公司職員年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫 【篇1】3800字
我自____5月11日入職至今已經(jīng)八個(gè)多月，在這八個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作， 其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購(gòu)情況如下：
5月份購(gòu)進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái)，分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用；
8月份樊總購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，一臺(tái)自用，另外兩臺(tái)送禮；
8月份購(gòu)買web服務(wù)器一臺(tái)，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；
10月份購(gòu)買聯(lián)想臺(tái)式機(jī)三臺(tái)，用于全中國(guó)各地巡展專用；
11月份購(gòu)進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái)，給海外部新入職員工宋策用；
12月份購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，兩臺(tái)用于海外部國(guó)外展會(huì)，另外一臺(tái)給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是7月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時(shí)防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
（四）、騰訊通軟件的維護(hù)
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對(duì)較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作
工作內(nèi)容：《精彩運(yùn)源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進(jìn)行撰稿，由雜志編輯部進(jìn)行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來，負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作，8個(gè)月以來，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和____1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)， 另外在新年晚會(huì)上，編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
不過，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來，
把面做的更廣，力爭(zhēng)明年把《精彩運(yùn)源》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，5月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站 ，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
英文網(wǎng)站：
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
8月份，完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站 的建設(shè)及發(fā)布。
9月份，完成邁拓利公司網(wǎng)站 的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
12月份，完成公司藝美佳耗材網(wǎng)站 的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫，采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理各種產(chǎn)品信息，通過后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料，前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
（二）、郵件系統(tǒng)
公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費(fèi)用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來看，后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年，較前期的1xx元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
____度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的采購(gòu)和調(diào)配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，財(cái)務(wù)出臺(tái)了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)公司對(duì)外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會(huì)員服務(wù)，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。
2、開發(fā)維護(hù)好自己的網(wǎng)站，我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個(gè)，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時(shí)使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費(fèi)客戶，增加公司的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著海外市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，制作一個(gè)新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場(chǎng)的開拓。本項(xiàng)工作將在年初完成。
4、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、騰訊通bqq的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
5、《精彩運(yùn)源》雜志的出刊工作，精彩運(yùn)源是公司對(duì)外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭(zhēng)取從版式、內(nèi)容等多方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)，積極動(dòng)員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志，同時(shí)在本年度我們也會(huì)推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會(huì)把這份雜志辦得更精彩，更成熟。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)主管崗位上____度工作總結(jié)及____工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
篇1寫作要點(diǎn)113人覺得有用
