【第1篇】學(xué)校后勤管理制度2025怎么寫(xiě)2850字
學(xué)校的后勤管理工作是十分重要的，下面小編為大家搜集的一篇“學(xué)校后勤管理制度2025”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!
校園文化建設(shè)制度
1、全體教職工要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《教師法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，嚴(yán)格要求自己，以身作則，為人師表。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，做到教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人。
2、全校學(xué)生要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)定制度:做到認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《一日常規(guī)》、《課堂常規(guī)》等各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好習(xí)慣，杜絕不文明行為，做文明小學(xué)生。
3、各職能處室要認(rèn)真開(kāi)展檢查評(píng)比工作，年級(jí)組要經(jīng)常認(rèn)真進(jìn)行教育管理，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，不斷提高學(xué)生的自律意識(shí)。人人爭(zhēng)做愛(ài)校、護(hù)校，為學(xué)校爭(zhēng)榮譽(yù)的模范。
4、各年級(jí)、各班學(xué)生要做到積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文、體、公益勞動(dòng)等活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
5、班主任要加強(qiáng)班級(jí)管理，重視文化建設(shè)，按照《教室管理規(guī)范要求》做到室內(nèi)整潔衛(wèi)生，桌椅、物品擺放符合要求，并隨時(shí)做好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，墻壁等衛(wèi)生保潔工作。
6、課間活動(dòng)文明，說(shuō)笑力求輕聲，行走步穩(wěn)聲輕，禮貌待人接物，互幫互助互敬;不得追跑打鬧，不得做踢球、打球等劇烈活動(dòng)。
7、人人愛(ài)護(hù)校園文化設(shè)施。綠化美化苗木，人人有責(zé)保護(hù)，不攀不折不毀，履行規(guī)章制度。標(biāo)牌、櫥窗、板報(bào)，宣傳作用重要，不得涂抹亂畫(huà)，保持永久完好。校園教室內(nèi)外保持整潔衛(wèi)生、桌、椅橫縱成行、門窗玻璃干凈、車輛擺放整齊、校內(nèi)禁止騎車，人人自覺(jué)遵守，維護(hù)良好環(huán)境。
收費(fèi)管理制度
為了加強(qiáng)本單位的收費(fèi)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，規(guī)范收費(fèi)行為，全面貫徹執(zhí)行《價(jià)格法》、《浙江省行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》和《預(yù)算外資金管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本單位收費(fèi)管理制度如下:
一、按規(guī)定及時(shí)申領(lǐng)《收費(fèi)許可證》和辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù)，堅(jiān)持做到依法持證收費(fèi)，并在各收費(fèi)處點(diǎn)公眾醒目處公示收費(fèi)項(xiàng)目，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
二、在收費(fèi)過(guò)程中不得擴(kuò)大收費(fèi)范圍、擅自設(shè)立或分解收費(fèi)項(xiàng)目;不得擅自提高或變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)清費(fèi)減負(fù)工作中已明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目，不得繼續(xù)收費(fèi);對(duì)已降低或合并的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，不得按原收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);按規(guī)定起訖時(shí)間收費(fèi)，不得增加收費(fèi)頻次;按規(guī)定對(duì)被收費(fèi)單位進(jìn)行了管理或提供了服務(wù)，不實(shí)施管理或不提供服務(wù)不得收費(fèi)。
三、由本單位財(cái)務(wù)人員兼任收費(fèi)管理的日常工作，收費(fèi)使用財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的收費(fèi)票據(jù)，并按規(guī)定的項(xiàng)目填寫(xiě)。不得有買賣、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、移用收費(fèi)票據(jù)的行為;不得偽造票據(jù)和私刻監(jiān)制章的行為;遺失票據(jù)應(yīng)及時(shí)向財(cái)政部門報(bào)告，并按規(guī)定登報(bào)聲明作廢;按規(guī)定的時(shí)間和程序結(jié)報(bào)，票據(jù)存根按規(guī)定妥善保管;廢版票據(jù)要予以繳銷。
四、行政事業(yè)性收費(fèi)的政府性基金實(shí)行收繳分離;收入按規(guī)定上繳財(cái)政專戶，實(shí)行收支兩條線管理;不得隱瞞，轉(zhuǎn)移收費(fèi)收入;收費(fèi)收入不得坐收、坐支;不得擅自減免行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金;通過(guò)收入過(guò)渡戶解繳的行政事業(yè)性收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定解繳財(cái)政專戶。
五、財(cái)務(wù)人員要按時(shí)對(duì)收入進(jìn)行核算，會(huì)計(jì)資料要做到合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、賬目清楚，憑證、票據(jù)存根齊全，并實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督，要及時(shí)真實(shí)的向有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)，自覺(jué)接受價(jià)格、財(cái)政主管部門的年度審驗(yàn)和監(jiān)督檢查。
采購(gòu)、招標(biāo)制度
一、健全采購(gòu)制度。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》和永嘉縣政府采購(gòu)目錄及標(biāo)準(zhǔn)，大宗物品按規(guī)定進(jìn)入政府采購(gòu)中心，杜絕自行交易行為。
