【第1篇】展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1100字
展會(huì)總結(jié)報(bào)告范文
新加入照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20**年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20**年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車(chē)到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類(lèi)的話語(yǔ),隨著次數(shù)的`增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到***照明專(zhuān)區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)的交流,以專(zhuān)業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象??蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類(lèi)型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類(lèi)的人員,照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。通過(guò)客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類(lèi)似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)ul認(rèn)證的迷你射燈類(lèi)也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類(lèi)的客戶來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來(lái)訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶的需求、買(mǎi)家對(duì)燈的專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷(xiāo)售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷(xiāo)售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷(xiāo)售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)41人覺(jué)得有用
展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
做展會(huì)總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,得把整個(gè)展會(huì)的過(guò)程梳理一遍,這很重要。既要回顧展會(huì)期間的活動(dòng)情況,又要分析取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。在動(dòng)筆前,最好先把一些關(guān)鍵點(diǎn)列出來(lái),比如展會(huì)的主題是什么、目標(biāo)達(dá)成情況如何、客戶反饋怎么樣等等。這些內(nèi)容都要涵蓋到,但不能只是簡(jiǎn)單羅列,得有自己的看法。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置的效果直接影響著參會(huì)者的體驗(yàn)。記得上次我們布展的時(shí)候,因?yàn)闀r(shí)間緊張,有些細(xì)節(jié)沒(méi)處理好,結(jié)果導(dǎo)致部分設(shè)備擺放位置不太合理。這其實(shí)提醒我們,在準(zhǔn)備階段就要充分考慮各種可能的情況,提前做好預(yù)案。比如燈光調(diào)試、音響效果檢查這些環(huán)節(jié)都不能掉以輕心,不然會(huì)影響展示效果。
參展過(guò)程中,接待客戶的禮儀也很重要。有時(shí)候工作人員的態(tài)度會(huì)直接影響到客戶的印象。有一次我注意到一個(gè)同事跟客戶說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)氣比較生硬,雖然業(yè)務(wù)談得不錯(cuò),但給對(duì)方的感覺(jué)不太好。所以培訓(xùn)員工的溝通技巧很有必要,尤其是面對(duì)不同類(lèi)型的客戶時(shí),要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)。
數(shù)據(jù)分析是總結(jié)報(bào)告不可或缺的一部分。從這次展會(huì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,線上預(yù)約人數(shù)比預(yù)期多了不少,但現(xiàn)場(chǎng)成交率卻偏低。這就需要深入分析原因了,可能是產(chǎn)品展示不夠直觀,也可能是銷(xiāo)售人員的推介方式存在問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,后續(xù)可以調(diào)整策略,比如優(yōu)化展品陳列、加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)等。
當(dāng)然,總結(jié)報(bào)告不僅僅是列出成績(jī)和問(wèn)題,還得提出改進(jìn)措施。比如我們可以考慮增加互動(dòng)環(huán)節(jié),讓參觀者更積極參與進(jìn)來(lái)。還有就是利用社交媒體擴(kuò)大影響力,吸引更多潛在客戶關(guān)注我們的品牌。這些都是值得嘗試的方向。
最后,別忘了附上一些現(xiàn)場(chǎng)的照片作為佐證。一張清晰的照片往往能傳達(dá)很多信息,比單純的文字描述更有說(shuō)服力。不過(guò)要注意照片的質(zhì)量,模糊不清的照片只會(huì)讓人覺(jué)得敷衍了事。整理照片的時(shí)候也要注意版權(quán)問(wèn)題,確保使用的圖片來(lái)源合法合規(guī)。
【第2篇】出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)2900字
出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告
展會(huì)是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷(xiāo)售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動(dòng)。 在實(shí)際應(yīng)用中,展覽會(huì)名稱(chēng)相當(dāng)繁雜。以下是出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告,一起來(lái)看看吧。
