2025年季度信訪最新工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】750字
為構(gòu)建和諧校園，積極推動(dòng)廉政建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校管理，提升社會(huì)效益，大孔完小把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做?，F(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
大孔完小十分重視信訪工作，使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理，對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類(lèi)問(wèn)題，我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決，不以任何理由推諉、拖延，突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。
二、充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性
開(kāi)學(xué)之始，我校通過(guò)全體教職工會(huì)議，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)覺(jué)悟，把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái)，引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中，耐性細(xì)致對(duì)待工作，并且逐步轉(zhuǎn)變觀念，正確處理問(wèn)題，使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿意。
三、完善機(jī)制
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類(lèi)信訪，對(duì)于各類(lèi)信訪件，經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理，力爭(zhēng)盡快答復(fù)，把工作做到細(xì)處、實(shí)處，力爭(zhēng)件件落實(shí)，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難，滿足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求，調(diào)解矛盾，維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。
信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段，把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來(lái)，在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作，做好預(yù)防，聽(tīng)取群眾的呼聲，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧，及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)分析，綜合研究，提出決策意向，來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理，提高辦學(xué)質(zhì)量。
四、工作成效
本季度學(xué)校一如既往，十分重視群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決，因此，學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事，也無(wú)上訪的因素和跡象。
____年季度信訪最新工作總結(jié)
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)196人覺(jué)得有用
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，首先要明確總結(jié)的對(duì)象是什么。比如信訪工作，它涉及到很多環(huán)節(jié)，包括接待來(lái)訪人員、處理信訪事項(xiàng)、跟蹤反饋結(jié)果等等。把這些關(guān)鍵點(diǎn)梳理清楚是第一步。
接著就是整理數(shù)據(jù)了。信訪工作的數(shù)據(jù)很重要，每個(gè)月、每個(gè)季度的數(shù)據(jù)都要仔細(xì)核對(duì)。有時(shí)候數(shù)字可能會(huì)搞混，比如說(shuō)去年的總數(shù)記成了今年的，這種時(shí)候就需要反復(fù)檢查原始記錄。還有就是要注意不同部門(mén)的數(shù)據(jù)對(duì)接，有時(shí)候一個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)更新了，另一個(gè)部門(mén)可能還沒(méi)同步，這就需要主動(dòng)去溝通確認(rèn)。
然后就是分析情況。信訪工作中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題有些是共性的，有些是個(gè)性的。對(duì)于共性的問(wèn)題，要找出普遍的原因；對(duì)于個(gè)性的問(wèn)題，則要具體問(wèn)題具體分析。在這個(gè)過(guò)程中，可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽漏掉一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致分析不夠全面，但只要事后及時(shí)補(bǔ)充就好。
最后就是形成文字材料了。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言把前面的工作情況表達(dá)出來(lái)。這里有個(gè)小技巧，就是可以先列出提綱，把主要的內(nèi)容都涵蓋進(jìn)去，然后再逐步完善。有時(shí)候?qū)懙揭话霑?huì)突然忘記之前想好的內(nèi)容，這時(shí)候不妨停下來(lái)想想，或者翻看之前的筆記。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候還要注意語(yǔ)氣。如果是給上級(jí)看的，就要顯得嚴(yán)肅認(rèn)真，突出成績(jī)的同時(shí)也要誠(chéng)懇地反映存在的問(wèn)題。如果是內(nèi)部使用的，就可以稍微輕松一點(diǎn)，重點(diǎn)在于實(shí)用性和指導(dǎo)性。當(dāng)然，語(yǔ)氣的把握也需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整，有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)榇朕o不當(dāng)而影響效果，但這都是正?，F(xiàn)象，多練習(xí)就好了。
信訪2025年一季度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1650字
一、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定做好信訪工作的信心
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民-意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，我放棄了平時(shí)自己的愛(ài)好，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒(méi)有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋?zhuān)瑫r(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠(chéng)接待，切實(shí)解決來(lái)訪群眾實(shí)際問(wèn)題
