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2025年企業(yè)行政年度總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-05 17:20:02 查看人數(shù):78

企業(yè)行政

2025年企業(yè)行政年度總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】2300字

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。-年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)]的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為損工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。-年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上地堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,鑰都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、.上臺(tái)階,實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)102人覺(jué)得有用

企業(yè)在每年年底都會(huì)需要一份年度總結(jié),這不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要依據(jù)。寫(xiě)好這樣的總結(jié),對(duì)于行政人員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的任務(wù)。那么,具體該如何撰寫(xiě)?

首先,要明確總結(jié)的目的。行政工作涉及面廣,涵蓋辦公環(huán)境管理、后勤保障、會(huì)議組織等多個(gè)方面,因此總結(jié)時(shí)需要突出重點(diǎn)。比如,這一年中,公司在節(jié)能減排方面采取了哪些措施,取得了怎樣的成效。這部分內(nèi)容可以直接引用數(shù)據(jù),像“全年節(jié)約用電量達(dá)到xx萬(wàn)度”,這樣能直觀地展示成果。

接著,要梳理日常工作中遇到的問(wèn)題及解決辦法。比如在去年的幾次大型活動(dòng)中,由于前期溝通不到位,導(dǎo)致物資準(zhǔn)備不足,后來(lái)通過(guò)建立完善的清單制度解決了這一問(wèn)題。類似的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以作為總結(jié)的一部分,有助于提醒自己和團(tuán)隊(duì)避免再次發(fā)生類似情況。

不要忘了提到一些創(chuàng)新的做法。比如今年嘗試引入了一種新的辦公軟件,提高了工作效率。雖然剛開(kāi)始大家不太適應(yīng),但在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,大多數(shù)人都表示方便了很多。這種積極的變化應(yīng)該被記錄下來(lái),為后續(xù)的工作提供參考。

在寫(xiě)總結(jié)時(shí),最好能結(jié)合具體的案例。例如,在處理突發(fā)事件時(shí),某位同事表現(xiàn)特別突出,他的做法值得推廣。這里需要注意的是,描述案例時(shí)盡量客觀,避免過(guò)多主觀評(píng)價(jià)。另外,如果涉及到敏感信息,要注意保護(hù)相關(guān)人員隱私。

此外,語(yǔ)言表達(dá)上也要注意分寸。有些地方可以稍微口語(yǔ)化一點(diǎn),比如“大家齊心協(xié)力完成了這個(gè)項(xiàng)目”,這樣讀起來(lái)會(huì)更加親切自然。但同時(shí),專業(yè)術(shù)語(yǔ)也不能少,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的材料,適當(dāng)?shù)男袠I(yè)詞匯能讓總結(jié)顯得更有深度。

小編友情提醒:

檢查一遍文檔格式是否符合要求。包括字體大小、行間距、頁(yè)邊距等等,這些看似小事,卻可能影響到最終的效果。有時(shí)候,排版混亂會(huì)讓辛苦撰寫(xiě)的總結(jié)大打折扣。

企業(yè)行政人事部年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 4000字

企業(yè)行政人事部年度工作總結(jié)

行政人事部是物業(yè)公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的中心樞紐。

20**年下半年,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指出了新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念,短時(shí)間內(nèi),新舊工作理念的撞擊在公司內(nèi)部形成了較大波動(dòng),大多數(shù)員工面臨著新的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,行政人事部在這期間,大膽嘗試,果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,與其他部門(mén)密切協(xié)作并行之有效的達(dá)到了預(yù)期效果,行政人事部的工作也在這不斷改造和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,得到升華,于20**年底,步入正軌。

為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)和____年度展望匯報(bào)如下:

一、20**年工作總結(jié)

(一)、以人為本,優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破

1、人力資源戰(zhàn)略管理

行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理思想,在20**年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6各模塊3個(gè)模塊的建立,即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。

2、《員工手冊(cè)》修訂

20**年5月和8月行政人事部根據(jù)即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,兩次修訂《員工手冊(cè)》,使員工進(jìn)一步明確工作中的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

3、組織優(yōu)化

20**年下半年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極參與各部門(mén)的組織規(guī)劃,大力宣導(dǎo)“定崗、定員、定編“的重要性。在個(gè)別人員的調(diào)整上,敢于站在科學(xué)管理的角度上,提出優(yōu)化意見(jiàn),使人員達(dá)到人盡其用、配置合理,減少人力成本和內(nèi)耗。

