【第1篇】電話銷售個(gè)人辭職報(bào)告申請(qǐng)書最新怎么寫900字
對(duì)于辭職,希望您一定是慎重考慮后決定的,辭職時(shí)切忌不能操之過急,跳過應(yīng)有的步驟。下面是小編為您精心整理的電話銷售個(gè)人辭職報(bào)告申請(qǐng)書最新。
篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭呈時(shí),我的心情沉重,本人從事電話回訪工作有7年了,由于近期工作壓力太大了,及其它個(gè)人原因的,無法再為公司服務(wù),實(shí)在是深感歉意??紤]再三,我決定向公司正式辭職,希望公司理解。
在離開之前,我會(huì)把電話回訪的交接工作做好,我相信接替我工作的同事會(huì)做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:
____年xx月xx日
篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里,對(duì)我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在貴公司這段時(shí)間將會(huì)是我一生中,都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的地方也很多。
在銷售部的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因?yàn)槲覀€(gè)人以及家庭的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于xx月xx日正式離職。并請(qǐng)公司在xx月xx日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對(duì)由此為公司造成的不便,我深感抱歉。
最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
簽名:xxx
日期:xx年xx月xx日
篇三
尊敬的XX經(jīng)理:
您好!
自xx年入職以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于今年12月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作, 對(duì)公司,對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)78人覺得有用
電話銷售個(gè)人辭職報(bào)告申請(qǐng)書最新怎么寫
寫辭職報(bào)告這事,很多人覺得簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。尤其是電話銷售這份工作,整天對(duì)著電話喊話,人累心也累。這會(huì)兒要是想辭職,得提前想清楚,寫的時(shí)候也得琢磨一下措辭。
先說說寫辭職報(bào)告的基本格式吧。開頭,得寫清楚自己的名字、職位什么的,這叫基本信息。接著就是正文部分,得把自己的辭職原因大致說一下。比如,工作壓力太大,或者覺得自己不適合這個(gè)崗位之類的。這一步很重要,寫得太含糊,領(lǐng)導(dǎo)可能還會(huì)挽留你,到時(shí)候就尷尬了。
記得在正文里加上一些感謝的話。比如感謝公司給自己提供的平臺(tái)和機(jī)會(huì),這樣的字眼能讓領(lǐng)導(dǎo)心里舒服點(diǎn)。當(dāng)然,也不能太肉麻,點(diǎn)到為止就行。有些人可能會(huì)寫得很假,像是背好的臺(tái)詞一樣,這就不好了。
寫完之后最好檢查一遍。有人可能會(huì)忽略這點(diǎn),草草寫完就交上去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)漏了個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)或者寫錯(cuò)了字。這樣的情況挺常見,畢竟誰都有馬虎的時(shí)候。要是領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)細(xì)心的人,看到這些小問題,可能會(huì)影響印象分。
在正文里還可以提一下自己的交接工作計(jì)劃。這是個(gè)比較實(shí)際的做法,表明自己是個(gè)負(fù)責(zé)任的人。比如說自己會(huì)在什么時(shí)候完成手頭的工作,有沒有需要幫忙的地方之類的。這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很靠譜,辭職也不至于影響團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。
最后這部分,寫上自己的姓名和日期。這一步很簡(jiǎn)單,但別忘了。有的人寫到一半突然想起沒寫日期,又得重新翻回去補(bǔ),費(fèi)勁不說還耽誤時(shí)間。
不過,有些人在寫辭職報(bào)告的時(shí)候會(huì)遇到困惑。比如不知道該怎么表達(dá)自己的真實(shí)想法,又擔(dān)心說出來后影響以后的職業(yè)發(fā)展。這種情況就需要好好斟酌一下措辭了。既要讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的想法,又要避免太過直白,搞得雙方下不來臺(tái)。
【第2篇】電話銷售述職報(bào)告范例怎么寫1550字
我負(fù)責(zé)電話銷售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一個(gè)多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)電話銷售工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)。
一:總臺(tái)工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見都不會(huì)說,差點(diǎn)就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會(huì)罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對(duì)于我們電話銷售來說,是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問題,首先,不說出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門的,這個(gè)很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來了。
第2個(gè)問題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自己有好處的??腿苏f不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問幾個(gè)客人問題,問去年參加過了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
第3個(gè)問題,這類的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時(shí)候回來,累,還要打電話嗎?很多人都會(huì)問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打,現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次希望!
