文員年度工作總結(jié)范例怎么寫 【篇1】1900字
文員年度工作總結(jié)范例（一）
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年，在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多，也認識到很多自身的不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和藹，對待日常工作事務要認真仔細，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作，根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
四、存在的不足
1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力;
2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜;
3.待人接物時，態(tài)度不夠熱情。
五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)!
六、____年工作計劃
1.繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
2.繼續(xù)增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3.嚴格監(jiān)督員工外出登記，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經(jīng)費流失。
5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。
文員年度工作總結(jié)范例（二）
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這段時間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
篇1寫作要點188人覺得有用
文員年度工作總結(jié)怎么寫
年底到了，很多文員朋友都會開始準備年度工作總結(jié)。這類總結(jié)既是對過去一年工作的回顧，也是對未來工作的展望。寫好這樣的總結(jié)，不僅能展示個人工作成果，還能為今后的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗。
寫總結(jié)前，先梳理一下全年的工作內(nèi)容。可以把自己參與過的項目列出來，看看每個項目都完成了哪些任務，取得了什么成效。比如，今年參與了公司內(nèi)部文件管理系統(tǒng)的優(yōu)化，這項工作就涉及文檔分類、流程改進等多個環(huán)節(jié)。在梳理過程中，別忘了記錄下遇到的問題以及解決辦法，這對后續(xù)工作很有幫助。
接著，從這些工作中提煉出幾個關鍵點。比如，可以重點突出工作效率提升的情況。比如，通過改進文檔歸檔方式，減少了查找時間約30%。再比如，加強了與各部門的溝通協(xié)調(diào)，確保了重要會議紀要的及時傳遞。這些具體的數(shù)據(jù)和例子會讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項：
別忘了提到一些創(chuàng)新的做法。如果這一年里嘗試了一些新的工作方法，哪怕只是小小的調(diào)整，也值得提一提。像去年我開始用excel表格來跟蹤日常事務，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效率提高了不少。這種細節(jié)往往能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度和創(chuàng)新能力。
寫總結(jié)時也要兼顧團隊合作的部分。畢竟大多數(shù)情況下，文員的工作離不開和其他同事的合作?？梢院喴枋鲆幌伦约菏侨绾闻浜蠄F隊完成任務的，比如說協(xié)助組織活動、支持其他部門開展工作等。這樣不僅顯得全面，也能展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。
需要注意的是，寫總結(jié)時語言要簡潔明了，避免啰嗦。有些時候，我們可能想把自己的成績說得太夸張，結(jié)果反而顯得不夠真實。所以，實事求是地表達就好，重點放在實際貢獻上。另外，適當用一些專業(yè)術語能讓總結(jié)看起來更專業(yè)，但也不要濫用，以免讓人覺得晦澀難懂。
還有個容易忽略的地方，就是總結(jié)里的排版也很重要。雖然這是書面材料，但整潔的格式會給人留下更好的印象。建議分段落書寫，每段話控制在三四行左右，方便閱讀。字體大小和間距也要適中，確保整體美觀大方。
小編友情提醒：
檢查一下有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候?qū)懙每炝?，難免會出現(xiàn)一些小問題，比如把“已經(jīng)”寫成“已以”，或者漏掉了標點符號。這些問題雖然不大，但會影響整體效果。多讀幾遍，認真校對一遍，就能避免這些問題。
寫總結(jié)的過程其實也是自我反思的過程。希望大家都能通過這次機會，對自己的工作有個清晰的認識，找到可以改進的方向。未來的一年，繼續(xù)努力，爭取更大的進步！
倉庫文員年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1800字
回顧這一____，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一年，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、xx工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
篇2寫作要點208人覺得有用
倉庫文員的工作總結(jié)通常得結(jié)合一年來的具體工作情況，從日常事務到關鍵事件都要有所體現(xiàn)。在寫的時候，先把自己負責的主要任務梳理一下，像是貨物入庫出庫管理，盤點庫存，還有和各部門的協(xié)調(diào)溝通之類的事情。比如說去年我負責的項目之一就是優(yōu)化庫存流程，這個過程中遇到了一些問題，像有時單據(jù)錄入會有延遲，導致賬實不符的情況，這讓我意識到加強部門間的實時反饋機制很重要。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候得提到一些數(shù)據(jù)，這樣顯得更有說服力。像去年一共完成了多少批次的貨物進出，平均每月盤點的誤差率是多少，這些具體的數(shù)字能讓領導看到你的工作量和成效。當然，除了數(shù)據(jù)，還得總結(jié)經(jīng)驗教訓。比如在處理客戶退貨時，我發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)存在漏洞，后來通過調(diào)整流程，這些問題就得到了改善。