4、員工招聘和入職管理

a、招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。

(a1)年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù) 年入職員工總數(shù))×100%

42%=51÷(48 75)×100%

(a2)年到崗率=年在崗人數(shù)(本年到崗人數(shù))÷年入職職工總數(shù)×100%

53%=40÷75×100%

20**年,公司的發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,人員流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)42%,為招聘工作帶來(lái)了難度,行政人事部面對(duì)這種情況,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系,免費(fèi)注冊(cè)3家招聘網(wǎng)站,與3所院校建立了招聘關(guān)系,同時(shí)建立《招聘與配置管理流程》,嚴(yán)把面試關(guān),為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。

在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)過(guò)程中,對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):“滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘”。

5、員工入職與轉(zhuǎn)正

20**年下半年,行政人事部對(duì)新近員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工到崗前的監(jiān)控力度。同時(shí),限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間,減少勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時(shí)對(duì)試用期內(nèi)員工進(jìn)行跟蹤,與用人單位密切配合,確保新進(jìn)員工順利度過(guò)試用期,減少人員成本浪費(fèi)。

6、薪酬和福利管理

(1)、20**年8月,行政人事部根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過(guò)周密詳細(xì)的薪酬調(diào)查,對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析評(píng)定,重新進(jìn)行了薪酬設(shè)計(jì),并根據(jù)當(dāng)時(shí)現(xiàn)狀,制定《加班管理制度》和調(diào)整《缺勤扣薪方式》,重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結(jié)算方式進(jìn)行了統(tǒng)一。之后,擬定《薪酬調(diào)整計(jì)劃》和《薪酬調(diào)查報(bào)告》,經(jīng)董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn),對(duì)各崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工積極性,降低員工的抱怨,降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn),起到了重要作用。

(2)、公司遵守國(guó)家規(guī)定,使員工社保福利得到了保障。20**年下半年,行政人事部對(duì)新進(jìn)員工現(xiàn)行參保流程進(jìn)行了梳理,既延長(zhǎng)了公司對(duì)新進(jìn)員工參保前的考察期,而且在合法的框架下節(jié)省了社保開(kāi)支。

(二)規(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系

1、制度管理

行政人事部根據(jù)根據(jù)原有的行政制度,完善了《員工手冊(cè)》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度,同時(shí)對(duì)制度實(shí)行情況進(jìn)行了管控,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定,使散漫的行為得到了規(guī)范。

2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工,加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了批評(píng)、教育,使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。另外,對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,使工作秩序得到了良好的保持。

3、檔案管理

檔案管理:完善行政人事部檔案管理工作,建立書(shū)面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的'一項(xiàng)重要組成部分,自20**年5月,行政人事部對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤(pán)點(diǎn),再次確認(rèn)工作臺(tái)帳,按照誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,定期檢查核實(shí),使公司賬目清晰,管理有序。

二、20**年度工作展望

根據(jù)20**年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部從這幾個(gè)方面開(kāi)展20**年工作。

(一) 搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃

1、 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門(mén),確定各部門(mén)的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。

2、 進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過(guò)職位分析了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素。通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核提供良好的基礎(chǔ)。

(二) 豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展

1、 完成日常人力資源招聘與配置

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育企業(yè)所需人才。

(三) 努力搭建合理薪酬體系

1、 改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時(shí),對(duì)膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

2、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn),在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。20**年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些調(diào)整,從根本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題,形成公平向上的企業(yè)精神。

(1) 企業(yè)設(shè)立福利項(xiàng)目:節(jié)假日禮品、員工生日慰問(wèn)金、員工結(jié)婚禮金。

(2) 計(jì)劃制定激勵(lì)政策:年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)選。

(四) 大膽嘗試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績(jī)效管理

1、 計(jì)劃對(duì)公司人員實(shí)行績(jī)效考核

績(jī)效考核的啟動(dòng)將是20**年行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。

因績(jī)效考核需在較為成熟的工作崗位中運(yùn)用,所以此項(xiàng)工作需根據(jù)公司20**年度的發(fā)展情況而定。

(五) 搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系

1、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)投入不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。

(1) 行政人事部將在20**年初對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20**年度培訓(xùn)計(jì)劃。

(2) 開(kāi)展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)

