城管局2025年度工作總結(jié)及2025年工作計劃怎么寫（精選6篇）

城管局2025年度工作總結(jié)及2025年工作計劃怎么寫 【篇1】5150字

今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗江寧”的目標,結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動和城市管理實際,以“迎青奧”為契機,全局上下切實轉(zhuǎn)變工作作風,統(tǒng)籌兼顧,合力攻堅,以強有力的組織保障投入到“大干一百天,環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專項整治行動中,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升,人居環(huán)境持續(xù)改善,全面提升了黨的群眾路線教育實踐活動成效,現(xiàn)將____年城市管理工作總結(jié)如下:

____年工作成效

一、突出迎青奧執(zhí)法保障,開展環(huán)境綜合整治,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。

我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實責任,奮力攻堅突破,共開展10大類50項專項整治,完成各類整治菜單10.1萬個,清洗出新立面158萬平方米,動遷拆違158萬平方米,拆除違法廣告30萬平方米,實現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗,江寧讓青奧更精彩”的共贏目標,我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績,我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專項整治行動的立功單位。

1.開展市容秩序?qū)ｍ椪?。主城區(qū)重點整治了金箔路、宏運大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點地區(qū),取締流動攤點238次,清理衛(wèi)生死角1268處,清理三亂2282處,規(guī)范店招店牌912處,取締流動燈箱256處,出新改造圍墻圍檔49處,對城區(qū)范圍內(nèi)1894個電箱、電信箱、公安信號箱進行包裝美化,增加了城市美觀度。街道園區(qū)全力開展市容秩序整治,共取締流動攤點2240余次,清理衛(wèi)生死角4.33萬處,清理三亂4.22萬處,規(guī)范店招店牌3912處,取締流動燈箱1056處,出新改造圍墻圍檔280余處,全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。

2.開展戶外廣告專項整治。各街道園區(qū)嚴格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求,全力規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為,目前全區(qū)已拆除各類戶外廣告牌3011塊,計30多萬平方米,拆除高速公路沿線高炮246塊,拆除樓頂廣告207塊,拆除樓頂縷空字廣告334塊,全區(qū)各類樓頂廣告全部拆除,完成全部市定菜單。

3.整治停車秩序化解停車難。會同區(qū)住建、公安等部門對全區(qū)閑置的拆遷地塊進行綜合利用,建設(shè)40個臨時停車場,新增5306個停車位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設(shè)劃停車泊位1.55萬個,有效緩解了停車難問題。同時,加強全區(qū)道路停車秩序整治,共查處馬自達、電瓶車、拖拉機等不規(guī)范車輛4700余輛,清拖機動車輛4652輛,非機動車輛2341輛,清拖各類僵尸車1412輛,有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。

4.機械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專項資金,購置了12臺洗掃車、14臺壓縮式垃圾運輸車、60臺垃圾收運車,全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)。城區(qū)機掃率達85%,主干道接近100%,各街道、園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備,主要集鎮(zhèn)機械化清掃率進一步提高。

5.開展立面清潔專項整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進會后,各單位對東山建成區(qū)、高速公路和機場輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會場館和鐵路南京南站周邊地區(qū),采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施,切實解決有礙市容觀瞻的突出問題,目前已清洗樓宇734幢,面積達約81.1萬平方米,墻面出新76.44萬平方米。

6.開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。街道、園區(qū)結(jié)合自身實際,梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚塵污染、各類隱患五大類需要整治的內(nèi)容,基本涵蓋區(qū)域每一個角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬噸,清理“臟亂差”9.33萬余處,清理河溝池塘2400多個,整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處,拆除旱廁2200多個,新鋪道路22.6萬平方米,新增路燈5300多盞,新增綠化260萬平方米,城鄉(xiāng)樹多了,路平了,燈亮了,出行通暢了,環(huán)境好了。

7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設(shè)置、廢棄、陳舊、破損嚴重的店牌店招,按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設(shè)置店牌店招;各街道園區(qū)專門購置除“癬”工具,成立了“城市牛皮癬”清除隊,對整體效果較好、破損不嚴重的店牌店招進行高壓水槍沖洗,并用清潔劑除垢除塵,鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項已全部完成,自查(包括區(qū)菜單)已完成3272項,完成率達97%。對土山路、文靖路、宏運大道、北沿路等重點路段進行了業(yè)態(tài)調(diào)整,對立面進行了出新,對店牌店招進行了統(tǒng)一設(shè)置。

