【第1篇】市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫1000字
市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃，積極在xxx區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案；
2、積極開拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整；
4、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層；
3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求；
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
xxx區(qū)信息中心市場(chǎng)部_____*年利潤(rùn)指標(biāo)，完成xxx萬(wàn)合同金額，利潤(rùn)完成xxx萬(wàn)。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃：
一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；
二、區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用
做市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告，得先搞清楚領(lǐng)導(dǎo)想聽什么。報(bào)告不是流水賬，要有點(diǎn)針對(duì)性。開頭就簡(jiǎn)單說下這段時(shí)間做了什么工作，別啰嗦太細(xì)。像我以前寫的時(shí)候，總想著把每個(gè)活動(dòng)都寫進(jìn)去，結(jié)果篇幅拉得太長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)聽著也累。后來改了方法，只挑重點(diǎn)說，比如策劃了幾個(gè)大活動(dòng)，銷售額提升了多少。
數(shù)據(jù)很重要，但光有數(shù)字沒用，得結(jié)合實(shí)際情況分析。比如說某個(gè)活動(dòng)效果不錯(cuò)，就講講為什么成功，是選址好還是宣傳到位？要是失敗了，也得反思一下，是預(yù)算不夠還是執(zhí)行出了問題。這個(gè)部分寫的時(shí)候，最好能有具體案例，不然顯得空洞。有一次我寫的時(shí)候，就拿了一個(gè)新品牌推廣的例子，從前期調(diào)研到后期反饋，整個(gè)流程都寫得挺詳細(xì)。
中間這部分可以稍微多寫點(diǎn)細(xì)節(jié)，但別太復(fù)雜。用詞簡(jiǎn)單明了就行，專業(yè)術(shù)語(yǔ)該用就得用，但別堆砌太多。像什么“市場(chǎng)占有率提升至xx%”這種話，聽起來就比較正式，但也不能濫用。還有就是，有些地方可能會(huì)寫錯(cuò)，比如把“客戶滿意度”寫成“顧客滿意率”，雖然意思差不多，但看的人心里會(huì)嘀咕一下。
結(jié)尾，就簡(jiǎn)單展望下未來，說說接下來的工作計(jì)劃。別光喊口號(hào)，得提點(diǎn)具體的措施。像增加投入在新媒體這塊，或者優(yōu)化現(xiàn)有的渠道管理，這都是可以提的。記得給領(lǐng)導(dǎo)留下個(gè)積極向上的印象，別整得跟任務(wù)完不成似的。
寫報(bào)告的時(shí)候，格式也很關(guān)鍵。字體大小、行間距什么的都要注意，不能太隨意。我見過有些人寫報(bào)告，字跡潦草不說，段落還擠一塊兒，看著就心煩。要是能提前準(zhǔn)備個(gè)模板，把格式弄好，寫起來就方便多了。不過有時(shí)候也會(huì)忘記檢查，導(dǎo)致最后交上去才發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)地方排版不對(duì)勁。
【第2篇】企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫1350字
企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭！能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn)，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個(gè)過程，對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，通過講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來的兩個(gè)星期，基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過程當(dāng)中，市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開始接手市場(chǎng)部的全面工作。開始了解銷售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶情況，隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達(dá)成深化合作的意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通，就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法，請(qǐng)智總參考：
1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累，生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累，骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累，這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)?；A段，我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng)，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，集約性的生產(chǎn)管理，系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段，我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的.運(yùn)營(yíng)管理，戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們xxx大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符，這是我們的基矗
(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐，這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗
(3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
(5)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式化，并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。
針對(duì)于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個(gè)階段做的主要事情還有：
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定，強(qiáng)化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作，當(dāng)然也有很多的考慮欠周，這也是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中智總都在指導(dǎo)進(jìn)行，所以才能夠有成長(zhǎng)，感謝智總！同時(shí)也感謝周總、齊公和所有員工！
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)53人覺得有用