出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告
參展總結(jié)報(bào)告
2024年9月1日- 5日為期五天的沈陽(yáng)制博會(huì)展在沈陽(yáng)國(guó)際展館隆重舉行。參展商高達(dá)1000多家企業(yè)。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領(lǐng)導(dǎo)參展情況做如下匯報(bào):
(一)展位介紹:
第一,我司展位位于w4館a17號(hào)(與e4館靠近主通道,位置一般);
第二,本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風(fēng)格非常統(tǒng)一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是中國(guó)(沈陽(yáng))嘉泰工業(yè)裝備博覽城項(xiàng)目介紹。室內(nèi)有6塊項(xiàng)目介紹及項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項(xiàng)目地塊和業(yè)態(tài)分布圖,分立四周,中間是項(xiàng)目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設(shè)計(jì)非常新穎巧妙,連一位外國(guó)觀都情不自禁地都說(shuō):“i like the design of your company, very smart!”(我喜歡你們公司的設(shè)計(jì),非常精巧。)
第三,我司展位搭建的最高建筑高達(dá)6米,是全展館中最高的建筑,部分區(qū)域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過(guò)恢弘的氣勢(shì)彰顯我司的實(shí)力,又不至于拉開(kāi)與觀眾的心里距離,恰如其分。
(二)人員安排:
本次展會(huì)全體赴廣州參展人員為24位,其中協(xié)調(diào)1位,布、撤展7位,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及參展人員共計(jì)16位。為節(jié)省公司開(kāi)支,參展期間,全體人員房間標(biāo)準(zhǔn)都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過(guò)15元每人次的標(biāo)準(zhǔn)(廣州的飯、水消費(fèi)水準(zhǔn)普遍比聊城貴)。大家都發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,開(kāi)展前一天和開(kāi)展第一天晚上,在顯示部何海濤總經(jīng)理的安排組織下,我們?nèi)w人員集合后召開(kāi)了總結(jié)大會(huì),從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討;大家大力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題都有學(xué)習(xí)和改進(jìn),做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。
(三)協(xié)調(diào)工作:
24人分前后兩批赴廣州國(guó)際展會(huì),第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊(duì),并負(fù)責(zé)全體人員的車(chē)票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運(yùn)輸商的溝通和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理的工作。在10天的行程中公司內(nèi)部無(wú)違反紀(jì)律、敗壞公司聲譽(yù)及懶散不聽(tīng)調(diào)動(dòng)等現(xiàn)象發(fā)生,與搭建商、運(yùn)輸商的部分問(wèn)題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊(duì),負(fù)責(zé)參展16人的往返乘車(chē)及路途飲食問(wèn)題的工作,雖然是個(gè)女孩子,但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助,因全體人員達(dá)到步調(diào)一致才能聽(tīng)從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝!
(四)布展工作:
顯示部4人,照明部2人,僅用了不到兩天半的時(shí)間,就將p6屏49個(gè)箱體,p16屏48個(gè)箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實(shí)困難,全體安裝人員都應(yīng)該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個(gè)小插曲,其一,當(dāng)布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車(chē)抵達(dá)展館后,展品運(yùn)輸商與搬運(yùn)工私自達(dá)成協(xié)定,強(qiáng)制要求我司使用搬運(yùn)工并支付600元搬運(yùn)費(fèi)才能將樓下的展品運(yùn)至二樓的展位,我司搭建人員據(jù)理力爭(zhēng)并拿到運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)館通行證,強(qiáng)制坐上運(yùn)輸商的車(chē)讓司機(jī)進(jìn)館運(yùn)至展位,此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰,最后重達(dá)5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨,既維護(hù)了我們山東人的氣節(jié),又為公司節(jié)省了開(kāi)支,為本次順利參展討了一個(gè)好頭彩。其二,因我司展
會(huì)的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問(wèn)題,經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商,在開(kāi)展前一天,令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問(wèn)題我司未出分文額外費(fèi)用,順利開(kāi)展。
(五)開(kāi)展期間:
為期4天的展會(huì),觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個(gè)接待臺(tái),3名前臺(tái),4名顯示部經(jīng)理,2名照明經(jīng)理,4名海外部業(yè)務(wù)員,接待工作都有點(diǎn)應(yīng)接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì),海外部共接待外國(guó)人約300人,顯示部前臺(tái)接待約800余人,網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺(tái)共接待約400余人(僅含交換過(guò)名片或登記人士)。
(六)展會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題:
第一、由于展會(huì)前期工作出現(xiàn)交接情況,內(nèi)容上會(huì)出現(xiàn)微小不到位,工作進(jìn)度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的相應(yīng)燈桿,搭建商并未提前準(zhǔn)備,而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗(yàn)以為展商提供,展會(huì)前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示,該問(wèn)題證明與搭建商的溝通上還不夠細(xì)致。
第二、布展問(wèn)題,兩個(gè)顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺(jué)效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術(shù)正在成長(zhǎng),時(shí)間緊,安裝設(shè)備不全也是部分原因。照明的噴畫(huà),因相關(guān)負(fù)責(zé)人未做詳細(xì)審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。
第三、接待人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。此次參展,由于部分員工都是新人,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是英語(yǔ)口語(yǔ)還是產(chǎn)品介紹上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。
第四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)24人的團(tuán)隊(duì)分工明確,步調(diào)統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門(mén)之間因一些小事弄的不太愉快,比如當(dāng)客戶很多的時(shí)候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門(mén)分開(kāi)使用,部分部門(mén)對(duì)此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計(jì)較。 第五、參展人員個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題。外出需帶上身份證等有效證件,無(wú)論男女,這是基本常識(shí)問(wèn)題。發(fā)到手里的車(chē)票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護(hù),小心保管,應(yīng)該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護(hù)公司的利益。另外,按時(shí)回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀(jì)律之一。
(七)今后參展建議:
第一、展會(huì)工作和行政后勤工作分開(kāi)進(jìn)行,展會(huì)相關(guān)工作一般由銷(xiāo)售部專(zhuān)人統(tǒng)管,票務(wù)、參展物品、展品運(yùn)輸、宣傳冊(cè)、名片印刷等由行政部專(zhuān)人統(tǒng)管,這樣分部門(mén)協(xié)作,既可提高整體工作效率,更好的開(kāi)展組織協(xié)調(diào)工作,也不會(huì)因?yàn)閰⒓右粋€(gè)展會(huì)而影響唯一指定的統(tǒng)管部門(mén)其他正常工作。
第二、參展人員審核。確定參展后,經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)商議,對(duì)各部門(mén)參展人員數(shù)量擬定指標(biāo),各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)按指標(biāo)選派參展人員,這樣可避免因部門(mén)不同、人員數(shù)量不同而起爭(zhēng)執(zhí),各部門(mén)內(nèi)部形成隱形競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)選派,讓參展人員更加體會(huì)公司的良苦用心,更加重視參加展會(huì)的責(zé)任,從而提高公司參展的質(zhì)量。
第三、參展人員名單確定后應(yīng)該組織集體培訓(xùn),含現(xiàn)場(chǎng)播放搭建效果圖,分析接待人員現(xiàn)場(chǎng)布局,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客人感興趣的問(wèn)題有側(cè)重地培訓(xùn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),接待禮儀、語(yǔ)言等培訓(xùn)。只有做好最全面和最充分的準(zhǔn)備,才不失去參展的意義。
第四、針對(duì)參展人員差旅費(fèi)用問(wèn)題,除了往返車(chē)票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天n元的標(biāo)準(zhǔn),待展會(huì)結(jié)束后以
當(dāng)月工資形式給予補(bǔ)助,這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡(jiǎn)單化,省去了找票據(jù)報(bào)銷(xiāo)的時(shí)間,又避免了因個(gè)人情況、習(xí)慣、口味、飯量不同而強(qiáng)制統(tǒng)一安排的尷尬。
第五、撤展工作較布展相對(duì)容易一些,3月4日下午7點(diǎn)之前,撤展工作幾乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪費(fèi)了6個(gè)小時(shí)。我司展品往返費(fèi)用約達(dá)2萬(wàn)元,如果考慮到長(zhǎng)期長(zhǎng)途運(yùn)輸接貨的便利及費(fèi)用節(jié)約,我司是否可以自行采購(gòu)貨運(yùn)車(chē),自行運(yùn)輸并運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出展館?