公司職員年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫
一年過去，又到了做總結(jié)的時(shí)候。對(duì)于很多同事來說，這可能是個(gè)頭疼的事，總覺得無從下手。其實(shí)總結(jié)也不是那么難，關(guān)鍵是要理清楚思路，把自己這一年的工作好好梳理一遍。
先說總結(jié)，最重要的就是實(shí)事求是。不能夸大其詞，也不能一筆帶過。比如項(xiàng)目完成情況，得具體點(diǎn)，哪些完成了，哪些沒完成，原因是什么，都得寫清楚。要是參與了多個(gè)項(xiàng)目，可以把每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展和成果分別列出來，這樣一看就知道自己的貢獻(xiàn)在哪里。當(dāng)然，有些細(xì)節(jié)可以省略，但大的框架不能漏掉。
計(jì)劃這部分也很重要，主要是對(duì)未來工作的展望?？梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來制定下一年的目標(biāo)。比如，如果覺得某項(xiàng)技能需要加強(qiáng)，就可以把提升這項(xiàng)技能作為目標(biāo)。目標(biāo)最好具體一點(diǎn)，比如“提高excel使用熟練度”，而不是籠統(tǒng)地說“提升辦公能力”。另外，計(jì)劃里還可以包括一些短期的小目標(biāo)，比如一個(gè)月內(nèi)掌握某個(gè)新工具的使用方法。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)情況，就是覺得沒什么好寫的。這種時(shí)候可以想想平時(shí)工作中有沒有遇到什么特別的事情，哪怕是一些小事，只要能反映工作態(tài)度或者能力就行。比如有一次臨時(shí)加班解決了緊急問題，這種經(jīng)歷也可以寫進(jìn)去，但要注意突出積極的一面。
還有個(gè)需要注意的地方，就是語言表達(dá)?？偨Y(jié)和計(jì)劃都需要用書面化的語言，避免口語化。比如“搞定”這樣的詞就不太適合用在正式文件里，可以用“解決”或者“完成”來代替。不過有時(shí)候?yàn)榱孙@得親切，適當(dāng)用一兩個(gè)簡(jiǎn)單的詞也未嘗不可，關(guān)鍵是要把握好度。
書寫注意事項(xiàng)：
格式也很重要。雖然不用太花哨，但層次分明能讓閱讀者更容易理解?？梢苑謳讉€(gè)部分來寫，比如工作回顧、成績(jī)展示、存在問題、改進(jìn)措施等等。每個(gè)部分都要有自己的重點(diǎn)，別混在一起講。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)發(fā)現(xiàn)，手頭的資料太多，不知道該怎么取舍。這時(shí)可以先把所有想到的東西都寫下來，然后再篩選，把重要的挑出來。這樣做既不會(huì)遺漏重要內(nèi)容，也能保證總結(jié)條理清晰。
公司職員個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
____年xx月經(jīng)過層層選拔，我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司**縣分公司，光榮地成為**聯(lián)通的職員。進(jìn)入公司6個(gè)月來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。 時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的____年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)____年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。 始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí)，使我深化了對(duì)黨的xx大和xx屆四中、五中、xx全會(huì)精神的理解，尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。
二、會(huì)議接待方面。
1．外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2．內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3．視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
____年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
篇2寫作要點(diǎn)19人覺得有用
對(duì)于剛接觸總結(jié)寫作的人來說，這確實(shí)是個(gè)需要慢慢摸索的過程?？偨Y(jié)不是流水賬，也不是簡(jiǎn)單的羅列工作內(nèi)容，而是提煉出關(guān)鍵點(diǎn)，讓人一看就能明白你在過去一年里干了什么、學(xué)到了什么。我一開始寫總結(jié)的時(shí)候就走了不少?gòu)澛?，后來才逐漸找到一些竅門。
開頭部分最好能概括一下全年的工作情況，這很重要。比如說今年一共完成了多少個(gè)項(xiàng)目，取得了哪些成績(jī)，遇到了什么困難等等。這部分不需要太詳細(xì)，但得有個(gè)大致輪廓，這樣后面具體展開的時(shí)候才有依據(jù)。
接下來就可以圍繞幾個(gè)核心項(xiàng)目或者任務(wù)來寫了。每個(gè)項(xiàng)目都得說清楚背景、目標(biāo)、采取的措施以及最終結(jié)果。如果過程中有什么創(chuàng)新做法或者遇到特別棘手的問題，也都可以提一提。不過這里有個(gè)小問題需要注意，有些人在描述成果時(shí)喜歡用比較夸張的詞，這樣反而會(huì)顯得不夠真實(shí)。
書寫注意事項(xiàng)：
除了業(yè)務(wù)上的事情，還可以適當(dāng)談?wù)勛约旱某砷L(zhǎng)。比如通過某個(gè)項(xiàng)目提升了哪方面的能力，學(xué)會(huì)了什么新技能之類的。這不僅能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。不過在寫這部分的時(shí)候，語氣不要太自夸，保持謙虛的態(tài)度比較好。
財(cái)務(wù)部門的總結(jié)跟其他部門不太一樣，他們更關(guān)注數(shù)字。像成本控制、預(yù)算執(zhí)行情況這些都要精確到具體的數(shù)值才行。我記得去年我們部門做預(yù)算的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)變化預(yù)判不足，導(dǎo)致實(shí)際支出比預(yù)期高出不少。這件事讓我深刻意識(shí)到數(shù)據(jù)分析的重要性。
還有就是時(shí)間管理這塊，很多人在總結(jié)里都會(huì)提到這一點(diǎn)。確實(shí)，合理安排時(shí)間對(duì)于提高工作效率很有幫助。不過有時(shí)候我們也會(huì)陷入一種誤區(qū)，覺得只要加班就能解決問題，其實(shí)不然。真正高效的人往往懂得如何分配精力，把最重要的事情放在前面處理。
最后別忘了檢查一下格式和排版。雖然內(nèi)容才是重點(diǎn)，但如果字跡潦草或者段落混亂，會(huì)給閱讀者留下不專業(yè)的印象。尤其是電子版文檔，字體大小、行距這些細(xì)節(jié)都不能忽視。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽就可能影響整體效果。
公司職員年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字
公司職員年度工作總結(jié)范本
時(shí)光飛逝，xx____很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xx____里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的____，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。
總體來說，我對(duì)xx____充滿了期望，新年新氣向，希望在xx____里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的金驕!
