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酒店行政助理年終工作總結怎么寫怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-15 06:40:04 查看人數(shù):88

酒店行政助理

酒店行政助理年終工作總結怎么寫怎么寫 【篇1】1350字

半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、 工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了。

篇1寫作要點152人覺得有用

酒店行政助理年終工作總結怎么寫

酒店行政助理的工作涉及面廣,從日常事務到協(xié)調管理都得兼顧,年終總結自然也不能馬虎。這類總結既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要展現(xiàn)個人貢獻,關鍵是要條理清晰,重點突出。在動筆前,不妨先理清思路,把工作內容分類整理,這樣寫起來更有方向感。比如,可以將全年的工作分成幾個部分,像接待服務、文件管理、會議安排、員工溝通等等,每個部分都挑出亮點和成果來寫。

寫總結的時候,建議多用具體事例支撐。比如,某次大型活動的成功舉辦,不僅展示了你的組織能力,還體現(xiàn)了團隊協(xié)作的重要性。要是能附上一些數(shù)據(jù)就更好了,像參與了多少次會議、處理了多少份文件、解決了哪些突發(fā)問題之類的。這些數(shù)字能讓總結顯得更有說服力,也更容易讓領導看到你的努力和成效。

寫總結時要注意語言的簡潔明了。有些時候,人們會習慣性地堆砌辭藻,以為這樣就能顯得文采飛揚,但其實過于復雜的句子反而會讓讀者摸不著頭腦。盡量用平實的語言表達清楚,把復雜的事情說簡單。比如,不是“通過多方協(xié)調實現(xiàn)了預期目標”,而是“經(jīng)過溝通協(xié)調,順利完成了任務”。

不過,寫總結的過程中,也容易出現(xiàn)一些小問題。像是有的同事可能忘記標注時間范圍,結果把上半年的業(yè)績和下半年的混在一起,這就會導致總結看起來邏輯混亂。還有些人喜歡用過于籠統(tǒng)的說法,像“工作表現(xiàn)良好”之類的話,雖然聽著不錯,但缺乏具體內容,很難讓人信服。所以,寫總結時最好能明確指出哪段時間做了什么事,取得了怎樣的成績。

書寫注意事項:

別忘了提到工作中遇到的困難以及解決辦法。畢竟,每個人都會碰到難題,關鍵是怎么應對。如果能分享一下自己的經(jīng)驗教訓,不僅能展示成熟的態(tài)度,還能給其他同事一些啟發(fā)。例如,某次因為資料準備不足差點影響了會議進程,后來吸取教訓,每次提前幾天就開始檢查材料,確保萬無一失。

小編友情提醒:

記得檢查一遍總結稿子。有時候忙起來,容易忽略一些細節(jié),像標點符號用錯了,或者名字拼寫出了差錯。這些問題雖然不大,但會影響整體印象。要是時間允許的話,不妨找同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的小問題。

希望以上的建議對你有所幫助,祝你寫出一份滿意的總結!

2025年酒店行政助理年終個人總結怎么寫【篇2】 1350字

____酒店行政助理年終個人總結

半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、 工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了。

篇2寫作要點119人覺得有用

寫總結這事,說難也不難,說簡單吧也得花點心思。尤其是像酒店行政助理這種工作,平時接觸的事多,雜七雜八的都有,總結起來就更要講究方法了。

開頭怎么寫?

很多人喜歡寫得太文藝,其實沒必要。直接點明時間、地點、人物就行,比如“____年,我在某酒店擔任行政助理”。接著簡單介紹下這一年干了什么,不用太復雜,大概幾句話交代清楚背景就好。不過有時候會有人忘了寫具體職位,這樣看起來就有點空洞,像是漏了什么重要的東西。

接下來就是重頭戲了——具體工作內容。這里建議按事情的重要程度來寫,重要的放前面,次要的往后排。比如說處理文件,接待客人,協(xié)調各部門溝通之類的。記得要把關鍵數(shù)字帶上,比如處理了多少份文件,接待了幾批客人,這樣顯得有依據(jù)。不過有時候人們會忘記標注數(shù)字,只顧著描述過程,這就有點可惜了。

除了日常工作,也要提一下遇到的問題。比如說有次因為溝通不暢導致會議延遲,后來是怎么解決的。這類例子能體現(xiàn)你的應對能力,而且還能給領導留下深刻印象。當然,寫的時候別光抱怨問題,重點是要講解決方案。不過偶爾也會有人在寫問題時情緒化了,話都說得比較激烈,這就不太好了,還是得冷靜客觀地表達。

書寫注意事項:

關于總結里的成績展示,一定要實事求是。比如提升了多少工作效率,減少了哪些不必要的開支。但有時候會出現(xiàn)一些小狀況,比如數(shù)據(jù)統(tǒng)計有偏差,或者夸大了實際效果,這就需要特別小心了。

結尾怎么寫?

