員工年終工作總結(jié)格式怎么寫 【篇1】2600字
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，下面慢慢道來：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
____年1-7月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí)，這樣，我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后，要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去，除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐，自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員，我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策，隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己，對(duì)于國內(nèi)外發(fā)生的大事件，我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng)，我都是虛心接受，然后冷靜思考，認(rèn)真分析，并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，并堅(jiān)持寫作，定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，我也是積極參與，認(rèn)真對(duì)待。
四、針對(duì)工作中遇到的困難，提出自己的建議
在長期的工作中，通過實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問題：
分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由，拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件，轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個(gè)零件的加工轉(zhuǎn)序舉例，①零件在一天內(nèi)完工，卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個(gè)零件在三天內(nèi)完工，在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時(shí)，但是兩種情況下，到達(dá)下序的時(shí)間都是四天，對(duì)生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會(huì)更糟，因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)完工，必定會(huì)占用緊張的設(shè)備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議：對(duì)零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視，特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào)，提高交轉(zhuǎn)車的利用率，避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛，將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期，以零件轉(zhuǎn)下序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為完工信號(hào)對(duì)分廠進(jìn)行考核。
幾個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我應(yīng)該放平自己的心態(tài)，冷靜對(duì)待，不應(yīng)急于求成，好好把握現(xiàn)在每一個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去積淀，為以后接管項(xiàng)目作好充分的準(zhǔn)備。在我明年成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之后，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多向前輩們請(qǐng)教，多在實(shí)踐中去總結(jié)，并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負(fù)責(zé)的電站項(xiàng)目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí)，還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí)，多下現(xiàn)場(chǎng)，多向分廠技術(shù)人員和操作者請(qǐng)教，學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問題的方案，爭(zhēng)做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸雖然很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問題也欠火候，實(shí)在無法用簡(jiǎn)練明了的文字一一表達(dá)，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
篇1寫作要點(diǎn)277人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先把材料整理好，這一步特別關(guān)鍵。平時(shí)工作里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都不能落下，該記的筆記都要記得清清楚楚。要是材料沒弄明白，總結(jié)起來就容易亂套。比如某部門的小李，他總是覺得材料不用太在意，結(jié)果一到寫總結(jié)時(shí)就抓瞎了。
接著就是提煉重點(diǎn)，這一步也很重要。每個(gè)項(xiàng)目、每件事情都有它的亮點(diǎn)，得把這些亮點(diǎn)找出來，不然總結(jié)就成了流水賬。像老王，他每次都能抓住核心問題，所以他的總結(jié)總是條理清晰。不過有時(shí)候會(huì)忘記把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)列出來，這樣會(huì)讓總結(jié)看起來少了點(diǎn)說服力。
排版也得講究，開頭要有標(biāo)題，中間分段，最后留點(diǎn)空間方便領(lǐng)導(dǎo)簽字。字體大小也要統(tǒng)一，要是忽大忽小的，看著就讓人不舒服。小張就經(jīng)常在這方面出問題，他總覺得隨便排排就行，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了皺眉頭。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好能帶點(diǎn)專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更有深度。但也不能堆砌太多，不然可能讓人摸不著頭腦。像財(cái)務(wù)部的小劉，她總結(jié)里就用了不少專業(yè)詞匯，但用得很恰當(dāng)，大家都說她寫得好。