篇3寫作要點(diǎn)126人覺得有用
做年度工作總結(jié)的時(shí)候，大家可能會(huì)覺得有些頭疼，因?yàn)榧纫仡欉^去一年的工作情況，又要提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)，寫總結(jié)并不是一件難事，只要掌握一些技巧就行。
先說材料準(zhǔn)備，這是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。平時(shí)工作的時(shí)候，就要養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，不管是大事還是小事，都記下來。這樣到了年底，手頭就有足夠的素材了。當(dāng)然，光有記錄還不夠，還得分類整理，把相關(guān)的事情歸類，哪些是完成得好的，哪些是需要改進(jìn)的，都要弄清楚。如果平時(shí)沒有好好積累，臨時(shí)抱佛腳的話，就很容易遺漏重要的事情。
接著就是構(gòu)思框架了。開頭部分，簡(jiǎn)明扼要地介紹下自己負(fù)責(zé)的主要工作，讓讀者一目了然。中間部分，可以按照項(xiàng)目或者任務(wù)的順序來展開敘述，重點(diǎn)突出那些取得成績(jī)的地方，比如完成了哪些重要目標(biāo)，取得了什么樣的成果。對(duì)于存在的問題，也不要回避，但別太糾結(jié)細(xì)節(jié)，點(diǎn)到為止就好，不然容易給人留下負(fù)面印象。至于結(jié)尾，可以簡(jiǎn)單展望一下未來的工作計(jì)劃，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)積極向上的感覺。
寫的過程中，要注意語言表達(dá)。盡量用專業(yè)一點(diǎn)的術(shù)語，這能體現(xiàn)你的業(yè)務(wù)水平。不過，別濫用術(shù)語，否則會(huì)顯得生硬。還有，數(shù)字是很直觀的證明方式，像銷售額增長(zhǎng)了多少百分比，成本節(jié)約了多少金額之類的，都可以放進(jìn)去。不過記得核對(duì)好數(shù)據(jù)，要是數(shù)據(jù)有誤，那可就尷尬了。
書寫注意事項(xiàng)：
排版也很重要。字跡工整自不必說，段落分明能讓文章看起來清爽不少。如果單位有統(tǒng)一的格式要求，那當(dāng)然得遵守。要是沒要求，自己也得有個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)，比如字體大小、行距之類，別搞得亂七八糟的。
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
一、基本信息
姓名：xx
部門：前期部
崗位：前期部職員
任職時(shí)間：一年
二、工作職責(zé)描述
負(fù)責(zé)發(fā)改委、危改辦、國(guó)土等相關(guān)行政主管部門的協(xié)調(diào)工作及發(fā)改立項(xiàng)審批、土地登記證相關(guān)手續(xù)的辦理。
三、工作業(yè)績(jī)描述
____年伊始，我由城東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司借調(diào)到城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前期部工作，由于在我以前供職的公司我擔(dān)任前期開發(fā)部的經(jīng)理，所以新的工作我是駕輕就熟的，但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關(guān)系未曾建立，公司多個(gè)項(xiàng)目剛剛起步，正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段，我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的，在經(jīng)過半個(gè)月的了解、熟悉我公司項(xiàng)目手續(xù)辦理情況后，以《河北省房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目行政審批流程示意圖》為綱，捋出了公司項(xiàng)目手續(xù)缺、差件以及下一步需辦理的相關(guān)手續(xù)目錄，按部就班辦理。
申報(bào)震后危舊平房改造中央預(yù)算內(nèi)資金，是上半年的工作重點(diǎn)。唐山市將震后危舊平房改造作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、關(guān)注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措，并將其列為市委、市政府的“一號(hào)工程”，由于河北省地方財(cái)力緊張，資金缺口較大，唐山市委、市政府懇請(qǐng)國(guó)家給予大力支持，安排一定數(shù)額的投資補(bǔ)助。作為一名唐山市民，我為我們的政府如此關(guān)注民生而驕傲，作為一名城建投員工，我為接觸申報(bào)工作而感到自豪。強(qiáng)烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中。“時(shí)間緊、任務(wù)重”是我對(duì)這項(xiàng)工作全部概括。由于申報(bào)預(yù)算內(nèi)資金是由市發(fā)改委牽頭的，而我負(fù)責(zé)與發(fā)改委協(xié)調(diào)的全部工作，為了掌握政策、信息以及上報(bào)資料的順利審批，我每天都在公司和市發(fā)改委、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上，來回奔波。