2025年度人事工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】6050字
年度人事工作總結(jié)一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,以及各部門(mén)的大力配合下,行政人事部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),努力服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路等。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、辦理公司新進(jìn)、離職社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái),通過(guò)12333實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公手續(xù)。
(3)、辦理了外來(lái)從業(yè)人員,參保手續(xù)。完成5年過(guò)渡期繳費(fèi)工作。
(4)、及時(shí)做好檔案材料的收集、歸檔,完善檔案整理。
2、招聘:
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,
又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠(chǎng)牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠(chǎng)、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工
作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、____年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門(mén)____年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展____年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在____年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助及配合支持。
年度人事工作總結(jié)二
第一部分 總結(jié)
(一)、招聘:
1、招聘工作完成情況
____年使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告,每天刷新各網(wǎng)站的職位信息,能分別根據(jù)各部門(mén)的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息,保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié),約對(duì)200人進(jìn)行電話(huà)溝通,組織各職位的面試及復(fù)試,錄用人數(shù)不少于20人。
2、工作中存在的不足
是招聘手段和渠道尚不滿(mǎn)意,一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時(shí)到位。
(二)、企業(yè)文化建設(shè):
由于公司剛剛成立不久,公司的企業(yè)文化還很薄弱,宣傳力度不夠與門(mén)窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距,公司看板沒(méi)有建立。對(duì)公司好人好事等先進(jìn)事跡的評(píng)比較少,公司內(nèi)部活動(dòng)開(kāi)展的較少。
(三)、人事行政后勤管理工作:
人事行政部結(jié)合工作實(shí)際,在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件, 變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
1、規(guī)范了公司考勤制度:原來(lái)公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況,因此行政人事部制定門(mén)衛(wèi)處不給存放卡片,并每個(gè)星期對(duì)異??记谌藛T進(jìn)行跟蹤和考查。
2、工傷事故,工傷事今年有2起較大工傷事故,所以必須引起公司及全員的重視,后期可通過(guò)加強(qiáng)《安全知識(shí)》、《技能知識(shí)》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來(lái)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、辦公用品的使用和采購(gòu):以前公司采用的是各個(gè)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi),今年下半年經(jīng)過(guò)本部門(mén)的努力改為各個(gè)部門(mén)統(tǒng)一提交到行政人事部,然后行政人事部統(tǒng)一安排采購(gòu),有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。
4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對(duì)員工宿舍的監(jiān)控和管理,現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況!后期行政人事部將出臺(tái)健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評(píng)比制度,同時(shí)加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理,改變現(xiàn)有格局。
第二部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從八個(gè)方面開(kāi)展____年度的工作:
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、 完成日常人事招聘與崗位配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
二、注意事項(xiàng):
1、 行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一概而論,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序推進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政人事部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政人事工作對(duì)一個(gè)新成立和不斷成長(zhǎng)發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,需要公司各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
第三部分 完善公司組織架構(gòu)
公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政人事部在____年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
第四部分 各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
第五部分 人事招聘與配置
____年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政人事部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
第六部分 薪酬管理
一、目標(biāo)概述:
