銷售代表年度工作總結(jié)范例怎么寫 【篇1】1800字
銷售代表年度工作總結(jié)范例(一)
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機(jī)會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售代表年度工作總結(jié)范例(二)
____年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
一、汽車銷售情況
____年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
____年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
公司并在____年x月正式提升任命xx同志為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,____年x月任命xx同志為信息報表員,進(jìn)行對xx公司的報表工作,在工作期間xx同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
____年為完善檔案管理工作,特安排xx同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對____年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在xx進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于____年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)xx公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在____年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在____年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
篇1寫作要點166人覺得有用
做年度總結(jié)的時候,很多人會覺得無從下手。其實總結(jié),說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵是要理清楚思路,把自己的工作經(jīng)歷、成果和問題都梳理出來。一開始可以從頭到尾回憶一下這一年的工作情況,哪些事情做得好,哪些地方還有欠缺。比如我去年就遇到一個客戶,本來談得挺順利的,結(jié)果因為一個小環(huán)節(jié)沒處理好,最后沒簽下來。這件事讓我意識到細(xì)節(jié)的重要性。
寫總結(jié)的時候,最好能列出幾個大方向,像業(yè)績完成情況、市場開拓進(jìn)展、團(tuán)隊協(xié)作效果之類的。每個方向下面再細(xì)分具體的內(nèi)容。比如說業(yè)績這塊,不僅要寫銷售額,還得看回款率怎么樣。記得去年有個同事只顧著沖銷量,結(jié)果很多賬款一直拖著沒結(jié)清,領(lǐng)導(dǎo)對他意見很大。另外,總結(jié)里還可以加上一些自己的想法,比如對未來工作的展望,或者是對現(xiàn)有流程的看法。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會碰到一些小麻煩,比如有些事情想不起來具體的時間點,這就需要翻閱之前的記錄了。
寫總結(jié)時,用詞要盡量專業(yè)一點,這樣顯得正式。像什么“目標(biāo)達(dá)成率”、“客戶滿意度指數(shù)”這樣的詞,聽起來就比“做了多少事”更有說服力。當(dāng)然,也不是說非得用特別高大上的詞匯,只要符合實際情況就行。有時候?qū)懣偨Y(jié)會發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)平時沒太注意統(tǒng)計,等到要用的時候才發(fā)現(xiàn)找不到了。這種情況就得提前做好準(zhǔn)備,養(yǎng)成定期整理資料的習(xí)慣。
總結(jié)里還可以提一下工作中遇到的問題,以及自己是怎么解決的。比如今年上半年我們部門遇到了供應(yīng)鏈緊張的情況,影響了訂單交付。后來通過調(diào)整采購策略,這個問題才慢慢緩解。這種例子既能展示你的應(yīng)對能力,也能給其他人提供參考。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},寫成了一堆抱怨,這個需要注意控制一下情緒,保持客觀的態(tài)度。
總結(jié)的長度也要把握好,既不能太簡略,也不能太啰嗦。一般來說,一頁紙左右比較合適。要是寫得太長,別人可能沒耐心看完。而且總結(jié)里的內(nèi)容最好能有數(shù)據(jù)支撐,這樣更有說服力。像我今年的總結(jié)里提到,我們的市場份額提升了百分之十,這個數(shù)字就比單純說“業(yè)績提升”更有可信度。
2025年優(yōu)秀銷售代表年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1650字
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名項目銷售員,我可以充分的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息,其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?,通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要的。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成任務(wù)
對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面積極考慮并補(bǔ)充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務(wù),現(xiàn)分析說明原因: 1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè),因此對于這里公司領(lǐng)導(dǎo)的考察我公司、認(rèn)可我公司,是我在這里的工作任務(wù);2、可能是出于運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業(yè)、高價格,大多甲方不怎么認(rèn)可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務(wù)員,在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