企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告該怎么寫？這事挺復(fù)雜，得琢磨透了才能寫好。述職報(bào)告，不是流水賬，也不是工作總結(jié)，而是要把這一年的工作情況說清楚，還得讓領(lǐng)導(dǎo)明白你是怎么想的。
先說工作成果，得具體點(diǎn)。比如，今年市場(chǎng)部搞了幾個(gè)大活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)都得寫清楚目標(biāo)是什么，結(jié)果怎么樣，花了多少錢，賺了多少。數(shù)字很重要，得讓人一看就知道成效。比如去年銷售額增長(zhǎng)了百分之二十，今年要是能提到百分之二十五就不錯(cuò)了。不過這里有個(gè)小問題，有時(shí)候數(shù)據(jù)太多反而顯得啰嗦，所以得挑重點(diǎn)寫。
再來說說遇到的問題。工作中肯定有坑，別藏著掖著，得坦白說出來。就說去年搞的那個(gè)線上促銷活動(dòng)，本來以為會(huì)火，結(jié)果效果一般，原因可能是宣傳力度不夠，也可能是產(chǎn)品定位不太準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)討論了好幾天，最后決定調(diào)整策略，加大了社交媒體的投入。雖然調(diào)整晚了一點(diǎn)，但總算沒砸鍋。
接著就是未來規(guī)劃。這得結(jié)合公司整體戰(zhàn)略來談。比如明年市場(chǎng)部打算擴(kuò)大品牌影響力，計(jì)劃通過短視頻平臺(tái)做更多創(chuàng)意內(nèi)容。具體怎么做？第一步是找專業(yè)團(tuán)隊(duì)拍視頻，第二步是在各個(gè)平臺(tái)上投放，第三步是監(jiān)測(cè)反饋調(diào)整方向。當(dāng)然，這些計(jì)劃得考慮到預(yù)算限制，不能光喊口號(hào)不管成本。
還有就是個(gè)人成長(zhǎng)這部分。作為經(jīng)理，不能只盯著手下的人干活，自己也得進(jìn)步。我這一年參加了幾次行業(yè)培訓(xùn)，學(xué)了不少新東西。比如學(xué)到一種新的數(shù)據(jù)分析方法，能更精準(zhǔn)地判斷市場(chǎng)趨勢(shì)。這種方法挺管用，后來在項(xiàng)目中試了一下，效果還不錯(cuò)。
小編友情提醒：
述職報(bào)告不能太死板，得有點(diǎn)人情味?？梢粤牧淖约旱母惺?，比如對(duì)市場(chǎng)的看法，對(duì)未來工作的期待。畢竟述職不只是交差的事，也是跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)。如果能在報(bào)告里表達(dá)一些獨(dú)特的見解，說不定能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。
寫報(bào)告的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了檢查格式。報(bào)告得看起來整齊一點(diǎn)，字體大小也要合適。有的時(shí)候，排版亂七八糟的，就算內(nèi)容再好也會(huì)減分。另外，報(bào)告最好提前幾天寫完，給自己留點(diǎn)時(shí)間修改，這樣能避免很多不必要的麻煩。
以上這些都是寫述職報(bào)告的一些門道，希望能幫到大家。不過，寫報(bào)告這事沒有固定套路，具體情況具體分析，關(guān)鍵是要真實(shí)反映工作情況，把該說的話都說出來。
【第3篇】電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫5450字
過去的一年是我司體制改革取得重大突破的一年，在這一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)___同志“三個(gè)代表”重要思想，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，努力，求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，主要做了以下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部，在搞好本職的同時(shí)，嚴(yán)格按照___同志關(guān)于“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動(dòng)上始終與___保持高度一致，處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為人謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心職工，無一切不良嗜好。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高能力
在過去的一年中，我的也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長(zhǎng)和營(yíng)銷部主任。特別在擔(dān)任營(yíng)銷部主任期間，由于體制改革初期，百?gòu)U待興，各項(xiàng)尚未步入正軌，加之本人缺乏基層經(jīng)驗(yàn)，因此難度較大。為了盡快開展好各項(xiàng)，一方面，我深入基層，調(diào)查了解營(yíng)銷部各部門的情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，利用及業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)電力營(yíng)銷及各方面學(xué)習(xí)，特別重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營(yíng)銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究，在較短的時(shí)間內(nèi)，全面掌握了電力營(yíng)銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，摸清了營(yíng)銷部在經(jīng)營(yíng)、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問題，從而為搞好營(yíng)銷部的各項(xiàng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、勤奮，努力創(chuàng)新
我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋?guó)有企業(yè)，公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營(yíng)方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立，各項(xiàng)需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺(tái)，因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度，在此期間，營(yíng)銷部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺性不高，不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，為推動(dòng)營(yíng)銷部各項(xiàng)在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營(yíng)銷部的行政負(fù)責(zé)人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮，善于思考，勇于探索，以真誠(chéng)、細(xì)膩的態(tài)度和作風(fēng)對(duì)待每一件事，每一個(gè)職工，保證了供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上，還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求，特別是改制對(duì)部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng)，因此個(gè)別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念，我一是通過各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對(duì)職工的要求，二是通過個(gè)別談話的形式與職工交談，取得他們對(duì)改制以及營(yíng)銷的理解，讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性，從而提高他們的積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事，更要?jiǎng)?chuàng)造性地開展，才能使我們的管理水平不斷提高。針對(duì)我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上，提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神，建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力下，使這一管理模式得到了具體落實(shí)，提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要業(yè)績(jī)
