2025人壽保險(xiǎn)年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】750字
____年初，我加入到了國(guó)壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買*等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
篇1寫作要點(diǎn)236人覺得有用
寫總結(jié)是一件需要結(jié)合專業(yè)背景和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的事情，尤其像人壽保險(xiǎn)這種涉及大量數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的工作，總結(jié)的質(zhì)量直接影響到下一年工作的方向。先從整理材料開始，把這一年來(lái)的客戶資料、市場(chǎng)反饋、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)這些都翻出來(lái)，別遺漏掉任何一份報(bào)告或會(huì)議記錄。記得，有些東西當(dāng)時(shí)可能覺得不重要，但回頭一看可能是關(guān)鍵點(diǎn)。
著手寫的時(shí)候，最好按照時(shí)間順序來(lái)梳理，這樣條理清晰。比如年初定的目標(biāo)是什么，中間遇到哪些挑戰(zhàn)，又是如何解決的，年末有沒有達(dá)成目標(biāo)。這一部分要盡量具體，尤其是那些成功的案例，可以詳細(xì)描述一下是怎么做到的，用了一些什么樣的策略。但要注意，寫的時(shí)候不要只顧著夸自己，得客觀一點(diǎn)，把問題也說(shuō)清楚，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你在吹牛。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)這部分也很重要。這一年來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)情況、培訓(xùn)的效果、內(nèi)部溝通是否順暢，這些都是總結(jié)里要提到的。如果有人表現(xiàn)特別突出，不妨提一提他們的貢獻(xiàn)，這不僅能激勵(lì)他們，也能給其他同事一個(gè)榜樣。不過有時(shí)候會(huì)忘記把一些小細(xì)節(jié)寫進(jìn)去，像是某個(gè)員工提出的創(chuàng)新想法，雖然不起眼，但確實(shí)推動(dòng)了工作進(jìn)展。
至于數(shù)據(jù)方面，一定要精確，這是總結(jié)中最能體現(xiàn)專業(yè)性的部分。像保費(fèi)收入、理賠率、新客戶增長(zhǎng)率這些數(shù)字，最好用表格的形式列出來(lái)，直觀又方便對(duì)比。不過偶爾會(huì)在寫的過程中把某些數(shù)據(jù)搞混，比如說(shuō)把去年的數(shù)據(jù)當(dāng)成今年的，這就得反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。
小編友情提醒：
寫完之后別急著提交，找個(gè)時(shí)間重新讀一遍，看看有沒有邏輯不通的地方。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間，句子寫得比較亂，比如主謂賓搭配不當(dāng)之類的，自己檢查不出來(lái)的話可以讓同事幫忙看看。還有就是語(yǔ)言表達(dá)上，盡量用平實(shí)的語(yǔ)言，別堆砌太多華麗的辭藻，畢竟總結(jié)不是文學(xué)作品，實(shí)用才是最重要的。
2025年度人壽保險(xiǎn)工作總結(jié)精選怎么寫【篇2】 1350字
**國(guó)壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán) 新年以來(lái)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署，把握主動(dòng)，明確目標(biāo)，扎實(shí)措施，合力攻堅(jiān)，強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止 ____3月31日，共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入* 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%。其中，壽險(xiǎn)首年保費(fèi) * 萬(wàn)元，首年期交保費(fèi)*萬(wàn)元，短險(xiǎn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元。
一、 提前謀劃，搶抓機(jī)遇。
____年中國(guó)人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅(jiān)，全力拚搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系，加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度，重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持，全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)，精心組織為全面實(shí)現(xiàn)。
____年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo)，**分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于____年12月25日，下發(fā)了《**分公司____一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側(cè)重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段，設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，采取不同的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登，通過對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析，以時(shí)段促賽段，以賽段保全季，增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。
三、是抓好節(jié)日商機(jī)，全面出擊市場(chǎng)。
**分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。 召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理，支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì)， 廣泛收集信息，爭(zhēng)取政府支持，大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī)，開展強(qiáng)勢(shì)促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng)，做好 “三定”和四個(gè)階段的工作。即：定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá) 296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。 要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段，即3月22日和3月30日，第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%，年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的 1%，全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬(wàn)元，沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位，提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵” 競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位，拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國(guó)人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績(jī)率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次，抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn)，注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng)，形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
篇2寫作要點(diǎn)56人覺得有用
