工作年度總結(jié)優(yōu)秀怎么寫 【篇1】1150字
工作年度總結(jié)優(yōu)秀范文
____我從基層單位調(diào)到xx處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫忙下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作潛力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴(yán)格要求自己,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻?yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
用心學(xué)習(xí)新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過一年的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。
辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個群眾做出自己應(yīng)有的貢獻!
篇1寫作要點96人覺得有用
寫工作總結(jié)的時候,很多人覺得難下手,其實掌握一些技巧就能寫出不錯的總結(jié)。一開始要回顧過去一年的工作情況,列出做了哪些事,尤其是那些重要的項目,不能遺漏。比如去年我在部門里負責(zé)幾個大項目的跟進,一個是新產(chǎn)品推廣,另一個是客戶反饋處理系統(tǒng)優(yōu)化。這些項目都得詳細記錄下來,包括具體的進展、遇到的問題以及解決辦法。
接著就是分析工作成果,這部分很重要。可以直接用數(shù)據(jù)說話,這樣更有說服力。比如說新產(chǎn)品的市場占有率提高了百分之十五,客戶反饋系統(tǒng)的響應(yīng)時間縮短了三分之一。當(dāng)然,結(jié)果要是沒有數(shù)據(jù)支撐的話,也可以通過描述性的語言來展現(xiàn)效果,像“顯著提升了團隊的工作效率”之類的表達方式也不錯。
在寫過程中,可能會出現(xiàn)一些小狀況,比如一時想不起具體數(shù)字,這時候可以大致估算一下,畢竟完整的信息不一定能立刻想起來。還有就是有些細節(jié)可能不太記得清了,但只要核心內(nèi)容沒錯就行。比如說某個會議的具體日期記錯了也沒關(guān)系,只要清楚當(dāng)時討論的是什么議題就好。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提到個人成長的部分,這會讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進步。比如說通過這次項目積累了不少經(jīng)驗,學(xué)會了如何更好地協(xié)調(diào)資源,也提高了溝通能力。不過這類內(nèi)容不用太長,點到為止即可,重點還是放在工作成果上。
小編友情提醒:
檢查一遍文檔格式是否符合要求,比如字體大小、行間距這些基本的東西。有時候因為趕時間,這些小地方容易被忽略,但其實很影響閱讀體驗。比如行距設(shè)置得太小,看著就費勁。另外,如果單位有專門的模板,最好按照模板來排版,這樣顯得正式又規(guī)范。
2025年統(tǒng)計工作個人年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇2】 1000字
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。____年將告別它的光輝,____年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
____年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,____年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂!
篇2寫作要點209人覺得有用
____年統(tǒng)計工作個人年度工作總結(jié)怎么寫
統(tǒng)計工作是一項細致且需要高度專注的工作,寫總結(jié)時得好好琢磨。先說資料收集,這一步很關(guān)鍵,平時要留意各種數(shù)據(jù)來源,像會議記錄、報表、調(diào)查問卷啥的,都得存好。整理的時候,要把數(shù)據(jù)分類放好,別亂七八糟堆一塊兒,不然找起來費勁。記得要用專業(yè)的統(tǒng)計軟件處理數(shù)據(jù),excel表格也行,但別忘了備份,萬一哪天電腦壞了就麻煩了。
接著就是分析環(huán)節(jié),這個部分得下點功夫。用圖表展示數(shù)據(jù)變化趨勢,像柱狀圖、折線圖啥的,這樣直觀。要是能結(jié)合歷史數(shù)據(jù)對比一下更好,能看出發(fā)展規(guī)律。不過有些時候可能會漏掉細節(jié),比如某個月份的數(shù)據(jù)突然波動,沒及時發(fā)現(xiàn)原因,這就可能影響后續(xù)判斷。所以寫總結(jié)時,這部分得好好寫清楚,把背景交代明白。