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定,行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政人事部無(wú)法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,但許多人這樣認(rèn)為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無(wú)讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,只要上司感覺(jué)不錯(cuò)即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。
行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司____年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實(shí)施方案:
完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定公司整體工資水平,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。
第七部分 員工福利與激勵(lì)
一、目標(biāo)概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在____年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為
本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政人事部在____年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案:
1、 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:加班補(bǔ)貼、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、(服務(wù)滿(mǎn)1年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
第八部分 績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。____年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在____年保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)145人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)是一件需要結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的事情,尤其是人事工作這一塊,涉及到員工管理、績(jī)效考核、招聘培訓(xùn)等多個(gè)方面。開(kāi)頭得先明確總結(jié)的目標(biāo),是為了向上級(jí)匯報(bào)全年工作成果,還是為了自我反思改進(jìn)工作方式。不管出于什么目的,總結(jié)都需要圍繞核心任務(wù)展開(kāi),不能泛泛而談。
人事部門(mén)的工作內(nèi)容繁雜,每個(gè)部分都得梳理清楚。像是員工招聘這部分,得寫(xiě)出具體的數(shù)量、渠道來(lái)源、篩選流程,還有最終錄用比例。如果能附帶一些成功的案例分析就更好了,比如某個(gè)崗位是如何通過(guò)特殊手段吸引到優(yōu)秀人才的。至于培訓(xùn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)可以放在培訓(xùn)計(jì)劃制定的過(guò)程、執(zhí)行情況以及效果評(píng)估上,最好能舉幾個(gè)例子說(shuō)明哪些培訓(xùn)項(xiàng)目真正提升了員工能力。
績(jī)效考核這塊尤其重要,因?yàn)檫@關(guān)系到公司的運(yùn)營(yíng)效率??偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該提到考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定依據(jù)是什么,具體實(shí)施過(guò)程中遇到過(guò)哪些困難,又是如何解決的。比如說(shuō)去年在績(jī)效反饋環(huán)節(jié),可能因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致部分員工情緒波動(dòng),后來(lái)調(diào)整了反饋機(jī)制,讓結(jié)果更加透明公平。這種細(xì)節(jié)描述會(huì)讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
日常的員工關(guān)系維護(hù)也是不可忽視的一部分。這里可以講講平時(shí)組織的團(tuán)建活動(dòng)、員工滿(mǎn)意度調(diào)查的結(jié)果,以及針對(duì)調(diào)查中反映的問(wèn)題采取了哪些措施。如果有些特別感人的故事,比如某位同事家庭遭遇困境時(shí)公司如何伸出援手,也可以適當(dāng)提及,這樣能讓總結(jié)更有溫度。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也要注意格式和語(yǔ)言表達(dá)。一般來(lái)說(shuō),開(kāi)頭簡(jiǎn)要概述整體工作情況,中間分塊詳細(xì)敘述各個(gè)方面的進(jìn)展,結(jié)尾可以展望下一年的工作方向。不過(guò)要注意,這里的敘述順序可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整,不一定非要按照固定模式來(lái)。比如有的人在寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)先提招聘,然后再說(shuō)培訓(xùn),最后才講績(jī)效考核,這種順序只要邏輯通順就行。
還有個(gè)需要注意的地方就是數(shù)字的應(yīng)用。總結(jié)里少不了要用到各種數(shù)據(jù),像招聘人數(shù)、培訓(xùn)場(chǎng)次、考核達(dá)標(biāo)率之類(lèi)的。這些數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,而且最好能夠直觀(guān)展示出來(lái),比如用圖表形式呈現(xiàn)。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)小問(wèn)題,比如統(tǒng)計(jì)的時(shí)候忘記加上某個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù),導(dǎo)致總數(shù)少算了幾十人,這種情況雖然不太嚴(yán)重,但還是會(huì)影響總結(jié)的質(zhì)量。
人事總監(jiān)個(gè)人年度工作總結(jié)模板怎么寫(xiě)【篇2】 1750字
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20##年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
四.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。____年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)189人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,關(guān)鍵是要先把一年的工作情況梳理清楚。有的人在寫(xiě)總結(jié)時(shí)會(huì)糾結(jié)于格式,其實(shí)大可不必。格式固然重要,但更重要的是內(nèi)容本身。如果內(nèi)容空洞無(wú)物,即便格式再漂亮也起不到太大作用。我建議大家從幾個(gè)大的方面入手,比如工作成果、遇到的問(wèn)題、解決辦法以及對(duì)未來(lái)工作的展望。
