【第1篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員辭職的報(bào)告怎么寫(xiě)1450字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員辭職的報(bào)告范文
尊敬的x總:
您好!
從____年11月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在長(zhǎng)城公司工作生活了快2年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當(dāng)時(shí)信心滿滿來(lái)面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車(chē)的狼狽樣,真的歷歷在目。王總,你還記得嗎?我們?cè)谛∈程美锩婢鄄?,您讓我們這些新來(lái)大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對(duì)工作的想法和對(duì)生活的態(tài)度。我想,這個(gè)就是我要來(lái)的地方。
時(shí)間,真是過(guò)得很快??纯垂緣ι弦环鷦?dòng)的照片,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動(dòng),我是多么拼命地融入這個(gè)團(tuán)體。從辦公室到單證到財(cái)務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過(guò)的同事,我叫的出他們每一個(gè)的名字,那么真實(shí)而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個(gè)加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭(zhēng)取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會(huì)上讓大家眼淚都笑了出來(lái);記得我熬夜寫(xiě)年終晚會(huì)的臺(tái)詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來(lái)的肯定;記得我激情萬(wàn)丈的喊著“海企長(zhǎng)城,眾志成城”直到嗓子無(wú)法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報(bào);記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場(chǎng)想的一個(gè)問(wèn)題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我們一起經(jīng)歷過(guò),每一個(gè)片段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都有太多的回憶;有太多感謝要說(shuō),沒(méi)有你們我不敢第一個(gè)飛過(guò)斷橋,沒(méi)有你們我沒(méi)有那么多的激情去釋放,也不會(huì)成長(zhǎng)那么多。和大家說(shuō)再見(jiàn)不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對(duì)我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀很優(yōu)秀??墒请x開(kāi),也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟(jì)講座,咨詢公司,一項(xiàng)一項(xiàng)改革正在我們公司進(jìn)行著,我看見(jiàn)了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像romewasnotbuiltinaday,需要一個(gè)積累的過(guò)程,我堅(jiān)信長(zhǎng)久的發(fā)展下去我們公司遠(yuǎn)期會(huì)很好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。我看見(jiàn)人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團(tuán)這樣一個(gè)氛圍內(nèi)工作,對(duì)于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來(lái)說(shuō)都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當(dāng)初選中了我,給了我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我是一個(gè)堅(jiān)持的.人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門(mén)我就告訴自己將來(lái)要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過(guò)做好業(yè)務(wù)來(lái)的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來(lái)盡管我盡了最大的努力,卻沒(méi)有為部門(mén)業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國(guó)家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來(lái),甚至質(zhì)疑過(guò)曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人生就像一場(chǎng)賽跑,我不想停下來(lái)。也有人說(shuō)過(guò),機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,給自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿信心。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)46人覺(jué)得有用
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員辭職的報(bào)告該怎么寫(xiě),這事其實(shí)挺復(fù)雜的。很多同事在寫(xiě)這種報(bào)告的時(shí)候,總覺(jué)得得說(shuō)點(diǎn)什么,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)不高興。但其實(shí)也沒(méi)那么難,關(guān)鍵是要把事情說(shuō)清楚。
一開(kāi)始,得先表明自己的態(tài)度。比如,自己因?yàn)槟承┰驔Q定離開(kāi)目前的工作崗位。這里頭就有點(diǎn)講究了,不能太直白地說(shuō)是因?yàn)楣べY低或者覺(jué)得累,這樣顯得不太專業(yè)。最好是找個(gè)稍微委婉一點(diǎn)的說(shuō)法,比如說(shuō)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃需要調(diào)整之類(lèi)的。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記提前打好草稿,結(jié)果一著急就直接寫(xiě)上了“由于個(gè)人原因”,這樣的話雖然沒(méi)錯(cuò),但總覺(jué)得差點(diǎn)意思。