2、對(duì)一些零星物品，辦公用品、教學(xué)設(shè)備，經(jīng)集體研究，制度采購(gòu)實(shí)施辦法，確定目錄，實(shí)行公開(kāi)采購(gòu)。
3、確定采購(gòu)單位時(shí)要把好企業(yè)準(zhǔn)入條件關(guān)，深入了解市場(chǎng)價(jià)格，確保物品質(zhì)量，維護(hù)學(xué)校集體利益。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):李永考
責(zé)任人:盛道新、厲岳珠
4、建立和完善基本建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)制度。
(1)學(xué)校工程項(xiàng)目建設(shè)要實(shí)施投招標(biāo)，完善建筑市場(chǎng)監(jiān)控體系，實(shí)行項(xiàng)目審計(jì)制度。
(2)50萬(wàn)元以上的基本建設(shè)項(xiàng)目一律進(jìn)入縣招投標(biāo)中心實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管，50萬(wàn)元以下的工程施工項(xiàng)目(包括綠化、操場(chǎng)圍墻、裝飾修繕)
及勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、代理等服務(wù)項(xiàng)目在縣招投中心指導(dǎo)下，按有關(guān)規(guī)定，實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管，嚴(yán)禁將承包的工程轉(zhuǎn)包或肢解分包。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):李永考
責(zé)任人:厲岳珠、張錦榮
音像播放點(diǎn)管理制度
1.嚴(yán)守使用時(shí)間，非使用時(shí)間不得隨意進(jìn)入室內(nèi)，以免損壞儀器;
2.進(jìn)入室內(nèi)不得大專喧嘩，以保證紀(jì)律;
3.室內(nèi)一切物品要注意保持干凈，擺放有序，保證完好無(wú)損，如有破壞按原價(jià)賠償;
4.學(xué)生進(jìn)入教室后，要提前做好準(zhǔn)備工作，以保證教學(xué)有序進(jìn)行;
5.一切用具必須在上課時(shí)使用，不得隨意外借或帶出室外;
6.管理人員要經(jīng)常對(duì)室內(nèi)用品清查，看是否遺失或損壞，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)查證;
7.要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生，要經(jīng)常進(jìn)行清掃，以保持室內(nèi)干凈、整潔。
音像播放設(shè)備管理使用制度
1、電教設(shè)備專管專用。
2、設(shè)備器材的添置和處理及時(shí)登記，嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù)，嚴(yán)禁外借。
3、嚴(yán)格按照要求使用保管設(shè)備，定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，確保設(shè)備始終處于良好的性能狀態(tài)。
4、離機(jī)前要進(jìn)行細(xì)致檢查，必須關(guān)閉電源，并整理好機(jī)件。
5、定期檢查電路情況和用電負(fù)荷，防止電線老化和超大型負(fù)荷引起事故，注意防盜、防潮、防高溫。
6、電教設(shè)備使用之前必須先到管理員處預(yù)定，并聽(tīng)從管理員安排。
7、使用前應(yīng)先檢查設(shè)備是否有損壞，并作好領(lǐng)取手續(xù)。
8、使用后管理員要及時(shí)檢查設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的，要及時(shí)查明并登記報(bào)修原因。
9、故意損壞者要照價(jià)賠償。
音像軟件借還制度
1、 購(gòu)進(jìn)軟件必須入庫(kù)編目后方可借出使用。
2、出借軟件應(yīng)辦理手續(xù)，除填表登記外，應(yīng)檢查所借軟件質(zhì)量，歸還時(shí)電教管理員要仔細(xì)檢查軟件完好情況，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)查找原因，損壞要賠償.
3， 臨時(shí)上課和備課所需查找資料所借軟件，一般用后即還，最遲不超過(guò)一周.
4， 長(zhǎng)期借用的錄像帶，辦理手續(xù)后于每學(xué)期初借出，學(xué)期結(jié)束時(shí)歸還.
音像控制中心管理制度
音像控制中心是學(xué)?，F(xiàn)代化教育，教學(xué)的重要場(chǎng)所，是全校音像網(wǎng)絡(luò)的心臟.為確保設(shè)備的正常運(yùn)行，保證全校教育，教學(xué)，通訊通暢無(wú)阻，特制定如下管理規(guī)則:
1， 控制中心設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理，管理人員必須熱愛(ài)本職，努力為師生服務(wù)，為教育，教學(xué)服務(wù).刻苦鉆研技術(shù)，認(rèn)真細(xì)致地做好攝，錄，編等項(xiàng)工作.
2， 管理人員應(yīng)認(rèn)真做好設(shè)備的分類，登記造冊(cè)工作，定期與總務(wù)處核對(duì)賬目.根據(jù)需要制訂設(shè)備和易耗品的購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批，通過(guò)規(guī)定渠道實(shí)施采購(gòu)，并對(duì)新增設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收.
3， 保持控制中心清潔衛(wèi)生，室內(nèi)的設(shè)備，物品擺放有序.做到在演播室和控制室內(nèi)不抽煙，不吃零食，不在工作臺(tái)上喝茶水.
4， 保持工作室內(nèi)安靜，閑人不得進(jìn)入機(jī)房.不在工作室內(nèi)閑談，不準(zhǔn)在室內(nèi)大聲喧嘩.
5， 管理人員應(yīng)確保控制中心安全，正確使用務(wù)類電器設(shè)備.做到每天開(kāi)機(jī)前先檢查電壓，下班時(shí)切斷電匯原.音像控制中心應(yīng)配有滅火設(shè)備和防盜措施，管理人員要認(rèn)真做好防火，防盜工作.
6， 管理人員要做好日常的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作，霉雨季節(jié)和多雨天氣，每天至少給設(shè)備通電2小時(shí)，暑假期間保持定期開(kāi)機(jī)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常使用.
7， 管理人員應(yīng)自覺(jué)遵守作自制度，做到提前上崗，推遲下崗，按教師提出的節(jié)目通知單播放節(jié)目，確保每檔節(jié)目的順利，優(yōu)質(zhì)播出.
8， 音像控制中心所有設(shè)備均系學(xué)校教育，教學(xué)專用設(shè)備，應(yīng)有專人保管，專人使用.未經(jīng)校長(zhǎng)特別批準(zhǔn).所有設(shè)備，器械不得外借.
