【第1篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告怎么寫2700字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告1
尊敬的xxxx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從____年11月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在xxxx公司工作生活了快2年,當我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當時信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的xx總,xxxx總,xx主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。xx總,你還記得嗎?我們在小食堂里面聚餐,您讓我們這些新來大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對工作的想法和對生活的態(tài)度。我想,這個就是我要來的地方。
時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌纯醋约合鄼C里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得xxxxxx老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的`贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我們一起經(jīng)歷過,每一個片段對于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團隊很優(yōu)秀很優(yōu)秀??墒请x開,也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟講座,咨詢公司,一項一項改革正在我們公司進行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像romewasnotbuiltinaday,需要一個積累的過程,我堅信長久的發(fā)展下去我們公司遠期會很好,我相信我們的團隊和領(lǐng)導(dǎo)。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內(nèi)工作,對于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當初選中了我,給了我這個鍛煉的機會。
我是一個堅持的人。從我踏進學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實讓我擔心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機會是留給做好準備的人。我想把握住我的機會,在我年輕的時候,在我有機會選擇的時候,在我就算失敗也可以承受的時候,給自己全新的機會去嘗試。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
____年xx月xx日
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自應(yīng)聘貴公司以來,經(jīng)過五個月的努力,終于接近銷售和業(yè)務(wù)員的水平。在工作中,由難到易、從生疏至熟練,由一個懵懂的人逐漸轉(zhuǎn)向成熟。為此,我非常感謝貴公司給我一個展現(xiàn)自己能力的舞臺。在這個舞臺上,有多少坎坷我都默默承受,因為我只能向大家展示公司良好的形象。雖然兩位領(lǐng)導(dǎo)對待每位職工都如同自己的親人,但是曲終人散,我這個演員也該退場了。相信貴公司的名譽一定能吸引更多的賢才加入。綜上所述,請兩位領(lǐng)導(dǎo)同意批準本人辭職。
在遞交這封辭職信時,我的心情十分沉重。現(xiàn)在由于我個人因素的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻。因此,請允許離開。
當前公司正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚、壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂,實在是深感歉意。如果貴公司在業(yè)務(wù)繁忙時需要我?guī)兔?,我不計報酬,只要接到電話,我愿意趕來幫忙。
感謝諸位給予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活動中取得更大的成績,愿公司越辦越好,在新的一年里更上一層樓!
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
____年xx月xx日
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告3
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從____年xx月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司工作生活了快1年,當我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌纯醋约合鄼C里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。
記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲。
記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
我是一個堅持的人。從我踏進學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實讓我擔心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。
此致
敬禮
xxx
____年xx月xx日
寫報告經(jīng)驗47人覺得有用
在外貿(mào)公司工作一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己并不適合這份職業(yè),想提出辭職,這很正常。畢竟每個人都有自己的選擇權(quán)。辭職報告,其實沒什么特別復(fù)雜的規(guī)矩,但也不能太隨便了。寫辭職報告前,得先跟主管說清楚,別直接交辭職信,那樣顯得沒禮貌。寫的時候,開頭要說清楚自己是誰,為什么要辭職,這個很重要。比如,“我是某某部門的小王,因為個人原因需要離職?!苯又唵握f下工作情況,比如“在貴公司工作了三年,這段經(jīng)歷讓我學(xué)到不少東西”。這部分話不用太長,意思到了就行。
接著講講具體的辭職時間,比如“我決定于某月某日結(jié)束在職狀態(tài)”。這里有個小細節(jié)要注意,有些公司可能有規(guī)定,提前多久提交辭職申請,別忘了查一下公司的規(guī)章制度。還有,提到未來計劃時,可以稍微帶一句,“希望未來有機會能為公司貢獻力量”,這樣顯得比較友好。