先說(shuō)工作成果吧。這部分得實(shí)事求是,不能夸大其詞。比如說(shuō)這一年部門(mén)做了哪些項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目具體完成了什么,這些都要列出來(lái)。有時(shí)候數(shù)字能直觀(guān)反映成績(jī),像今年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),員工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了多少之類(lèi)的。不過(guò)這里有個(gè)小地方需要注意,有些數(shù)據(jù)可能不太好統(tǒng)計(jì),這時(shí)候就要多和同事溝通,確保信息準(zhǔn)確。
再說(shuō)遇到的問(wèn)題。沒(méi)有哪個(gè)工作是一帆風(fēng)順的,肯定會(huì)有各種各樣的困難。把這些困難寫(xiě)下來(lái),重點(diǎn)是要分析原因,不能只是簡(jiǎn)單羅列。比如招聘難這個(gè)問(wèn)題,可能是市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致的,也可能是內(nèi)部流程出了問(wèn)題。找到根本原因后,下一步就是想辦法解決。這部分可以結(jié)合一些具體的案例,這樣更有說(shuō)服力。
解決辦法這部分也很關(guān)鍵。不能光是列出一堆措施,最好能講講實(shí)施的過(guò)程和效果。比如說(shuō)為了改善員工滿(mǎn)意度,公司采取了什么措施,執(zhí)行過(guò)程中遇到了什么挑戰(zhàn),最后取得了怎樣的成效。有時(shí)候解決問(wèn)題并不是一蹴而就的,需要持續(xù)努力。在這個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,大家可以多分享一些自己的心得體會(huì)。
最后談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的展望。這不僅是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,也是對(duì)自己工作的鞭策??梢越Y(jié)合當(dāng)前形勢(shì),提出一些新的目標(biāo)和方向。比如明年計(jì)劃引進(jìn)什么樣的人才,如何進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度等。當(dāng)然,展望不能太籠統(tǒng),最好能細(xì)化到具體的行動(dòng)計(jì)劃,這樣才更有操作性。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要樸實(shí),避免過(guò)多的修飾。有些人喜歡用一些復(fù)雜的詞匯,覺(jué)得這樣顯得專(zhuān)業(yè),其實(shí)不然。平實(shí)的語(yǔ)言反而能讓別人更容易理解你的工作內(nèi)容。另外,寫(xiě)完之后最好能找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟旁觀(guān)者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒(méi)注意到的問(wèn)題。
2025年度酒店人事管理個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2350字
年又走過(guò)了半年多,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來(lái),我作為一名管理者,作為一名部門(mén)員工利益的代言人,作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門(mén)運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線(xiàn),是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線(xiàn),我更要找到一條適合自己的管理路線(xiàn),我能感覺(jué)到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。
(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問(wèn)題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動(dòng),能做到耐心卻無(wú)法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀(guān)原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高,優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題:對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒(méi)有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計(jì),遲到為我部門(mén)員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件,因此也對(duì)這主要問(wèn)題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實(shí)習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過(guò)于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
(3)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí),減少每個(gè)班次交接班時(shí)間,減少班次重合時(shí)間,將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下,縮短班次時(shí)間,如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題,還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時(shí)也解決了買(mǎi)單難的問(wèn)題。
(4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度,部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處:許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外,許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決,許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許,許多部門(mén)內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。
(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工,細(xì)化到每一個(gè)班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。
(7)培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門(mén)的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
針對(duì)上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改