接著就是具體的原因了。這部分得寫(xiě)得詳細(xì)些,但也不能啰嗦。比如,說(shuō)自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)這塊積累了不少經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了不少東西,但隨著市場(chǎng)的變化,覺(jué)得自己需要嘗試新的挑戰(zhàn)。這聽(tīng)起來(lái)既像是在夸自己,又不會(huì)顯得太自大。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑題,比如突然想起公司的一些小事,就一股腦兒地寫(xiě)進(jìn)去,這就有點(diǎn)多余了。
然后,就得表達(dá)一下感謝之情。畢竟在這個(gè)公司待了這么久,肯定有不少收獲。可以寫(xiě)寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)自己的幫助,還有同事們一起工作的日子。這里頭有個(gè)小陷阱,有些人會(huì)把感謝的話寫(xiě)得太假,比如什么“感謝公司給我提供了這么好的平臺(tái)”,這樣的句子聽(tīng)著就有點(diǎn)空洞。最好還是結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō),比如感謝某次培訓(xùn)讓自己掌握了新技能之類(lèi)的。
最后的部分,就是寫(xiě)寫(xiě)以后的打算。這部分不用寫(xiě)得太具體,大致說(shuō)說(shuō)自己下一步的方向就行。比如,繼續(xù)深造學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)之類(lèi)的。寫(xiě)這部分的時(shí)候要注意,別把話說(shuō)得太滿,否則萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)不了就尷尬了。
【第2篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)4550字
1.前言
隨著商品的交換跨越國(guó)界,國(guó)際貿(mào)易早在奴隸社會(huì)時(shí)期便產(chǎn)生了,而專門(mén)外貿(mào)從業(yè)人員的出現(xiàn)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物;20世紀(jì)70年代以來(lái),國(guó)際貿(mào)易逐步出現(xiàn)了貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易三位一體、并駕齊驅(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前在國(guó)內(nèi),黨和國(guó)家的第十二個(gè)五年計(jì)劃中明確指出,要繼續(xù)擴(kuò)大進(jìn)出口業(yè)務(wù)的深度和廣度,不斷優(yōu)化對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)有條件的企業(yè)走出去,積極參與全球性資源優(yōu)化配置,努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有機(jī)結(jié)合,中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易日趨繁榮。迄今,關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的研究已較為成熟,但就外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問(wèn)題的研究較少,本課題關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的研究,以目前外貿(mào)企業(yè)中業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實(shí)狀況為切入點(diǎn)和數(shù)據(jù)來(lái)源,經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析和整合,針對(duì)存在問(wèn)題做出了深層次分析并提出了合理化建議,這對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員進(jìn)一步自我完善和對(duì)其崗位素質(zhì)的再認(rèn)識(shí)具有現(xiàn)實(shí)理論意義。
2.調(diào)查背景及意義
外貿(mào)從業(yè)人員屬于跨國(guó)家、跨地區(qū)性的國(guó)際銷(xiāo)售人員,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售人員的延伸,但有著很多不同于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的特點(diǎn)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境、線長(zhǎng)面廣、競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)險(xiǎn)大,其交易環(huán)境、交易條件、交易程序、貿(mào)易做法及所涉及的問(wèn)題都較國(guó)內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜。這就對(duì)涉外銷(xiāo)售人員提出了更高的要求,故關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的理論研究要不斷適應(yīng)時(shí)代變化,與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)習(xí)期間,自己目睹了一些業(yè)務(wù)員因職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力或?qū)I(yè)知識(shí)等存在問(wèn)題,給公司帶來(lái)負(fù)面影響,不利于外貿(mào)企業(yè)在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),影響了外貿(mào)業(yè)從業(yè)人員行業(yè)素質(zhì);這些或大或小的失敗案例,要求我們不斷研究外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)問(wèn)題,并對(duì)當(dāng)前問(wèn)題提出可行性方案和合理化建議。本研究課題對(duì)于打造一支職業(yè)素質(zhì)良好、職業(yè)能力過(guò)硬、專業(yè)知識(shí)過(guò)強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍具有現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)補(bǔ)充了關(guān)于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的理論研究,有利于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。
3.調(diào)查分析外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的現(xiàn)狀及問(wèn)題