8.加快動遷拆違。動遷方面,實施了濱江公路、寧高二期工程等動遷項目,完成征遷總面積約137.55萬平方米,其中,住宅4945戶、74.81萬平方米,非住宅178戶、62.74萬平方米,為后續(xù)城市建設(shè)提供了充裕的空間。拆違方面,截止目前,第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米,完成率達100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米,完成率達100%;累計新增拆除違法建設(shè)696處、約13.63萬平方米;區(qū)級黨政機關(guān)、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米,完成率100%。

9.做好綠色通道建設(shè)。全區(qū)將綠色通道建設(shè)作為專項行動重要內(nèi)容,進行統(tǒng)一部署和安排,建設(shè)總面積達2.2萬畝,占全市快速通道綠化總?cè)蝿?wù)量的50%以上,資金總投入約6.76億元。目前我區(qū)共栽植苗木72.76萬株,完善提高4558畝,綠化栽植全部完成。

10.強化高速沿線整治。扎實推進繞越、機場高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作,抓緊實施9個綠化工程和8個街心公園項目,目前高速沿線綠化已基本完成,部分路段正在進行精細化提升,工作重點已轉(zhuǎn)入苗木養(yǎng)護。沿線230公里及兩側(cè)約2.05萬畝綠道建設(shè),植樹130萬株,完善提升6006畝,鋪設(shè)草坪23萬平方米。

11.做好匝道周邊整治。16個高速公路沿線互通節(jié)點環(huán)境提升工程已基本完成,植綠補綠1574畝,移植綠色植物約6.7萬余株,補植種植各類樹木21萬余株,修復(fù)種植草坪31萬平方米,擦亮了南京南站、青奧場館“名片”,周邊環(huán)境整治有效提升。

二、突出后青奧長效管理,完善城市治理體系,城管運行機制合理優(yōu)化。

1.扎實開展“再干兩百天”專項整治行動

認真梳理“大干一百天”專項整治行動工作任務(wù),對專項整治行動中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進行再復(fù)查再檢驗;在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上,保持機構(gòu)不撤、隊伍不散、力度不減,針對市級菜單和梳理的重難點問題進行攻堅,提高標準,全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾,提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。

2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”

(1)探索廢棄資源處理利用補償機制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費的征收方式,申辦渣土承運手續(xù)以建設(shè)單位申報為準,費用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道(園區(qū)),加大收費工作力度,細化補貼方案。補貼資金的發(fā)放對象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運輸路線經(jīng)行地的街道社區(qū)和沿線負有管理責任的相關(guān)部門。

(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化城管平臺。一是完善數(shù)字城管平臺建設(shè)。“智慧數(shù)字城管平臺”二期數(shù)字城管工程已基本建成,數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前,數(shù)字城管系統(tǒng)平臺共立案25902件,結(jié)案25684件,案卷總結(jié)案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結(jié)合數(shù)字城管,城管執(zhí)法車輛全部安裝gps,全區(qū)10個街道、3個園區(qū)劃分為13個區(qū)級網(wǎng)格,區(qū)級網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域為單位劃分街道(園區(qū))級網(wǎng)格,街道(園區(qū))級網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格,每級網(wǎng)格單位都明確負責人和具體的管理人員,網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時通過政府招投標的方式,采購了200臺執(zhí)法即時錄、200臺城管通、100臺對講機,各類執(zhí)法保障設(shè)備基本實現(xiàn)了人手一臺。

(3)逐步推進開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化實施方案》,逐步加大城市道路保潔等服務(wù)市場的開放力度,以街道園區(qū)所轄區(qū)域為單元整合成若干個規(guī)?；瘶硕?對社會公開招標,提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護作業(yè)的規(guī)模效益和運行效率。

(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長效機制。積極辦理群眾信訪投訴事項,要求做到有訴必查、有求必應(yīng),今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領(lǐng)導(dǎo)信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項2669件,辦結(jié)率達100%。年初,“江寧城管”官方微博正式開通,環(huán)境大掃除期間,還有與江寧電視臺合作推出《城管行》專欄,每檔三至五分鐘,用與老百姓聊天的方式,普及城市管理法律、法規(guī),監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象,目前已播出20多期,進一步暢通了群眾訴求渠道,又架起了一道聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。