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)65人覺(jué)得有用
出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告該怎么寫(xiě)?這類(lèi)報(bào)告主要得把參展的過(guò)程、成果以及后續(xù)打算說(shuō)清楚。開(kāi)頭部分可以先簡(jiǎn)單介紹一下展會(huì)的基本情況,比如時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模啥的,還有就是這次參展的目的。這部分不用太復(fù)雜,把背景交代明白就行。
參展期間的事情需要重點(diǎn)寫(xiě),這包括去了哪些展位,跟誰(shuí)聊了天,有沒(méi)有遇到特別的人或者事。如果談成了什么合作意向,或者學(xué)到什么新東西,都得提一下。比如,某家公司展示的新技術(shù)讓人眼前一亮,覺(jué)得值得跟進(jìn);又或者是某個(gè)同行分享的經(jīng)驗(yàn)很有借鑒意義,都得記下來(lái)。要是有拍照或者記錄的習(xí)慣,把這些資料整理好,放在報(bào)告里能更有說(shuō)服力。
成果部分也不能少,參展的最終目的是啥,是簽合同還是拓展人脈,還是單純了解市場(chǎng)趨勢(shì)。如果達(dá)成了一些目標(biāo),比如接洽了幾家潛在客戶,或者簽下幾個(gè)訂單,就具體寫(xiě)寫(xiě)數(shù)量、金額之類(lèi)的。當(dāng)然,如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,也得分析原因,是準(zhǔn)備不足還是其他因素影響。
接下來(lái)就該談?wù)労罄m(xù)工作了。參展只是第一步,后續(xù)的工作安排也很關(guān)鍵。比如,聯(lián)系新認(rèn)識(shí)的客戶,繼續(xù)推進(jìn)合作事項(xiàng);再比如,把展會(huì)中學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中去,提升團(tuán)隊(duì)能力。要是有新的想法或者計(jì)劃,也可以在這部分提出來(lái)。
不過(guò),寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意一些細(xì)節(jié)。有些人在描述參展經(jīng)歷時(shí),喜歡用大段的話堆砌,反而顯得啰嗦不清。其實(shí),關(guān)鍵點(diǎn)突出就好,不要把所有細(xì)節(jié)都羅列一遍。還有,數(shù)字很重要,但也不能亂用,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)候,為了強(qiáng)調(diào)效果,可能會(huì)夸大一些成績(jī),這就不太好。另外,語(yǔ)言要盡量正式一點(diǎn),別用太口語(yǔ)化的表達(dá),不然會(huì)顯得不夠?qū)I(yè)。
寫(xiě)完后最好多檢查幾遍,看看有沒(méi)有錯(cuò)別字或者不通順的地方。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,句子結(jié)構(gòu)會(huì)變得很復(fù)雜,讀起來(lái)費(fèi)勁。還有就是,有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注一些重要的信息,比如聯(lián)系人名字、聯(lián)系方式之類(lèi)的,這些可是后續(xù)工作的基礎(chǔ)。另外,別忘了附上相關(guān)的圖片或者表格,這樣能讓報(bào)告看起來(lái)更有條理,也更容易理解。
【第3篇】公司展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1100字
新加入照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20**年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20**年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車(chē)到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類(lèi)的話語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到***照明專(zhuān)區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)的交流,以專(zhuān)業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類(lèi)型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類(lèi)的人員,照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。通過(guò)客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類(lèi)似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)ul認(rèn)證的迷你射燈類(lèi)也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類(lèi)的客戶來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來(lái)訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶的需求、買(mǎi)家對(duì)燈的專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷(xiāo)售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷(xiāo)售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷(xiāo)售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
