培訓(xùn)主管個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】4650字
一、新人培訓(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn),與講師及時(shí)溝通與改進(jìn);
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會(huì)流程》、《吸引力法則》、《開(kāi)戶(hù)流程》、《產(chǎn)品知識(shí)回顧》幾個(gè)課程的主講;
3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料;
5、對(duì)參加過(guò)新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn);
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作;
二、公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開(kāi)發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
三、公司活動(dòng)方面
1、組織活動(dòng)
組織讀書(shū)會(huì)2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),積極與選手進(jìn)行溝通;改進(jìn)讀書(shū)會(huì)流程。
2、融入團(tuán)隊(duì)
四、金融學(xué)院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料;
2、擬定金融學(xué)院開(kāi)班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書(shū)目;
五、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
1、協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè);
2、進(jìn)行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、 新人培訓(xùn)
4月15日至今共開(kāi)展新人培訓(xùn)18期,每期歷時(shí)4-5天,總計(jì)18周,共計(jì)培訓(xùn)新人99人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)'班主任'角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報(bào)告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10 人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀(guān)察學(xué)員的反應(yīng),了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為'班主任'最需要做的事情,也能夠通過(guò)培訓(xùn)反應(yīng)一些問(wèn)題,給部門(mén)主管們作參考。
2、 建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新;
3、 組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨(dú)立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)--生命之旅》上午的破冰活動(dòng);
5、 制作、美化ppt課件,《順然新人訓(xùn)練營(yíng)》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程》等;
6、 協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料、擬定金融學(xué)院開(kāi)班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書(shū)目等。
7、 能夠獨(dú)立講一些課程,如《ppt》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動(dòng)性
雖然通過(guò)很多互動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)課堂氛圍,但是在語(yǔ)言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿(mǎn),生動(dòng)性也不夠。
原因分析:演講技巧不足;
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧;
2、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多;
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、計(jì)劃及完成
原因分析:平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng),有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷;
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
個(gè)人提升與收獲
1、個(gè)人成長(zhǎng)方面
從進(jìn)入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進(jìn)工作流程與方法,不斷充實(shí)課程內(nèi)容,感覺(jué)自己是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在整個(gè)新人培訓(xùn)過(guò)程中,我從一開(kāi)始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立自主進(jìn)行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過(guò)一次次的歷練與改進(jìn)。通過(guò)這些歷練,我在以下幾個(gè)方面得到了提升,與此同時(shí),這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
(1)課程設(shè)計(jì)與講課能力
從剛開(kāi)始設(shè)計(jì)《新人訓(xùn)練營(yíng)》,進(jìn)行試講與改正,到能夠上臺(tái)講課,課程從沒(méi)有東西分享,到一個(gè)人能夠講很多,期間都離不開(kāi)不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問(wèn),不斷的解決問(wèn)題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時(shí),安排新人培訓(xùn)離不開(kāi)與講師的勤于溝通,剛開(kāi)始我也不知道該找誰(shuí)溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作ppt的過(guò)程,幫人做ppt的過(guò)程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過(guò)程。制作ppt得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報(bào)課件,在ppt思路方面能夠很好的理順,通過(guò)工作后參加一些ppt培訓(xùn)的課程,能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時(shí),也知道自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
(4)主持與控場(chǎng)能力
之前實(shí)習(xí)的時(shí)候有主持過(guò)100以上人的大場(chǎng),但是也沒(méi)有這么緊張,可能是因?yàn)楠?dú)自主持一上午的緣故,從之前的準(zhǔn)備,到后面的主持與控場(chǎng),都非常的緊張,對(duì)自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進(jìn)步,培訓(xùn)確實(shí)是一個(gè)能夠讓人快速成長(zhǎng)的工作。