三、電氣產(chǎn)品市場分析
內(nèi)蒙區(qū)域大,但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo),對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯(lián),特變等,此類企業(yè)進(jìn)入內(nèi)蒙市場較早且有較強(qiáng)實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,當(dāng)然價格更低。
四、 ____區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),____自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)、依據(jù)____區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán)合作,如:蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán),中煤集團(tuán);二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(4)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
五、____的費用預(yù)算
通過____的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán),如:蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán),中煤集團(tuán),就它們現(xiàn)在的形勢分析如下:
(1)蒙南集團(tuán)----明年有2個礦區(qū)技改,一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦,設(shè)計已經(jīng)完成。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總?cè)萘款A(yù)計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
(2)烏蘭集團(tuán)----該集團(tuán)是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團(tuán),變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團(tuán)大部分的招標(biāo)方式是邀請廠家議標(biāo)。在11月份曾參加議標(biāo),但由于價格過高,導(dǎo)致失標(biāo)。
(3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標(biāo)變壓器,該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬噸,其中一個正在設(shè)計當(dāng)中。
根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領(lǐng)導(dǎo)按實際項目情況給予支持。
六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
篇2寫作要點226人覺得有用
對于剛接觸總結(jié)寫作的人來說,這項任務(wù)可能顯得有些復(fù)雜,尤其是如何將一年的工作梳理得條理分明又不失深度。其實,總結(jié)的目的無非就是回顧過去一年的成績,找出不足之處,并為未來提出改進(jìn)方向。在動筆前,建議先把全年的工作資料整理齊全,包括會議紀(jì)要、客戶反饋、業(yè)績報表等等。把這些材料攤開來看,有助于理清思路。
一開始可以從簡單的數(shù)字入手,比如今年的銷售額是多少,比去年增長了多少百分比,目標(biāo)完成率如何。這些數(shù)據(jù)直觀明了,能快速抓住讀者注意力。接著可以針對幾個關(guān)鍵項目展開敘述,描述一下具體做了哪些工作,用了什么方法,取得了怎樣的成果。這里需要注意的是,盡量避免空洞的形容詞堆砌,而是用事實說話,比如“通過優(yōu)化客戶拜訪流程,每月節(jié)約了大約三小時時間”。
在寫到問題部分的時候,不必避重就輕。比如某些產(chǎn)品線的銷量始終提不上去,就要直面這個問題,分析背后的原因。也許是因為市場需求變化,也許是因為競爭對手推出了更具吸引力的產(chǎn)品。找到原因后,可以試著給出一些建議,哪怕不一定完全可行,也比完全忽略強(qiáng)得多。當(dāng)然,這一步最好能結(jié)合自己的專業(yè)背景,畢竟銷售代表對市場動態(tài)最敏感。
書寫注意事項:
總結(jié)不是流水賬式的記錄,而應(yīng)該有一定的邏輯層次。比如,先說總體情況,再談具體案例,最后展望未來。不過千萬要注意,不要讓各部分之間銜接得太突兀。如果寫到某個階段突然冒出一句完全無關(guān)的話,那就會顯得很奇怪。最好的辦法是在每個部分結(jié)束時留下伏筆,為下一部分埋下線索。
至于語言風(fēng)格,既要正式又要接地氣。既不能太過隨意,也不能太過拘謹(jǐn)。比如提到客戶的稱呼時,可以直接用名字,這樣顯得親切;但在涉及公司政策或戰(zhàn)略時,則需要用比較嚴(yán)肅的措辭。還有就是,盡量少用大段的長句,適當(dāng)插入一些短句,會讓文章更有節(jié)奏感。
寫總結(jié)時還有一個容易被忽視的地方,那就是格式問題。雖然說總結(jié)不像論文那樣嚴(yán)格要求排版,但基本的段落劃分還是要有的。每一部分最好都能保持大致相等的長度,這樣看起來會比較舒服。而且,適當(dāng)?shù)牧舭滓埠苤匾?,太滿的頁面會讓讀者產(chǎn)生視覺疲勞。
銷售代表2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
篇3寫作要點230人覺得有用
銷售代表的年度總結(jié),這事聽起來簡單,其實挺費腦筋。尤其是到了年底,忙了一整年,腦子里裝的都是各種數(shù)字、客戶名字和業(yè)務(wù)流程,真要坐下來寫總結(jié),就有點懵了。寫總結(jié)不是寫心得,也不是套模板,得把一年的工作好好梳理一遍,既要有干貨,還得讓人看得進(jìn)去。
開頭怎么寫?
