【第1篇】清潔工年終的述職報(bào)告范例怎么寫1200字
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為2025年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職0
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)141人覺得有用
今年的工作算是告一段落了,想著年底得寫份述職報(bào)告,好把這一年的經(jīng)歷做個(gè)梳理。說實(shí)話,剛開始接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,心里頭有點(diǎn)發(fā)怵。畢竟我這工作跟辦公室那些寫報(bào)告的人不一樣,他們動(dòng)不動(dòng)就來個(gè)大段理論,我,一天到晚就是掃地拖地,這事兒該怎么寫啊。
后來琢磨了一下,我覺得還是得從自己的實(shí)際工作出發(fā)。比如每天早晨七點(diǎn)開始干活,先把樓道里的垃圾收走,再把地面拖干凈。這些事情雖然簡單,但都是實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績,不能一筆帶過。于是我就把每個(gè)區(qū)域都列了出來,寫了具體做了哪些事。不過寫著寫著我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,有些地方寫得挺啰嗦的,比如“上午打掃了A區(qū),發(fā)現(xiàn)有幾片樹葉粘在地上,用掃帚掃了幾下”,這種描述太瑣碎了,看著就費(fèi)勁。后來改了一下,改成“上午完成A區(qū)清掃,清理落葉若干”。這樣既簡潔又清楚,還挺適合我們這種干體力活的。
還有一個(gè)需要注意的地方,就是要把成績說清楚。像去年冬天特別冷,有一天雪下得特別大,我們幾個(gè)同事加班加點(diǎn)清理積雪,保證了第二天大家能正常通行。這件事我覺得挺值得提一提,就在報(bào)告里專門寫了這么一句:“去年冬季暴雪期間,主動(dòng)參與清雪工作,保障了居民出行安全。”這樣寫既體現(xiàn)了責(zé)任心,也顯得有點(diǎn)成就感。
另外,我覺得報(bào)告里最好能帶上點(diǎn)個(gè)人的想法。比如,這一年工作中遇到的最大困難是什么,是怎么解決的。像有一次,樓道里不知誰亂扔了個(gè)舊床墊,又大又沉,一個(gè)人根本搬不動(dòng)。當(dāng)時(shí)我就聯(lián)系了幾個(gè)同事一起幫忙,最后總算解決了。我在報(bào)告里寫這句話的時(shí)候,還特意加上了自己的感受:“團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,遇到難題大家一起想辦法,總能找到出路?!?/p>
還有個(gè)小問題得注意,有時(shí)候?qū)憟?bào)告容易忽略細(xì)節(jié)。比如,我一開始寫的時(shí)候,只寫了“全年清掃次數(shù)約三百次”,但后來覺得這樣寫太籠統(tǒng)了。于是我又補(bǔ)充了一句,“其中周末加班清掃三十次”,這樣一來,數(shù)字就顯得更真實(shí)可信了。
【第2篇】清潔工年終的述職報(bào)告模板怎么寫1450字
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、***思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大xx全會(huì)精神,用心實(shí)際“xxxx”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要狀況匯報(bào)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大xx全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡___的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;用心參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);用心向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé);用心參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實(shí)行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)21人覺得有用
在年終寫述職報(bào)告的時(shí)候,很多同事可能會(huì)覺得頭疼,尤其是那些不太擅長文字工作的清潔工朋友。其實(shí),述職報(bào)告并不需要多么復(fù)雜的語言,只要把工作的情況交代清楚就行。比如,可以從自己的工作范圍說起,像是負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的清潔,每天具體的工作流程是什么樣的。比如,早上七點(diǎn)到九點(diǎn)清掃主樓大廳,九點(diǎn)以后開始清理走廊和樓梯,到了下午三點(diǎn)左右檢查一遍公共廁所,看看有沒有需要補(bǔ)充的地方。
記得要把工作中遇到的問題也寫進(jìn)去,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)際情況。比如,有時(shí)候垃圾箱滿了沒人及時(shí)更換,這種情況就需要跟物業(yè)那邊溝通協(xié)調(diào)。還有,要是發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備壞了,像掃地機(jī)或者吸塵器,得盡快報(bào)修,不然會(huì)影響工作效率。當(dāng)然,在報(bào)告里也可以提到自己采取了什么措施去解決問題,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的主動(dòng)性。
不過,有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如,有些同事可能只顧著寫工作內(nèi)容,卻忘了說一下取得的成績。比如通過努力減少了清潔用品的浪費(fèi),或者提高了某個(gè)區(qū)域的清潔效率,這些都是值得夸獎(jiǎng)的小成果。如果能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了,像“今年相比去年,紙巾消耗量下降了百分之十五”。
另外啊,有時(shí)候?qū)懙膱?bào)告太正式了反而不好,尤其是對(duì)于清潔工來說,用比較樸實(shí)的語言表達(dá)會(huì)更接地氣。比如,“我們這個(gè)月一共清理了三百多個(gè)垃圾桶”,這樣的說法就很直觀。但要注意,千萬別把話說得太滿,比如“我保證以后絕對(duì)不會(huì)出錯(cuò)”,這種話聽著有點(diǎn)虛,還是實(shí)事求是的好。
還有個(gè)小問題需要注意,有些同事喜歡在報(bào)告里堆砌一些不必要的話,結(jié)果重點(diǎn)反而被沖淡了。所以寫報(bào)告的時(shí)候,最好直奔主題,別繞圈子。比如可以直接說“為了提升服務(wù)質(zhì)量,我建議增加一次每周的全面檢查”,而不是先講一堆背景故事。
最后提醒一下,報(bào)告里最好能體現(xiàn)出自己的規(guī)劃。比如下一年打算怎么改進(jìn)工作方法,或者希望得到什么樣的支持。這樣不僅能展現(xiàn)自己的進(jìn)取心,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。畢竟,誰不喜歡一個(gè)既有想法又有行動(dòng)力的員工?
