護士長年底工作總結怎么寫 【篇1】2300字
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結
一、政治思想方面
認真___“三個代表”的重要思想,貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量____護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,醫(yī)。學教育網并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文3,分別在盛市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流2。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。醫(yī)。學教育網各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。醫(yī)。學教育網嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
篇1寫作要點232人覺得有用
護士長在年底進行工作總結的時候,得好好琢磨一下怎么寫才能既全面又突出重點。這份總結不僅是對自己一年工作的梳理,也是向上級匯報工作成果的重要材料。所以,寫總結的時候要盡量做到條理清晰,能反映出這一年來的成績和不足。
首先得明確總結的框架,大致可以從幾個方面入手,比如護理質量提升情況、團隊建設、患者滿意度調查結果以及個人學習和培訓經歷。每一部分都要結合具體的數(shù)據(jù)和案例來說話,這樣能讓總結更有說服力。比如說護理質量這一塊,可以列舉一些具體的改進措施,像加強了哪些方面的護理技能培訓,實施了什么新的護理流程,這些都能體現(xiàn)工作成效。
團隊建設這部分也很重要,可以談談這一年里是如何增強團隊凝聚力的。比如組織過哪些團建活動,或者通過什么方式促進了同事之間的溝通交流。如果有一些特別感人的故事,也可以適當穿插進來,這樣能讓總結顯得更加生動。
患者滿意度調查結果這部分就更需要拿出具體的數(shù)字來支撐??梢詫Ρ饶瓿鹾湍昴┑臄?shù)據(jù),看看有哪些地方得到了改善,哪些地方還有待提高。如果有相關的調研報告,最好能附上一些關鍵性的圖表,這樣能直觀地展示出患者的反饋情況。
至于個人學習和培訓經歷,這既是自我提升的過程,也是工作能力增長的體現(xiàn)??梢詫憣戇@一年里參加了哪些專業(yè)培訓課程,學到了哪些新知識,這些新技能又是如何運用到日常工作中去的。
寫總結的時候要注意語言的表達,既要專業(yè)又要通俗易懂。有些時候為了追求簡潔,可能會忽略掉一些細節(jié),這就需要在初稿完成后反復檢查,確保沒有遺漏重要的信息。而且在描述過程中,盡量避免使用過于復雜的句子,以免影響閱讀體驗。
書寫注意事項:
寫總結的時候還得考慮到上級領導的關注點,盡量把他們關心的重點放在前面。如果有一些負面的情況,也要如實反映出來,但同時要提出相應的解決辦法,這樣能表現(xiàn)出你的責任心和解決問題的能力。
有時候寫著寫著,可能會發(fā)現(xiàn)自己記不太清楚某些具體的數(shù)據(jù),這時候就需要翻閱之前的記錄,確保信息的準確性。當然,偶爾也會遇到一些小問題,像是拼寫錯誤或者標點符號用得不太恰當,這些問題通常不會太明顯,但如果能多檢查幾遍,就能避免這些小瑕疵。
兒科護士長的年底總結怎么寫【篇2】 1350字
兒科護士長的年底總結范文
自____參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內科、外科、婦產科、手術室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現(xiàn)任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中,該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻?!痢翀猿旨訌娬螌W習,十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中,她熱心接待病員,關心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的`說:你就是我爸和我們全家的恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經她護理服務的患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣,白班夜班工作質量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質以及自身堅韌不拔的意識品質,使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,xxx身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,xxx的