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒(méi)有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优?，耐心?xì)致地做他們的工作，最后全家達(dá)成一致，老人也非常滿意。街等戶因問(wèn)題多次上訪，而且情緒非常激動(dòng)，我認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題，入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí)我又積極協(xié)調(diào)自來(lái)水和街工委等相關(guān)單位，在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決，得到群眾贊譽(yù)。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專(zhuān)橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)83人覺(jué)得有用
信訪工作涉及到群眾訴求的處理，做好一季度的工作總結(jié)尤為重要。一方面，總結(jié)需要體現(xiàn)工作的全面性，既要回顧已經(jīng)完成的任務(wù)，也要對(duì)未盡事項(xiàng)有所交代；另一方面，總結(jié)還要為后續(xù)工作提供參考依據(jù)，這就要求內(nèi)容條理清晰、重點(diǎn)突出。
一季度的工作總結(jié)通常可以從幾個(gè)方面入手。首先是任務(wù)完成情況，這一部分得把主要工作列出來(lái)，比如接待來(lái)訪群眾的數(shù)量、成功化解矛盾糾紛的案例數(shù)等。當(dāng)然，數(shù)字只是基礎(chǔ)，還得結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析，說(shuō)清楚取得成效的原因是什么，有沒(méi)有遇到什么困難，這些問(wèn)題又是如何解決的。這里頭需要注意的是，有些細(xì)節(jié)不能忽略，比如說(shuō)某個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上采取了什么特別措施，效果怎么樣，這些都值得詳細(xì)描述。
接著是存在的不足之處。這部分不能避重就輕，該指出的問(wèn)題就得指出來(lái)，但也不能太絕對(duì)化，比如說(shuō)“某項(xiàng)工作完全沒(méi)有進(jìn)展”，這樣表述可能不太妥當(dāng)。其實(shí)很多時(shí)候，問(wèn)題并不是完全無(wú)法解決，而是由于資源有限或者其他客觀條件限制導(dǎo)致推進(jìn)緩慢。所以，針對(duì)這些問(wèn)題，可以提一些改進(jìn)的方向，比如加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的支持等等。
還有一個(gè)重點(diǎn)就是下一步的打算。總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié)，最終目的是推動(dòng)工作向前發(fā)展。因此，在這一部分，應(yīng)該明確提出下一階段的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體措施。比如計(jì)劃開(kāi)展哪些培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的能力素質(zhì)；又或者打算通過(guò)什么方式進(jìn)一步拓寬群眾反映問(wèn)題的渠道，提升服務(wù)效率。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以加入一些創(chuàng)新性的做法。信訪工作如果一直沿用老一套的方法，難免會(huì)陷入僵局。所以，如果有嘗試新的工作模式，哪怕只是局部試點(diǎn)，也值得拿出來(lái)講一講。例如，是否引入了信息化手段來(lái)輔助工作，比如建立電子檔案系統(tǒng)，方便查詢和管理相關(guān)信息。
不過(guò)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也得注意格式問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)題要醒目，內(nèi)容分段要合理，每一段最好圍繞一個(gè)主題展開(kāi)。要是字?jǐn)?shù)太多，建議適當(dāng)精簡(jiǎn)，把最重要的信息提煉出來(lái)。還有，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯和冗長(zhǎng)的句子。畢竟，總結(jié)的目的在于傳遞信息，而不是展示文采。
第一季度信訪、穩(wěn)定工作總結(jié)及下階段工作安排怎么寫(xiě)【篇3】 2300字
下一步工作打算
____年第一季度，信訪辦以構(gòu)建“和諧我區(qū)”為目標(biāo)，立足信訪、穩(wěn)定工作，通過(guò)科學(xué)思考和周密部署，使我辦各項(xiàng)工作全面推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、第一季度工作完成情況
1、完成信訪辦機(jī)構(gòu)重組、建章立制工作
信訪辦主抓了機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、建章立制等幾個(gè)問(wèn)題。強(qiáng)化了內(nèi)部建設(shè)，設(shè)置了接訪科、穩(wěn)定科，以便與上級(jí)做好工作對(duì)接。配備了經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專(zhuān)職信訪穩(wěn)定工作人員，提高了工作效率。并重新調(diào)整了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，成立了信訪工作接續(xù)站，使機(jī)構(gòu)調(diào)整充分適應(yīng)我區(qū)不斷發(fā)展的形勢(shì)需要。發(fā)布了《關(guān)于依法信訪的實(shí)施辦法》等幾項(xiàng)工作意見(jiàn)和方案，健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度，使信訪穩(wěn)定工作在我區(qū)能夠正常的發(fā)揮職能作用。同時(shí)，狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè)，對(duì)新《信訪條例》進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力，使信訪穩(wěn)定工作走上依法、有序、高效發(fā)展的軌道。
2、開(kāi)展了“解決當(dāng)前突出信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)
針對(duì)我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的新局面、新形勢(shì)，以此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)成立聯(lián)席會(huì)議制度辦公室，使各部門(mén)形成聯(lián)動(dòng)，集中處理了一批群眾反映強(qiáng)烈、久拖未決的遺留問(wèn)題及一批新發(fā)生的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及與百姓日常生活息息相關(guān)的問(wèn)題等，促進(jìn)了我區(qū)和諧局面的形成。
3、圓滿的完成了市、省及全國(guó)“兩會(huì)”期間我區(qū)信訪穩(wěn)定工作。