總結(jié)里可以適當(dāng)提一下存在的問題，但別太過悲觀。像是技術(shù)部的小趙，他在總結(jié)里提到一些技術(shù)上的難題，但更多是在講解決辦法，給人感覺很有干勁。當(dāng)然，他偶爾會(huì)在描述問題時(shí)用詞不太準(zhǔn)確，比如把“系統(tǒng)故障”寫成“系統(tǒng)毛病”，雖然意思差不多，但聽起來總覺得差點(diǎn)味道。
小編友情提醒：
檢查這一步也不能省略。哪怕寫得再好，如果錯(cuò)別字一堆，那效果也會(huì)大打折扣。小陳就很仔細(xì)，每次寫完都會(huì)反復(fù)看幾遍，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過。不過他有時(shí)會(huì)忽略掉一些小細(xì)節(jié)，比如日期寫錯(cuò)了也沒發(fā)現(xiàn)，這樣的小失誤其實(shí)挺影響觀感的。
電商員工年終總結(jié)格式怎么寫怎么寫【篇2】 800字
今年以來，我局結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧，助推脫貧攻堅(jiān)，現(xiàn)將2025年來開展的工作總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況
今年我局積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動(dòng)，會(huì)同中國郵政貴港電商局，深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務(wù)進(jìn)村的好處，爭(zhēng)取轄區(qū)2025年預(yù)脫貧的7個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，____年實(shí)現(xiàn)全區(qū)35個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。目前，全區(qū)累計(jì)完成建設(shè)郵樂購服務(wù)站70家，其中，20個(gè)貧困村已完成電商站點(diǎn)建設(shè)。通過xxx為村屯農(nóng)民和貧困戶提供便民服務(wù)，開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。
二、存在問題
(一)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問題，使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。
(二)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中，生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊，農(nóng)產(chǎn)品附加值無法得到有效提高，儲(chǔ)藏保鮮技術(shù)低下，從而又制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、下步工作計(jì)劃和目標(biāo)措施
(一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素質(zhì)，尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平，用專門的電子商務(wù)知識(shí)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)他們?cè)鯓永镁W(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們?cè)诰W(wǎng)上交易的信心。在這一過程中，加大電子商務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，引導(dǎo)群眾對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
(二)強(qiáng)化政策支持。加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持力度。協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作的家庭開設(shè)網(wǎng)店，開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。讓電子商務(wù)深入鄉(xiāng)村家庭，帶動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)。
(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的各項(xiàng)舉措，提高居民認(rèn)識(shí)，營造濃厚氛圍，增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。
篇2寫作要點(diǎn)94人覺得有用
做年終總結(jié)對(duì)于電商員工來說很重要，畢竟這一年的工作成果得有個(gè)交代。寫總結(jié)的時(shí)候，最好先把自己手頭上的工作項(xiàng)目理清楚，這包括日常運(yùn)營、活動(dòng)策劃、客戶反饋處理等方面。要是能把每個(gè)項(xiàng)目的具體成效列出來，那肯定能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
記得要把重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)上，像是銷售額的增長比例、新增用戶的數(shù)量、轉(zhuǎn)化率的提升情況，這些都是很關(guān)鍵的數(shù)據(jù)點(diǎn)。不過有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)不小心遺漏掉一些細(xì)節(jié)，像是某次促銷活動(dòng)的具體執(zhí)行步驟，這就有點(diǎn)遺憾了。要是能在總結(jié)里加上這些細(xì)節(jié)，會(huì)讓總結(jié)顯得更加全面。
在寫總結(jié)的時(shí)候，還可以回顧一下自己在這一年里的成長經(jīng)歷。比如，有沒有學(xué)會(huì)新的技能，像數(shù)據(jù)分析軟件的操作，或者是學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作。這些個(gè)人能力的提升也是總結(jié)里不可忽視的部分。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里也可以提一下工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決辦法。像面對(duì)突發(fā)的物流問題，是如何快速反應(yīng)并協(xié)調(diào)資源解決的。還有就是，如果在工作中有提出過創(chuàng)新的想法，并且被采納實(shí)施了，也要寫進(jìn)去，這樣不僅能體現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力，還能展示對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語氣，既要實(shí)事求是地反映工作情況，又不能太謙虛。有些時(shí)候，寫作者可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心顯得自大而不敢多寫自己的成績(jī)，其實(shí)適度地表達(dá)自信是很重要的，畢竟這也是對(duì)自己工作的認(rèn)可嘛。
