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證券公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-20 10:00:02 查看人數(shù):70

證券公司

證券公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě) 【篇1】4350字

自____年3月投身于證券行業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說(shuō)最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么____年就是我破蛹化蝶的過(guò)程??偨Y(jié)一年多來(lái)證券工作,我的感受是:真誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報(bào)。

一、真誠(chéng)待人,贏得真心

真誠(chéng)是說(shuō)話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說(shuō)話態(tài)度要誠(chéng)懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠(chéng)友善是打開(kāi)對(duì)方心扉的敲門(mén)磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽(tīng)他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。

真誠(chéng)是服務(wù)要真切熱誠(chéng)不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠(chéng)服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過(guò)程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤(pán)整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢(xún)報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢(xún)方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^(guò)分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。

真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過(guò)銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來(lái)源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過(guò)的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_(kāi)的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開(kāi)發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。

另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深,少走了很多彎路。如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝耍_(kāi)頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說(shuō)發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒(méi)有前途的,如果注重眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開(kāi)了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說(shuō),客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開(kāi)發(fā)客戶是無(wú)止境的,我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來(lái),我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。

二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問(wèn),通過(guò)從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。

首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專(zhuān)家的分析技巧,獲得有效的股市解盤(pán)和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問(wèn)題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。

在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠(chéng)懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過(guò)上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績(jī)是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。對(duì)此,我非常感恩,未來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚(yú)得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!

最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)206人覺(jué)得有用

證券公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)

寫(xiě)年度總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,得先把全年的業(yè)務(wù)情況理清楚。這可不是一件小事,因?yàn)闋可娴椒椒矫婷妫瑥呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)到市場(chǎng)表現(xiàn),再到內(nèi)部管理,每一塊都不能落下。如果只顧著寫(xiě)好的一面,忽略問(wèn)題,那這份總結(jié)就顯得不真實(shí)了。畢竟,總結(jié)不是為了粉飾太平,而是要全面反映實(shí)際情況。

先說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)整理這部分吧。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是最基礎(chǔ)的,每個(gè)月的收入支出明細(xì)都要核對(duì)一遍,看看有沒(méi)有漏掉的地方。有些時(shí)候,可能因?yàn)槭韬錾儆浟艘还P賬,這就需要仔細(xì)檢查。還有客戶數(shù)據(jù)也很關(guān)鍵,尤其是那些大客戶的情況,他們的交易額占了很大比例,這部分內(nèi)容不能馬虎。要是這部分寫(xiě)得不清不楚,領(lǐng)導(dǎo)看了心里沒(méi)底,就會(huì)覺(jué)得你的工作不到位。

接著就是市場(chǎng)分析了。這一年市場(chǎng)的波動(dòng)肯定不小,得好好總結(jié)一下應(yīng)對(duì)策略。比如,面對(duì)市場(chǎng)下跌的時(shí)候,公司采取了哪些措施保護(hù)客戶的資產(chǎn)安全。這里要注意的是,不能光喊口號(hào),得有具體的例子來(lái)支撐。比如某次市場(chǎng)震蕩,公司及時(shí)調(diào)整了投資組合,結(jié)果怎么樣,這些細(xì)節(jié)都得寫(xiě)進(jìn)去。要是寫(xiě)得太過(guò)籠統(tǒng),比如“我們積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化”,這樣的話聽(tīng)起來(lái)就很空洞。

內(nèi)部管理這塊也不能忽視。員工培訓(xùn)這一塊做了哪些工作,有沒(méi)有提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力,這些都是需要提到的。去年新入職的員工很多,他們的成長(zhǎng)速度如何,是不是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),這些問(wèn)題都需要在總結(jié)里體現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)候,一些小環(huán)節(jié)容易被忽略,比如辦公軟件的更新?lián)Q代,看似不起眼,但對(duì)工作效率的影響可不小。

最后還得提一下未來(lái)規(guī)劃。這一步很重要,但往往容易被草草帶過(guò)。不能只說(shuō)些模糊的目標(biāo),比如“爭(zhēng)取明年業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高”。具體怎么做,比如增加哪類(lèi)產(chǎn)品的推廣力度,拓展哪些新的客戶群體,這些都應(yīng)該提前規(guī)劃好。要是這部分寫(xiě)得含糊不清,就等于給未來(lái)的工作留了個(gè)大問(wèn)號(hào)。

期貨證券公司年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 2150字

自____年3月投身于證券行業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說(shuō)最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么____年就是我破蛹化蝶的過(guò)程??偨Y(jié)一年多來(lái)證券工作,我的感受是:真誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報(bào)。