____年的盛夏，高溫不斷，每天頂著37、8度的高溫等公交，有時(shí)一天都喝不上一口水，皮膚曬黑了，脫皮了，有時(shí)夜里也會(huì)因?yàn)樾⊥人崽鄱@醒，這一切并沒有讓我感覺到苦，而是感受到了工作帶給我的滿足感，我在工作中體會(huì)到幸福，經(jīng)過努力由我負(fù)責(zé)的發(fā)改委審批的關(guān)于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書批復(fù)、可行性研究報(bào)告批復(fù)、咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)審等要件均在行政主管部門要求的時(shí)間內(nèi)完成。為了加快完成申報(bào)手續(xù)，接手了由技術(shù)中心負(fù)責(zé)的初步設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)配套實(shí)施概算、及初步設(shè)計(jì)、概算專家評(píng)審等工作。為將發(fā)改委的要求及時(shí)傳遞給設(shè)計(jì)院，常常和設(shè)計(jì)院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報(bào)手續(xù)的前一晚，我和當(dāng)時(shí)的主管領(lǐng)導(dǎo)圖總、設(shè)計(jì)院的工作人員，一直忙到凌晨?jī)牲c(diǎn)，當(dāng)我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上，我們都欣慰地笑了，沒有累、沒有苦，只有驕傲和自豪。
接下來，我的工作經(jīng)過調(diào)整后，主要負(fù)責(zé)發(fā)改部門、國(guó)土局的協(xié)調(diào)工作及相關(guān)手續(xù)的辦理。
南湖休閑美食廣場(chǎng)項(xiàng)目、鳳凰新城brd項(xiàng)目、三年大變樣的相關(guān)手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點(diǎn)。
四、工作態(tài)度描述
____年8月初，在剛剛完成申報(bào)中央危改資金手續(xù)后，我發(fā)現(xiàn)我懷孕了，由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常，有先兆流產(chǎn)的跡象，我選擇了做流產(chǎn)手術(shù)，這對(duì)于我這個(gè)31歲還沒有孩子的人來說，無疑是一個(gè)巨大的打擊。在手術(shù)后的第三天，我接到了路北區(qū)發(fā)改委關(guān)于我上報(bào)的rbd項(xiàng)目發(fā)改立項(xiàng)的專題會(huì)的通知，由路北區(qū)發(fā)改委局長(zhǎng)主持召開。由于我是對(duì)發(fā)改部門的前期跑辦人員，項(xiàng)目情況我是再了解不過的了，考慮到讓其他同事去有可能匯報(bào)不清楚而延誤審批，我還是帶病去了。兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議時(shí)間，我強(qiáng)忍著疼痛，匯報(bào)了項(xiàng)目情況，得到了審批。工作和生活是兩條線，可是又有誰能保證這兩條線不會(huì)相交呢？作為一個(gè)職業(yè)人，尤其是一個(gè)職業(yè)女性可能付出的會(huì)更多，但是，我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我：對(duì)于責(zé)任，一刻也不能懈怠。
五、工作能力描述
進(jìn)入公司一年來，我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神之外，還必須具備良好的工作能力和水平?？偨Y(jié)自身，我認(rèn)為工作能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2、做事細(xì)心認(rèn)真，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的協(xié)作中，能夠準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事件的意圖，扎實(shí)、細(xì)心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙、合作，營(yíng)造了良好的人際環(huán)境和氛圍。
3、性格開朗，善于與人交往，語言、溝通能力較強(qiáng)。和各職能部門打交道、跑辦業(yè)務(wù)，通過富有親和力、嚴(yán)謹(jǐn)性、坦率的交往方式，能夠與相關(guān)部門工作人員實(shí)現(xiàn)有效、順利的對(duì)接，保障跑辦業(yè)務(wù)無障礙。
當(dāng)然，作為一名年輕的職員，我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足，在今后的日子里，我將一如既往，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
篇4寫作要點(diǎn)196人覺得有用
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員____年度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，說復(fù)雜也不復(fù)雜，說簡(jiǎn)單，還真得花點(diǎn)心思琢磨。對(duì)于咱們這種在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的，這一年到頭忙忙碌碌，真到了年底寫總結(jié)的時(shí)候，就該好好梳理下自己的工作了。不光是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查，更是為了讓自己心里有個(gè)底，知道這一年來到底干了些什么。
