藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】1100字
藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫
時(shí)光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng);
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場(chǎng)分析：
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶，云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后，但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。
硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
總之，未來要擴(kuò)大市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)翻番。
篇1寫作要點(diǎn)81人覺得有用
藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫
做年度總結(jié)這事，說復(fù)雜也不復(fù)雜，說簡(jiǎn)單，也不是那么容易。尤其是藥品銷售這塊，既得顧著業(yè)績(jī)數(shù)字，還得留意政策法規(guī)，稍不留神就可能出岔子。開頭這部分，可以先把全年的銷售情況大致勾勒一下，比如總的銷售額是多少，同比去年是漲了還是跌了。這個(gè)部分最好能帶上幾個(gè)具體的例子，像哪個(gè)季度賣得特別好，哪個(gè)季度遇到了困難之類的。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，容易漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，這就得反復(fù)核對(duì)幾次。
接著就是分析原因了，為啥有的月份銷量高，有的月份銷量低。這里頭可能涉及市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，還有咱們自己的營銷策略。比如，是不是某個(gè)新產(chǎn)品剛上市那會(huì)兒特別受歡迎，后來慢慢淡下來了？又或者是促銷活動(dòng)沒搞明白，導(dǎo)致效果不好。這部分內(nèi)容得結(jié)合實(shí)際的情況來說，不能光靠想象。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，容易把主觀感受摻雜進(jìn)去，這樣就顯得不夠客觀。
然后就是接下來的計(jì)劃了，這一步很重要。今年賣得好的產(chǎn)品，明年能不能繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)？那些表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品，有沒有改進(jìn)的空間？這都需要提前想清楚。另外，政策方面的變動(dòng)也要考慮進(jìn)去，像醫(yī)保目錄調(diào)整，新出臺(tái)的規(guī)定，都會(huì)影響到銷售。寫這部分的時(shí)候，最好能列出幾個(gè)明確的目標(biāo)，比如爭(zhēng)取把某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)份額提升多少個(gè)百分點(diǎn)。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，目標(biāo)定得太大，實(shí)現(xiàn)起來難度不小，這就需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
最后就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一塊。藥品銷售不是一個(gè)人的事，得靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)配合。這一年下來，團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)怎么樣，有哪些值得表揚(yáng)的地方，哪些地方還需要加強(qiáng)，都得提一提。培訓(xùn)工作做得如何，有沒有組織過什么有意義的活動(dòng)，這些都能體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長。寫這部分的時(shí)候，容易忽略掉一些細(xì)節(jié)，像是某次培訓(xùn)的具體內(nèi)容，或者某次活動(dòng)中大家的反饋意見。所以寫的時(shí)候，盡量多收集些資料，別只憑印象去寫。
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2850字
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)
(一)藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司--經(jīng)銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：
經(jīng)銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場(chǎng)上來談?wù)撘磺?/p>