(1)、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo),每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當(dāng)中來(lái),以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題,同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作,將問(wèn)題消化在內(nèi)部。
(5)、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個(gè)班次都有工作量,每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(7)、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化,制定一個(gè)培訓(xùn)表格,每一位員工來(lái)到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn),做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏,同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。
b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)84人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)年度總結(jié)時(shí),很多人會(huì)感到頭疼,尤其是那些不太擅長(zhǎng)文字表達(dá)的人。其實(shí),總結(jié)并不是一件難事,只要掌握了一些技巧,就能寫(xiě)出一份讓人滿(mǎn)意的總結(jié)。首先,準(zhǔn)備工作很重要。你需要回顧這一年的工作情況,整理出關(guān)鍵事件和數(shù)據(jù),最好能準(zhǔn)備一個(gè)詳細(xì)的記錄本,把重要的事情都記下來(lái),這樣寫(xiě)起來(lái)就不會(huì)遺漏重要內(nèi)容。
接著,確定總結(jié)的重點(diǎn)方向。對(duì)于酒店人事管理工作來(lái)說(shuō),可能需要關(guān)注員工培訓(xùn)、招聘流程、績(jī)效考核等方面。每個(gè)部分都要突出亮點(diǎn),比如通過(guò)什么方式提升了員工的滿(mǎn)意度,或者是采取了哪些措施優(yōu)化了招聘效率。這里有個(gè)小建議,就是盡量用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),比如“今年我們組織了十次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),參與人數(shù)達(dá)到兩百人次”,這樣的描述比單純的敘述更有說(shuō)服力。
在具體的寫(xiě)作過(guò)程中,要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了。避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子,這樣不僅會(huì)讓讀者閱讀起來(lái)費(fèi)勁,還可能影響表達(dá)的效果。比如,可以說(shuō)“新員工入職后,我們進(jìn)行了為期兩周的崗前培訓(xùn)”,而不是說(shuō)“為了使新員工能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,公司安排了為期兩周的全面而系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)課程”。前者顯然更直接,也更容易理解。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)中可以適當(dāng)加入一些個(gè)人感悟。比如,你在處理某件事情時(shí)遇到過(guò)什么困難,又是如何克服的。這不僅能展示你的成長(zhǎng)經(jīng)歷,也能給讀者帶來(lái)啟發(fā)。不過(guò),在表達(dá)個(gè)人感受的時(shí)候,要注意分寸,不要顯得太過(guò)主觀(guān),畢竟總結(jié)的主要目的是客觀(guān)反映工作成果。
還有個(gè)需要注意的地方,就是檢查文檔格式。雖然這不是最核心的部分,但整潔的排版確實(shí)能讓整份總結(jié)看起來(lái)更加專(zhuān)業(yè)。確保字體大小一致,段落分明,沒(méi)有多余的空行或者斷句錯(cuò)誤。如果有可能的話(huà),可以讓同事幫忙校對(duì)一下,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的小問(wèn)題。
小編友情提醒:
記得附上相關(guān)的附件材料。比如員工滿(mǎn)意度調(diào)查表的結(jié)果、招聘計(jì)劃的執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表等等。這些資料雖然不是正文內(nèi)容,但對(duì)于補(bǔ)充說(shuō)明某些方面的細(xì)節(jié)非常有用。而且,它們的存在也表明你對(duì)待工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有助于提升總結(jié)的整體質(zhì)量。
希望以上的建議對(duì)你有所幫助。當(dāng)然,每個(gè)人的工作性質(zhì)和習(xí)慣都不一樣,所以在實(shí)際操作中還需要結(jié)合自身的情況靈活調(diào)整。只要用心去做,相信你一定能寫(xiě)出一份優(yōu)秀的年度總結(jié)!
學(xué)校人事部2025年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)【篇4】 3650字
下面我對(duì)XX年本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、 立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類(lèi)人可以這樣,面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到 38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類(lèi)靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)
四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績(jī)。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進(jìn)工作 2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫(xiě)、蓋章、審核工作 10)XX 學(xué)年度考核三類(lèi)表格填寫(xiě)工作 11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作 12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作
十月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊(cè)的編冊(cè)工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息 4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作 5)中高級(jí)教師比例預(yù)測(cè)工作 6)就引進(jìn)人員的簽約工作 7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作 8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫(xiě)、審核、蓋章、編號(hào)工作 9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?