第4個(gè)問題,每個(gè)電話銷售都愛聽到的話,因?yàn)榭梢愿?jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會(huì)看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭,朋友們,這是個(gè)假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開始。
____年xx月xx日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)62人覺得有用
電話銷售述職報(bào)告的撰寫確實(shí)需要一些技巧,尤其是如何把工作中的成績(jī)、問題和改進(jìn)措施表達(dá)清楚。不少人在寫這類報(bào)告時(shí)會(huì)糾結(jié)于怎么開頭,其實(shí)這并不難。關(guān)鍵是要先把工作目標(biāo)搞明白,然后圍繞目標(biāo)去談具體成果。
比如,你在電話銷售崗位上負(fù)責(zé)的是拓展新客戶,那么報(bào)告里就要明確提到這一目標(biāo)。你可以先說說自己完成了多少任務(wù)量,比如接聽了多少通電話,成功聯(lián)系了多少潛在客戶,最終簽下了幾個(gè)訂單。這些都是硬指標(biāo),能直觀反映你的業(yè)績(jī)。
光有數(shù)字還不夠,還得講講具體的策略。比如你是通過什么方式提高接聽率的,是不是優(yōu)化了開場(chǎng)白,又或者是調(diào)整了撥打電話的時(shí)間段。這些細(xì)節(jié)很重要,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。
不過有些地方可能需要注意一下。比如在描述成功案例的時(shí)候,有些人喜歡用比較夸張的語言,這就不太好。畢竟報(bào)告還是要實(shí)事求是,不然顯得不夠?qū)I(yè)。還有就是,寫到失敗的地方時(shí),不要一味推卸責(zé)任,而是要主動(dòng)分析原因,提出改進(jìn)辦法。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于溝通技巧這部分也很重要。你可以分享下在跟客戶交流過程中遇到的一些特殊情況,是如何處理的。比如有客戶質(zhì)疑產(chǎn)品價(jià)格偏高,你是怎么解答的。如果當(dāng)時(shí)措辭不當(dāng),導(dǎo)致客戶流失,也得反思下當(dāng)時(shí)的應(yīng)對(duì)方式。
還有一些小細(xì)節(jié)也不能忽略。像報(bào)告里的格式要保持統(tǒng)一,字體大小、行距最好一致。要是字跡潦草或者排版混亂,就會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。還有就是,報(bào)告盡量控制在兩頁(yè)紙左右,太長(zhǎng)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)沒耐心看完。
【第3篇】2025年電話銷售員辭職報(bào)告怎么寫650字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理:
您們好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。
我來到xx已經(jīng)近兩年了,說到走很舍不得,但是離開公司是我必須的選擇。我并不同于大多數(shù)的xx同事,我離開家鄉(xiāng),離開我安逸的生活選擇來到這里,就選擇了無法平凡。對(duì)于我目前的發(fā)展?fàn)顩r,個(gè)人并不滿意,但是我知道我們這個(gè)行業(yè)的辛苦,也知道公司的不易,但我還有一段不同的路要走,不能陪著xx了。謝謝公司對(duì)我的培養(yǎng),我自認(rèn)為也沒有給公司抹黑,我希望用自己辛勤的勞動(dòng)換來的是公司美好的未來。
謝謝xx,個(gè)人簡(jiǎn)歷是她第一眼看中了我,讓我有機(jī)會(huì)為xx奉獻(xiàn)出我人生寶貴的兩年,我沒有忘記對(duì)她的承諾。謝謝周總和楊總,也包括郭經(jīng)理,我知道你們都很?***遙慘恢畢胍嘌遙遺α?,只蕽摟窃摶那{媚忝強(qiáng)吹焦怠p恍粁x經(jīng)理,也許你的性格并不曾讓你在高層面前贏得太多榮耀,但我將對(duì)你的關(guān)心與照顧沒齒難忘,在你見證我業(yè)務(wù)成熟的這兩年中,我也看到了你的不斷進(jìn)步,現(xiàn)在的你,是我眼中最棒的部門經(jīng)理。也謝謝所有部門的同事,也包括xx、xx、xx等,沒有你們,我將孤立無援,我工作的成熟離不開你們的幫助與支持。
天下沒有不散的宴席,在此,我不想過多的煽情,我為我曾經(jīng)是xx的一員而自豪,也希望領(lǐng)導(dǎo)們尊重我的選擇,為我祝福吧。
以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,范文寫作希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
另:本人于3月9日口頭提出辭職,3月15日正式遞交辭職申請(qǐng)。為不影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)早日安排工作交接人員,我將盡我所能處理好工作交接事宜。
此致
敬禮!