【第3篇】清潔工年終的述職報(bào)告示例怎么寫800字
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)57人覺得有用
清潔工年終述職報(bào)告怎么寫?這事兒挺重要的,得好好琢磨。做這份工作一年下來,心里頭也有不少想法,不過寫成報(bào)告就得有點(diǎn)講究了。
一開始,得把這一年干的事情理清楚,別一上來就亂七八糟堆一堆,這樣顯得沒條理。比如,我負(fù)責(zé)的區(qū)域是辦公樓三樓到五樓,每天清垃圾、拖地、擦玻璃,這些都得寫進(jìn)去。但光寫這些還不夠,還得說說效果怎么樣,是不是干凈多了,同事們的反饋是什么樣。要是有啥特別的事兒,比如遇到大風(fēng)天樹葉飄得到處都是,那也得提一下,不然顯得工作太順利,不真實(shí)。
寫的時(shí)候,語言不能太死板,得帶點(diǎn)自己的話。比如說清理衛(wèi)生間,不是簡單的“完成任務(wù)”,而是“確保每個(gè)角落都清爽整潔,給大家一個(gè)舒心的工作環(huán)境”。這樣聽起來就生動(dòng)些。不過這里頭有個(gè)小問題,有時(shí)候?qū)懼鴮懼屯顺踔?,結(jié)果變成了流水賬,這就不太好。得時(shí)刻提醒自己,寫的每一句話都要有目的。
還有個(gè)要注意的地方,就是數(shù)字得用準(zhǔn)。像我管理的垃圾桶數(shù)量,每個(gè)月的具體次數(shù),這些最好能有個(gè)記錄。但有時(shí)候忙起來,記不太清楚,就隨便填了個(gè)數(shù),這就不太好了。所以平時(shí)得養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,哪怕是個(gè)小本子,隨手記下來,到年底就不愁沒東西寫了。
另外,報(bào)告里頭還可以適當(dāng)加點(diǎn)建議。比如我發(fā)現(xiàn)電梯間地板特別容易滑,是不是可以換種材質(zhì)試試?這種建議既反映了實(shí)際問題,也能看出你對(duì)工作的用心程度。不過這兒得注意語氣,別一上來就抱怨,得溫和點(diǎn),像是“如果能改進(jìn)一下的話,可能會(huì)更好”。
最后,檢查一遍也很關(guān)鍵。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,?huì)漏掉一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào),或者把“的”寫成“地”,這種小地方雖然不起眼,但影響整體觀感。要是能找個(gè)人幫忙看看就更保險(xiǎn)了。當(dāng)然,要是實(shí)在沒人幫忙,自己多看幾遍也是可以的。。
【第4篇】清潔工年終述職報(bào)告范例怎么寫2000字
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào),在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、20xx年的保潔工作總結(jié):根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃:
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?;?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)72人覺得有用
關(guān)于清潔工年終述職報(bào)告該怎么寫,這個(gè)問題其實(shí)很多人心里都沒底。畢竟清潔工作是個(gè)很普通的崗位,述職報(bào)告要是寫得不好,領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道該說啥。不過,我覺得只要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),寫出來的報(bào)告就能讓人眼前一亮。
比如,報(bào)告開頭最好能有個(gè)簡短的自我介紹,把基本情況交代清楚。像我今年五十歲了,干這行也有二十年了,這些年一直在某小區(qū)做保潔主管。這樣寫既顯得真實(shí),又能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是誰。不過這里有個(gè)小問題,有些人在寫這部分時(shí)可能會(huì)忘記加上自己的具體崗位,只寫了名字和年齡,這就有點(diǎn)不完整了。
接著就是重點(diǎn)內(nèi)容,也就是這一年的工作情況。我覺得應(yīng)該分成幾個(gè)部分來寫,比如說日常管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有遇到的問題和解決辦法。比如說我們小區(qū)今年新來了十幾個(gè)員工,剛開始都不太熟練,我就帶著他們一起打掃,手把手教他們?cè)趺从脪咧愫屯习选:髞泶蠹衣煜ち?,工作效率也提高了不少。不過這里有個(gè)小地方需要注意,有些人可能覺得既然已經(jīng)寫了日常工作,就沒必要再提團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事,但其實(shí)這兩塊是相輔相成的,少了哪一塊都不行。
另外,關(guān)于數(shù)字的運(yùn)用也很重要。報(bào)告里提到的具體數(shù)字一定要準(zhǔn)確,像是今年一共清理了多少垃圾,處理了多少投訴之類的。比如我們小區(qū)全年共清運(yùn)垃圾三千噸,這個(gè)數(shù)字就很直觀,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出成果。但有時(shí)候人們會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如只寫了“工作量很大”,卻沒有具體的數(shù)量,這就讓人感覺報(bào)告不夠扎實(shí)。