寫辭職報告時,語氣得誠懇,態(tài)度要端正。如果在公司待的時間較長,最好對領(lǐng)導(dǎo)和同事表達感謝之意,比如,“感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,讓我成長很多”。不過也有時候會遇到特殊情況,比如剛?cè)肼毑痪镁蜎Q定離開,那就不必太過啰嗦,簡單明了就好。
有些人可能會糾結(jié)要不要寫得太正式,其實不用太擔心。只要把事情交代清楚就行。記得檢查一遍有沒有錯別字,尤其是名字之類的細節(jié)千萬別搞錯了。要是平時寫字比較潦草,建議打字提交,這樣看起來更專業(yè)一些。
書寫注意事項:
還有一點需要注意,就是辭職報告最好一式兩份,一份給公司存檔,另一份留著自己備用。萬一將來需要用到,至少手里有底。而且在交接工作的時候,盡量做到認真負責,別留下爛攤子給別人添麻煩。
【第2篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)主管年度總結(jié)報告怎么寫2850字
外貿(mào)業(yè)務(wù)主管年度總結(jié)報告
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤,好在錯誤不大,當然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完美。我太追求完美了。
這個時期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了,就發(fā)現(xiàn)一些問題,有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候,地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊信息,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺,也有我國的外貿(mào)平臺,當然,都是免費會員。免費會員能看到的信息很少。
不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識。與其說學(xué)習(xí),不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來,也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了,是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點以后。要求報價的,我就說等到第二天經(jīng)理來了,盡快給他報價。
但是客戶也會問一些專業(yè)性的`東西,不回答,覺得不專業(yè),回答,回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會,報價不會,產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開一看,居然說的是purchase bearings not from china。不知道中國的怎么了。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。
公司的郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張再用,我怕我登陸了,會把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒人在用了才會打開,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等??墒?,有一天,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。
九月低到現(xiàn)在,工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢,我覺得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時候自己先審單了,覺得有個單據(jù)有點問題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個目的國。我提了一下把這個單據(jù)改一改,可是小宋說沒關(guān)系的,大不了回來再弄。覺得有點不妥,但是既然這么說了,我就去試試運氣,但愿能過。
好在這個單據(jù)可以通過。但是其他單據(jù)有一個問題,要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了,很趕時間,不想在外面吃,會產(chǎn)生浪費的。回來改了單,下午趕去,機電科薛科長不在,薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上,第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見,我又去報檢行問了一下,薛科長不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠。
可是小宋說不要打電話了,打電話約檢驗時間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個星期,后來還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過去什么的??偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對的,即使有反對意見也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會被認為理所應(yīng)當,那也算是沒有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺查出來自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問題,誤會啊什么的很多。
感覺講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問題,現(xiàn)在才知道,感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的,覺得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來給大家看到。要不然,還是什么都沒有做,什么都沒有干。說的人多了,就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈,不過也都怪我沒有出什么成果。
寫報告經(jīng)驗18人覺得有用
做外貿(mào)業(yè)務(wù)主管,寫年度總結(jié)報告其實挺關(guān)鍵的,這不僅是對自己工作的回顧,也是給公司高層一個交代。報告得有內(nèi)容,不能空洞,最好能展示出自己的專業(yè)能力。開頭,可以先簡述一下這一年的總體情況,比如接了多少單子,銷售額達到多少之類的。記得要用具體數(shù)字說話,這樣更有說服力。