存在的問題和不足

近年來,我局理順管理體制,完善管理模式,加大執(zhí)法力度,強化監(jiān)督考核,使城市容貌大為改觀,但是城市管理總體水平仍不平衡,存在以下幾個問題:

1.“大干一百天”過后,思想出現(xiàn)松懈,“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認為專項整治行動取得階段性成績,思想上、行動上都有所懈怠,占道經(jīng)營、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。

2.城郊結(jié)合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發(fā)建設(shè)速度加快,城區(qū)界限不斷外延,城郊結(jié)合部管理的責任主體不夠明確,出現(xiàn)問題后多個部門互相推諉,致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理,但是街道和物業(yè)部門的管理力度不夠,而且小區(qū)物業(yè)部門無執(zhí)法權(quán),對違法行為無法及時制止,導(dǎo)致亂搭亂建、占道經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象嚴重。

3.聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對于群眾反映強烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經(jīng)營等問題,工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門有權(quán)對無證和有證但擅自變更營業(yè)場所的經(jīng)營者進行查處,但是目前此類違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實施管理,其他部門的執(zhí)法力量很少介入,無法根治問題,違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復(fù)。

4.在城市治理意識培養(yǎng)上,市民參與不高,城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護意識較為薄弱,許多不良觀念和不文明習慣根深蒂固,仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點、亂搭亂建、占道經(jīng)營等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時發(fā)生暴力抗法。

____年工作安排

____年,我局將圍繞“再干兩百天”專項整治行動等重點工作,以整治群眾反映強烈的城市管理突出問題為突破口,扎實推進各項工作,著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。

1.加快推進城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場化、現(xiàn)代化要求,實施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護機制改革,建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開、市場競爭”的市政養(yǎng)護新機制,逐步實施城鄉(xiāng)建設(shè)和養(yǎng)護管理分離,分類推進市政設(shè)施養(yǎng)護作業(yè),繼續(xù)開展戶外廣告市場化運作。

2.進一步完善全區(qū)城市管理運行機制。以綜合改革為契機,盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦,按屬地管理原則,理順區(qū)街道社區(qū)三級管理責任,建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機制,做好全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位城市治理標準化工作,使全區(qū)內(nèi)各級、各部門、社會各界參與城市管理的合力進一步增強。

3.推進城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后,做好在街道園區(qū)建立二級管理平臺,在社區(qū)建立管理終端,實現(xiàn)二級平臺三級管理的數(shù)字城管運行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案,建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級網(wǎng)格,結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能,建立網(wǎng)格全覆蓋,責任到人頭,管理信息化的管理模式。

4.做好新增33項處罰權(quán)的移權(quán)對接工作。行政執(zhí)法移權(quán)前,事先做好行政執(zhí)法移權(quán)準備工作,組織全系統(tǒng)熟悉新增33項處罰權(quán)的管理內(nèi)容,研究商討新增權(quán)限的過度對接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權(quán)后,做好與市局、區(qū)各相關(guān)部門的對接,緊緊依托市局各職能處室,做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓(xùn)。

5.統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項行動。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作,積極探索整治工作新途徑、新辦法,進一步整治各類臟亂差現(xiàn)象,解決一批群眾長期反映的老大難問題;進一步規(guī)范占道經(jīng)營、車輛停放、戶外廣告設(shè)置,提升城市容貌,鞏固整治成果,建立長效機制。

(1)嚴格管控渣土運輸。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見,引導(dǎo)企業(yè)化運作,把企業(yè)化運作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專門管控卡點,實行三班制巡查,推行監(jiān)管員制度,區(qū)街聯(lián)合對“三不管地帶”加強整治,嚴格執(zhí)行渣土棄置場地的審批程序,完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場的備案制度,加強跨區(qū)域渣土運輸?shù)膶徍?從嚴控制外部渣土進入江寧。

(2)加大違建管控力度。進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任,繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢,對已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;進一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè),堅持“新增違建零增長,已有違建逐步拆除”不動搖,不讓違建者心存僥幸。

(3)落實好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書的臨街店家、單位進行摸底統(tǒng)計,主動上門宣傳服務(wù),逐戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動,對違反“門前三包”責任區(qū)制度的商戶、單位,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行處罰。