2、參加培訓(xùn)方面
通過(guò)參加ppt渲染的培訓(xùn),了解ppt美化的技巧,使得做的課件更加吸引人;通過(guò)外出參加年終匯報(bào)的培訓(xùn),更加了解了做ppt的思路,以及工作中的思路;
通過(guò)參加《培訓(xùn)造場(chǎng)》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來(lái)加以運(yùn)用,講培訓(xùn)的場(chǎng)造的更加活;
通過(guò)參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來(lái)面對(duì)所有人;
通過(guò)不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場(chǎng),但是在講課的調(diào)動(dòng)氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
?芙岫?____年,我局干部教育培訓(xùn)工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),深入貫徹《2025-2025年干部教育培訓(xùn)改革綱要》,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方法,整合培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)質(zhì)量,為全局工作順利推進(jìn)提供了有力的人才保證和智力支持。現(xiàn)就一年來(lái)全局干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
____年,我們緊緊圍繞全縣中心工作任務(wù),精心組織實(shí)施業(yè)務(wù)知識(shí)講座、廉政黨課、黨風(fēng)廉政教育、消防安全知識(shí)講座、'十八大精神'學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參與省、市、縣組織的《招投標(biāo)實(shí)施條例》培訓(xùn)、'加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理'培訓(xùn)、'群眾觀(guān)念和群眾工作能力'培訓(xùn)、政府采購(gòu)專(zhuān)管員培訓(xùn)、公務(wù)員骨干培訓(xùn)。全年共開(kāi)展、參與各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)18次,參與人數(shù)達(dá)312人次,是全局干部總數(shù)的11倍。目前全局擁有9名工程師,5名招標(biāo)師,2名會(huì)計(jì)師,專(zhuān)技人員比例達(dá)到了50%以上。
二、主要做法
1、樹(shù)立創(chuàng)新型的干部教育培訓(xùn)理念。
樹(shù)立以人為本、服務(wù)大局和全員培訓(xùn)的理念,嚴(yán)格遵循以人為本、因人施教的原則,堅(jiān)持把每名干部都納入干部教育培訓(xùn)范圍,圍繞全縣'領(lǐng)跑中西部、進(jìn)軍前十強(qiáng)'的目標(biāo),把提高各級(jí)干部服務(wù)科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)中心工作的能力作為干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加大黨員干部在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、科技、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)習(xí)提高,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性、多樣性和實(shí)效性,使廣大黨員干部真正學(xué)為所需、學(xué)有所獲、學(xué)以致用、用有所成。
2、建立長(zhǎng)效性的干部教育培訓(xùn)機(jī)制。
高度重視黨員干部教育培訓(xùn)工作,不斷加大人、財(cái)、物的投入力度。一是把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃。成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨組人員為成員的黨員干部培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),定期研究培訓(xùn)工作,履行協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用。制定出臺(tái)了《長(zhǎng)沙縣招標(biāo)采購(gòu)局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《長(zhǎng)沙縣招標(biāo)采購(gòu)局年度培訓(xùn)計(jì)劃》,加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和綜合管理。二是落實(shí)經(jīng)費(fèi)、加大投入。在全局厲行節(jié)儉、經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,堅(jiān)持優(yōu)先預(yù)算安排干部教育培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi),保證培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展,獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試和職稱(chēng)的干部,充分調(diào)動(dòng)干部參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。三是把健全制度、強(qiáng)化考核。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,建立干部教育培訓(xùn)責(zé)任目標(biāo)考核制度,堅(jiān)持干部教育培訓(xùn)工作任務(wù)完成情況列入全局績(jī)效考核,以考促學(xué),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、構(gòu)筑全方位的干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
一是堅(jiān)持開(kāi)展'每月一課'。采用干部授課、集中學(xué)習(xí)、廉政黨課、專(zhuān)家講座、同行交流等靈活多樣的形式,緊跟時(shí)代步伐,及時(shí)更新觀(guān)念,先后組織了招標(biāo)采購(gòu)知識(shí)問(wèn)答、政府采購(gòu)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、招標(biāo)信息與招標(biāo)工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政教育、十八大精神學(xué)習(xí)等活動(dòng)10次,全面提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。
二是積極參加各類(lèi)培訓(xùn)。先后積極選派35名政治素質(zhì)好、工作表現(xiàn)突出、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ母刹?,推薦參加上級(jí)部門(mén)舉辦的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