匯報(bào)人:
日期:xx年x月x日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)26人覺得有用
2025年電話銷售員辭職報(bào)告怎么寫
說到辭職報(bào)告,不少人都覺得這是一件挺麻煩的事。特別是電話銷售這一行,整天跟客戶打交道,突然要寫辭職報(bào)告,還真有點(diǎn)不知從何下手。其實(shí),寫辭職報(bào)告也沒那么難,只要搞清楚幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。
我以前也做過電話銷售,那時(shí)候公司業(yè)績(jī)壓力大,人手又緊張,大家忙得腳不沾地。后來因?yàn)榧依镉行┦?,不得不考慮換個(gè)工作。辭職報(bào)告我是這么寫的,先把基本情況交代一下,比如說自己的名字、職位之類的。這部分寫清楚了,后面才好往下說。
正文怎么寫?
這部分最重要。要把辭職的原因?qū)懨靼祝珓e太啰嗦。比如我當(dāng)時(shí)的理由是家庭原因,就簡(jiǎn)單寫了兩句,說自己需要照顧家人,希望能調(diào)整工作時(shí)間。寫的時(shí)候心里想著,老板看到這個(gè)理由,應(yīng)該不會(huì)太為難吧。當(dāng)然,要是想換更好的工作機(jī)會(huì),也可以直說了,不過得稍微委婉一點(diǎn),別顯得太急切。
寫辭職報(bào)告的時(shí)候,態(tài)度一定要誠(chéng)懇。比如我在信里特意提到感謝公司這段時(shí)間提供的平臺(tái)和支持,還說自己在工作中學(xué)到了很多東西。雖然當(dāng)時(shí)心里可能有點(diǎn)著急,但表面上還是要裝得平和一些,這樣對(duì)公司和自己都好。
結(jié)尾怎么寫?
就簡(jiǎn)單點(diǎn)收尾就好。我當(dāng)時(shí)寫了希望公司能找到合適的接替人選,同時(shí)也祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上之類的話。反正寫完之后,感覺心里輕松了不少,畢竟該交代的都交代了。
不過,寫辭職報(bào)告的時(shí)候,也有需要注意的地方。比如說字跡得工整些,別讓人看一眼就覺得敷衍。還有就是語氣別太強(qiáng)硬,尤其是電話銷售這種需要跟客戶打交道的工作,給人留下不好印象可不劃算。要是能提前跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下更好,至少能讓對(duì)方有個(gè)心理準(zhǔn)備。
記得當(dāng)時(shí)我寫辭職報(bào)告的時(shí)候,因?yàn)橼s時(shí)間,最后一段有點(diǎn)草草了事?,F(xiàn)在想想,如果能多花點(diǎn)心思,說不定效果會(huì)更好。所以,寫辭職報(bào)告的時(shí)候,還是得認(rèn)真對(duì)待,別因?yàn)橐粫r(shí)疏忽影響了自己的形象。
【第4篇】2025年電話銷售辭職報(bào)告怎么寫450字
尊敬的xx經(jīng)理:
進(jìn)入公司工作兩年的時(shí)間里,得到了公司各位同事的多方幫助,由衷非常感謝各位同事。
在過去的兩年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,**在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立**關(guān)系等方面**的東西。并在公司的過去兩年里,利用**公司給予**學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了**新的東西來充實(shí)了自己,并增加**自己的**知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩年多的照顧表示真心的感謝!
在經(jīng)過**年下半年的時(shí)間里,公司給予了很好的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)**的運(yùn)做,但自己缺乏**的經(jīng)驗(yàn),自己沒有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā),個(gè)人簡(jiǎn)歷身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
個(gè)人感覺,我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對(duì)公司這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點(diǎn)貢獻(xiàn),也自己感覺自己的能力還差的遠(yuǎn),在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮,自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
匯報(bào)人:
日期:xx年x月x日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)34人覺得有用
關(guān)于2025年電話銷售辭職報(bào)告怎么寫,其實(shí)這里面有不少門道。很多同事可能覺得辭職報(bào)告就是打個(gè)招呼,隨便寫兩句就行,但實(shí)際上,如果想給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,還是要用心一點(diǎn)。開頭部分得說清楚自己的職位,比如“本人系某公司電話銷售部員工某某某”,這能讓人一目了然。接著要說辭職原因,這個(gè)因人而異,有的是因?yàn)樯眢w不好,有的是家里有事,還有的是覺得這份工作不適合自己,但不管怎么說,都要講得合情合理,別太敷衍。
接下來這部分比較關(guān)鍵,就是要表達(dá)對(duì)公司和同事的感謝。畢竟大家共事一場(chǎng),多少有些感情??梢詫憽霸谌温毱陂g得到了諸多幫助和支持”,或者“學(xué)到了不少東西”,這樣的話顯得真誠(chéng)又不肉麻。不過有些人可能會(huì)漏掉這一點(diǎn),覺得辭職了就沒什么好謝的,其實(shí)不然,適當(dāng)?shù)目吞自捘茏屨麄€(gè)報(bào)告顯得更有溫度。
還有就是日期的問題,很多人寫辭職報(bào)告的時(shí)候會(huì)忽略這一點(diǎn),直接寫個(gè)名字就完了。這樣不太妥當(dāng),最好把具體的辭職日期也寫清楚,比如“自2025年x月x日起正式離職”。另外,簽名也很重要,有些人喜歡用打印版的名字代替手寫,雖然方便,但總覺得少了點(diǎn)誠(chéng)意。
也不是所有人都能寫得那么完美。有些人可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,把“公司”寫成“公事”,或者把“此致”寫成“此至”,雖然不影響大意,但細(xì)究起來確實(shí)有點(diǎn)小問題。不過這種情況偶爾發(fā)生也正常,只要不影響整體表達(dá)就沒太大關(guān)系。
【第5篇】電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告:xxxx年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫950字
些經(jīng)銷商也有自己的苦衷。現(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤(rùn)降低,就撒腿走人。
而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí),這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,公司又給我派來兩個(gè)幫手:一個(gè)協(xié)助我的工作,一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時(shí),已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖牵?dāng)我一手打開武昌市場(chǎng),一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時(shí),由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。