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足、外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)問(wèn)題以及外貿(mào)企業(yè)存在的誤區(qū)等內(nèi)外因素影響,當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存在外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬現(xiàn)象,關(guān)于其目前現(xiàn)狀及問(wèn)題具體分析如下。
3.1 激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力
國(guó)內(nèi)而言,經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,外貿(mào)企業(yè)已由最初的簡(jiǎn)單的、勞動(dòng)密集型的加工裝配逐步向資本、技術(shù)密集型過(guò)渡;由最初的服裝、零部件重組等初級(jí)貿(mào)易形勢(shì)逐步轉(zhuǎn)向以機(jī)電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);伴隨著外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開(kāi),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展了外貿(mào)業(yè)務(wù)。外貿(mào)事業(yè)亦得到了空前的發(fā)展,貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大,貿(mào)易方式的不斷變化,涉及行業(yè)的不斷增多,以及貿(mào)易商品不斷推陳出新,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易正處在點(diǎn)到線 、線到面、面到體的立體化發(fā)展時(shí)期。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示,截止____年底,我國(guó)出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界第三,顯然我國(guó)已進(jìn)入貿(mào)易大國(guó)的行列。
國(guó)際而言,美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家,隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷壯大,隨之而來(lái)的是各種綠色貿(mào)易壁壘、技術(shù)貿(mào)易壁壘等貿(mào)易摩擦和爭(zhēng)端;同時(shí)印度、泰國(guó)等東亞、東南亞國(guó)家發(fā)展迅速,中國(guó)貿(mào)易大國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)日漸削弱,如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)貿(mào)易大國(guó)到貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變是國(guó)內(nèi)行業(yè)考慮的難題,是每一個(gè)外貿(mào)企業(yè)考慮的問(wèn)題。因此在國(guó)內(nèi)外形勢(shì)綜合影響下,無(wú)論是同國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)還是同海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這就使處在一線的外貿(mào)從業(yè)人員面對(duì)著來(lái)自各方面的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力,如何在一個(gè)信息高速發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代維系企業(yè)的生存并保持競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
同時(shí)需要指出的是全國(guó)各高等外經(jīng)貿(mào)院校每年數(shù)以幾十萬(wàn)計(jì)的外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生,面對(duì)這些后生力量,每一位外貿(mào)從業(yè)人員都面臨著“能者上、平者讓、庸者下” 的生存法則。故研究外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問(wèn)題時(shí),激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力是不可或缺的數(shù)據(jù)資料之一。
3.2 高校關(guān)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足
3.2.1 傳統(tǒng)教學(xué)與時(shí)代需求的脫節(jié)
在實(shí)現(xiàn)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)過(guò)渡的進(jìn)程中,高素質(zhì)的外貿(mào)從業(yè)人員的缺乏,是制約我國(guó)從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的瓶頸之一,而優(yōu)秀國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?!八枷氲赖碌耐晟剖潜?,財(cái)富的確立是末”,教育之本,育人為先。能否培養(yǎng)高素質(zhì)的外貿(mào)從業(yè)人員,很大程度上取決于是否有一套科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案,欲建立有的放矢、科學(xué)合理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培養(yǎng)方案,確立其職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)是第一位的。在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)該明確外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)示范操作,堅(jiān)持理論性、操作性和實(shí)用性的有機(jī)結(jié)合,積極改變傳統(tǒng)意義上一味追求知識(shí)體系完整而忽視職業(yè)能力培養(yǎng)的弊病。從而實(shí)現(xiàn)“教學(xué)培訓(xùn)與實(shí)踐零距離”、“培訓(xùn)考試與上崗零過(guò)渡”的目標(biāo),從根本上提高外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,只有這樣才能培養(yǎng)出理論功底雄厚、業(yè)務(wù)操作嫻熟的高素質(zhì)復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才,最終實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),以促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.2.2 “嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式
“嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式,致使很多高校學(xué)生誤認(rèn)為走進(jìn)大學(xué)后就沒(méi)有壓力了。天之驕子、象牙塔里的精英,努力程度較高中大打折扣,對(duì)自己各方面要求松弛。學(xué)校處罰與激勵(lì)體制的欠科學(xué)性,導(dǎo)致部分同學(xué)前進(jìn)動(dòng)力的缺失,風(fēng)華正茂的年紀(jì)找不到奮斗的方向。學(xué)生在大學(xué)的自我發(fā)展、自我完善離不開(kāi)相關(guān)的宏觀指導(dǎo),學(xué)校這些工作的欠賬為以后崗位上諸多問(wèn)題的出現(xiàn)埋下了隱患。另一方面,學(xué)校對(duì)在校學(xué)生思想品德的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的繼續(xù)塑造力度不足,很多時(shí)候只是做表面文章,惠及全體同學(xué)的活動(dòng)寥寥無(wú)幾。過(guò)分注重形式和表面文章,只塑造幾個(gè)成功的典范的這種做法,剝奪了大多數(shù)同學(xué)的成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì),因此學(xué)校在做好“精英教育”的同時(shí)應(yīng)該兼顧“大眾教育”。最終培養(yǎng)出既能運(yùn)用外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論分析、解決問(wèn)題,又能熟練進(jìn)行各項(xiàng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作的優(yōu)秀外貿(mào)人才。
3.3外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)問(wèn)題
3.3.1 心態(tài)過(guò)于浮躁
優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)人才是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要保障,是連接企業(yè)和客戶的紐帶,同時(shí)是將我國(guó)外貿(mào)事業(yè)做強(qiáng)、做大的中堅(jiān)力量。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)71%的被調(diào)查者存在心態(tài)浮躁或浮躁傾向問(wèn)題,利己主義和急功近利是其具體表現(xiàn);69%的被調(diào)查者表示對(duì)公司沒(méi)有歸屬感和主人翁意識(shí),分析調(diào)查結(jié)果得出缺乏顧全大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是其又一特征。就我所在公司-河南龍威游樂(lè)設(shè)備有限公司而言,七個(gè)業(yè)務(wù)員中間三個(gè)是應(yīng)屆畢業(yè)生,資歷最老的五年工作經(jīng)驗(yàn),他們往往眼高手低,大單子撈不到,小單子又懶得做,自己努力程度不夠還總是抱怨公司原因,抱怨市場(chǎng)行情不好等;欲培養(yǎng)出具備較強(qiáng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作和管理能力且勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的綜合性人才,處理好心態(tài)問(wèn)題是第一門(mén)功課。
3.3.2 崗位素質(zhì)不過(guò)硬
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、訂立合同、組織履約、核銷(xiāo)退稅、爭(zhēng)議處理等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。其崗位素質(zhì)主要包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專業(yè)知識(shí)三個(gè)方面: 職業(yè)素質(zhì),愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神;職業(yè)能力,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力;專業(yè)知識(shí),商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀。就自己所在公司-河南龍威游樂(lè)設(shè)備有限公司而言,有些業(yè)務(wù)員竟然d/p、d/a都搞不懂什么意思,基本運(yùn)輸條款、品質(zhì)條款翻譯漏洞百出;因此一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該兼?zhèn)湟陨先矫嫠刭|(zhì),以上三個(gè)方面內(nèi)容是相輔相成、相互補(bǔ)充的有機(jī)統(tǒng)一體。
3.4外貿(mào)企業(yè)誤區(qū)
3.4.1過(guò)分地注重績(jī)效
獲取貿(mào)易利益是從事貿(mào)易當(dāng)事人最直接、最原始的目的,無(wú)論是國(guó)內(nèi)貿(mào)易還是跨越國(guó)境的對(duì)外貿(mào)易,能否獲取貿(mào)易利益、能夠獲得多大的貿(mào)易利益是決定從事貿(mào)易當(dāng)事人貿(mào)易方式和貿(mào)易標(biāo)的物的基本因素。然而過(guò)分注重績(jī)效,給外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶來(lái)了緊張的外部工作環(huán)境,同事之間的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突尖銳,同事之間團(tuán)結(jié)友好和互幫互助的基礎(chǔ)被打破。
3.4.2 新人的培養(yǎng)欠科學(xué)性
調(diào)查顯示,部分外貿(mào)公司對(duì)外貿(mào)新人的培養(yǎng)、培訓(xùn)方案欠科學(xué)性,公司員工組織結(jié)構(gòu)不合理。外貿(mào)新人更富活力,銳意進(jìn)取、精力旺盛,更富有開(kāi)拓精神和挑戰(zhàn)的激情;外貿(mào)老人精明睿智,富有經(jīng)驗(yàn)。因此建立一支老人領(lǐng)航、新人開(kāi)拓的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是很有意義的一項(xiàng)工作。但是很多企業(yè)存在外貿(mào)新人“摸著石頭過(guò)河”的現(xiàn)象,“傳-幫-帶”工作存在明顯弊端,不利于新人迅速成長(zhǎng),同時(shí)也浪費(fèi)了公司資源。
3.4.3 企業(yè)文化過(guò)于嚴(yán)肅