公司展會(huì)總結(jié)報(bào)告
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)191人覺(jué)得有用
公司舉辦展會(huì)這種大型活動(dòng),后續(xù)的總結(jié)報(bào)告很重要,既是對(duì)工作的復(fù)盤(pán),也是為下次活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。寫(xiě)好這類(lèi)報(bào)告,得從幾個(gè)方面入手。
展會(huì)結(jié)束后的總結(jié)報(bào)告,最好把整個(gè)過(guò)程梳理一遍,特別是那些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如前期策劃時(shí)確定的主題方向,這決定了展會(huì)的整體定位。還有場(chǎng)地選擇也很重要,不同的場(chǎng)地適合不同類(lèi)型的活動(dòng),這個(gè)決策直接影響到后續(xù)工作安排。另外,參展商邀約也是個(gè)大頭,這部分內(nèi)容需要具體統(tǒng)計(jì)數(shù)字,像實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)、意向客戶數(shù)量這些都得記錄下來(lái),這樣才能客觀反映成果。
當(dāng)然,活動(dòng)執(zhí)行期間的情況也不能忽略。比如開(kāi)幕式流程是否順暢,主持人表現(xiàn)怎么樣,嘉賓發(fā)言有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。還有就是現(xiàn)場(chǎng)布置,展臺(tái)設(shè)計(jì)是不是符合預(yù)期目標(biāo),這些都是值得細(xì)說(shuō)的地方。尤其是一些突發(fā)狀況,像設(shè)備故障之類(lèi)的小插曲,雖然不是什么大事,但也要提一提當(dāng)時(shí)是怎么處理的。
數(shù)據(jù)分析這部分必不可少,畢竟量化指標(biāo)能直觀展示成績(jī)。像銷(xiāo)售額達(dá)成率、新客戶獲取量這些數(shù)據(jù),要是能和預(yù)期目標(biāo)對(duì)比一下就更好了。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有時(shí)候數(shù)據(jù)整理起來(lái)可能會(huì)比較麻煩,如果事先沒(méi)有做好規(guī)劃,后期查找資料就會(huì)費(fèi)勁不少。
反饋收集也是重要環(huán)節(jié),無(wú)論是內(nèi)部員工的意見(jiàn)還是外部客戶的評(píng)價(jià),都得認(rèn)真對(duì)待。內(nèi)部反饋可以幫助改進(jìn)組織管理方式,外部反饋則有助于了解市場(chǎng)需求變化。不過(guò)這里有個(gè)地方可能容易被忽視,就是有些同事可能礙于面子不愿意直說(shuō),這時(shí)候就需要鼓勵(lì)大家暢所欲言才行。
最后,報(bào)告結(jié)尾可以展望下一次活動(dòng)的方向。畢竟總結(jié)不是為了單純回顧過(guò)去,而是為未來(lái)鋪路。只是在寫(xiě)這部分的時(shí)候,建議別太理想化,還是要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)談,否則就顯得空洞了。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免啰嗦。但也有個(gè)小情況需要注意,有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)完整意思,句子難免會(huì)稍微長(zhǎng)一點(diǎn),只要通順就行,不用刻意追求短小精悍。
【第4篇】醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)950字
醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告
醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告
第73屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械展在上海已經(jīng)落下帷幕,此次展會(huì)中公司的場(chǎng)地規(guī)模約200多平米、展品的種類(lèi)包括核醫(yī)學(xué)、核磁、超導(dǎo)、x射線產(chǎn)品和超聲產(chǎn)品,豐富的產(chǎn)品展示對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性?xún)r(jià)比高的`公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
二、展會(huì)分析
本公司展位位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力,這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類(lèi)人:
參展商
其他行業(yè)的人員
醫(yī)院參展人員
經(jīng)銷(xiāo)商
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類(lèi),這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷(xiāo)售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及銷(xiāo)售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長(zhǎng),見(jiàn)證中國(guó)式bohle的崛起!
