【第1篇】清潔衛(wèi)生管理制度13條怎么寫900字
第一條 本公司為維護(hù)員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特制訂本制度。
第二條 凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,皆依本制度實(shí)行。
第三條 本公司衛(wèi)生事宜,全體人員須一律確實(shí)遵行。
第四條 凡新進(jìn)入員工,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。
第五條 各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。
第六條 各工作場所內(nèi)的走道及階梯,至少每日清掃一次,井采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。
第七條 各工作場所內(nèi),嚴(yán)禁隨地吐痰。
第八條 飲水必須清潔。
第九條 洗手問、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。
第十條 排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。
第十一條 凡可能寄生傳染茵的原料,應(yīng)于使用前適當(dāng)消毒。
第十二條 凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末,應(yīng)做如下處理:
l.采用適當(dāng)方法減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生;
2.使用密閉器具以防止有害物質(zhì)的散發(fā);
3.在產(chǎn)生此項(xiàng)有害物的最近處,接其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。
第十三條
1、車間地面不得有積水、積油;室內(nèi)外經(jīng)常保持清潔,不準(zhǔn)堆放垃圾。
2、車間衛(wèi)生由車間員工負(fù)責(zé)打掃。
3、堅(jiān)持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明運(yùn)轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、銹蝕等現(xiàn)象,每天下班要做到設(shè)備不檢查保養(yǎng)好不走,工件不按規(guī)定放好不走,工具不清點(diǎn)擺放好不走,原始記錄不記好不走。
第十四條
1、 員工上崗前必須先進(jìn)行自我檢查,保持身體和工服清潔,同時(shí)各部門對所屬員工進(jìn)行儀容、儀表檢查,凡不合格的及時(shí)糾正。
2、 所有員工應(yīng)定期接受健康檢查,凡患有皮膚病、傳染病的員工應(yīng)立即停止工作。
3、 各崗位必須每日清潔掃除徹底,不僅要求表面清潔桌椅、工作臺下面、墻面地面邊角每日每餐前都應(yīng)仔細(xì)檢查徹底清潔。
4、 排水系統(tǒng)、衛(wèi)生間、垃圾桶等均列入清潔檢查項(xiàng)目,以免有礙整體環(huán)境。
5、 每日檢查是否有蛛網(wǎng)、蒼蠅、蟑螂、蟲蟻、鼠類等并徹底清除。
6、 每周進(jìn)行一次清潔衛(wèi)生大掃除,對整體做全面清潔整理。
7、每天除日常衛(wèi)生工作外,有針對性的組織對某一項(xiàng)作為當(dāng)日衛(wèi)生工作重點(diǎn)。
8、每周必須進(jìn)行依次全面徹底的衛(wèi)生清潔工作,將日常很少顧及的部位進(jìn)行清理,并對整體衛(wèi)生做的更全面細(xì)致。
9、管理人員每日都有衛(wèi)生檢查工作,每周一次全面衛(wèi)生檢查工作。并做好記錄。
10、每周進(jìn)行一次衛(wèi)生工作評比考評工作,并做獎罰。
書寫經(jīng)驗(yàn)99人覺得有用
寫清潔衛(wèi)生管理制度的時(shí)候,得先搞清楚這個(gè)制度是為了什么。比如公司里的清潔衛(wèi)生管理,主要是為了保證環(huán)境整潔,減少疾病傳播,還有就是提升員工的工作心情。不能太復(fù)雜,簡單明了就行,但也不能太簡單,不然起不到作用。
比如說第一條,可以寫“辦公室內(nèi)每天必須清掃一次,確保桌面無灰塵,地面無垃圾”。這句就挺好,直接說清楚了任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會漏掉一些細(xì)節(jié),像沒提到辦公桌下面也要清理之類的,這就有點(diǎn)疏忽了。
第二條,可以寫“公共區(qū)域如走廊、樓梯間每周至少清潔兩次”。這里有個(gè)小問題,“至少清潔兩次”說得有點(diǎn)模糊,到底是一周兩天還是一周多天里隨便挑兩天?要是改成“每周固定清潔兩次”就更好了。
第三條,關(guān)于衛(wèi)生間的要求,“衛(wèi)生間每日清洗三次,保持干凈無異味”。這句話看起來挺完整,但實(shí)際上“三次”是個(gè)很籠統(tǒng)的說法,具體時(shí)間點(diǎn)沒寫出來,萬一有人早上洗完就不管了怎么辦?所以最好能補(bǔ)充上具體的時(shí)段。
第四條,針對會議室的清潔,“會議結(jié)束后立即清理桌面,會前半小時(shí)完成全面清掃”。這句邏輯上沒問題,但“立即清理桌面”和“會前半小時(shí)完成清掃”之間好像有點(diǎn)矛盾,因?yàn)槿绻麜h剛結(jié)束馬上開始打掃,那怎么保證下次開會時(shí)環(huán)境已經(jīng)恢復(fù)好了?
第五條,關(guān)于垃圾處理,“各區(qū)域設(shè)置分類垃圾桶,每日下班前統(tǒng)一清理”。這一條很實(shí)用,但“統(tǒng)一清理”這個(gè)詞用得稍微有點(diǎn)寬泛,要是改成“定時(shí)清理”可能更清晰些。
第六條,關(guān)于員工的責(zé)任,“每位員工負(fù)責(zé)自己工位周邊的清潔工作”。這樣交代得很清楚,不過“負(fù)責(zé)”這個(gè)詞有點(diǎn)太正式了,換成“承擔(dān)”會不會顯得親切一點(diǎn)?