盡管外貿(mào)屬于獨(dú)立操作性較強(qiáng)的行業(yè),但是過(guò)于嚴(yán)肅、沉悶的工作氛圍挫傷了員工主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。人作為環(huán)境的產(chǎn)物,過(guò)于嚴(yán)肅的企業(yè)文化和員工人文關(guān)懷的缺失很大程度上削減了公司是凝聚力和向心力,使得公司內(nèi)耗嚴(yán)重,“窩里斗”是其產(chǎn)物之一。如此以來(lái)公司浪費(fèi)了最寶貴的人力資源,欲調(diào)動(dòng)每位員工的工作創(chuàng)造性和積極性,需要公司的領(lǐng)導(dǎo)者從企業(yè)文化做起。
3.4.4外貿(mào)業(yè)務(wù)員的團(tuán)隊(duì)性的忽視
“五年的企業(yè)靠機(jī)遇,十年的企業(yè)靠管理,百年的企業(yè)靠文化”,分析調(diào)查結(jié)果得出,49%的外貿(mào)企業(yè)存在忽視外貿(mào)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)性的問(wèn)題,同事之間互無(wú)溝通,從了解市場(chǎng)、尋找客戶到交單結(jié)匯、出口退稅整個(gè)流程一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),這種做法存在合理性,但亦存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問(wèn)題,其實(shí)售前-售中-售后的專業(yè)化操作模式更具有效力,更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量,同時(shí)充分利用率每位員工的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短;“木桶原理”在這里引用過(guò)來(lái)就是“長(zhǎng)板效應(yīng)”。這種明確分工、各司其職的工作方法會(huì)使很多問(wèn)題迎刃而解。
4.結(jié)論
調(diào)查結(jié)果顯示,由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校、外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)等內(nèi)外原因,當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬的現(xiàn)象。包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專業(yè)知識(shí)三個(gè)方面問(wèn)題,影響了公司效益,不利于外貿(mào)企業(yè)參與激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),有阻于我國(guó)外貿(mào)事業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
5.建議
一、外貿(mào)企業(yè)、物流、銀行、海關(guān)、商檢、高校等部門(mén)單位聯(lián)動(dòng)組合,積極響應(yīng)國(guó)家“人才強(qiáng)國(guó)”、“科教興國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,共同致力于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)。
二、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位人才培養(yǎng),堅(jiān)持職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)三位一體的發(fā)展模式。
三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要形成終身學(xué)習(xí)制觀念,嚴(yán)于律己;作為國(guó)際型商務(wù)人才,任重而道遠(yuǎn)。
四、企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和管理應(yīng)注重實(shí)踐和理論相結(jié)合的有機(jī)培養(yǎng)模式。
結(jié)束語(yǔ)
非常感謝學(xué)校提供本次實(shí)踐、調(diào)查的機(jī)會(huì),此篇題為《關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的調(diào)查報(bào)告》的調(diào)查報(bào)告,先后運(yùn)用了訪談法、問(wèn)卷法、定量研究、理論分析、案例分析等研究方法,在調(diào)查前后的準(zhǔn)備、分析、整理、總結(jié)過(guò)程中遇到了不少困難,但這對(duì)自己亦是一次總結(jié)和再次提升的過(guò)程,以激勵(lì)自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中努力奮斗。調(diào)查報(bào)告中引用和參考了有關(guān)書(shū)籍資料的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù),均在參考文獻(xiàn)中詳細(xì)注明。由于本人知識(shí)水平有限,加之時(shí)間倉(cāng)促,疏漏和欠妥當(dāng)之處請(qǐng)老師和讀者指正;報(bào)告中得出的結(jié)論和觀點(diǎn)供大家參考、借鑒和交流。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)81人覺(jué)得有用
外貿(mào)業(yè)務(wù)員做調(diào)研報(bào)告的時(shí)候,得搞清楚目標(biāo)是什么。要是目標(biāo)不明確,報(bào)告寫(xiě)出來(lái)就像無(wú)頭蒼蠅亂撞,毫無(wú)章法。一開(kāi)始就要列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如市場(chǎng)趨勢(shì)啦、客戶需求啦、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況什么的。這就好比蓋房子,地基沒(méi)打好,上面建得再好也站不住腳。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,數(shù)據(jù)很重要。要是數(shù)據(jù)不對(duì)勁,那報(bào)告再漂亮也是空中樓閣。收集數(shù)據(jù)的時(shí)候,別光顧著抄表,得深入到一線去。比如說(shuō)找?guī)讉€(gè)客戶聊聊,問(wèn)問(wèn)他們最近的訂單情況,聽(tīng)聽(tīng)他們的反饋。還有,同行的信息也不能忽視,看看人家是怎么做的,從中找到自己的差距。不過(guò),有些時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間,可能會(huì)直接從網(wǎng)上抓一些數(shù)據(jù),這就得小心了,別用錯(cuò)了來(lái)源。