接著就該談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}了,比如某個大客戶突然取消訂單,或者某批貨物運輸途中出了狀況。這些問題怎么解決的,用了什么方法,效果如何,這些都是報告的重點。如果能在報告里提到一些創(chuàng)新的解決方案,那肯定會讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
還有就是團隊管理這部分,別忘了說說自己是如何帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)的??梢蕴崽崤嘤?xùn)計劃,員工的成長,大家合作的情況怎么樣。要是能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的領(lǐng)導(dǎo)能力,對你以后的發(fā)展也有好處。
書寫注意事項:
別忘了把一些數(shù)據(jù)圖表放進去,像是銷售趨勢圖,市場占有率表什么的。這些直觀的東西能讓報告看起來更有分量。不過圖表太多也不好,挑幾個最重要的就行,多了反而顯得啰嗦。
寫報告的時候要注意語氣,不能太隨意,畢竟這是正式文件。但也不能太死板,讓人看了覺得枯燥無味。適當?shù)挠哪杏袝r候也能拉近跟讀者的距離,只是別太過頭就好。
寫完之后最好多檢查幾遍,看看有沒有拼寫錯誤,句子通不通順。有時候忙起來,可能會漏掉一些標點符號,或者把單詞拼錯了,這些都是需要注意的地方。不過,有時候?qū)憟蟾鎸懙眉绷?,可能會忘記檢查,這就需要事后仔細校對了。
【第3篇】大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)的實習(xí)報告怎么寫2500字
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
(實習(xí)單位簡介)
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
寫報告經(jīng)驗98人覺得有用
在開始寫實習(xí)報告前,得先弄清楚這份報告的目標是什么。一份好的實習(xí)報告不僅是對自己實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié),也是向指導(dǎo)老師展示你專業(yè)能力的一種方式。要是目標模糊不清,那報告很可能就變成流水賬了。所以,建議在動筆前,先把想表達的重點理清楚。
接下來就是搜集資料這一步。記得要把實習(xí)期間記錄的所有重要事項都整理出來,包括但不限于客戶溝通記錄、合同條款細節(jié)、市場調(diào)研結(jié)果等等。這些材料是寫報告的基礎(chǔ),缺了它們,報告就顯得空洞無物。不過有時候會忘記檢查一下材料的完整性,導(dǎo)致后面才發(fā)現(xiàn)漏掉關(guān)鍵部分。
寫報告的時候,開頭部分最好能簡明扼要地介紹實習(xí)背景和目的。比如,你可以描述一下為什么選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)這個領(lǐng)域作為實習(xí)方向,還有希望通過這次實習(xí)學(xué)到什么。但有時候可能會因為急于進入正題,而忽略了這部分內(nèi)容的重要性,結(jié)果整份報告看起來頭重腳輕。
正文怎么寫?
這里需要詳細闡述實習(xí)的具體情況,包括參與的主要項目、遇到的問題以及解決辦法。比如某個客戶對產(chǎn)品規(guī)格要求特別嚴格,團隊是如何調(diào)整方案滿足需求的。寫到這里,有時會因為缺乏條理性,導(dǎo)致敘述顯得混亂,影響閱讀體驗。
書寫注意事項:
圖表和數(shù)據(jù)的應(yīng)用也很重要。如果能在報告中適當加入一些統(tǒng)計圖表或者示意圖,能讓內(nèi)容更加直觀易懂。當然,有時候為了追求簡潔,可能會忽略這一點,覺得文字已經(jīng)足夠說明問題,但實際上圖表往往能起到畫龍點睛的作用。
最后別忘了檢查一遍報告的格式是否符合要求。字體大小、行間距、頁邊距這些細節(jié)雖然不起眼,但如果不符合規(guī)定,可能會影響成績評定。有時候會因為時間緊迫,草草完成檢查工作,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了不該有的錯誤。
【第4篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員最詳細辭職報告怎么寫1450字
尊敬的經(jīng)理:
您好!很遺憾在這個時候離開您。
從XX年7月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在長城公司工作生活了快2年,當我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當時信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。王總,你還記得嗎?我們在小食堂里面聚餐,您讓我們這些新來大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對工作的想法和對生活的態(tài)度。我想,這個就是我要來的地方。
時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌?,看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。
記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我們一起經(jīng)歷過,每一個片段對于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團隊很優(yōu)秀很優(yōu)秀。可是離開,也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟講座,咨詢公司,一項一項改革正在我們公司進行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一個積累的過程,我堅信長久的發(fā)展下去我們公司遠期會很好,我相信我們的團隊和領(lǐng)導(dǎo)。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內(nèi)工作,對于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當初選中了我,給了我這個鍛煉的機會。
我是一個堅持的人。從我踏進學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實讓我擔心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機會是留給做好準備的人。我,想把握住我的機會,在我年輕的時候,在我有機會選擇的時候,在我就算失敗也可以承受的時候,給自己全新的機會去嘗試。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。
此致
敬禮!