還有就是總結(jié)成果的部分,既要客觀評價自己的工作,也要指出不足。比如,今年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提升了多少個百分點,這是成績;但也有地方做得不到位,像某些數(shù)據(jù)采集效率不高,這部分就得承認。寫的時候語氣別太生硬,帶點反思的意思就行,領(lǐng)導(dǎo)看了也會覺得你態(tài)度端正。
書寫注意事項:
寫總結(jié)時別光盯著數(shù)字看,還要聯(lián)系實際。比如統(tǒng)計數(shù)據(jù)對企業(yè)決策的作用,或者對政策制定的幫助,都要提一提。這樣顯得總結(jié)不是冷冰冰的數(shù)字羅列,而是有實際意義的東西。當(dāng)然,寫總結(jié)不能只靠回憶,平時得多做筆記,遇到重要事情隨手記下來,到年底就不至于抓瞎。
小編友情提醒:
寫完后別急著提交,最好多看幾遍,看看有沒有錯別字或者語句不通的地方。有時候會不小心用錯詞,像“影響”寫成“反向”,雖然不影響大意,但還是挺扎眼的。格式也要檢查一下,標(biāo)題字號是不是合適,段落間隔對不對,這些小細節(jié)很重要。要是有條件的話,可以找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
文明服務(wù)競賽年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1900字
圍繞區(qū)委“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體要求,結(jié)合幼兒園實際情況,實驗幼兒園黨支部開展了“文明服務(wù)我先行,擦亮窗口獻真情”活動,發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用,以熱心服務(wù)群眾、密切黨群關(guān)系為重點,以改進工作作風(fēng)、提升行政效能為關(guān)鍵,以激發(fā)爭創(chuàng)動力、建立長效機制為根本,以特色活動載體為依托,以人民群眾是否滿意為檢驗成效的重要標(biāo)準(zhǔn),確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。
一、公開服務(wù),展示黨員形象。
實驗幼兒園黨支部和黨員公開服務(wù),引導(dǎo)黨員增強“我是黨員我?guī)ь^”、 “我是黨員我光榮”的榮譽感和責(zé)任感,樹立進取意識和標(biāo)桿意識,時刻以黨員的身份來要求自己,以黨員的形象來展示自己。實驗幼兒園黨支部通過佩戴黨徽、工作牌、設(shè)立黨員公示欄,建立黨員義務(wù)值班形式,多渠道亮身份、多方位樹形象;公開服務(wù),自覺接受服務(wù)對象和群眾的監(jiān)督;結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展黨員“再再奉獻再評議”,組織黨員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨xx屆xx全會講話資料開展文明禮儀知識巡講活動,全民終身學(xué)習(xí)周活動,開展“增強責(zé)任意識,確保校園安全”大討論,召開行風(fēng)政風(fēng)聽證會,中秋重陽節(jié)走訪慰問老干部,組織老干部健步走活動,參加區(qū)健康老干部評選,參加全市文明創(chuàng)建活動先進集體申報評選工作,開展我們的節(jié)日“中秋節(jié)”主題系列活動,積極做好xx屆xx全會期間信訪值班安排,報送創(chuàng)先爭優(yōu)簡報和統(tǒng)戰(zhàn)信息,組織黨員教師參加太原市幼兒教師文明禮儀培訓(xùn),積極參加全市文明創(chuàng)建活動先進集體申報評選工作。
2、開展服務(wù)競賽,激發(fā)內(nèi)在動力。
實驗幼兒園黨支部把開展創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動與優(yōu)化窗口服務(wù)結(jié)合起來,在活動中樹立典型、擴大服務(wù)效應(yīng),提高內(nèi)生動力。積極開展了“教師節(jié)感念師恩”活動,評選出區(qū)模范教優(yōu)秀班主任,師德標(biāo)兵3名,幼兒園優(yōu)秀教師 “業(yè)務(wù)能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”6名,組織了實驗幼兒園第xx屆書香校園閱讀節(jié)教師幼兒故事大賽,評選出教師一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,幼兒故事大王12名。通過比服務(wù)、比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,進一步教育引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,改進工作作風(fēng),增強廣大黨員和職工創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動力,推進本單位活動的深入開展。
