銷售人員的年終個人工作總結(jié)（精選）怎么寫 【篇1】1900字
十二月已悄悄離我們遠去，一月的到來告訴我們，____年已經(jīng)過去了，在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下一年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后一年的計劃
在一年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷售額是xx萬多，回款是x萬多，而我只有x萬多的`銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后一年里爭取做到x萬，即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上一年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后一年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。
銷售人員的年終個人
篇1寫作要點186人覺得有用
銷售人員的年終個人工作總結(jié)（精選）怎么寫
年底到了，不少人都開始琢磨自己的年終總結(jié)該怎么弄。寫總結(jié)這事說簡單也簡單，說難，還真有點復(fù)雜。特別是銷售這一行，整天跟數(shù)字打交道，要是總結(jié)寫得不好，領(lǐng)導(dǎo)一看就覺得你這人不靠譜。
開頭怎么寫？
得先把這一年的工作情況概述一下。比如說今年完成了多少業(yè)績，比去年增長了多少百分比之類的。記得要把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)擺出來，這樣顯得你這人有條理。不過有時候會忘記把一些重要的背景信息補充進去，像是市場環(huán)境的變化，競爭對手的新動作，這些其實挺關(guān)鍵的，但一忙起來就容易漏掉。
接下來就是具體工作部分了。要詳細描述你是怎么完成任務(wù)的，用了什么方法，遇到過哪些困難。像我去年負責(zé)的那個大客戶，一開始對接的時候特別麻煩，溝通了好幾次才搞定。這種具體的例子能讓人覺得你的工作是有血有肉的。當(dāng)然，這里頭可能會出現(xiàn)一點小問題，比如記不清具體的日期或者數(shù)字，這時候只能大致估計一下，畢竟誰也沒法保證百分之百準(zhǔn)確。
還有一個重點就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。這是總結(jié)里必不可少的一部分。比如通過這次合作，我意識到前期準(zhǔn)備的重要性，如果當(dāng)初多花點時間研究客戶需求，后面就不會那么被動了。不過有時候總結(jié)到這兒就會草草收尾，總覺得還缺點什么，但一時半會兒又想不起來，這就需要慢慢沉淀一下。
書寫注意事項：
別忘了提一下明年的工作計劃。這一步也很重要，表明你對未來是有規(guī)劃的。比如說打算拓展新的市場領(lǐng)域，或者提升團隊的整體戰(zhàn)斗力。但有時候會陷入一個誤區(qū)，就是計劃寫得太籠統(tǒng)，缺乏實際操作性，比如只是泛泛而談要加強培訓(xùn)，卻沒有具體的實施方案，這就有點流于形式了。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，但也不能太干巴巴的。適當(dāng)?shù)男揎椩~能讓總結(jié)看起來更有溫度。比如說“經(jīng)過不懈努力”，“在大家的支持下”之類的話，能讓枯燥的數(shù)據(jù)變得生動起來。不過偶爾也會出現(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)那闆r，比如把“促進”寫成“進步”，雖然意思差不多，但仔細看會覺得有點怪怪的。
銷售人員年度工作總結(jié)及計劃表單怎么寫【篇2】 1350字
臨近九/十月份是空調(diào)銷售旺季，基于八月的銷售預(yù)期未能達成(失敗)。銷售計劃得重新定制，八月份銷售計劃廢止。本著認真落實到銷售上本次銷售計劃必須認真貫徹完成，以證明我們這個團隊的實力與精神。用實力說話用業(yè)績說話，是做業(yè)務(wù)對公司最完美的交代，嚴(yán)格自己對待每一單的客戶從接觸，洽談，跟單到簽合同。
希望每位同仁能夠認真完成這次任務(wù)。銷售業(yè)績需要上升，做銷售的人更需要的是成長與學(xué)習(xí)這樣你才可以更上一個層次慢慢的會覺的自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的，我喜歡從工作中得到快樂，努力了就有收獲。加油!加油!加油!······
總結(jié)八月份計劃對市場的了解，本次計劃在原本八月份銷售基礎(chǔ)上有所改動，再加上從九月份開始和龍發(fā)裝飾合作，工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負責(zé)跑裝飾公司，原則上星期六、日、繼續(xù)跑小區(qū)、希望各位同仁認真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢???(裝飾公司 小區(qū))
計劃銷售35萬、(12單)(最底不得少于30萬)具體執(zhí)行操作說明下例：
銷售計劃書以下內(nèi)容：
①計劃概要：
1、全小組整月銷售工作任務(wù)
2、分配任務(wù)、能力
②營銷目標(biāo)：
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達的任務(wù)、銷售額
③營銷方法：附見營銷方法篇。
④活動預(yù)算：每月預(yù)計在rmb3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費、宣傳單、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場、標(biāo)貼、請吃飯)