寫總結(jié)時(shí)，得先明白總結(jié)的目的。總結(jié)是為了回顧過去的工作，找出做得好的地方和不足之處，好為下一步工作打基礎(chǔ)。對(duì)于人壽保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該包括業(yè)務(wù)完成情況、客戶反饋、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)等。
在整理材料的時(shí)候，得確保所有的數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的。比如，去年的業(yè)績(jī)總額是多少，今年比去年增長(zhǎng)了多少百分比，這些數(shù)字必須核對(duì)無(wú)誤。要是數(shù)據(jù)不對(duì)勁，就會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的可信度。這里有個(gè)小問題需要注意，有些時(shí)候因?yàn)槭韬觯赡軙?huì)把某個(gè)月份的數(shù)據(jù)記錯(cuò)位置，這就需要仔細(xì)檢查一遍。
接著就是提煉關(guān)鍵點(diǎn)。比如，這一年里，公司推出了哪些新產(chǎn)品？這些產(chǎn)品受到了什么樣的市場(chǎng)反應(yīng)？如果能從客戶的反饋中找到亮點(diǎn)，那這部分就可以重點(diǎn)突出。還有，團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)如何？有沒有人特別突出，他們的成功經(jīng)驗(yàn)是什么？這些問題的答案，都可以成為總結(jié)中的重要部分。
書寫注意事項(xiàng)：
還得關(guān)注問題所在。比如，某些地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展遇到困難，原因是什么？是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，還是內(nèi)部管理存在問題？針對(duì)這些問題，有沒有制定相應(yīng)的改進(jìn)措施？如果有，效果怎么樣？這些都是總結(jié)中不能忽略的部分。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，要注意語(yǔ)言表達(dá)。要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，但也不要太過晦澀難懂。盡量做到通俗易懂，讓看的人能夠快速抓住重點(diǎn)。有時(shí)候，為了追求簡(jiǎn)潔，可能會(huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié)，這就需要反復(fù)修改，確保沒有遺漏。
人壽保險(xiǎn)年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2900字
半年來(lái)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署，把握主動(dòng)，明確目標(biāo)，扎實(shí)措施，合力攻堅(jiān)，強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止 ____3月31日，共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入* 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%。其中，壽險(xiǎn)首年保費(fèi) * 萬(wàn)元，首年期交保費(fèi)*萬(wàn)元，短險(xiǎn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元。
一、 提前謀劃，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)
____年中國(guó)人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅(jiān)，全力拚搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于進(jìn)入____年9月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之9月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作，使用于準(zhǔn)備____年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下，**分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作，努力做到兩不誤，兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認(rèn)真抓好“贏向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目，實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制，經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)增員500多人，為____年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。**分公司從____年12月16日----____年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運(yùn)來(lái)”的活動(dòng)口號(hào)，積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位，采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式，按照5元、10 元、15元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買三個(gè)等級(jí)認(rèn)購(gòu)，達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購(gòu)金，并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn)，做好啟動(dòng)。