一、真誠(chéng)待人,贏得真心

真誠(chéng)是說(shuō)話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說(shuō)話態(tài)度要誠(chéng)懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠(chéng)友善是打開(kāi)對(duì)方心扉的敲門(mén)磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽(tīng)他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。

真誠(chéng)是服務(wù)要真切熱誠(chéng)不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠(chéng)服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過(guò)程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤(pán)整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢(xún)報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢(xún)方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^(guò)分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。

真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過(guò)銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來(lái)源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過(guò)的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_(kāi)的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開(kāi)發(fā)的客戶占到我全部客戶量約 60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。

另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深,少走了很多彎路。如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝?,開(kāi)頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說(shuō)發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒(méi)有前途的,如果注重眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開(kāi)了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說(shuō),客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開(kāi)發(fā)客戶是無(wú)止境的,我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來(lái),我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。

二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問(wèn),通過(guò)從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。

首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專(zhuān)家的分析技巧,獲得有效的股市解盤(pán)和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問(wèn)題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。

在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠(chéng)懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過(guò)上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績(jī)是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。對(duì)此,我非常感恩,未來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚(yú)得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!

最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。

篇2寫(xiě)作要點(diǎn)72人覺(jué)得有用

期貨證券公司年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě),這事說(shuō)起來(lái)還挺復(fù)雜的。既要回顧過(guò)去一年的工作情況,還得梳理出成績(jī)和不足,最后還要提出下一年的計(jì)劃。聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)其實(shí)挺費(fèi)腦子的。

開(kāi)頭怎么寫(xiě)?

得先把背景交代清楚,比如說(shuō)自己負(fù)責(zé)的具體工作內(nèi)容是什么,這一年市場(chǎng)環(huán)境怎么樣,這些都是必要的鋪墊。要是開(kāi)頭就直接進(jìn)入正題,顯得有點(diǎn)突兀,反而不好。比如我去年主要負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù),那就要先提一下這一年證券市場(chǎng)的波動(dòng)情況,這樣讀者才能明白接下來(lái)的內(nèi)容為什么這么寫(xiě)。

說(shuō)到成績(jī),這個(gè)就得實(shí)事求是了。比如今年我在客戶維護(hù)方面做得不錯(cuò),客戶的滿意度提升了好幾個(gè)百分點(diǎn),這就是實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候要注意措辭,別顯得太自夸,畢竟總結(jié)還是要客觀一些。比如說(shuō)“通過(guò)不懈努力,客戶滿意度顯著提高,得到了客戶的認(rèn)可和支持?!边@就比較合適。

再說(shuō)說(shuō)存在的問(wèn)題,這部分不能回避。比如在客戶溝通方面,有時(shí)候沒(méi)能及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)打了折扣。這樣的問(wèn)題說(shuō)出來(lái),后面再?gòu)?qiáng)調(diào)改進(jìn)措施就順理成章了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,容易忽略這個(gè)問(wèn)題部分,覺(jué)得寫(xiě)成績(jī)就夠了,這樣其實(shí)是不對(duì)的。畢竟總結(jié)的意義就在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后改進(jìn)。

接著就是下一步的計(jì)劃了。針對(duì)上面提到的問(wèn)題,可以具體列出幾條改進(jìn)措施。比如加強(qiáng)與客戶的日常聯(lián)系,定期回訪,確保客戶的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。另外,還可以參加一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)能力。這些計(jì)劃不能太籠統(tǒng),得具體到行動(dòng)步驟才行。

還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字最好能用上。比如今年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),客戶數(shù)量增加了多少,這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)忘記把數(shù)據(jù)整理好,這就顯得總結(jié)缺少了點(diǎn)東西。

最后再提一點(diǎn),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別啰嗦。尤其是那些套話,能省則省。比如說(shuō)“在新的一年里,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步?!边@種話就有點(diǎn)多余了。不如直接說(shuō)“新的一年里,我將加強(qiáng)客戶溝通,提升服務(wù)質(zhì)量?!边@樣表達(dá)更直接。

證券公司xxxx年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1750字

xx____我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1、xx____由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。

7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。

從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>

1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。

2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。

3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。

4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。

在工作中存在問(wèn)題與不足:

5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。

8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。

改進(jìn)措施:

9、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。

10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

11、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

12、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

____年工作計(jì)劃:

14、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

15、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議

部門(mén):

17、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。

18、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

19、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。

公司:

20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。

21、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

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篇3寫(xiě)作要點(diǎn)58人覺(jué)得有用

證券公司xxxx年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)