在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,最好能分類(lèi)歸納一下。像把市場(chǎng)分成幾個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域單獨(dú)列出來(lái)分析。這樣看起來(lái)清晰明了,也能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看明白。但有時(shí)候分類(lèi)太多,反而會(huì)讓人覺(jué)得繁瑣,特別是當(dāng)表格做得太復(fù)雜,數(shù)字密密麻麻堆在一起,誰(shuí)看了都頭疼。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,別啰嗦。有些人一寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就愛(ài)用大段的話繞來(lái)繞去,結(jié)果意思都沒(méi)說(shuō)清楚。其實(shí)報(bào)告里的每一句話都要有存在的理由,能省則省。不過(guò)有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè),會(huì)故意用些復(fù)雜的詞,這反而會(huì)讓讀者摸不著頭腦。
小編友情提醒:
寫(xiě)完報(bào)告后最好能找個(gè)同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫(xiě)的東西,可能覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,但別人一看就能發(fā)現(xiàn)漏洞。當(dāng)然,找人幫忙審閱這事也不是絕對(duì)的,有時(shí)候怕麻煩,也就懶得麻煩別人了。
【第3篇】2025年3月大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)950字
____年3月大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們加深對(duì)自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會(huì)在以后的工作上手足無(wú)措。
在學(xué)校的安排下,我來(lái)到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),剛開(kāi)始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開(kāi)始著手一些簡(jiǎn)單的工作,在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我也達(dá)到了前輩一樣的工作量,在剛開(kāi)始的實(shí)習(xí)中,我們應(yīng)該多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì)有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作,只有對(duì)自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)卻有著一定的難度,特別是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在前輩們的鼓勵(lì)幫助下,我開(kāi)始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,現(xiàn)在的我也算是一名正式的員工。
通過(guò)實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了很多,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但是在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)大的助力,這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫助,不然我也不會(huì)有現(xiàn)在的成就和收獲,總之謝謝你們!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)22人覺(jué)得有用
關(guān)于2025年3月大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě),這其實(shí)挺有講究的。既然是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,那報(bào)告就得有點(diǎn)專業(yè)味兒,得讓人看出你是懂行的。開(kāi)頭,直接點(diǎn)題,說(shuō)清楚實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)單位什么的,別繞彎子。比如,“我是從2025年3月初到3月底在xx公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)?!苯又驮撜?wù)劸唧w工作了,這部分得實(shí)打?qū)崒?xiě),別光說(shuō)些套話。
我剛?cè)胄械臅r(shí)候,對(duì)寫(xiě)報(bào)告真是頭疼,總覺(jué)得無(wú)從下手。后來(lái)慢慢摸索出來(lái),寫(xiě)這類(lèi)報(bào)告最好分成幾個(gè)部分,每個(gè)部分都圍繞一個(gè)核心點(diǎn)展開(kāi)。像客戶開(kāi)發(fā)這部分,你可以寫(xiě)寫(xiě)怎么聯(lián)系潛在客戶,用的是郵件還是電話,有沒(méi)有遇到什么困難,最后又是怎么解決的。記得要帶點(diǎn)細(xì)節(jié)進(jìn)去,像某個(gè)客戶的郵箱格式特別復(fù)雜,你費(fèi)了好大勁才弄明白,這種小插曲反而能讓報(bào)告顯得真實(shí)。
還有就是數(shù)據(jù)分析這一塊,外貿(mào)業(yè)務(wù)員少不了跟數(shù)字打交道。比如說(shuō)出口額的增長(zhǎng)情況,這個(gè)月比上個(gè)月多了多少,增長(zhǎng)率是多少,這些都要列出來(lái)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)有點(diǎn)亂,比如把“同比增長(zhǎng)率”寫(xiě)成了“增長(zhǎng)比率”,雖然意思差不多,但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。不過(guò)這種小地方只要不影響理解就行。
報(bào)告里頭還得提到團(tuán)隊(duì)合作的情況。外貿(mào)業(yè)務(wù)不是一個(gè)人的事,背后有好多同事幫忙??梢詫?xiě)寫(xiě)你們是怎么分工協(xié)作的,誰(shuí)負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單,誰(shuí)負(fù)責(zé)處理物流問(wèn)題。要是碰巧趕上個(gè)大型展會(huì),那就更有話說(shuō)了。展會(huì)期間肯定忙得腳不沾地,既要布置展位,又要接待客戶,還要隨時(shí)記錄客戶需求,這種經(jīng)歷寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里肯定很充實(shí)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于報(bào)告的形式,建議不要太死板。如果全是干巴巴的文字,看起來(lái)會(huì)很累。適當(dāng)加點(diǎn)圖表什么的,像客戶分布圖、銷(xiāo)售趨勢(shì)表之類(lèi)的,能直觀反映一些關(guān)鍵信息。不過(guò)這里頭也有個(gè)小坑,就是表格里的數(shù)據(jù)有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬鰧?xiě)錯(cuò),比如把“2025年”寫(xiě)成了“2025年”,這種小問(wèn)題檢查的時(shí)候得留心。