十一月份:1)獻(xiàn)血工作 2)退休教師的教師資格證書(shū)的申辦工作 3)初級(jí)職稱(chēng)申報(bào)審批工作 4)初級(jí)職稱(chēng)人員晉升工資工作 5)初級(jí)職稱(chēng)人員職崗調(diào)整工作 6)教職工基本情況匯總表二xx套表格 7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
十二月份:1)人才引進(jìn)招聘工作 2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作 3)勞動(dòng)福利統(tǒng)計(jì)工作 4)勞動(dòng)情況104表的統(tǒng)計(jì)工作 5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作 6)工資調(diào)整一人一表填寫(xiě)、審核、蓋章、檔案調(diào)整號(hào)填寫(xiě)工作 7)退休人員增加養(yǎng)老金工作 8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作 11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作 12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作 13)社??ǖ陌l(fā)放工作
XX年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作 2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作 3)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作 4)人才引進(jìn)辦理工作 5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作 6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā)7)教師資格證書(shū)辦理中補(bǔ)充條件辦理工作 8)人事資料的存檔工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
四、個(gè)人通用
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著'把工作做的更好'這樣一個(gè)目標(biāo),
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)182人覺(jué)得有用
學(xué)校人事部在____年的工作算是比較忙碌的一年,從年初到年末,很多事情都需要處理,有些事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻挺復(fù)雜的。比如招聘新員工,一開(kāi)始以為流程都差不多,結(jié)果每個(gè)部門(mén)的需求都不一樣,導(dǎo)致整個(gè)招聘計(jì)劃得反復(fù)調(diào)整。
說(shuō)到招聘,我覺(jué)得有一個(gè)地方需要注意,就是簡(jiǎn)歷篩選這個(gè)環(huán)節(jié)。有時(shí)候會(huì)收到很多份簡(jiǎn)歷,如果只是草草看一遍,很容易遺漏一些關(guān)鍵信息。有一次我就差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)一個(gè)特別適合我們學(xué)校的老師,后來(lái)是同事提醒我才注意到這份簡(jiǎn)歷。所以建議大家在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候,最好能多花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)看看,尤其是教育背景和工作經(jīng)歷這些部分。
還有就是培訓(xùn)這塊,今年我們組織了不少培訓(xùn)活動(dòng)。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始定方案的時(shí)候挺頭疼的,因?yàn)椴煌瑣徫坏呐嘤?xùn)需求差別很大。后來(lái)我們決定先做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,了解大家最需要哪方面的培訓(xùn)。這個(gè)方法挺有效的,至少大家都覺(jué)得這次的培訓(xùn)對(duì)自己幫助挺大的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
績(jī)效考核也是個(gè)大頭。以前總覺(jué)得績(jī)效考核就是打分,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這里面學(xué)問(wèn)還挺多的。比如,給員工打分的時(shí)候,不僅要考慮工作成果,還要結(jié)合他們的日常工作表現(xiàn)。這中間就需要跟各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人多溝通,不然很容易出現(xiàn)偏差。記得有一次,某個(gè)部門(mén)主管覺(jué)得自己的下屬應(yīng)該得高分,但其實(shí)從整體來(lái)看,這個(gè)員工的表現(xiàn)并沒(méi)有那么突出。經(jīng)過(guò)討論后,我們重新調(diào)整了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),這樣才讓大家心服口服。
至于員工關(guān)系這一塊,我覺(jué)得保持良好的溝通很重要。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候多跟員工聊聊天,了解一下他們的想法和需求,這對(duì)解決問(wèn)題很有幫助。有一次有個(gè)年輕老師反映說(shuō)覺(jué)得自己發(fā)展空間有限,后來(lái)我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)了個(gè)座談會(huì),邀請(qǐng)了幾位資深老師分享經(jīng)驗(yàn),效果還不錯(cuò)?,F(xiàn)在這位老師已經(jīng)適應(yīng)得很好了。
除了這些主要的工作內(nèi)容之外,還有一些日常事務(wù)也需要處理,比如考勤管理、工資發(fā)放之類(lèi)的。這些看似瑣碎的小事其實(shí)都很重要,直接影響到學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是工資發(fā)放這部分,一定要確保準(zhǔn)確無(wú)誤,不然會(huì)引起不必要的麻煩。
2025單位人事個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 3600字
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、招聘工作
了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿(mǎn)足對(duì)技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理
材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。今年xx續(xù)簽合同總計(jì)xx人,從另一方面也體現(xiàn)了xx在對(duì)于留住老員工,避免人才流失這一塊做的很不錯(cuò)!