寫(xiě)總結(jié)這事,說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。不過(guò)要是想寫(xiě)得專(zhuān)業(yè)點(diǎn),那得花些心思。先得把這一年干的事好好理一理,別東一句西一句的,不然讀者看著就暈。比如有的人在總結(jié)里提到客戶開(kāi)發(fā)情況,結(jié)果又跳到市場(chǎng)分析上去,前后沒(méi)個(gè)聯(lián)系,這樣就不行。

做總結(jié)前,最好先把材料都備齊了。像是業(yè)績(jī)報(bào)表、會(huì)議記錄啥的,都得翻出來(lái)看看。有個(gè)同事去年寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,就把自己的工作日志給忘了,結(jié)果寫(xiě)到一半才發(fā)現(xiàn)漏了好幾個(gè)重要項(xiàng)目,只能臨時(shí)補(bǔ)材料,搞得特別狼狽。還有,材料整理的時(shí)候,數(shù)字得核實(shí)清楚,別到時(shí)候?qū)戝e(cuò)了,給人笑話。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要分清主次。重要的事情得放在前面,次要的往后放。但也不是說(shuō)次要的事情就可以隨便帶過(guò),該有的數(shù)據(jù)還得有。有個(gè)同事總結(jié)的時(shí)候,把一些關(guān)鍵指標(biāo)給忽略了,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)他沒(méi)有抓住重點(diǎn)。另外,寫(xiě)的時(shí)候語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別繞來(lái)繞去的,那樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,還容易讓人摸不著頭腦。

關(guān)于格式,每個(gè)單位可能都有自己的要求。有些單位喜歡按月份來(lái)寫(xiě),有些則按業(yè)務(wù)板塊來(lái)寫(xiě)。我見(jiàn)過(guò)有人寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,把月份和業(yè)務(wù)混在一起寫(xiě),結(jié)果看起來(lái)亂七八糟。其實(shí)完全可以先按業(yè)務(wù)分類(lèi),然后再細(xì)分到每個(gè)月份,這樣條理會(huì)清晰很多。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,不能光顧著說(shuō)自己干了多少事,還得提提遇到的問(wèn)題。畢竟工作中不可能一帆風(fēng)順,遇到困難也是正常的。有個(gè)同事寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,只報(bào)喜不報(bào)憂,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出態(tài)度有問(wèn)題。當(dāng)然,寫(xiě)問(wèn)題的時(shí)候要注意方式方法,別一股腦地全倒出來(lái),可以結(jié)合解決方案一起寫(xiě),這樣顯得更有建設(shè)性。

小編友情提醒:

寫(xiě)完之后記得多檢查幾遍。有時(shí)候人一忙起來(lái),難免會(huì)有疏漏。我曾經(jīng)看到一個(gè)總結(jié)里,明明寫(xiě)了某項(xiàng)任務(wù)完成了百分之百,后面又說(shuō)還有百分之二十沒(méi)完成,這明顯是矛盾的。雖然這不是什么大問(wèn)題,但也會(huì)影響總結(jié)的整體質(zhì)量。

證券公司員工半年度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1700字

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!

我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢(qián),想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無(wú)論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约海瑢?duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。

二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來(lái):在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算

針對(duì)半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)181人覺(jué)得有用

證券公司員工半年度總結(jié)怎么寫(xiě)

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作梳理清楚。平時(shí)要是能有個(gè)記錄的習(xí)慣就更好了,比如每天記個(gè)流水賬,這樣到寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就不至于腦子一片空白。當(dāng)然,也不是說(shuō)非得把每件事都寫(xiě)進(jìn)去,關(guān)鍵是要挑重點(diǎn),那些對(duì)公司發(fā)展有幫助的事情,還有自己在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到的東西。

總結(jié)這部分內(nèi)容的時(shí)候,可以從幾個(gè)方面入手。比如工作成果,這是最直觀的部分,列出具體的數(shù)字會(huì)更有說(shuō)服力。比如說(shuō)完成了多少單業(yè)務(wù),帶來(lái)了多少收益之類(lèi)的。另外,也可以談?wù)動(dòng)龅降膯?wèn)題以及解決辦法,這能反映出個(gè)人的能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)。

還有就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作這一塊。大家都知道,做金融行業(yè),很多時(shí)候需要跟同事配合才能完成任務(wù)。所以可以寫(xiě)寫(xiě)自己在這方面的表現(xiàn),有沒(méi)有主動(dòng)幫忙別人,或者是在協(xié)作過(guò)程中學(xué)到了什么新技能。這些都是領(lǐng)導(dǎo)比較看重的地方。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑題,寫(xiě)成了一種自我表?yè)P(yáng)的形式。這就需要注意控制好節(jié)奏,別讓內(nèi)容變得太主觀化。畢竟總結(jié)不是單純地夸自己有多厲害,而是要客觀地反映實(shí)際情況。如果覺(jué)得自己寫(xiě)得有點(diǎn)偏了,不妨停下來(lái)想想最初的目的,再調(diào)整一下方向。