【第4篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告樣本怎么寫(xiě)1500字
6個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)已經(jīng)我從一個(gè)學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,才算真正接觸社會(huì),可以說(shuō)才真正是踏入了社會(huì)這個(gè)“大課堂”,領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶電話,幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。
其實(shí)在實(shí)習(xí)工作中,我相對(duì)于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,要有責(zé)任對(duì)任何的崗位。總結(jié)出平常工作中的幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn):首先,對(duì)于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時(shí)候,有些老外會(huì)拿著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,比如這個(gè)材料壓力,通徑大小和性能的時(shí)候,開(kāi)始的都是我不能回答,他們會(huì)覺(jué)得你不夠?qū)I(yè),自然會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果像國(guó)外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的人則會(huì)很好心提醒你。有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話,有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話會(huì)非???,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。
老天爺還是對(duì)我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無(wú)論是面對(duì)工作還是要面對(duì)生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。雖然自己的工作平時(shí)都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時(shí)自己也會(huì)注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會(huì)先安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。
在工作上的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有在校園的生活那么安逸。面對(duì)社會(huì)這個(gè)多彩的世界和不斷發(fā)展的世界,通過(guò)這半年的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我對(duì)在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我,相信在以后自己工作的道路上會(huì)走得更深更遠(yuǎn)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)78人覺(jué)得有用
做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,得先把實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容梳理清楚。像是每天跟客戶溝通的情況,還有參加的展會(huì)之類(lèi)的,都得記下來(lái)。比如有個(gè)客戶老是問(wèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié),我就得翻資料回答他,這事就該寫(xiě)進(jìn)去。還有一次公司組織去參加廣交會(huì),現(xiàn)場(chǎng)接待了不少外商,當(dāng)時(shí)怎么介紹產(chǎn)品的,跟哪些人聊了天,這些都是重點(diǎn)。
寫(xiě)報(bào)告時(shí)最好把工作流程也寫(xiě)出來(lái),這樣顯得有條理。比如說(shuō)接單流程,從客戶詢盤(pán)到下單確認(rèn),再到生產(chǎn)跟進(jìn),最后交貨收款,每個(gè)環(huán)節(jié)都要交代一下。記得有一次客戶催得很急,我們這邊就得加班加點(diǎn)趕工,這部分內(nèi)容也可以寫(xiě)進(jìn)去,突出工作的緊迫感。
不過(guò)有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到些小麻煩,像有些事情印象模糊了,只能大概回憶下。像我之前參與過(guò)一個(gè)大項(xiàng)目,具體細(xì)節(jié)現(xiàn)在想不太起來(lái),只記得當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)合作挺好的,大家分工明確,最后順利完成了任務(wù)。這樣的情況就別糾結(jié)太多,大致描述就行。
報(bào)告里還可以加上自己的感受,不過(guò)得注意措辭。像我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到不少東西,尤其是跟客戶談判技巧,以前覺(jué)得只要報(bào)價(jià)低就能拿下訂單,后來(lái)才知道服務(wù)態(tài)度也很重要。再比如對(duì)市場(chǎng)行情的理解,一開(kāi)始以為價(jià)格最重要,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)了解客戶需求才是關(guān)鍵。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
報(bào)告里的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,千萬(wàn)別搞混了。像我有一次統(tǒng)計(jì)出口額,不小心把數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了,后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),雖然不是故意的,但還是挨了批評(píng)。所以寫(xiě)報(bào)告時(shí)一定要反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù),尤其是金額之類(lèi)的關(guān)鍵信息。
小編友情提醒:
報(bào)告的形式也要講究一下。像抬頭部分,公司名稱、部門(mén)、姓名這些基本信息得寫(xiě)全。正文開(kāi)頭最好有個(gè)簡(jiǎn)短的概述,然后分段敘述具體內(nèi)容。結(jié)尾可以稍微展望下未來(lái),比如希望在接下來(lái)的工作中學(xué)到更多東西之類(lèi)的。
【第5篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)1350字