b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對(duì)方，以誠動(dòng)人，以心征服對(duì)方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)
b、概要介紹公司對(duì)全國市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法。
具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
(1)加倍尊重他，滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解
(3)合理的交際費(fèi)用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會(huì)把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里'睡覺'，當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進(jìn)方法，密切雙方的.關(guān)系
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對(duì)患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加處方量，但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級(jí)以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
(1)面對(duì)面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對(duì)面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn)：
a、針對(duì)性強(qiáng)，是對(duì)某位特定人物，特定問題，對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí)，以滿足不同層次，不同期望的需要。
b、與對(duì)方面對(duì)面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ)。
c、面對(duì)面拜訪花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對(duì)自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性
(2)臨床大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn)：
a、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用
b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求
c、以演講和討論形式結(jié)合，會(huì)彌補(bǔ)深度不足
d、無法建立密切的個(gè)人關(guān)系
以上兩種形式(面對(duì)面拜訪小型座談會(huì))是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：
對(duì)重要醫(yī)師通過頻繁個(gè)人拜訪，花費(fèi)足夠的費(fèi)用
對(duì)一般目標(biāo)醫(yī)師，采取科室小型座談會(huì)，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說服。
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)
總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。____年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)____年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。
篇2寫作要點(diǎn)48人覺得有用
最近剛結(jié)束了一年的醫(yī)藥銷售工作，回頭想想，這一年過得挺快的，也挺充實(shí)的?；仡欉@一年的工作，我覺得總結(jié)得好好琢磨一下，不能隨便寫寫就完事了。畢竟銷售這行，數(shù)字說話，但光有數(shù)字還不夠，還得把這些數(shù)字背后的故事講清楚。
一開始做總結(jié)的時(shí)候，我總覺得應(yīng)該把所有的事情都寫進(jìn)去，生怕漏掉什么重要的細(xì)節(jié)。結(jié)果寫出來的總結(jié)又長又亂，領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道重點(diǎn)在哪里。后來慢慢摸索，發(fā)現(xiàn)總結(jié)還是要有點(diǎn)技巧的。比如，你要先把全年的大目標(biāo)列出來，看看哪些完成了，哪些沒完成。這就好比打仗，得知道自己最初的目標(biāo)是什么，才能知道最后打到了哪里。
記得去年年底寫總結(jié)的時(shí)候，我就沒太注意這個(gè)，結(jié)果寫到一半才發(fā)現(xiàn)自己把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)搞混了。當(dāng)時(shí)想著湊合著交上去算了，但后來想想還是改了好。銷售，數(shù)據(jù)特別重要，要是數(shù)據(jù)錯(cuò)了，整個(gè)總結(jié)就失去意義了。還有就是，有些事情看起來很小，比如客戶反饋的意見，其實(shí)背后可能隱藏著大問題。所以，我在寫總結(jié)的時(shí)候，會(huì)特別留意這些小地方，有時(shí)候一個(gè)小小的改動(dòng)，可能就能避免大麻煩。