⑤營銷監(jiān)控：許飛 (監(jiān)控運營成本業(yè)績) 劉良軍(個人團隊業(yè)績實施、執(zhí)行)
成員 銷售額 月單率 成單率
劉良軍15萬550%
楊含10萬440%
胡晶晶10萬440%
陳振10萬340%
以上均為最基本利率、沒有任何商量與調(diào)整必須完成
第一、 基本目標(biāo)(概括)
九/十月銷售目標(biāo)如下：
第一、銷售額目標(biāo)：
(一)部門全體(小組)：35萬(月決算)
(二)每一員工/每月：10萬以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標(biāo)的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫明情況填寫于工作日記報表。 (重點)
(四)信息成功率在保證30%以上、準(zhǔn)信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上，才可確保月目標(biāo))視不同情況而定。(有設(shè)計師參與的情況下70%上) (重點)
(五)從多方面獲取信息(設(shè)計師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好基礎(chǔ)。滲透 (重點)
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
第二、裝飾公司銷售與建立關(guān)系執(zhí)行方法
(一)前臺是必不可少的一關(guān)、也是進裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后方便自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設(shè)計師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設(shè)計師打交道可要圓滑一點、看什么樣人說什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護起來的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計師是很鬼的切記、必須建立良好的關(guān)系設(shè)計師才會給你單子、自己必須對空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計師對空調(diào)也很了解、偶爾會問你一些問題如果你回答不上人家會怎么想??放心把單子交給你做嗎??
(三)市場部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獲取至關(guān)重要的信息、信息交流。
第三 獎勵/懲罰
(一)、公司待定
(二)、懲罰：1、未完成總成績的一半(15萬以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團隊?wèi)土P：1、發(fā)現(xiàn)上班時間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機關(guān)機每次50、(所罰款項納入團隊消費支出、不包括公司罰款)
第五、以上內(nèi)容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(建設(shè)性建議)
篇2寫作要點184人覺得有用
銷售人員的工作總結(jié)和計劃表單，主要是為了梳理過去一年的成績、不足，以及明確未來一年的目標(biāo)。寫好這類總結(jié)，得從幾個關(guān)鍵點入手。
首先，列出全年完成的主要業(yè)績指標(biāo)，比如銷售額、客戶數(shù)量、新市場開拓情況等。這里要注意的是，數(shù)字最好具體到某個月份或者季度，這樣顯得更有說服力。比如，上半年銷售額完成了全年目標(biāo)的百分之六十，而下半年則提升了百分之二十，這樣的表達就比籠統(tǒng)地說“超額完成任務(wù)”要實在得多。
接著，分析一下達成這些成績的原因是什么。這里可以結(jié)合自己的工作方法、團隊協(xié)作的情況來談。比如，通過定期的客戶回訪，不僅鞏固了老客戶的忠誠度，還挖掘了不少潛在的新客戶。當(dāng)然，在這一部分可能會提到一些成功的案例，但別忘了也要反思其中存在的問題，像是某些客戶流失的原因，或者是因為溝通不到位導(dǎo)致的訂單延遲。
再下來就是制定下一年的計劃了。這個部分需要結(jié)合公司的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃來設(shè)定目標(biāo)。例如，打算進一步擴大市場份額，或是提升個人的專業(yè)技能。目標(biāo)可以細化為每個月的具體行動步驟，像每月拜訪至少十位新客戶，參加兩次行業(yè)交流會之類的。同時，還要考慮到資源的分配，包括時間、精力以及預(yù)算等。
別忘了附上一個簡單的表格或者清單，把上述提到的目標(biāo)和措施列出來。這樣既方便自己跟蹤進度，也便于上級了解你的工作思路。不過，表格的設(shè)計不宜太復(fù)雜，簡單明了就行，比如列出月份、主要任務(wù)、預(yù)期成果之類的基本項。
寫總結(jié)的時候，可能會遇到一些小狀況，比如一時想不起某個重要數(shù)據(jù)，這時候不妨先跳過，等整理完其他資料后再補充進去。另外，語言表達上盡量做到清晰準(zhǔn)確，避免含糊其辭。有時候為了突出重點，可以用斜體或者加粗的方式標(biāo)注關(guān)鍵詞，但這只是輔助手段，千萬別濫用。
2025年銷售人員個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，20××年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對***的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