寫總結(jié)的時(shí)候，得先把全年的工作分成幾個(gè)部分來看，比如說項(xiàng)目推進(jìn)情況，團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況，還有遇到的問題和解決的辦法。要是直接一股腦兒全堆上去，那看著就亂糟糟的，誰看了都頭疼。像是某個(gè)月份做的那個(gè)大型項(xiàng)目，從前期規(guī)劃到后期驗(yàn)收，中間經(jīng)歷了不少波折，最后能順利交付，這其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就得好好總結(jié)一下。當(dāng)然了，具體細(xì)節(jié)也不能太啰嗦，挑重點(diǎn)說就行，不然別人看不明白，你自己也記不住。
記得有一次做項(xiàng)目分析的時(shí)候，我就差點(diǎn)把數(shù)據(jù)搞混了，好在后來同事提醒了一下，才沒鬧出笑話。這種事情其實(shí)挺常見，尤其是當(dāng)事情太多的時(shí)候，一不小心就可能出岔子。所以寫總結(jié)的時(shí)候，一定要反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確無誤。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的，要是數(shù)字錯(cuò)了，整個(gè)總結(jié)也就沒啥說服力了。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好還能提到一些個(gè)人的成長(zhǎng)和感悟。畢竟工作不是單純地完成任務(wù)，還得從中有所收獲才行。比如通過這次項(xiàng)目的合作，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通協(xié)調(diào)方面還有提升空間，以后得多鍛煉這方面的能力。還有就是，要學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的資源，像公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，內(nèi)部交流會(huì)之類的，多參加肯定沒壞處。
還有個(gè)地方要注意，寫總結(jié)的時(shí)候，別光顧著說自己干得好，也要適當(dāng)提一下存在的不足。這樣顯得真實(shí)，也讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)有自知之明的人。比如，今年在客戶關(guān)系維護(hù)上做得還不夠到位，有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張，跟客戶的對(duì)接工作就有點(diǎn)敷衍了事。這些問題，下一步就得想辦法改進(jìn)，爭(zhēng)取明年在這方面有所突破。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要盡量簡(jiǎn)潔明了，別搞得太過文藝范兒，畢竟這不是寫小說。用最普通的表達(dá)方式，把想說的話清楚地說出來就行。要是整得太過復(fù)雜，反而會(huì)讓讀者摸不著頭腦。而且，總結(jié)不是越長(zhǎng)越好，關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)，把最核心的東西傳達(dá)出去。
公司職員2025年度個(gè)人總結(jié)1000字怎么寫【篇5】 600字
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想情況
1、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想，使自己的思想同各級(jí)黨組織保持一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
篇5寫作要點(diǎn)131人覺得有用
在職場(chǎng)上，寫總結(jié)是個(gè)常規(guī)工作，尤其到了年底，一份好的總結(jié)能反映一年的工作成果。寫總結(jié)前，得先理清思路，把全年的工作分門別類整理出來。比如，你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有哪些？每個(gè)項(xiàng)目完成得怎么樣？有沒有遇到什么困難？這些問題都得想清楚。
寫的時(shí)候，最好從具體的事情入手，把重要的事情先寫下來。比如說某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，可以從開始到結(jié)束一步步描述。記得要加上一些數(shù)據(jù)，像是完成了多少任務(wù)，解決了哪些問題之類的。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的具體貢獻(xiàn)，而不是空泛的表達(dá)。
寫總結(jié)時(shí)別忘了提到自己的成長(zhǎng)?？梢詫憣戇@一年學(xué)到了什么新技能，或者在工作中有什么新的感悟。這不僅展示了你的進(jìn)步，也顯得你有自我提升的意識(shí)。不過有時(shí)候會(huì)有人把這一點(diǎn)寫得太籠統(tǒng)，比如只說“提升了工作效率”，卻沒有具體的例子，這樣就顯得不夠?qū)嵲诹恕?/p>