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)1人覺(jué)得有用
學(xué)校后勤管理制度2025怎么寫(xiě)
制定一個(gè)后勤管理制度，說(shuō)到底就是要把日常的工作流程、職責(zé)分工和考核辦法都給明確下來(lái)。后勤工作瑣碎繁雜，涉及到食堂管理、宿舍安排、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面，如果不提前規(guī)劃好，很容易就亂套了。所以，這個(gè)制度得從實(shí)際出發(fā)，不能太理論化，既要考慮到工作的效率，也要照顧到員工的感受。
先說(shuō)說(shuō)食堂這塊，這可是學(xué)生和教職工最關(guān)心的地方。食堂的管理細(xì)則應(yīng)該包括食材采購(gòu)、食品加工、衛(wèi)生檢查等環(huán)節(jié)。采購(gòu)這一塊兒，得有個(gè)專門的人負(fù)責(zé)，確保食材新鮮且價(jià)格合理。有時(shí)候采購(gòu)員可能因?yàn)橼s時(shí)間，會(huì)隨便找一家供應(yīng)商簽合同，這就容易出問(wèn)題，比如質(zhì)量不穩(wěn)定之類的。加工的時(shí)候，廚房工作人員的操作規(guī)程也要寫(xiě)清楚，比如生熟分開(kāi)、刀具消毒之類的基本要求。至于衛(wèi)生檢查，這得定期搞，不能光靠食堂師傅自己說(shuō)了算，最好還能邀請(qǐng)衛(wèi)生部門的人來(lái)抽查一下。
再說(shuō)宿舍管理，這事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上挺麻煩的。宿舍管理員不僅要負(fù)責(zé)分配床位，還得處理各種突發(fā)狀況，像是漏水啦、停電啦。有一次我看到宿舍樓那邊貼了個(gè)通知，說(shuō)是維修電話改成新的了，結(jié)果底下好多人都在抱怨打不通，可能是號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)了。宿舍管理員每天都要巡查一遍，看看有沒(méi)有安全隱患，比如電線裸露或者消防通道被堵住。要是遇到節(jié)假日，還要特別留意那些沒(méi)回家的學(xué)生，確保他們的安全。
設(shè)備維護(hù)也是后勤工作中不可忽視的一部分。學(xué)校的教學(xué)樓、辦公樓里的空調(diào)、電梯什么的，都需要定期檢修。有一次我發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓三樓的電梯老是發(fā)出奇怪的聲音，上去問(wèn)了下物業(yè)才知道，他們已經(jīng)拖了一個(gè)星期都沒(méi)來(lái)修。設(shè)備維護(hù)這事，必須建立臺(tái)賬，記錄每次檢修的時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果，這樣方便以后查閱。如果某個(gè)設(shè)備頻繁出現(xiàn)問(wèn)題，就得重新評(píng)估它的使用壽命，該換的新?lián)Q，別等到出了大故障才手忙腳亂。
小編友情提醒：
考核這部分也很關(guān)鍵。后勤人員的工作表現(xiàn)不能光憑領(lǐng)導(dǎo)的印象來(lái)評(píng)判，得有具體的指標(biāo)。比如說(shuō)食堂的滿意度調(diào)查，可以通過(guò)問(wèn)卷的形式收集師生的意見(jiàn)；宿舍管理的效果也可以通過(guò)學(xué)生的投訴率來(lái)衡量。不過(guò)，考核的時(shí)候要注意方式方法，不能太苛刻，畢竟大家都是為了學(xué)校的發(fā)展努力工作。要是考核標(biāo)準(zhǔn)定得太死板，反而會(huì)讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。
【第2篇】某學(xué)校后勤會(huì)館保安人員規(guī)章制度怎么寫(xiě)1700字
學(xué)校后勤會(huì)館保安人員規(guī)章制度
保安是會(huì)館的重要崗位，是公安機(jī)關(guān)在會(huì)館進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量，也是會(huì)館客人人身和財(cái)產(chǎn)安全以及會(huì)館設(shè)施與財(cái)物安全的守護(hù)力量。對(duì)于維護(hù)會(huì)館的正常經(jīng)營(yíng)和環(huán)境安全起著重要的作用，在整個(gè)會(huì)館管理中不可缺少。
所有保安應(yīng)做到:
一、維護(hù)會(huì)館的治安秩序和正常經(jīng)營(yíng);
二、保障客人、留學(xué)生的人身與財(cái)物安全;
三、 保衛(wèi)會(huì)館的設(shè)施與財(cái)物安全，維護(hù)會(huì)館利益;
四、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊會(huì)館內(nèi)的違法犯罪活動(dòng);
五、 配合有關(guān)部門做好消防管理，防止火災(zāi)和其他事故的發(fā)生;
六、 對(duì)會(huì)館實(shí)行安全監(jiān)督，落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制;
七、 做好會(huì)館防火、防盜、防破壞和防災(zāi)害事故工作;
八、 進(jìn)行嚴(yán)格的治安管理，查處會(huì)館發(fā)生的案件和事故;
九、熟悉會(huì)館的環(huán)境，尤其了解會(huì)館的重點(diǎn)和要害部位的情況;
十、熟知保安設(shè)施與消防器材的分布情況和使用方法;
十一、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理，熟練運(yùn)用職權(quán)，靈活多變，超出職責(zé)防衛(wèi)或自己處理不了的事情應(yīng)控制事件的擴(kuò)大，立即上報(bào)，維護(hù)會(huì)館的秩序和安全;
十二、具有職業(yè)道德，忠于職守，不以權(quán)謀私。
十三、嚴(yán)格遵守會(huì)館獎(jiǎng)懲條例。
十四、對(duì)出入會(huì)館人員進(jìn)行安全登記，嚴(yán)格檢查登記本人的人員是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)，尤其是會(huì)館工作人員帶來(lái)的來(lái)訪者和外住留學(xué)生。
十五、保安在半夜12點(diǎn)關(guān)閉會(huì)館大門，12點(diǎn)以后不允許任何人出去，回來(lái)的可以，但必須登記回來(lái)的學(xué)生姓名和房間號(hào)。
十六、不得在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、睡覺(jué)、做其它與工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
十七、對(duì)于當(dāng)班保安。對(duì)于會(huì)館的安全有不可推卸的責(zé)任。如果當(dāng)班時(shí)出現(xiàn)被盜，損壞公物、起火等事情發(fā)生，根據(jù)責(zé)任大小的實(shí)際情況嚴(yán)肅處理。因堅(jiān)守崗位使會(huì)館公共財(cái)產(chǎn)受到保護(hù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
十八、上班時(shí)不許使用電腦上網(wǎng)、玩游戲，打電話等。
十九、著裝整齊、干凈、講文明禮貌。
二十、對(duì)來(lái)訪客人要求其22點(diǎn)前離開(kāi)會(huì)館，對(duì)此工作不利的并給會(huì)館造成影響的，可根據(jù)情況給予罰款。
二十一、每天早上負(fù)責(zé)打掃門廳和門外的衛(wèi)生，按時(shí)更換日期表。