再就是個人成長的部分，可以談談這一年學到了什么新技能。例如我學會了使用新的倉儲管理系統(tǒng)，這大大提高了工作效率。不過剛開始接觸的時候確實有點吃力，說明書上的專業(yè)術語挺多的，但慢慢摸索后就熟悉了。我覺得這個經(jīng)歷也提醒我們，面對新技術時要有耐心，多嘗試幾次就能掌握。
最后記得把未來規(guī)劃也帶上，比如下一年希望進一步提升自己的業(yè)務能力，爭取做到零差錯率。當然，這也不是一蹴而就的事，需要持續(xù)學習和實踐。要是能有機會參加相關培訓就更好了，這樣不僅能學到更多理論知識，還能和其他同事交流經(jīng)驗，取長補短。
生產(chǎn)跟單文員年度總結(jié)怎么寫【篇3】 1350字
生產(chǎn)跟單文員年度總結(jié)
一、日常工作：
1、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制—作—工—藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業(yè)務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài)，有問題及時請示公司決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)
1）跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2）跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3）跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4、所謂“跟單員”是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（或服務）運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標。
6、成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力：
1）談判者;
2）與工程人員共事的能力;
3）絕佳人際關系處理能力;
7、客戶落單方式主要有電話（口頭）、傳真、e—mail三種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點：
1）提前計劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。
2）準確及時性;
3）全面完整性。
10、制定生產(chǎn)計劃應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11、采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量（這就是人們常說的mrp——物料需求計劃）;二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。
三、工作總結(jié)：
將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說，跟單工作細分為以下幾個過程：
1、接單并評審本廠的產(chǎn)能（與生產(chǎn)部門，采購部，貨倉，技術部等相關部門共同評審）。
2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期。
3、跟蹤物料到位情況。
4、了解生產(chǎn)進度（要求生產(chǎn)部門提供進度），以報表向其它部門反映。
5、各個過程中異常情況的處理。
6、處理異常情況時遇到的困難和解決方法（溝通）。
7、工作中外部因素的影響和自己存在的問題。
8、未來工作的計劃。
四、要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的.人，而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人。
篇3寫作要點143人覺得有用
生產(chǎn)跟單文員的工作涉及到很多細節(jié)，要想寫出一份好的年度總結(jié)，就得從日常工作的點點滴滴入手。平時要留意每個訂單的情況，包括下單時間、交貨日期、物料準備情況等等。把這些關鍵信息都記錄下來，到了年底做總結(jié)的時候就不會手忙腳亂。比如某個月份訂單特別多，可能會出現(xiàn)一些延誤，就要仔細分析原因，是溝通不到位還是供應商的問題。這樣不僅能找出問題所在，還能為下一年的工作提供參考。
在整理數(shù)據(jù)的時候，可以先把每個月的完成情況列出來，用表格的形式呈現(xiàn)會更直觀。記得把那些沒有按時完成的任務單獨拿出來，看看有沒有什么共性，是流程上的問題還是其他因素。另外，跟單過程中肯定也積累了不少經(jīng)驗，像是怎么處理突發(fā)狀況之類的，這些都是總結(jié)里的亮點。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候容易忽略掉一些細節(jié)，比如某個客戶的特殊要求沒寫進去，這可能是因為平時記筆記的時候漏掉了，所以平時養(yǎng)成良好的記錄習慣很重要。
跟單文員的工作還涉及到跟各個部門的協(xié)調(diào)，像是跟生產(chǎn)部確認進度、跟財務核對賬目之類的事。這些跨部門的協(xié)作經(jīng)驗也可以寫進總結(jié)里，重點是要突出你在協(xié)調(diào)中的作用。比如說某個項目因為各部門配合得好，提前完成了任務，這樣的例子能很好地展示你的工作能力。不過有時候在描述這類事情的時候，可能會因為急于表達而把順序搞混，這就要注意梳理清楚，確保敘述邏輯清晰。