另外一點(diǎn)要注意的是,語(yǔ)言表達(dá)上盡量做到簡(jiǎn)潔明了。有些人喜歡用一些復(fù)雜難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以為這樣顯得很專(zhuān)業(yè),其實(shí)不然。除非是針對(duì)特定人群,否則還是簡(jiǎn)單直白地說(shuō)出來(lái)更容易讓人理解。而且過(guò)度堆砌詞匯反而可能掩蓋了真正重要的信息。

寫(xiě)總結(jié)時(shí)還要考慮到時(shí)間維度的問(wèn)題。既然是半年度總結(jié),那就應(yīng)該聚焦在這半年里的事情,而不是把去年的舊事拿出來(lái)重新翻炒一遍。當(dāng)然,有些長(zhǎng)期項(xiàng)目可能會(huì)跨越多個(gè)時(shí)間段,這種情況就需要特別標(biāo)明哪些部分屬于本期范圍。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及到數(shù)據(jù)對(duì)比。這個(gè)時(shí)候就要確保數(shù)據(jù)來(lái)源準(zhǔn)確無(wú)誤,不能憑空捏造或者隨意篡改。畢竟財(cái)務(wù)類(lèi)的東西一旦出錯(cuò),后果可能會(huì)很?chē)?yán)重。所以在引用數(shù)據(jù)的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎,最好能有原始文件作為支撐。

證券公司年度工作總結(jié)900字怎么寫(xiě)【篇5】 1150字

____對(duì)于我來(lái)說(shuō),應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。

這一年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類(lèi)行業(yè)的股票或者資源類(lèi)的上市公司,盡量回避權(quán)證類(lèi)的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤(pán)上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。

“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤(pán)也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉(cāng)操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位,一旦大盤(pán)調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉(cāng)位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?

也正是因?yàn)檫@一年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類(lèi)型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。

通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆?。

嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。

篇5寫(xiě)作要點(diǎn)224人覺(jué)得有用

寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作理清楚。比如,看看去年定的目標(biāo)完成得怎么樣了,哪些地方超出了預(yù)期,哪些地方差強(qiáng)人意。這一步很重要,因?yàn)榭偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單地羅列事情,而是要通過(guò)回顧找到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

然后,就要把工作分成幾個(gè)部分來(lái)說(shuō)。比如業(yè)務(wù)發(fā)展這一塊,可以講講新客戶的開(kāi)發(fā)情況,老客戶的關(guān)系維護(hù)做得如何。還有就是風(fēng)控這塊,這一年的風(fēng)險(xiǎn)控制措施有沒(méi)有起到作用,有沒(méi)有遇到什么突發(fā)狀況。當(dāng)然,市場(chǎng)環(huán)境的影響也不能忽略,畢竟大環(huán)境對(duì)證券公司的業(yè)務(wù)影響挺大的。

接著,要把重點(diǎn)放在具體的數(shù)字上。像交易量的增長(zhǎng)百分比,利潤(rùn)額的變化,這些都是很直觀的數(shù)據(jù),能讓人一眼看出成績(jī)。但光有數(shù)字還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況去分析為什么會(huì)有這樣的變化。比如,交易量增長(zhǎng)是不是因?yàn)槭袌?chǎng)回暖,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力?

在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能把一些關(guān)鍵事件單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)。像那次重大項(xiàng)目的成功,或者是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方式,這些都能體現(xiàn)一家公司的能力和水平。不過(guò),這里要注意的是,描述事件的時(shí)候要客觀公正,既不能夸大其詞,也不能輕描淡寫(xiě)。

有時(shí)候,總結(jié)里會(huì)提到一些新的嘗試或者創(chuàng)新的做法。這部分內(nèi)容特別重要,因?yàn)樗砹斯驹谔剿魑磥?lái)方向上的努力。比如,有沒(méi)有引入新的技術(shù)手段來(lái)提升工作效率,或者是在客戶服務(wù)方面做了哪些改進(jìn)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

別忘了把員工的表現(xiàn)也提一下。畢竟,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是公司成功的基石??梢院?jiǎn)要提及員工培訓(xùn)的情況,或者是一些突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),這樣不僅能激勵(lì)大家,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到基層的努力。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要正式一點(diǎn),但也不要太死板。適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化表達(dá)能讓文章更生動(dòng),比如用“咱們”“大家”之類(lèi)的詞,顯得親切。不過(guò),這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,就是有些句子可能會(huì)稍微啰嗦,像是“咱們?cè)谶@一年里做的很多事情都是為了一個(gè)共同的目標(biāo),那就是讓公司變得更好”,其實(shí)可以直接說(shuō)“這一年我們的目標(biāo)是讓公司更好”。