二十二、每天下班時(shí)，要對(duì)其它員工出入進(jìn)行檢查，查看是否有人把會(huì)館物品帶出。
二十三、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和會(huì)館規(guī)章制度。
二十四、不得隨意串崗和換班，如有事必須通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)允許。
二十五、交接班時(shí)，把上一班情況如實(shí)交給下一班，不得漏報(bào)和忘記。
二十六、對(duì)留學(xué)生要做到打不還手，罵不還口，以最真誠(chéng)的服務(wù)心態(tài)對(duì)待每個(gè)留學(xué)生，做好自己的服務(wù)工作。
二十七、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)脫崗、漏崗。
二十八、嚴(yán)禁聚眾賭博、斗毆、吸毒等非法活動(dòng)。
二十九、要節(jié)約用水、用電，做到人走燈滅。
三十、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同志， 對(duì)客人說(shuō)話要用禮貌用語(yǔ)。
三十一、嚴(yán)格遵守請(qǐng)消假制度，不得早退和遲到。
三十二、白天工作時(shí)間，每隔45分鐘巡邏一次。半夜12點(diǎn)以后每隔30分鐘巡邏一次。
三十三、巡邏時(shí)對(duì)安全通道、防火栓、公共廚房、后廚、應(yīng)急燈、安全指示燈進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，處理后做好登記，如果自己處理不了，立即與部門經(jīng)理報(bào)告，或向保衛(wèi)處報(bào)告。學(xué)校后勤會(huì)館保安人員要加強(qiáng)消防安全工作，防止火災(zāi)發(fā)生。當(dāng)班人員還必須進(jìn)行每日治安防火巡查。
巡查的內(nèi)容包括:
1、用火、用電有無(wú)違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明是否完好;
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位，完整;
4、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況;
5、其它消防安全情況;
6、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。
7、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。
三十四、保安值勤十不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)吸煙、喝酒;
2、不準(zhǔn)吃零食和亂丟垃圾;
3、不準(zhǔn)遲到、早退、串崗、脫崗;
4、不準(zhǔn)說(shuō)粗話和大聲喧嘩;
5、不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)和聽(tīng)收錄音機(jī);
6、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派和追逐嬉戲;
7、不準(zhǔn)打瞌睡和會(huì)友;
8、不準(zhǔn)調(diào)戲同事和刁難客人;
9、不準(zhǔn)將手插于兜內(nèi)和做一些不雅的動(dòng)作;
10、不準(zhǔn)做損壞會(huì)館形象的事。
三十五、保安儀容
1、不得留長(zhǎng)發(fā)和染發(fā);
2、不得戴耳環(huán)和留長(zhǎng)指甲、染指甲;
3、不得留胡須;
4、講究衛(wèi)生，勤換衣服勤洗澡;
5、按會(huì)館規(guī)定配套著裝，上班時(shí)間不得混穿，不得穿便裝;
6、不得穿拖鞋。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)0人覺(jué)得有用
學(xué)校后勤會(huì)館的保安人員規(guī)章制度確實(shí)很重要，這關(guān)系到整個(gè)會(huì)館的安全管理。寫(xiě)這類制度的時(shí)候，得先搞清楚具體的工作范圍和職責(zé)。比如，保安人員的主要任務(wù)是什么？是維持秩序，還是負(fù)責(zé)巡邏檢查？這些問(wèn)題都得提前想清楚。
就拿巡邏來(lái)說(shuō)，規(guī)定巡邏的時(shí)間和路線很有必要?？梢赃@樣寫(xiě)：“保安每天上午九點(diǎn)開(kāi)始第一輪巡查，下午三點(diǎn)進(jìn)行第二輪巡查，晚上八點(diǎn)再巡查一次?！边@樣的描述比較直觀，也比較實(shí)用。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候要注意格式，每條制度最好單獨(dú)成行，這樣看起來(lái)清爽些。
關(guān)于進(jìn)出人員的登記也很關(guān)鍵。這部分可以詳細(xì)一點(diǎn)，“所有來(lái)訪人員需出示有效證件，填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)入?！辈贿^(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題，就是“經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后”顯得有點(diǎn)啰嗦，可以直接改成“核驗(yàn)后”。
對(duì)于緊急情況的處理，制度里也得有所體現(xiàn)。比如遇到突發(fā)狀況，保安應(yīng)該怎么做，向誰(shuí)報(bào)告，這些都是需要明確的?！叭缬龌鹁蚱渌o急事件，應(yīng)立即通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人，并協(xié)助疏散人員。”這段話寫(xiě)得還算清晰，但“疏散人員”后面如果能補(bǔ)充具體步驟就更好了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
關(guān)于值班記錄的保存也是個(gè)重點(diǎn)。建議寫(xiě)明記錄的保存期限，“所有值班記錄至少保存三個(gè)月，以備核查?！边@句話倒是沒(méi)什么問(wèn)題，但“以備核查”稍微有點(diǎn)籠統(tǒng)，可以改為“以便在需要時(shí)查閱”。
【第3篇】師范專科學(xué)校后勤管理與基建處信息反饋制度怎么寫(xiě)1150字
師專學(xué)校后勤管理與基建處信息反饋制度
第一條 為暢通后勤管理與基建處信息反饋渠道，強(qiáng)化、監(jiān)督和推動(dòng)后勤建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)范化、制度化管理，提高工作效率，把問(wèn)題始終解決在萌芽狀態(tài)。特制定后勤管理與基建處信息反饋制度。
第二條 信息反饋流程
1. 正常信息上報(bào)及回復(fù)流程:
分管校領(lǐng)導(dǎo)--后勤管理與基建處領(lǐng)導(dǎo)--科長(zhǎng)--員工
2. 夜間和雙休日節(jié)假日值班信息上報(bào)流程
值班人員--后勤管理與基建處值班長(zhǎng)--學(xué)?？傊蛋?-科長(zhǎng)--后勤管理與基建處負(fù)責(zé)人
3. 非正常信息流程:
(1)遇緊急情況，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，完成與否都必須向領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)。
(2)院領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)安排的工作，可直接回復(fù)。
(3)越級(jí)反饋情況，事后在部門內(nèi)按正常程序進(jìn)行匯報(bào).