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與2024年工作計(jì)劃一致,對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)80人覺(jué)得有用
醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)其實(shí)是個(gè)細(xì)致活兒,得把展會(huì)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都梳理清楚,既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道展會(huì)上做了啥,還得讓他們覺(jué)得你的工作挺靠譜。開(kāi)頭這部分,先簡(jiǎn)單提一下展會(huì)的基本情況,比如時(shí)間地點(diǎn),展會(huì)規(guī)模啦,參展的企業(yè)有多少之類(lèi)的。記得說(shuō)的時(shí)候要把重點(diǎn)放在你們公司的目標(biāo)上,比如說(shuō)這次展會(huì)是為了拓展市場(chǎng)還是為了推廣新產(chǎn)品。
接著就該講具體的事情了,比如你們公司在展會(huì)上布置的展位怎么樣,設(shè)計(jì)得吸引人不吸引人?要是展位布置得好,那肯定能引來(lái)不少參觀者,這事兒得好好夸一夸。然后就是接待客戶的情況了,接待了多少位客戶,其中哪些是比較重要的潛在客戶?最好還能具體說(shuō)說(shuō)跟這些客戶聊了些什么,有沒(méi)有達(dá)成什么初步合作意向。要是有現(xiàn)場(chǎng)簽約的客戶,那更是得重點(diǎn)提提了。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)展會(huì)期間的活動(dòng)吧,如果公司組織了什么講座或者新品發(fā)布會(huì),那得詳細(xì)描述一下活動(dòng)的流程,還有參與的人數(shù)。要是活動(dòng)中有什么亮點(diǎn),比如有個(gè)特別受歡迎的演示環(huán)節(jié),或者是某個(gè)專(zhuān)家的演講特別精彩,這些都可以寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò)這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候?qū)懟顒?dòng)細(xì)節(jié)的時(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵信息,所以寫(xiě)的時(shí)候得仔細(xì)核對(duì)一下資料。
還有,展會(huì)期間同行的表現(xiàn)也不能忽視??纯磩e的企業(yè)是怎么做的,他們的產(chǎn)品跟咱們的相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),這種對(duì)比很有參考價(jià)值。但這里可能會(huì)有一個(gè)不太好的地方,就是有時(shí)候會(huì)不小心把自己的分析寫(xiě)得偏主觀,比如用詞太情緒化了,這樣不太好,得盡量保持客觀公正。
最后別忘了總結(jié)一下展會(huì)的整體效果,比如通過(guò)這次展會(huì)收獲了多少訂單,或者提高了多少品牌知名度。不過(guò)在寫(xiě)這部分的時(shí)候可能會(huì)遇到一個(gè)小麻煩,就是有時(shí)候數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)起來(lái)比較復(fù)雜,容易搞混,所以寫(xiě)的時(shí)候得反復(fù)檢查一下數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
【第5篇】參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)650字
參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告
參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告篇一
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì)。
這次包裝展覽會(huì)雖說(shuō)只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門(mén)就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開(kāi)始參觀,n區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
接下來(lái)還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開(kāi)眼界,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的`包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀類(lèi)似的大型包裝展覽會(huì),在如今的快節(jié)奏社會(huì),大家都太浮躁,所以有類(lèi)似的這種參觀活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告篇
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)101人覺(jué)得有用
參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
