銀行工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫 【篇1】1050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好!
一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績?，F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。
我所在的崗位是的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
篇1寫作要點100人覺得有用
寫總結(jié)的時候，開頭部分特別關(guān)鍵，它決定了讀者會不會繼續(xù)往下看。一開始就得把重點亮出來，這樣能讓別人明白你的工作到底干了什么。比如，你在銀行工作，那開頭就該提到這段時間的主要任務(wù)是什么，像是處理了多少業(yè)務(wù)，服務(wù)了多少客戶之類的。但這里有個小地方需要注意，有些人在寫的時候會直接把數(shù)字堆上去，比如“今年總共完成了xxx項業(yè)務(wù)”，這其實有點生硬，最好能稍微潤色一下，比如改成“在全體員工共同努力下，本年度成功完成了xxx項業(yè)務(wù)”。
接著就是說說成績了，成績這部分不能太虛，得有具體的數(shù)據(jù)支撐。比如說貸款發(fā)放情況，不僅要提金額，還得講清楚增長比例，要是能順便提一下不良率下降了多少就更好了。不過這里可能會有人會漏掉一個關(guān)鍵點，那就是這些成績是怎么來的，是不是團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果，這一點也很重要。
再往后就是描述過程中遇到的問題，這個問題不能避重就輕，得實話實說。比如說風(fēng)控這塊兒，是不是存在一些漏洞，哪些流程需要優(yōu)化，這些問題提出來后，緊接著就要想解決方案，不然給人的感覺就是光說問題不解決問題。但這里可能會出現(xiàn)一個小偏差，有些人喜歡用大段的話去描述問題，卻沒留足夠空間給解決辦法，這就有點頭重腳輕了。
小編友情提醒：
總結(jié)開頭還得帶點前瞻性的展望，不能光盯著過去的成績和問題，得想想接下來怎么做才能更好。比如明年打算拓展哪塊業(yè)務(wù)，或者加強(qiáng)哪個方面的培訓(xùn)。不過這里可能會有人犯個不太明顯的錯誤，就是在展望未來的時候，目標(biāo)定得太模糊，比如“爭取明年業(yè)績再提升”，這樣的目標(biāo)缺乏具體的指標(biāo)，反而不如說“力爭明年貸款增長率提高xx個百分點”來得實在。
銀行出納年度工作總結(jié)開頭怎么寫【篇2】 600字
銀行出納年度工作總結(jié)開頭
時光飛逝日月如梭，轉(zhuǎn)眼____年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結(jié)和匯報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自**銀行**支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心，刻苦鉆研，認(rèn)真提高政治思想覺悟，堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī)，積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性，就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴(yán)格按照“**銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。
當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
篇2寫作要點82人覺得有用
銀行出納年度工作總結(jié)開頭怎么寫，其實沒什么特別復(fù)雜的，只要把一年的工作情況大致說一下就行。開頭這部分得先把背景交代清楚，比如說這一年的總體工作情況，是平穩(wěn)發(fā)展還是遇到了一些挑戰(zhàn)，這樣能讓后面的內(nèi)容有個鋪墊。
一般開頭部分可以先提一下這一年工作的基本情況，比如全年處理了多少業(yè)務(wù)，整體業(yè)績怎么樣之類的。像是“今年我們部門整體運行還算順暢，尤其是在業(yè)務(wù)量增加的情況下，大家還是克服了不少困難?！边@樣的話，既簡單明了又不會顯得太單調(diào)。
有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候容易忽略一些細(xì)節(jié)，像具體的數(shù)字或者成果沒寫全，這就不太好。像“上半年我們的資金周轉(zhuǎn)效率有了明顯提升，大概提高了百分之十左右吧。”這里就漏掉了具體的數(shù)據(jù)，如果能補(bǔ)上“達(dá)到了xx萬元”的話，就更完整了。
還有就是，開頭部分最好能提到一些關(guān)鍵事件或者重要節(jié)點。比如說“年初的時候因為系統(tǒng)升級，一度影響了工作效率，但經(jīng)過大家的努力，很快恢復(fù)了正常?！边@樣的描述能讓讀者明白整個工作過程中有哪些起伏。
書寫注意事項：