說到寫總結(jié)，我覺得還有一點(diǎn)很重要，就是要把自己的想法和實(shí)際操作結(jié)合起來。比如，今年我們團(tuán)隊(duì)的銷售額提升了20%，這個(gè)數(shù)字很亮眼，但具體是怎么做到的？是不是調(diào)整了銷售策略？是不是開發(fā)了新的市場(chǎng)？這些都要說得清清楚楚。不然的話，這個(gè)數(shù)字就只是個(gè)數(shù)字而已，沒什么說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，別忘了帶上點(diǎn)自己的情緒。不是那種煽情的，而是真實(shí)的情緒。比如，今年遇到的一些困難，是怎么克服的？過程中有沒有什么讓你印象特別深的事情？把這些寫進(jìn)去，能讓總結(jié)更有溫度。當(dāng)然了，情緒歸情緒，還是得保持專業(yè)，不能太過隨意。
2025年藥品銷售年度總結(jié)怎么寫【篇3】 950字
請(qǐng)業(yè)界同仁分析一下，這個(gè)總結(jié)的優(yōu)劣。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
篇3寫作要點(diǎn)218人覺得有用
寫藥品銷售年度總結(jié)的時(shí)候，得先想清楚這一年做了什么，賣了多少藥，哪些藥好賣，哪些藥不太好推。要是只顧著寫流水賬，沒分析原因，那總結(jié)就沒什么價(jià)值了。比如上半年因?yàn)槭袌?chǎng)推廣活動(dòng)多，銷量比去年漲了不少，這得提一提，但也要說說為啥有的地區(qū)增長慢，是不是產(chǎn)品定位有問題。
銷售數(shù)據(jù)要詳細(xì)列出來，像銷售額、利潤額這些關(guān)鍵指標(biāo)不能少。當(dāng)然，還得結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境去談，比如說今年醫(yī)保政策調(diào)整，對(duì)某些藥品的銷售影響挺大。如果能附上圖表就更好了，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看明白情況。
書寫注意事項(xiàng)：
跟同行比也很重要。比如我們主打的幾種藥，在同行里的排名如何，有沒有競(jìng)爭(zhēng)力。要是排名靠后，就要反思一下自己的策略是不是出了問題，是價(jià)格高了還是宣傳不到位。
寫總結(jié)的時(shí)候，可能會(huì)碰到一些小麻煩。比如說記不清具體數(shù)字，這時(shí)候可以翻翻之前的報(bào)表，別憑印象寫，容易出錯(cuò)。還有就是，有些部門的數(shù)據(jù)可能對(duì)接不上，這時(shí)候就得主動(dòng)溝通，不然總結(jié)里缺一塊，看起來就不完整。
團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)也不能忽略?？梢院?jiǎn)單表揚(yáng)一下表現(xiàn)突出的同事，畢竟大家的努力才有了成績(jī)。但表揚(yáng)歸表揚(yáng)，批評(píng)也得有，比如有些同事對(duì)新政策反應(yīng)慢，導(dǎo)致工作有點(diǎn)滯后，這種問題得提出來，讓大家改進(jìn)。
總結(jié)里還可以展望下一年的工作方向。比如針對(duì)那些賣得不好的藥，計(jì)劃怎么調(diào)整銷售策略。還有就是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高銷售人員的專業(yè)水平，畢竟專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品更容易打動(dòng)客戶。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好多參考一下往年的版本，看看別人是怎么寫的。但不能照搬照抄，得結(jié)合自己的實(shí)際情況。要是覺得寫總結(jié)太麻煩，也可以找同事幫忙一起梳理資料，這樣效率會(huì)高點(diǎn)。不過分工的時(shí)候要注意，別一個(gè)人負(fù)責(zé)太多內(nèi)容，不然容易顧此失彼。
醫(yī)藥藥品銷售工作年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1700字
回顧____年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對(duì)明年的銷售建議：
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不及時(shí)。
5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái)，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
篇4寫作要點(diǎn)138人覺得有用
醫(yī)藥藥品銷售工作年度總結(jié)怎么寫
每年到了這個(gè)時(shí)候，大家都得著手準(zhǔn)備年度總結(jié)了。對(duì)于從事醫(yī)藥藥品銷售的人來說，這可不是一件輕松的事。既要回顧過去一年的工作情況，又要展望未來，還得把自己的成績(jī)說得清楚明白，既不能太謙虛也不能太過頭。
先說說怎么回顧這一年吧。每個(gè)項(xiàng)目都得好好梳理一下，看看哪些做得好，哪些還有改進(jìn)空間。比如銷售額這塊，得把每個(gè)月的數(shù)據(jù)拿出來比對(duì)，看看有沒有明顯的波動(dòng)。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)月特別低，就得想想是什么原因，是市場(chǎng)出了問題，還是內(nèi)部管理不到位。記得要把具體的數(shù)字列出來，這樣更有說服力。不過有些同事可能會(huì)把數(shù)據(jù)搞混，明明是去年的數(shù)字，卻當(dāng)成今年的寫了進(jìn)去，這就不太好。