1、帶領(lǐng)營(yíng)銷部全體職工全面完成營(yíng)銷部200*年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)。
全年完成全網(wǎng)供電量?jī)|千瓦時(shí)，占計(jì)劃億千瓦時(shí)的，其中本縣供電量?jī)|千瓦時(shí)；完成電費(fèi)收入萬(wàn)元，占計(jì)劃萬(wàn)元的；電費(fèi)回收率達(dá)100；供電均價(jià)達(dá)元/kwh；線損率達(dá)，比公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求，搞好營(yíng)銷部的建章建制，近半年以來，先后制定了《營(yíng)銷部各部門職責(zé)》(14個(gè)營(yíng)業(yè)所、9個(gè)科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營(yíng)銷部考勤管理辦法》、《營(yíng)銷部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》、《營(yíng)銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計(jì)劃營(yíng)銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《____年度大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營(yíng)銷的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求，營(yíng)銷部對(duì)原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組，
本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的，對(duì)供電所職工進(jìn)行了重新組合，共組建營(yíng)銷部機(jī)關(guān)單位9個(gè)，供電營(yíng)業(yè)所14個(gè)，運(yùn)行維護(hù)班3個(gè)。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善
，有利于發(fā)揮職工的積極性和責(zé)任心，從而大大地提高了效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過安全月活動(dòng)，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人，杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè)，提高廣大職工的安全意識(shí)；加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲，更換了跌落保險(xiǎn)近500余套，完成了消缺工程近20余個(gè)，對(duì)部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費(fèi)回收力度，確保電費(fèi)回收率100。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營(yíng)銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強(qiáng)對(duì)大用戶的管理和服務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費(fèi)回收。
6、加強(qiáng)供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求，配合公司相關(guān)部門做好____年的公變、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算，在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，對(duì)以往測(cè)算中存在的問題進(jìn)行了糾正，由于組織得力，本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確，為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦?shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理，承包人員106人。招標(biāo)完成后，營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員22人5臺(tái)車輛，深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤存移交進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理，同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司[____]9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且包括對(duì)內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高效率，避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強(qiáng)窗口建設(shè)，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過規(guī)范用語(yǔ)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量，特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門，搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造，按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳，提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。
五、廉潔奉公，潔身自好
堅(jiān)決響應(yīng)___反腐__的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，在中以身作責(zé)，絕不以權(quán)謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí)，認(rèn)真審查，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事，有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，加之性格的關(guān)系，親和力不夠，在中，只注重制度化、規(guī)范化管理，對(duì)人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細(xì)，在對(duì)各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他情況例如對(duì)職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，我將不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