外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)員工自我消化(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

(3) 計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

(六) 規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)

1、 對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待,20**年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,如字號(hào),排版等,保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。

2、 加強(qiáng)后勤服務(wù),營(yíng)造良好生活環(huán)境

(七) 以人為本,提升企業(yè)文化品質(zhì)

1、 做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作

創(chuàng)辦內(nèi)部刊物,做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進(jìn)行宣傳培訓(xùn),如張貼文字標(biāo)語(yǔ),組織員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練等,從多面加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的理解。

2、 關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過(guò)去的20**年里,行政人事部面對(duì)困難沒(méi)有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作在上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

最后,誠(chéng)摯的感謝行政人事部全體員工(原來(lái)的和現(xiàn)在的)在企業(yè)發(fā)展和行政人事部步入正軌的過(guò)程中付出的努力!

篇2寫(xiě)作要點(diǎn)169人覺(jué)得有用

企業(yè)在年終進(jìn)行行政人事部的工作總結(jié)時(shí),確實(shí)需要下一番功夫。這不僅是為了回顧過(guò)去一年的成績(jī)和不足,也是為了明確新一年的工作方向??偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)該圍繞幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)展開(kāi),比如日常事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度完善等方面。

日常事務(wù)管理這部分,要詳細(xì)列出本年度內(nèi)處理過(guò)的各類事務(wù),包括但不限于辦公設(shè)備采購(gòu)、辦公環(huán)境維護(hù)、員工考勤統(tǒng)計(jì)等。這些工作看似瑣碎,但卻是支撐整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。在描述過(guò)程中,可以結(jié)合具體案例,比如某次緊急設(shè)備維修如何快速解決,從而展現(xiàn)部門(mén)的應(yīng)急能力。這里需要注意的是,有些細(xì)節(jié)可能容易被忽略,像每月固定發(fā)放的辦公用品清單,如果遺漏了某些項(xiàng)目,就會(huì)影響后續(xù)工作的開(kāi)展。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),這是行政人事部的一項(xiàng)重要職責(zé)。這一部分可以著重強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通機(jī)制的建立和完善,比如定期召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,是否達(dá)到了預(yù)期效果。另外,員工活動(dòng)的組織也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分,這里可以提到一些成功的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),比如去年年底的團(tuán)建活動(dòng),通過(guò)戶外拓展提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。不過(guò)在敘述這類內(nèi)容時(shí),可能會(huì)無(wú)意間將某個(gè)活動(dòng)的名字拼錯(cuò),比如把“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”寫(xiě)成“趣味運(yùn)動(dòng)匯”,這種小問(wèn)題雖然不會(huì)影響整體理解,但還是值得留意。

至于制度完善方面,行政人事部需要不斷優(yōu)化現(xiàn)有的規(guī)章制度。例如,針對(duì)員工請(qǐng)假流程,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)原有規(guī)定存在漏洞,進(jìn)而提出改進(jìn)措施。這一塊兒的工作往往涉及到多方面的協(xié)調(diào),有時(shí)候因?yàn)闇贤ú坏轿唬赡軐?dǎo)致新的制度推行不順利。比如有一次調(diào)整加班補(bǔ)貼政策時(shí),由于事先沒(méi)有充分征求各部門(mén)意見(jiàn),結(jié)果引發(fā)了一些爭(zhēng)議,后來(lái)經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商才得以妥善解決。

企業(yè)行政部年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1850字

企業(yè)行政部年度工作總結(jié)模板

____,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的.食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。

篇3寫(xiě)作要點(diǎn)235人覺(jué)得有用

企業(yè)行政部的年度總結(jié)寫(xiě)起來(lái)有點(diǎn)講究,得把一年里的工作情況梳理清楚,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要讓人能看明白。開(kāi)頭部分,可以簡(jiǎn)單回顧一下這一年的情況,比如公司規(guī)模有沒(méi)有擴(kuò)大,業(yè)務(wù)方向有啥變化之類的。這部分不用太復(fù)雜,大概幾句話就能交代清楚。

接著就是具體的工作內(nèi)容了。比如行政管理這塊,得說(shuō)說(shuō)日常事務(wù)是怎么處理的,像是辦公設(shè)備的維護(hù)、員工福利發(fā)放這些常規(guī)工作,還有遇到的一些特殊情況怎么解決的。記得要把關(guān)鍵點(diǎn)都提到,像去年咱們部門(mén)引入了新的辦公軟件,提高了工作效率,這個(gè)就值得提一提。