____年8月外貿(mào)業(yè)務(wù)員辭職申請
寫報告經(jīng)驗82人覺得有用
在外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行摸爬滾打多年,辭職這樣的事情其實挺常見的。說起來,每次寫辭職報告都是一次不小的挑戰(zhàn)。不是說辭個職還得寫報告這么麻煩,而是因為得講究個態(tài)度,既要表達清楚自己的想法,又不能顯得太隨意,畢竟給人家領(lǐng)導(dǎo)看的東西嘛。
記得第一次寫辭職報告的時候,我就有點懵,不知道從哪里下手。后來慢慢摸索,發(fā)現(xiàn)其實也沒那么難。開頭,得先表明身份,簡單介紹一下自己,比如姓名,部門,職位之類的,這樣人家才知道你是誰。接著,就該說說自己為什么要辭職了。這個部分可不能太含糊,最好能具體點,比如家庭原因,個人發(fā)展,或者身體狀況不佳,反正得有個說得過去的理由,不然領(lǐng)導(dǎo)可能不會輕易放人。
接下來就是重點了,要說說感謝的話。公司這些年對自己的培養(yǎng)和支持,怎么說也得提一提。像是感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助,還有工作的機會之類的。這部分不用太啰嗦,意思到了就行,畢竟大家都懂的,誰也不愿意看那些虛頭巴腦的東西。不過,寫感謝的話的時候,有些人可能會忘記加上具體的例子,這就不太好。比如說領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給過你什么幫助,同事和你一起完成過哪些項目,這些細節(jié)要是能帶上就更好了。
還有一個地方容易被忽略,就是交接工作這部分。辭職報告里最好能提到一下自己會如何處理手頭的工作,比如有沒有安排好后續(xù)的事情,有沒有做好交接準備之類的。這不僅是對公司的負責,也是對自己職業(yè)操守的一種體現(xiàn)。當然,有些人可能會在這部分寫得太簡略,比如只寫了“會妥善交接工作”,這樣的話看起來就有點敷衍了事的感覺,建議多寫點具體內(nèi)容,比如具體到哪天完成哪些任務(wù)之類的。
小編友情提醒:
就是結(jié)束語了。這里可以寫些祝福的話,比如希望公司越來越好,同事們工作順利之類的意思。有些人可能會覺得這一步無關(guān)緊要,隨便寫兩句就行,但實際上,寫得真誠一點會讓整份報告更有溫度。要是寫得太過公式化,比如“祝貴司蒸蒸日上”,雖然沒錯,但總覺得少了點人情味。
寫辭職報告的時候,格式也很重要。有的人在寫的時候會忘了空行,或者標點符號用得不太對,這些小問題雖然不影響大意,但看著總是讓人覺得不夠?qū)I(yè)。還有字體大小、字號這些問題,最好也能統(tǒng)一一下,別一會兒大一會兒小,這樣會顯得很不正式。
【第5篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃報告2025怎么寫800字
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有一年的時光了,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年____年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
用心主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對____年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望____年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在____年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在____年必須走的更遠!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃報告____
寫報告經(jīng)驗67人覺得有用
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計劃報告對于明確目標、規(guī)劃行動方向很重要。這類報告通常得包含市場分析、客戶開發(fā)策略、產(chǎn)品推廣方案等幾個部分。開始寫的時候,先回顧下上一年的業(yè)績情況,看看哪些地方做得好,哪些需要改進。如果公司有明確的銷售指標,那這部分就尤為重要了。比如去年我們的出口額達到了500萬美元,今年希望能增長到600萬,這就得細化到每個月的具體任務(wù)。
接著就是關(guān)于客戶的部分。每個客戶的情況都不一樣,有的可能已經(jīng)合作多年,有的則是新接觸的。對于老客戶,重點是如何維持關(guān)系并增加訂單量;對于新客戶,則需要制定一套吸引他們的方案。這期間可能涉及一些行業(yè)術(shù)語,比如說“b2b模式”“海外展會對接”之類的。記得在寫這部分時,要結(jié)合實際情況,比如我們公司主營電子產(chǎn)品,那么就要關(guān)注電子行業(yè)的動態(tài),看看有哪些新興市場值得開拓。
產(chǎn)品推廣這一塊,除了傳統(tǒng)的廣告投放外,現(xiàn)在還可以考慮線上渠道。像社交媒體平臺就挺適合用來宣傳產(chǎn)品的,特別是針對年輕人市場的產(chǎn)品。不過要注意的是,不同地區(qū)的用戶習(xí)慣不同,推廣方式也得因地制宜。比如中東地區(qū)對宗教元素比較敏感,在設(shè)計營銷素材時就得特別留意這一點。