最后,我覺得結(jié)尾部分可以稍微帶點(diǎn)展望。比如說下一年打算怎么做,目標(biāo)是什么。像我們計(jì)劃明年再增加兩個(gè)綠化區(qū),給居民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。當(dāng)然,這里有個(gè)小地方要注意,有些人可能會(huì)把展望寫得太籠統(tǒng),像什么“爭取做得更好”之類的話,聽起來就比較空洞,不如具體點(diǎn)好。
【第5篇】清潔工年終述職報(bào)告示例怎么寫800字
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對(duì)管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,炎炎夏日,我們?cè)谔柟獾恼丈湎虏慌驴?,不怕累,?duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對(duì)有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理雜物,對(duì)被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈,對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來!我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一
定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運(yùn)來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季來臨,對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)46人覺得有用
做清潔工這一行,年終述職這事兒還真得好好準(zhǔn)備。畢竟一年到頭都在忙活,總得有個(gè)交代。不過述職報(bào)告不是流水賬,得有點(diǎn)門道。比如開頭,就得把這一年干的事兒說清楚,但別光列清單,得有點(diǎn)概括性的說法。像我去年負(fù)責(zé)的大樓保潔工作,就提一下總體情況,說說全年完成了多少任務(wù),這個(gè)很重要,領(lǐng)導(dǎo)看的就是結(jié)果。
說到具體內(nèi)容,就要細(xì)化了。比如我管理的那個(gè)區(qū)域,衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率提高了多少個(gè)百分點(diǎn),這個(gè)數(shù)字得具體點(diǎn)。還有就是遇到的問題,這不能藏著掖著,得如實(shí)反映。就說有一次因?yàn)樵O(shè)備老化導(dǎo)致清潔效率下降,后來是怎么解決的,用了什么方法改進(jìn),這樣顯得真實(shí)。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,寫的時(shí)候別把責(zé)任全推給設(shè)備,適當(dāng)提下自己的反思也很關(guān)鍵。
匯報(bào)成績的時(shí)候,可以適當(dāng)用些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得專業(yè)。像“精細(xì)化管理”這種詞就挺好用的,但別堆砌太多,不然會(huì)顯得假大空。另外,提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí),別只說自己干了多少活,也要夸夸同事,畢竟一個(gè)人再能干也離不開大家配合。不過這里有個(gè)地方可能會(huì)讓人覺得不太對(duì)勁,“大家的努力下,我們的工作效率提升了”,這里的“我們的”用得有點(diǎn)模糊,容易讓人誤解。
寫報(bào)告時(shí),時(shí)間線也很重要。從年初開始講起,慢慢過渡到年中遇到的情況,再到年末的成果,這樣條理清晰。但有時(shí)候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn),也可以稍微調(diào)整順序,比如說某個(gè)特別重要的項(xiàng)目,就算它發(fā)生在年中,也可以提前放到前面說,這樣能吸引注意力。
結(jié)尾這部分,可以展望下明年的工作方向。比如針對(duì)今年發(fā)現(xiàn)的問題,打算采取哪些新措施,或者對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行優(yōu)化之類的。不過這里有個(gè)地方可能不太嚴(yán)謹(jǐn),“我們計(jì)劃通過一系列的改革,確保明年的業(yè)績翻倍”,這個(gè)目標(biāo)設(shè)定得有點(diǎn)大,要是實(shí)現(xiàn)不了反而不好。
最后提醒一下,寫報(bào)告時(shí)千萬別照搬別人的格式,每個(gè)人的工作性質(zhì)不一樣,內(nèi)容肯定也有差異。像我就見過有些人直接套用別人的模板,結(jié)果漏洞百出。所以還是得結(jié)合自身實(shí)際情況來寫,這樣才能寫出高質(zhì)量的述職報(bào)告。
【第6篇】清潔工年終的述職報(bào)告格式怎么寫1350字