××年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，××年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
篇3寫作要點261人覺得有用
____年銷售人員個人工作總結(jié)怎么寫
年底到了，很多銷售員開始為寫年度總結(jié)發(fā)愁。其實總結(jié)不是什么難事，只要掌握方法就行。先說個例子，去年我有個同事，他平時業(yè)績不錯，但寫總結(jié)時總是抓不到重點。結(jié)果交上去的總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)看了半天也沒看出啥亮點。
寫總結(jié)時，最重要的就是結(jié)合自己的工作實際。比如你今年做了哪些項目，每個項目都取得了什么樣的成績，這些都要寫清楚。記得要把數(shù)字放進去，比如銷售額增長了多少百分比，新客戶開發(fā)了多少家。這能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看到你的貢獻。
書寫注意事項：
關(guān)于工作中的不足也要提一下。但別太糾結(jié)于問題，重點還是要展示改進的方向。比如你可以寫“面對市場變化，自己在應(yīng)對策略上還有提升空間”。這樣既承認了問題，又顯得積極向上。
還有一個小技巧，就是多用具體事例。比如說某個大單子是怎么談下來的，過程中遇到了什么困難，又是如何克服的。這種細節(jié)能讓你的總結(jié)更有說服力。
需要注意的是，寫總結(jié)時語句要通順，但也不能太刻意追求華麗辭藻。畢竟總結(jié)主要是為了匯報工作情況，不是寫詩。有時候?qū)懽髡呖赡懿恍⌒挠缅e詞，比如把“客戶拜訪”寫成“客戶拜訪了”，雖然意思差不多，但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些對公司發(fā)展的建議。當(dāng)然，這些建議要基于自己的觀察和思考，不能憑空捏造。比如你覺得公司某些產(chǎn)品的推廣方式可以優(yōu)化，就可以提出來。不過，建議部分不宜過多，點到為止就好。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西看多了反而看不出問題，別人一眼就能指出哪里不夠清晰或者有歧義。當(dāng)然，這也得看具體情況，要是你們部門競爭激烈，那還是自己檢查比較穩(wěn)妥。
銷售人員年終工作總結(jié)1000字怎么寫【篇4】 2200字
一、銷售理念
我比較認同可口可樂的3a和3p理念:
在1995年以前可口可樂一直遵循3a的市場原則，“買得起、買得到、興奮愿意買”，這個策略符合了當(dāng)時中國的實際情況，建立籠蓋全國的網(wǎng)絡(luò)，建廠壓縮本錢，降低產(chǎn)品價格，進步產(chǎn)品的美譽度。跟著糊口水平的進步和可口可樂在中國的發(fā)展，可口可樂在市場營銷上創(chuàng)建了新的3p原則即：pervasive(無處不在)——使可口可樂產(chǎn)品隨手可得。preferred(情有獨鐘)——使可口可樂產(chǎn)品成為消費者的心中首選。3p策略的意義，在于使更多的消費者產(chǎn)生更多地購買可口可樂產(chǎn)品的沖動，是可口可樂的重要分銷策略。從3a到3p，我們可以看到可口可樂分銷價值理念
的晉升。例如，“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到，而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度；“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜，而“物超所值”就更多地傾向于在價格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品；
“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費者愿意購買可口可樂產(chǎn)品，但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能，而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p，在某種程度上表現(xiàn)出一個品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費者的“品牌忠誠”。可口可樂基于3p營銷原則的策劃以“3p”為指導(dǎo)，值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場策劃：
1.廣泛分銷。他們將市場按重要性分為超市、食物店、車站、批發(fā)商、學(xué)校等，分別制訂了分銷目標(biāo)，迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道，使消費者可以在最利便的地方買到他們的產(chǎn)品。
2.有效的生動化。他們實施了有效的貨架治理，將新產(chǎn)品放在主要競爭對手旁邊，放在消費者伸手可得的位置———肩與臀之間。同時，保證充足的庫存及陳列，每個單品都有品名及價格牌。他們發(fā)現(xiàn)，這樣會使消費者及時正確了解產(chǎn)品信息，購買愛好更濃。
3.大量運用售點廣告品。在各零售點選用海報、掛旗、價格牌、陳列架等店內(nèi)廣告，配合強盛的媒體廣告，形成強勁的市場推廣攻勢，將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費者。
4.巨型陳列。選擇有代表性的零售點，建立不少于50箱的落地陳列，使其產(chǎn)品在店內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象，凸起顯眼，使消費者目即成誦。
5.令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點，建立一定數(shù)目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)形象的商店，以加強產(chǎn)品的著名度，引起消費者的留意。