然后就是對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政部跟各個(gè)部門(mén)打交道多,所以這方面的工作量不小。這一塊可以著重講講是如何加強(qiáng)部門(mén)間的聯(lián)系,確保信息暢通無(wú)阻的。還有對(duì)外聯(lián)絡(luò),比如說(shuō)跟物業(yè)對(duì)接、處理突發(fā)事件這些事情,也得寫(xiě)進(jìn)去。

財(cái)務(wù)方面的管理也不能忽略。這一年里,行政部在費(fèi)用控制上是不是有改進(jìn)的地方?比如說(shuō)通過(guò)優(yōu)化流程減少了不必要的開(kāi)支,或者是合理規(guī)劃預(yù)算讓資源利用更高效。這些都是亮點(diǎn),需要好好表現(xiàn)出來(lái)。

工作中難免會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題。像去年我們處理了一次大型活動(dòng)的后勤保障,當(dāng)時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重,大家加班加點(diǎn)才完成了任務(wù)。這樣的經(jīng)歷可以拿出來(lái)分享一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),給以后的工作提供參考。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)這部分也不能落下。行政部作為一個(gè)服務(wù)型部門(mén),人員素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)很重要。這一年里有沒(méi)有組織培訓(xùn)活動(dòng)提升大家的能力?或者有沒(méi)有采取什么措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?這些都是總結(jié)里要提到的內(nèi)容。

最后別忘了帶上一點(diǎn)對(duì)未來(lái)的展望。畢竟總結(jié)不是單純的回顧,還要為接下來(lái)的工作指?jìng)€(gè)方向??梢哉?wù)劽髂甑挠?jì)劃,比如希望在哪方面有所突破,或者準(zhǔn)備引進(jìn)哪些新的管理理念來(lái)提升工作效率。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意條理清晰,把每個(gè)部分都說(shuō)透徹了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間,導(dǎo)致有些地方描述得不太詳細(xì),或者不小心漏掉了重要的細(xì)節(jié),這種情況在實(shí)際工作中也是常有的事。只要大方向沒(méi)錯(cuò),稍微有點(diǎn)小瑕疵也沒(méi)太大影響。

2025年度企業(yè)行政個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1150字

“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開(kāi)”,時(shí)間飛逝, 彈指一揮間____ 年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作取得成績(jī)

2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自____年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。

9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。____年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過(guò)不懈的努力,目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。

10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員,代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。

二、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“十二五”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)116人覺(jué)得有用

寫(xiě)總結(jié)這事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真要寫(xiě)好也不是件輕松的事。特別是像企業(yè)行政這類工作,涉及面廣,細(xì)節(jié)繁雜,要是沒(méi)個(gè)清晰思路,很容易寫(xiě)得亂七八糟。

先說(shuō)材料收集這步,得把全年的工作記錄都找出來(lái),大事小事都別落下。有些事當(dāng)時(shí)覺(jué)得不重要,現(xiàn)在可能就成關(guān)鍵點(diǎn)了。不過(guò)在整理的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)槭诸^資料太多,一時(shí)半會(huì)兒搞不清重點(diǎn)在哪,這時(shí)候就得靜下心來(lái)慢慢梳理,把重要的事挑出來(lái),再按時(shí)間順序排一排。

接下來(lái)就是提煉內(nèi)容了。行政工作大多瑣碎,但總結(jié)不能光羅列事情。要找出其中的規(guī)律和特色,看看有沒(méi)有什么亮點(diǎn)可以拿出來(lái)講講。比如這一年里,公司組織了多少次活動(dòng),這些活動(dòng)的效果怎么樣,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。要是有啥特別成功的案例,一定要詳細(xì)描述一下具體做法。

寫(xiě)的過(guò)程中,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,盡量用最簡(jiǎn)單的表達(dá)把事情說(shuō)清楚。有些人喜歡堆砌華麗辭藻,結(jié)果反倒讓人摸不著頭腦。但要注意,千萬(wàn)別為了省事就隨便應(yīng)付,該有的分析還得有。比如某項(xiàng)工作的進(jìn)展如何,遇到過(guò)哪些困難,后來(lái)是怎么解決的,這些問(wèn)題都要交代明白。