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),但我一向不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每一天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道持續(xù)光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個(gè)好情緒。教師,孩子們很高興,也十分的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天空上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但透過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都持續(xù)潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意持續(xù)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好情緒。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),
我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫忙也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長溝通匯報(bào),樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧xxxx年,雖然自己取得了必須的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在xxxx年當(dāng)中做出更出色的成績,我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)201人覺得有用
清潔工年終的述職報(bào)告格式怎么寫
年底到了,該給領(lǐng)導(dǎo)交一份述職報(bào)告了。這事兒可馬虎不得,寫得好能讓人覺得你工作用心,寫得不好可能會(huì)讓人覺得敷衍。我剛?cè)胄心菚?huì)兒,總覺得報(bào)告就是把事情堆上去就行,后來才發(fā)現(xiàn)不是這么回事。述職報(bào)告既要把工作交代清楚,還得讓人看得舒服,最好還能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。
先說開頭,別一上來就直接寫干了啥。你可以先簡單提一下這一年工作的總體情況,比如負(fù)責(zé)的區(qū)域、完成的任務(wù)量之類的。不過這里有個(gè)小問題,有些同事喜歡把背景寫得太啰嗦,結(jié)果還沒進(jìn)入正題就占了大半頁。我覺得這部分控制在三四行就夠了,點(diǎn)到為止就行。
接著就是重點(diǎn)了,具體的工作內(nèi)容。這一塊得按事情發(fā)生的順序來寫,不然亂了套。比如說清掃區(qū)域的衛(wèi)生狀況,一開始可能臟亂差,經(jīng)過努力后改善了多少,這些都要說清楚。記得帶上數(shù)據(jù),像“垃圾清理量增加了百分之二十”之類的話,這樣顯得真實(shí)可信。但有時(shí)候數(shù)字太多反而會(huì)顯得累贅,適當(dāng)省略一些也沒關(guān)系。
然后就是遇到的問題和解決辦法。工作中不可能一帆風(fēng)順,總會(huì)碰到各種難題。比如年初的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)樓道里的垃圾桶經(jīng)常被居民隨意堆放,搞得環(huán)境特別差。后來我就跟大家商量,建議在每個(gè)樓層增設(shè)標(biāo)識(shí)牌,提醒大家正確投放垃圾。這個(gè)辦法實(shí)施后效果不錯(cuò),樓道整潔多了。這段話有點(diǎn)啰嗦,其實(shí)可以直接說清問題和措施,沒必要鋪陳那么多細(xì)節(jié)。
還有就是個(gè)人的成長和感悟。雖然述職報(bào)告主要是匯報(bào)工作,但稍微提一下自己的進(jìn)步也是可以的。比如通過這次經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了如何更好地與同事溝通協(xié)調(diào),這對(duì)以后的工作肯定會(huì)有幫助。不過這一部分不用寫得太長,兩三句話就好,別喧賓奪主。
最后就是結(jié)尾了。結(jié)尾不用太復(fù)雜,簡單表達(dá)一下對(duì)未來的期望就行了。比如說希望明年能夠繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),爭取把環(huán)境衛(wèi)生做得更好。當(dāng)然,如果你覺得還有其他想補(bǔ)充的也可以加上去,但要注意篇幅,別讓整份報(bào)告顯得頭重腳輕。
寫報(bào)告的時(shí)候還要注意語言的規(guī)范性,別用那些過于口語化的表達(dá)。比如說“搞定了”這種詞就不太合適,改成“順利完成”之類的會(huì)更正式些。另外,錯(cuò)別字這種事情最要不得,檢查幾遍確保沒有低級(jí)錯(cuò)誤。要是領(lǐng)導(dǎo)看到滿篇錯(cuò)字,那可就尷尬了。
述職報(bào)告寫完之后最好多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸窋嗔?,句子結(jié)構(gòu)就變得奇怪。比如說“我們采取了一系列措施后,環(huán)境得到了很大的改善”,這句話如果改成“我們采取一系列措施后,環(huán)境有了很大改善”,讀起來就會(huì)順暢很多。這種地方需要仔細(xì)打磨,不能放過。