第七條,有關(guān)檢查,“主管每周巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給相關(guān)人員”。這條沒什么問題,但“及時(shí)反饋”這四個(gè)字說得太籠統(tǒng),具體是多久時(shí)間內(nèi)?如果能明確個(gè)時(shí)間范圍就更好了。
第八條,關(guān)于消毒,“辦公設(shè)備每月消毒一次,重點(diǎn)部位增加頻次”。這句寫得不錯(cuò),不過“重點(diǎn)部位增加頻次”說得太含糊,哪些是重點(diǎn)部位?增加到什么程度?這些都得具體說明才行。
第九條,關(guān)于突發(fā)情況,“遇特殊情況需臨時(shí)加強(qiáng)清潔力度”。這句寫得很簡練,但“特殊情況”定義得太寬泛了,什么樣的情況算特殊情況?需要給出幾個(gè)例子才更有指導(dǎo)意義。
第十條,關(guān)于記錄,“每次清潔后做好登記,便于追溯”。這句話很簡單,但“便于追溯”說得有點(diǎn)空洞,具體怎么追溯?是不是需要有個(gè)專門的表格或者系統(tǒng)來記錄?
第十一條,關(guān)于培訓(xùn),“新入職員工須接受清潔衛(wèi)生相關(guān)培訓(xùn)”。這句沒有問題,但“相關(guān)培訓(xùn)”這個(gè)說法有點(diǎn)模糊,培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么?是不是包括清潔流程、注意事項(xiàng)之類的?
第十二條,關(guān)于考核,“將清潔衛(wèi)生執(zhí)行情況納入績效考核”。這句話很合理,但“納入績效考核”說得太籠統(tǒng),具體是怎么納入的?是扣分還是加分?還是直接影響?yīng)劷穑?/p>
第十三條,關(guān)于獎懲,“對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎勵,對違反規(guī)定者予以處罰”。這句很好,不過“表現(xiàn)優(yōu)秀”和“違反規(guī)定”這兩個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)太主觀了,是不是可以設(shè)定一些具體的指標(biāo)來衡量?
【第2篇】門店清潔衛(wèi)生管理制度怎么寫2500字
清潔衛(wèi)生管理制度
為維護(hù)我司品牌形象,規(guī)范門店日常的清潔衛(wèi)生工作,特制定該管理制度:
一、整理使用清潔用具:
門店內(nèi)的清潔工具必須有固定的擺放場所,不得隨意擺放,在使用前后均清潔工具,隨時(shí)保持清潔工具的整潔,避免兩次污染。
二、合理安排清潔時(shí)間:
清潔工作必須列入每天的工作日程安排中,必須根據(jù)店鋪的營業(yè)高峰情況,進(jìn)貨情況和班次情況合理安排清潔時(shí)間。
三、清潔整理范圍:
所有貨架、專架及商品、玻璃、門、地面、設(shè)備、內(nèi)倉、過道、衛(wèi)生間。
四、清潔工作標(biāo)準(zhǔn):
1、地面:保持店鋪內(nèi)(包括內(nèi)倉)地面無紙屑、痰漬,地面無積灰積水,無雜亂堆放的紙板箱,物流箱(筐);
2、店招:店招是店鋪的象征,應(yīng)保持其完好無破損,不得被其他物件遮擋,每天檢查店招的照明系統(tǒng)是否能正常工作;
3、玻璃:保持玻璃整潔明亮,無污漬,各類冷柜的玻璃表面無指紋,水汽等;
4、貨架:貨架表面以及商品表面無灰塵,保持商品的整齊陳列;
5、收銀臺:保持收銀臺以及收銀機(jī),掃描器的表面無灰塵、水漬,收銀臺上不得擺放于營業(yè)無關(guān)的物品。
6、衛(wèi)生間:水池與便器要用刷子清掃并沖洗,及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾,保持清潔干燥,無異味;
7、墻面墻角:墻面無污漬,無積塵,無蜘蛛網(wǎng);
8、內(nèi)倉:商品堆放有序,私人物品統(tǒng)一擺放整齊
五、注意點(diǎn):
1、清潔貨架時(shí)商品要輕拿輕放;
2、清潔電器用品時(shí)應(yīng)盡量先將電源切斷,切勿用濕手接觸帶電物品,謹(jǐn)防觸電;
3、如需攀爬扶梯時(shí)由兩人同時(shí)進(jìn)行,有一人在下保護(hù),切勿獨(dú)自進(jìn)行高空作業(yè)。
4、相關(guān)設(shè)備清潔要求見《員工應(yīng)具備的設(shè)備保養(yǎng)知識》
員工應(yīng)具備的設(shè)備保養(yǎng)知識
一、常溫貨架:
使用與保養(yǎng):
1、貨架層板正反兩方均無積灰、污漬,牌卡完好
2、注意貨架有無銳角突出,以防止顧客或員工受傷;
3、新開店商品陳列后,多余貨架應(yīng)及時(shí)退回公司,門店可留少量貨架備用
清潔要求:
1、層報(bào)表面和商品無積灰,牌價(jià)條無膠痕、無積灰、每天用抹布清潔;
2、注意事項(xiàng):選擇營業(yè)低峰時(shí)段,在擦拭貨架的同時(shí),也要將每件商品進(jìn)行清潔,擦拭過程中應(yīng)將商品放在購物籃中,做到輕拿輕放,不弄壞商品外包裝,擦拭完畢后,將商品輕放到貨架原來的位置,注意將商品牌價(jià)對其。