員工年終總結(jié)格式怎么寫【篇3】 2700字
xx年，電儀車間在黨委和廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運(yùn)”的工作要求，緊緊圍繞“民生為先，服務(wù)為本”市政公用發(fā)展理念，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步確立了“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、服務(wù)”的熱電工作方針，按照xx年確定的“強(qiáng)化管理，科學(xué)發(fā)展，全面提升供熱服務(wù)水平”的工作思路，大家同心同德，共同努力，保持了企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、安全責(zé)任、公共責(zé)任四項(xiàng)責(zé)任預(yù)期目標(biāo)，比較圓滿地完成了上級(jí)交給我們的工作任務(wù)。
xx年，公司進(jìn)行了一輪的機(jī)構(gòu)改革，“新起點(diǎn)、新希望”，在新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”管理理念的指導(dǎo)下，在各生產(chǎn)車間和有關(guān)科室的大力支持和配合下，電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”，“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針，通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力，完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項(xiàng)工作，改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、設(shè)備管理
1.態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)電氣、熱工設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理，范文內(nèi)容地圖消除設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、熱工的長期良好運(yùn)行，生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供了強(qiáng)有力的保證。
2.加強(qiáng)設(shè)備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過程的記錄。通過對(duì)各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查，可對(duì)比設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和設(shè)備的改進(jìn)，有利于對(duì)設(shè)備的管理。
3.提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定，影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、節(jié)能降耗
1.降低成本是公司效益的保障。積極實(shí)施設(shè)備配件國產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗。因?yàn)樯a(chǎn)車間的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備，備件價(jià)格昂貴供貨周期長，這對(duì)設(shè)備維修和降低成本非常不利，因此，在經(jīng)過充分論證后，對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行國產(chǎn)化，雖然仍存在一些不足之處需改進(jìn)外，但總的來說是成功的。降低了成本，縮短了備件的采購周期。
2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開停車時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：部分設(shè)備已經(jīng)升級(jí)換代，有些設(shè)備只能在拆解之后，對(duì)其零部件進(jìn)行測(cè)繪，畫好圖紙后委托廠家加工，并把數(shù)據(jù)圖紙當(dāng)作資料保存。對(duì)于有修復(fù)價(jià)值的舊備件，積極進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。對(duì)于采購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗(yàn)收，努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理
1.貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針，在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下，加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，心得體會(huì)強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。
2.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點(diǎn)，開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施，使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運(yùn)行狀態(tài)。
3.加強(qiáng)車間員工安全消防知識(shí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周假日前的檢查，及時(shí)消除整改安全隱患。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng)，大的故障和危險(xiǎn)性高的檢修，車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。
4.特種作業(yè)證培訓(xùn)取證情況如下：
1)電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證年度審核
5.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間，加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備隱患排除和故障的處理，通過采取有針對(duì)性的措施，確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行。