很多人喜歡上來就夸自己干得多好,業(yè)績多牛,但這其實沒必要。直接開門見山,講清楚這一年主要做了哪些工作就行。比如,“今年負(fù)責(zé)開拓華東區(qū)域市場”,接著簡單介紹下具體任務(wù),比如開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶之類的。要是有特別大的項目或者重要活動,也可以提一下,但別啰嗦太多細(xì)節(jié)。
說到細(xì)節(jié),這是總結(jié)里最容易出問題的地方。有些人在描述過程中,可能會漏掉關(guān)鍵步驟,或者把順序搞混了。比如寫到某個大客戶的合作時,說自己怎么談的,又怎么簽的合同,結(jié)果忘了提到中間那個特別重要的環(huán)節(jié)——方案調(diào)整。這就有點像寫菜譜,缺了鹽,味道肯定不對勁。所以寫的時候一定要反復(fù)檢查,看看有沒有遺漏。
業(yè)績部分也很重要,但不是單純地堆數(shù)字。比如銷售額增長了多少百分比,這個當(dāng)然要寫,但最好結(jié)合實際情況去分析原因。是團(tuán)隊配合得好,還是市場環(huán)境變好了?如果是因為產(chǎn)品升級導(dǎo)致銷量提升,那就可以詳細(xì)說說這次升級的過程,包括研發(fā)、測試、反饋這些環(huán)節(jié)。這樣寫出來的總結(jié)才更有說服力。
還有就是客戶管理這塊兒。很多銷售代表都會提到自己服務(wù)了多少客戶,保持了多少長期合作關(guān)系。這里要注意,不僅要列出數(shù)量,還要舉幾個典型案例。比如說有個客戶一開始對你們的產(chǎn)品不太感興趣,后來通過耐心溝通,最終成了忠實用戶。這樣的故事能讓人感受到你的專業(yè)能力,也能體現(xiàn)工作的深度。
除了業(yè)績和客戶管理,還有一點也不能忽視,那就是自己的成長。這一年里,是不是學(xué)到了新的技能?比如學(xué)會了數(shù)據(jù)分析軟件,提高了談判技巧?把這些寫進(jìn)去,既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步,也能給自己未來的職業(yè)發(fā)展打個底。畢竟誰都不想一直停留在原地嘛。
不過有時候也會遇到一些特殊情況,比如某個季度業(yè)績下滑了。這時候就不能藏著掖著,得實事求是地分析原因??赡苁鞘袌龈偁幪ち遥部赡苁莾?nèi)部協(xié)調(diào)出了問題。關(guān)鍵是要提出改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化流程,這樣才能顯得你不僅發(fā)現(xiàn)問題,還能解決問題。
最后別忘了回顧一下整個年度的工作節(jié)奏。一般來說,每個季度的工作重點都不一樣,有的時候忙著開發(fā)新客戶,有的時候忙著處理售后問題。把這些變化寫出來,能展示出你對市場的敏感度和應(yīng)對能力。當(dāng)然,如果能在總結(jié)里順便提一下明年的工作計劃,那就更好了,畢竟領(lǐng)導(dǎo)都希望看到員工有規(guī)劃、有目標(biāo)。
寫總結(jié)是個技術(shù)活兒,既要條理清晰,又要言之有物。有時候難免會出現(xiàn)一些小瑕疵,比如用詞不當(dāng),或者句子不通順,但只要不影響整體表達(dá),就不用太糾結(jié)。畢竟大家看的是內(nèi)容本身,而不是挑毛病。
精選2025銷售代表年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1400字
回首____的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;