國(guó)家、盛市“兩會(huì)”期間，信訪辦工作保持24小時(shí)高度警戒狀態(tài)，工作人員放棄休息時(shí)間，全力保證信息暢通，保障我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上不出問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)兩個(gè)層面的工作會(huì)議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國(guó)兩會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作的通知”，將全區(qū)n個(gè)相關(guān)部門(mén)納入信訪穩(wěn)定工作體系，建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制，確保第一時(shí)間將各部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問(wèn)題報(bào)至我辦，以便迅速開(kāi)展工作，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。此外，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案，落實(shí)具體包保責(zé)任，達(dá)到穩(wěn)定上訪目的，收到良好效果。尤其在省和全國(guó)“兩會(huì)”期間，我辦堅(jiān)持“兩手抓”，一方面，由某人親自帶隊(duì)到盛進(jìn)京做好接訪、勸返工作；另一方面，留區(qū)工作人員全力做好接訪、信息報(bào)送工作，密切關(guān)注區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)化解了某等矛盾，防止了因矛盾激化而發(fā)生越級(jí)到盛進(jìn)京訪的情況。確保了“兩會(huì)”期間，我區(qū)未發(fā)生去市、到盛進(jìn)京訪案件，實(shí)現(xiàn)了“零登記”目標(biāo)，受到了市里的好評(píng)。
4、結(jié)合“先教”活動(dòng)，不斷推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作縱深開(kāi)展
信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在這次活動(dòng)中，除了開(kāi)展保先辦的規(guī)定動(dòng)作，還結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，增加了自選動(dòng)作。本著部分有理部分解決，沒(méi)有道理幫助解決實(shí)際困難的原則，深入問(wèn)題戶、困難戶家中進(jìn)行走訪，協(xié)調(diào)解決困難，使上訪問(wèn)題得以緩解和控制，也使百姓真正看到了先進(jìn)性教育的成果；另一方面，也將積極分子納入了本次“先教”活動(dòng)，充分發(fā)揮了積極性，努力為信訪穩(wěn)定工作爭(zhēng)做貢獻(xiàn)，形成良好的工作氛圍，增了組織的'生機(jī)和活力。
5、積極籌備召開(kāi)05年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會(huì)議
3月份，我辦陸續(xù)起草了《____年社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》、綜治成員主要職責(zé)分工及會(huì)議主要內(nèi)容等會(huì)議材料，做好了會(huì)議召開(kāi)的準(zhǔn)備工作。
6、按照市綜治委要求，積極開(kāi)展“社會(huì)治安綜合治理宣傳月”活動(dòng)、“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)”及“社會(huì)治安混亂地區(qū)（場(chǎng)所）重點(diǎn)整治”活動(dòng)
在“社會(huì)治安綜合治理宣傳月”活動(dòng)期間，向區(qū)直部門(mén)、駐區(qū)單位、街道社區(qū)介紹活動(dòng)方案，宣傳口號(hào)，在顯要位置懸掛標(biāo)語(yǔ)n余幅，使我區(qū)人民對(duì)綜治活動(dòng)有了感性認(rèn)識(shí)。發(fā)布了“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)及對(duì)社會(huì)治安混亂地區(qū)（場(chǎng)所）重點(diǎn)整治活動(dòng)實(shí)施方案”，增加了學(xué)校專(zhuān)業(yè)保安人員，增強(qiáng)了學(xué)校的安全保障能力。拉開(kāi)了社會(huì)治安混亂地區(qū)（場(chǎng)所）重點(diǎn)整治工作的序幕。
二、下步工作打算
1、召開(kāi)05年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會(huì)議
初步定于4月中旬前召開(kāi)本次會(huì)議，通過(guò)會(huì)議，部署工作、形成制度、落實(shí)責(zé)任，從而規(guī)范全區(qū)信訪穩(wěn)定、政法工作，使其健康有序的發(fā)展，形成信訪穩(wěn)定工作新格局。
2、協(xié)調(diào)處理好當(dāng)前存在的幾個(gè)影響我區(qū)形象和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
隨著我區(qū)拆遷工作的全面推進(jìn)，有關(guān)拆遷問(wèn)題成為近期百姓上訪的矛盾集中點(diǎn)，我辦要協(xié)調(diào)配合各相關(guān)職能部門(mén)做好關(guān)于拆遷的政策解答等各項(xiàng)工作。此外，某事宜的解釋、-、-等工作也是近期工作的焦點(diǎn)。做好以上幾項(xiàng)工作，對(duì)我區(qū)防止越級(jí)訪、進(jìn)京訪的發(fā)生有著重大意義。
3、繼續(xù)做好去年拆遷遺留問(wèn)題重點(diǎn)人員穩(wěn)定工作
在04年拆遷中，仍有部分居民對(duì)拆遷補(bǔ)償政策、漏項(xiàng)等問(wèn)題存有看法，今年，新一輪的拆遷工作已經(jīng)開(kāi)始，我辦要防止其互相聯(lián)系，結(jié)伙進(jìn)行越級(jí)、進(jìn)京上訪，切實(shí)做好涉及人員的穩(wěn)定工作，盡量將矛盾化解在當(dāng)?shù)?，達(dá)到使上訪人息訪的目的。
4、重點(diǎn)抓好綜治工作
因此，我辦要從人員配備、體制、機(jī)制、基礎(chǔ)工作、發(fā)揮部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用、政法宣傳調(diào)研等工作方面全面推進(jìn)綜治和維穩(wěn)工作建設(shè)，通過(guò)整合力量、充分協(xié)調(diào)等搞好幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
5、做好擴(kuò)區(qū)后，新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作。
首先完成對(duì)新增地區(qū)信訪穩(wěn)定工作的摸底調(diào)研工作，掌握第一手資料，做到心中有數(shù)；其次完成現(xiàn)有區(qū)與新增區(qū)信訪、穩(wěn)定工作的對(duì)接；在全區(qū)信訪、穩(wěn)定工作一盤(pán)棋的思路上，根據(jù)區(qū)域不同，制定切實(shí)可行的信訪、穩(wěn)定工作措施，全力確保信訪、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，維護(hù)良好的招商引資環(huán)境，全力建設(shè)“和諧我區(qū)”。
7、全力做好重大節(jié)假日及政治敏感期的信訪、穩(wěn)定工作。
“五.一”將至，為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端，我辦要全力加強(qiáng)此階段的防控工作，及時(shí)化解矛盾糾紛，避免越級(jí)到盛進(jìn)京訪的發(fā)生，防控非法分子滋事，確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)162人覺(jué)得有用