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時(shí)要注意語氣，既不能太謙虛，也不能太驕傲。既然是總結(jié)，就要客觀地看待自己的工作表現(xiàn)。如果覺得自己某些地方做得不好，可以稍微提一下改進(jìn)的方向，但別太多。畢竟總結(jié)的重點(diǎn)還是在于展示成績(jī)。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語，這就需要根據(jù)自己的行業(yè)來調(diào)整。比如說銷售崗，就可以多提銷售額、客戶反饋之類的數(shù)據(jù)；如果是技術(shù)崗，就可以講講開發(fā)了多少功能模塊，優(yōu)化了哪些系統(tǒng)性能。不過這里有個(gè)小問題，有些人在寫總結(jié)時(shí)可能會(huì)忘記自己所在的行業(yè)背景，結(jié)果用錯(cuò)了術(shù)語，導(dǎo)致表達(dá)不清楚。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，最好自己多檢查幾遍。有些人可能會(huì)忽略這個(gè)步驟，覺得反正領(lǐng)導(dǎo)看了就行。但其實(shí)檢查一下可以發(fā)現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，比如錯(cuò)別字或者語句不通順的地方。雖然不是特別嚴(yán)重的問題，但如果被注意到，多少會(huì)影響印象分。
公司職員2025年度工作總結(jié)發(fā)言稿怎么寫【篇6】 1000字
個(gè)人工作總結(jié)演說稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家晚上好，____年轉(zhuǎn)眼即逝，今年內(nèi)對(duì)于我們順和客運(yùn)來說是不平凡的一年，對(duì)于人們每一個(gè)崗位每一個(gè)順和人來說也是一個(gè)新的開始，新的挑戰(zhàn)，____年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷下滑，各行各業(yè)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面對(duì)于我們物流業(yè)來說更是首當(dāng)其沖受其影響，再加上快遞物流的迅速發(fā)展，更讓我們步步為堅(jiān)，在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整了戰(zhàn)略方針，才使我們藍(lán)狐快運(yùn)行以在嚴(yán)峻的形勢(shì)下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運(yùn)出庫(kù)崗對(duì)____年一年的工作做出總結(jié)。在貨運(yùn)處流傳著這樣一句話，來貨的客戶不一定發(fā)貨，但發(fā)貨的客戶一定來貨，所以出庫(kù)崗是面對(duì)客戶最多的崗位，客戶對(duì)我們藍(lán)狐的印象很多都是從我們出庫(kù)崗開始的，我們的服務(wù)好不好就顯得尤為重要。在____年的工作中我們出庫(kù)崗對(duì)每一位來提貨和查詢的客戶都能夠做到服務(wù)周到，耐心解答客戶的提問，及時(shí)為客戶排憂解難。有很多第一次來提貨的客戶對(duì)提貨費(fèi)不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋，即便是那些不講理的客戶，無論是漫罵還是拍打服務(wù)臺(tái)，我們都能夠冷靜對(duì)待，從不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。在開單過程中能夠認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)客戶的信息，確保貨物不在我們這一關(guān)發(fā)生任何錯(cuò)誤。在工作的閑暇時(shí)間，我們還會(huì)與貨物沒到在等貨的客戶進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解客戶的問題和需求以及對(duì)我們的意見和不足。我們的自審看不到完整的自己，只有通過客戶的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。范文內(nèi)容地圖在帳目上能夠做到日清日結(jié)，始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當(dāng)然我們出庫(kù)崗也有很多問題和不足，對(duì)提貨費(fèi)的解釋工作在人多繁忙的時(shí)候解釋不到位，以至于客戶帶著疑問離開我們提貨處。在日常工作中和到達(dá)庫(kù)的其它崗位溝通交流不夠多，有讓客戶長(zhǎng)時(shí)間等待入庫(kù)提貨的現(xiàn)象。出庫(kù)崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫(kù)崗始終沒有新的突破。
明年的工作打算是謹(jǐn)遵張站提出的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，把主動(dòng)服務(wù)意識(shí)落實(shí)到每一天的工作中去，遇到問題先站到客戶的立場(chǎng)上去思考，把客戶放在第一位，多為客戶著想，堅(jiān)決杜絕投訴的現(xiàn)象發(fā)生，收費(fèi)合理讓顧客滿意，嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，團(tuán)結(jié)同事和同事配合好工作，盡自己的一份力量把我們順和公司建設(shè)的更美好.。中鐵快運(yùn)的工作已經(jīng)開始，我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設(shè)成為一支像我們xx一樣有影響力的品牌。