每次參加完展會(huì),很多人都會(huì)想把參展的經(jīng)歷整理成報(bào)告,但到底怎么寫(xiě)才能讓報(bào)告既專(zhuān)業(yè)又實(shí)用?其實(shí)這跟個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作的理解有很大關(guān)系。首先得明確報(bào)告的目的,是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)成果,還是給同事分享經(jīng)驗(yàn)?不同的目標(biāo)決定了報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)。如果是為了展示成績(jī),那就要多強(qiáng)調(diào)取得的成績(jī)和帶來(lái)的影響;要是為了交流經(jīng)驗(yàn),那就得把過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法說(shuō)清楚。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)述一下展會(huì)的基本情況,比如展會(huì)名稱(chēng)、時(shí)間地點(diǎn)、參展單位等。這部分信息很重要,能讓讀者迅速了解背景。接著就可以進(jìn)入正題了,把自己的收獲分成幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)。比如可以從產(chǎn)品推廣的效果入手,談一談哪些產(chǎn)品受到了歡迎,為什么受歡迎,這些反饋對(duì)后續(xù)工作有什么指導(dǎo)意義。也可以聊聊展會(huì)期間的客戶互動(dòng),尤其是那些有深度交流的客戶,他們的需求是什么,能否轉(zhuǎn)化為未來(lái)的合作機(jī)會(huì)。不過(guò)有時(shí)候在記錄這些細(xì)節(jié)時(shí)可能會(huì)遺漏一些關(guān)鍵點(diǎn),畢竟人不可能做到面面俱到,這就需要在事后盡快整理筆記,以免遺忘重要信息。
除了具體的工作內(nèi)容,還要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如在布展環(huán)節(jié)有沒(méi)有遇到什么突發(fā)狀況,團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)如何,大家的意見(jiàn)是否統(tǒng)一。這里有個(gè)小技巧,就是多用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如這次展會(huì)接待了多少客戶,簽約了多少訂單,這些數(shù)字能直觀地反映成效。但有時(shí)候人們?cè)趯?xiě)報(bào)告時(shí)會(huì)忽略這一點(diǎn),只是一味地描述過(guò)程,這樣就顯得比較空洞。
另外,報(bào)告中還可以適當(dāng)加入一些感想。畢竟參加展會(huì)不僅僅是完成一項(xiàng)任務(wù),也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程??梢哉?wù)勛约涸谶@次活動(dòng)中有哪些新的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)的工作有什么啟發(fā)。當(dāng)然,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候也要考慮到格式問(wèn)題,比如字體大小、段落劃分之類(lèi)的小細(xì)節(jié)。如果報(bào)告看起來(lái)亂糟糟的,即便內(nèi)容再好也會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。
最后,別忘了檢查一遍報(bào)告的邏輯是否通順,有沒(méi)有明顯的錯(cuò)別字。有時(shí)候人在趕工的時(shí)候容易忽視這些小問(wèn)題,導(dǎo)致報(bào)告的整體質(zhì)量下降。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),誰(shuí)也沒(méi)法保證第一次寫(xiě)出來(lái)的報(bào)告就完美無(wú)缺,所以多花點(diǎn)時(shí)間反復(fù)修改是很必要的。
【第6篇】開(kāi)展會(huì)員卡商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1150字
開(kāi)展會(huì)員卡商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
開(kāi)展會(huì)員卡商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
按照縣紀(jì)委、監(jiān)察局《關(guān)于在全縣開(kāi)展會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)的通知》文件要求,我局黨組高度重視,為了進(jìn)一步加強(qiáng)局系統(tǒng)干部職工作風(fēng),緊密結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定和縣委密切聯(lián)系群眾十項(xiàng)實(shí)施細(xì)則,以局機(jī)關(guān)為重點(diǎn),在民政系統(tǒng)深入有效的開(kāi)展了會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng),做到了清退單位全覆蓋,清退對(duì)象全參與。現(xiàn)將我局活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識(shí)
我局高度重視,把此項(xiàng)活動(dòng)擺上重要議事日程,積極穩(wěn)妥地予以組織實(shí)施。按照縣紀(jì)委文件精神,我局及時(shí)召開(kāi)局系統(tǒng)全體干部職工大會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了(眉紀(jì)發(fā)[2023]39號(hào))文件、《廉政準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定和縣委密切聯(lián)系群眾十項(xiàng)實(shí)施細(xì)則等文件,對(duì)會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡排查清退工作進(jìn)行了全面動(dòng)員部署,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想。樹(shù)立了風(fēng)清氣正、廉潔從政的意識(shí),營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境,為活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