第一季度信訪、穩(wěn)定工作總結(jié)及下階段工作安排怎么寫(xiě)
信訪和穩(wěn)定工作是基層管理的重要組成部分，做好這一塊的工作對(duì)于維護(hù)社會(huì)和諧至關(guān)重要。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，得先把這段時(shí)間的工作情況梳理清楚，尤其是那些重點(diǎn)事項(xiàng)，像是有沒(méi)有處理好群眾反映的問(wèn)題，有沒(méi)有妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況之類(lèi)的。
這段時(shí)間的工作情況，首先要回顧一下信訪接待的情況，看看接訪了多少次，主要涉及哪些領(lǐng)域的問(wèn)題，這些問(wèn)題背后反映出什么深層次的原因。還有就是對(duì)不穩(wěn)定因素的排查工作，有沒(méi)有做到位，有沒(méi)有遺漏的地方。比如某次排查活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)了一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)采取了什么措施，效果怎么樣，這些都需要詳細(xì)記錄下來(lái)。
在具體的操作過(guò)程中，要注意一些細(xì)節(jié)。比如，接訪的時(shí)候要耐心傾聽(tīng)來(lái)訪者的訴求，不能急躁，這很重要。有時(shí)候可能會(huì)遇到情緒激動(dòng)的來(lái)訪者，這時(shí)候就需要有技巧地安撫他們的情緒，讓他們能夠冷靜下來(lái)表達(dá)自己的想法。還有，對(duì)于已經(jīng)解決的問(wèn)題，要做好后續(xù)跟蹤，確保問(wèn)題真正得到落實(shí)，而不是僅僅停留在口頭承諾上。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
還要關(guān)注一些常規(guī)性的制度建設(shè)。比如完善信訪登記臺(tái)賬，確保每一項(xiàng)信訪事項(xiàng)都有據(jù)可查。定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是必不可少的，這樣可以幫助大家提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。不過(guò)有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊張，這部分工作會(huì)被暫時(shí)擱置，這就需要合理安排時(shí)間，確保各項(xiàng)工作都能兼顧到。
接下來(lái)就是關(guān)于下階段工作的安排。首先要明確目標(biāo)，比如繼續(xù)保持信訪渠道暢通，努力減少越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化源頭治理，從根源上預(yù)防和化解矛盾糾紛。可以考慮建立更加完善的預(yù)警機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，就能及時(shí)介入處理。
在具體的實(shí)施過(guò)程中，要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合。信訪工作不是單靠一個(gè)部門(mén)就能完成的，它涉及到多個(gè)部門(mén)的合作。因此，要建立起有效的溝通協(xié)作機(jī)制，形成合力。有時(shí)候，由于各部門(mén)職責(zé)劃分不太清晰，可能會(huì)導(dǎo)致推諉扯皮的現(xiàn)象，這就需要明確各自的職責(zé)范圍，避免出現(xiàn)這種情況。
還有就是要注意創(chuàng)新工作方法。隨著社會(huì)發(fā)展，信訪的形式也在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的做法可能不再適用?？梢試L試運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，比如利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前做好防范措施。當(dāng)然，這也需要一定的技術(shù)支持和資金投入，不能盲目追求形式上的創(chuàng)新。
婦聯(lián)權(quán)益部2025年第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 700字
一、健全制度，明確信訪維權(quán)工作職責(zé)
年初，我們制定了信訪維權(quán)工作方案，并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任，維權(quán)部長(zhǎng)和辦公室主任為成員?？h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專(zhuān)門(mén)接待群眾來(lái)信來(lái)訪，為受害婦女、兒童、老人服務(wù)，為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助，有效制止、預(yù)防家庭暴力，為全縣婦女兒童服務(wù)，確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)大局穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)
婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點(diǎn)是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力，我們做到普法與宣傳男女平等基本國(guó)策相結(jié)合，利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式，深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等，利用電臺(tái)、電視向社會(huì)宣傳，要尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間，婦聯(lián)開(kāi)展了以“全縣婦女學(xué)法律，家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，動(dòng)員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)婦女兒童，進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，印發(fā)宣傳資料一萬(wàn)余份，在縣城主要街道懸掛橫幅30條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)68張，大大提高了普法的覆蓋面。
三、履行職責(zé)，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪接待調(diào)處工作，做到有訪必接，有案必處，一季度共接待來(lái)訪婦女38人次，代訴4起，來(lái)電來(lái)信法律咨詢30多人次，調(diào)處率100%，調(diào)成率95%以上。維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益，有效地制止化解了矛盾糾紛，特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)149人覺(jué)得有用
婦聯(lián)權(quán)益部____年第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)怎么寫(xiě)？
婦聯(lián)權(quán)益部的工作總結(jié)通常用來(lái)梳理過(guò)去一個(gè)季度的工作情況，分析問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。這類(lèi)總結(jié)需要結(jié)合具體工作內(nèi)容，確保重點(diǎn)突出，條理清晰。以下是一些關(guān)鍵點(diǎn)供參考。