接著就是講自己的工作亮點(diǎn)了。這一步很重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的就是你的貢獻(xiàn)。比如說你成功開發(fā)了一個(gè)新的客戶群體，這個(gè)事就得重點(diǎn)提一提。要說清楚是怎么找到這些客戶的，用了什么方法跟他們溝通的，最終的結(jié)果又是怎樣的。要是能附上一些具體的案例就更好了，比如某個(gè)大單子是如何促成的。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了說某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是誰負(fù)責(zé)的，這樣的疏忽會(huì)讓總結(jié)顯得不夠完整。
再來說說存在的問題。沒有人能一直做到完美，所以工作中肯定會(huì)有不足之處。這些問題可能是團(tuán)隊(duì)協(xié)作上的，也可能是個(gè)人能力上的。比如，可能某些產(chǎn)品的推廣效果不如預(yù)期，那就得分析一下原因，是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的問題，還是市場(chǎng)策略出了偏差。有時(shí)候，寫到這里可能會(huì)覺得不太好意思，畢竟暴露缺點(diǎn)不是件容易的事。但其實(shí)這是很有必要的，只有找出問題才能改進(jìn)。
小編友情提醒：
別忘了談?wù)劽髂甑挠?jì)劃。這一步也很重要，因?yàn)樗P(guān)系到接下來的工作方向?？梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定出更合理的銷售目標(biāo)。比如，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)潛力很大，就可以把資源往那邊傾斜。不過有時(shí)候，計(jì)劃寫得太籠統(tǒng)，比如只說“爭(zhēng)取提高銷量”，卻沒有具體的措施，這樣的話就顯得空洞了。
藥品銷售年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 1450字
____年的歲末鐘聲即將敲響，回首____，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)，作為一名店長我深感責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來說，首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對(duì)藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流 留住新客人并發(fā)展成為回頭客 ，這樣的話你就可以做好 ，具體歸納以下幾點(diǎn)：
一、以藥品質(zhì)量為第一 ，保障人們安全用藥 ，監(jiān)督gsp的執(zhí)行 ，時(shí)刻考慮公司的利益 ，耐心熱情的做好本職工作 ，任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工 ，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
四、通過各種渠道比如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對(duì)性 ，比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者，我們平時(shí)也要生病，也需要對(duì)癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則，作為一個(gè)店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司的整體利益出發(fā) ，比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。 我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)____年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
篇5寫作要點(diǎn)126人覺得有用
藥品銷售年度工作總結(jié)____怎么寫
寫藥品銷售年度總結(jié)的時(shí)候，得先把全年的工作情況梳理清楚。先從年初的目標(biāo)開始，看看是不是都完成了，要是沒完成的話，原因在哪？比如說銷量目標(biāo)沒達(dá)到，是市場(chǎng)推廣不到位，還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)了？這些問題都要想明白。
接著就是回顧一下整個(gè)銷售流程，哪些環(huán)節(jié)做得好，哪些地方出了問題。像是客戶開發(fā)這塊，有沒有找到新的渠道，老客戶的維護(hù)又怎么樣？有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿?，?dǎo)致客戶流失，這種情況就需要改進(jìn)。