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務質量關,調節(jié)護患關系,業(yè)務上有指導能力外,xxx主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業(yè)務素質的提高,督促本科室護士,加強繼續(xù)醫(yī)學教育,現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務工作的同時,她還積極組織科內人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于xxx在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。
篇2寫作要點207人覺得有用
年底到了,每個崗位都需要交一份總結,兒科護士長也不例外。寫總結這件事,說起來簡單,但真要做好其實不容易。有些人覺得總結就是把一年的工作羅列出來,但這只是表面功夫。真正的總結得有深度,能反映出工作中的得失,還能為下一年提供思路。
比如,開頭可以從科室的整體情況說起。這可不是簡單地抄數(shù)據(jù),而是要結合實際情況去分析。比如今年接診了多少病例,和去年相比有什么變化,這些變化背后的原因是什么。這里頭就涉及不少專業(yè)術語,像“危重癥患兒比例上升”“護理流程優(yōu)化成效顯著”之類的,都是需要仔細琢磨的。不過有時候會遇到一些小問題,比如在寫“危重癥患兒比例上升”這部分時,可能因為疏忽把數(shù)字寫錯了,這就會讓人懷疑整個總結的準確性。
接著,就要提到具體的工作措施了。每個季度都做了哪些事,每個月的重點工作是什么,這些都要說得清清楚楚。比如,上半年為了提升護理質量,組織了幾次培訓,效果怎么樣,有沒有達到預期目標。這中間可能會有些小插曲,像是培訓時間安排得不太合理,導致部分同事沒能參加,這就影響了整體效果。不過這種情況也沒必要太過糾結,關鍵是要從中吸取教訓,下次改進。
總結里少不了對團隊成員的表現(xiàn)進行評價。既要肯定大家的努力,也要指出存在的不足。比如,某位護士在日常工作中表現(xiàn)突出,她是怎么做到的,這種做法能不能推廣到其他人身上。有時候在寫這部分時,可能會不小心把某個名字寫錯,比如把“李娜”寫成“李楠”,雖然名字只差一個字,但被當事人看到后可能會有點尷尬。
小編友情提醒:
總結還得展望一下未來。針對今年發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體的改進措施,比如加強哪方面的培訓,完善哪些制度。這部分寫的時候要避免空談,要有具體的行動計劃,這樣才能讓總結更有價值。不過有時候在寫計劃時,可能會因為想得太遠,導致內容顯得有些不切實際,比如提出的目標太高,實現(xiàn)起來難度太大。
醫(yī)院副護士長個人年底工作總結怎么寫【篇3】 1100字
時光荏苒,201x年已經過去了,回首過去的一年,我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治素質修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業(yè)知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產兒喂養(yǎng)技術及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有神槍手的美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持廉潔自律、熱情服務的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美白衣天使形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務
在擔任副護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記以人為本,誠信服務,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
篇3寫作要點62人覺得有用
醫(yī)院副護士長的年度工作總結,說到底就是把自己一年的工作梳理一遍,看看做了什么、做得怎么樣。寫這種總結,最重要的是實事求是,別想著怎么夸大自己的成績,也別藏著掖著不提問題。
開頭怎么寫?
得先大概介紹一下這一年的情況,比如科室的整體狀況、護理工作的重點任務之類的。這部分不用太復雜,就簡明扼要地交代背景就行。比如,“今年我們科室主要圍繞提升護理質量和服務水平展開工作,我作為副護士長,主要負責日常管理和部分專項任務?!?/p>
接著就是重點了,要把具體的工作內容分門別類地列出來。像日常管理這塊,要提到排班安排、人員調配、培訓計劃落實情況等等。這部分可以結合一些數(shù)據(jù)來支撐,比如“全年共組織護理技能培訓x次,參與人數(shù)達xxx人”。另外,對于專項任務,比如疫情防控期間的工作,也要單獨拿出來講一講??梢詫懙阶约菏窃趺磪f(xié)調資源、保障醫(yī)護安全的。