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)
花名冊(cè)、考勤表;工作牌辦理;員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì);考勤指紋的錄入;考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。今年xx員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無(wú)法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿(mǎn)足要求;晉升機(jī)制不夠明確!
四、培訓(xùn)方面
及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系xx培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!通過(guò)入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
五、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面
已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶(hù)口遷移。
六、存在不足以及改進(jìn)措施
我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)39人覺(jué)得有用
寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候,很多同事都會(huì)覺(jué)得頭疼。其實(shí)總結(jié)不是記流水賬,也不是單純羅列工作內(nèi)容。要想寫(xiě)出好的總結(jié),得從幾個(gè)方面入手。
先說(shuō)說(shuō)內(nèi)容的選擇吧??偨Y(jié)不能只寫(xiě)做了什么,還得寫(xiě)清楚是怎么做的,用了哪些方法,遇到了哪些困難。比如在處理員工入職手續(xù)時(shí),可能遇到過(guò)資料不全的情況,這時(shí)候就需要寫(xiě)明當(dāng)時(shí)是怎么解決的,采取了哪些措施。這樣不僅能展示自己的能力,還能體現(xiàn)面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度。
還有就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。如果工作中涉及數(shù)字,一定要把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)寫(xiě)進(jìn)去。像是招聘完成率、培訓(xùn)參與人數(shù)之類(lèi)的,都是很直觀(guān)的成績(jī)體現(xiàn)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記核對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源,這就需要回頭再去確認(rèn)一下,別因?yàn)橐粫r(shí)疏忽寫(xiě)錯(cuò)了數(shù)字。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能有一些具體的例子。比如某次項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)遇到了瓶頸,后來(lái)通過(guò)調(diào)整分工和優(yōu)化流程成功完成了任務(wù)。這樣的實(shí)例不僅能讓總結(jié)更有說(shuō)服力,也能讓大家看到你的執(zhí)行力。
再就是語(yǔ)言的表達(dá)??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,避免啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱孙@得事情復(fù)雜,會(huì)故意用一些長(zhǎng)句子,這反而會(huì)讓讀者抓不住重點(diǎn)。比如說(shuō)“由于各種原因?qū)е逻@項(xiàng)工作沒(méi)有如期完成”,不如直接說(shuō)“這項(xiàng)工作延期了”。
還有一個(gè)需要注意的地方,就是總結(jié)里提到的事情要與崗位職責(zé)相關(guān)。有些同事喜歡把和本職工作無(wú)關(guān)的小事也寫(xiě)進(jìn)去,這其實(shí)是沒(méi)必要的。畢竟總結(jié)的重點(diǎn)是反映專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展情況。
事業(yè)單位人事個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 950字
時(shí)間如河流,奔騰不息,馬不停蹄。一年很快就結(jié)束,而新的一片未知也即將抵達(dá)。我在單位人事這一份工作上也已經(jīng)經(jīng)歷了好幾個(gè)春秋,這些時(shí)間的積累,讓我有了更多的底氣和能力,也讓我逐漸的明白,想要做好一份工作,首先從最基礎(chǔ)的事情出發(fā),只有把地基打穩(wěn)固了,接下來(lái)的日子才不會(huì)感到恐慌,才有更多的動(dòng)力和勇氣徐徐前行。