可以稍微展望下未來。比如說希望明年能進一步提升自己的專業(yè)技能,加強團隊協(xié)作之類的。不過這里有個小細節(jié)需要注意,有些人會把未來的計劃寫得太過理想化,聽起來不太靠譜,這就得注意調整一下語氣,讓目標顯得更切實可行。

酒店行政助理個人年終工作總結2025年怎么寫【篇3】 1400字

酒店行政助理個人年終工作總結____

自六月起正式實施考勤打卡機制,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞。

上半年培訓工作的重點就是對各項規(guī)章制度、工作流程進行培訓,主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓。并結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導員工有規(guī)可循的工作原則。

對員工管理采取日常培訓 月末績效考核的方式,,在月末對員工當月表現(xiàn)予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處,并對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎勵,即員工違反某項制度時,當即予以現(xiàn)金或扣休處罰,員工簽字確認后,在當月工資中扣除。

每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工,并根據(jù)當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。

員工的工作之余的生活調劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶領下,我們組織員工外出春游,并組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業(yè)余生活,增強了員工之間的凝聚力。

五、溝通協(xié)調

經(jīng)過與工程部等部門的有效溝通,和對工程進度進行密切跟蹤,及時對工程部維修進行催促。經(jīng)過一段時間的磨合,各部門的配合程度明顯有了很大好轉,有效的提高了工作效率。

因洗滌公司洗滌質量不達標,對洗滌公司進行了更換。

與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系,對餐飲服務許可證的辦證工作進行跟進。

六、后勤保障

行政部肩負著公衛(wèi)、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作,根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,對洗碗房的工作進行了嚴抓,主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠導致出現(xiàn)臟餐的問題,將責任劃分明確,并根據(jù)公司領導的要求,對與破損率要求員工從根源,也就是大小臟餐分開、輕拿輕放方面要求后勤人員,爭取將破損率降至最低。

同時,對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面,避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進行巡視的情況,以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標的現(xiàn)象。

根據(jù)實際情況和前期員工離職情況,補充了員工被褥及制服,保障員工的正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。

在____上半年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預定的各項工作責任。當然,行政部在工作中還存在以下不足:

1、餐具破損控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、關于績效考核與基層員工溝通稍有不足。

上述不足我們將在今后工作中盡全力改進和糾正。

下半年工作計劃

____下半年,

一、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

二、完成日常人力資源招聘與配置;

三、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務;

四、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;

五、對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進行不斷的巡視和檢查,對于各項細節(jié)將做以重點關注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;

六、加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進行不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。

篇3寫作要點217人覺得有用

酒店行政助理的工作內容很雜,既要負責日常文件管理,又要處理各種突發(fā)狀況。像去年年底,我接手了一份緊急任務,當時領導臨時要求匯總過去一年的客戶反饋,時間緊任務重,只能加班加點完成。其實這份工作并不復雜,主要是把各部門上報的數(shù)據(jù)整理好,再配上一些分析圖表,但因為涉及多個部門,協(xié)調起來費了不少勁。

寫總結的時候,要先把全年的工作梳理一遍,哪些事做得好,哪些地方還有改進空間,都得心里有數(shù)。記得有一次寫總結,我把上半年的會議紀要也翻出來重新看了一遍,發(fā)現(xiàn)有些細節(jié)當時沒注意到,后來補上了。這樣做總結才不會遺漏重要信息,也能給未來的工作提供參考。

書寫注意事項:

總結里最好能有一些具體的數(shù)字支撐,這樣更有說服力。比如今年我們部門接待了1200位客戶,滿意度達到95%,這些都是硬指標。當然,除了業(yè)績數(shù)據(jù),還應該提到一些創(chuàng)新的做法。去年我們嘗試用新系統(tǒng)管理客戶檔案,效果不錯,不僅提高了效率,還減少了人為錯誤。這種例子在總結里提一下,會讓領導看到你的用心。

有時候寫總結會遇到瓶頸,不知道從哪里下手。這時可以先列個提綱,把大的板塊分清楚,然后再往里面填具體內容。比如先寫工作成績,再寫存在的問題,最后提下一年的計劃。不過千萬要注意,提問題的時候別太具體,點到為止就好,畢竟總結還是要以積極為主。

說到計劃,這一步很重要,但很多人容易忽略??偨Y不是單純地回顧過去,還要為將來做打算。像我去年就給自己定了個小目標,希望能在文檔歸檔方面進一步優(yōu)化流程,結果還真摸索出了幾套新方法。所以寫計劃的時候,要結合實際情況,既要有挑戰(zhàn)性,又不能脫離現(xiàn)實。