在整個過程中,溝通也很關(guān)鍵。無論是內(nèi)部團隊之間還是跟外部合作伙伴之間,都要保持順暢的信息交流。有時候一個小小的誤會可能就會導(dǎo)致項目延期什么的。比如前陣子我們有個項目差點因為郵件里的措辭問題沒談攏,后來還是通過電話溝通才解決了分歧。
書寫注意事項:
預(yù)算管理也是不可忽視的一環(huán)。做計劃的時候就得把各項開支都算進去,包括差旅費、樣品制作費之類的。要是資金有限的話,就得優(yōu)先考慮那些投入產(chǎn)出比高的項目。還有就是時間安排,別把所有事情都堆在一個時間段去做,這樣容易出問題。最好能留出點緩沖時間,萬一遇到突發(fā)狀況也好應(yīng)對。
【第6篇】最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫1750字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告范文
為了對外貿(mào)專業(yè)有一個更好的理解,把理論與實踐結(jié)合起來,我在外貿(mào)公司進行了為期兩個多月的實習(xí),經(jīng)過這兩個多月的實踐,我得到了很多新的認識,學(xué)到了很多書本上無法體驗的知識,對很多問題也多了深層次的思考,在工作和生活上都有了一個全新的體驗。
在實習(xí)期間,我的主要工作是熟悉外貿(mào)流程及業(yè)務(wù),發(fā)展新客戶和維護老客戶,具體來講,我工作的內(nèi)容有以下幾點:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn),如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
雖然是實習(xí),但辦公室的規(guī)章制度還是要遵守的。首先,要遵守時間,準時上下班。其次,要適應(yīng)辦公氛圍,一般辦公時間是比較嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
經(jīng)過一段時間的開發(fā)客戶和維護客戶,我有以下幾點感受。
我要啦免費統(tǒng)計
1.把客戶當朋友
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
2.正確處理客戶抱怨
客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受,要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時,要注意以下幾點:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。此外,還不斷從客戶抱怨中吸取教訓(xùn),為開發(fā)和維護客戶做好準備。
3.心理承受能力要強
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力,被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告的內(nèi)容,也是我這兩個多月外貿(mào)實習(xí)工作的總結(jié),在這兩個多月的工作中,有開心也有難過的時候,也有碰到困難的時候,但是,經(jīng)過自己不懈的努力,學(xué)習(xí)了很多知識,取得了很大的收獲。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告范文,盡在。
寫報告經(jīng)驗79人覺得有用
最近有不少同學(xué)問我關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫,說實話,這類報告其實挺講究的,尤其是涉及到實際工作中的細節(jié)。我覺得,寫報告的時候,得先把整個事情的背景交代清楚,比如你是怎么進入這家公司的,公司主要做哪些方面的外貿(mào)業(yè)務(wù)。這部分的內(nèi)容不用太復(fù)雜,簡明扼要是關(guān)鍵,畢竟人家看報告也是想快速了解情況。
比如,我實習(xí)那會兒是在一家做電子產(chǎn)品出口的企業(yè),當時負責跟客戶溝通訂單詳情。這過程中肯定會有不少事情發(fā)生,像跟客戶郵件往來,處理一些突發(fā)狀況之類。這些事情都得記下來,最好還能附帶一些具體的數(shù)據(jù),像銷售額,客戶的反饋意見之類的。這樣能讓報告看起來更有說服力,也更能體現(xiàn)你的專業(yè)水平。
還有就是,寫報告的時候,最好能把工作流程寫清楚。比如,接單流程是什么樣的,從最初聯(lián)系客戶到最終完成交易,每個環(huán)節(jié)都要說清楚。如果能畫個簡單的流程圖就更好了,雖然不是必須的,但能讓讀者一目了然。不過有時候可能因為時間緊張,就忘記畫這個圖了,事后想想還是有點遺憾。
書寫注意事項:
我覺得寫報告的時候,最好能把一些遇到的問題也寫進去。比如,有次有個客戶突然要求修改訂單規(guī)格,當時確實有點手忙腳亂。后來經(jīng)過團隊討論才解決了這個問題,而且我還學(xué)到了不少東西。把這些經(jīng)歷寫出來,不僅能展示你的成長,也能給其他同事提供參考。
至于格式,其實沒什么特別的要求,只要條理清晰就行。開頭部分把基本情況介紹下,中間詳細描述工作內(nèi)容和遇到的問題,最后簡單總結(jié)一下收獲和感受。當然,有時候可能會漏掉一些重要的細節(jié),這就需要反復(fù)檢查幾遍了。
最后要說的是,寫報告的時候一定要實事求是,別為了顯得厲害就夸大事實。雖然偶爾有點小小的夸張可以理解,但要是太過頭了,反而會讓別人覺得不靠譜。