4. 涉及員工辭職、辭退、開(kāi)除、投訴等重大問(wèn)題，需及時(shí)將信息反饋給后勤管理與基建處負(fù)責(zé)人，其他事宜視情況進(jìn)行信息反饋。
5. 后勤管理與基建處各科負(fù)責(zé)人根據(jù)收集的信息，提出具體處理意見(jiàn)和建議，報(bào)后勤管理與基建處領(lǐng)導(dǎo)審批，依據(jù)審批意見(jiàn)，處理具體事宜。
6. 后勤管理與基建處事務(wù)管理科負(fù)責(zé)員工及學(xué)生的信息反饋，及時(shí)準(zhǔn)確的收集各科室(原則上一周一次)落實(shí)整改情況，報(bào)各科室科長(zhǎng)具體落實(shí)。
第三條 信息反饋時(shí)間:
1. 所有布置的工作在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后立即行動(dòng)，工作完成后第一時(shí)間反饋信息。
2. 所有信息反饋時(shí)限不得超過(guò)2天。
3. 員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自身不能解決的，應(yīng)第一時(shí)間向自己上級(jí)匯報(bào)。對(duì)匯報(bào)的問(wèn)題2日內(nèi)不能給予解決的，員工則可越級(jí)匯報(bào)。
4. 重大事件應(yīng)第一時(shí)間向后勤管理與基建處分管處長(zhǎng)反饋信息，同時(shí)必須每小時(shí)反饋一次工作進(jìn)度。
5. 對(duì)暫不能解決的問(wèn)題，應(yīng)匯報(bào)說(shuō)明不能解決的原因。
第四條信息反饋內(nèi)容:
1. 落實(shí)學(xué)校布置的相關(guān)工作，執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決定及措施。
2. 對(duì)上級(jí)交辦和后勤管理與基建處辦公會(huì)議布置的工作。
3. 主辦、承辦各類重大活動(dòng)情況。
4. 后勤管理與基建處各項(xiàng)工作的改革措施和工作進(jìn)度等書(shū)面反饋。
5. 有特色，有創(chuàng)新思路或?qū)ぷ饔薪ㄔO(shè)性意見(jiàn)和建議。
6. 員工思想動(dòng)態(tài)。
7. 突發(fā)性事件。
8. 后勤管理與基建處日常保障和管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或取得的成績(jī)。
9. 其他有價(jià)值的信息。
第五條 各科室信息反饋完整、準(zhǔn)確、及時(shí);不及時(shí)反饋信息，造成嚴(yán)重后果，影響后勤管理與基建處的工作，依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重追究經(jīng)濟(jì)或行政處分。
第六條 各科室科長(zhǎng)對(duì)信息的反饋有直接的責(zé)任，事務(wù)處理上按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”原則，且落實(shí)跟蹤到位。
第七條 重大事項(xiàng)的信息反饋必須立即向后勤管理與基建處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及處理措施，并補(bǔ)附有書(shū)面報(bào)告。
第八條 信息反饋要求:
1.科長(zhǎng)、員工要嚴(yán)格按信息反饋程序進(jìn)行匯報(bào)工作。
2.信息反饋應(yīng)真實(shí)可靠，實(shí)事求是，信息中數(shù)字，單位務(wù)必準(zhǔn)確。
3.反饋力求做到有情況，有分析，有建議。
4.對(duì)違反信息反饋程序，造成不良后果的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予以處罰。
第九條 本制度的解釋權(quán)歸e師范高等?？茖W(xué)校學(xué)校后勤管理與基建處。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)0人覺(jué)得有用
學(xué)校里的后勤管理與基建處是個(gè)挺重要的部門，它負(fù)責(zé)的事多，跟師生的生活學(xué)習(xí)都掛鉤。想給這個(gè)部門弄個(gè)信息反饋制度，得先把思路理清楚。
比如，這個(gè)制度主要就是讓大家知道怎么把意見(jiàn)傳達(dá)到位。先說(shuō)說(shuō)反饋渠道，得有個(gè)明確的路徑，不然大家找不著北?？梢栽O(shè)個(gè)專門的郵箱，再加個(gè)接待窗口，這樣既有線上又有線下，方便不同習(xí)慣的人。不過(guò)這里頭要注意的是，郵箱地址別起得太復(fù)雜，要是太拗口了，可能有人會(huì)記不住。還有，接待窗口的時(shí)間安排也得合理，不能老是關(guān)著門，不然就算有窗口也沒(méi)人敢問(wèn)。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)反饋處理這一塊兒。收到信息后，不能光收不管，得有人盯著這事。最好是能分個(gè)輕重緩急，緊急的就趕緊辦，不那么急的也可以排個(gè)隊(duì)慢慢來(lái)。但這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題，比如有時(shí)候事情太多，難免會(huì)有遺漏，這事就得靠負(fù)責(zé)人自己多操心點(diǎn)。要是有同事之間溝通不到位，也可能導(dǎo)致處理進(jìn)度慢半拍，這就需要平時(shí)多開(kāi)開(kāi)會(huì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
還有一個(gè)地方需要注意，就是反饋結(jié)果的告知。大家提了意見(jiàn)，總希望知道結(jié)果怎么樣了吧？所以得有個(gè)回音機(jī)制，不能石沉大海?？梢远ㄆ诎l(fā)個(gè)簡(jiǎn)報(bào)什么的，把處理情況公布出來(lái)，讓大家心里有底。不過(guò)簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容得寫(xiě)得清晰明了，別弄得太過(guò)專業(yè)，搞得普通人看不懂。要是寫(xiě)得太晦澀，反而會(huì)讓大家覺(jué)得摸不著頭腦。
另外還有一點(diǎn)，就是對(duì)反饋人的態(tài)度。不管提意見(jiàn)的人是誰(shuí)，都得尊重人家。尤其是當(dāng)意見(jiàn)不太中聽(tīng)的時(shí)候，更不能有抵觸情緒。如果因?yàn)閼B(tài)度不好，讓提意見(jiàn)的人寒了心，那以后再想聽(tīng)到真話就難了。這里邊可能會(huì)有個(gè)小偏差，就是有時(shí)候工作人員可能因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?，態(tài)度上會(huì)有點(diǎn)冷淡，這就需要管理層多提醒，讓大家保持良好的服務(wù)意識(shí)。