3、切記,在任何時(shí)候,商品不可直接接觸地面。
二、立式、臥式冷藏柜:
——立式冷藏主要陳列瓶、罐裝飲料,溫度在5℃(±2℃)
——臥式冷藏柜主要陳列禽肉類商品,溫度在5℃(±2℃)
1、維護(hù)與保養(yǎng):
——員工應(yīng)每天定時(shí)檢查冷藏柜溫度;
——冷藏柜應(yīng)采用定時(shí)除霜,除霜時(shí)冷藏柜溫度會有升高,但除霜后溫度會自動恢復(fù)。
2、清潔工作:
——每天對冷柜的外殼進(jìn)行清潔
——冷柜的層板和拉門每天用濕抹布以清水擦拭干凈;
——過濾網(wǎng)取下用水沖洗干凈,晾干后裝好,春夏季每二天清潔一次,秋冬季每周清潔一次。
三、臥式冷凍柜:
——主要陳列海鮮以及速凍類商品,其溫度應(yīng)控制在-18℃(±2℃)
1、商品陳列:
——商品陳列整齊,必須陳列在最佳陳列線以下,以避免商品損壞;
2、清潔工作
——每天對冷凍柜的外殼進(jìn)行清潔;
——無積霜,夏季每二天一次、冬季每周一次;
3、注意事項(xiàng):
——員工每天應(yīng)每天定時(shí)檢查溫度;
——臥式冷凍柜必須定期除霜;
——拉門一定要關(guān)緊,避免冷氣外泄使溫度升高;
——除霜前先切斷電源,將柜內(nèi)商品逐一取出,注意商品包裝,除霜時(shí)不可用硬物或金屬物品,不可將霜直接放在地面,最后用清水擦拭冷柜。
——過濾網(wǎng)取下用水沖洗干凈,晾干后裝好,春夏季每二天清潔一次,秋冬季每周清潔一次。
最佳陳列線
最佳陳列線
商品陳列如超過“最佳陳列線”會產(chǎn)生冷凍不足而造成商品損壞
四、風(fēng)幕柜:
——主要存放罐裝、瓶裝飲料,蔬菜、禽蛋類,溫度控制在4℃(±2℃)
1、維護(hù)與保養(yǎng):
——員工應(yīng)每天檢查溫度;
——商品陳列時(shí)不可過于擁擠,避免商品堵塞風(fēng)口;
——商品陳列應(yīng)立體前陳;
——無顧客時(shí)將風(fēng)簾拉下。
2、清潔工作:
——要求:干凈,無積灰,每天層板用抹布清潔;
——過濾網(wǎng)取下用水沖洗干凈,晾干后裝好,春夏季每二天清潔一次,秋冬季每周清潔一次。
五、微波爐:——用于加熱食品
1、安全使用要點(diǎn):
1)切勿使用金屬器皿及帶金、銀邊的器皿;
2)微波爐內(nèi)無食品時(shí),不可使微波爐空轉(zhuǎn);
3)微波爐內(nèi)有少量食品時(shí),應(yīng)多注意觀察防止過熱起火;
4)使用過程中如冒煙或起火時(shí),不可立即打開爐門,應(yīng)先切斷電源,不可用水滅火。
2、清潔保養(yǎng):
1)經(jīng)常保持微波爐內(nèi)清潔,當(dāng)食品或湯水濺到爐內(nèi)壁時(shí),則可用濕布擦洗;如爐內(nèi)壁污垢較嚴(yán)重可用軟性洗潔劑擦洗;
2)經(jīng)常清潔玻璃盤,先用濕熱的肥皂沫清潔,而后用清水擦干;
3)微波爐外表面可用少量洗潔劑擦拭,再用軟干布擦凈,注意清潔時(shí)不要讓水滲入爐縫或通風(fēng)口;
4)注意爐壁內(nèi)外如有水汽凝結(jié),及時(shí)用軟布擦凈。
六、收銀機(jī):
1、收銀機(jī)操作規(guī)范:收銀機(jī)的操作是按照軟件設(shè)計(jì)的具體要求運(yùn)行的,故員工必須按公司培訓(xùn)的課程操作要求來嚴(yán)格執(zhí)行;
2、打開收銀機(jī)電源開關(guān),等待機(jī)器啟動,知道出現(xiàn)登陸窗口;
3、收銀員用口令進(jìn)行登陸,密碼正確即可進(jìn)入系統(tǒng);
4、進(jìn)行收銀工作前檢查打印紙是否安裝到位,保證及時(shí)更換;
5、收銀員使用自己的密碼工作,不得盜用他人的密碼工作;
6、如需關(guān)閉收銀機(jī),因根據(jù)操作規(guī)范進(jìn)行安全關(guān)機(jī),即在屏幕上顯示“現(xiàn)在可安全關(guān)閉計(jì)算機(jī)”等字樣才可關(guān)閉電源。
7、收銀機(jī)邊不可放置水杯,以及針狀辦公用品。
七、保險(xiǎn)箱:
使用與保養(yǎng):
——保險(xiǎn)箱用于保管重要文件以及現(xiàn)金,單據(jù)等;
——保險(xiǎn)的鑰匙閉店后必須帶離門店。
八、空調(diào):
1、使用和保養(yǎng):
——按公司規(guī)定定期開啟空調(diào);(詳見《門店空調(diào)使用規(guī)定》)
——室內(nèi)溫度夏季保持在26℃;冬季不開空調(diào);
——保持外表面清潔,可用軟布擦拭;
——經(jīng)常清潔過濾網(wǎng),保持室內(nèi)空氣清新;
——長期不用吼,重新使用時(shí),查看出水管是否通暢;
——發(fā)生故障應(yīng)有專業(yè)人員進(jìn)行保養(yǎng),不得私自拆卸。
2、清潔工作:
——要求:干凈、無積灰、每天每周一次用抹布清潔;
——柜機(jī)空調(diào)頂部要擦拭干凈,過濾網(wǎng)取下后用水沖洗干凈,晾干后裝好,夏季每三天清潔一次,冬季每周清潔一次。
九、燈管、燈箱:
常見故障:
1、不能發(fā)光或發(fā)光困難(俗稱黑燈管)
2、燈管兩頭或燈光抖動;
3、燈管閃爍不?;蚬庥卸秳?