光說做了啥還不夠,還得分析下效果如何。要是有明顯的問題,也得承認,但要表明自己已經采取了哪些措施去解決。比如,“在年初的時候,我發(fā)現(xiàn)科室里的年輕護士對急救流程掌握得不夠扎實,于是專門組織了一次集中培訓,從后來的考核結果看,大家的進步都挺明顯的。”
寫總結的時候,千萬別忘了結合實際情況提些建議。這不僅是對自己工作的反思,也是對未來工作的指引。像是“明年打算進一步優(yōu)化排班制度,嘗試彈性排班模式,希望能更好地平衡醫(yī)護人員的工作負荷?!边@類的話就挺好。
還有個小細節(jié)要注意,就是語言要專業(yè)一點。像護理工作中涉及到的一些專業(yè)術語,像“護理查房”“護理質量控制”這些詞,該用的時候就得用上,這樣顯得你的總結更有說服力。不過話說回來,也不能濫用術語,不然別人看著費勁。
寫總結的時候,有時候會遇到材料不夠全面的情況,這就需要多跟同事溝通交流,把遺漏的部分補充進來。有時候信息來源單一,也可能導致總結片面化,所以平時要養(yǎng)成積累資料的習慣,像會議記錄、活動照片之類的都可以留著備用。
護士長年底個人護理總結怎么寫【篇4】 1650字
護士長年底個人護理總結范文
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。醫(yī)學教.育網搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
篇4寫作要點184人覺得有用
護士長在年底寫個人護理總結時,重點是要把這一年的工作情況梳理清楚。先從日常護理工作入手,把每個月的主要任務都列出來,這樣能讓領導一眼看出你的工作量。比如1月份的時候,可能主要是應對流感高峰,需要加班加點地處理患者;到了7月份,可能又得配合醫(yī)生完成幾次大型手術。把這些事情按時間順序羅列出來,就能展示出你在不同階段的具體表現(xiàn)。
書寫注意事項:
還要注意突出一些關鍵的數(shù)據(jù)。像護理合格率、患者滿意度調查結果之類的,這些都是衡量工作成效的重要指標。如果合格率提高了幾個百分點,或者患者滿意度提升了多少分,都可以寫進去。這不僅能體現(xiàn)成績,也能讓領導看到你的努力方向。
除了數(shù)據(jù),還得提到一些具體的改進措施。比如說為了提高工作效率,你嘗試了新的排班方式,或者組織了幾次培訓來提升團隊的專業(yè)技能。這些細節(jié)能夠讓總結顯得更有說服力。不過有時候可能會漏掉某些細節(jié),比如忘了具體哪個月份做了什么,這就需要翻看當時的記錄來補充完整。
在寫總結的時候,最好能結合醫(yī)院的整體目標。如果醫(yī)院這一年提出了提升服務質量的要求,那就要特別強調自己在這方面做了哪些工作。比如通過優(yōu)化護理流程,減少了患者的等待時間,或者是加強了與家屬的溝通,得到了更多認可。這樣的內容會讓總結更有針對性。
還有就是要注意語言的表達方式,盡量用專業(yè)術語來描述工作內容。比如提到急救護理時,可以說“嚴格執(zhí)行急救操作規(guī)程”,而不是簡單地說“認真做好急救”。這樣不僅顯得正式,也能體現(xiàn)出你對工作的熟悉程度。
有時候,寫總結的時候會遇到一些困難,比如不知道該怎么組織材料。這時可以試著從問題出發(fā),看看有哪些地方需要改進。比如護理過程中存在哪些薄弱環(huán)節(jié),有沒有出現(xiàn)過差錯,又是怎么解決的。這些問題的答案往往能成為總結的重點內容。
內科護士長年底工作總結怎么寫【篇5】 1300字
內科護士長工作總結大家好,在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經內科護士長這兩年的工作,做如下總結:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作,內科護士長工作總結。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據(jù)產房的工作任務和助產士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況,工作總結《內科護士長工作總結》。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和-諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
篇5寫作要點201人覺得有用
作為內科護士長,年底總結這事挺關鍵的,既是對全年工作的回顧,也是為來年打基礎。寫總結得有點技巧,不能光流水賬似的記事,得有點專業(yè)味兒。
總結開頭最好說說這一年科室的整體情況,比如病人數(shù)量、護理質量評分啥的。記得把數(shù)據(jù)列清楚,像是“今年共收治患者三千多人次,較去年增長了約百分之十五”。數(shù)據(jù)能讓總結更有說服力。不過有時候寫的時候會漏掉單位,比如只寫了“住院人數(shù)增加了一百”,就忘了寫“一百人”。
接著就得談談具體工作了。護理培訓肯定少不了,可以提一下組織了多少次培訓,重點講講那些效果比較好的課程。比如,“上半年開展了五次急救技能培訓,參與率達百分之九十五,有效提升了團隊應急能力。”這里提到參與率的時候,可能有人會順手寫成“百分比”之類的,其實應該統(tǒng)一用“百分點”才對。