(4)加強市容市貌整治。一是進一步規(guī)范廣告亮化,按照相關(guān)管理辦法和設(shè)置導(dǎo)則,對沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺燈箱廣告,以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經(jīng)營。堅持堵疏結(jié)合,引導(dǎo)攤點入室入棚,合理劃定嚴禁區(qū)域,對嚴重影響市容秩序的流動攤點和馬路市場堅決依法清理取締。

(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。一是配合做好江南環(huán)保產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè),配合做好規(guī)劃設(shè)計、垃圾通道、二期征遷工作及相關(guān)硬件設(shè)施、管網(wǎng)的建設(shè)。二是加快布局餐廚垃圾處理場,垃圾分類收集站建設(shè)。合理布局和建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站,街道購置 1 噸餐廚垃圾收集車 1-2 輛,合理規(guī)劃布局建設(shè)公共廁所。三是加大投入,城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機械化,全區(qū)機掃率達 80%以上,實現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機械化。四是全面改進垃圾收集轉(zhuǎn)運模式。采用機械式垃圾收集和全密閉運輸,取消人力車、電動三輪車等非密閉車輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池,定期清洗更換垃圾桶,杜絕造成二次污染。

城管局2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1550字

xx上半年，城管局系統(tǒng)的工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識，積極維護職工合法權(quán)益，在實踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會的各項社會職能，取得了一定的成績。我們圍繞市總工會____工作目標和重點，結(jié)合城管工作，主要做了以下三個方面的工作。

一、加強教育培訓(xùn)，全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)

一是堅持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學習貫徹《工會法》。即堅持把學習貫徹《工會法》與學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結(jié)合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與法制學習教育有機結(jié)合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機結(jié)合起來，充分認識和發(fā)揮工會在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進了城管系統(tǒng)的兩個文明建設(shè)和工會的自身建設(shè);二是開展專業(yè)知識的學習培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”為目標。針對城管執(zhí)法工作的特點，扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學習，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強實效上下功夫，著力培養(yǎng)知識型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊伍。

二、扎實開展維權(quán)工作，切實維護廣大職工的合法權(quán)益

一是嚴格按照《勞動法》、《工會法》及《勞動合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風險共擔” 的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運行質(zhì)量，又較好地維護了單位穩(wěn)定;二是認真落實公開、公示制度，實行政務(wù)、財務(wù)、黨務(wù)三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過召開辦公會、職代會集體研究討論，做到公開透明。實行財務(wù)半年定期審計制度，對局機關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊的財務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專班進行交叉審計檢查，并將審計結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)正常運行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險，購買女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊各方籌集資金4萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

三、開展各項活動，增強城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力

一是扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評比為載體，積極開展工作質(zhì)量競賽活動，使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊以包街標準化管理為契機，在三個中隊中開展“最優(yōu)管理中隊”評選活動，促進了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開展豐富多彩文體活動。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開展登山比賽，積極參與全市元旦長跑活動，組織女職工外出學習考察，組織人員全力服務(wù)xx市“三運會”等增強了工會組織的生機和活力;三是開展獻愛心活動。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹地震災(zāi)區(qū)“一日捐”活動的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應(yīng)號召，發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，為災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)捐款5150元;四是繼續(xù)開展“服務(wù)民生促和諧，法律宣傳進萬家”專項活動。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價值 1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會積極組織看望。二是高溫季節(jié)調(diào)整工作時間，發(fā)放風油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

雖然城管系統(tǒng)的工會工作取得了一定成績，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學的積極性尚未完全調(diào)動起來，學習不夠全面深入。二是受工作性質(zhì)制約，各種文體活動開展得較少，在切實增強“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進一步提高，需要我們在以后的工作中努力加以解決。

城管局收費辦20xx年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1000字

____年度我處收費辦緊緊圍繞年度工作目標，從加強政治思想學習、樹立崗位形象、遵守工作紀律、強化征收力度幾個方面著手開展收費工作;通過各小組成員的共同努力，基本完成了既定的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就我處收費工作情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。生活垃圾處理費征收工作得到局黨組的高度重視，每周例會必強調(diào)該工作的重要性。建立健全收費管理機制，配齊配強收費管理骨干，調(diào)整充實收費小組人員，做的分片包干，目標任務(wù)明確到人，獎懲兌現(xiàn)、獎懲分明的管理機制。經(jīng)常性組織召開收費人員會議，把垃圾處理費工作納入全處工作的中心工作，定期考核督查各收費小組的目標任務(wù)完成情況。