4、有雜聲或電磁聲,燈管兩頭發(fā)黑或斑黑;
發(fā)生以上現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更壞燈管。
書寫經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用
寫管理制度的時(shí)候,得結(jié)合實(shí)際情況去想。比如門店清潔衛(wèi)生這塊,要是沒有一個(gè)明確的規(guī)定,員工該怎么做?一開始得確定好范圍,哪些地方需要清潔,清潔頻率是怎么樣的,這些都是要考慮進(jìn)去的。像大堂這樣的地方,每天開門前就得打掃一遍,地板擦干凈,桌椅擺整齊,這都是基本操作。
不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉細(xì)節(jié),像洗手間的清潔就容易被忽略。洗手間要定時(shí)檢查,確保紙巾夠用,水龍頭能正常使用,還有洗手液得及時(shí)補(bǔ)充。要是這個(gè)環(huán)節(jié)沒做好,顧客體驗(yàn)就會受影響,甚至?xí)φ麄€(gè)門店的印象打折扣。所以寫的時(shí)候要多想想,哪些地方容易被忽視。
還有一點(diǎn)要注意,清潔工具得專門管理,不能隨便亂放。如果工具隨意擺放,不僅影響店面形象,還可能滋生細(xì)菌。這里有個(gè)小疏忽,就是工具的消毒步驟有時(shí)會忘記寫進(jìn)去。其實(shí)每次用完工具后都得清洗干凈,這樣才能保證下次使用時(shí)不會帶來污染。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于清潔用品的選擇也很重要。有些化學(xué)清潔劑雖然效果好,但要是不對勁的話,可能會對環(huán)境或者人體有害。所以在制定制度時(shí),得考慮到環(huán)保因素,選用那些對人體相對安全的產(chǎn)品。這里有個(gè)小問題,就是有時(shí)候會把“環(huán)保”寫成“環(huán)抱”,雖然讀音一樣,但意思完全不同了。
小編友情提醒:
制度還得定期檢查更新。因?yàn)殡S著時(shí)間推移,情況會發(fā)生變化,可能原有的規(guī)定已經(jīng)不適用了。要是一直沿用舊的規(guī)定,可能會導(dǎo)致執(zhí)行起來不到位。這里有個(gè)小漏洞,就是檢查更新的時(shí)間間隔有時(shí)會寫成“一個(gè)月”或者“一季度”,但具體是哪個(gè)月或者哪一季度,沒有明確指出,這樣會讓執(zhí)行者摸不著頭腦。
【第3篇】鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場清潔衛(wèi)生管理制度怎么寫2300字
某市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場清潔衛(wèi)生管理制度
為加強(qiáng)農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理,進(jìn)一步改善場經(jīng)營環(huán)境,提高農(nóng)貿(mào)市場整體水平,保障食品安全,依據(jù)上級有關(guān)公共場所衛(wèi)生安全的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場實(shí)際,制定本管理制度。
一、健全組織,落實(shí)責(zé)任
農(nóng)貿(mào)市場必須建立好各項(xiàng)管理組織,明確分工,層層簽訂責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任。管理組織主要分以下二組:市場衛(wèi)生監(jiān)督組、市場衛(wèi)生管理組。鑒于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的管理人員有限,各組人員可以交叉兼職,但監(jiān)督與被監(jiān)督者的崗位不能兼任。各組織的具體責(zé)任規(guī)定如下:
(一)市場衛(wèi)生監(jiān)督組人員主要從中心機(jī)關(guān)工作人員和各基層所正、副所長中臨時(shí)抽調(diào)組成。
市場衛(wèi)生監(jiān)督組職責(zé)是:
1、嚴(yán)格規(guī)章制度,檢查督促市場管理人員履行崗位職責(zé);
2、每月至少對各個(gè)市場清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行一次明察暗訪,并對各個(gè)市場衛(wèi)生狀況予以通報(bào);
3、協(xié)助核定各市場保潔經(jīng)費(fèi),控制市場保潔費(fèi)用支出;
4、赴各基層市場參加全縣統(tǒng)一“清潔日”等活動,幫助各市場抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,創(chuàng)造整潔、舒適的購物環(huán)境,樹立良好的窗口形象;
5、認(rèn)真收集、記錄群眾對于市場衛(wèi)生環(huán)境的投訴和建議。
(二)市場衛(wèi)生管理組,主要由市場管理員、市場保潔員、市場經(jīng)營戶等組成。
1、市場管理員職責(zé):
(1)市場環(huán)境衛(wèi)生直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)保障所轄市場符合市場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(2)負(fù)責(zé)與市場保潔員、市場經(jīng)營戶層層簽訂責(zé)任狀 (部分市場保潔員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地街委會聘請的保潔員為同一人,也必須與其簽訂“市場清潔衛(wèi)生”責(zé)任狀,明確工作時(shí)間、范圍和責(zé)任等);
(3)督促市場保潔員按時(shí)按質(zhì)完成市場清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等工作;
(4)督促市場經(jīng)營者做好攤位環(huán)境衛(wèi)生“三包”(經(jīng)營場所前后包無雜物、無垃圾、無污漬)等工作;
(5)負(fù)責(zé)保潔經(jīng)費(fèi)的合理支出;
(6)負(fù)責(zé)市場整體衛(wèi)生狀況的檢查和整改工作,創(chuàng)造整潔、舒適的購物環(huán)境,樹立良好的窗口形象。
2、市場保潔員職責(zé):
(1)按照市場清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,每天(或每5天2次)完成市場整體清掃工作;
(2)負(fù)責(zé)市場保潔及垃圾清運(yùn)工作等工作;
(3)加強(qiáng)對市場清潔衛(wèi)生的巡查,配合市場管理員督促市場內(nèi)經(jīng)營戶遵守門前衛(wèi)生“三包”(即包無雜物、無垃圾、無污漬);
(4)愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,妥善保管掃把、翻斗車等清掃(運(yùn))工具。
(5)配合市場管理員做好市場環(huán)境衛(wèi)生其他工作。
3、市場經(jīng)營戶職責(zé):
(1)自覺遵守市場環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,做到攤檔內(nèi)外整潔衛(wèi)生,檔位內(nèi)外無亂掛、亂搭、亂堆雜物。