最后再說(shuō)說(shuō)監(jiān)督這塊兒。沒(méi)有監(jiān)督的話，制度執(zhí)行起來(lái)可能會(huì)走樣?？梢愿銈€(gè)內(nèi)部自查，也可以讓師生參與進(jìn)來(lái)，定期評(píng)評(píng)這個(gè)制度好不好使。要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得及時(shí)調(diào)整，不能一直拖著不管。不過(guò)在實(shí)施監(jiān)督的時(shí)候，也要注意方式方法，別搞得太過(guò)苛刻，否則反而會(huì)影響大家的積極性。
【第4篇】某學(xué)校后勤管理處會(huì)議制度怎么寫(xiě)600字
f學(xué)校后勤管理處會(huì)議制度
為提高會(huì)議質(zhì)量和工作效率，規(guī)范會(huì)議程序，促進(jìn)管理決策的民主化、科學(xué)化，結(jié)合后勤管理處的實(shí)際，特制定后勤管理處會(huì)議制度。
一、處務(wù)會(huì)議制度
1.處務(wù)會(huì)議由處長(zhǎng)主持，后勤管理處副處長(zhǎng)及相關(guān)人員參加。
2.處務(wù)會(huì)議每周召開(kāi)一次，遇特殊情況可隨時(shí)召開(kāi)。
3.處務(wù)會(huì)議的主要內(nèi)容:
由各副處長(zhǎng)匯報(bào)上周工作完成情況，提出本周的工作計(jì)劃。總結(jié)講評(píng)近期工作，布置當(dāng)前任務(wù)，研究解決處范圍內(nèi)的其它主要事項(xiàng)，落實(shí)上級(jí)主管部門及學(xué)校布置的有關(guān)工作。會(huì)前所有與會(huì)人員都要就相關(guān)工作做好書(shū)面準(zhǔn)備。
4.會(huì)議研究決定的議題，應(yīng)事先經(jīng)過(guò)科室有關(guān)人員的充分討論，并拿出基本意見(jiàn)后方可提交處務(wù)會(huì)議研究。
5.參加處務(wù)會(huì)議的人員原則上不得請(qǐng)假。因故不能參加時(shí)，應(yīng)事先向處長(zhǎng)請(qǐng)假。
6.處秘書(shū)負(fù)責(zé)處務(wù)會(huì)議記錄并保存?zhèn)洳?，工作安排和重大?wèn)題討論決定，形成會(huì)議紀(jì)要。
7.各科室辦公會(huì)議參照處務(wù)會(huì)議執(zhí)行。
二、處例會(huì)議制度
1.例會(huì)召開(kāi)由處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)主持，處科以上干部參加。
2.處例會(huì)每月召開(kāi)一次，遇特殊情況可隨時(shí)召開(kāi)。
3.例會(huì)主要內(nèi)容:
總結(jié)講評(píng)各科室工作，傳達(dá)動(dòng)員落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議精神，安排政治學(xué)習(xí)、員工考核、工作總結(jié)等和每位職工有關(guān)系的內(nèi)容。
4.處例會(huì)要求參加人員都得到會(huì)，原則上不得請(qǐng)假，因故不能參加時(shí)，應(yīng)事先向分管副處長(zhǎng)請(qǐng)假。
5.處秘書(shū)負(fù)責(zé)全處職工會(huì)議記錄并保存?zhèn)洳椤?/p>
三、臨時(shí)性會(huì)議由處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)召集有關(guān)人員參加。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)0人覺(jué)得有用
學(xué)校后勤管理處的會(huì)議制度其實(shí)挺復(fù)雜的，得結(jié)合實(shí)際情況去制定。開(kāi)會(huì)，肯定是為了解決問(wèn)題，所以得先把議題定好，不然大家來(lái)了都不知道聊什么。議題定了后，得提前通知到人，這樣大家才能有準(zhǔn)備。通知的時(shí)候，除了時(shí)間地點(diǎn)，還得附帶上相關(guān)資料，這能讓參會(huì)人員提前了解情況。
會(huì)議開(kāi)始前，最好有個(gè)簡(jiǎn)單的簽到流程，這樣能知道誰(shuí)到了誰(shuí)沒(méi)到。會(huì)上，主持人要控制節(jié)奏，不能讓討論跑偏太遠(yuǎn)。有時(shí)候，某些部門負(fù)責(zé)人可能話多，這時(shí)候就需要有人提醒一下，把話題拉回來(lái)。當(dāng)然，不是說(shuō)不讓說(shuō)話，只是要把重點(diǎn)放在實(shí)際問(wèn)題上。
記錄也很重要，得安排專人負(fù)責(zé)。會(huì)議紀(jì)要不光是把說(shuō)過(guò)的話記下來(lái)就行，還要提煉出關(guān)鍵點(diǎn)，比如決定的事情、分配的任務(wù)之類的。不過(guò)有時(shí)候因?yàn)槭置δ_亂，可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，這就需要后續(xù)再核對(duì)補(bǔ)充了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
會(huì)后的落實(shí)工作也不能忽視。每次會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)該把任務(wù)分解清楚，明確責(zé)任人和完成時(shí)限。要是遇到特殊情況，比如任務(wù)難度超出預(yù)期，那得及時(shí)反饋，不能拖著不管。有時(shí)候，因?yàn)闇贤ú坏轿?，可能?huì)導(dǎo)致任務(wù)推進(jìn)緩慢，這種情況得想辦法改善。
后勤管理處的會(huì)議制度，主要就是圍繞著效率和效果來(lái)的。如果制度設(shè)計(jì)得好，就能減少很多不必要的麻煩。不過(guò)，實(shí)際操作中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，比如有的部門配合度不高，有的時(shí)候信息傳遞不暢，這些都是需要慢慢調(diào)整的。
【第5篇】學(xué)校后勤處倉(cāng)庫(kù)保管制度怎么寫(xiě)450字
學(xué)校后勤管理處倉(cāng)庫(kù)保管制度
1.在后勤管理處處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的物料保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作，嚴(yán)格遵守學(xué)校財(cái)產(chǎn)保管制度。
2.提出倉(cāng)庫(kù)管理運(yùn)行及維護(hù)改造計(jì)劃、支出預(yù)算計(jì)劃，在批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