2、自查情況。積極參加政治、業(yè)務(wù)學習，使我們在學習中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習型收費組邁進。眾所周知收費工作難度大，門難進、臉難看、話難聽、人難纏;但收費組成員堅持做到：微笑面對，禮貌待人，耐心講解。今天收不到，明天再去，明天收不到還有后天……直到收到為止;這期間我們看到過無數(shù)“黑臉”，聽到無數(shù)冷言冷語，吃過無數(shù)閉門羹;然而，沒有出現(xiàn)一例收費員和工作對象主動爭吵的現(xiàn)象，收費組員以對工作的滿腔熱忱和極大的忍耐度既完成了既定的征收任務(wù)，又樹立了環(huán)衛(wèi)工作人員的良好形象。

3、票據(jù)使用。在收費工作中，我處嚴格按照物價部門核實的項目、范圍和標準收費，并統(tǒng)一使用財政部門指定的《xx省政府非稅收入專用收據(jù)》，所有收費收入全部繳入xx區(qū)政府非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶。無任何隱瞞、截留、坐支和將垃圾處理費直接繳入本處支出賬戶以及公款私存等現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行票據(jù)入、出庫登記及核銷制度，做到領(lǐng)用記錄齊全，實際票據(jù)數(shù)量與《財政票據(jù)購領(lǐng)證》相符，票據(jù)各欄填寫內(nèi)容完整真實、蓋章齊全，財政票據(jù)不互相串用，堅決杜絕轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開財政票據(jù)現(xiàn)象;加強票據(jù)管理，嚴防票據(jù)丟失，同時做好備案登記。

4、征收情況。____年我處共征收垃圾處理費xx萬元，其中市政務(wù)中心代收建筑垃圾處理費xx萬元，市自來水公司代收居民生活垃圾處理費xx萬元，其他單位和商業(yè)門點垃圾處理費xx萬元。

二、下步工作計劃

要繼續(xù)弘揚攻堅克難精神，抓重點、抓難點，對拒交生活垃圾處理費的經(jīng)營者在做好耐心細致解釋工作同時與執(zhí)法局大、中隊，市容科、立案辦大力配合，爭取做到應(yīng)收盡收。同時，加強收費工作的日常監(jiān)督檢查，積極探索和改進收費管理方法，通過監(jiān)督檢查來促進收費工作，力爭使收費工作再上一個新臺階。

市城管局（行政執(zhí)法局）年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1600字

市城管局（行政執(zhí)法局）年度工作總結(jié)

200#年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市城管局（行政執(zhí)法局）全方位地開展了城市管理年和基層基礎(chǔ)年“雙年”活動，擔負起“城市管理年”牽頭部門的責任，圓滿完成了城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)、國家生態(tài)園林城市創(chuàng)建三大工程建設(shè)任務(wù)，市容市貌得到了明顯改善，城市管理的整體水平得到全面提升。____年深圳市被建設(shè)部授牌為“數(shù)字化城市管理試點城市”、國家“生態(tài)園林城市”示范城市，并以全省評分第一的優(yōu)異成績通過了“國家衛(wèi)生城市”的明檢確認，同時被省愛衛(wèi)會授予“廣東省滅蚊先進城區(qū)”稱號。市城管局被評為全國城市管理先進集體標兵，市衛(wèi)生廠榮獲全國“五一”勞動獎狀和第九屆“全國職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”稱號，下坪場被建設(shè)部確定為“城市生活垃圾衛(wèi)生填埋科技示范工程”。

一、以城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治達標創(chuàng)建工程為抓手，促進城市市容環(huán)境整體水平邁上新臺階

（一）實施城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治工程，形成全市域覆蓋管理和市容環(huán)境均質(zhì)發(fā)展。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，全市共有兩個區(qū)（福田區(qū)和鹽田區(qū)）實現(xiàn)了全轄區(qū)達標，55個街道辦事處中有18個實現(xiàn)了全面達標，已有678個城中村和社區(qū)通過考核驗收，達到了環(huán)境綜合整治標兵村、標兵社區(qū)、達標村、達標社區(qū)標準。其中特區(qū)內(nèi)四個區(qū)91.35%的村和72.67%的社區(qū)驗收達標，特區(qū)外25.14%的村和24.33%的社區(qū)驗收達標。此外，寶安、龍崗兩區(qū)還有一批村已經(jīng)完成了整治任務(wù)，我局正在組織檢查驗收。經(jīng)過整治達標的村和社區(qū)，市容環(huán)境面貌顯著改善，城區(qū)內(nèi)市容環(huán)境的局部差異明顯縮小。