《電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告。n6k
，有利于發(fā)揮職工的積極性和責(zé)任心，從而大大地提高了效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)的.前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過安全月活動(dòng)，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人，杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè)，提高廣大職工的安全意識(shí)；加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲，更換了跌落保險(xiǎn)近500余套，完成了消缺工程近20余個(gè)，對(duì)部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費(fèi)回收力度，確保電費(fèi)回收率100。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營(yíng)銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強(qiáng)對(duì)大用戶的管理和服務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費(fèi)回收。
6、加強(qiáng)供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求，配合公司相關(guān)部門做好____年的公變、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算，在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，對(duì)以往測(cè)算中存在的問題進(jìn)行了糾正，由于組織得力，本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確，為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦?shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理，承包人員106人。招標(biāo)完成后，營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員22人5臺(tái)車輛，深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤存移交進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理，同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司[____]9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且包括對(duì)內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高效率，避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強(qiáng)窗口建設(shè)，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過規(guī)范用語(yǔ)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量，特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門，搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造，按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳，提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。
五、廉潔奉公，潔身自好
堅(jiān)決響應(yīng)___反腐__的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，在中以身作責(zé)，絕不以權(quán)謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí)，認(rèn)真審查，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事，有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，加之性格的關(guān)系，親和力不夠，在中，只注重制度化、規(guī)范化管理，對(duì)人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細(xì)，在對(duì)各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他情況例如對(duì)職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，我將不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
《電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告。n6k
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)85人覺得有用
電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫，既然是述職，就得把工作情況好好說清楚，既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干了什么，還得體現(xiàn)自己的專業(yè)能力。
先說說基本情況，得把姓名、職位、任職時(shí)間寫明白。比如我是某某，擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理已經(jīng)兩年了。接著就是主要工作成績(jī)，這部分可不能含糊。像我們部門這兩年搞了不少促銷活動(dòng)，像是那個(gè)針對(duì)大客戶的專項(xiàng)推廣計(jì)劃，效果就不錯(cuò)。記得去年底搞的那個(gè)活動(dòng)，單月銷售額就漲了百分之二十多。不過在策劃的時(shí)候也有點(diǎn)小疏漏，當(dāng)時(shí)預(yù)算控制得不太精準(zhǔn)，導(dǎo)致后期有些地方資金緊張，好在最后問題不大。
再說說存在的問題，這很重要。每個(gè)項(xiàng)目不可能都完美無缺，比如在拓展新市場(chǎng)的時(shí)候，前期調(diào)研做得不夠細(xì)致，結(jié)果有些地方客戶反饋不太好。還有一次組織培訓(xùn)會(huì)，因?yàn)閳?chǎng)地安排出了點(diǎn)小差錯(cuò)，參會(huì)人員差點(diǎn)沒按時(shí)到位。這些問題后來都想辦法解決了，但也提醒自己以后得多注意細(xì)節(jié)。
下一步就是未來的工作打算，這個(gè)得有點(diǎn)規(guī)劃性。比如接下來要繼續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系，加強(qiáng)線上線下結(jié)合的營(yíng)銷模式。還打算把數(shù)字營(yíng)銷這塊再提升一下，現(xiàn)在大家都用手機(jī)購(gòu)物，咱們也得跟上潮流不是？不過在具體實(shí)施前，我覺得還是要多聽聽基層員工的意見，畢竟他們最了解客戶需求。
小編友情提醒：
別忘了附上一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。像去年全年銷售額是多少，同比增長(zhǎng)了多少，這些都是硬指標(biāo)。還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的情況，比如新招了幾個(gè)人，老員工的培訓(xùn)情況，這些也能反映部門的整體實(shí)力。寫的時(shí)候注意格式整齊，數(shù)字清晰，這樣看起來才更有說服力。