酒店行政助理個人年終工作總結怎么寫【篇4】 950字

____,在酒店領導的正確指導下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點, 詳細內容請看下文酒店行政助理個人年度工作總結。

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工。客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活

為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。

篇4寫作要點132人覺得有用

酒店行政助理的工作涉及面廣,既需要處理日常事務,又要配合部門完成各種任務,因此年終總結不是簡單的流水賬,而是對自己一年工作的梳理和提煉。寫總結時,先理清思路很重要,可以從工作目標、具體成果、遇到的問題及解決辦法這幾個方面入手。

年初定下的目標往往是工作的方向標,回顧一下是否都完成了。比如去年我負責協(xié)調會議安排,目標是確保無一遺漏,通過檢查記錄發(fā)現(xiàn),全年共組織了120場大小會議,除了兩次因為臨時變動導致的小插曲外,其余都按計劃順利進行。這里可以具體描述下那兩次小插曲是怎么發(fā)生的,當時采取了哪些補救措施,比如提前準備備選方案,增加備用設備等。這不僅展示了應對突發(fā)狀況的能力,也體現(xiàn)了經(jīng)驗積累的過程。

工作中難免會遇到一些難題,像文件管理有時會出現(xiàn)混亂的情況。有一次我發(fā)現(xiàn)幾個部門提交的資料分類不清,查找起來特別麻煩,后來改進方法,給每個部門設立專屬文件夾,并定期整理歸檔?,F(xiàn)在再去翻找資料,效率提高了不少。這樣的例子能體現(xiàn)解決問題后的成長。

除了業(yè)務能力,溝通協(xié)調也是行政助理的重要職責??偨Y這部分時,可以談談如何加強團隊協(xié)作。比如我嘗試建立每周例會制度,讓各部門分享進展和需求,這樣不僅增強了大家的參與感,還減少了誤解和沖突。當然,剛開始推行的時候也有阻力,有些同事覺得占用時間,我就耐心解釋其重要性,并逐步調整會議形式,從最初的長篇大論改為簡短高效的匯報模式。

總結時還要注意數(shù)據(jù)的運用,這能讓內容更有說服力。像去年接待客戶數(shù)量增加了三成,這背后離不開團隊的努力,也反映了服務質量的提升。不過數(shù)據(jù)要真實可靠,不能為了好看而夸大其詞。另外,語言表達上要避免過于空泛,多用實例支撐觀點,這樣會讓總結顯得更加扎實。

寫總結的過程中,可能會出現(xiàn)一些疏漏。例如,有一次我在總結中提到某項活動的參與人數(shù),結果核對后發(fā)現(xiàn)少算了幾十人,好在及時修改了。這類小問題提醒我們在提交前一定要仔細檢查。還有就是要注意格式問題,比如字體大小、行距等細節(jié),雖然看似不起眼,但會影響閱讀體驗。

酒店行政助理年終個人總結格式怎么寫【篇5】 1350字

本人____6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。

一、過去一個月工作的回顧

凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。

——在質檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。

——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。

一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

我校高度重視校務公開工作,把政務公開作為加強勤政廉政建設,提高部門工作效率的重要措施,實施陽光政務,加大政務公開力度,提高依法行政水平,規(guī)范行政行為,有力的推進了學校各項工作任務的完成,政務公開工作取得了階段性成果,現(xiàn)總...

現(xiàn)在,我代表xxx市人民政府,向大會作政府工作報告,請予審議,并請市政協(xié)委員和其他列席人士提出意見。一、年工作回顧過去的一年,全市人民在****xxx市委的領導下,緊緊圍繞加快發(fā)展、富民強市、建設皖西北中心城市這一主題,按照...

胡____在全國宣傳思想工作會議上指出,思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取的和社會效益為目...

____是公司的基礎管理年,本人于 ____3月進入公司,4月份被調到行政部門任行政助理一職。在這一年的工作中,有了很大收獲,同時也存在許多不足。

在市政府的領導和部署下,在上級業(yè)務部門的指導下我單位認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《____依法行政工作安排》,深入推進依法行政各項工作。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

____,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公...

××市工商局紀檢監(jiān)察工作在省局紀檢監(jiān)察和××市紀委的統(tǒng)一要求下,緊緊圍繞市局中心工作,狠抓紀檢監(jiān)察工作任務目標管理,與時俱進,求真務實,在落實上下功夫,取得了一些成績。

篇5寫作要點143人覺得有用

酒店行政助理年終個人總結格式怎么寫

年底到了,寫總結這事挺重要的。每年這個時候,大家都會忙著整理這一年的業(yè)績和工作情況,尤其是像酒店行政助理這樣的崗位,總結得認真些才能更好地為來年做準備。

開頭怎么寫?