還有就是團(tuán)隊(duì)管理這部分，這一年里，團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)如何？有沒有培訓(xùn)提升他們的能力？如果發(fā)現(xiàn)某些員工表現(xiàn)不佳，是不是該調(diào)整一下崗位？銷售這個(gè)工作，團(tuán)隊(duì)的力量很重要，要是團(tuán)隊(duì)配合不好，單靠個(gè)人努力也很難有大的突破。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，這可是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。每個(gè)月的銷售額、利潤額，還有市場(chǎng)份額這些數(shù)字都得仔細(xì)核對(duì)。有時(shí)候數(shù)字可能算錯(cuò)了，結(jié)果報(bào)表上的數(shù)據(jù)就不太準(zhǔn)確了。比如去年某個(gè)月份的數(shù)據(jù)，明明是10萬，結(jié)果寫成了100萬，這樣的錯(cuò)誤會(huì)直接影響到后續(xù)的分析。
促銷活動(dòng)也是不可忽視的一部分，看看今年搞過的活動(dòng)，哪些有效果，哪些沒啥用。像節(jié)假日那種大型促銷，前期準(zhǔn)備是不是充分？宣傳力度夠不夠大？要是活動(dòng)效果不好，就得反思是不是策劃有問題。
書寫注意事項(xiàng)：
跟公司內(nèi)部其他部門的協(xié)作也很重要。銷售部不是孤立存在的，跟市場(chǎng)部、客服部都有緊密聯(lián)系。要是溝通不暢，很多事情都會(huì)受影響。比如說市場(chǎng)部推出的廣告文案，銷售部這邊可能覺得不太合適，這時(shí)候就需要及時(shí)反饋，大家一起商量怎么改。
最后就是對(duì)未來的展望了?；诮衲甑慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下一年的工作計(jì)劃該怎么定？目標(biāo)能不能更具體一點(diǎn)？資源分配上是不是要有所側(cè)重？這些問題都需要提前考慮。
寫總結(jié)的時(shí)候，記得要把自己的想法表達(dá)清楚，但也不要太啰嗦。有些細(xì)節(jié)可以簡(jiǎn)略帶過，重點(diǎn)還是放在那些對(duì)公司有實(shí)際幫助的事情上。要是總結(jié)寫得太長，領(lǐng)導(dǎo)看了也記不住核心內(nèi)容。而且要注意，總結(jié)不是單純地羅列事實(shí)，而是要在其中體現(xiàn)你的思考和判斷。
2025藥品銷售個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1100字
____藥品銷售個(gè)人年度工作總結(jié)
20_年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的用心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)_年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。
篇6寫作要點(diǎn)255人覺得有用
____藥品銷售個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，說起來簡(jiǎn)單，但真要寫好，也不是件容易的事。特別是藥品銷售這份工作，涉及的東西多，得把一年下來干了啥、遇到啥問題、怎么解決的，還有下一步打算都寫清楚。我就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，聊聊怎么寫個(gè)靠譜的總結(jié)。
頭一回寫總結(jié)的時(shí)候，可能會(huì)覺得無從下手。其實(shí)可以從幾個(gè)方面去梳理。比如這一年目標(biāo)完成情況，像銷售額、客戶開發(fā)數(shù)量之類的指標(biāo)，得先列出來。再就是工作中碰到的問題，這些問題是怎么影響工作的，有沒有想過辦法解決，這些都要寫進(jìn)去。還有，這一年學(xué)到的新東西，不管是專業(yè)知識(shí)還是銷售技巧，都值得提一下。
寫總結(jié)時(shí)，最好能具體點(diǎn)。比如有個(gè)項(xiàng)目，剛開始客戶不太接受，后來通過調(diào)整策略才拿下訂單。這個(gè)過程中用了哪些方法，效果如何，這些細(xì)節(jié)都要說清楚。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力，還能給自己做個(gè)記錄，以后遇到類似情況就能借鑒了。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些麻煩，比如說記不清具體的數(shù)字，或者擔(dān)心寫得不夠全面。這時(shí)候可以翻翻之前的會(huì)議紀(jì)要、工作日志，里面往往會(huì)有不少有用的信息。另外，找同事聊聊天也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，大家互相交流下，能發(fā)現(xiàn)自己忽略的地方。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言盡量簡(jiǎn)潔明了。別整那些花哨的詞兒，平鋪直敘就行。比如說到某個(gè)客戶，就直接說客戶是誰，合作情況怎么樣，不要繞圈子。要是總結(jié)里夾雜些專業(yè)術(shù)語，會(huì)讓看的人覺得你很專業(yè)，但也不能太多，不然會(huì)顯得晦澀難懂。
還有一個(gè)需要注意的地方，就是總結(jié)里提到的成績(jī)和問題要平衡。成績(jī)當(dāng)然要多說說，但問題也不能避而不談。畢竟問題暴露出來了才能改進(jìn)嘛。要是只報(bào)喜不報(bào)憂，別人看了會(huì)覺得你是在自吹自擂。
最后一點(diǎn)提醒，寫完總結(jié)后最好自己多讀幾遍。檢查下有沒有錯(cuò)別字，語句通不通順。有時(shí)候?qū)懼鴮懼涂赡軐戝e(cuò)字，像“銷售額”寫成“銷售量”，或者“客戶”寫成“用戶”。這種事情偶爾發(fā)生也正常，不用太緊張，改過來就好。