3.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校倉(cāng)庫(kù)保管制度及其細(xì)則規(guī)定，防止收發(fā)貨物差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)要及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)的治安、防盜、消防工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)，對(duì)意外事件及時(shí)處置。
5.合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。
6.負(fù)責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件，經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲(chóng)害、腐蝕等因素，并采取相應(yīng)措施。
7.負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物相符，做好盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作。
8.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理中的入出庫(kù)單、驗(yàn)收單等原始資料、帳冊(cè)的收集、整理和建檔工作，及時(shí)編制相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，學(xué)習(xí)應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理倉(cāng)庫(kù)工作。
9.做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。
10.完成處長(zhǎng)等院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)0人覺(jué)得有用
學(xué)校后勤處的倉(cāng)庫(kù)保管制度，這事挺重要，得好好琢磨。制度，說(shuō)白了就是讓大家做事有個(gè)規(guī)矩，別亂來(lái)。一開(kāi)始，得明確倉(cāng)庫(kù)的主要任務(wù)，比如接收、存儲(chǔ)、發(fā)放各種物資。寫(xiě)的時(shí)候，要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，比如學(xué)校規(guī)模大不大，需要管理的物資種類多不多。
像什么入庫(kù)登記，出庫(kù)手續(xù)，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。入庫(kù)時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)數(shù)量和質(zhì)量，不能馬虎。要是發(fā)現(xiàn)物資有問(wèn)題，得及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不能自己做主處理。出庫(kù)的時(shí)候，也得有記錄，誰(shuí)領(lǐng)的，領(lǐng)了多少，都得寫(xiě)清楚。這樣既能保證賬目清晰，又能防止物資流失。
保管這一塊兒也很重要，倉(cāng)庫(kù)環(huán)境得保持整潔，通風(fēng)干燥，避免物資受潮發(fā)霉。要是學(xué)校有特殊物資，像化學(xué)藥品之類的，就得單獨(dú)存放，還得有專人負(fù)責(zé)。不過(guò)有時(shí)候，保管員可能會(huì)忘記檢查溫度濕度，這就容易出問(wèn)題。所以，定期巡查是必不可少的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
關(guān)于物資的盤點(diǎn)，這是個(gè)麻煩事。每次盤點(diǎn)都要全面細(xì)致，不能走形式。要是盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，得趕緊查找原因，不能糊弄過(guò)去。有時(shí)因?yàn)楣ぷ髅?，盤點(diǎn)可能被擱置，這就可能導(dǎo)致賬目混亂，所以這事可不能拖。
制定制度的時(shí)候，還要考慮到安全問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)里要是有易燃易爆的東西，防火措施必須到位。消防設(shè)備要定期檢查，不能擺在那里當(dāng)擺設(shè)。偶爾會(huì)有人忘記檢查滅火器的壓力表，這也是一大隱患。
小編友情提醒：
制度要能執(zhí)行下去，就得讓大家知道?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)會(huì)講解，也可以貼在墻上提醒。要是制度沒(méi)人遵守，那就等于沒(méi)寫(xiě)。有時(shí)候，制度寫(xiě)得很完美，但執(zhí)行起來(lái)卻打折扣，這就需要加強(qiáng)監(jiān)督了。監(jiān)督這事也不能太死板，得講究方式方法，不然容易引起反感。
【第6篇】華新學(xué)校后勤管理處信息反饋制度怎么寫(xiě)1100字
新華學(xué)校后勤管理處信息反饋制度
第一條 為暢通后勤管理處信息反饋渠道，強(qiáng)化、監(jiān)督和推動(dòng)總務(wù)后勤建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)范化、制度化管理，提高工作效率，把問(wèn)題始終解決在萌芽狀態(tài)。特制定后勤管理處信息反饋制度。
第二條 信息反饋流程
1、正常信息上報(bào)及回復(fù)流程:
分管院領(lǐng)導(dǎo)后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)科長(zhǎng)員工
2、夜間和雙休日節(jié)假日值班信息上報(bào)流程
值班人員后勤管理處值班長(zhǎng)學(xué)校總值班
科長(zhǎng)后勤管理處負(fù)責(zé)人
3、非正常信息流程:
(1)遇緊急情況，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，完成與否都必須向領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)。
(2)院領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)安排的工作，可直接回復(fù)。
(3)越級(jí)反饋情況，事后在部門內(nèi)按正常程序進(jìn)行匯報(bào).