三是主動(dòng)搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等資源,自5月起在《今日星沙》上開(kāi)設(shè)宣傳專(zhuān)欄,連載招標(biāo)采購(gòu)知識(shí)問(wèn)答23期,促使參與招標(biāo)采購(gòu)的主體能夠熟知法律法規(guī)并依法辦事。開(kāi)展普法宣傳共計(jì)2230人次,3月宣傳《招投標(biāo)法實(shí)施條例》200人次;2025年6月29日適逢《______政府采購(gòu)法》頒布十周年,聯(lián)合財(cái)政局通過(guò)懸掛橫幅、展出展板、連載報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等方式進(jìn)行廣泛的法制宣傳,達(dá)2000人次。建立新聞發(fā)言人制度,開(kāi)通政務(wù)微博,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo),及時(shí)更新宣傳櫥窗和電子屏,完善網(wǎng)站信息審核以規(guī)范發(fā)布流程,局網(wǎng)站管理和更新情況排名前列。四是大力推進(jìn)專(zhuān)業(yè)教育。積極鼓勵(lì)和支持廣大干部報(bào)考招標(biāo)師、建造師、工程師、會(huì)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)考試,對(duì)通過(guò)考試、成績(jī)優(yōu)秀者給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),全面提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
三、存在問(wèn)題和下步打算
今年我局的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在一些差距和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是部分干部學(xué)習(xí)主動(dòng)性有待提高。部分干部不能持之以恒地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),對(duì)具有前瞻性、指導(dǎo)性的理論學(xué)習(xí)得不夠,對(duì)工作中遇到的新情況、新問(wèn)題缺乏深層次的分析能力。二是培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式有待改進(jìn)。干部培訓(xùn)的普遍性需求和不同級(jí)別、不同層次、不同崗位的特殊要求結(jié)合不緊密,理論教育方式方法陳舊單調(diào),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)精細(xì)化、個(gè)性化水平不高等。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的深度有待加強(qiáng)。有的學(xué)習(xí)培訓(xùn)缺乏培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者之間的互動(dòng)、交流,培訓(xùn)采用聽(tīng)課灌輸?shù)姆绞?,被培?xùn)者難以深入思考,獲得較深體會(huì)。
____年,我們將嚴(yán)格按照黨的十八大的要求和上級(jí)統(tǒng)一部署,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,加大培訓(xùn)力度,切實(shí)提高全局干部隊(duì)伍整體素質(zhì),為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
1、進(jìn)一步夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),著重抓緊抓實(shí)干部教育培訓(xùn),制定計(jì)劃,定期總結(jié),把干部教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)解決干部培訓(xùn)不平衡的問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),建立學(xué)風(fēng)建設(shè)督查制度,把學(xué)風(fēng)情況納入干部培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)體系,作為衡量干部作風(fēng)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)取得新成效,充分調(diào)動(dòng)干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性。
2、進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容。以強(qiáng)化理論武裝為重點(diǎn),提高思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨的路線(xiàn)方針政策和國(guó)家法律法規(guī)武裝干部的頭腦,用改革開(kāi)放的生動(dòng)實(shí)踐和寶貴經(jīng)驗(yàn)啟迪干部的思維,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)美化干部的心靈,引導(dǎo)干部時(shí)時(shí)刻刻講黨性、重品行、作表率,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。以能力培訓(xùn)為重點(diǎn),提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。重點(diǎn)提高各級(jí)干部準(zhǔn)確運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展的本領(lǐng),貫徹黨的路線(xiàn)方針政策,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的本領(lǐng),運(yùn)用掌握的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分析解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的本領(lǐng)和提出新思路、采取新舉措、開(kāi)創(chuàng)新局面的本領(lǐng)。
3.進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方式。增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,充分聽(tīng)取干部對(duì)培訓(xùn)需求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式等方面的意見(jiàn)建議,并以此為依據(jù)合理安排教育培訓(xùn)。改進(jìn)方法,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。推動(dòng)培訓(xùn)重點(diǎn)由知識(shí)培訓(xùn)為主向黨性鍛煉、能力訓(xùn)練、思想和工作方法培養(yǎng)轉(zhuǎn)變;教學(xué)方式由課堂講授為主向現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、情景模擬、案例研討、互動(dòng)式教學(xué)、心理調(diào)適等方式相結(jié)合轉(zhuǎn)變,提高在學(xué)習(xí)鍛煉中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)181人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)很重要,尤其是培訓(xùn)主管這個(gè)崗位,總結(jié)得好不好直接影響到下一年的工作方向。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把這一年的工作內(nèi)容梳理清楚,哪些事做得好,哪些地方還有提升空間,都要弄明白。
先從大的方面入手,把全年的工作分成幾個(gè)部分來(lái)看,比如說(shuō)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行情況、員工反饋收集,還有培訓(xùn)效果評(píng)估。把這些都列出來(lái),這樣思路會(huì)清晰一些。像我去年做總結(jié)的時(shí)候,就先把全年辦了多少場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)記錄下來(lái),包括參與人數(shù)、培訓(xùn)主題、講師情況,這些都是關(guān)鍵信息。