四、主要完成的設(shè)備檢修任務(wù)如下：
4、電儀車間上半年完成檢修任務(wù)1953項(xiàng)，檢修總費(fèi)用為：1196761.91元，其中節(jié)能技改費(fèi)用417112元。
五、電儀車間存在的問題
1、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)，各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
目前，電儀人員素質(zhì)，知識(shí)水平參差不齊，應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，要學(xué)以致用，各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理方針政策、小編法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論和方法，各專業(yè)維護(hù)人員要學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備的原理和基本技術(shù)，培訓(xùn)方式要多渠道、多層次，也可以走出去，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，總之，要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識(shí)水平，從而更好地為公司服務(wù)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)有待提高
對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
對(duì)于這些不足我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己、充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更為全面、慎重，熱門思想?yún)R報(bào)對(duì)待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。
六、xx年下半年車間及個(gè)人的工作思路
1、在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度，包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修，使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。
2、利用設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，配件的庫存情況，提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工，及時(shí)提出了有序的檢修計(jì)劃。
3、做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查、統(tǒng)計(jì)******的工作，合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作。加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查，對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析和判斷，生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況及早提出預(yù)防措施，并采取對(duì)策措施，確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
4、檢修力量變動(dòng)較大，人員素質(zhì)不一，造成部分檢修工作質(zhì)量不太好，有少量返工，影響生產(chǎn);備品備件采購供應(yīng)偶有不及時(shí)檢修任務(wù)，有部分未能按試劃進(jìn)行。__工作的環(huán)節(jié)有所欠缺，造成部分設(shè)備為非正常腐蝕而損壞。
以上幾項(xiàng)工作將在新的一年中注意進(jìn)行檢修力量培訓(xùn)，加強(qiáng)督促各車間對(duì)__工作的重視，并加強(qiáng)與采購的溝通及聯(lián)系跟蹤的力度，促使備品備件及時(shí)采購和供應(yīng)。
總之“安全第一”是電儀車間的生產(chǎn)的基礎(chǔ)，廣泛宣傳安全的重要性時(shí)時(shí)提醒和督促班組必須重視安全，使安全警鐘長鳴，真抓實(shí)干地把安全工作放在工作的首位。以“勤懇務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新”信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，以“立足本職，扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為公司盡責(zé)盡職，敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)?；仡欉^去、展望未來。在今后的工作中本人將根據(jù)自身的不足和欠缺，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力，提升管理水平，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。
篇3寫作要點(diǎn)290人覺得有用
寫總結(jié)這事，其實(shí)很多人覺得挺頭疼，總覺得格式不對(duì)勁，寫出來的東西既不專業(yè)也不夠詳細(xì)。說起來，寫總結(jié)得從頭到尾理清楚思路，先把這一年的工作內(nèi)容過一遍，然后看看哪些做得好，哪些還有提升空間。
開頭怎么寫？
別想著太復(fù)雜，簡(jiǎn)單點(diǎn)就好，把背景交代一下，比如這段時(shí)間干了什么，目標(biāo)是什么之類的。這一步要是寫得模糊不清，后面的內(nèi)容就容易顯得沒重點(diǎn)。記得把工作的主要內(nèi)容羅列出來，條理清晰一些，這樣看起來才不會(huì)亂糟糟的。
接著就是分析部分了，這一塊兒得具體，別光喊口號(hào)，要結(jié)合實(shí)際情況來說。比如說某個(gè)項(xiàng)目，具體遇到了什么問題，后來是怎么解決的，效果怎么樣，這些都得寫清楚。這里有個(gè)小地方需要注意，有些人在描述過程中喜歡用一些不太常用的詞，反而會(huì)讓讀者摸不著頭腦。用詞簡(jiǎn)單明了就行，別為了顯得高深莫測(cè)而故意堆砌辭藻。
到了結(jié)尾，也不能隨便應(yīng)付了事。可以回顧下整個(gè)過程，強(qiáng)調(diào)一下自己的收獲，也可以提提接下來的計(jì)劃，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)直觀的印象。不過千萬要注意，結(jié)尾這部分不能太籠統(tǒng)，最好能給出具體的改進(jìn)方向，不然給人的感覺就像敷衍了事一樣。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，數(shù)據(jù)很重要。特別是那些跟業(yè)績(jī)掛鉤的數(shù)據(jù)，得精確，不能含糊其辭。但有時(shí)候也會(huì)遇到這種情況，比如手頭資料有限，沒法完全確定某些數(shù)字，這時(shí)候就只能大致估算一下，盡量保證接近真實(shí)情況。當(dāng)然，這種情況下最好能備注說明一下，不然很容易被人質(zhì)疑真實(shí)性。