從____11月下旬起，**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn)，通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶，開展了以市場(chǎng)分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系，加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度，重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持，全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，硬化責(zé)任，營(yíng)造工作新氛圍
____年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo)，**分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，于____年12月25日，下發(fā)了《**分公司____一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側(cè)重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段，設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，采取不同的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登，通過對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析，以時(shí)段促賽段，以賽段保全季，增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整，拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問題，班子每名成員都拿出xx元進(jìn)行抵押，與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位，采取定點(diǎn)督辦、長(zhǎng)期駐辦的方式，強(qiáng)化督促，靠前指揮，注重內(nèi)外結(jié)合，將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段，落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過抓細(xì)抓實(shí)，具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo)，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求，在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
三、瞄準(zhǔn)商機(jī)，抓好節(jié)日，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)新突破
**分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。 召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理，支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì)， 廣泛收集信息，爭(zhēng)取政府支持，大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī)，開展強(qiáng)勢(shì)促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng)，做好 “三定”和四個(gè)階段的工作。即：定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止6月30日，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá) 296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。 要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段，即6月22日和6月30日，第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%，年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的 1%，全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬(wàn)元，沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位，提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵” 競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位，拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國(guó)人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績(jī)率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次，抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn)，注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng)，形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即：3月10日、3月22日、3月30日“中國(guó)人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn)，3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位，負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施，精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作，發(fā)揮精英作用，全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路，注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷售渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在____全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上，市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，請(qǐng)基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績(jī)的單位交流經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡，在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力，形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作，抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競(jìng)賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管，通過關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛客戶，從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流，通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式，讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛，激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí)，通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng)，加大與客戶的接觸，增進(jìn)友誼，擴(kuò)大共識(shí);通過召開____度高峰會(huì)，開展“一人一萬(wàn)獻(xiàn)禮高峰盛會(huì)，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，利用兩級(jí)公司召開產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的機(jī)會(huì)，掌控好發(fā)展節(jié)奏，使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn)，高潮迭起，確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)140人覺得有用
寫總結(jié)這事，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真做起來(lái)還是有點(diǎn)講究的。特別是人壽保險(xiǎn)這塊兒，得把專業(yè)術(shù)語(yǔ)用對(duì)了，不然客戶看了云里霧里的。先說(shuō)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，總結(jié)不能光寫成績(jī)，問題也得提出來(lái)，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你糊弄事。