接著就是具體的工作細(xì)節(jié)了,這部分得結(jié)合實(shí)際案例來(lái)說(shuō)。比如某次培訓(xùn)的效果特別好,就可以詳細(xì)描述一下是怎么做到的,是不是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備充分,還是選的講師比較合適。記得有一次培訓(xùn),本來(lái)打算用線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行,結(jié)果因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致卡頓,后來(lái)改成線(xiàn)下,效果反而更好。這樣的例子能反映出工作中遇到的問(wèn)題以及解決辦法。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能有一些量化指標(biāo),這樣顯得更有說(shuō)服力。比如說(shuō)培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查的結(jié)果,如果達(dá)到了90%以上,就可以寫(xiě)進(jìn)去。另外,還可以提到一些創(chuàng)新點(diǎn),像是引入了新的培訓(xùn)方式或者開(kāi)發(fā)了新的課程內(nèi)容,這都是加分項(xiàng)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注某些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),或者是把兩個(gè)不同的活動(dòng)搞混了。這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響總結(jié)的質(zhì)量。所以平時(shí)養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣很重要,每次做完一件事都要及時(shí)記下來(lái),方便后續(xù)整理。
還有一個(gè)需要注意的地方,就是總結(jié)里的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子。畢竟總結(jié)不是寫(xiě)論文,太學(xué)術(shù)化反而不容易看懂。要是覺(jué)得自己的表達(dá)能力有限,可以多參考其他同事的總結(jié),看看人家是怎么寫(xiě)的,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽,比如漏掉了一個(gè)逗號(hào),或者寫(xiě)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)字,都會(huì)影響整體效果。寫(xiě)完之后放一放,過(guò)幾天再拿出來(lái)看看,說(shuō)不定會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。
儲(chǔ)備主管晉升培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1450字
在xxx期間,入職15個(gè)月的我很榮幸的參加了由xx分公司人力資源部組織的儲(chǔ)備主管晉升培訓(xùn)。此次培訓(xùn),使我在組織團(tuán)隊(duì)、有效激勵(lì)與授權(quán)、利潤(rùn)提升、庫(kù)存控制、人工成本控制、營(yíng)運(yùn)管理、執(zhí)行力、顧客投訴等方面的業(yè)務(wù)能力都有所提升,為自己今后的工作實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。由于華爾街的一次大震蕩,給全球造成了一次經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬,在這十分不景氣的環(huán)境下,公司提出了:應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功、持續(xù)變革、穩(wěn)健發(fā)展 。作為零售業(yè)來(lái)講,我們要如何去面對(duì)嚴(yán)冬呢?結(jié)合本次培訓(xùn),使我有了不少的收獲:
一.應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功,要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理.
通過(guò)這次培訓(xùn),我理解了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):首先,肯定是有一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)、能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,他能肩負(fù)各方面的責(zé)任與壓力。其次,團(tuán)隊(duì)中要有不同角色的團(tuán)隊(duì)成員,要使其緊密的聯(lián)系在一起,大家可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。再次,團(tuán)員之間還要彼此信任,有信任就會(huì)有默契,有默契合作就會(huì)事半功倍。
通過(guò)人力資源李經(jīng)理的培訓(xùn),我清楚的知道:一個(gè)優(yōu)秀的管理者他(她)不是千里馬,而是千里馬的教練。優(yōu)秀的管理人員不是將所有的工作攬下來(lái)自己去做,而是按工作的重要性來(lái)劃分,將80%的工作授權(quán)給自己的員工,剩下20%重要的工作由自己跟進(jìn)。有效的授權(quán)不僅要做到量其能、授其權(quán),也還要根據(jù)員工的能力、素質(zhì)、態(tài)度的差異來(lái)進(jìn)行合理的授權(quán)。當(dāng)然在授權(quán)過(guò)程中要注意授權(quán)≠棄權(quán),如果授出的權(quán)利不加以控制,那么輕則影響公司績(jī)效的完成,重則可能造成嚴(yán)重的后果。所以我們要做到時(shí)刻的監(jiān)督和提醒。
一個(gè)團(tuán)隊(duì),不管他的領(lǐng)導(dǎo)者能力再?gòu)?qiáng),如果他的隊(duì)員沒(méi)有信心,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)肯定不怎么樣。導(dǎo)致低士氣的原因主要有兩方面:一是員工自身的不足,另一個(gè)是管理的不足,管理人員只有不斷的尋找導(dǎo)致低士氣的原因,并且對(duì)癥下藥去提升士氣。謝經(jīng)理的有效激勵(lì)告訴我們?cè)谄綍r(shí)工作中,我們要讓員工感到他是受重視的;制定明確有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、合理采用員工提出的意見(jiàn);注重與員工的溝通;要及時(shí)的反饋(肯定反饋:及時(shí)給予贊揚(yáng)。否定反饋:找出不好的對(duì)方,指導(dǎo)改進(jìn));及時(shí)讓員工了解公司正在發(fā)生的主要事情等。
二、應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功,要加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)管理
要應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬,首先:要加強(qiáng)落實(shí)公司的zysk核心價(jià)值觀(guān);其次日常工作中要做到持之以恒,不放過(guò)任何細(xì)小的問(wèn)題。我們平時(shí)的工作為什么總是做不到位呢?其實(shí)那些工作不是我們做不來(lái)或是做不好,而是因?yàn)槲覀兎哦沃?,沒(méi)有做到持之以恒。只有做對(duì)任何細(xì)小事情都做到持之以恒,企業(yè)才可以更好的發(fā)展。
三、應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬,要提升利潤(rùn)
利潤(rùn)=銷(xiāo)售額×毛利率-經(jīng)營(yíng)成本 其他收入
