhǔn)在上?;I建中外合資的保險人壽公司。在了解到xx集團(tuán)是第一批進(jìn)入中國的具有外國文化的企業(yè)后,我在參加實習(xí)之前便查詢了很多資料,其中留給我最深印象的就是xxx公司戰(zhàn)略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習(xí)過程中得到了更深刻的理解。
在這段實習(xí)期間內(nèi),我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團(tuán)隊策劃的項目厘清法律的屏障,做到不違法而有效地實施我們的企劃案。
參加該實習(xí)項目的原因
在香港參加實習(xí)一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環(huán)境接近國外的模式且對于我們大陸的學(xué)生又有地緣優(yōu)勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應(yīng)力和競爭力。
首先,在參加這次實習(xí)活動之前,我就對保險行業(yè)非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子,經(jīng)常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經(jīng)貿(mào)上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對國內(nèi)保險法和國外保險法的比較產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個項目投出了自己的簡歷,并以優(yōu)異的成績通過了英文面試,獲得了香港bip項目下的axa實習(xí)資格。
第二,這次實習(xí)的地點在香港,無疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準(zhǔn)備電話卡等一切有關(guān)實習(xí)的準(zhǔn)備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無疑鍛煉了我自主自立的能力。
第三,真理在于實踐,赴往香港實習(xí)不僅能解決我之前學(xué)習(xí)的疑惑,還能鍛煉我在遠(yuǎn)離校園、家庭庇護(hù)之后z的實踐能力。在抵達(dá)香港之前,我加入的實習(xí)團(tuán)隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準(zhǔn)備:印好了幾百張名片,研習(xí)相關(guān)保險法和香港法的知識,了解xxx公司的具體業(yè)務(wù)與部門設(shè)置。在作好一些了解之后,一些疑問自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內(nèi)的保險法有什么差異等等。抵港之前,我是抱著一堆問題而來的,非常希望能多參與公司內(nèi)部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。
實習(xí)收獲與感悟
來到香港后,我們一起來xxx公司實習(xí)的同學(xué)被安排分成大約5個組,分別針對xxx即將推出的一項理財產(chǎn)品做企劃案,并做一份切實可行的包裝策略。
(一)港大學(xué)習(xí)
為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個團(tuán)隊是以比賽的形式增強(qiáng)彼此之間的競爭性,以期做出的方案;同時,xxx公司還安排我們赴往港大上課一周,專門研習(xí)港大有關(guān)市場營銷的相關(guān)課程。因此,我的實習(xí)過程大致可以分為學(xué)習(xí)充電和緊張的公司實踐兩個部分。
在香港大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏非常緊湊,時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準(zhǔn)備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)研究和市場推銷。老師都是來自香港大學(xué)任職的老師,因此教學(xué)相比于內(nèi)陸是更為嚴(yán)格和緊湊的。雖然上課時間非常短,但是上課的內(nèi)容是完全針對于我們接下來實習(xí)將要做到的東西,所以是相當(dāng)實用的。我的體會是,在學(xué)一門知識時,面臨著即將使用的壓力,會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識,并且會形成思維角度的轉(zhuǎn)換。也就是說,以滿足實際所需為標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)起來帶著就會帶著疑問。這可能是我在港大學(xué)習(xí)最深的體會:我不斷地反省自己之前的學(xué)習(xí)生活,發(fā)現(xiàn)之前并沒有想到自己為什么學(xué)習(xí)那些課程,只是單純地想考出好成績。在港大,學(xué)習(xí)的方式不僅讓我覺得壓力頗大,我終于了解到在學(xué)校那些知識安排是有其用意和實踐指導(dǎo)性的。有了這樣的思考,之后的學(xué)習(xí)讓我更有興趣去把它們內(nèi)化了。同時,我還思考,以實際需要的標(biāo)準(zhǔn)考量,平時學(xué)習(xí)到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實踐掛鉤。因此,實踐和學(xué)習(xí)是在不斷的互推中向前推進(jìn)的。總之,人生就是不斷學(xué)習(xí)的過程。