6.連續(xù)的試飲流動。招聘一定數(shù)目的促銷員，選擇主要渠道，在周末、節(jié)假日進行大型試飲流動。
7.積極的促銷流動。配合試飲開展多種形式的讓消費者難以拒絕的促銷流動，如降價、贈予別致小禮品、鼓勵大量購買等，以進步消費者對新產(chǎn)品的喜愛程度。
8.準(zhǔn)確的價格。讓各種渠道都有公道的利潤，有經(jīng)營其產(chǎn)品的積極性，讓消費者愿意購買?？梢哉f，可口可樂恰是挾“3p”之理念，方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營銷策略，從而殺出重圍，攻城掠地，站穩(wěn)市場。
有言道：肥牛大家搶，吃相各不同?！?p”哲理只是“吃相”的一種；假如企業(yè)經(jīng)營者能從中獲得靈感，受到啟發(fā)，或許會左右逢源。最后的忠告是：營銷不該天天花腔翻新，認準(zhǔn)一個經(jīng)營理念才是獲勝之寶。
二、渠道
1、流通（真正賺錢的渠道）
2、大賣場、直營旗艦店（產(chǎn)品大形象、搞活動宣傳的渠道，賺錢的商家并不多）
3、
三、進口食品商標(biāo)：對國外進口的食品有無中國注冊的商標(biāo)，在法律上沒有硬性的要求。只要符合質(zhì)量檢驗部門的要求，辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進口的，但是中文標(biāo)簽是必須有的。我的建議，你要想把這個蜂蜜做成品牌，可以注冊商標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)電商（賺錢，但是對價格比較敏感）篇三：快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報告
快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報告年終歲尾，做為快速消費品公司的業(yè)務(wù)人員，對于過去一年的工作進行總結(jié)是必不可少的.那么，如何做好一份快速消費品年終總結(jié)呢？
一份完整的快速消費品年終總結(jié)包括三部分，一是過去一年取得的成績，二是對上一年工作進行分析總結(jié)，三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里，主要的工作成績，要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來，但不要太多，容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結(jié)
首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈。
其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
三、新一年度營銷工作規(guī)劃
快速消費品年終總結(jié)第三部分，其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
篇4寫作要點125人覺得有用
做銷售這一行，年終總結(jié)這事每年都要面對。雖說大家都清楚總結(jié)的重要性，但真正動手寫的時候，很多人就傻眼了。寫得好不好，直接關(guān)系到年底績效評定，所以必須認真對待。
一開始，得把全年的工作梳理一遍。這可不是簡單地列出做了哪些事，而是要找出關(guān)鍵點。比如，今年銷售額增長了多少，是哪幾個客戶貢獻的大頭。還有就是，客戶反饋怎么樣，哪些地方做得好，哪些地方還需要改進。這部分內(nèi)容最好能用具體數(shù)字說話，這樣更有說服力。不過有時候，大家在回憶過程中會漏掉一些重要信息，這就需要翻閱一下之前的記錄，特別是那些會議紀(jì)要或者工作日志。
接下來，就得分析原因了。為啥有的項目成功了，有的卻失敗了。這里頭可能涉及市場變化、競爭對手動態(tài)，也可能跟自身能力有關(guān)。記得去年有個同事，他在總結(jié)的時候只顧著夸自己，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評說沒看到問題。所以，在寫這部分的時候，既要談成績，也要反思不足，這樣才顯得客觀公正。
然后就是計劃明年的工作方向?？梢詤⒖冀衲甑慕?jīng)驗教訓(xùn)，設(shè)定一些明確的目標(biāo)。比如，想提升某個產(chǎn)品的市場份額，就需要制定詳細的策略。當(dāng)然，目標(biāo)不能太籠統(tǒng)，得細化到每個月甚至每周的具體行動上。不過有時候，人一忙起來就容易忽略細節(jié)，比如忘了跟進某個潛在客戶，這類事情最好提前做好規(guī)劃。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，語言表達也很關(guān)鍵。要是用詞不當(dāng)，很容易讓人誤解你的意思。比如，把“拓展”寫成“拓廣”，雖然差別不大，但聽起來就不夠?qū)I(yè)。還有，句子結(jié)構(gòu)有時也會出問題，比如主謂賓搭配不當(dāng)，或者句子過長導(dǎo)致理解困難。這些問題平時不注意的話，很容易發(fā)生。
小編友情提醒：
別忘了檢查一遍。檢查不是走形式，而是要確保沒有明顯的錯誤。有時候，人一著急就會忽略一些小問題，比如標(biāo)點符號用錯，或者多字少字的情況。雖然這些看似不起眼，但會影響整體效果。而且，如果能找同事幫忙看看就更好了，他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的地方。
2025年門店銷售人員個人總結(jié)怎么寫【篇5】 1000字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!我于去年12月入職公司，到2月24日試用期已滿，現(xiàn)就試用期間的情況作工作總結(jié)如下，請予評議，并提出意見和建議!