寫述職報(bào)告的時(shí)候，語(yǔ)言得體很重要。別太隨意，也別太夸張。既要把成績(jī)講出來，又不能顯得驕傲自滿。另外，報(bào)告最好能突出重點(diǎn)，把最核心的工作成果展現(xiàn)出來，那些細(xì)枝末節(jié)的東西可以簡(jiǎn)略帶過。要是能把這些都做好，那這份述職報(bào)告就算合格了。
【第4篇】xxxx年2月市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫3650字
述職報(bào)告范文
xxxx年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，竭力追求“三滿意”，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營(yíng)銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫(kù)存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)，通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫(kù)存量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動(dòng)起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實(shí)處
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì)，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識(shí)，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互相配合凈化市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
我深知，“網(wǎng)建學(xué)上海”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我制訂了每周五召開部門會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場(chǎng)分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措，我部門憂患意識(shí)較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷知識(shí)，邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué)，努力向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強(qiáng)了部門凝聚力
我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。針對(duì)城區(qū)營(yíng)銷部以女職工多的特點(diǎn)，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體，任何人違反原則，絕不袒護(hù)包庇，正確處理，但在他們有困難時(shí)，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈(zèng)，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的____員，始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，廉潔奉公、嚴(yán)于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場(chǎng)經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足，但創(chuàng)新意識(shí)還較少。
七、今后的努力方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠(chéng)度;5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍，在資陽(yáng)煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職報(bào)告范文
xx年，在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹十六大及十六屆三中全會(huì)精神，努力在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”，用新的思想、新的觀念、新的思路、新的措施，認(rèn)真地做好本職各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來的工作做如下述職：
一、加強(qiáng)政治思想工作領(lǐng)域及業(yè)務(wù)學(xué)科的學(xué)習(xí)、研究和探討
1、堅(jiān)持思想政治理論學(xué)習(xí)
一年來，本人結(jié)合解放思想再討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、***思想、鄧小平理論，努力探討十六大和十六屆三中全會(huì)報(bào)告，認(rèn)真學(xué)習(xí)___同志“三個(gè)代表”重要思想。把解讀報(bào)告精髓，實(shí)踐“三個(gè)代表”作為自己研究社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、提高個(gè)人思想政治素質(zhì)和理論水平的重要課題，力圖達(dá)到吃深吃透，使自己的思想政治水平和決策能力不斷得到提高。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用
2025年2月市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告是工作匯報(bào)的重要形式，尤其是作為市場(chǎng)部經(jīng)理，寫好這份報(bào)告不僅能展示業(yè)績(jī)，還能體現(xiàn)個(gè)人能力。寫報(bào)告前，先明確目標(biāo)，是要突出成果還是尋找問題？這決定了報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)。比如，如果業(yè)績(jī)不錯(cuò)，就可以多談策略的成功點(diǎn)；如果是想改進(jìn)，就該著重分析不足。
首先，標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明了，比如“2025年2月市場(chǎng)部工作述職報(bào)告”。開頭部分簡(jiǎn)單介紹自己的職責(zé)范圍，包括負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊和主要工作方向。這部分不宜太復(fù)雜，一句話概括就行。比如說：“本人自入職以來，主要負(fù)責(zé)品牌推廣、渠道建設(shè)和客戶數(shù)據(jù)分析。”這樣的表述既清晰又具體。
接下來就是正文部分。這一塊可以根據(jù)實(shí)際情況分成幾個(gè)小模塊，比如業(yè)績(jī)回顧、問題分析和未來規(guī)劃。業(yè)績(jī)回顧要客觀真實(shí)，數(shù)據(jù)說話最直觀?？梢粤信e一些關(guān)鍵指標(biāo)，如銷售額增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額變化等。當(dāng)然，除了數(shù)字，也可以附帶一些案例，比如某個(gè)成功營(yíng)銷活動(dòng)的具體成效。這里需要注意的是，描述案例時(shí)不要啰嗦，用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)即可。