還有就是數(shù)據(jù)的運(yùn)用。數(shù)字是最直觀的證據(jù),能很好地體現(xiàn)工作成果。像辦公用品采購(gòu)量減少了百分之多少,會(huì)議效率提升了多少個(gè)百分點(diǎn)之類的,都可以寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能不太準(zhǔn)確,尤其是如果前期記錄不夠細(xì)致的話,可能會(huì)導(dǎo)致誤差。但這并不是大問(wèn)題,只要大致方向沒(méi)錯(cuò)就行。

最后一點(diǎn),別忘了檢查一遍。寫(xiě)完后放一放,隔段時(shí)間再看,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些之前沒(méi)注意到的問(wèn)題。像拼寫(xiě)錯(cuò)誤,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用得不對(duì),這些小地方雖然不起眼,但會(huì)影響整體印象。當(dāng)然,檢查的時(shí)候也別太較真,畢竟人不是機(jī)器,偶爾出個(gè)小差錯(cuò)也是正常的。

企業(yè)行政管理年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇5】 4600字

我于20**年8月23日正式加入xx公司,四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺(tái)。

自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、 業(yè)務(wù)工作情況

(一)招聘工作

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。

(二)員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20**年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保20**年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。

(四)日常行政工作

認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計(jì)35批次)、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。

(五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

(六)行政部部分文件撰寫(xiě)工作

認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。

(七)新聞宣傳工作

撰寫(xiě)公司新聞稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件,并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合x(chóng)xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。

(八)其他工作及活動(dòng)

積極參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng):新老員工籃球?qū)官悺⒐?huì)拔河比賽、書(shū)評(píng)比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。

(九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

二、存在問(wèn)題和不足之處

四個(gè)多月來(lái),我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下工作取得了一定的進(jìn)步,但綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1、自己對(duì)高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級(jí)階段,對(duì)公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過(guò)程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書(shū)籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,提升實(shí)戰(zhàn)能力;同時(shí)考慮在20**年度內(nèi)報(bào)名參加人力資源管理師(三級(jí))培訓(xùn)課程并取得三級(jí)證書(shū)。3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級(jí)的失誤,究其原因:一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)融合過(guò)程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致,因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題自己應(yīng)該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問(wèn)、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中,激發(fā)更大的潛力。

三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升

在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識(shí)、新的技能,這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊,我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請(qǐng)教,雖然犯了不少的錯(cuò)誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門(mén)徑,總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請(qǐng)教,在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫(xiě)個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對(duì)繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的`工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請(qǐng)教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識(shí),掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時(shí),但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生,能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事,但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí),也要時(shí)常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。

四、20**年度工作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排

(一)招聘工作

做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷,對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。

(二)培訓(xùn)工作

嚴(yán)格遵照年初制定的《20**年度各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)好部門(mén)培訓(xùn)工作,逐月檢查、逐月推進(jìn),力爭(zhēng)全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上,并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。

(三)員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,力爭(zhēng)20**年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上;每月5日前按時(shí)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

(四)行政部質(zhì)量管理體系工作

在20**年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好20**年度質(zhì)量管理體系工作,對(duì)體系文檔資料及時(shí)梳理完善,并持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)做到20**年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)缺失、無(wú)紕漏,能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。

(五)日常行政工作

認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作;積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。

(六)行政部文件撰寫(xiě)工作

認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報(bào)告、總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足相關(guān)要求。

(七)新聞宣傳工作

及時(shí)準(zhǔn)確撰寫(xiě)公司重大新聞宣傳稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);每月度搜集整理公司各部門(mén)新聞稿件至少,投稿至集團(tuán)宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報(bào)》等);做好公司文化宣傳墻管理工作,及時(shí)準(zhǔn)確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等,豐富公司文化氛圍。

(八)文體活動(dòng)

主動(dòng)組織或參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各類文體活動(dòng),增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。

(九)學(xué)習(xí)安排

學(xué)習(xí)恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”,作為一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)人,必須時(shí)刻強(qiáng)調(diào)自我的“充電”學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,才能適應(yīng)快速發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境。在20**年度,自己應(yīng)著重加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高,充分利用下班休息時(shí)間段,學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)籍和視頻。20**年度學(xué)習(xí)目標(biāo):每月度閱讀學(xué)習(xí)一本經(jīng)營(yíng)管理類書(shū)籍,每?jī)稍律钊雽W(xué)習(xí)一本人力資源管理類書(shū)籍,全年累計(jì)完成學(xué)習(xí)18本書(shū)籍。