還有一個(gè)細(xì)節(jié)要注意，寫總結(jié)的時(shí)候，語氣要謙虛一點(diǎn)，尤其是說到不足之處的時(shí)候。畢竟誰都不可能做到完美無缺，承認(rèn)問題是進(jìn)步的第一步嘛。如果一味地夸大成績(jī)，反而會(huì)讓人覺得不真誠。不過，有些人寫總結(jié)時(shí)會(huì)不自覺地把自己捧得太高，甚至有點(diǎn)自吹自擂的意思，這就不太好，還是要實(shí)事求是才行。
員工年終總結(jié)格式模板怎么寫【篇4】 950字
即將過去的____年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四，做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
篇4寫作要點(diǎn)248人覺得有用
員工年終總結(jié)格式模板怎么寫
寫總結(jié)這事，跟干活一樣，得有條理。要是沒個(gè)頭緒，東一句西一句的，別人看了也摸不著頭腦。開頭最好說說自己這一年干了什么，比如參與了哪些項(xiàng)目，承擔(dān)了什么任務(wù)。記得把重要的事情拎出來，別一股腦全倒出來。像我前兩天寫的時(shí)候，就想著把每個(gè)項(xiàng)目都寫進(jìn)去，結(jié)果越寫越亂，后來才意識(shí)到，得挑重點(diǎn)。
寫總結(jié)時(shí)，得注意把事情說清楚。比如說完成一個(gè)項(xiàng)目，不能光寫“完成了”，還得具體點(diǎn)，像是“按時(shí)保質(zhì)完成了某某項(xiàng)目的開發(fā)工作”。這樣別人一看就知道你做了什么。還有，要是有啥成果，別忘了提一下。像我上次寫總結(jié)，就漏掉了項(xiàng)目獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)，后來同事提醒我才想起來補(bǔ)上的。
說到總結(jié)里的數(shù)字，這很重要。像是銷售額提升了多少，客戶滿意度提高了多少，這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)搞混，比如把百分比寫成小數(shù)，這就有點(diǎn)尷尬了。像我有一次寫總結(jié)，本來想寫“增長了20%”，結(jié)果一不留神寫成了“增長了0.2%”，后來被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，雖然沒說什么，但我自己心里還是挺懊惱的。
總結(jié)里還可以寫寫遇到的問題和解決辦法。比如在某個(gè)項(xiàng)目里遇到了技術(shù)難題，最后是怎么克服的。這不僅能展示自己的能力，還能給其他人一些參考。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記這一點(diǎn)，覺得這些問題不重要，結(jié)果總結(jié)看起來就少了點(diǎn)東西。像我有一次寫總結(jié)，就只寫了成功的部分，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問我有沒有遇到過困難，我當(dāng)時(shí)才想起應(yīng)該加上這部分。
總結(jié)里最好還能提到一下未來計(jì)劃。畢竟總結(jié)不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)?？梢院?jiǎn)單說說下一年的目標(biāo)，像是希望提升哪方面的能力，或者參與哪些新的項(xiàng)目。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記寫這部分，總覺得總結(jié)就是回顧過去，沒必要展望未來。像我前陣子寫總結(jié)，就只顧著回顧，后來同事提醒我才意識(shí)到應(yīng)該加上未來的打算。
寫總結(jié)的時(shí)候，語氣要誠懇，態(tài)度要認(rèn)真。要是寫得敷衍了事，別人看了也會(huì)覺得你對(duì)工作不上心。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，草草了事，結(jié)果寫出來的總結(jié)既沒有深度也沒有亮點(diǎn)。像我上次寫總結(jié)，因?yàn)闀r(shí)間緊，就隨便寫了點(diǎn)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)反饋說寫得不夠詳細(xì)，后來我才知道得花點(diǎn)時(shí)間好好寫。
總結(jié)里最好還能提到一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟很多工作不是一個(gè)人能完成的，得和同事一起努力?？梢詫憣懞屯屡浜系那闆r，像是怎么分工協(xié)作，怎么解決問題。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忽略這一點(diǎn)，覺得總結(jié)主要是寫個(gè)人成績(jī)，結(jié)果顯得有些單薄。像我上次寫總結(jié)，就只寫了個(gè)人的部分，后來同事提醒我才意識(shí)到應(yīng)該提一下團(tuán)隊(duì)合作的事情。
酒店員工年終個(gè)人總結(jié)格式怎么寫【篇5】 1350字
關(guān)于酒店員工年終個(gè)人總結(jié)格式
xx年即將結(jié)束，酒店服務(wù)年終總結(jié)經(jīng)過去年的大力改革，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，賓館上下同心同德、共同努力，一起走過了不平凡的一年，也是蓉園賓館經(jīng)營上取得重大突破的一年。我就賓館人力資源部xx年度工作情況做如下總結(jié)：
一、酒店服務(wù)年終總結(jié)xx年酒店人力資源基本情況
截至xx年12月30日，賓館員工人數(shù)為554人(今年入職人數(shù)為295人，離職286人)，其中辦公室35人，消安部27人，工程部35人，娛樂部46人，人力資源部5人，財(cái)務(wù)部26人，房務(wù)部85人，營運(yùn)部25人，餐飲部八號(hào)樓200人，順風(fēng)樓70人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，營運(yùn)總監(jiān)1人，總工辦主任1人，工會(huì)主席1人，專職副書記1人，部門經(jīng)理16人，部門主管34人，領(lǐng)班30人，員工467人，領(lǐng)班以上管理人員占總?cè)藬?shù)的16%，員工占總?cè)藬?shù)的84%。賓館大專以上學(xué)歷員工共122人，占總?cè)藬?shù)的22%;其中研究生1人，大學(xué)本科17人，大專104人。
二、酒店服務(wù)年終總結(jié)勞動(dòng)人事管理工作
(一)、健全勞動(dòng)人事以及相關(guān)酒店服務(wù)年終總結(jié)資料
1、健全人事檔案與相關(guān)資料 xx年初，賓館人力資源部正式成立。由于成立前責(zé)權(quán)較為模糊，酒店人事資料并不齊全，人力資源部從頭做起，去到部門調(diào)查員工詳細(xì)人事資料后迅速建立起人事檔案以及輸入電腦，健全員工花名冊(cè)，以便隨時(shí)掌握在職員工情況。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請(qǐng)表》、《離職申請(qǐng)表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表等，使人員規(guī)范化、程序化，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的.溝通性。