問題分析也很重要，這是向領(lǐng)導(dǎo)展示自我反思的機(jī)會(huì)。可以結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境變化，談一下工作中遇到的困難，比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略調(diào)整導(dǎo)致我們的市場(chǎng)地位受到?jīng)_擊。這部分內(nèi)容要避免過于消極，應(yīng)該提出具體的應(yīng)對(duì)措施。例如，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們是否優(yōu)化了產(chǎn)品線，或者加大了線上宣傳力度。
未來規(guī)劃這部分可以展望一下接下來的工作方向。可以從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手，比如加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能。另外，也可以談?wù)勅绾卫眯录夹g(shù)手段提高工作效率，比如引入大數(shù)據(jù)分析工具，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體。不過，這部分內(nèi)容不必太過理想化，要基于現(xiàn)有的資源和條件去制定切實(shí)可行的目標(biāo)。
寫報(bào)告時(shí)，格式也很關(guān)鍵。字體大小要統(tǒng)一，行距適中，便于閱讀。如果是電子版，最好提前檢查一遍有沒有錯(cuò)別字。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略細(xì)節(jié)，結(jié)果提交后才發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)字拼錯(cuò)了。這類情況雖然不影響大意，但多少會(huì)影響觀感。
小編友情提醒：
報(bào)告完成后可以找同事幫忙審閱一下。畢竟旁觀者清，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。而且，多一個(gè)人看一遍，也能確保報(bào)告更加完善。
【第5篇】2025年7月城區(qū)營(yíng)銷市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫2050字
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營(yíng)銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫(kù)存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)，通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫(kù)存量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動(dòng)起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無不滿現(xiàn)象。4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實(shí)處
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì)，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識(shí)，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互相配合凈化市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用
2025年7月城區(qū)營(yíng)銷市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫
最近接到了不少同事關(guān)于述職報(bào)告的詢問，尤其是剛當(dāng)上市場(chǎng)部經(jīng)理的新手，不知道該怎么下筆。其實(shí)述職報(bào)告就是對(duì)自己這段時(shí)間工作的梳理，既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，也是對(duì)自己工作的一次復(fù)盤。
寫報(bào)告前，得先整理好自己的思路。我一般會(huì)先把這段時(shí)間做的重點(diǎn)工作列出來，像新產(chǎn)品的推廣情況，銷售額的增長(zhǎng)情況，還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)這些。然后把每個(gè)部分的數(shù)據(jù)拿出來，這很重要，沒有數(shù)據(jù)支撐的話，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得空洞。比如，這個(gè)月我們推出了新產(chǎn)品a，銷量增長(zhǎng)了百分之二十，要是沒這個(gè)數(shù)字，說再多也沒說服力。
接下來就該分析原因了。為什么銷量能漲這么多？是不是因?yàn)閺V告投放到位？還是團(tuán)隊(duì)配合得好？這里就需要結(jié)合實(shí)際情況去深挖。比如這次活動(dòng)，前期我們通過線上直播預(yù)熱，吸引了大量潛在客戶，后期線下體驗(yàn)店的轉(zhuǎn)化率也很高，這些都是值得肯定的地方。
寫這部分的時(shí)候，我習(xí)慣用自己的話來說，不用刻意追求華麗的辭藻。畢竟述職報(bào)告不是寫詩(shī)，關(guān)鍵是要讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的工作思路和成果。當(dāng)然，也不能光說成績(jī)，也要提提遇到的問題。像上個(gè)月我們嘗試了一種新的促銷方式，結(jié)果效果不太好，后來經(jīng)過復(fù)盤發(fā)現(xiàn)是執(zhí)行環(huán)節(jié)出了問題。這種反面例子其實(shí)也能體現(xiàn)你的反思能力。
寫報(bào)告的時(shí)候，要注意格式。標(biāo)題要醒目，正文分段清晰，每段開頭最好有個(gè)小引子。像我寫的時(shí)候，就會(huì)先點(diǎn)明主題，再展開具體描述。不過有時(shí)候也會(huì)忘記空兩格，直接頂格寫，這樣看起來有點(diǎn)別扭，但也不是大問題。
小編友情提醒：
記得附上一些圖表。比如銷售曲線圖、市場(chǎng)份額對(duì)比表之類的，直觀展示效果更好。不過圖表太多也不行，挑最關(guān)鍵的放上去就行。像去年年底做年終總結(jié)的時(shí)候，我就放了三張圖，一張是年度銷售額趨勢(shì)，一張是各區(qū)域市場(chǎng)占比，還有一張是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，領(lǐng)導(dǎo)看得很清楚。
述職報(bào)告，說到底就是把自己的工作成績(jī)和不足展現(xiàn)出來，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)全面的了解。希望我的這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒偷酱蠹摇?/p>
【第6篇】企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理述職述廉報(bào)告怎么寫1300字
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭！能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn)，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個(gè)過程，對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，通過講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來的兩個(gè)星期，基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過程當(dāng)中，市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開始接手市場(chǎng)部的全面工作。開始了解銷售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶情況，隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達(dá)成深化合作的意向。