(十)其他

積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),做到不拖延、不敷衍,優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

五、20**年度工作感想和體會(huì)

通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程,我充分感受到了xx公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取,同時(shí)又是充滿競(jìng)爭(zhēng)的高效團(tuán)隊(duì)。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我能夠快速健康成長(zhǎng),能夠汲取到源源不斷的新知識(shí)、新技能,對(duì)自己專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動(dòng)作用。我熱愛(ài)公司團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺(jué)自己時(shí)刻充滿斗志,朝著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗,工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來(lái);每天都能看到自己的成長(zhǎng)和提高,確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂(lè)意為這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的青春和熱血,愿意為公司團(tuán)隊(duì)共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。

六、小結(jié)

回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無(wú)疑是一件愉悅的事情,就像農(nóng)人手鞠碩果,內(nèi)心充滿欣喜一般;盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o(wú)法完美,也著實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續(xù)推進(jìn),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勢(shì)必有利于自己的前行,未來(lái)必定是更加美好的。

最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我堅(jiān)信在xx這個(gè)溫馨大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!嶄新的20**年馬上就要到來(lái),同時(shí)明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負(fù)眾望,“開(kāi)好局、起好步”,全力奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!

篇5寫(xiě)作要點(diǎn)171人覺(jué)得有用

企業(yè)行政管理年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)

做年度總結(jié)的時(shí)候,最重要的就是把這一年的成績(jī)和不足都梳理出來(lái)。一開(kāi)始可以回顧一下年初制定的目標(biāo),看看哪些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,哪些沒(méi)實(shí)現(xiàn)。其實(shí)很多企業(yè)在做這個(gè)工作的時(shí)候都會(huì)遇到一些麻煩,尤其是那些剛剛起步的小公司,可能根本就沒(méi)有明確過(guò)什么目標(biāo)。但不管怎么說(shuō),先把情況摸清楚總是沒(méi)錯(cuò)的。

比如說(shuō)財(cái)務(wù)這一塊兒,去年我們預(yù)算花了那么多錢(qián),但實(shí)際支出比預(yù)期多了不少。這中間肯定是有問(wèn)題的,可能是采購(gòu)流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),也可能是報(bào)銷環(huán)節(jié)出了紕漏。所以接下來(lái)得好好查查賬目,看看具體是哪里出了差錯(cuò)。另外,員工培訓(xùn)這方面也沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,參加培訓(xùn)的人數(shù)倒是不少,但反饋說(shuō)學(xué)到的東西有限。這就需要重新審視培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)了。

對(duì)于下一年的工作規(guī)劃,我覺(jué)得可以從幾個(gè)方面入手。首先是優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度,特別是那些執(zhí)行起來(lái)比較麻煩的規(guī)定。有時(shí)候規(guī)章制度寫(xiě)得很漂亮,但實(shí)際操作起來(lái)卻很麻煩,大家都不愿意去遵守。還有就是加強(qiáng)內(nèi)部溝通,現(xiàn)在各部門(mén)之間信息傳遞不暢,導(dǎo)致很多事情推進(jìn)速度慢??梢試L試建立一個(gè)共享平臺(tái),讓大家都能及時(shí)獲取最新的消息。

至于具體的措施,比如可以設(shè)立季度考核制度,每個(gè)月都有明確的任務(wù)指標(biāo),這樣既能激勵(lì)員工努力工作,也能方便管理層掌握整體情況。另外,關(guān)于員工福利這塊兒,也可以多聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn),畢竟只有了解他們的需求,才能更好地滿足他們。當(dāng)然,這些都是初步的想法,具體還要結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整。

還有一個(gè)需要注意的地方就是,平時(shí)要養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。每次開(kāi)會(huì)或者討論完事情之后,都要把重要的內(nèi)容整理出來(lái),形成書(shū)面材料。這樣既有助于以后查閱,也能為年終總結(jié)提供素材。而且這樣一來(lái),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況時(shí),你就不會(huì)抓瞎了。