2、建立相關(guān)酒店服務(wù)年終總結(jié)制度 俗話說：“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，編撰了《蓉園賓館員工手冊(cè)》及《蓉園賓館各部門崗位職責(zé)》，就員工入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請(qǐng)假制度;以及崗位職責(zé)、考勤、值班等都出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，制度形成后，才方便在工作中操作，同時(shí)在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
(二)、酒店服務(wù)年終總結(jié)招聘與檔案的管理
1、招聘 為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充、跟進(jìn)，保證各部門在用人時(shí)有人可用，有人才可選，人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系，通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指與長沙相關(guān)人才市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)系，定時(shí)進(jìn)行招聘，但由于長沙賓館行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，賓館薪酬體系競(jìng)爭(zhēng)力欠佳，招聘效果不太理想;除了常規(guī)招聘外，酒店服務(wù)年終總結(jié)人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備，現(xiàn)以與寧鄉(xiāng)師范、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院，達(dá)成合作關(guān)系，并與湖南一師范簽定合作協(xié)議，接收了28名一師范的實(shí)習(xí)生。除此之外，人力資源部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店，這中方法比較有效果。
2、酒店服務(wù)年終總結(jié)檔案管理 員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案;包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。對(duì)于凡是來到酒店應(yīng)聘的人員，都應(yīng)建立檔案資料作為人才儲(chǔ)備資料，以便部門需要人時(shí)查閱，減低了招聘率。
篇5寫作要點(diǎn)122人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得把工作里的重點(diǎn)都理清楚。先從全年的工作情況開始，把干過的活兒一件件過一遍，哪些做得好，哪些還有提升空間，心里得有個(gè)譜。像酒店這種地方，客人來了，服務(wù)態(tài)度、房間衛(wèi)生、菜品質(zhì)量這些都是關(guān)鍵點(diǎn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。所以總結(jié)里頭，要把這些核心業(yè)務(wù)拎出來講，別光顧著寫一些場(chǎng)面話。
拿我自己的經(jīng)驗(yàn)來說，一開始寫總結(jié)，總覺得應(yīng)該把事情寫得很全面，結(jié)果反而顯得啰嗦。后來慢慢摸索出來，其實(shí)總結(jié)得簡(jiǎn)潔明了，挑重要的說就行。比如，今年接待了多少重要客戶，處理了多少突發(fā)狀況，這些事例能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。要是能附帶幾個(gè)具體的例子就更好了，這樣顯得更有說服力。
寫總結(jié)的時(shí)候，有些細(xì)節(jié)千萬不能忽略。比如業(yè)績(jī)完成情況，這可是衡量一年工作成果的重要指標(biāo)。如果能在總結(jié)里提到具體的數(shù)據(jù)，比如營業(yè)額增長了多少百分比，顧客滿意度提高了多少，那領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候會(huì)更直觀。另外，還有一點(diǎn)特別需要注意，就是把工作中的改進(jìn)措施也寫進(jìn)去。像酒店這種地方，硬件設(shè)施和服務(wù)水平都需要不斷優(yōu)化，如果能提出一些建設(shè)性的意見，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)覺得你有想法。
有時(shí)候，寫總結(jié)容易出現(xiàn)一些小問題，比如句子結(jié)構(gòu)不太順暢，或者是用詞有點(diǎn)重復(fù)。像我有一次寫總結(jié)，寫到一半才發(fā)現(xiàn)，前面用了好幾個(gè)“雖然……但是……”的句式，自己都覺得單調(diào)乏味。后來改了改，換成了一些不同的表達(dá)方式，感覺就好多了。還有一次，寫到某項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí)，因?yàn)樘?，居然把“已?jīng)完成”寫成了“已完成”，雖然意思差不多，但回頭一看還是覺得不妥當(dāng)。
除了工作內(nèi)容本身，個(gè)人的成長也是總結(jié)里不能缺少的部分。這一年里學(xué)到的新技能，遇到的困難以及克服的過程，都可以寫進(jìn)去。尤其是那些平時(shí)沒注意到的小進(jìn)步，比如學(xué)會(huì)了更高效的溝通技巧，或者掌握了新的軟件操作方法，這些都是值得驕傲的事。不過，寫這部分的時(shí)候，最好別太夸張，不然容易給人留下虛夸的印象。
總結(jié)最后，還可以稍微展望一下明年的工作計(jì)劃。比如針對(duì)今年存在的不足之處，打算采取什么措施去改善；對(duì)于接下來的任務(wù)，有什么新的目標(biāo)和設(shè)想。這樣的結(jié)尾既顯得有條理，又能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進(jìn)取的印象。當(dāng)然，寫這部分的時(shí)候，別忘了結(jié)合實(shí)際情況，別整那些不切實(shí)際的大目標(biāo)，那樣只會(huì)顯得不靠譜。
物業(yè)公司員工年終總結(jié)格式怎么寫【篇6】 750字
一年來，在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時(shí)，堅(jiān)持＂以人為本，誠信服務(wù)＂的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，＂想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急＂，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動(dòng)，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法.