四、實(shí)習(xí)感悟
本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì),但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
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寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用
電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告:如何寫出一份合格的銷售實(shí)習(xí)報(bào)告
最近有不少人問我,電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫。我覺得這事挺復(fù)雜的,不是說三言兩語就能講明白的。不過既然大家都有這個(gè)需求,那我就試著聊聊吧。
做電話銷售這一行,每天都要面對(duì)各種客戶,有的熱情,有的冷淡,有的甚至?xí)l(fā)脾氣。所以,實(shí)習(xí)期間積累的經(jīng)驗(yàn)特別重要。在寫報(bào)告的時(shí)候,就得把這些東西都寫進(jìn)去。比如,你得記錄下每天打了多少個(gè)電話,接通了多少個(gè),成交了幾單。這都是很基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但沒有這些數(shù)據(jù),你的報(bào)告就顯得空洞。
光有數(shù)據(jù)還不夠。還得寫清楚你是怎么跟客戶溝通的。有些客戶可能一開始態(tài)度不太好,但經(jīng)過你耐心講解后,態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變了。這樣的例子就可以詳細(xì)描述一下,讓大家知道你是怎么處理問題的。還有,要是遇到了一些棘手的情況,比如說客戶投訴產(chǎn)品有問題,你是怎么安撫客戶的,這些細(xì)節(jié)都要寫出來。
有時(shí)候,寫報(bào)告的時(shí)候會(huì)遇到一些麻煩事。比如你記不清具體的數(shù)字,這時(shí)候就得翻看之前的記錄。要是實(shí)在找不到記錄,就只能憑記憶寫了,但這樣就容易出錯(cuò)。比如,你記得自己上周打了100多個(gè)電話,但具體是多少,記不太清了。這種情況下,最好能有個(gè)大概的范圍,別寫得太死板。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候,語氣很重要。如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,那就得正式一點(diǎn)。開頭可以簡(jiǎn)單介紹一下自己的實(shí)習(xí)情況,比如說你是在哪個(gè)部門實(shí)習(xí)的,主要負(fù)責(zé)什么工作。中間部分就是重點(diǎn)了,要把實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容、取得的成績(jī)、遇到的問題都寫清楚。最后,可以寫一寫自己的收獲和體會(huì),比如說通過這次實(shí)習(xí)學(xué)到了哪些東西,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有什么影響。
還有一點(diǎn)需要注意,寫報(bào)告的時(shí)候不要只顧著自己寫,也要多聽聽同事的意見。有時(shí)候同事的看法可能會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的東西。比如,你覺得自己打電話的技巧已經(jīng)很好了,但同事可能覺得你還可以改進(jìn)的地方很多。這樣的話,你就得認(rèn)真反思一下,看看是不是真的存在問題。
【第6篇】電話銷售投資理財(cái)實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié)怎么寫3100字
電話銷售投資理財(cái)實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié)
____年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財(cái)顧問?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書面報(bào)告。
一、公司簡(jiǎn)介
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè),并且是天津貴金屬交易中心正式會(huì)員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財(cái)過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場(chǎng)導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營(yíng),可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國(guó)內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個(gè)人及社會(huì)團(tuán)體提供全方位的理財(cái)指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財(cái)務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個(gè)人及團(tuán)體理財(cái)投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個(gè)問題,我該何去何從。三月份的時(shí)候,我回到學(xué)校,面對(duì)空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識(shí)到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時(shí)茫然,根本不知道自己想找個(gè)什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡(jiǎn)歷 ,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對(duì)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試 機(jī)會(huì)。不僅僅是膽怯,還因?yàn)橐恍┚C合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財(cái)顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個(gè)行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時(shí)候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個(gè)公司會(huì)白養(yǎng)一個(gè)沒有價(jià)值的員工。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)“剩者為王”的社會(huì)。所以我決定真正努力工作,做一個(gè)有能力的人。爭(zhēng)取做到將公司的利益最大化,并且在這個(gè)過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和電銷技巧。不斷的.