(2)經(jīng)營者經(jīng)營場所前后環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行三包(包無雜物、無垃圾、無污漬)。
(3)經(jīng)營者經(jīng)營場所內(nèi)必須設(shè)有垃圾桶,把雜物、垃圾倒在桶內(nèi),由市場保潔員收運(yùn),做到不隨地亂丟污穢雜物。
(4)配合市場管理員、保潔員做好市場環(huán)境衛(wèi)生其他工作。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(一)市場劃行歸市,合理布局,分類設(shè)攤,文明經(jīng)營,秩序良好;
(二)市場內(nèi)地面、攤位整潔,無亂扔雜物、垃圾;
(三)市場周邊無塑料、玻璃、紙類、金屬、織物、農(nóng)藥包裝物、廢燈管、廢油漆等生活垃圾和磚瓦、石塊、渣土等建筑垃圾;
(四)市場周邊下水道暢通,排水溝內(nèi)清潔,無積存淤泥、污物,無蠅蛆孳生;
(五)市場應(yīng)配備垃圾桶等衛(wèi)生設(shè)施(每個(gè)固定攤位配備1只),垃圾桶內(nèi)的垃圾每天得到及時(shí)處理。
(六)經(jīng)營戶按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式投放垃圾。實(shí)行垃圾統(tǒng)一收集搬運(yùn),市場內(nèi)無隔夜垃圾存放;
(七)食品經(jīng)營區(qū)域與非食品經(jīng)營區(qū)域分開設(shè)置。經(jīng)營鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營區(qū)域隔開,相互之間的距離不得小于5米?;钋菰讱⒑螽a(chǎn)生的垃圾要馬上做封閉處理,保持衛(wèi)生整潔。
(八)市場內(nèi)經(jīng)銷食品、副食品、熟食的經(jīng)營者必須有有防蠅、防塵櫥(罩)和專用柜臺,生、熟分開,貨、款分開,從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好。
(九)認(rèn)真執(zhí)行“門前三包”管理制度,落實(shí)管理責(zé)任和管理人員,市場保潔人員按規(guī)定的時(shí)間上崗。
(十)市場衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)使用到位,無截留、挪用等情況。
三、市場衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)落實(shí)
(一)市場衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)籌措
根據(jù)我中心目前保潔工作實(shí)際,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場清潔衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)組要由以下部分組成:一是上級財(cái)政撥款;二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場管理人員與街委會達(dá)成協(xié)議代收垃圾費(fèi);三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場保潔員代收垃圾費(fèi)。
(二)市場衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)使用
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場保潔員工資:
(1)根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場聘請保潔員協(xié)議,按照每月(或每季)一結(jié)算的辦法結(jié)算。
(2)保潔員工資由中心市場監(jiān)督股、財(cái)會股會同各基層所一起核定。
(3)保潔員工資應(yīng)由中心支付部分,由各個(gè)基層所所長每月(或每季)到中心財(cái)會股領(lǐng)取后制表,由各市場保潔員本人簽字領(lǐng)取。
(4)市場管理人員或保潔員與街委會達(dá)成協(xié)議代收垃圾費(fèi)的,所收取費(fèi)用應(yīng)抵扣市場保潔員工資,具體抵扣金額由中心市場監(jiān)督股、財(cái)會股與各市場管理員協(xié)商決定。
2、市場清潔其他費(fèi)用
各個(gè)市場需要購買、更換掃把、垃圾桶等清掃(運(yùn))工具所產(chǎn)生的其他費(fèi)用,由市場所在基層所向中心市場監(jiān)督股報(bào)告,經(jīng)核準(zhǔn)后,由中心財(cái)會股撥付。
3、經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督
各個(gè)市場衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)應(yīng)做到專款專用,不得錯(cuò)收錯(cuò)支,不得截留、挪用,中心市場監(jiān)督股、人教股、財(cái)會股負(fù)責(zé)組織專門檢查組,深入基層走訪核對,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用市場衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)上級紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。
四、落實(shí)崗位考核責(zé)任制
為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場清潔衛(wèi)生工作達(dá)到規(guī)范化管理目標(biāo),明確工作職責(zé),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率,將由中心市場監(jiān)督股牽頭,組織各市場衛(wèi)生監(jiān)督組每月組織對各個(gè)市場清潔衛(wèi)生工作情況進(jìn)行考核。
考核內(nèi)容:參照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”(本制度第二大點(diǎn))執(zhí)行
考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四種,考核結(jié)果在每月進(jìn)行通報(bào),并作為市場管理員年終績效獎金分配和崗位調(diào)整的依據(jù)。
考核應(yīng)遵循客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是的原則。
五、組織實(shí)施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子要
高度重視,明確專人負(fù)責(zé),全力抓好市場清潔衛(wèi)生管理工作。
(二)認(rèn)真抓好落實(shí)。中心機(jī)關(guān)各部門股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所要按照統(tǒng)一部署,明確任務(wù)、集中力量,扎實(shí)開展市場清潔衛(wèi)生工作,確保市場清潔衛(wèi)生工作達(dá)到目標(biāo)要求。
書寫經(jīng)驗(yàn)86人覺得有用