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年____年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
____年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在____年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在____年必須走的更遠(yuǎn)!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用
寫(xiě)年度工作計(jì)劃報(bào)告的時(shí)候,得先弄清楚自己的目標(biāo)。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,肯定是要把銷(xiāo)售額提上去,客戶資源也要穩(wěn)定增長(zhǎng)。這就得從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始,看看今年哪些產(chǎn)品受歡迎,哪些國(guó)家需求量大。這個(gè)階段很重要,就像廚師做菜前要選好食材一樣。
接著就是制定具體的策略了。比如,針對(duì)歐洲市場(chǎng)的客戶需求,可以考慮增加環(huán)保類(lèi)產(chǎn)品的推廣力度。這一步需要結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn),還得參考同行的做法。記得去年有個(gè)同事就因?yàn)楹雎粤烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作,結(jié)果損失了不少訂單。當(dāng)然,每個(gè)公司的具體情況不一樣,具體怎么做還得因地制宜。
接下來(lái)就是分配時(shí)間和精力的問(wèn)題。每個(gè)月都要設(shè)定一個(gè)重點(diǎn)任務(wù),比如第一個(gè)月著重開(kāi)發(fā)新客戶,第二個(gè)月鞏固老客戶關(guān)系之類(lèi)的。這樣既能保證工作的連續(xù)性,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到突發(fā)情況,比如突然接到大單子,就得及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。這種情況下,靈活應(yīng)對(duì)比死守原計(jì)劃更重要。
還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是數(shù)據(jù)記錄。每次跟客戶溝通完,都要詳細(xì)記下來(lái),包括客戶的反饋、談判細(xì)節(jié)等等。這樣年底總結(jié)的時(shí)候就有東西可寫(xiě)了,而且還能為下一年的工作提供參考。以前有個(gè)同事總是覺(jué)得記這些沒(méi)用,結(jié)果到了年底才發(fā)現(xiàn)自己根本不知道做了什么。
最后別忘了檢查一下報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)。有的時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就偏離主題了,寫(xiě)著寫(xiě)著又忘了前面提到過(guò)的內(nèi)容。還有就是語(yǔ)言表達(dá)上,盡量用簡(jiǎn)單明了的話說(shuō)清楚事情。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè),可能會(huì)用一些復(fù)雜的詞匯,反而讓人摸不著頭腦。畢竟寫(xiě)報(bào)告是為了讓別人看懂,不是給自己看的。
【第6篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告模板怎么寫(xiě)1100字
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告模板
時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
如果按照自己的職業(yè)規(guī)劃,可以選擇與自己專業(yè)對(duì)口的職業(yè)來(lái)做,可以是不錯(cuò)的工作?,F(xiàn)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)想做外貿(mào)的求職者有幫助。
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)61人覺(jué)得有用
做外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,先得想清楚報(bào)告的目的。這報(bào)告不是為了應(yīng)付差事,而是要把你在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西記錄下來(lái),好讓別人了解你的工作成果。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)單介紹一下實(shí)習(xí)單位的情況,比如公司規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)之類(lèi)的,這樣能讓讀者有個(gè)大致的概念。
接著就要進(jìn)入正題了,把自己負(fù)責(zé)的具體任務(wù)列出來(lái)。比如說(shuō)跟客戶溝通、處理訂單、跟進(jìn)物流等等,每個(gè)任務(wù)都要詳細(xì)描述一下完成的過(guò)程。記得提到具體的數(shù)據(jù),像接了多少個(gè)電話、回復(fù)了幾封郵件之類(lèi),這些都能體現(xiàn)你的工作量。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記把某項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果寫(xiě)進(jìn)去,這就要特別留意了。
在寫(xiě)過(guò)程中,專業(yè)術(shù)語(yǔ)是少不了的。像什么fob、cif之類(lèi)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ),還有發(fā)票、裝箱單這些文件名,都得用對(duì)了。要是把“裝箱單”寫(xiě)成“包裝單”,雖然大伙兒大概能明白,但總歸不太專業(yè)。還有就是數(shù)字格式,千萬(wàn)要注意統(tǒng)一,別一會(huì)兒用中文寫(xiě)金額,一會(huì)兒又換成阿拉伯?dāng)?shù)字,這樣看著就亂套了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
圖表也是個(gè)好東西。如果有一些統(tǒng)計(jì)結(jié)果或者流程圖,放進(jìn)去會(huì)直觀很多。當(dāng)然,畫(huà)圖表的時(shí)候也得小心,別搞錯(cuò)了比例什么的。有時(shí)候著急趕時(shí)間,可能就會(huì)忽略檢查這一塊兒,導(dǎo)致出了小問(wèn)題。
結(jié)尾怎么寫(xiě)?
可以談?wù)勛约旱母惺埽f(shuō)說(shuō)通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么,還有哪些地方覺(jué)得自己還可以提高。不過(guò)別寫(xiě)得太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就行。