總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時(shí)間我就沒有停下過,我相信這樣才會(huì)讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財(cái)顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對(duì)專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財(cái)顧問通常會(huì)說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對(duì)話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個(gè)意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個(gè)客戶,我當(dāng)時(shí)特別高興,已經(jīng)可以用激動(dòng)來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個(gè),對(duì)我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這是對(duì)我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)新人來講,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會(huì)有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會(huì)選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會(huì)的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
每天早上我會(huì)先開早會(huì),在早會(huì)上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎(jiǎng)勵(lì),我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個(gè)人就可以得到。對(duì)于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個(gè)獎(jiǎng)品。我始終相信人是感情動(dòng)物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵(lì)志 、哲理小故事。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵(lì)的話,我原本只是想鼓勵(lì)他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時(shí)都能看到鼓勵(lì),我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個(gè)良好的心態(tài),并且要學(xué)會(huì)傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時(shí)不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會(huì)打200到300個(gè)電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,[蓮 ]好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時(shí)學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
在當(dāng)了市場(chǎng)部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會(huì)溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
四、實(shí)習(xí)建議
對(duì)企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會(huì)從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對(duì)學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識(shí)會(huì)更好。建議學(xué)??梢远喙膭?lì)和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動(dòng),讓學(xué)生們學(xué)會(huì)怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對(duì)這份工作,不管什么工作都會(huì)讓自己學(xué)到很多知識(shí)。我們剛上社會(huì)的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢(shì),有想法不會(huì)表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛病。我得到的工作經(jīng)驗(yàn)就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學(xué)之;既來之;則改之。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)71人覺得有用
在寫電話銷售投資理財(cái)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,得清楚報(bào)告的主要目的是總結(jié)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷和成果。開頭部分最好能簡(jiǎn)要介紹實(shí)習(xí)背景,比如你是如何進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的,以及選擇這一實(shí)習(xí)崗位的原因。這部分內(nèi)容不用太復(fù)雜,大概兩三句話就可以。
接下來就是重點(diǎn)了,要把實(shí)習(xí)期間的具體工作內(nèi)容詳細(xì)地列出來。比如說每天需要打多少個(gè)電話,如何與客戶溝通,還有遇到的不同類型的客戶該怎么應(yīng)對(duì)。這些都是實(shí)操的部分,寫的時(shí)候盡量具體些,如果能舉幾個(gè)例子就更好了。像有一次跟一位客戶聊了很久,最終促成了一筆交易,這樣的細(xì)節(jié)能讓報(bào)告更有說服力。
然后就要說到自己的收獲了??梢詮募寄芴嵘⑿膽B(tài)變化等方面入手。像通過這次實(shí)習(xí),對(duì)電話銷售有了更深的理解,也學(xué)會(huì)了如何更好地處理壓力。還可以談?wù)勛约涸谕顿Y理財(cái)方面的認(rèn)識(shí)加深了多少,是否掌握了某些技巧。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合實(shí)際案例,這樣顯得真實(shí)可信。
再往后就是關(guān)于未來規(guī)劃的部分。可以想想自己從這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么,對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有什么影響。比如說明白了投資理財(cái)?shù)闹匾?,決定以后在這方面多下功夫?;蛘呤且庾R(shí)到電話銷售這份工作的挑戰(zhàn)性,打算繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)。這部分不用寫得太正式,表達(dá)出自己的想法就行。
不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告時(shí)會(huì)遇到一些小問題,比如忘記記錄某天的重要事項(xiàng),或者是在描述某個(gè)事件時(shí)記不太清具體的時(shí)間順序。這種情況發(fā)生時(shí),只能盡量回憶,實(shí)在想不起來也沒辦法。另外,有些專業(yè)術(shù)語可能一時(shí)半會(huì)兒想不起來準(zhǔn)確的說法,可以用比較接近的意思代替,只要不影響整體理解就好。