一、過去工作的回顧
我于xx年12月23日被公司錄用，并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說，即是個機遇，也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身，在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”，進入公司從事一線銷售，正好給我提供了一個展示所學(xué)的平臺。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說，以前在學(xué)校接受的都是理論知識，怎樣將理論更好的和實踐結(jié)合，對自己也是一個挑戰(zhàn)，這在另一個側(cè)面也是全面提高自身的過程。
因此，從進入公司一開始，在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間，在門店一線我積極的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試，“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”，進一步提高了自身的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力，也對公司有了更深更全面的了解，尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策，很給力!
入職以來，在門店同事的配合和幫助下，蘋果銷售從零起步逐步成長起來，在分部考核中取得了靠前的銷售成績。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析
感受
試用期這兩個月，經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季，自己的業(yè)務(wù)知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡，也有許多細小的工作要做，如產(chǎn)品安全等。同時，怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售，也是要提升的一個方面。
2.優(yōu)勢分析
自己所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”，屬“科班”出身，并且在大學(xué)期間擔(dān)任“學(xué)生干部”，與人溝通這方面較擅長些，并且也喜歡社交活動。
3.劣勢分析
對電腦的技術(shù)知識掌握的不是很熟練，銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。
三、轉(zhuǎn)正后的工作計劃
“國美”，在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現(xiàn)所學(xué)的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿，我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力，同時提高自己。
為此，我將從以下方面提高自身進一步提升自己的專業(yè)知識，多向他人學(xué)習(xí)
2.改進工作方法，加強自身的職業(yè)修養(yǎng)
3.加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合，達成“分部”“門店”的任務(wù)
4.不斷學(xué)習(xí)為自己充電，以最好的服務(wù)贏得和留住顧客，提高顧客的滿意度和忠誠度
剛起步，自己明顯感覺到許多方面需要提高，會多向其他同事們學(xué)習(xí)，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”!