公司要渡過(guò)這一經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬,就必須要為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,避免外來(lái)不利因素對(duì)自身的直接影響,只有通過(guò)利潤(rùn)最大化來(lái)保存公司的實(shí)力,等待經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)后才可以大顯身手。利潤(rùn)提升主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.提升毛利率:①常規(guī)性商品盡量去爭(zhēng)取一些特價(jià)資源,或是贈(zèng)品資源;②調(diào)整經(jīng)營(yíng)品類(lèi),增加高毛利商品的經(jīng)營(yíng);③調(diào)整賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn),增加高毛利區(qū)的人流量;④差異化經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化非競(jìng)爭(zhēng)性品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)比重
2.降低經(jīng)營(yíng)成本:合理的節(jié)源開(kāi)流、合理利用供應(yīng)商的資源(促銷(xiāo)員、理貨員等)降低人工成本、合理的人員定編、控制庫(kù)存降低庫(kù)存成本與倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)用等。
3.提升客單價(jià):加強(qiáng)促銷(xiāo)力度、加大宣傳力度、關(guān)聯(lián)性商品促銷(xiāo)等。
總之,要感謝公司給了我的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),公司花費(fèi)了巨大的人力、財(cái)力,我相信我一定不會(huì)讓公司失望。當(dāng)然學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),我要以此為契機(jī),不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,做一名優(yōu)秀的管理人員
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)92人覺(jué)得有用
儲(chǔ)備主管晉升培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這次培訓(xùn)內(nèi)容不少,涉及很多方面,包括管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧等。從一開(kāi)始我就知道,這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn),而是對(duì)自己能力的一次提升和檢驗(yàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了不少實(shí)用的方法。比如,如何制定合理的計(jì)劃,這個(gè)很重要,因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就等于沒(méi)有方向。我記得有一次討論會(huì),大家就圍繞著一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃展開(kāi)交流,有人提出了一些很關(guān)鍵的問(wèn)題,這些問(wèn)題讓我意識(shí)到,原來(lái)一個(gè)好的計(jì)劃需要考慮到方方面面,不只是表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。
還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)這部分,其實(shí)挺有意思的。通過(guò)一些小游戲和活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作并不是想象中的那么輕松。有時(shí)候,成員間的配合不到位,就會(huì)導(dǎo)致效率下降。所以,作為管理者,得學(xué)會(huì)觀(guān)察和引導(dǎo),這樣才能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的潛力。
說(shuō)到溝通技巧,這是個(gè)老生常談的話(huà)題,但真的很重要。在實(shí)際工作中,溝通不暢往往會(huì)導(dǎo)致很多不必要的麻煩。我在培訓(xùn)中學(xué)到,溝通不僅僅是說(shuō)話(huà),還需要傾聽(tīng),而且要用心去聽(tīng)。有時(shí)候,一個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但如果沒(méi)弄清楚對(duì)方的真實(shí)想法,就可能解決不了根本問(wèn)題。
培訓(xùn)期間也遇到了一些挑戰(zhàn)。有些知識(shí)點(diǎn)比較抽象,理解起來(lái)有點(diǎn)困難。不過(guò)大家都互相幫助,一起探討,慢慢地也就明白了。比如關(guān)于績(jī)效考核的部分,剛開(kāi)始覺(jué)得挺復(fù)雜的,后來(lái)慢慢理清了思路,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)是有規(guī)律可循的。
這次培訓(xùn)對(duì)我影響很大,讓我明白了很多道理。以前總覺(jué)得管理就是發(fā)號(hào)施令,現(xiàn)在才知道,真正的管理是要用心去做,要站在員工的角度去考慮問(wèn)題。只有這樣,才能贏得大家的信任和支持。
2025年銀行會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 3000字
最近真的好忙加班、學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)、搞活動(dòng)。。。。。讓我?guī)缀蹩鞗](méi)有時(shí)間思考了,終于抽了點(diǎn)空出來(lái),年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益____現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠?yàn)楣蓶|、客戶(hù)、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
(二)模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而 “以經(jīng)濟(jì)資本____風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值____績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線(xiàn)。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
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(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀(guān)念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉(zhuǎn)變觀(guān)念
有句諺語(yǔ)說(shuō)到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹(shù);如果你想流傳百世,就種植觀(guān)念!”。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀(guān)念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒(méi)有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
這次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足。總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”!