其實(shí)寫(xiě)總結(jié)最怕的就是敷衍了事,隨便找個(gè)模板填一填就完事了。這樣的總結(jié)不僅沒(méi)什么價(jià)值,還容易給人留下不認(rèn)真的印象。所以還是要花點(diǎn)心思去琢磨琢磨,把自己的真實(shí)想法表達(dá)出來(lái)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到這種情況,比如時(shí)間緊任務(wù)重,只能草草應(yīng)付一下。但即便如此,也要盡量保證基本的質(zhì)量,不能完全糊弄過(guò)去。

最后想說(shuō)的是,寫(xiě)總結(jié)不是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,而是為了幫助自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作。如果能把這項(xiàng)工作做好,對(duì)企業(yè)的發(fā)展肯定是大有裨益的。

企業(yè)行政年度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1800字

____年度公司行政工作總結(jié)范文

大家好,本人于____2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、立足本職,完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。

自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于____4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫(xiě)、制定了公司____行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、____度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)102人覺(jué)得有用

企業(yè)在年終做總結(jié)的時(shí)候,這是一件特別重要的事情。行政工作涉及方方面面,從后勤保障到日常管理,從員工服務(wù)到突發(fā)事件應(yīng)對(duì),每一項(xiàng)都需要梳理清楚。寫(xiě)總結(jié)時(shí),得把一年里的大事小事都過(guò)一遍腦子,這樣才不會(huì)遺漏重要事項(xiàng)。

一開(kāi)始,先把去年年初定的目標(biāo)拿出來(lái)看看,對(duì)照一下哪些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,哪些沒(méi)實(shí)現(xiàn)。如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,就得好好想想是怎么做到的,是不是有什么經(jīng)驗(yàn)可以推廣;要是沒(méi)實(shí)現(xiàn),也得分析原因,是計(jì)劃出了問(wèn)題,還是執(zhí)行不到位。這個(gè)過(guò)程很重要,因?yàn)樗强偨Y(jié)的基礎(chǔ)。

接著,把這一年里發(fā)生的各種大小事件記錄下來(lái)。比如,有沒(méi)有遇到什么突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、員工糾紛之類的,當(dāng)時(shí)是怎么處理的,效果怎么樣。還有,這一年里搞過(guò)的活動(dòng),像是團(tuán)建、培訓(xùn)之類的,參與人數(shù)、反饋如何,都要記下來(lái)。這些事情看似瑣碎,但它們構(gòu)成了行政工作的全貌。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

還要關(guān)注成本控制這一塊。行政工作涉及不少開(kāi)支,像辦公用品采購(gòu)、場(chǎng)地租賃、差旅費(fèi)等等,把這些費(fèi)用列個(gè)清單,看看有沒(méi)有超支的地方。如果有超支了,就要找找原因,是預(yù)算制定不合理,還是管理過(guò)程中出現(xiàn)了漏洞。把這些問(wèn)題找出來(lái),下次就能避免類似的情況發(fā)生。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,不能光寫(xiě)這些具體的事情,還得總結(jié)一些規(guī)律性的內(nèi)容。比如,通過(guò)這一年的工作,你覺(jué)得行政管理有哪些地方需要改進(jìn),或者有哪些新的想法。這些想法不一定立刻就能實(shí)施,但可以作為未來(lái)工作的參考。而且,也可以把自己的一些心得體會(huì)寫(xiě)進(jìn)去,比如覺(jué)得什么樣的溝通方式最有效,什么樣的管理模式能讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

不過(guò)有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)麻煩,就是有些事情想起來(lái)挺重要的,但具體細(xì)節(jié)卻一時(shí)想不起來(lái)。這時(shí)候,可以翻翻之前的會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告之類的文件,里面通常會(huì)有不少有用的信息。還有,如果有條件的話,可以跟同事交流一下,聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)這一年工作的看法,說(shuō)不定能獲得一些新的啟發(fā)。

小編友情提醒:

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能把文字整理得條理清晰一點(diǎn)??梢杂眯?biāo)題分分類,這樣看起來(lái)就不會(huì)顯得亂七八糟。當(dāng)然,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如句子不通順,或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了,這些都是正?,F(xiàn)象。只要大體上表達(dá)清楚了自己的意思,就不用太擔(dān)心。畢竟,總結(jié)的目的不是追求完美無(wú)瑕的文字,而是真實(shí)地反映過(guò)去一年的工作情況。

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