拿年度總結(jié)來(lái)說(shuō)，開頭得交代一下整體情況，比如今年簽了多少單，保費(fèi)收入多少。這里有個(gè)小竅門，數(shù)字最好具體到小數(shù)點(diǎn)后兩位，顯得認(rèn)真。要是寫成整數(shù)，總覺得差那么點(diǎn)誠(chéng)意。另外，用詞上要注意，別老是“提升”“提高”，換個(gè)說(shuō)法，像“增長(zhǎng)”“擴(kuò)大”之類的，聽起來(lái)更正式。
接著就是重點(diǎn)了，得把工作中的亮點(diǎn)拿出來(lái)講講。比如，開發(fā)了一個(gè)新市場(chǎng)，這個(gè)過程中遇到了什么困難，又是怎么克服的。這里有個(gè)需要注意的地方，描述過程的時(shí)候，盡量把細(xì)節(jié)寫清楚，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)覺得你用心了。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)，可能會(huì)不小心把“目標(biāo)客戶群體”寫成“目標(biāo)用戶群體”，雖然意思差不多，但總感覺差點(diǎn)味兒。
然后就是講問題的部分，這是總結(jié)里最容易被忽視的。不能只說(shuō)“存在一些問題”，得具體指出哪里出了狀況，像銷售流程上可能有些環(huán)節(jié)效率不高，或者是團(tuán)隊(duì)協(xié)作上偶爾會(huì)出現(xiàn)溝通不暢。這一塊兒，建議多結(jié)合實(shí)際案例來(lái)說(shuō)，這樣更有說(shuō)服力。只是有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)不小心漏掉一個(gè)重要的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致前后邏輯不太順暢。
最后這部分，可以談?wù)劽髂甑挠?jì)劃。不要光喊口號(hào)，得有具體的措施，比如打算拓展哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，或者加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn)。記得把計(jì)劃分解成幾個(gè)階段，這樣看起來(lái)更有條理。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)，可能會(huì)不小心把“實(shí)施步驟”寫成“執(zhí)行步驟”，雖然意思沒變，但總覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
人壽保險(xiǎn)2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1500字
一、 堅(jiān)持規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)文明服務(wù) 為了加強(qiáng)和改進(jìn)公司工作，更好地服務(wù)社會(huì)，服務(wù)客戶，按照“xxxx”重要思想的要求，保護(hù)人民群眾的根本利益，切實(shí)提升壽險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，努力為客戶提供舒心、滿意的服務(wù)。一是靠紀(jì)律約束。制定了《文明管理和服務(wù)規(guī)范》，確定了十二項(xiàng)服務(wù)，張貼了接待接聽電話的文明標(biāo)語(yǔ)，列出了20條文明用語(yǔ)和10條禁語(yǔ)，推行“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)。同時(shí)，要求員工佩戴胸卡上崗，作到服務(wù)要態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明，讓客戶滿意；并要求客戶有問題解答要清楚、準(zhǔn)確、不推諉扯皮。工作中，明確員工作到不讓保險(xiǎn)合同及其它協(xié)議滯留；不讓差錯(cuò)發(fā)生；不讓時(shí)間浪費(fèi)；不讓客戶受到冷遇。二是靠制度規(guī)范。先后制定了下發(fā)著裝令、服務(wù)令及《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制》、《實(shí)行“一把手工程”落實(shí)“雙評(píng)”工作責(zé)任制》等14項(xiàng)工作制度措施，明確了公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，規(guī)定對(duì)損害社會(huì)、客戶的行為、輕者誡勉談話或扣發(fā)獎(jiǎng)金，重者給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分直至開除公職；明確了“一把手”負(fù)總責(zé)和主管經(jīng)理的分工負(fù)責(zé)制，把班子和隊(duì)伍的廉政建設(shè)工作和糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的工作擺上位置，納入日程。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范了服務(wù)行為，提高了服務(wù)水平，公司上下做到了“今天的事今天辦，不拖；能辦的事立即辦，不等；難辦的事想法辦，不推；牽扯其他部門的事主動(dòng)協(xié)調(diào)辦，不靠”。去年以來(lái)，客戶投訴率明顯下降，實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的工作目標(biāo)。三是靠獎(jiǎng)懲促動(dòng)。對(duì)在服務(wù)和業(yè)務(wù)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，我們先后拿10000元，在公司內(nèi)對(duì)成績(jī)突出者進(jìn)行表彰。同時(shí)，對(duì)不文明服務(wù)，不按制度辦事的員工，堅(jiān)絕給予嚴(yán)肅處理，先后解決了服務(wù)不到位，理賠不及時(shí)，作風(fēng)不端正，解答不清楚、語(yǔ)言不規(guī)范等問題。為了方便廣大群眾對(duì)公司服務(wù)的監(jiān)督，我們還設(shè)立“舉報(bào)箱”和“舉報(bào)電話”，征求意見，對(duì)反饋意見和建議進(jìn)行認(rèn)真 整改。對(duì)有違紀(jì)行為者堅(jiān)持嚴(yán)肅處理，并對(duì)舉報(bào)有功人員實(shí)行保密，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、堅(jiān)持制度化，實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)