寫管理制度的時(shí)候,得知道不是隨便寫的,得結(jié)合實(shí)際情況。比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的清潔衛(wèi)生管理制度,不能光想著照搬別的地方的,得有自己的想法。先確定好目標(biāo),就是這個(gè)制度是用來管什么的,是保證市場干凈整潔,防止細(xì)菌滋生什么的。然后想想具體怎么做能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
比如,可以規(guī)定每天早上六點(diǎn)前必須完成清掃工作,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)很重要,太早了工人可能還沒到齊,太晚了會影響商戶開門營業(yè)。再比如,每個(gè)攤位都要配備垃圾桶,這個(gè)桶得定期清理,不然就容易有異味。還有,市場里的下水道也要定時(shí)檢查,要是堵住了,那味道可就不好聞了。
光靠口頭說說不行,還得有人監(jiān)督。可以設(shè)幾個(gè)巡查員,他們得熟悉這些規(guī)定,看到誰沒做到就得提醒。不過有時(shí)候巡查員也會漏掉一些細(xì)節(jié),比如說某個(gè)角落沒掃干凈,或者有個(gè)攤主把垃圾倒在不該倒的地方。這就需要領(lǐng)導(dǎo)時(shí)不時(shí)抽查一下,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
書寫注意事項(xiàng):
市場管理人員得跟商戶多溝通,告訴他們保持衛(wèi)生的重要性。有些商戶可能覺得麻煩,覺得天天打掃沒什么意義,這時(shí)候就需要耐心解釋,讓他們明白干凈的環(huán)境對生意也有好處。要是遇到特別不配合的,可能就需要采取一些措施了,比如警告、罰款之類的,但這事不能亂來,得有依據(jù)。
寫制度的時(shí)候,最好能把這些內(nèi)容都寫清楚,但也不能寫得太復(fù)雜,不然大家看了頭都大了。用簡單明了的話說出來就行,比如說“攤位垃圾日產(chǎn)日清”,不用寫成“攤位所產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清理,不得留置至次日”。不過有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙恍⌒膶戝e(cuò)了,比如把“日產(chǎn)日清”寫成“日積月累”,這樣就很不妥當(dāng)了。
【第4篇】物業(yè)清潔衛(wèi)生工作管理制度怎么寫800字
物業(yè)項(xiàng)目清潔衛(wèi)生工作管理制度
一.設(shè)備安全操作管理制度
1.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械操作規(guī)程及工作程序。
2.操作使用清潔機(jī)械必須先關(guān)機(jī)后斷電,嚴(yán)禁濕手接觸電源插座。
3.各類清潔機(jī)械使用完畢必須按規(guī)定存放在所指定地點(diǎn),定期專職對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持機(jī)械設(shè)備的干燥、整潔、安全。
4.嚴(yán)禁在易燃易爆環(huán)境中使用清潔機(jī)械。
5.嚴(yán)禁高空作業(yè)一人操作,必須有人監(jiān)護(hù)。高空作業(yè)人員必須持有高空操作證;同時(shí)應(yīng)具備登高設(shè)施及升降機(jī)方可施工。
6.嚴(yán)格遵守消防制度。
二.環(huán)衛(wèi)滅害管理制度
1.定期對陰溝、溝渠、垃圾房等積水、潮濕地方用滅蟲藥水噴殺,隨時(shí)消滅蟲害滋生地。
2.對蟑螂、螞蟻、老鼠等害蟲經(jīng)常活動地方投放藥物,進(jìn)行毒殺;對被藥物殺死的害蟲尸體要及時(shí)清除。
3.接受政府環(huán)保部門的工作指導(dǎo),宣傳和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,努力完成除害任務(wù)。
三.垃圾房清潔和垃圾處理管理制度
1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一律實(shí)行垃圾袋裝化。垃圾清運(yùn)必須按指定通道和時(shí)間運(yùn)行。
2.垃圾房落實(shí)專人管理,做到日產(chǎn)日清。
3.垃圾房所有垃圾集中堆放,做到合理、衛(wèi)生;四周無散積垃圾、無異味。
4.必須執(zhí)行垃圾分類制度,控制垃圾混裝。在垃圾分揀中發(fā)現(xiàn)淫穢物品,應(yīng)及時(shí)交保安部處理,不得私自挪用和四周傳播。
5.無關(guān)人員不得進(jìn)入垃圾房或在垃圾房內(nèi)揀垃圾。
四.綠化清潔護(hù)養(yǎng)管理制度
1.督促和檢查花草供應(yīng)商對公共區(qū)域的綠化,按照要求進(jìn)行布置和清潔護(hù)養(yǎng)。
2.發(fā)現(xiàn)花草枯萎、凋謝現(xiàn)象及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,督促其及時(shí)調(diào)換。
3.護(hù)養(yǎng)綠化必須由專人負(fù)責(zé),盆栽清潔必須每天一次,雙休日二天一次。
4.督促綠化護(hù)養(yǎng)工遵守大廈的規(guī)章制度,服從管理,按照規(guī)程操作,不得影響他人的正常工作。
五.清潔物品定額管理制度
1.保潔員領(lǐng)用清潔物品,應(yīng)填寫'物品領(lǐng)用單'。
2.根據(jù)各類物品的控制率,配備所需的各類物品。
3.月底對部門清潔用品領(lǐng)用、耗用,結(jié)存情況進(jìn)行全面盤點(diǎn),確保賬物相等,并填寫盤存表。
4.個(gè)人保管清潔工具,部門定期核對,發(fā)現(xiàn)損壞或損失酌情處理。
書寫經(jīng)驗(yàn)19人覺得有用
寫管理制度的時(shí)候,得先把需要管理的具體事項(xiàng)摸清楚,像物業(yè)清潔衛(wèi)生這事,它涵蓋的東西挺多,從垃圾清運(yùn)到日常清掃,再到消毒處理,每個(gè)環(huán)節(jié)都得考慮到。要是沒弄明白這些具體工作流程,那制度寫出來也就不接地氣了。所以第一步,就得去現(xiàn)場觀察一段時(shí)間,看看清潔工們每天干什么,哪些地方容易出問題。
比如我發(fā)現(xiàn),有些小區(qū)里的垃圾桶擺放位置不太合理,每次清理起來特別麻煩,這就需要在制度里明確一下垃圾桶的位置該怎么設(shè)置,最好離居民窗戶遠(yuǎn)點(diǎn),別一開窗就聞見怪味兒。還有,清潔工具的存放也是個(gè)大問題,要是隨便堆在樓道里,既占地方又不安全,所以制度里得規(guī)定好專門的工具間,還得定期檢查工具是不是齊全完好。
寫的時(shí)候,可以用數(shù)字標(biāo)出來,這樣看起來?xiàng)l理清楚些。比如說第一條就是關(guān)于垃圾清運(yùn)的時(shí)間和路線安排,第二條則是關(guān)于清潔人員的工作時(shí)間表,第三條則是消毒工作的頻率和方法。不過,寫的時(shí)候別光顧著列條子,得結(jié)合實(shí)際情況,不能太死板。像有的小區(qū)綠化帶比較寬,清掃起來費(fèi)勁,那就可以適當(dāng)調(diào)整下清掃頻次,而不是一刀切地規(guī)定所有區(qū)域都得一天掃三遍。
書寫注意事項(xiàng):