3、加強示范創(chuàng)建,提升爭創(chuàng)實效。
實驗幼兒園黨支部把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與創(chuàng)建文明示范窗口結(jié)合起來,將活動的出發(fā)點和落腳點放在讓服務(wù)對象和人民群眾滿意上。開展“創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)單位優(yōu)秀業(yè)績”活動,為迎接第xx屆中博會的召開,充分展示太原市民知禮儀、懂禮儀、講禮儀的良好形象,實驗幼兒園以“迎中博、講文明、樹新風(fēng)”活動為主題,組織開展“迎中博、創(chuàng)一流,做文明有禮的太原人”文明禮儀知識宣傳活動。
在文明禮儀知識宣傳活動中,實驗幼兒園結(jié)合本園實際制定活動方案,以新學(xué)期開園和慶祝教師節(jié)為契機,通過以標(biāo)語、家長園地直通車,召開家長會、舉辦家長學(xué)校專題講座、開辟實驗幼兒園——中國幼兒在線家園共育網(wǎng)站、組織教師文明禮儀培訓(xùn)等多種形式開展宣傳發(fā)動,組織收看《幼兒教師文明禮儀講座》視頻,組織教師學(xué)說《幼兒園教師文明用語》,組織各班幼兒開展《幼兒文明禮儀兒歌》《故事大王》比賽,積極營造“迎中博、講文明、樹新風(fēng)” 主題活動的良好氛圍。xx.9.20上午,實驗幼兒園組織全園教師開展“教師禮儀宣講”活動,以“教師文明禮儀巡講”為主要形式,通過《教師禮儀的細節(jié)》主題演講,大力開展教師講禮儀、幼兒園校園講禮儀活動。全體教師緊緊圍繞社會禮儀、職業(yè)禮儀、校園禮儀、教師禮儀、生活禮儀等內(nèi)容,組織開展文明禮儀知識宣傳演講活動,人人參與文明禮儀知識宣傳,人人爭做文明天使。同時,對照禮儀規(guī)范實驗幼兒園開展志愿者文明服務(wù)活動,園領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位輪流義務(wù)行政值班,教師幼兒身披彩帶在幼兒園門口微笑迎接每一位家長和幼兒,主動“問早問好”。讓大家努力成為文明禮儀的倡導(dǎo)者、踐行者和播種者。進一步提高廣大師生的文明素質(zhì),不斷提升幼兒園文明程度。
知禮,懂禮,育人,育己。xx.9.24上午,實驗幼兒園邀請?zhí)拕F的演員到實驗幼兒園實地演出《你看上去好像很好吃》,最感人的父子親情打動人心,恐龍造型*冷酷形象充滿童趣
xx.9.23和9.30日實驗幼兒園分別接待了山西省和太原師范學(xué)院學(xué)生對外公開教學(xué)4節(jié)課。
4、認真組織評議,爭取群眾滿意。
實驗幼兒園黨支部根據(jù)本單位特點和崗位要求,積極組織開展“個人自評、黨員互評、支部講評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾測評”工作。對照身邊的先進典型,認真開展個人自評和黨員互評,查找問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。實驗幼兒園黨支部按照上級部門頒發(fā)的安全會議精神,結(jié)合我園安全工作的實際情況,對幼兒園的重點場所、食堂等進行全面安全隱患大排查,認真查找問題:積極采取整改措施,強化安全領(lǐng)導(dǎo)管理,增強責(zé)任意識,確保校園安全
篇3寫作要點124人覺得有用
寫總結(jié)的時候,有些地方確實得琢磨琢磨。比如開頭部分,直接點明背景就挺好。今年我們單位搞了文明服務(wù)競賽活動,涉及面也廣。從年初到現(xiàn)在,各部門都參與進來了,效果怎么樣?這個得好好梳理一下。
先說成績,成績肯定是有的。通過競賽,員工的服務(wù)態(tài)度改善不少,客戶投訴率下降了百分之十左右。這個數(shù)字看著不大,但背后的努力不小。具體措施上,培訓(xùn)是關(guān)鍵。每個月都有定期培訓(xùn),內(nèi)容包括禮儀規(guī)范、溝通技巧,還有應(yīng)急處理。這些培訓(xùn)不是走過場,大家學(xué)得很認真,筆記記得密密麻麻的。當(dāng)然,光培訓(xùn)還不夠,還得落實到日常工作中去。檢查組每個月都會抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給個人,這樣改進起來就快多了。
再說說遇到的問題。有些部門剛開始積極性不高,覺得這事跟自己關(guān)系不大。后來領(lǐng)導(dǎo)開會強調(diào)了好幾次,才慢慢重視起來。還有一個問題是獎懲機制不夠完善,剛開始的時候,獎勵力度不大,大家動力不足。后來調(diào)整了一下,增加了獎金數(shù)額,效果就好多了。不過也有個別同事,平時表現(xiàn)還可以,關(guān)鍵時刻掉鏈子。這種情況就需要加強監(jiān)督,不能光靠自覺。