小編友情提醒:

記得檢查一遍總結(jié),看看有沒(méi)有遺漏的地方。尤其是那些重要的數(shù)據(jù)和事實(shí),一定要確保準(zhǔn)確無(wú)誤。如果有可能的話,還可以找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒(méi)注意到的問(wèn)題。

2025年證券公司年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1150字

____年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。

工作主要成績(jī)

1、____年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。

7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。

從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>

1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。

2、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

3、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

4、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議

部門(mén):

5、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。

6、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

7、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。

公司:

8、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。

9、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

10、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)253人覺(jué)得有用

____年證券公司年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)

年底到了,總結(jié)這一年的工作情況,對(duì)于證券公司來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的事情。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把全年的主要工作梳理清楚,這樣既能給領(lǐng)導(dǎo)看,也能給自己一個(gè)回顧的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單地把事情羅列出來(lái),而是要把工作里的重點(diǎn)提煉出來(lái),突出成績(jī)和問(wèn)題。

先說(shuō)說(shuō)成績(jī),業(yè)績(jī)肯定是重點(diǎn)。比如今年的交易量、客戶數(shù)量、新產(chǎn)品推廣情況等等,這些都是可以量化的指標(biāo)。寫(xiě)的時(shí)候要注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不要夸大其詞。還有就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的成果,像培訓(xùn)了多少人、提升了哪些技能之類(lèi)的,這也能反映出公司的管理水平。

再說(shuō)說(shuō)存在的問(wèn)題。每個(gè)公司都會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),比如市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的影響、客戶流失率增加等。寫(xiě)這部分的時(shí)候要實(shí)事求是,不能回避問(wèn)題。同時(shí)還要分析一下這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,是外部環(huán)境變化導(dǎo)致的,還是內(nèi)部管理出了紕漏。如果能找到根本原因,就能為下一年的工作提供方向。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

關(guān)于明年的工作計(jì)劃,也要提前想好??梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整策略。比如針對(duì)客戶流失的問(wèn)題,是不是要加強(qiáng)售后服務(wù)?對(duì)于新產(chǎn)品推廣效果不佳的情況,是不是需要改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式?把這些想法都寫(xiě)進(jìn)去,能讓總結(jié)更有深度。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免太復(fù)雜難懂的句子。有時(shí)候?yàn)榱俗非蟊磉_(dá)效果,可能會(huì)用一些不太常用的詞匯,這樣反而會(huì)讓讀者理解起來(lái)費(fèi)勁。還有就是格式問(wèn)題,雖然不用特別講究排版,但段落分明還是很有必要的。每一部分最好能有一個(gè)小標(biāo)題,方便閱讀。

記得在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,多參考以前的資料。特別是類(lèi)似的工作總結(jié),看看別人是怎么寫(xiě)的,從中吸取經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,完全照搬別人的模式肯定不行,還是要結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)。有時(shí)候靈感來(lái)了,可能會(huì)寫(xiě)得比較快,這時(shí)候就要多檢查幾遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。

有時(shí)候在寫(xiě)總結(jié)時(shí),會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫而草草收尾,這樣的總結(jié)往往缺乏深度。所以提前規(guī)劃好時(shí)間很重要,給自己留足空間去打磨文字。還有就是,不要只盯著數(shù)字和表格,也要關(guān)注員工的感受。畢竟工作不僅僅是冷冰冰的數(shù)據(jù),背后還有人的努力和付出。

小編友情提醒:

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,不妨多請(qǐng)教一下同事。他們可能有不同的視角,能夠提出一些你沒(méi)考慮到的觀點(diǎn)。當(dāng)然,這也需要一定的溝通技巧,既要虛心聽(tīng)取意見(jiàn),又要保持自己的主見(jiàn)。

證券公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)

證券公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)?寫(xiě)年度總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,得先把全年的業(yè)務(wù)情況理清楚。這可不是一件小事,因?yàn)闋可娴椒椒矫婷?,從?cái)務(wù)數(shù)據(jù)到市場(chǎng)表現(xiàn),再到內(nèi)部管理,每一塊都不能落下。如果只顧著寫(xiě)好的一面,忽略問(wèn)題,那這份總結(jié)就顯得不真實(shí)了。畢竟,總結(jié)不是為了粉飾太平,而是要全面反映實(shí)際
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