（二）完善標準規(guī)范，啟動了城市裝修計劃，改善了城市景觀。出臺了《深圳市城市容貌標準》，使市容市貌管理邁上規(guī)范化、專業(yè)化和標準化軌道。我局代市政府起草工作方案，大力開展了主要道路和重點商業(yè)街區(qū)綜合整治與景觀營造工作。鹽田區(qū)率先完成了深鹽路和沙頭角商業(yè)街穿衣戴帽改造工程，為全市做出了示范；羅湖區(qū)結(jié)合燈光工程完成了人民南商業(yè)區(qū)的改造，使之成為深圳展現(xiàn)現(xiàn)代城市風貌的新窗口；福田區(qū)對華強北商業(yè)街、南山區(qū)對創(chuàng)業(yè)路和沙河西路、寶安區(qū)對107國道新安段和創(chuàng)業(yè)二路、龍崗區(qū)對清林路的綜合整治與景觀營造工作也將于近期完成。經(jīng)過整治，全市各中心地區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量水平顯著提升。

（三）理順規(guī)范了戶外廣告管理體制，積極開展了戶外廣告專項整治行動。市政府于8月初頒布實施了我局草擬的《深圳市戶外廣告專項整治工作方案》、《深圳市戶外廣告占用公共用地使用權(quán)拍賣管理若干規(guī)定》、《深圳市城市管理局戶外廣告設(shè)置行政許可實施辦法》三個基礎(chǔ)性文件，明確了所有戶外廣告設(shè)施的設(shè)置管理和行政執(zhí)法工作由城管部門負責，工商部門負責廣告的內(nèi)容管理，從源頭上理順了戶外廣告的管理職責。9月份市政府召開動員大會，全市掀起了以拆除違法樓頂廣告為重點的戶外廣告整治行動高潮。11月份，市政府在南山區(qū)召開現(xiàn)場會，進一步推動戶外廣告整治。截止目前，全市已拆除違法設(shè)置和設(shè)置不規(guī)范的廣告牌3萬多塊，整治工作取得突破性進展。同時，10月下旬全市恢復(fù)了戶外廣告設(shè)置審批，使戶外廣告管理工作趨于完善。

二、實施城市管理數(shù)字化工程，提高了城市科學化、現(xiàn)代化管理水平

特區(qū)內(nèi)數(shù)字化城管系統(tǒng)市、區(qū)兩級平臺于6月份建成并開通試運行。目前，運行的效果良好：一是發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量大幅提高。據(jù)統(tǒng)計，從6月28日上線試運行至年底，全市共立案429617宗，日均立案3264宗，相當于去年同期的64倍；二是處置問題的能力增強、周期縮短。目前全市任務(wù)派遣率達96%，全市結(jié)案率達98.22%，案件平均處理時間由試運行時的4天，縮短為現(xiàn)在的13小時。三是樹立了服務(wù)型政府新形象。837個城管監(jiān)督員把政府對市民的服務(wù)輻射到了每個角落，新設(shè)置的12319城管熱線、6262111111短信號碼和遙感影像系統(tǒng)，為市民提供了較便捷的投訴服務(wù)，城管信訪量比過去下降了24.6%，使反映的問題時時有人理、處處有人管、事事有回音、件件有著落。

10月份，我市數(shù)字化城管系統(tǒng)正式通過了建

2025年區(qū)城管局年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2650字

今年，區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，按照《201*年度全區(qū)作風效能建設(shè)的實施意見》文件要求，深入開展“讓我們做得更好，讓群眾更滿意”主題活動，不斷完善區(qū)鎮(zhèn)村“三級聯(lián)動”作風效能建設(shè)體系，切實轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾，全面推進了城管各項工作的有序開展。