第一季度，權(quán)益部主要圍繞婦女兒童權(quán)益保護(hù)展開(kāi)工作，包括接待來(lái)訪群眾、處理投訴案件、開(kāi)展普法宣傳等。接待來(lái)訪群眾時(shí)，工作人員耐心傾聽(tīng)訴求，及時(shí)記錄詳細(xì)信息，做到件件有回應(yīng)。期間共接待來(lái)訪人員**次，其中涉及家庭暴力問(wèn)題較多，占比約**%。在處理投訴案件方面，共受理案件**起，其中成功調(diào)解**起，其余正在跟進(jìn)處理中。這些案件大多集中在勞動(dòng)權(quán)益糾紛、婚姻家庭矛盾等方面。
普法宣傳活動(dòng)也是重點(diǎn)工作之一。權(quán)益部聯(lián)合街道社區(qū)，在多個(gè)場(chǎng)所舉辦專(zhuān)題講座和咨詢活動(dòng)，累計(jì)參與人數(shù)超過(guò)**人次?；顒?dòng)中發(fā)放宣傳資料**份，解答法律疑問(wèn)**個(gè)。通過(guò)這些活動(dòng)，增強(qiáng)了公眾特別是女性群體的法律意識(shí)和維權(quán)能力。
需要注意的是，在整理材料時(shí)，要特別關(guān)注數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。例如，有些數(shù)字可能來(lái)源于不同渠道，需仔細(xì)核對(duì)后再使用。另外，對(duì)于一些復(fù)雜案例，描述時(shí)應(yīng)盡量避免過(guò)于籠統(tǒng)，最好能結(jié)合具體情況進(jìn)行說(shuō)明。比如某起家庭暴力案中，受害者不僅遭受身體傷害，還面臨經(jīng)濟(jì)控制等問(wèn)題，這就需要在總結(jié)中體現(xiàn)出來(lái)。
此外，工作總結(jié)還應(yīng)該提到工作中遇到的一些困難和挑戰(zhàn)。比如，由于人手有限，部分案件未能及時(shí)辦結(jié)；又如，有些群眾缺乏基本的法律常識(shí)，導(dǎo)致溝通成本較高。針對(duì)這些問(wèn)題，權(quán)益部計(jì)劃采取一系列措施加以改進(jìn)，包括加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、完善工作機(jī)制、加大宣傳力度等。
總體來(lái)看，婦聯(lián)權(quán)益部第一季度的工作取得了一定成效，但也存在不足之處。未來(lái)將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取為更多婦女兒童提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2025區(qū)信訪局第三季度信訪工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1700字
____區(qū)信訪局第三季度信訪工作總結(jié)
____年第三季度，在南湖新區(qū)工委、管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的精心指導(dǎo)下，我區(qū)開(kāi)展信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、
全面推進(jìn)信訪工作“三無(wú)”單位創(chuàng)建、開(kāi)展突出問(wèn)題集中攻堅(jiān)行動(dòng)，促進(jìn)信訪積案化解，信訪工作水平不斷提升?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
____年全區(qū)接待來(lái)訪共50批次96人次，同比批次下降24.3 %、人次下降11.9%。其中到市上訪18批61人次；赴省上訪8批8人次；進(jìn)京上訪4批4人次；來(lái)信及網(wǎng)上投訴105件，辦結(jié)105件，初信初訪受理率、按期辦結(jié)率均為100 %；簽訂息訪息訴協(xié)議22份，成功化解矮子坡安置小區(qū)雜物間購(gòu)置價(jià)格糾紛、亞利混凝土公司經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)補(bǔ)償問(wèn)題、天燈菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶補(bǔ)償問(wèn)題、“禁捕退捕”漁民身份認(rèn)定等重大群體性信訪隱患8起。
1.抓案件辦理提質(zhì)增效，扎實(shí)推進(jìn)回訪核實(shí)
案件辦理速度整體提高，自____年以來(lái)，我區(qū)所有信訪件辦理平均天數(shù)為29.8天，比規(guī)定的60天內(nèi)辦結(jié)速度縮短了一半。并將信訪件加速辦理作為加分項(xiàng)納入年度考核目標(biāo)。信訪事項(xiàng)回訪核實(shí)工作扎實(shí)推進(jìn)，截止日前區(qū)級(jí)已回訪核實(shí)48件信訪件，回訪滿意率達(dá)到69%。省級(jí)已回訪核實(shí)35件信訪件，對(duì)信訪部門(mén)的回訪滿意率達(dá)到83%，對(duì)責(zé)任部門(mén)的回訪滿意率達(dá)到54%，之后將定期開(kāi)展“回頭看”工作，與在回訪中表示不滿意的信訪人保持聯(lián)系，及時(shí)整改。小編省級(jí)信訪部門(mén)回訪滿意率全年控制在80%以上。將回訪核實(shí)工作作為抓手，推動(dòng)責(zé)任部門(mén)和相關(guān)單位及時(shí)、就地、妥善解決信訪人的合理合法訴求，提高信訪公信力和群眾滿意率。
2.抓矛盾糾紛排查化解，加大積案化解力度
開(kāi)展房地產(chǎn)****難問(wèn)題集中化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和地下截污管網(wǎng)工程突出問(wèn)題集中化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)專(zhuān)題方案，按照“一案一策”積極推進(jìn)解決。目前排查出1起大學(xué)城·商業(yè)街“****難”信訪問(wèn)題，已在協(xié)調(diào)解決過(guò)程中，4起地下管網(wǎng)工程引發(fā)的信訪問(wèn)題已圓滿化解。扎實(shí)開(kāi)展重復(fù)信訪事項(xiàng)辦理“回頭看”活動(dòng)，梳理出全區(qū)共有17件信訪件納入“回頭看”活動(dòng)，目前17件信訪件已全部重新交辦，并已辦結(jié)。加強(qiáng)基層源頭治理，“三無(wú)單位”創(chuàng)建工作中，____年除求索外，我區(qū)4個(gè)街道辦事處、管理處暫無(wú)信訪“三無(wú)單位”否定指標(biāo)。
3.抓干部隊(duì)伍能力提升，增強(qiáng)綜合履職水平
為提升全區(qū)信訪干部業(yè)務(wù)辦理能力，9月3日，邀請(qǐng)?jiān)狸?yáng)市信訪局副局長(zhǎng)李霖進(jìn)行了《認(rèn)清信訪形勢(shì) 辦好信訪事項(xiàng)》專(zhuān)題授課；岳陽(yáng)市信訪局辦信科科長(zhǎng)朱斗志進(jìn)行《深化為民服務(wù)意識(shí)，努力提升辦信工作“法治化”、“正規(guī)化”水平》的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。通過(guò)列舉經(jīng)典案例，講解政策法規(guī)，就新形勢(shì)下如何做好信訪工作進(jìn)行了詳細(xì)闡述，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性。為加強(qiáng)信訪干部專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，組織全部全局干部開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)3次，學(xué)____**____在湖南考察時(shí)的重要講話、湖南省務(wù)虛工作會(huì)議、岳陽(yáng)市信訪會(huì)議工作精神并展開(kāi)討論。學(xué)習(xí)《岳陽(yáng)市____年度縣市區(qū)信訪工作責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》，根據(jù)考核內(nèi)容查漏補(bǔ)缺，精準(zhǔn)有效的開(kāi)展后階段工作。編制《____年5-8月信訪動(dòng)態(tài)》，結(jié)合數(shù)據(jù)、分析矛盾、提出建議，及時(shí)研判當(dāng)前信訪工作形勢(shì),為區(qū)工委管委會(huì)科學(xué)決策提供參考。