(二)公司實習(xí)過程
在港大進(jìn)修課程結(jié)課之后,我們正式進(jìn)入了實習(xí)階段。初來乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節(jié)奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查問卷、商業(yè)策劃書,還在未來的日子里被要求通過企業(yè)測試、完成商業(yè)策劃書演說等等一系列工作和考核。因此,在對之后將要著手的工作心中有了一個大略的框架之后,我也預(yù)感到了之后工作的高強(qiáng)度。
我的感受主要有兩點。一是,外企的節(jié)奏的確緊湊。外企工作強(qiáng)度之大和工作量之重讓我開闊了眼界,我作為剛剛進(jìn)入公司的實習(xí)生,由于沒有任何工作經(jīng)驗,心里清楚要適應(yīng)其中的工作是有難度的。但是,不論做什么事情都是有磨合才有成長,我雖不清楚業(yè)務(wù),但是課下我肯花功夫去鉆研,于是我對業(yè)務(wù)的脈絡(luò)也漸漸清晰起來;二是,在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實習(xí)壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。
進(jìn)入正式的工作環(huán)境后,雖然累,但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點,是的不夜城,同樣,我們在xxx公司這段實習(xí)期間內(nèi)每天六點起床、下午七八點才下班,下班之后還必須好好研習(xí)、和小組團(tuán)隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個過程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道,著實讓我感到受益匪淺。例如,在實習(xí)的第一天,我們的指導(dǎo)tutor就告誡我們“少說話,多做事?!彼f,在香港工作,是為了完成公司委派的任務(wù),熬夜是必須的,很可能基本沒有一天是在三點前入睡,但是千萬不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會看重過程,只看重結(jié)果,不要說問題有多難, 問題怎么解決,最后只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情,卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用,簡短有力,頓時能讓人對手上的事情嚴(yán)肅起來,讓我們了解到外企不是慈善機(jī)構(gòu),而我們有能力也有付出意志的人,我們實習(xí)生來這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外,我們還在香港街頭體會到了社會現(xiàn)實。為了完成最后的商業(yè)策劃報告,我們的準(zhǔn)備工作是紛繁復(fù)雜的,其中最重要的就是設(shè)計商業(yè)策劃的問卷調(diào)查表。僅僅是十個問題,我們就總共修改了十一次才最后打印。想來不禁感慨,從前我們都是接受問卷調(diào)查的人,卻從未思考過這份調(diào)查問卷的真正含義,這會自己親身做了才能理解其中不易——三個夜晚的資料調(diào)查研究、長達(dá)5小時的問題現(xiàn)實性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排,這些都不是易事兒。終于,在大家無數(shù)次熱切的討論下我們才最終定下了這份調(diào)查報告,短短一頁紙卻盡是我們的心血。設(shè)計完報告,我們接下來的工作是在香港街頭派發(fā)調(diào)查報告,以期獲得有效的群眾調(diào)研結(jié)果,便于我們分析數(shù)據(jù)提出方案。在這次的了解中我才發(fā)覺街頭的派發(fā)雖不是一項技術(shù)性工作,卻比技術(shù)性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后,才讓我深刻體會到那句“生活處處皆學(xué)問”的真諦。從中,我明白了我們在在學(xué)習(xí)實踐的知識之外,還應(yīng)該走入真正的社會了解社會人情,鍛煉出一顆堅強(qiáng)的心,才能獲得更精彩的人生。