總結(jié)里還可以提到一些培訓或者學習的經(jīng)歷，尤其是那些對工作有幫助的新技能。像最近學會了使用新的erp系統(tǒng)，這對提高工作效率很有幫助。當然，寫這部分的時候可能會不小心遺漏一些重要的細節(jié)，比如具體的操作步驟，但只要大方向沒錯就行。另外，跟單文員的工作需要很強的責任心，總結(jié)里也要體現(xiàn)這一點，比如面對緊急訂單時是如何快速反應的。有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候可能會忘記強調(diào)這一點，但這是工作中不可或缺的一部分。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔明了，避免冗長復雜的句子。有時候為了顯得專業(yè)，可能會故意堆砌一些專業(yè)術語，但這反而會讓總結(jié)變得晦澀難懂。因此，在保證內(nèi)容完整的同時，盡量用通俗易懂的語言來表達，這樣才能讓閱讀的人更容易理解你的工作成果。
前臺文員2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3050字
前臺文員____年度工作總結(jié)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在作文作文作文廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將將近一年的工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到作文作文作文這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵，這是作文作文作文文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵作文作文作文每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺文員____年度工作總結(jié)
文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就13年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應綜合科工作特點
綜合科是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責，做好本職工作
1.做好網(wǎng)絡以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。
2.做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項，也只有第二天解決。
3.負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4.負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作
5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6.做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用ems和掛號進行發(fā)出，一般是貨運票據(jù)都采用ems快遞寄出。
7.每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。前臺文員工作總結(jié)與計劃
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā)，工作任務緊等因素導致未處理事項，忘領導和同事諒解。
通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照三個代表重要思想和十七大精神的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，為達縣的跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻。
前臺文員____年度工作總結(jié)
在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部文檔管理員這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。
篇4寫作要點165人覺得有用
對于前臺文員來說，年度總結(jié)其實是一種對自己工作的梳理和回顧。寫總結(jié)的時候，既要展現(xiàn)工作成果，又要體現(xiàn)個人成長，還得讓人覺得真實可信。一開始，得先把這一年的工作大致過一遍，哪些事情做得好，哪些地方還有提升空間，這都是需要明確的。畢竟，總結(jié)不是單純地羅列事件，而是通過分析找出規(guī)律。
比如，接待來訪客戶這一塊，肯定有不少細節(jié)需要注意。有些時候，客戶可能帶著疑問進來，作為前臺，就得迅速反應，引導他們找到正確的方向。在這個過程中，可能遇到過一些突發(fā)情況，像是突然來了大批訪客，這就考驗應變能力了。如果當時沒有提前準備好預案，就可能出現(xiàn)手忙腳亂的情況。所以，總結(jié)的時候，就可以把這類經(jīng)歷拿出來講，說說自己是怎么應對的，又是怎么從中學到東西的。
財務報銷這部分也很重要，每天處理的單據(jù)數(shù)量不少，有時候難免會有疏忽。有一次，我就差點把一張發(fā)票金額填錯了，幸虧同事提醒才及時改正。這種事情雖然不大，但反映出的是責任心的問題。寫總結(jié)時，就可以提到這一點，強調(diào)今后會更加細致認真，避免類似的小問題發(fā)生。
書寫注意事項：
關于溝通協(xié)調(diào)這方面，前臺工作特別講究技巧。有時候部門間的協(xié)作需要頻繁聯(lián)系，要是表達不清楚，就容易產(chǎn)生誤會。記得有一次，兩個部門因為時間安排沖突鬧得有點僵，后來還是我從中調(diào)解，兩邊才達成一致意見?？偨Y(jié)里可以適當提及這樣的案例，說明自己在解決矛盾方面的努力。
除了具體業(yè)務之外，還應該關注自身技能的提升。像辦公軟件的操作，熟練掌握不僅能提高效率，也能給別人留下好印象。去年公司組織了一次培訓，教大家如何高效使用excel，那次學完之后，我在整理數(shù)據(jù)報表時確實輕松了不少?？偨Y(jié)的時候，不妨把這類學習經(jīng)歷也寫進去，既體現(xiàn)了進步，又顯得有誠意。
2025年辦公室文員年度工作總結(jié)1000字怎么寫【篇5】 800字
經(jīng)過一個月里的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、 以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。
二、 嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊，從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、 存在不足