似乎從一開始,在____希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn),銷售代表年終工作總結(jié)。
總體觀察,____對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益 。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在____順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是____的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然____跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在____發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過____對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的。
篇4寫作要點77人覺得有用
做總結(jié)這事,其實挺講究的,尤其是銷售這行,得把一年來的成績、問題、經(jīng)驗都整明白。寫之前,先別急著動筆,腦子里得有個大致框架,不然東一句西一句,最后寫出來的就是一堆亂麻。
先說成績,這可不是吹牛,得有具體數(shù)字撐著。比如今年銷售額比去年漲了多少,新開客戶有多少家,重點客戶的維護(hù)情況咋樣,這些都是硬指標(biāo)。當(dāng)然了,光有數(shù)字還不夠,還得講講為啥能漲,是不是因為市場拓展得好,還是產(chǎn)品優(yōu)化了。要是沒漲反降了,也得分析原因,是競爭對手太強(qiáng)了,還是內(nèi)部出了問題。
再說問題,這可是總結(jié)的重點,千萬不能避重就輕。比如回款周期是不是拉長了,客戶投訴有沒有增加,團(tuán)隊士氣是不是低落。這些問題背后的原因也得挖出來,是因為管理不到位,還是外部環(huán)境變化導(dǎo)致的。挖出原因后,下一步就得想想解決辦法,不能光說問題不給方案。
經(jīng)驗這塊,得結(jié)合自己的實踐來說。比如這次成功拿下大客戶的經(jīng)歷,當(dāng)時是怎么跟對方談的,用了哪些技巧,以后還能不能復(fù)制。還有那些失敗的案例,為啥會失敗,下次遇到類似情況該怎么調(diào)整策略。這些經(jīng)驗都是寶貴的財富,寫的時候別藏著掖著。
材料收集完,就可以動手寫了,不過這里頭也有門道。開頭最好點明背景,比如這一年市場環(huán)境如何,公司目標(biāo)是什么。寫的時候注意條理清晰,別一股腦全倒出來。用詞上也要謹(jǐn)慎,銷售這行專業(yè)術(shù)語不少,像“渠道下沉”“精準(zhǔn)營銷”這類詞,該用的時候就得用,別怕晦澀。
寫的過程中,可能會出現(xiàn)一些小偏差,比如把“銷售額”寫成“銷售量”,雖然意思差別不大,但還是要注意。還有些句子可能有點啰嗦,像“由于種種原因,我們不得不采取措施進(jìn)行調(diào)整”,可以簡化為“因此我們調(diào)整了策略”。這些小問題平時多留意就好。
小編友情提醒:
檢查也是必不可少的環(huán)節(jié)。別以為寫完就萬事大吉,得仔細(xì)看看有沒有漏掉重要內(nèi)容,格式排版是否合理。如果有可能的話,讓同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
總結(jié),不是一蹴而就的,得不斷打磨。寫多了,自然就熟練了,也能寫出更有深度的東西。
2025年汽車銷售代表年度個人總結(jié)怎么寫【篇5】 1800字
尊敬的各經(jīng)銷商總經(jīng)理:
上午好!