總結(jié)這部分得有點深度。從整個活動來看,文明服務(wù)不僅僅是表面功夫,更是一種文化氛圍的建設(shè)。要想長期堅持下去,得從制度上入手,比如建立一套完善的考核體系,讓每個人都清楚自己的責(zé)任。另外,領(lǐng)導(dǎo)層的支持也很重要,要是領(lǐng)導(dǎo)都不重視,下面的人自然也不會太上心。
寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)很重要。比如,這次競賽一共組織了多少次培訓(xùn),參與人數(shù)是多少,這些都可以列出來。還有就是典型案例,比如哪個部門做得特別好,他們的做法是什么樣的。這些都是很好的素材,能讓總結(jié)更有說服力。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,別忘了感謝一下支持這項工作的同事。畢竟,沒有大家的努力,也不會有今天的成績??梢院唵翁嵋痪?,希望大家繼續(xù)保持這種干勁,爭取明年再創(chuàng)佳績。
神經(jīng)內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇4】 1350字
____年,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能
性2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安
全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高??萍夹g(shù)水平
不斷充實??浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護理人員對??浦R學(xué)習(xí)不夠。
篇4寫作要點60人覺得有用
神經(jīng)內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)____怎么寫
年底到了,每位護士都得寫個年度總結(jié),這事說大不大,說小也不小。對于神經(jīng)內(nèi)科護士來說,這份總結(jié)得好好準(zhǔn)備,因為里面既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出個人貢獻。寫好這樣的總結(jié),光靠臨陣磨槍可不行,得提前有個規(guī)劃。
先從日常的工作內(nèi)容說起,像護理記錄、病情觀察這些基本功肯定得提。特別是神經(jīng)內(nèi)科這種特殊科室,病人情況變化快,觀察細節(jié)特別重要。比如,記得前幾天有個病人突然抽搐,當(dāng)時我立刻通知醫(yī)生,配合處理得很及時。這種例子就可以寫進去,重點在于體現(xiàn)自己的責(zé)任心。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記具體時間,這時候就只能大概回憶一下當(dāng)時的場景了。
還有就是團隊合作這一塊兒,神經(jīng)內(nèi)科工作量大,單靠一個人根本忙不過來。我印象里有一次夜班,接班的同事臨時有事,我就主動頂上去,跟另一位同事一起完成了所有任務(wù)。這類事情能表現(xiàn)出你的擔(dān)當(dāng)精神,寫進總結(jié)里挺加分的。只是有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié),比如具體是哪位同事幫忙,這個得盡量補充完整。
除了日常工作,技能培訓(xùn)也不能落下。今年參加了好幾次急救培訓(xùn),學(xué)到不少新技能。尤其是心肺復(fù)蘇,現(xiàn)在掌握得比以前熟練多了。這種進步的地方一定要寫清楚,不然別人還以為你一直原地踏步呢。不過有時候?qū)懙臅r候可能會把培訓(xùn)名稱寫錯,比如把“心肺復(fù)蘇”寫成“心臟復(fù)蘇”,雖然意思差不多,但還是會影響表達效果。
再說說病人管理這部分,神經(jīng)內(nèi)科病人病情復(fù)雜,護理起來需要格外細致。記得有個患者家屬一開始對我們的治療方案不太理解,經(jīng)過耐心溝通后,最終認可了我們的工作。這件事讓我意識到溝通的重要性,也讓我明白護理不只是技術(shù)活,還需要用心去交流。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記具體是怎么溝通的,只留下一個模糊的印象,這就需要回憶當(dāng)時的情景,盡量還原整個過程。
最后一點也是比較關(guān)鍵的,就是自己的不足之處。每個人都有短板,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對突發(fā)狀況時有時會顯得有些慌亂。這其實是個提醒,平時得多積累經(jīng)驗,多參加應(yīng)急演練。雖然寫總結(jié)的時候可能不會特意強調(diào)這一點,但心里得有數(shù),這樣才能不斷改進。