制度建設(shè)，是保障公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線。尤其作為現(xiàn)代企業(yè)，面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，更需要相應(yīng)的管理來(lái)約束人的行為，提升人的素質(zhì)，激發(fā)人的熱情。為此，我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)上進(jìn)行了大膽嘗試。一是推行公示制，送客戶一個(gè)“明白”。作為窗口服務(wù)單位，我們推行了服務(wù)工作執(zhí)法公示制，把中國(guó)人壽肇源與公司的管理職能，工作標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)限，向社會(huì)公開明示，明確核賠時(shí)限，在遵循公平原則，掌握核賠統(tǒng)一尺度的基礎(chǔ)上，做到小賠案手續(xù)齊全的隨來(lái)隨辦，一般性賠案七天內(nèi)辦完，對(duì)于超過五仟元以上的重大賠案，需報(bào)市公司審批，與客戶說(shuō)明情況待審批后及時(shí)賠付。同時(shí)堅(jiān)持公示，公示了就算數(shù)，違示了就查處。在推行公示制以來(lái)，已對(duì)6名不按公示時(shí)限辦事員工進(jìn)行了處罰，有力地提高了工作效率和質(zhì)量。二是推行特辦制，行客戶一個(gè)“方便”。本著推動(dòng)公司快速發(fā)展的原則，對(duì)確實(shí)存在特殊情況的事情，我們堅(jiān)持個(gè)性化原則。首先，為了減輕保戶來(lái)縣辦理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，開通新站鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)部與縣公司“周轉(zhuǎn)箱”業(yè)務(wù)，方便了客戶加快業(yè)務(wù)辦理速度。其次，對(duì)邊遠(yuǎn)村鎮(zhèn)學(xué)校的小件賠案，如輕傷客戶作到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院處理，經(jīng)核實(shí)后作一次性處理及時(shí)賠付。在我們特色服務(wù)和優(yōu)惠政策吸引下，今年城鄉(xiāng)各中小學(xué)校在我們公司承保，大大提升了公司美譽(yù)度和個(gè)性化的服務(wù)質(zhì)量。三是推行稽查制，給客戶一個(gè)“權(quán)利”。為確保各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位，我們加強(qiáng)了對(duì)公司日常工作的外部監(jiān)督和內(nèi)部稽查。通過聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立舉報(bào)和舉報(bào)電話，開通總經(jīng)理熱線電話及實(shí)行崗位責(zé)任制，客戶投訴追究制度，業(yè)務(wù)差錯(cuò)追究制度，大大提高受理客戶咨詢，投訴和掛失等服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們分發(fā)揮稽查隊(duì)作用，采取抽查，暗訪等方式解決違紀(jì)問題。
篇4寫作要點(diǎn)78人覺得有用
寫總結(jié)是一件既專業(yè)又細(xì)致的事情，尤其像人壽保險(xiǎn)這樣的領(lǐng)域，涉及的數(shù)據(jù)多、業(yè)務(wù)復(fù)雜，總結(jié)起來(lái)更是需要條理清晰。首先得明確總結(jié)的目的，是為了匯報(bào)工作成果，還是為了發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)流程。如果是前者，那就要著重列出業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況，像保費(fèi)收入、新客戶數(shù)量這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)都要寫清楚，最好能對(duì)比一下年初設(shè)定的目標(biāo)，看看超額完成了多少。
說(shuō)到數(shù)據(jù)，不能光堆數(shù)字，還得分析原因。比如說(shuō)今年保費(fèi)收入比去年增長(zhǎng)了百分之二十，就得說(shuō)清楚是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整起了作用，還是市場(chǎng)開拓力度加大導(dǎo)致的。要是后者，那就要具體講講是怎么做的，比如加大了對(duì)三四線城市的市場(chǎng)調(diào)研投入，針對(duì)性地推出了一些適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忽略這一點(diǎn)，只列出數(shù)字，卻沒去深挖背后的原因，這就容易讓讀者看不明白成績(jī)背后的努力。
除了業(yè)績(jī)，工作中遇到的問題也不能回避。比如今年在理賠環(huán)節(jié)出現(xiàn)了不少投訴，可能是因?yàn)閷徍肆鞒烫爆崳蛻舻却龝r(shí)間過長(zhǎng)。針對(duì)這些問題，公司采取了一些措施，像優(yōu)化審批系統(tǒng)，縮短處理周期，還加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)。這部分內(nèi)容很重要，因?yàn)樗荏w現(xiàn)總結(jié)者的反思能力，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)工作的鋪墊。
寫總結(jié)時(shí)別忘了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。人壽保險(xiǎn)是個(gè)集體活兒，單靠個(gè)人很難完成任務(wù)?？梢蕴嵋幌聢F(tuán)隊(duì)成員之間的配合有多默契，比如銷售部門和客服部門如何高效溝通，共同解決客戶的疑問。不過這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小問題，有些人在描述團(tuán)隊(duì)合作時(shí)會(huì)用一些模糊的表達(dá)，比如“大家共同努力”，這樣的話聽起來(lái)雖然熱情洋溢，但實(shí)際上缺乏具體實(shí)例支撐，會(huì)讓讀者覺得不夠?qū)嵲凇?/p>
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言風(fēng)格，不能太隨便也不能太死板。可以適當(dāng)用一些行業(yè)內(nèi)的術(shù)語(yǔ)，但別太多，否則外行人看起來(lái)會(huì)一頭霧水。比如在提到風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，可以簡(jiǎn)要介紹下公司采用了哪些先進(jìn)的評(píng)估模型，但沒必要詳細(xì)介紹技術(shù)細(xì)節(jié)。如果在這方面把握不好，可能會(huì)導(dǎo)致總結(jié)顯得枯燥無(wú)味，失去了應(yīng)有的吸引力。
2025年度人壽保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 850字
一、團(tuán)結(jié)一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。____伊始，根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
四季度，全體營(yíng)銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎(jiǎng)，這不僅僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，更是對(duì)我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái)，通過增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元。其中：短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬(wàn)元，短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬(wàn)元，團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬(wàn)元，較之上年增長(zhǎng)66萬(wàn)元，占據(jù)了**團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的2/3強(qiáng)，提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái)，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng)。
篇5寫作要點(diǎn)127人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得明白總結(jié)不是隨便堆砌文字就行的。它需要把這一年的主要工作梳理清楚，特別是那些關(guān)鍵的事，得突出出來(lái)。比如人壽保險(xiǎn)這塊，得先把全年的工作任務(wù)列一列，哪些完成了，哪些沒完成，為啥沒完成，這些問題都要想清楚。