首先對各位銷售網(wǎng)點的銷售經(jīng)理的到來表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來至今在各二級經(jīng)銷商網(wǎng)點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺,平均每月實現(xiàn)各個網(wǎng)點銷售100多臺,網(wǎng)點銷售占據(jù)整個公司銷售額的50%以上,經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近5個月經(jīng)銷商銷售工作做一工作總結(jié)
一.二級經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立與完善
公司汽車4s店自成立以來,秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趕uv專業(yè)化銷售,堅持“市場第一,用戶第一,服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團(tuán)全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進(jìn)一步理順銷售渠道,實現(xiàn)了二級網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷售,方便了對經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網(wǎng)點實行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷商進(jìn)行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過這種嚴(yán)格的資格評審使二級網(wǎng)點均具備了售后服務(wù),形成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時為用戶提供援助,售后的服務(wù)體系,同時在品牌意識,品牌忠誠度,市場能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點促成代理協(xié)議的達(dá)成,真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點分布的目的。,使汽車在全省各個角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹立汽車國內(nèi)越野車第一品牌的形象。
二.價格體系的完善
汽車在年月號之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競爭,價格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場的價格,對二級網(wǎng)點的價格進(jìn)行統(tǒng)一控制,在二級網(wǎng)點與公司之間價格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,二級經(jīng)銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調(diào)整,真正能使二級網(wǎng)點銷售避免了價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識融入到銷售過程中,讓車客戶在二級網(wǎng)點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進(jìn)行了新一輪的價格調(diào)整,在將近一個月的時間經(jīng)銷商反映強(qiáng)烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,二級網(wǎng)點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制過程,二級網(wǎng)點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心。
三.二級網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系維護(hù)體系的建立
二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系的維護(hù)一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠,有實力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營的原則。二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護(hù),也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準(zhǔn)確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網(wǎng)絡(luò)銷售人員共同開發(fā)大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進(jìn)行行業(yè)劃分,真正做到購車信息的準(zhǔn)確性。希望通過市場區(qū)域人員與二級經(jīng)銷商通力合作達(dá)到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供的市場購車信息分配到二級網(wǎng)絡(luò),使汽車在二級網(wǎng)點具備強(qiáng)大的市場信息網(wǎng)絡(luò),公司也將與二級網(wǎng)絡(luò)長期合作與發(fā)展。
四.汽車強(qiáng)勢市場與弱勢市場的均衡
汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來,市場格局呈現(xiàn)了強(qiáng)勢市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不完善造成。從市場發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷售量占整個省內(nèi)銷售量三分之二,其它地區(qū)銷售不勝理想,為達(dá)到各區(qū)域銷售的市場均衡,需要各二級網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供人員及資源支持,全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場,爭取年內(nèi)促使全省各二級網(wǎng)絡(luò)銷售量都能達(dá)到預(yù)期的效果。
五.經(jīng)銷商管理上的不足之處