二、工作建議
1.穩(wěn)步推進(jìn)“三無(wú)”單位創(chuàng)建。以打造陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪為引領(lǐng)，扎實(shí)開(kāi)展“三無(wú)”單位建設(shè)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，今年?duì)幦∵_(dá)到我區(qū)“三無(wú)單位”80%成功創(chuàng)建目標(biāo)。
2.開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展信訪形勢(shì)分析研判，找準(zhǔn)矛盾隱患，緊盯信訪重點(diǎn)難點(diǎn)，做到形勢(shì)及時(shí)掌握，動(dòng)態(tài)隨時(shí)警覺(jué)，提高初信初訪一次性處結(jié)率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生。
3.抓實(shí)督查督辦工作。堅(jiān)持抓好信訪督查督辦工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)職責(zé)，限期辦結(jié)。不定期督查督辦信訪案件，促進(jìn)信訪日常工作深入開(kāi)展，對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和處理解決過(guò)的信訪案件進(jìn)行通報(bào)反饋，做到上下銜接，互通狀況，共同維穩(wěn)，范文網(wǎng)用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)全面化解矛盾糾紛，通報(bào)案件辦理狀況，力促職責(zé)的全面落實(shí)。
4.做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作。對(duì)信訪老戶按照“一案一策”做好思想疏導(dǎo)和人員穩(wěn)控工作。
____年x月25日
以上是《____區(qū)信訪局第三季度信訪工作總結(jié)》的好總結(jié)范文詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于信訪、工作、開(kāi)展、回訪,單位、辦理、化解,問(wèn)題等方面的內(nèi)容，覺(jué)得好就按（ctrl d）收藏下。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)135人覺(jué)得有用
信訪工作涉及面廣，內(nèi)容繁雜，做好季度總結(jié)尤為重要。尤其是信訪局的工作，既要面對(duì)群眾訴求，又要協(xié)調(diào)各方資源，確保問(wèn)題得到妥善解決。三季度的工作已經(jīng)結(jié)束，寫(xiě)好總結(jié)有助于梳理經(jīng)驗(yàn)，明確方向。
首先，總結(jié)需要涵蓋全面。從接訪數(shù)量到處理結(jié)果，從重點(diǎn)案件到難點(diǎn)問(wèn)題，都要逐一羅列。比如某月某日接訪了某某單位反映的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)采取了哪些措施，最終效果如何，都需要詳細(xì)記錄。這些具體事例能體現(xiàn)工作的細(xì)致程度，也能為后續(xù)工作提供參考。不過(guò)有些細(xì)節(jié)可能記不太清，這時(shí)候可以通過(guò)翻閱當(dāng)時(shí)的會(huì)議紀(jì)要或者工作日志補(bǔ)充完整。
其次，總結(jié)還要突出重點(diǎn)。信訪工作千頭萬(wàn)緒，但并非每個(gè)環(huán)節(jié)都同等重要。像這次三季度，我們遇到了幾個(gè)長(zhǎng)期未決的復(fù)雜案件，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)終于取得突破。這類(lèi)事件不僅反映了工作成效，也展示了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。另外，對(duì)于一些新出現(xiàn)的趨勢(shì)，比如網(wǎng)絡(luò)投訴量增加，也要在總結(jié)中有所體現(xiàn)。這不僅是對(duì)現(xiàn)狀的描述，更是對(duì)未來(lái)工作的預(yù)警。
第三，總結(jié)要有前瞻性。信訪工作不是簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，而是社會(huì)治理的一部分。三季度的工作總結(jié)不能僅僅停留在過(guò)去的成績(jī)和問(wèn)題上，還需要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)提出下一步計(jì)劃。例如，針對(duì)近期出現(xiàn)的新情況，建議加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的信息共享機(jī)制，提高工作效率。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到阻力，比如部分部門(mén)配合度不高，這就需要提前制定應(yīng)對(duì)策略。
此外，總結(jié)的語(yǔ)言表達(dá)也很關(guān)鍵。既要簡(jiǎn)潔明了，又要避免過(guò)于口語(yǔ)化。比如在描述某個(gè)案例時(shí)，可以直接說(shuō)“某企業(yè)因勞資糾紛投訴至我局，經(jīng)調(diào)解雙方達(dá)成一致意見(jiàn)”，而不用寫(xiě)得太啰嗦。但在提到總體情況時(shí)，則需要稍微正式一些，比如“三季度共受理各類(lèi)信訪事項(xiàng)x件，較二季度增長(zhǎng)y%，其中重點(diǎn)案件z件”。
需要注意的是，寫(xiě)總結(jié)時(shí)最好多查閱相關(guān)政策文件，確保內(nèi)容符合上級(jí)要求。有時(shí)候政策調(diào)整后，相關(guān)流程也會(huì)發(fā)生變化，如果不及時(shí)跟進(jìn)，很容易遺漏重要內(nèi)容。比如最近出臺(tái)的一項(xiàng)新規(guī)，要求對(duì)特定類(lèi)型的信訪事項(xiàng)實(shí)行分類(lèi)管理，這項(xiàng)變化就需要在總結(jié)中有所體現(xiàn)。
小編友情提醒：
總結(jié)完成后最好找同事互相審閱一下。畢竟一個(gè)人難免會(huì)有疏漏之處，別人的意見(jiàn)往往能幫助發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。當(dāng)然，審閱時(shí)也不必太過(guò)苛刻，畢竟每個(gè)人都有自己的表達(dá)習(xí)慣。要是發(fā)現(xiàn)個(gè)別地方表述模糊，可以稍作修改，但不要改動(dòng)太多，保持原汁原味比較好。
信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 3500字
信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié)一
我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神，扎實(shí)展開(kāi)信訪維穩(wěn)工作，做好信訪平常工作，堅(jiān)持抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測(cè)、展開(kāi)依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)的工作原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績(jī)。