制度里最好加上一些獎懲措施,這樣能調(diào)動大家的積極性。比如,如果某個(gè)月的清潔質(zhì)量評分達(dá)到優(yōu)秀,就可以給負(fù)責(zé)的班組發(fā)點(diǎn)獎金。但要注意的是,獎勵不能太模糊,得有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),像評分細(xì)則、達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)之類的,不然執(zhí)行起來容易扯皮。當(dāng)然,懲罰也得有依據(jù),不能憑誰心情不好就扣錢,那樣容易引起不滿。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些條款寫得太復(fù)雜反而容易讓人記不住。比如關(guān)于消毒劑的使用,直接寫“按規(guī)定比例稀釋后使用”就夠了,別整那么啰嗦,什么“確保稀釋比例精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位”之類的話,除非真有必要這么精確。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能會不小心把“消毒”寫成“消素”,雖然意思差別不大,但細(xì)心的人看了可能還是會挑刺。
再比如,清潔工的排班表也要設(shè)計(jì)得靈活一點(diǎn),特別是節(jié)假日前后,人手緊張的時(shí)候,得提前做好預(yù)案。要是排班不合理,導(dǎo)致有人連續(xù)加班好幾天,那肯定會影響工作積極性。制度里可以規(guī)定,遇到特殊情況時(shí),班組長有權(quán)臨時(shí)調(diào)整排班,但事后要及時(shí)向主管匯報(bào)。
【第5篇】學(xué)校清潔衛(wèi)生的管理制度怎么寫550字
1、 每天早晚分別進(jìn)行寢室、公區(qū)、教室清潔衛(wèi)生小掃除;每天每班均安排學(xué)生對教室、公區(qū)、寢室進(jìn)行清潔衛(wèi)生維護(hù);
2、 每周一早上和
二、 四放學(xué)后各班組織衛(wèi)生大掃除,對教室、公區(qū)、寢室等進(jìn)行徹底清掃,學(xué)校組織檢查;
3、 垃圾必須入坑,嚴(yán)禁在垃圾坑外的其它地方傾倒垃圾,違者,教職工及家屬處以5元/次的罰款,并在師生集會上通報(bào)批評,對學(xué)生予以批評教育,并責(zé)令打掃干凈,同時(shí)扣該班常規(guī)管理分;
4、 衛(wèi)生值周班負(fù)責(zé)廁所及其周圍衛(wèi)生管理,并負(fù)責(zé)于周末將衛(wèi)生工具按規(guī)定順次移交給下一個(gè)班;
5、 嚴(yán)禁亂扔果皮紙屑,禁止吃零食,違者進(jìn)“規(guī)范”學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),并扣該班帶規(guī)管理分;
6、 搞好綠化美化、衛(wèi)生保潔工作,各班公區(qū)、綠化帶的綠化管理,保潔工作,由各班包干負(fù)責(zé);
7、 值周領(lǐng)導(dǎo)、值周學(xué)生每周早上、上午、下午巡視、檢查各班衛(wèi)生等情況,并作好記載,作為該班清潔衛(wèi)生管理評比的依據(jù),對出現(xiàn)的問題及時(shí)督促各班處理,各班班主任和學(xué)生應(yīng)主動檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理;
8、 加強(qiáng)師生飲食衛(wèi)生管理,落實(shí)責(zé)任制,杜絕食物中毒和變質(zhì),過期或不合格食品出售給師生等現(xiàn)象,保證師生有足夠的、衛(wèi)生的飲用水;
9、 加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,搞好傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作,充分發(fā)揮衛(wèi)生室的作用;
10、 清潔衛(wèi)生檢查扣1分則在該班主任操行中扣0.5分。章程范本協(xié)會章程企業(yè)章程公司章程會議紀(jì)律文明公約
書寫經(jīng)驗(yàn)80人覺得有用
學(xué)校清潔衛(wèi)生的管理制度怎么寫
在學(xué)校里,制定清潔衛(wèi)生制度是很重要的事情。這不僅能讓校園環(huán)境保持整潔,還能培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣。不過,有些人在寫這類制度的時(shí)候,可能不太清楚從哪里下手。其實(shí),寫這種制度最重要的是結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,把該怎么做寫得清清楚楚。
一開始,得確定哪些地方需要特別注意清潔。比如教室、食堂、廁所這些地方,每天都要打掃干凈。還有就是垃圾處理,要規(guī)定好什么時(shí)候清理垃圾桶,避免堆積。如果只寫了要保持干凈,但沒說具體怎么做,那這個(gè)制度就沒什么意義了。
說到具體的做法,可以規(guī)定每個(gè)班級負(fù)責(zé)自己教室的清潔,安排值日生輪流值日。值日生的任務(wù)除了掃地拖地,還得檢查門窗是否關(guān)好。這里可能會有個(gè)小問題,有些值日生可能不知道怎么才算拖干凈,所以最好能附上一些小提示,比如說拖地的時(shí)候要順著地板紋路來回拖兩遍。
食堂那邊的衛(wèi)生也很關(guān)鍵,不僅要保證飯菜質(zhì)量,餐具的清洗消毒也要到位??梢砸笫程霉ぷ魅藛T每天結(jié)束營業(yè)后徹底清潔廚房,檢查有沒有遺漏的地方。這里有個(gè)小疏忽,有些人可能會忘記檢查灶臺下面,這個(gè)地方容易藏污納垢。
廁所的清潔也不能忽視,這是很多人容易忽略的地方。應(yīng)該安排專人定時(shí)清掃,尤其是洗手池和便池這些地方,要確保沒有異味。不過有時(shí)可能會出現(xiàn)清潔不到位的情況,這就需要定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
對于全校性的大掃除,可以每隔一段時(shí)間組織一次。這樣不僅能調(diào)動大家的積極性,也能讓大家意識到集體勞動的重要性。不過這里有個(gè)小問題,要是通知時(shí)間太晚,可能會影響參與人數(shù),所以提前安排很重要。
小編友情提醒:
別忘了設(shè)立監(jiān)督機(jī)制??梢猿闪⒁粋€(gè)檢查小組,不定期抽查各區(qū)域的清潔情況。如果發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方,要及時(shí)反饋給相關(guān)人員進(jìn)行整改。當(dāng)然,這里可能會有點(diǎn)麻煩,因?yàn)橛袝r(shí)候檢查人員的態(tài)度可能會影響執(zhí)行效果,所以需要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
【第6篇】清潔衛(wèi)生巡檢管理制度怎么寫1250字
(一)管理處主任巡檢制度
為完成物業(yè)公司下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)部門內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系,管理處主任對各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