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篇3寫(xiě)作要點(diǎn)62人覺(jué)得有用
____年銀行會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě)
今年的培訓(xùn)工作剛結(jié)束,作為會(huì)計(jì)主管,回頭想想這幾個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感覺(jué)挺充實(shí)的。這次培訓(xùn)主要針對(duì)新入職員工,目標(biāo)是讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握必要的技能。一開(kāi)始準(zhǔn)備材料的時(shí)候,就意識(shí)到內(nèi)容得兼顧理論和實(shí)踐,不然大家學(xué)起來(lái)會(huì)很吃力。所以前期花了些時(shí)間梳理了相關(guān)制度文件,還參考了幾位老同事的經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有個(gè)小問(wèn)題,就是部分學(xué)員對(duì)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)理解起來(lái)比較困難。后來(lái)調(diào)整了授課方式,用案例分析的方式幫助他們理解。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始制定計(jì)劃時(shí),沒(méi)太考慮到這一點(diǎn),覺(jué)得照本宣科就行?,F(xiàn)在想來(lái),這可能是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的。還好及時(shí)調(diào)整,不然效果可能就不理想了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
這次培訓(xùn)還增加了互動(dòng)環(huán)節(jié),讓學(xué)員分組討論實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。這種方式反響不錯(cuò),不少學(xué)員反映這種方式能學(xué)到更多實(shí)用的東西。不過(guò)也有個(gè)小插曲,有幾組討論偏離了主題,講了些跟培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。當(dāng)時(shí)沒(méi)及時(shí)制止,結(jié)果浪費(fèi)了不少時(shí)間。下次得注意把控節(jié)奏,避免類(lèi)似情況發(fā)生。
除了課堂上的內(nèi)容,還安排了實(shí)地觀(guān)摩。通過(guò)參觀(guān)其他網(wǎng)點(diǎn)的操作流程,學(xué)員們直觀(guān)地了解了實(shí)際工作環(huán)境。這個(gè)環(huán)節(jié)大家都很感興趣,也提出了不少有價(jià)值的意見(jiàn)。不過(guò)也有個(gè)別學(xué)員表現(xiàn)得不太認(rèn)真,走馬觀(guān)花似的逛了一圈就回來(lái)了。這種情況提醒我,后續(xù)需要加強(qiáng)紀(jì)律管理,確保每個(gè)人都能有所收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后,收集了反饋意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)大家普遍認(rèn)為內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),但也提出了一些改進(jìn)建議。比如希望增加更多模擬實(shí)操的機(jī)會(huì),還有人建議延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,以便更深入地掌握知識(shí)點(diǎn)。這些意見(jiàn)都很中肯,我會(huì)整理好,為下一次培訓(xùn)做參考。
培訓(xùn)主管年度總結(jié)報(bào)告資料怎么寫(xiě)【篇4】 1950字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)86人覺(jué)得有用
年度總結(jié)報(bào)告對(duì)于培訓(xùn)主管來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)需要細(xì)致梳理全年工作的任務(wù)。這類(lèi)總結(jié)不僅是對(duì)自己工作的一次回顧,也是向上級(jí)匯報(bào)的重要依據(jù)。寫(xiě)好這樣的總結(jié),關(guān)鍵在于條理清晰、重點(diǎn)突出,同時(shí)能結(jié)合具體的數(shù)據(jù)和案例來(lái)支撐觀(guān)點(diǎn)。
在動(dòng)筆前,建議先把全年的工作按照時(shí)間順序大致列個(gè)提綱。這一步很重要,因?yàn)橹挥忻鞔_每個(gè)階段的重點(diǎn),才能避免遺漏重要內(nèi)容。比如,第一季度主要抓了新員工入職培訓(xùn),第二季度側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),第三季度圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織了幾次活動(dòng),而第四季度則把重心放在了績(jī)效考核和反饋機(jī)制的完善上。把這些事件按季度羅列出來(lái),心里就有底了。
接下來(lái)就是將這些事件轉(zhuǎn)化為具體的描述。這里需要注意的是,要用事實(shí)說(shuō)話(huà),避免空洞的形容詞堆砌。比如,“新員工培訓(xùn)取得了顯著成效”,不如說(shuō)“通過(guò)為期兩周的新員工培訓(xùn),參與率達(dá)到了95%,滿(mǎn)意度調(diào)查顯示超過(guò)80%的學(xué)員表示收獲很大”。這樣不僅顯得真實(shí)可信,還能讓讀者直觀(guān)感受到工作的成果。