寫總結(jié)的時候還要注意格式,雖然不是特別重要,但整潔的排版能讓閱讀者眼前一亮。比如把每個部分分開寫,用簡短的標(biāo)題標(biāo)明,這樣既方便自己整理思路,也讓閱讀者更容易抓住重點。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忽略標(biāo)點符號,導(dǎo)致句子讀起來有點不通順,這就需要回頭仔細檢查一遍。
總結(jié)歸總結(jié),寫完之后最好找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟大家在一起工作,他們最了解你的表現(xiàn)。不過有時候找人幫忙看的時候可能會忘記帶上草稿,只能臨時去找,這樣就浪費了不少時間。
2025年藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1100字
14年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)____年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
篇5寫作要點179人覺得有用
藥品銷售年度工作總結(jié)該怎么寫,這可能是很多從業(yè)者都會遇到的問題。寫總結(jié)的時候,得先把一年的工作情況梳理清楚,就像整理貨架上的商品一樣,把每個季度的數(shù)據(jù)都拿出來看看,哪些賣得好,哪些不太好。
先從銷售額說起,每個月的銷售數(shù)據(jù)肯定得列出來,尤其是那些特別突出的日子,像是節(jié)假日或者促銷活動期間的業(yè)績。要是能跟去年的數(shù)據(jù)做個對比就更好了,這樣能看出增長了多少。記得要把具體的數(shù)字寫上去,不能光說大概的情況。比如,今年一季度的銷售額比去年多了多少萬元,而不是籠統(tǒng)地說“有很大提升”。
客戶方面也要詳細記錄一下,誰是你的大客戶,他們的需求是什么,有沒有什么變化。還有新開發(fā)的客戶數(shù)量,這部分最好能具體到個位數(shù),這樣顯得更專業(yè)。要是有流失的客戶,也得分析下原因,是因為價格問題還是服務(wù)不到位?
產(chǎn)品這邊同樣重要,每種產(chǎn)品的銷售情況都要搞明白。有些產(chǎn)品可能一直很暢銷,而另一些則需要調(diào)整策略。如果某個產(chǎn)品銷量下降明顯,就得想想是不是市場競爭太激烈了,還是產(chǎn)品本身出了問題。
團隊管理也是不可忽略的一部分,團隊成員的表現(xiàn)怎么樣,有沒有新人加入,老員工有沒有培訓(xùn)過新的銷售技巧。領(lǐng)導(dǎo)層的意見也很關(guān)鍵,他們可能會提出一些改進建議,把這些都記下來。
至于未來規(guī)劃,可以根據(jù)過去一年的經(jīng)驗來制定。比如針對表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品,可以嘗試新的推廣方式;對于潛力大的市場,可以加大投入。當(dāng)然,計劃得具體可行,不能太籠統(tǒng)。
寫總結(jié)的時候,文字表達要清晰,別用太復(fù)雜的句子,不然別人看著費勁。另外,數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確,要是數(shù)據(jù)錯了,整個總結(jié)的可信度就大打折扣了。要是能找同事幫忙校對一下就更穩(wěn)妥了,畢竟一個人難免會有疏漏之處。
希望以上的建議能幫到大家,不過實際操作起來還得結(jié)合自己的實際情況來調(diào)整。每個人的工作環(huán)境不一樣,總結(jié)的重點也會有所不同。
村婦女主任個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字
村婦女主任個人年度工作總結(jié)
我是_村婦女主任,自擔(dān)任這項工作以來,我在街道、村黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的精神,團結(jié)帶領(lǐng)全社區(qū)廣大婦女不斷適應(yīng)新時代的新要求,積極響應(yīng)國家的政策與號召?,F(xiàn)將本年度主要工作作如下總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),及時適應(yīng)工作崗位。
首先,作為一名女性,我覺得只有不斷學(xué)習(xí)充實自己,才能適應(yīng)時代的發(fā)展。尤其是作為一名基層工作者、本村的婦女工作的負責(zé)人,只有學(xué)好相關(guān)知識才能起到良好的帶頭作用,更好地去實踐與開展工作,為群眾服務(wù)。特別是參加了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動后,我的理論水平和思想覺悟又得到了較大的提高,更加堅定了理想信念以及自身的責(zé)任感和使命感。