與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通，就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法，請(qǐng)智總參考：
1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累，生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累，骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累，這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)?；A段，我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng)，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，集約性的生產(chǎn)管理，系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段，我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理，戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
（1）生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符，這是我們的基礎(chǔ)。
（2）相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐，這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
（3）售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
（4）管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
（5）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式化，并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
（6）公平、公正、激勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
（7）更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。
針對(duì)于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個(gè)階段做的主要事情還有：
（1）考慮網(wǎng)站的規(guī)劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷力量和宣傳作用。
（2）管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定，強(qiáng)化管理的規(guī)范化。
（3）說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量
（5）明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作，當(dāng)然也有很多的考慮欠周，這也是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中智總都在指導(dǎo)進(jìn)行，所以才能夠有成長(zhǎng)，感謝智總！同時(shí)也感謝周總、齊公和所有員工！
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用
在撰寫企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理的述職述廉報(bào)告時(shí)，首先要明確報(bào)告的主要目的是向領(lǐng)導(dǎo)層展示過去一段時(shí)間內(nèi)的工作成果和廉潔自律的情況。這類報(bào)告通常需要結(jié)合具體的數(shù)據(jù)和事實(shí)，以確保內(nèi)容的真實(shí)性。
首先，應(yīng)該從市場(chǎng)部的整體運(yùn)營(yíng)情況說起。比如，可以描述一下部門在過去一年里的主要任務(wù)完成情況，包括但不限于銷售額的增長(zhǎng)比例、新客戶的開發(fā)數(shù)量以及市場(chǎng)份額的變化等。這些數(shù)據(jù)不僅能夠直觀地反映工作的成效，還能為后續(xù)分析奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，在列舉數(shù)字的同時(shí)，最好能簡(jiǎn)要提及一些具體的項(xiàng)目案例，這樣可以讓報(bào)告更加生動(dòng)具體。
接著，要重點(diǎn)談一談市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果。這里可以回顧幾個(gè)重要的營(yíng)銷策劃案，說明它們是如何制定的，執(zhí)行過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)，又是怎樣克服的。例如，某次大型促銷活動(dòng)可能因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不足而導(dǎo)致初期效果不佳，但通過及時(shí)調(diào)整策略最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。這樣的例子既能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)解決問題的能力，也能突出個(gè)人貢獻(xiàn)。
書寫注意事項(xiàng)：
對(duì)于市場(chǎng)部來說，客戶關(guān)系管理同樣重要?？梢栽趫?bào)告中分享一些成功的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，如定期舉辦客戶答謝會(huì)、建立vip會(huì)員制度等措施是如何增強(qiáng)客戶粘性的。同時(shí)，也要坦誠(chéng)面對(duì)存在的問題，比如說某些大客戶的流失原因是什么，未來將采取什么措施來改善這一狀況。
至于述廉部分，則需要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)。這包括遵守公司規(guī)章制度、保持良好的職業(yè)操守等方面?？梢耘e例說明自己在日常工作中如何做到公平公正，比如在處理供應(yīng)商合作時(shí)始終堅(jiān)持公開透明的原則。如果有機(jī)會(huì)參與公益活動(dòng)或者志愿服務(wù)，也可以將其納入述廉范圍，展現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感。
值得注意的是，在撰寫過程中，語(yǔ)言表達(dá)要得體恰當(dāng)。既要避免過于浮夸的辭藻堆砌，又要防止顯得過于平淡無味。適當(dāng)?shù)男揶o手法可以讓報(bào)告更具感染力，但切勿濫用。此外，由于涉及到敏感話題，措辭一定要謹(jǐn)慎，尤其是涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和個(gè)人隱私的部分，必須確保真實(shí)可靠。
小編友情提醒：
記得附上必要的附件材料，如業(yè)績(jī)報(bào)表、活動(dòng)照片、獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件等，以便進(jìn)一步佐證報(bào)告內(nèi)容。當(dāng)然，如果有條件的話，還可以制作一份精美的ppt演示文檔，配合口頭匯報(bào)使用，這樣會(huì)更有助于提升匯報(bào)效果。
需要注意的是，每個(gè)企業(yè)的文化和管理模式不盡相同，因此在實(shí)際操作時(shí)還需結(jié)合自身實(shí)際情況靈活調(diào)整。比如有的企業(yè)可能更看重創(chuàng)新思維，那么就可以多加入一些前瞻性的想法；而有的企業(yè)則可能傾向于務(wù)實(shí)作風(fēng)，這時(shí)就需要突出實(shí)際成果。