1.管理處主任對物業(yè)公司經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)分管住宅樓區(qū)域公共設(shè)施,清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化、日常維修等管理工作。
2.管理處主任每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià),并填寫相應(yīng)表格。
3.管理處主任負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4.管理處主任應(yīng)對住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),::在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促樓管員或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5.管理處主任應(yīng)對各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除每個(gè)月定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶,虛心聽取業(yè)戶意見和建議,增強(qiáng)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。
6.管理處主任負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求樓管員或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7.管理處主任每月對各項(xiàng)管理工作完成情況做出評價(jià),評價(jià)結(jié)果與樓管員、清潔工、綠化工、維修工的獎金或工資直接掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。
(二)樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督制
為了強(qiáng)化樓管工作,提高管理人員工作水平,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)及嚴(yán)謹(jǐn)管理作風(fēng),創(chuàng)造文明、整潔、美觀、舒適的生活環(huán)境,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1.樓管人員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.::樓管員應(yīng)對管轄房間的業(yè)戶情況以及對樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌,對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負(fù)全面責(zé)任。
3.樓管員應(yīng)不定期走訪業(yè)戶,虛心聽取業(yè)戶意見和建議,做好業(yè)戶走訪記錄,增強(qiáng)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系,取得用戶的理解、支持、配合與信賴。
4.樓管員每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告監(jiān)控總值班,并督促及時(shí)解決。
5.妥善保管業(yè)戶登記表、裝修報(bào)告及各類檔案資料,建立健全業(yè)戶檔案。
6.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)管理處主任評定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到'獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣'。
7.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。
8.組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生、綠化等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
書寫經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用
制定清潔衛(wèi)生巡檢管理制度的時(shí)候,得結(jié)合實(shí)際情況,不能太死板。比如,有些地方可能面積不大,巡檢的頻率就可以低一點(diǎn),但要是那種大型商場或者辦公樓,那肯定得頻繁檢查,不然容易出問題。巡檢表很重要,它能記錄下每次檢查的情況,要是哪天突然發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域總是不合格,翻看記錄就能知道是不是某個(gè)時(shí)間段出了問題。
清潔工的工作態(tài)度也很關(guān)鍵。有些人可能干一天算一天,偷懶現(xiàn)象難免會存在。所以,除了定期巡檢之外,不定期抽查也是個(gè)不錯(cuò)的辦法。這樣既能督促員工認(rèn)真干活,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決掉。不過有時(shí)候管理人員可能因?yàn)楣ぷ髅屯诉@事,這就需要有個(gè)專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的人員來提醒大家。
書寫注意事項(xiàng):
獎懲制度也要明確。做得好的應(yīng)該給予獎勵,這不僅是對他們工作的認(rèn)可,還能激勵其他人向他們看齊。當(dāng)然了,違反規(guī)定的也得有相應(yīng)的懲罰措施,這樣才能讓大家都有規(guī)矩意識。不過有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行獎懲時(shí)可能會偏心,特別是對熟人手下留情,這就不合適了。公平公正這一點(diǎn)特別重要,一旦被發(fā)現(xiàn)不公平,整個(gè)管理系統(tǒng)的公信力就會大打折扣。
設(shè)備維護(hù)這方面也不能忽視。清潔工具如果長期得不到保養(yǎng),工作效率肯定會下降,甚至還會損壞。所以定期檢查設(shè)備狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理或者更換,這是保證日常清潔工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。有時(shí)候采購新設(shè)備的時(shí)候可能會遇到預(yù)算不足的問題,這時(shí)候就得權(quán)衡利弊,看看是繼續(xù)用舊設(shè)備湊合著用,還是想辦法增加點(diǎn)資金投入買新的。
最后要說的是溝通環(huán)節(jié)。各部門之間保持良好的溝通能讓清潔工作更加高效。比如某個(gè)部門裝修完后,新產(chǎn)生的垃圾就需要保潔部盡快清理,要是雙方?jīng)]協(xié)調(diào)好,就可能出現(xiàn)延誤的情況。偶爾也會發(fā)生一些誤會,比如保潔員以為某塊區(qū)域已經(jīng)清理干凈了,而另一方卻認(rèn)為還沒處理,這種時(shí)候就需要加強(qiáng)溝通,避免類似的事情反復(fù)發(fā)生。