一、 提高認識，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。

(一)緊抓學習教育，提升隊伍綜合素質(zhì)。積極組織學習培訓(xùn)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展隨崗培訓(xùn)、軍事會操、執(zhí)法骨干培訓(xùn)、崗位廉政教育，開展廉政風險點回頭看活動，努力提升執(zhí)法人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風。經(jīng)?；?、規(guī)范化開展執(zhí)法督查，組織開展執(zhí)法案卷抽查評比工作，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法問責制度，推進隊伍規(guī)范化管理。

(二)加強監(jiān)督健全機制。積極發(fā)揮社會各界監(jiān)督和評議作用。由區(qū)人大、政協(xié)、商會、社區(qū)等單位聘請的20名城市管理行風監(jiān)督員定期召開座談會，請他們從各方面對我們的工作提出意見和建議。局效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組對局工作人員、執(zhí)法隊員隊容風紀、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法形象，以及上級督辦案件、來信來訪和重大任務(wù)落實情況、效能建設(shè)創(chuàng)新重點工作進展情況等進行督察督辦，切實加大了效能的監(jiān)察力度。建立健全對鎮(zhèn)級城管隊伍的經(jīng)常性監(jiān)督制度，加強對執(zhí)法程序、工作紀律等具體行政行為的監(jiān)督。不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，將城市管理工作推上新的高度。

(三)加強工作作風日常督查。圍繞按要求著裝、上下班考勤、工作紀律、去向牌標注等方面開展日常督查，對存在的問題如實記錄，并及時反饋，有效改善了工作作風。

二、加強組織，持續(xù)開展政風行風和廉政建設(shè)活動。

(一)促進作風效能建設(shè)，提高服務(wù)理念。

1.完善黨務(wù)、政務(wù)公開工作。定期在政府內(nèi)網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站公開黨務(wù)、政務(wù)信息，扎實有效推進黨務(wù)、政務(wù)公開工作。至10月底共公開各類黨務(wù)、政務(wù)信息300余條，切實保障了黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

2.提升服務(wù)基層能力。201*年承辦區(qū)“兩會”議案、建議和提案26件，其中主辦18件，協(xié)辦8件，辦結(jié)率、滿意率均為100%;處辦數(shù)字城管工單1508 件， 結(jié)案1463件，辦結(jié)率97%;認真處理各類來信、來訪、來電案件172起，其中“寒山聞鐘”工單56件，努力做到“為群眾辦事，為群眾解憂”。

(二)深入排查廉政風險點建立防控機制。

1.根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署，我局按照崗位設(shè)置、職能安排、職責定位等實際，分別從個人、科室、單位三個層次進行查找存在或潛在廉政風險內(nèi)容及其表現(xiàn)形式，并經(jīng)局黨組辯識、確認廉政風險點后，針對存在的廉政風險制定了切實可行的預(yù)防和控制措施。局紀檢領(lǐng)導(dǎo)小組積極參與工程招投標、政府采購、干部提拔任用、財務(wù)資金支出等過程進行監(jiān)督，督促落實各項制度，積極預(yù)防各類違規(guī)范行為的發(fā)生。

2. 認真開展“清風行動”專項督查工作，組織相關(guān)科室通過集中檢查、明察暗訪等形式，對貫徹落實執(zhí)行中央“八項規(guī)定”情況進行監(jiān)督檢查，認真貫徹執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，切實加強公務(wù)接待管理，修訂下發(fā)了《xx區(qū)城管局公務(wù)接待管理實施細則》;開展行政執(zhí)法責任追究專項行動，認真落實勤廉預(yù)警制度，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，不斷強化隊伍管理力度;開展中秋國慶期間作風建設(shè)和開展黨員干部違規(guī)吃喝等問題專項督查，強調(diào)黨員干部要嚴格遵守作風建設(shè)有關(guān)要求，切實做到“六個嚴禁”。節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)事項。

三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進創(chuàng)新重點工作

(一)高位協(xié)調(diào)全區(qū)城管工作。加快理順城市管理體制，充分發(fā)揮城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，制定完善城市綜合協(xié)調(diào)管理系列文件，健全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責，條塊結(jié)合、以塊為主的城市管理體系。