1、 在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
篇5寫作要點165人覺得有用
辦公室文員的工作總結(jié)，說起來其實挺重要，但也不是啥特別復雜的事。要是想寫得像樣點，得花點心思琢磨才行?？偨Y(jié)不是單純地羅列事情，而是要把一年里的工作好好梳理一遍，看看哪些做得好，哪些還有改進空間。
平時咱們做事的時候，腦子里可能裝著各種雜事，一會兒處理文件，一會兒接電話，忙得暈頭轉(zhuǎn)向。到了年底寫總結(jié)，就得把這些零散的事情理清楚。比如，你負責的文件歸檔是不是越來越順手了？每個月的報表是不是能按時完成？這些問題都值得仔細想想。要是覺得有些地方還差點意思，就該找找原因，是方法不對，還是時間沒安排好？
記得有一次，我整理材料的時候，突然發(fā)現(xiàn)一個客戶的資料居然放錯了位置，這下可麻煩了，花了大半天才找到。后來我就總結(jié)出個教訓，以后不管多忙，都得養(yǎng)成檢查的習慣，哪怕只是簡單地核對一遍，也能避免不少麻煩。這種小細節(jié)，其實最能看出一個人的態(tài)度。
寫總結(jié)的時候，別光顧著夸自己，也要提提遇到的問題。比如，有時候會議紀要寫得不夠全面，領導問起來答不上來，這就挺尷尬的。遇到這種情況，下次就要提醒自己提前做好功課，把關鍵點記下來，這樣既對自己負責，也是對團隊負責。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合具體的例子。比如去年公司搞的那個項目，你是怎么配合其他部門的？過程中有沒有什么特別的經(jīng)歷？把這些具體的事例寫進去，會讓總結(jié)更有說服力。當然，寫的時候得注意分寸，別把同事的名字寫錯，也別把事情描述得太夸張。
有時候，寫總結(jié)也會遇到瓶頸，尤其是那些不太擅長表達的人。這時候不妨換個思路，先把想到的東西都列出來，再慢慢篩選，挑出最有價值的部分。寫的過程不要太拘泥于形式，只要能把事情講清楚就行。要是覺得語言組織起來費勁，那就試著用簡單的句子，把自己想說的話直白地說出來。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后，最好找個空閑時間再看一遍。有時候?qū)懼鴮懼?，會忽略一些小問題，比如數(shù)字寫錯了，或者用詞不太恰當。這種時候，多檢查幾遍總是沒錯的。畢竟，總結(jié)寫得好不好，很大程度上會影響別人對你工作的看法。所以，用心一點總是值得的。
采購文員年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 950字
作為一個新人，接觸一個完全陌生的行業(yè)，來公司時擔心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作；但是公司良好的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習了一個星期，通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真負責的完成領導分配的每一項工作，主動幫忙同事；遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實自己的知識，讓自己盡快能獨擋一面。當然，作為新人，難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正，在公司領導的帶領下，在同事的關心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務，這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟，也更加的細心，處理問題時也更加的全面。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正，使公司的利益得到保證。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個場所，同時看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
篇6寫作要點147人覺得有用
采購文員的年度工作總結(jié)該怎么寫，這事說起來挺復雜，但也不是完全沒章法。既然是總結(jié)，那肯定得把這一年的工作好好梳理一遍，不然就等于白干了。先從最基本的說起，比如這一年做了哪些事，采購了多少東西，是不是都按時按量完成了任務。
說到采購，肯定是離不開供應商的。要看看供應商的合作情況怎么樣，有沒有哪家供應商特別靠譜，供貨速度快而且質(zhì)量也好。如果遇到過什么問題，比如貨物延遲到貨，或者質(zhì)量不符合要求，就得分析一下原因是什么。是因為溝通不到位？還是因為對方出了狀況？這些問題要是沒搞清楚，下一年還可能再出同樣的麻煩。
采購文員的工作不僅僅是買東西那么簡單。預算控制也很關鍵，得算好每一筆支出，不能超支。如果這一年超支了，得找出超支的原因，是市場價格上漲了？還是采購計劃沒做好？如果是后者，那就要反思一下采購流程是不是需要改進。
有時候也會碰到一些突發(fā)狀況，比如說突然接到一個緊急訂單，需要立刻采購一批原材料。這種時候就得看你的應急能力了。能不能快速找到合適的供應商，能不能協(xié)調(diào)好物流運輸，這些都是考驗。如果處理得不好，不僅影響生產(chǎn)進度，還會給公司帶來損失。
書寫注意事項：
跟各部門的溝通也特別重要。采購文員不是一個人在戰(zhàn)斗，得跟銷售部門、生產(chǎn)部門、財務部門等多個部門打交道。要是溝通不暢，信息不對稱，就容易出問題。所以平時得多留意其他部門的需求，主動去了解他們的工作節(jié)奏，這樣才能更好地配合。
工作中難免會有一些小插曲。比如說有一次我收到一份報價單，上面的價格看起來沒問題，結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)單位弄錯了，把公斤寫成噸了。這種事情雖然不算大事，但還是得注意，別讓小問題變成大麻煩。再比如，有時候供應商提供的樣品挺好，但大批量供貨的時候卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，這就需要多留個心眼，別光看樣品就下單。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候別忘了給自己一點小小的獎勵。這一年下來，肯定有不少成績，哪怕只是完成了基本的任務，也是值得肯定的。把這些成績列出來，也算是對自己努力的一種認可。不過，寫總結(jié)的時候別太自夸，還是要實事求是，該反思的地方就得反思，這樣才能真正進步。