這一年的工作相對(duì)而言來(lái)說(shuō)是比較的擁擠的,尤其是在畢業(yè)季的時(shí)候,作為人事,這時(shí)候就要做好一個(gè)心理準(zhǔn)備,做好工作計(jì)劃,來(lái)應(yīng)對(duì)這一次巨大任務(wù)量的工作了。而在工作當(dāng)中,我最重視的也就是做工作計(jì)劃了,每一天我都會(huì)給自己做一個(gè)簡(jiǎn)潔版的工作計(jì)劃,用便利貼粘貼在我的電腦旁邊,什么時(shí)候該做什么事情,該如何安排,該如何實(shí)施,我的'心里都有一個(gè)底數(shù)。所以就算是最忙碌的時(shí)候,我的工作也沒(méi)有出亂過(guò),這一點(diǎn)我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),這也大大鼓勵(lì)了我做計(jì)劃的這一個(gè)習(xí)慣。堅(jiān)持這么久以來(lái),我也真正的感受到了,做一個(gè)有計(jì)劃的人是一種長(zhǎng)期的修養(yǎng),有計(jì)劃不僅會(huì)讓我們后來(lái)的路更為坦蕩,也會(huì)給我們帶來(lái)一些更加驚喜的成果。
在這一年的工作中,除了做好自己的本職工作之外,我也會(huì)多去學(xué)習(xí),平時(shí)如果在工作中遇到一些自己無(wú)法解決的問(wèn)題,我會(huì)尋求同事或者領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在這一個(gè)過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了很多的技巧。一個(gè)人想要成長(zhǎng),首先就是要為自己找到學(xué)習(xí)的道路,找到學(xué)習(xí)的方法,這樣我們才能擁有一條更為廣闊的學(xué)習(xí)之路,在工作中保持一個(gè)更好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和工作狀態(tài),提高自己的工作效益。
作為一名人事,我也不斷的培養(yǎng)自己的敏銳度,我的身邊有幾名非常優(yōu)秀的同事,我也經(jīng)常找他們?nèi)∪〗?jīng),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。此外在生活中,我也會(huì)多看看本專(zhuān)業(yè)方面的一些訊息,提高自己對(duì)外界的認(rèn)知能力,從而讓自己在本專(zhuān)業(yè)之上達(dá)到一個(gè)更高的巔峰。對(duì)于未來(lái),我也已經(jīng)想好了新的計(jì)劃,希望能夠繼續(xù)在后面的道路上堅(jiān)持前行,把握好自己的方向,維護(hù)好自己的軌道,就這樣順順利利的去完成自己的任務(wù)和使命,為自己也贏(yíng)奪一個(gè)更加絢麗多彩的未來(lái)。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)139人覺(jué)得有用
事業(yè)單位人事個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě),這事說(shuō)起來(lái)還挺重要。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作梳理清楚,別一上來(lái)就亂寫(xiě),那樣顯得沒(méi)條理。先列出全年主要做了哪些事,比如招聘了多少人,培訓(xùn)了多少次,績(jī)效考核有沒(méi)有調(diào)整什么的,這些都得有記錄。
說(shuō)到招聘,記得把流程寫(xiě)明白,從發(fā)布招聘信息到篩選簡(jiǎn)歷,再到面試、錄用,每個(gè)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)出來(lái)。要是參與了新員工入職培訓(xùn),也得提一下,講講培訓(xùn)內(nèi)容是什么,效果怎么樣。還有績(jī)效考核這塊兒,要是有什么新的方案或者調(diào)整,得詳細(xì)描述下具體措施和結(jié)果。
工作中難免會(huì)遇到一些特殊情況,比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目突然增加人手需求,這時(shí)候就得寫(xiě)清楚當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,用了什么辦法解決問(wèn)題。如果跟同事合作完成了一項(xiàng)任務(wù),也要點(diǎn)名表?yè)P(yáng)一下大家的努力,這樣顯得團(tuán)結(jié)和諧。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),數(shù)字是很重要的東西,能用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)就盡量用數(shù)據(jù)。比如今年一共招了多少人,比去年增加了多少,培訓(xùn)覆蓋了多少人,等等。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到成績(jī),也能看出你的工作量。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)小疏忽,比如說(shuō)把時(shí)間寫(xiě)錯(cuò)了,或者漏掉了一些細(xì)節(jié),這些都是正常的。只要整體內(nèi)容完整,大方向沒(méi)錯(cuò)就行。寫(xiě)完之后最好多檢查幾遍,看看有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤,比如句子不通順的地方,或者是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)的情況。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了回顧過(guò)去一年的工作,找出做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),找到不足的地方加以改進(jìn)。所以別光顧著羅列事情,還得思考一下下一步該怎么走,這樣才能寫(xiě)出真正有價(jià)值的總結(jié)。