寫開頭的時候要注意語氣平實，不要用太夸張的表達(dá)。像“我們團(tuán)隊就像一支無堅不摧的鋼鐵隊伍一樣”，這樣的句子就有點過了。比較合適的說法可能是“大家齊心協(xié)力，完成了不少重要任務(wù)?！?/p>
銀行會計主管總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇3】 300字
篇3寫作要點238人覺得有用
銀行會計主管在寫總結(jié)的時候，開頭部分特別重要，這不僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，也是對自己工作的一次梳理。開頭如果寫得不好，可能會影響整篇總結(jié)的質(zhì)量。很多人不知道怎么起頭，其實可以從工作的基本情況說起，比如說這段時間做了哪些事情，取得了什么成績。當(dāng)然，也可以先提一下這段時間面臨的挑戰(zhàn)，這樣能引起讀者的興趣。
寫開頭的時候，有些細(xì)節(jié)需要注意。比如，有的人會直接抄工作計劃里的內(nèi)容，這就不太好，因為總結(jié)應(yīng)該突出實際成果。還有人喜歡用一些比較空洞的話開頭，像是“在過去的一段時間里”，這樣的表述雖然沒錯，但顯得太普通了。最好是結(jié)合具體的工作情況來寫，這樣才能讓開頭更有針對性。
書寫注意事項：
開頭這部分最好控制在兩到三句話左右。太長了容易顯得啰嗦，太短了又怕表達(dá)不清楚。比如，“今年上半年，我們部門在財務(wù)管理和風(fēng)險控制方面取得了一定進(jìn)展”，這樣的句子就挺合適的。既點明了時間段，也簡要介紹了主要工作方向。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，會遇到一個狀況，就是剛想好開頭，結(jié)果一轉(zhuǎn)身就把核心內(nèi)容忘掉了。這種情況其實挺常見，所以建議先把大綱列出來，特別是那些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和事例，這樣就不會輕易忘記。而且在寫的過程中，也要時不時回頭看看開頭，確保它跟后面的內(nèi)容是匹配的。
還有一點要注意，寫總結(jié)的時候，有些人喜歡用一些不太常用的詞匯，以為這樣顯得高級，但實際上反而會讓讀者覺得費解。最好的辦法還是用平實的語言，把事情說清楚就行。比如，“通過一系列措施，有效提升了資金使用效率”，這句話就很清晰，沒有過多修飾，卻表達(dá)了重點。
銀行年終工作總結(jié)開頭怎么寫【篇4】 1550字
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的____年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于____年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職
工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，范文寫作堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧____年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷**資格、中級會計職稱等****做準(zhǔn)備。心得體會其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
篇4寫作要點170人覺得有用
銀行年終工作總結(jié)開頭該怎么寫？這確實是個挺關(guān)鍵的問題，尤其對于剛接觸這類工作的新人來說。開頭這部分要是寫得不好，后面的內(nèi)容再好也容易讓人覺得沒頭沒腦。我覺得，開頭得先把這一年的工作背景交代一下，比如說今年咱們行的整體經(jīng)營狀況怎么樣，有沒有遇到什么特殊情況，像是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化或者政策上的調(diào)整，這些都會影響到具體工作。
像去年我們行就面臨不小的挑戰(zhàn)，受疫情影響，信貸需求下降了不少，但大家伙兒還是克服了困難，各項業(yè)務(wù)都保持了平穩(wěn)發(fā)展。所以開頭可以這么寫：“____年是極不平凡的一年，面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，我行全體員工迎難而上，堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)……”這樣既點明了背景，又帶出了積極向上的態(tài)度。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會因為趕時間，就把開頭寫得過于簡單，就寫個“____年已經(jīng)過去，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下”之類的，這樣的確顯得太干巴了。其實完全可以結(jié)合實際情況，稍微展開一點，比如說提到一些重要的時間節(jié)點或者里程碑事件，像年初的時候制定了哪些目標(biāo)，年中又做了哪些調(diào)整，這些都能為后續(xù)的具體工作描述打下基礎(chǔ)。