一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力
以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神，堅(jiān)持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通訊訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳，進(jìn)步熟悉，不定期層層召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定，使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好信訪工作格式，并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開(kāi)，我鎮(zhèn)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長(zhǎng) ，相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋?zhuān)龅接袚?jù)可查，盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施積極應(yīng)對(duì)，有序解決，想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層，矛盾化解在萌芽。
三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議，加強(qiáng)職工對(duì)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策，避免熟悉上的偏差引發(fā)沒(méi)必要要的矛盾。
2、深進(jìn)基層，找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工，積極主動(dòng)地深進(jìn)基層，了解情況，體察民，把握第一手資料，從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。
3、切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽(tīng)取信訪訴求人的意見(jiàn)，秉公辦事，避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。
4、暢通訊息，排查矛盾糾紛。以多種情勢(shì)拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，上報(bào)信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng)，每個(gè)月定期展開(kāi)本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，依照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。
四、建全制度 、狠抓落實(shí) 、確保穩(wěn)定
1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場(chǎng)天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制，凡是有群眾來(lái)訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場(chǎng)接訪，根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的、現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)意見(jiàn); 當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，說(shuō)明緣由，及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦，并限時(shí)辦結(jié)。今年1-4月，現(xiàn)場(chǎng)接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié)，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。
2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫(xiě)、無(wú)事報(bào)零、存檔備查。
3、逐級(jí)調(diào)解制。依照小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則，一般信訪訴求愿看，由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策，能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處置，暫無(wú)政策根據(jù)的給予正面解釋和撫慰，正確引導(dǎo)訴求人到相干部分咨詢解答，決不將矛盾上交，更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。
4、信訪疑問(wèn)案件臺(tái)帳銷(xiāo)號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑問(wèn)信訪案件，建立臺(tái)帳銷(xiāo)號(hào)制，并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作職員和責(zé)任單位，全力做好解釋撫慰等穩(wěn)控措施，及時(shí)銷(xiāo)號(hào)。
5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部分轉(zhuǎn)辦的信訪案件，接件以后，及時(shí)明確相干責(zé)任單位和具體經(jīng)辦職員，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，作出調(diào)查回復(fù)意見(jiàn)。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受理縣委書(shū)記信箱五件、市長(zhǎng)熱線二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù)，訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量，增強(qiáng)了訴求人的滿意度，辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。
6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間，都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相干工作職員值班，對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原_____習(xí)練骨干職員實(shí)行一盯一的重點(diǎn)穩(wěn)控，隨時(shí)把握他們的活動(dòng)狀態(tài)、內(nèi)心想法、，嚴(yán)防外來(lái)邪教職員串連、拉攏等非法活動(dòng)，確保在第一時(shí)間把握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài)，并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息零報(bào)告制。
我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作固然獲得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全制度，層層落實(shí)責(zé)任，高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營(yíng)建良好的發(fā)展氛圍。