在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,也要注意準(zhǔn)確性。比如某次培訓(xùn)的參與人數(shù),如果記錯(cuò)了數(shù)字,就可能影響整個(gè)總結(jié)的可信度。再比如引用某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),最好能核實(shí)原話(huà),而不是憑記憶復(fù)述,畢竟一字之差都可能導(dǎo)致誤解。
除了業(yè)績(jī)展示,總結(jié)中還應(yīng)該包含一些反思和改進(jìn)措施。這部分內(nèi)容可以稍微靈活一點(diǎn),不一定非要板著臉寫(xiě)得特別嚴(yán)肅。比如,今年在組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)遇到了溝通不暢的問(wèn)題,可以提到這一點(diǎn),并提出明年打算通過(guò)引入外部專(zhuān)家的方式改善這一狀況。這樣既體現(xiàn)了自我批評(píng)的態(tài)度,也展示了對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,不妨多參考一下公司內(nèi)部其他部門(mén)的格式。雖然各崗位的工作性質(zhì)不同,但很多表達(dá)方式是可以借鑒的。比如,有些部門(mén)習(xí)慣用表格列出各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,這種方式就很直觀(guān),值得學(xué)習(xí)。不過(guò)要注意的是,不要完全照搬,而是要結(jié)合自身實(shí)際情況調(diào)整。
還有個(gè)小技巧,就是在描述過(guò)程中適當(dāng)加入一些細(xì)節(jié)。比如,某次培訓(xùn)之所以成功,是因?yàn)檫x用了某位業(yè)內(nèi)知名的講師,或者是因?yàn)閳?chǎng)地布置得很貼心,這些都能讓總結(jié)更有血有肉。但切記不要過(guò)度渲染,保持適度即可。
小編友情提醒:
檢查一遍文檔時(shí),要特別留意有沒(méi)有拼寫(xiě)錯(cuò)誤或是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不當(dāng)?shù)牡胤健S袝r(shí)候一個(gè)小小的疏忽,就可能讓人對(duì)整份總結(jié)的印象大打折扣。比如,把“截止日期”寫(xiě)成“截止日斯”,雖然不影響理解,但確實(shí)不太專(zhuān)業(yè)。
2025年2月培訓(xùn)主管年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1000字
____年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、培訓(xùn)工作情況
____年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、____年的培訓(xùn)工作比起____年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:____年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務(wù)員年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)70人覺(jué)得有用
____年2月培訓(xùn)主管年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
作為一名培訓(xùn)主管,每年年底都需要提交一份年終總結(jié),這不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。寫(xiě)好這樣的總結(jié)并不容易,需要結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。以下是一些關(guān)鍵點(diǎn),希望能幫助到大家。
首先,總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋全面,既包括成績(jī)也包括不足。成績(jī)部分要具體,最好能用數(shù)字說(shuō)話(huà),比如培訓(xùn)人數(shù)、合格率、員工滿(mǎn)意度等指標(biāo)。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀(guān)感受到工作成果。至于不足之處,也要坦誠(chéng)指出,比如某些課程設(shè)計(jì)上的缺陷或者執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,這都是改進(jìn)的基礎(chǔ)。記得把這些問(wèn)題分類(lèi)整理,方便后續(xù)分析原因。
其次,總結(jié)中應(yīng)突出亮點(diǎn),特別是那些創(chuàng)新性的舉措。比如去年我嘗試引入了線(xiàn)上直播課,效果還不錯(cuò),參與度比傳統(tǒng)線(xiàn)下培訓(xùn)高了不少。這類(lèi)新嘗試往往能給總結(jié)增添亮點(diǎn),也能為來(lái)年的工作提供借鑒。不過(guò)在描述這些亮點(diǎn)時(shí),盡量避免空洞的形容詞,而是通過(guò)事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)支撐,這樣才能更有說(shuō)服力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)還需要有一定的前瞻性。不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)??梢越Y(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人職責(zé),提出下一年的工作重點(diǎn)和發(fā)展方向。比如,今年打算加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,拓寬課程資源,提升培訓(xùn)質(zhì)量。這樣的計(jì)劃不僅能體現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,也能展示對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