健全二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè),對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點建設(shè)分布不均,使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓(xùn),廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經(jīng)銷商來長共同探討車經(jīng)營的模式,公司也將認(rèn)真聽取大家的建議能盡快彌補(bǔ)我們管理上的不足之處,確保二級銷售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商就像魚與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網(wǎng)點的支持下建設(shè)成為全國一流的4s營銷中心。
篇5寫作要點154人覺得有用
____年汽車銷售代表年度個人總結(jié)怎么寫
今年的總結(jié),得從日常的工作說起。每天早上開晨會的時候,我都會提前到公司,把當(dāng)天的任務(wù)理清楚。其實這很重要,因為銷售,計劃性強(qiáng)一點的話,效率能上去不少。記得有一次,有個客戶突然要來看車,當(dāng)時手頭還有幾份資料沒整理好,差點耽誤了接待,后來總算及時處理好了。
在銷售這塊,我覺得溝通特別關(guān)鍵。有的時候,客戶問的問題很專業(yè),比如發(fā)動機(jī)參數(shù)、油耗之類,如果回答得含糊其辭,很容易失去信任。所以平時我也花了不少時間去了解車型細(xì)節(jié),有時候還會跟技術(shù)部門交流一下。不過也有個地方需要注意,就是別一上來就給客戶灌輸太多專業(yè)術(shù)語,那樣反而容易讓人覺得壓力大。
還有一個體會,就是客戶的需求真的千差萬別。有些人追求性價比,有些人更看重品牌價值,還有些人可能只是想體驗一下駕駛感受。這就要求我們得學(xué)會觀察,看準(zhǔn)客戶的喜好。比如有個客戶,一開始只是想來看看新車,結(jié)果聊著聊著發(fā)現(xiàn)他對越野性能很感興趣,最后成交了一款suv,還挺意外的。
業(yè)績方面,今年的目標(biāo)完成得還算可以。當(dāng)然,中間也遇到過一些困難,比如有些客戶猶豫不決,拖了很久才決定下單。這時候就需要耐心跟進(jìn),有時候發(fā)條短信問候一下,或者偶爾打個電話聊聊近況,都能起到作用。不過也有點遺憾,有時候因為工作忙,忽略了跟老客戶保持聯(lián)系,導(dǎo)致回頭客的數(shù)量少了點。
至于未來的打算,我覺得還是要繼續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)能力。一方面多參加培訓(xùn),另一方面也要多向同事請教經(jīng)驗。另外,我覺得可以嘗試拓展一下線上渠道,現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上查資料,如果我們能在社交媒體上多做一些推廣,說不定會有意想不到的效果。
2025銷售代表個人年度總結(jié)怎么寫【篇6】 900字
回顧____的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,____我們店專柜也較____的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到____月日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于____同期相比,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到____月日,本專柜新發(fā)展會員人。與____相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、____年工作的展望和____年工作如何開展
____即將過去,在未來的____年工作中,本柜臺力爭在保證____的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在____我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
篇6寫作要點123人覺得有用
銷售工作涉及方方面面,每年到這個時候,都得把這一年干的事好好梳理一下??偨Y(jié),說白了就是把一年的工作做個回顧,把成績拿出來亮亮相,把問題擺出來找找解決辦法。寫總結(jié)的時候,腦子里得有個大致的框架,要不然寫起來容易亂。
先從整體入手,把全年的工作目標(biāo)和完成情況交代清楚。比如說年初定的目標(biāo)是什么,像銷售額、客戶開發(fā)數(shù)量這些硬指標(biāo),得先列出來。然后再說說具體是怎么做的,用了哪些方法,這中間肯定也遇到過困難,得把這些困難寫進(jìn)去。比如上半年市場環(huán)境不太好,客戶需求下降,那當(dāng)時是怎么調(diào)整策略的,這個過程要描述清楚。還有,工作中有沒有什么亮點,像開發(fā)了新的銷售渠道,或者跟大客戶建立了長期合作關(guān)系之類的,這些都是加分項。
接下來就該寫問題了。每個銷售代表都會遇到一些棘手的情況,像客戶流失率高,回款周期長,這些問題不能藏著掖著,得直面它們。分析問題的時候,盡量客觀一點,不要一味抱怨外部因素,內(nèi)部管理上的問題也要提出來。比如團(tuán)隊協(xié)作是不是存在不足,溝通機(jī)制是不是需要優(yōu)化,這些問題都要深入挖掘,找到根本原因。
寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)是很重要的支撐。像每個月的業(yè)績報表,客戶拜訪記錄,這些材料最好能整理出來,作為參考。不過有時候忙起來,可能有些數(shù)據(jù)沒及時歸檔,這就需要花點時間去補(bǔ)救。比如說去年某個季度的銷售數(shù)據(jù)找不到了,就得想辦法從系統(tǒng)里導(dǎo)出來,或者向同事借原始資料看看。數(shù)據(jù)一準(zhǔn),寫起來心里就有底。
書寫注意事項:
總結(jié)不是單純羅列數(shù)字,還得有點深度??梢越Y(jié)合自己的經(jīng)驗,談?wù)剬κ袌龅目捶ǎ瑢ξ磥砉ぷ鞯脑O(shè)想。比如今年的市場趨勢是什么樣的,競爭對手做了哪些動作,這些都需要有一定的觀察和思考。當(dāng)然,想法不能太天馬行空,得結(jié)合實際,有可行性。
有時候?qū)懣偨Y(jié),難免會有一些疏漏。比如寫到某個月份的業(yè)績時,把數(shù)字記錯了,多寫了幾十萬,后來才發(fā)現(xiàn)不對勁。還有一次,寫到客戶反饋時,把客戶的公司名稱寫混了,好在后來及時修改過來。這種事情雖然不大,但會影響總結(jié)的質(zhì)量,所以寫的時候一定要仔細(xì)核對。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后,最好能讓領(lǐng)導(dǎo)或者其他同事看看,聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題,或者給出一些改進(jìn)建議。要是沒人幫忙看,那就自己多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方,或者表述不清的地方。
總結(jié)寫得好不好,直接影響到年終評優(yōu)和個人職業(yè)發(fā)展。所以,寫總結(jié)這件事,既是對過去工作的回顧,也是對未來的規(guī)劃。希望各位銷售代表都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。