信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié)二
信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。在過(guò)去的一年里我社區(qū)兩委會(huì)始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一直以來(lái)我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)兩委會(huì)堅(jiān)持以人為本的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長(zhǎng)組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日，更直接、更快捷的面對(duì)面位居民群眾解決問(wèn)題，受到了廣大居民群眾的好評(píng)。
(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識(shí)培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開(kāi)展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識(shí)業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會(huì)給工作帶來(lái)很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問(wèn)題的過(guò)程中必須保持正直的態(tài)度，對(duì)待任務(wù)來(lái)訪人員一律一致，堅(jiān)決杜絕由于接訪人員態(tài)度問(wèn)題給整個(gè)工作帶來(lái)的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制度，誰(shuí)接訪的案件，誰(shuí)負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問(wèn)題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。
二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平
今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問(wèn)題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會(huì)班子通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)會(huì)議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會(huì)班子所有成員和三個(gè)支部書(shū)記分組，到每戶人家里進(jìn)行走訪，了解具體情況，針對(duì)各戶的實(shí)際問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過(guò)渡費(fèi)遲遲沒(méi)有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個(gè)小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時(shí)間得到這一消息后，立即向街道信訪部門(mén)反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過(guò)與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個(gè)小組其中4個(gè)比較嚴(yán)重的小組組長(zhǎng)一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映，通過(guò)反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習(xí)不夠，工作缺乏新意識(shí)，沒(méi)有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習(xí)力度，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)144人覺(jué)得有用
信訪維穩(wěn)工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，一季度的工作總結(jié)需要兼顧全面性和具體性，既要體現(xiàn)工作的深度，也要展示成果亮點(diǎn)。首先得明確總結(jié)的目的，是為了匯報(bào)工作進(jìn)展，還是為了查找不足以便改進(jìn)。如果是為了匯報(bào)，那就要突出成績(jī)，列出具體的措施和成效；如果是為了解決問(wèn)題，則應(yīng)著重分析問(wèn)題根源，提出改進(jìn)建議。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要把涉及的事項(xiàng)分類(lèi)處理，比如接待群眾來(lái)訪的數(shù)量、化解矛盾糾紛的情況、重點(diǎn)人員管控的效果等。每一類(lèi)都要盡量細(xì)化，比如接待來(lái)訪數(shù)量，不僅要寫(xiě)總數(shù)，還要寫(xiě)明主要集中在哪些領(lǐng)域，比如經(jīng)濟(jì)糾紛、鄰里矛盾之類(lèi)的。這樣能讓上級(jí)部門(mén)一目了然，也能幫助自己理清思路。
在描述具體工作時(shí)，要多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，比如“動(dòng)態(tài)排查機(jī)制”“聯(lián)動(dòng)處置模式”之類(lèi)，這不僅能展現(xiàn)工作的專(zhuān)業(yè)性，還能讓總結(jié)看起來(lái)更有層次感。同時(shí)，引用一些數(shù)據(jù)是很重要的，但不要堆砌數(shù)字，要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析，比如通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出哪些地方工作力度不夠，哪些方面需要加強(qiáng)投入。
需要注意的是，有些細(xì)節(jié)可能會(huì)影響整體效果。比如在敘述某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，時(shí)間點(diǎn)寫(xiě)錯(cuò)了，或者人物名字拼寫(xiě)出了差錯(cuò)，這些小問(wèn)題雖不影響大局，卻會(huì)降低總結(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)性。還有些地方表述模糊，比如“近期開(kāi)展了一系列活動(dòng)”，到底是一周內(nèi)還是一個(gè)月內(nèi)，這樣的含糊表達(dá)會(huì)讓讀者感到困惑。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)時(shí)別忘了附上相關(guān)的圖表或附件，尤其是涉及到大量數(shù)據(jù)時(shí)，一張清晰的表格能起到事半功倍的作用。不過(guò)制作圖表時(shí)也要小心，確保所有信息都準(zhǔn)確無(wú)誤，不然反而會(huì)誤導(dǎo)讀者。
總結(jié)寫(xiě)完后，最好找個(gè)同事幫忙看看，有時(shí)候自己寫(xiě)的東西看久了就習(xí)慣了，不容易發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。當(dāng)然，找人幫忙時(shí)也別忘了提醒對(duì)方仔細(xì)檢查，特別是那些容易被忽視的小細(xì)節(jié)。