為了確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有序進(jìn)行,保持我局“零持有”的平穩(wěn)態(tài)勢(shì),我局及時(shí)成立了以局長(zhǎng)李西平同志為組長(zhǎng)、局班子成員為副組長(zhǎng)、各股室和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政秘股,辦公室主任由局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)郭領(lǐng)成擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)局系統(tǒng)清退排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、督查檢查等工作。同時(shí),我局建立了清退排查責(zé)制,形成部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局,增強(qiáng)了工作的實(shí)效性。
三、精心部署,全面排查
我局由局長(zhǎng)李西平同志帶隊(duì),對(duì)局系統(tǒng)的`會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡清退工作進(jìn)行了深入全面的排查,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中心、縣社會(huì)福利中心、縣低保中心、縣救助站、烈士陵園進(jìn)行了巡回排查清理。采取明查暗訪、專(zhuān)項(xiàng)檢查和重點(diǎn)檢查的形式,深入消費(fèi)場(chǎng)所對(duì)用卡情況進(jìn)行檢查并設(shè)立了監(jiān)督電話,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)緊緊結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),要求領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭自查,將排查結(jié)果在單位內(nèi)進(jìn)行了公開(kāi)公示,接受單位干部職工和社會(huì)各界群眾監(jiān)督,局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部職工無(wú)會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡持有者,確保了“零持有”。
四、嚴(yán)格紀(jì)律,建立機(jī)制
通過(guò)這次排查清退活動(dòng)的開(kāi)展,極大地提高了我局系統(tǒng)干部職工的廉潔從政行為,增強(qiáng)了干部職工“零持有”的自覺(jué)性。根據(jù)單位在風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)和保障措施中存在的薄弱環(huán)節(jié),檢查組分別提出了整治要求,要求各單位高度重視排查清退工作,做到安全防范措施到位,安全責(zé)任落實(shí)到位,監(jiān)督人員工作到位,堅(jiān)決防止不廉政行為發(fā)生。同時(shí),局機(jī)關(guān)、局屬各單位建立健全廉潔從政各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范單位工作人員兩袖清風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、為民服務(wù)行為,形成會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡“零持有”廉潔從政長(zhǎng)效機(jī)制。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)186人覺(jué)得有用
開(kāi)展會(huì)員卡商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě),這事兒得從頭說(shuō)起。這類(lèi)報(bào)告的關(guān)鍵在于把事情說(shuō)清楚,既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道做了啥,又要體現(xiàn)工作的細(xì)致程度。開(kāi)頭部分得交代背景,比如這次清退活動(dòng)是為了響應(yīng)什么政策,解決什么問(wèn)題。記得要把相關(guān)的文件依據(jù)也列出來(lái),這樣顯得有根有據(jù)。
活動(dòng)中肯定涉及不少部門(mén)協(xié)調(diào)吧,這部分要寫(xiě)明各個(gè)部門(mén)的職責(zé)分工,誰(shuí)負(fù)責(zé)什么,怎么配合的。尤其是碰到一些棘手的情況,比如某些商家不配合,得具體描述當(dāng)時(shí)是怎么處理的,用了什么方法。有時(shí)候?yàn)榱送七M(jìn)工作,可能還找了第三方機(jī)構(gòu)幫忙,這部分也得提一下,說(shuō)說(shuō)第三方的作用和效果如何。
清退過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)很重要,像一共清退了多少?gòu)埧ǎ婕敖痤~多少,這些數(shù)字得精確,最好還能附上表格或者圖表,直觀展示成果。不過(guò)這里可能會(huì)有個(gè)小問(wèn)題,就是有些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)起來(lái)挺麻煩,特別是那些分散在不同地方的信息,需要反復(fù)核對(duì)才能確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
活動(dòng)中也可能遇到一些突發(fā)狀況,像是突然接到投訴電話,或者發(fā)現(xiàn)某個(gè)商家存在違規(guī)行為。這種時(shí)候處理方式就得靈活點(diǎn),既要解決問(wèn)題,又不能激化矛盾。當(dāng)時(shí)我是這么想的,先安撫投訴人的情緒,然后盡快核實(shí)情況,找到責(zé)任人溝通解決,最后還得給投訴人一個(gè)滿意的答復(fù)。
總結(jié)的時(shí)候不能光說(shuō)成績(jī),也要反思一下工作中的不足。比如說(shuō)在宣傳方面是不是力度不夠,導(dǎo)致有些消費(fèi)者不了解相關(guān)政策。還有就是內(nèi)部管理上有沒(méi)有漏洞,比如信息傳遞不及時(shí)之類(lèi)的小問(wèn)題。這些問(wèn)題雖然不大,但要是長(zhǎng)期存在的話,會(huì)影響整體工作效率。
最后別忘了感謝參與這項(xiàng)工作的同事,尤其是那些加班加點(diǎn)的同志,畢竟大家的努力才是完成任務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)然,感謝的話不用太肉麻,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾句就行,突出團(tuán)隊(duì)合作精神就成。