還有就是護理管理方面的事??梢粤牧娜绾蝺?yōu)化流程,提高工作效率。比如“通過引入新的排班系統(tǒng),將夜間值班人員減少了一名,不僅降低了疲勞風險,還保證了護理質量?!辈贿^這里有個小問題,排班系統(tǒng)的效果是不是真的如預期那樣好,這個得提前驗證過才行。
書寫注意事項:
別忘了表揚表現(xiàn)突出的同事??梢耘e幾個例子,像“張護士在處理復雜病例時表現(xiàn)出色,得到了患者家屬的一致好評?!边@類表揚能激勵大家,但要注意措辭,別顯得太夸張,不然會讓其他同事覺得不真實。
至于護理質量改進這塊,得寫明采取了哪些措施,取得了什么成效??梢詫懗伞搬槍o脈輸液并發(fā)癥發(fā)生率偏高的問題,我們加強了相關操作培訓,并修訂了操作規(guī)程,最終使并發(fā)癥發(fā)生率下降了百分之八。”不過這里有個地方可能需要留意,就是改進后的效果是不是真的穩(wěn)定,如果只是短期效應,那總結里得說明清楚。
小編友情提醒:
別忘了展望下明年的工作方向??梢蕴嵋恍┯媱?,比如“明年將繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務,爭取將患者滿意度提升到百分之九十以上?!碑斎?,這目標得合理,不能設得太高,不然完不成反而影響士氣。
2025年關于護士長年底工作總結優(yōu)秀怎么寫【篇6】 1750字
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量____護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積醫(yī)。學教育網極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,醫(yī)。學教育網自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,醫(yī)。學教育網無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医洕杖朊星懊o理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
篇6寫作要點47人覺得有用
____年關于護士長年底工作總結優(yōu)秀怎么寫
護士長年終總結,算是工作一年的重要節(jié)點。這一份總結不是隨便寫寫就能交差的,它需要結合全年的工作情況,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出成績。寫總結前得好好理清思路,不能東一句西一句,這樣既沒重點,也不好梳理。
首先,總結要能反映出這一年工作的全貌。比如,護理部的工作目標是什么,自己是如何落實的,這當中遇到了哪些困難,又是怎么克服的。這里要注意的是,不能只寫表面的成績,還得把具體措施也寫進去。要是光說做了什么,卻不提怎么做的,這樣的總結就顯得空洞了。
寫總結的時候,最好能把一些關鍵數(shù)據(jù)擺出來。比如護理質量檢查的結果,患者滿意度的調查數(shù)據(jù),還有護理事故的發(fā)生率等。這些數(shù)字能直觀地展示出工作成果。不過,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得分析一下這些數(shù)據(jù)背后的原因,這樣才能讓領導看到你的思考深度。
總結里也不能少了團隊建設的部分。這一年來,護理團隊有沒有什么變化,人員流動的情況怎么樣,新員工的培訓做得如何,這些都是需要交代清楚的。尤其是那些創(chuàng)新性的管理方法,更值得拿出來分享一下。要是覺得寫這部分有點難,不妨從日常管理的小細節(jié)入手,比如如何調動大家的積極性,怎么提高工作效率之類的。
書寫注意事項:
總結里還可以提到一些工作中遇到的新挑戰(zhàn)。比如,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,護理團隊是怎么應對的。如果在這方面有什么特別的經驗,那一定要詳細記錄下來。畢竟,這類經驗對于以后的工作很有借鑒意義。
在寫總結的時候,也要注意語言的表達方式。有些話說得太籠統(tǒng),反而會讓讀者摸不著頭腦。比如“加強護理質量管理”這句話,聽起來很官方,但具體怎么做卻沒有體現(xiàn)出來。所以,建議用具體的例子來支撐自己的觀點,這樣更有說服力。
有時候,總結里難免會涉及一些比較復雜的問題。這時候,就需要條理清晰地把問題拆解開來,一步步去闡述。要是問題比較棘手,也不要回避,可以直接說出來,然后再談談自己的一些想法和對策。畢竟,解決問題的過程本身就是一種成長。
小編友情提醒:
寫總結的時候,記得要把個人的感受融入進去。比如這一年下來,自己最大的收獲是什么,最深的感悟又是什么。不過,這里要注意把握分寸,別讓個人情緒占據(jù)太多篇幅。畢竟,總結的重點還是在工作本身,而不是個人感想。
總結寫完后,最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,可能忽略了一些重要的細節(jié),別人一提醒就能發(fā)現(xiàn)。當然,要是實在抽不出時間來修改,那就只能靠自己多檢查幾遍了。