篇5寫作要點254人覺得有用
____年門店銷售人員個人總結(jié)怎么寫
每個銷售員到了年底都會面對寫總結(jié)的任務(wù)，這既是對自己工作的回顧，也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的方式。寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，這樣更有說服力。如果只是泛泛而談，就很難讓人信服。
寫總結(jié)的時候，要把業(yè)績情況寫清楚，包括銷售額、客戶數(shù)量、回款率等具體數(shù)字。這些數(shù)據(jù)能直觀地反映你的工作成果。比如，今年我的銷售額比去年增長了百分之二十，客戶數(shù)量增加了三十個，回款率達到百分之九十五。這些數(shù)據(jù)不是憑空捏造的，而是通過日常努力一點一滴積累起來的。
除了業(yè)績，還要分析一下工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。比如，有些客戶的付款周期比較長，這就需要提前做好規(guī)劃，確保資金鏈不會斷裂。還有些客戶的需求比較特殊，需要花時間去了解他們的業(yè)務(wù)模式，這樣才能提供更合適的解決方案。
寫總結(jié)的時候，最好能把一些成功的案例詳細描述出來。比如，有一個客戶一開始對我們的產(chǎn)品興趣不大，后來經(jīng)過多次溝通和拜訪，最終簽訂了大單。這個過程中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗，比如耐心傾聽客戶需求、及時反饋信息等，這些都能為以后的工作提供借鑒。
有時候，寫總結(jié)的時候會忽略掉一些細節(jié)。比如，可能忘了提到某個重要的項目或者客戶，這就需要在寫完初稿后仔細檢查一遍。還有些地方可能會寫得過于籠統(tǒng)，比如只說“加強了團隊合作”，卻沒有具體說明是怎么加強的，這樣的表述就顯得空洞。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，避免使用過于復(fù)雜的句子。比如，“我們通過一系列措施提高了客戶滿意度”這句話就比“我們采取了一系列卓有成效的方法，使得客戶對我們產(chǎn)品的滿意度得到了顯著提升”更容易理解。當(dāng)然，也不能太隨意，畢竟這是正式的文件。
總結(jié)里還可以提一下未來的工作計劃。比如，明年打算拓展新的市場，增加新產(chǎn)品的推廣力度，進一步提高服務(wù)質(zhì)量等。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進取心和規(guī)劃能力。
寫總結(jié)的時候，要注意和同事的總結(jié)相互參照。有時候，你會發(fā)現(xiàn)自己的某些做法和別人有所不同，這時候可以互相交流一下，看看哪種方式更有效。比如，有人喜歡通過電話聯(lián)系客戶，而有人更傾向于面對面交流，大家可以分享各自的體會。
奶粉行業(yè)銷售人員工作總結(jié)與下年計劃怎么寫【篇6】 1350字
奶粉行業(yè)銷售人員工作總結(jié)與下年計劃
一 、近段時間
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下 我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二．下半年工作計劃
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的'銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三．我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
篇6寫作要點61人覺得有用
在撰寫奶粉行業(yè)的銷售總結(jié)和下一年計劃時，得先把今年的成績單列出來，這個步驟很關(guān)鍵。今年我們的銷量比去年提升了三成，這背后是團隊的努力，當(dāng)然也有市場環(huán)境的變化。不過有些區(qū)域的表現(xiàn)還是不盡如人意，特別是西南地區(qū)，市場份額沒有達到預(yù)期目標(biāo)，這里面可能是因為我們對當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣了解還不夠透徹。
制定下一年的計劃前，得先分析一下競爭對手的情況。最近幾個月，幾個主要競品都推出了新產(chǎn)品線，價格定位很有競爭力。我們這邊的產(chǎn)品雖然口碑不錯，但在包裝設(shè)計上顯得稍微傳統(tǒng)了一些。所以，下一年我們需要在產(chǎn)品外觀上下功夫，可以考慮找專業(yè)的設(shè)計公司合作，把包裝做得更有吸引力些。
庫存管理也是個需要重點關(guān)注的地方。上半年的時候，因為預(yù)測不準(zhǔn)，導(dǎo)致部分熱銷單品缺貨，而一些冷門產(chǎn)品的庫存積壓嚴(yán)重。后來調(diào)整了幾次策略才慢慢理順。下一年，建議每個月都進行一次詳細的庫存盤點，提前做好生產(chǎn)計劃，這樣既能保證供應(yīng)又能減少資金占用。
培訓(xùn)方面，我覺得可以增加一些針對新員工的實操演練環(huán)節(jié)。今年招了不少新人，但他們的銷售技巧還需要加強。尤其是面對客戶時的溝通能力，這方面可以通過模擬場景的方式進行強化訓(xùn)練。另外，老員工的經(jīng)驗分享會也很有必要，大家互相交流成功的案例，能學(xué)到不少東西。
關(guān)于渠道拓展，我覺得線上平臺的機會很大?，F(xiàn)在越來越多的家庭選擇在網(wǎng)上購買奶粉，我們的電商平臺建設(shè)還比較薄弱。接下來應(yīng)該加大投入力度，優(yōu)化網(wǎng)站界面，提升用戶體驗。同時，也可以考慮和其他知名電商合作，借助它們的流量優(yōu)勢來擴大品牌影響力。
小編友情提醒：
我覺得團隊凝聚力也需要進一步增強。雖然大家都很努力，但有時候部門之間的協(xié)作效率不高。可以定期組織團建活動，增進同事間的了解和信任。畢竟，一個團結(jié)高效的團隊才是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