要把自己的基本信息寫清楚,比如姓名、職位之類的,接著簡單回顧一下這一年的工作內容。這部分不用太復雜,把主要職責和完成的任務概括一下就行。記得把一些關鍵點列出來,像是參與了哪些重要項目,處理過哪些日常事務。

接下來就是重點了,得詳細寫寫取得的成績。成績,具體一點比較好,比如說管理了多少份文件,接待了多少位客人,協(xié)調了多少次部門間的合作。這些數(shù)字能讓領導直觀看到你的貢獻。當然,這里頭可能會出現(xiàn)一點小疏漏,有時候寫數(shù)字的時候可能不小心寫錯了,但只要不是特別離譜,應該不會影響整體效果。

再往后就是寫遇到的問題和解決辦法。工作中難免會碰到各種狀況,把這些困難描述清楚很重要。比如有一次接待大型會議時,場地布置出了點小狀況,當時是怎么快速調整的,最終結果如何。通過這種方式,能展示出自己的應變能力和解決問題的能力。

還有就是對未來的規(guī)劃,這部分要結合實際情況來談??梢韵胂朊髂暧心男┠繕耍热缣岣吖ぷ餍?、加強團隊溝通等。同時也要考慮到資源限制,畢竟不可能一下子實現(xiàn)所有想法。偶爾會出現(xiàn)語句不通順的情況,可能是寫著寫著思路沒跟上,但這通常不會太影響理解。

最后別忘了檢查一遍全文,看看有沒有遺漏的地方。特別是那些重要的數(shù)據(jù)和事實,確保它們準確無誤。有時候因為趕時間,可能會忽略掉一些細節(jié),這時候就需要靜下心來仔細核對。

總結,其實就是一個自我檢視的過程。通過它,不僅能讓自己清楚過去一年的表現(xiàn),還能為未來指明方向。希望上面提到的方法能幫到各位同仁,畢竟每個人的工作方式都不盡相同,找到最適合自己的才是最重要的。

酒店行政助理個人年終總結怎么寫【篇6】 1300字

酒店行政助理個人年終總結模板

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的____里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對____的工作做一個年終工作總結。

一、前臺接待方面。

____x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的'服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

____x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備____文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、____工作計劃

1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

篇6寫作要點234人覺得有用

酒店行政助理的工作涉及面廣,從日常事務到一些突發(fā)情況的處理,都需要細致規(guī)劃和妥善應對。寫一份年終總結,既要體現(xiàn)工作的全面性,又要突出個人貢獻。先說寫總結前需要做些什么吧。首先要整理好一年來的文件記錄,包括會議紀要、接待方案、出差安排等,這些都可以作為素材。接著,對照年初設定的目標,看看哪些完成了,哪些沒完成,這個過程很重要,因為能幫助理清思路。

寫總結時,得注意把重點放在工作成果上,而不是過多描述過程。比如,今年協(xié)助組織了多少次大型活動,為公司節(jié)省了多少費用,這些都是亮點。當然,也要提一下遇到的問題和解決辦法。比如有一次接待任務臨時增加人數(shù),當時通過調整座位布局和優(yōu)化流程,順利完成了接待。這種經(jīng)歷不僅展示了應變能力,也能給領導留下深刻印象。

不過有些細節(jié)容易被忽略。比如有時候會把“協(xié)調各部門”寫成“溝通部門”,雖然意思差不多,但會讓讀者感覺措辭不嚴謹。還有就是數(shù)字部分,最好核對準確,避免出現(xiàn)偏差。例如去年統(tǒng)計的客戶滿意度是90%,如果今年寫成95%就不太合適了。

書寫注意事項:

總結里最好適當加入一些專業(yè)術語,這樣顯得更專業(yè)。比如提到檔案管理時,可以用“電子化歸檔”代替“電腦存檔”,聽起來更有層次感。不過這里有個小地方需要注意,有些同事可能會忘記檢查單位換算,像時間單位“小時”和“分鐘”的混用,這在正式文檔里是不大妥當?shù)摹?/p>

小編友情提醒:

寫完總結后,建議多讀幾遍,確保語句通順。有時候為了追求簡潔,可能會漏掉一些必要的連接詞,導致句子讀起來不通暢。比如“完成任務后立即開始下一個任務”,這樣的表達雖然簡練,但缺少過渡,讓人覺得跳躍性太大。所以適當補充些過渡性的詞語,會讓整篇總結更加流暢。

酒店行政助理年終工作總結怎么寫怎么寫(精選6篇)

酒店行政助理年終工作總結怎么寫?酒店行政助理的工作涉及面廣,從日常事務到協(xié)調管理都得兼顧,年終總結自然也不能馬虎。這類總結既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要展現(xiàn)個人貢獻,關鍵是要條理清晰,重點突出。在動筆前,不妨先理清思路,把工作內容分類整理,這樣寫起來更有方向感。比如,可以將全年的工作
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