還有一點要注意，寫開頭的時候千萬別忘了突出重點。畢竟總結(jié)，主要是為了提煉經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題，所以開頭部分應(yīng)該明確體現(xiàn)出這一年的主要成績和亮點。比如，如果你們部門在風(fēng)險防控方面做得特別出色，就可以在開頭就說：“一年來，我行始終將風(fēng)險管理放在首位，通過一系列創(chuàng)新舉措有效降低了不良貸款率，實現(xiàn)了資產(chǎn)質(zhì)量的持續(xù)提升?！?/p>
寫總結(jié)的時候難免會有些小問題，比如有時候字?jǐn)?shù)控制不住，開頭寫得太啰嗦，反而把重點給掩蓋住了。還有就是有時候為了追求文采，用了一些不太常用的詞匯，結(jié)果反倒讓人摸不著頭腦。所以寫的時候還是要多留意一下語言表達(dá)是否通俗易懂，畢竟總結(jié)不是寫散文，最主要的還是要把事情說清楚。
銀行職員個人試用期總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇5】 150字
篇5寫作要點154人覺得有用
銀行職員在試用期結(jié)束時需要提交一份個人總結(jié)，這不僅是對自己工作的回顧，也是向領(lǐng)導(dǎo)展示能力的機(jī)會。開頭部分尤其重要，它決定了整篇總結(jié)的基調(diào)。開頭可以簡要介紹自己的工作背景，比如剛?cè)肼殨r對崗位職責(zé)的理解，以及當(dāng)時的心態(tài)。記得要用平實的語言，避免過于浮夸。例如，“我剛加入這家銀行的時候，心里其實挺忐忑的，畢竟銀行業(yè)務(wù)復(fù)雜，生怕自己應(yīng)付不來。”這樣的表述既真實又接地氣。
接著，可以從日常工作中遇到的第一個挑戰(zhàn)說起。比如處理第一筆貸款申請時的經(jīng)歷，“當(dāng)時客戶提出的問題五花八門，有些甚至超出了我的預(yù)期，好在同事及時幫忙，我才勉強(qiáng)完成了任務(wù)。”這里需要注意的是，描述時盡量客觀，不要一味強(qiáng)調(diào)困難，而要突出自己解決問題的過程。當(dāng)然，有時候?qū)懣偨Y(jié)時可能會不小心遺漏一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，但只要不影響整體表達(dá)就沒太大問題。
書寫注意事項：
開頭還可以提及一些培訓(xùn)期間學(xué)到的知識點。比如參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，“我發(fā)現(xiàn)很多理論知識和實際操作結(jié)合得并不緊密，但在實踐中慢慢摸索出了一些小竅門?！边@部分內(nèi)容能讓總結(jié)顯得更有深度，也能體現(xiàn)個人的學(xué)習(xí)能力。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時，可能會因為時間久遠(yuǎn)忘記具體細(xì)節(jié)，這時可以根據(jù)大致印象進(jìn)行補(bǔ)充，只要大體方向沒錯就好。
在描述工作成果時，最好能用具體數(shù)字來支撐。比如，“第一個月內(nèi)成功協(xié)助完成三筆信貸審批，金額總計達(dá)到xx萬元。”這樣不僅能直觀反映成績，也顯得更加專業(yè)。不過有時寫總結(jié)時，可能會因為記憶偏差導(dǎo)致數(shù)據(jù)略微不準(zhǔn)，但這通常不會影響整體效果。
銀行柜員年終總結(jié)開頭怎么寫【篇6】 1550字
____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
篇6寫作要點230人覺得有用
銀行柜員年終總結(jié)開頭怎么寫，這確實是個讓人頭疼的問題。不少人在寫總結(jié)時總覺得開頭得特別亮眼才行，其實不然，開頭只要能交代清楚背景和目的就行。像我剛?cè)胄心菚?，總是想著怎么寫出花哨的句子，結(jié)果反而把自己繞進(jìn)去了。后來慢慢明白，總結(jié)就是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況，所以開門見山就好。
開頭怎么寫？
因為它奠定了整篇總結(jié)的基調(diào)。如果開頭啰嗦不清，后面的內(nèi)容再好也容易讓人抓不住重點。我的建議是，開頭就直奔主題，比如“隨著一年工作的結(jié)束”，接著簡要概述這一年的工作內(nèi)容，這樣既顯得簡潔明了，又能迅速抓住讀者的注意力。
有些人在寫開頭時喜歡用一些比較正式的表達(dá)，像是“在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下”，這類話聽著挺專業(yè)的，但用多了反而顯得生硬。我覺得可以稍微靈活一點，比如“在上級部門的支持下”，這樣的措辭更貼近日常交流的感覺。不過有時候也會遇到尷尬的情況，比如想表達(dá)感謝卻不知道該怎么說才合適，這時不妨試試“感謝大家的幫助和支持”，雖然簡單，但真誠總不會錯。
還有人糾結(jié)于要不要把年度目標(biāo)寫進(jìn)去，我個人覺得有必要。畢竟總結(jié)，總得有個參照物，不然很難看出成績。比如，“年初制定的目標(biāo)是提高業(yè)務(wù)效率”，然后接著描述具體是怎么實現(xiàn)的。這種方式既能體現(xiàn)規(guī)劃意識，也能突出執(zhí)行力。