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
根據(jù)實(shí)際描述一下
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ?，也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
篇6寫作要點(diǎn)130人覺得有用
物業(yè)公司員工年終總結(jié)格式怎么寫
年終總結(jié)是每個(gè)員工都需要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作，尤其對(duì)于物業(yè)公司員工來說，這份總結(jié)不僅關(guān)乎個(gè)人職業(yè)發(fā)展，還影響到團(tuán)隊(duì)的整體評(píng)估。寫好一份總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要兼顧實(shí)用性。這里就從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，說說物業(yè)公司員工該如何寫好年終總結(jié)。
先說說結(jié)構(gòu)吧。總結(jié)不是流水賬，也不是單純的任務(wù)羅列。它需要有條理地展示自己的工作成果，同時(shí)也要反映出對(duì)工作的思考和改進(jìn)的方向。開頭部分可以簡(jiǎn)要回顧一下全年的工作目標(biāo)，這能讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解你的工作背景。接著，詳細(xì)列出主要完成的任務(wù)，特別是那些對(duì)公司有重大意義的項(xiàng)目。比如參與了哪個(gè)大型活動(dòng)的后勤保障，或者負(fù)責(zé)了哪片區(qū)域的物業(yè)改造，這些具體事例能增加說服力。
在描述任務(wù)時(shí)，最好能用一些專業(yè)的術(shù)語，這樣顯得更正式。比如，“完成了小區(qū)綠化升級(jí)工程”，不如改成“實(shí)施了小區(qū)園林景觀優(yōu)化項(xiàng)目”。這樣的措辭既體現(xiàn)了專業(yè)性，又能讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的用心。當(dāng)然，如果能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了，像“增加了綠化面積30%”或者“減少了故障報(bào)修次數(shù)20%”，這些量化指標(biāo)會(huì)讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)中少不了對(duì)問題的反思。工作中難免會(huì)遇到各種困難，比如業(yè)主投訴增多，設(shè)備老化導(dǎo)致維修頻率提高之類的問題。這時(shí)候就需要誠懇地分析原因，提出解決方案。比如針對(duì)投訴問題，可以提到加強(qiáng)與業(yè)主溝通的頻次，設(shè)立定期反饋機(jī)制等措施。不過，提建議的時(shí)候要注意語氣，不要顯得太強(qiáng)硬，畢竟總結(jié)的主要目的是匯報(bào)成績(jī)，解決問題只是附加價(jià)值。
除了書面內(nèi)容，格式也很重要。一般來說，總結(jié)要分段落書寫，每段不宜過長，保持清晰明了。字體大小要統(tǒng)一，一般情況下，正文用宋體四號(hào)字即可。頁邊距也要適中，太多空白顯得空洞，太少又會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。如果公司有固定的模板，盡量按照模板來排版，這樣能體現(xiàn)出對(duì)工作的尊重。
再補(bǔ)充一點(diǎn)，總結(jié)里不要忘了感謝同事的幫助。畢竟單打獨(dú)斗很難完成任務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作才是成功的關(guān)鍵。可以說“感謝同事們的鼎力支持，使得各項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)”，這樣既表達(dá)了感激之情，也能拉近與同事的關(guān)系。
小編友情提醒：
檢查是非常重要的一步。很多人寫完總結(jié)就直接提交了，殊不知里面可能隱藏了不少小問題。比如拼寫錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)之類的小瑕疵。這些問題看似不起眼，卻會(huì)影響到整體印象。所以，寫完后最好能放一放，隔段時(shí)間再仔細(xì)檢查一遍，確保萬無一失。
總結(jié)不是一件輕松的事，但只要用心去做，就能寫出一份高質(zhì)量的報(bào)告。希望以上幾點(diǎn)能幫到大家，讓大家都能交上一份滿意的答卷。