1、作為一名黨員,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想,并注意理論結(jié)合實際,在思想上和政治上自覺與____保持一致。
2、能夠認真貫徹落實上級和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署,并認真做好宣傳教育和思想政治工作,保證了政令暢通。
3、能夠切實做到顧全大局,團結(jié)協(xié)作,積極主動地與社區(qū)工作人員和居民進行交流與溝通,做好協(xié)調(diào)與配合工作。切實維護前衛(wèi)居民委員會的整體利益。
4、能夠自覺貫徹民主集中制原則,正確地處理好個人與工作的關(guān)系,正確對待同志,關(guān)心村民的生活。正確對待組織,正確對待自己,全力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
5、能夠認真落實和遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到了廉潔自律。
二、恪盡職守,勤奮做好組織上分配的各項工作。
婦代會既是婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。我在前衛(wèi)鎮(zhèn)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針,服從服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè),創(chuàng)造性地開展婦代會工作,一是加強維權(quán),保護合法權(quán)益。對婦女同志來訪,做到“熱心、耐心、關(guān)心、愛心、盡心”等五心原則,充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正正義,打擊邪氣,消除偏見。妥善處理每一項糾紛,直到來訪者滿意為止。真正當(dāng)好婦女的守門人,做好婦女的貼心人。二是開展“雙學(xué)雙比”,“巾幗建功”活動,使婦女的致富能力日益增強,社會地位明顯提高。
今后,在各級黨組織的正確引導(dǎo)下,我必須積極學(xué)習(xí),彌補自身的不足,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極配合社區(qū)黨支部,做好自身的本職工作,引導(dǎo)廣大婦女群眾提高自身素質(zhì),奔向致富之路。
篇6寫作要點144人覺得有用
村婦女主任的工作總結(jié)每年都要寫,這不僅是對自己一年工作的梳理,也是向組織匯報的重要方式。寫這種總結(jié)時,得先搞清楚總結(jié)是什么東西,它不是流水賬,也不是隨便湊字數(shù)的東西,而是要能體現(xiàn)你的工作成果、遇到的問題和解決辦法。
開頭怎么寫?
可以直接點明自己負責(zé)的工作范圍,比如“本年度內(nèi),我主要負責(zé)村里婦女的工作,包括但不限于健康教育、技能培訓(xùn)以及參與村里的各項活動。”這樣的描述既明確了職責(zé),又顯得具體。接著就可以談?wù)勥@一年干了什么,比如,“組織了幾次健康講座,邀請醫(yī)生講解常見疾病的預(yù)防知識,還舉辦了廚藝大賽,大家伙兒都很積極?!?/p>
再來說說成績,這部分要實事求是,不能夸大其詞?!巴ㄟ^健康講座,不少婦女學(xué)會了如何照顧家人的健康,比如合理膳食、定期體檢等,這些都是看得見摸得著的進步?!边@里就提到了一點成效,但還不夠多,還可以補充更多細節(jié),比如“廚藝大賽不僅提升了大家的興趣,還促進了鄰里之間的交流,好多家庭因此變得更加和睦?!?/p>
接下來就是談問題了,這很重要,因為沒有問題是不存在的?!霸陂_展活動中,發(fā)現(xiàn)部分婦女參與積極性不高,這可能與她們平時忙于家務(wù)有關(guān)?!边@個說法比較含糊,但也沒錯,畢竟確實存在這樣的情況。不過這里可以稍微改進一下,比如加上具體例子,“比如有一次手工制作培訓(xùn),報名人數(shù)不多,后來了解到是因為那幾天正好趕上農(nóng)忙,大家都抽不出時間?!?/p>
小編友情提醒:
提提下步打算?!跋乱荒暧媱澰黾踊顒臃N類,比如加入瑜伽課程,既能鍛煉身體又能放松心情?!边@算是個方向性的建議,但具體怎么實施就沒說清楚,如果能細化一點會更好,比如“計劃聯(lián)系鎮(zhèn)上的瑜伽老師,爭取每個月舉辦一次活動,逐步提高大家的參與率?!?/p>
寫總結(jié)的時候要注意條理清晰,但也不要太死板,靈活一些。比如可以先寫工作內(nèi)容,再寫取得的成績,最后談問題和打算,但順序也可以調(diào)整,只要邏輯通就行。另外,多用些專業(yè)術(shù)語會讓總結(jié)更有說服力,像“健康教育”“技能培訓(xùn)”這樣的詞就挺好。還有,數(shù)字是個好東西,要是能寫出具體的數(shù)字就更棒了,比如“組織了五次健康講座,參與人數(shù)超過兩百人次”。