學(xué)以實踐,學(xué)于實踐。這次實習(xí),我不僅將法律真正用到實踐中去了,更是從運用中學(xué)會了知識。我是團(tuán)隊中本科是法律專業(yè)的,因此我專門負(fù)責(zé)小組內(nèi)關(guān)于香港保險法、理財政策的研究和上市規(guī)則。香港地法律制度與內(nèi)地完全不同,屬于兩個法系,因此研究起來我沒有任何經(jīng)驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的,且之前我一直擔(dān)任westlaw數(shù)據(jù)庫的學(xué)生代表,所以法律檢索和比較起來上手很快,比其它團(tuán)隊有明顯的優(yōu)勢。通過在網(wǎng)絡(luò)上和公司內(nèi)部查找資料,并分析對比,我不僅做出了成果,還收獲頗多。在最后的報告中,上級由于我們的報告法律層面的全面,產(chǎn)品包裝方案更有切實可行性,公司高層對我們予以了很高的評價。同時,我們小組認(rèn)真的努力、集思廣益的工作成功,使我們小組報告最終脫穎而出,成為了第一名。
這一切都使我了解到團(tuán)隊合作的重要性。大學(xué)中,我們大多數(shù)都是自己孤軍奮戰(zhàn),很少合作完成一項成果。即使是團(tuán)隊也是內(nèi)部分好工,大家作好交上來,把結(jié)果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意識。其實,團(tuán)隊合作不僅會迸發(fā)思想的火花,還會讓我們彼此學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)。
(三)心得與收獲
這次在xxx公司的實習(xí)經(jīng)驗讓我理解到,一定要把握好與導(dǎo)師、公司高層交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會。在企業(yè)里,一定要積極主動去學(xué)習(xí)去汲取,中途如果遇見無法完成的問題一定要及時通知tutor,不要等著領(lǐng)導(dǎo)們追著去問;另外,千萬不要浪費自己的生命和時間,如果能做一件事并把它做好,才是的效率。
以后我也會踏入工作,在實習(xí)中,我深刻地感受到能擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。公司之所以把這份任務(wù)交給我們,是相信一個公司精挑細(xì)選出來的大學(xué)生是可以完成類似市場調(diào)查的小事兒。如果有問題發(fā)生,盡可能自己想辦法解決,要相信辦法總比問題多,不要把問題再丟回給上層,一定要想辦法解決,職場是一個只要結(jié)果的地方。
篇6寫作要點194人覺得有用
實習(xí)總結(jié)這類東西,寫起來得有點講究,要是想把它寫得像個樣兒,就得多下點功夫了。特別是保險公司的實習(xí)總結(jié),專業(yè)性比較強(qiáng),寫的時候既要體現(xiàn)自己的工作經(jīng)歷,還得表現(xiàn)出學(xué)到的東西。
一開始,得把這段時間干過的事好好捋一捋。比如說參與過的項目,處理過的文件,還有跟同事交流的經(jīng)驗。這些事情都得具體點,不能太籠統(tǒng)。像我那次跟客戶談保險條款,就記得特別清楚,當(dāng)時為了搞明白那些專業(yè)術(shù)語,翻了不少資料,后來總算弄懂了,還跟客戶解釋得明明白白的。這事要是寫進(jìn)去,就能讓人看出你的認(rèn)真勁兒。
再就是要注意總結(jié)里的細(xì)節(jié)。有時候一個小小的環(huán)節(jié),可能就是整個工作的關(guān)鍵。比如我在審核理賠單據(jù)的時候,發(fā)現(xiàn)有個數(shù)字不對勁,仔細(xì)核對后才發(fā)現(xiàn)是錄入時出了差錯。這種事情雖然不大,但寫進(jìn)總結(jié)里能顯示你觀察力挺強(qiáng)的。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略一些重要的東西。像有一次我寫總結(jié),只顧著說做了哪些事,卻沒提到通過這些事學(xué)到了什么。結(jié)果提交上去之后,指導(dǎo)老師提醒我說,總結(jié)的重點其實是學(xué)到的經(jīng)驗和體會,而不是單純的工作清單。這讓我意識到,寫總結(jié)的時候不能光顧著羅列事實,還得把學(xué)到的東西也寫出來。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候語言最好能帶點專業(yè)味道。畢竟是在保險公司實習(xí),多用些行業(yè)內(nèi)常用的術(shù)語會顯得更靠譜。像什么“風(fēng)險評估”、“理賠流程優(yōu)化”之類的詞兒,用在總結(jié)里很合適。當(dāng)然,也不能堆砌太多專業(yè)詞匯,不然會讓文章顯得生硬,得把握個度。
還有個需要注意的地方,就是總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)最好真實可靠。比如你在某次活動中協(xié)助處理了多少份文件,或者在某個項目里解決了多少個問題,這些具體的數(shù)字能增加總結(jié)的可信度。要是隨便編個數(shù),被發(fā)現(xiàn)后可就尷尬了。
寫總結(jié)的時候,順序可以按時間線來,也可以根據(jù)事情的重要程度排列。不過不管怎么排,都要保證條理清晰,不然讀者看著費勁。像我那次寫的總結(jié),因為沒注意順序,導(dǎo)致前半部分講的是后期的事情,后面才提到開始階段的經(jīng)歷,結(jié)果指導(dǎo)老師看了直搖頭。