到達(dá)出庫(kù)崗
____.12.08.
篇6寫作要點(diǎn)234人覺得有用
公司職員____年度工作總結(jié)發(fā)言稿怎么寫
工作到了年底，大家都得準(zhǔn)備總結(jié)材料。這總結(jié)可不像日常聊天那么隨意，它需要反映這一年的工作情況，還得展示個(gè)人成績(jī)。既然是總結(jié)，那肯定得把全年的事情理清楚，哪些做得好，哪些不太理想，都要說一說。
開頭部分最好點(diǎn)明主題，就是說自己這一年主要負(fù)責(zé)啥工作。比如我是負(fù)責(zé)銷售這塊的，那就得先把銷售任務(wù)的情況交代一下。數(shù)字是少不了的，比如說今年銷售目標(biāo)是多少，實(shí)際完成了多少。這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看出成果，但光有數(shù)字還不夠，還得講講背后的努力，不然就成了冷冰冰的報(bào)表了。
說到努力，就得提到具體的項(xiàng)目或者客戶。去年我們團(tuán)隊(duì)簽了個(gè)大單子，這事得提一下，畢竟這是集體智慧的結(jié)果。不過寫的時(shí)候要注意，別只顧著夸自己，也要感謝同事的支持。合作，總不是一個(gè)人能搞定的。
再來說說遇到的問題吧。這一年不是一帆風(fēng)順的，有些事情沒按計(jì)劃走。比如有個(gè)客戶一直拖著不付款，當(dāng)時(shí)挺頭疼的。后來我們調(diào)整策略，多跟對(duì)方溝通，這才慢慢解決問題。這里就得強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，面對(duì)困難的時(shí)候態(tài)度很重要，不能輕易放棄。
總結(jié)里最好能提點(diǎn)改進(jìn)的地方。比如我覺得自己的時(shí)間管理還可以更好一些，有時(shí)候忙起來就顧不上休息。新的一年打算學(xué)點(diǎn)時(shí)間管理的方法，提高效率。這個(gè)部分不用太長(zhǎng)，主要是表明自己有反思，也有行動(dòng)的方向。
寫總結(jié)的時(shí)候，別忘了把重點(diǎn)放在未來規(guī)劃上。這不是說空話，而是結(jié)合實(shí)際情況提出切實(shí)可行的目標(biāo)。比如我計(jì)劃明年拓展新的市場(chǎng)，具體怎么做，有哪些資源需要調(diào)配，都得提前想好。這樣不僅能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進(jìn)取的印象，也能讓自己心里有個(gè)底。
不過，寫總結(jié)的時(shí)候也得注意分寸。有些話不能說得太滿，尤其是涉及到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。咱們是實(shí)事求是地匯報(bào)工作，不是去貶低別人。還有就是語氣不要太夸張，比如用“最”“絕對(duì)”之類的詞，這會(huì)讓內(nèi)容顯得不夠真實(shí)。
最后收尾的部分可以稍微輕松點(diǎn)，回顧一下這一年的成長(zhǎng)和收獲。比如學(xué)到的新技能，積累的經(jīng)驗(yàn)，這些都是寶貴的財(cái)富。當(dāng)然，寫的時(shí)候別太啰嗦，點(diǎn)到為止就好。
總結(jié)歸總結(jié)，但也不能太死板。要是能在文中穿插些小故事或者細(xì)節(jié)，會(huì)顯得生動(dòng)不少。比如有一次去拜訪客戶，路上遇到了堵車，結(jié)果趕過去的時(shí)候差點(diǎn)遲到。還好最后順利談成了合作，這也算是一次難忘的經(jīng)歷。