先說(shuō)說(shuō)工作任務(wù)，像我們做保險(xiǎn)的，得經(jīng)常跑客戶，跟他們聊聊保險(xiǎn)的事。這過程中，肯定會(huì)有各種各樣的情況，有些客戶可能一開始不理解，這時(shí)候就得耐心解釋。還有些客戶可能擔(dān)心保險(xiǎn)條款復(fù)雜，這就得用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言幫他們理清楚。把這些事都寫進(jìn)去，具體到每個(gè)月做了什么，比如某個(gè)月組織了大型宣傳活動(dòng)，吸引了多少客戶，成交了多少單子，這些都是亮點(diǎn)。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還得提提團(tuán)隊(duì)合作的情況。我們做保險(xiǎn)的，很多時(shí)候靠團(tuán)隊(duì)的力量。要是某個(gè)項(xiàng)目做得特別好，那得感謝團(tuán)隊(duì)的支持，大家一起想辦法解決問題。當(dāng)然，要是有些地方?jīng)]做好，也得反思一下是不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作出了問題，或者溝通不到位。
還有一點(diǎn)很重要，就是數(shù)據(jù)。做保險(xiǎn)，數(shù)字是最直觀的反映。像今年簽了多少合同，保費(fèi)收入是多少，比去年增長(zhǎng)了多少，這些都得有具體數(shù)字支撐。要是能畫個(gè)圖表就更好了，這樣領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看明白。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如有一次寫總結(jié)，我本來(lái)想寫“上半年的業(yè)績(jī)不錯(cuò)，新客戶增加了不少”，結(jié)果一不留神寫成了“上半年的業(yè)績(jī)不錯(cuò)，新客戶減少了”，雖然只是一字之差，但意思完全變了。后來(lái)檢查的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，幸好及時(shí)改過來(lái)了。
總結(jié)里最好能提到一些遇到的困難。比如在拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候，可能會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓，這時(shí)候就得想想怎么應(yīng)對(duì)。是調(diào)整策略，還是加強(qiáng)培訓(xùn)？這些都需要在總結(jié)里體現(xiàn)出來(lái)。
人壽保險(xiǎn)年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇6】 1950字
____年是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年， 同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)____年的工作情況和____的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、____年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)
截至12月1日，xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)xxx萬(wàn)元，躉交保費(fèi)xxxxx元，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級(jí)主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧____年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī)，xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是xxx個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向，在____年，xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了外勤人員的贊同。
二、____年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、____年工作設(shè)想
針對(duì)****的經(jīng)驗(yàn)和不足，xxx個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
篇6寫作要點(diǎn)197人覺得有用
寫好一份人壽保險(xiǎn)年度工作總結(jié)，關(guān)鍵是要從實(shí)際工作出發(fā)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要展現(xiàn)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。開頭部分可以直接點(diǎn)明時(shí)間范圍，比如“____年已經(jīng)結(jié)束，這一年里我們?cè)谌藟郾ｋU(xiǎn)領(lǐng)域做了不少事情”。接著就可以詳細(xì)描述工作內(nèi)容了，這部分內(nèi)容得具體到每個(gè)月份或者每個(gè)季度的重點(diǎn)任務(wù)。
比如，一季度主要集中在市場(chǎng)調(diào)研上，通過走訪客戶了解他們的需求變化，當(dāng)時(shí)制定的一些策略確實(shí)起到了不錯(cuò)的效果。二季度則轉(zhuǎn)向內(nèi)部培訓(xùn)，特別是針對(duì)新員工的技能培訓(xùn)，雖然過程有些復(fù)雜，但最終大家都能熟練掌握基本技能。三季度重點(diǎn)放在產(chǎn)品推廣方面，推出了一款新的健康險(xiǎn)種，起初宣傳力度不夠大，導(dǎo)致初期反響平平，后來(lái)經(jīng)過調(diào)整后才逐漸獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
到了四季度，工作的重心就轉(zhuǎn)移到了業(yè)績(jī)沖刺上，各部門都制定了詳細(xì)的計(jì)劃，尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯得尤為重要。記得有一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論方案時(shí)，由于溝通不到位，結(jié)果出現(xiàn)了理解偏差，好在及時(shí)調(diào)整過來(lái)，不然可能會(huì)影響整體進(jìn)度?？傮w來(lái)看，這一年的成績(jī)還是比較顯著的，不僅超額完成了年初設(shè)定的目標(biāo)，還積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
書寫注意事項(xiàng)：
在寫總結(jié)的時(shí)候，建議多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)提升報(bào)告的專業(yè)水準(zhǔn)，像什么“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“客戶服務(wù)流程優(yōu)化”之類的詞匯都可以適當(dāng)加入。還有就是，對(duì)于一些重要的項(xiàng)目或者活動(dòng)，最好能附上具體的數(shù)字作為支撐，這樣會(huì)讓整篇總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。
小編友情提醒：
別忘了回顧一下整個(gè)過程中遇到的問題以及解決辦法。比如在處理理賠案件時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)橘Y料不全而拖延時(shí)間，后來(lái)公司專門建立了電子檔案系統(tǒng)，大大提高了工作效率。這些都是值得記錄下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)未來(lái)的工作會(huì)有很大幫助。