在寫(xiě)作過(guò)程中,可能有些人會(huì)因?yàn)榧庇诒磉_(dá)想法而忽略了一些細(xì)節(jié)。比如有一次我寫(xiě)總結(jié)時(shí),本來(lái)想說(shuō)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力顯著提高”,結(jié)果不小心寫(xiě)成了“團(tuán)隊(duì)合作能力顯著提高”。雖然兩個(gè)詞差別不大,但仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)還是改了過(guò)來(lái)。類(lèi)似的小問(wèn)題在寫(xiě)作中其實(shí)很常見(jiàn),關(guān)鍵是要多讀幾遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。
還有就是格式問(wèn)題。雖然格式不是最重要的,但適當(dāng)?shù)呐虐婺茏尶偨Y(jié)看起來(lái)更加整潔。比如標(biāo)題可以用大一點(diǎn)的字體,段落之間留點(diǎn)空隙,這樣閱讀起來(lái)會(huì)更舒服。當(dāng)然,如果單位有統(tǒng)一的模板,那就按照模板來(lái),畢竟這也是一種規(guī)范。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況。每個(gè)人的工作環(huán)境和職責(zé)都不一樣,所以總結(jié)的內(nèi)容也會(huì)有所差異。不能照搬別人的模板,那樣不僅缺乏個(gè)性,也可能顯得敷衍。只有真正用心去寫(xiě),才能寫(xiě)出既有深度又有溫度的總結(jié)。
希望以上幾點(diǎn)能給大家一些啟發(fā),寫(xiě)好年終總結(jié)并不是一件難事,只要認(rèn)真對(duì)待,用心去做,就一定能交出滿(mǎn)意的答卷。
2025年培訓(xùn)主管年終工作總結(jié)ppt模板怎么寫(xiě)【篇6】 1550字
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,2025年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
2025年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、2025年的培訓(xùn)工作比起2025年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:2025年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了2025年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。。
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)192人覺(jué)得有用
做總結(jié)這個(gè)事情,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)學(xué)問(wèn)不小。特別是對(duì)于培訓(xùn)主管這類(lèi)崗位,總結(jié)不只是完成任務(wù),更是梳理全年工作的關(guān)鍵步驟。先說(shuō)開(kāi)頭部分,別想著一上來(lái)就套模板,得結(jié)合實(shí)際情況,把核心內(nèi)容拎出來(lái)。比如,這一年公司對(duì)培訓(xùn)工作提出了什么新要求,這可能是整個(gè)總結(jié)的背景,也是后續(xù)展開(kāi)的基礎(chǔ)。
接著,具體到每個(gè)月的工作情況,這里有個(gè)小技巧,就是別光列數(shù)字,要把數(shù)字背后的意義講清楚。像去年某月開(kāi)展了幾次培訓(xùn),參與人數(shù)是多少,這些都重要,但更重要的是這些活動(dòng)達(dá)到了什么效果。當(dāng)然,有些時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能容易漏掉一些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)核對(duì)資料了。
中間這部分,建議多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得更有說(shuō)服力。比如提到培訓(xùn)效果評(píng)估,就可以提一下采用了哪些方法,數(shù)據(jù)分析結(jié)果如何。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把“評(píng)估”寫(xiě)成“評(píng)定”,雖然不影響理解,但最好改過(guò)來(lái)。
關(guān)于未來(lái)規(guī)劃這一塊,不能只是泛泛而談。比如針對(duì)今年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,明年打算怎么改進(jìn),要拿出具體的措施。這里有個(gè)需要注意的地方,就是目標(biāo)設(shè)定不能太籠統(tǒng),像“提升員工技能水平”這樣的說(shuō)法太寬泛,不如明確到某個(gè)具體領(lǐng)域,比如溝通技巧或者項(xiàng)目管理能力。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的形式,ppt是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但制作ppt的時(shí)候要注意,圖示和文字要搭配好,不要堆砌太多內(nèi)容。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,把幾項(xiàng)工作混在一個(gè)頁(yè)面上,這樣看著就亂了。其實(shí)每個(gè)板塊都應(yīng)該單獨(dú)一頁(yè),這樣既清晰又便于匯報(bào)。
總結(jié),做好總結(jié)不是一天兩天的事,平時(shí)就得養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,不然到了年底就容易抓瞎。另外,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,心態(tài)很重要,別覺(jué)得這是走過(guò)場(chǎng),認(rèn)真對(duì)待的話(huà),對(duì)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)都有好處。