4、涉及員工辭職、辭退、開(kāi)除、投訴等重大問(wèn)題，需及時(shí)將信息反饋給后勤管理處負(fù)責(zé)人，其他事宜視情況進(jìn)行信息反饋。
5、后勤管理處各科負(fù)責(zé)人根據(jù)收集的信息，提出具體處理意見(jiàn)和建議，報(bào)后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)審批，依據(jù)審批意見(jiàn)，處理具體事宜。
6后勤管理處綜合事務(wù)管理科負(fù)責(zé)員工及學(xué)生的信息反饋，及時(shí)準(zhǔn)確的收集各中心(原則上一周一次)落實(shí)整改情況，報(bào)各中心主管具體落實(shí)。
第三條 信息反饋時(shí)間:
1、所有布置的工作在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后立即行動(dòng)，工作完成后第一時(shí)間反饋信息。
2、所有信息反饋時(shí)限不得超過(guò)2天。
3、員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自身不能解決的，應(yīng)第一時(shí)間向自己上級(jí)匯報(bào)。對(duì)匯報(bào)的問(wèn)題2日內(nèi)不能給予解決的，員工則可越級(jí)匯報(bào)。
4、重大事件應(yīng)第一時(shí)間向后勤管理處負(fù)責(zé)人反饋信息，同時(shí)必須每小時(shí)反饋一次工作進(jìn)度。
5、對(duì)暫不能解決的問(wèn)題，應(yīng)匯報(bào)說(shuō)明不能解決的原因。
第四條 信息反饋內(nèi)容:
1、落實(shí)學(xué)校布置的相關(guān)工作，執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決定及措施。
2、對(duì)上級(jí)交辦和后勤管理處辦公會(huì)議布置的工作，
3、主辦、承辦各類重大活動(dòng)情況
4、后勤管理處各項(xiàng)工作的改革措施和工作進(jìn)度等書(shū)面反饋。
5、有特色，有創(chuàng)新思路或?qū)ぷ饔薪ㄔO(shè)性意見(jiàn)和建議。
6、員工思想動(dòng)態(tài)。
7、突發(fā)性事件。
8、后勤管理處日常保障和管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或取得的成績(jī)。
9、其他有價(jià)值的信息。
第五條 各科室信息反饋完整、準(zhǔn)確、及時(shí);不及時(shí)反饋信息，造成嚴(yán)重后果，影響后勤管理處的工作，依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重追究經(jīng)濟(jì)或行政處分。
第六條 各中心負(fù)責(zé)人對(duì)信息的反饋有直接的責(zé)任，事務(wù)處理上按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”原則，且落實(shí)跟蹤到位。
第七條 重大事項(xiàng)的信息反饋必須立即向后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及處理措施，并補(bǔ)附有書(shū)面報(bào)告。
第八條 信息反饋要求:
1、科長(zhǎng)、員工要嚴(yán)格按信息反饋程序進(jìn)行匯報(bào)工作
2、信息反饋應(yīng)真實(shí)可靠，實(shí)事求是，信息中數(shù)字，單位務(wù)必準(zhǔn)確。
3、反饋力求做到有情況，有分析，有建議。
4、對(duì)違反信息反饋程序，造成不良后果的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予以處罰。
第九條 本制度的解釋權(quán)歸**學(xué)校后勤管理處。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)0人覺(jué)得有用
華新學(xué)校的后勤管理處信息反饋制度寫(xiě)起來(lái)這個(gè)制度得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)定，不能光靠理論上的東西，得有點(diǎn)實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)在里面。比如，制定的時(shí)候要考慮到師生們?nèi)粘Ｓ龅降膯?wèn)題，這些問(wèn)題可能是食堂飯菜質(zhì)量，也可能是宿舍設(shè)施維修速度太慢之類的小事。這些問(wèn)題要是能及時(shí)被收集到，并且反饋給相關(guān)部門處理，那整個(gè)后勤管理就能順暢不少。
比如，咱們可以設(shè)一個(gè)專門的信息反饋渠道，像設(shè)立意見(jiàn)箱，或者開(kāi)通熱線電話什么的。這樣方便大家隨時(shí)提出自己的想法。當(dāng)然了，這背后還得有一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)把這些信息整理出來(lái)，然后交給相應(yīng)的部門去解決。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)一些小狀況，比如收到的信息太多，忙起來(lái)可能就顧不上分類了。這就需要提前規(guī)劃好流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有人盯緊點(diǎn)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
關(guān)于記錄這些反饋信息的方式也很重要。如果只是簡(jiǎn)單地記個(gè)大概，沒(méi)有具體細(xì)節(jié)，那后續(xù)跟進(jìn)就會(huì)很麻煩。所以最好能有個(gè)表格之類的工具，把時(shí)間、地點(diǎn)、反映的具體問(wèn)題都詳細(xì)列清楚。當(dāng)然，偶爾也會(huì)遇到那種特別復(fù)雜的情況，比如學(xué)生反映宿舍樓道燈壞了，可實(shí)際上是因?yàn)榫€路老化引起的，這就需要專業(yè)人員來(lái)判斷了。
對(duì)于那些已經(jīng)處理過(guò)的問(wèn)題，最好能定期回訪一下，看看效果怎么樣。要是沒(méi)達(dá)到預(yù)期，就得繼續(xù)跟進(jìn)，直到徹底解決問(wèn)題為止。這里頭有個(gè)小坑要注意，就是別以為事情解決了就完事了，有些問(wèn)題看似解決了，但實(shí)際操作中可能還會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，這就得從源頭上去找原因了。