(二)加快全區(qū)各板塊環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。緊跟政府實事項目進展，目前全區(qū)計劃新改建的垃圾(壓縮)轉(zhuǎn)運站已建成4座，在建3座，1座處于招投標階段;公共衛(wèi)生間已建成20個，在建6個，5個處于招標設(shè)計階段;環(huán)衛(wèi)休息室已建成20個，在建4個，2個處于招標設(shè)計階段;環(huán)衛(wèi)停車場已建成10個，在建2個。

(三)進一步推動垃圾分類工作。試點范圍進一步向公園、廣場等公共場所和大型企業(yè)延伸，城鎮(zhèn)80%的居民小區(qū)實現(xiàn)垃圾分類處置;加大部門協(xié)作力度，會同相關(guān)部門開展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)垃圾分類考評、“金點子”公益創(chuàng)投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動，形成全員參與垃圾分類的濃厚氛圍;加強對垃圾分類處置工作的檢查、指導(dǎo)和考核，逐步健全垃圾分類處置工作網(wǎng)絡(luò)和長效管理機制。

四、狠抓整治、長效管理，提升全區(qū)市容環(huán)境綜合面貌

(一)深入開展城市環(huán)境綜合整治。按照“九整治”、“三規(guī)范”、“一提升”的要求，圍繞201*年整治任務(wù)切實抓好牽頭工作。201*年全區(qū)共確立城市環(huán)境綜合整治項目59個，計劃投入資金1億多元。截至10月底，已開工55個，開工率93.2%，其中48個已完成，完成率81.4%。

(二)積極推進農(nóng)村環(huán)境長效管理工作。強化農(nóng)村環(huán)境長效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督考核，實行部門協(xié)同和區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動工作模式。共計投入整治資金6400余萬元，引導(dǎo)板塊配備充實保潔員、督查員、巡視員等管理隊伍，對鎮(zhèn)、村工作進行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機暗訪，并嚴格督查結(jié)果責任追究。

(三)加強行業(yè)指導(dǎo)和管理。新增戶外廣告管理科，成立建筑垃圾(工程渣土)管理辦公室，強化戶外廣告、建筑垃圾運輸管理、景觀照明等方面的職能，對我區(qū)現(xiàn)有大型戶外廣告設(shè)施建立“一戶一檔”，落實吳中大道、環(huán)太湖路沿線的日常綜合管理和檢查考核，強化與沿線責任單位對接，提高聯(lián)辦審批效率。

(四)重點開展城區(qū)環(huán)境專項執(zhí)法行動。7月至9月，聯(lián)合城區(qū)城管、住建、工商等部門在城區(qū)范圍內(nèi)全面開展環(huán)境專項執(zhí)法行動，共計開展聯(lián)合執(zhí)法整治行動63次，結(jié)案處罰各類違法行為69起，查處違章停車2766起，增建工地圍檔1400余米，查處道路開挖等違章行為15處，較大改善了城區(qū)市容環(huán)境。

五、健全機構(gòu)、資源共享，實現(xiàn)城市管理現(xiàn)代化

(一)推進“數(shù)字城管”建設(shè)。加快鎮(zhèn)級數(shù)字城管平臺建設(shè)，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級“數(shù)字城管”指揮平臺的對接互聯(lián)、資源共享，5月起按“大城管”模式派發(fā)工單;無縫對接市局信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作;從市局引入公安部門的視頻監(jiān)控資源，提升輔助決策、指揮調(diào)度等方面的能力。

(二)實施“數(shù)字環(huán)衛(wèi)”一期工程。充分整合現(xiàn)有資源，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)全方位的數(shù)字化監(jiān)控和管理。截止10月底，數(shù)字環(huán)衛(wèi)一期系統(tǒng)平臺已基本開發(fā)完畢，硬件設(shè)備第一輪安裝全部結(jié)束，預(yù)計11月可上線調(diào)試。

201*年城管局將充分認識開展作風效能建設(shè)的重要性和必要性，牢記“作風建設(shè)永遠在路上”的重要論述，將作風效能建設(shè)作為一項常態(tài)化工作來抓，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的需求放在第一位，以群眾的滿意度作為第一標準，不斷提高工作效能、提升服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。

2025年城管局年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 6450字

20**年，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北侖區(qū)城管局堅持以黨的十*大、十*屆三中全會精神為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會議部署，以“理順體制、提升素質(zhì)、精細管養(yǎng)、執(zhí)法實效、公眾參與、難題破解”為目標，凝心聚力，推動各項工作取得新進展、新成效，較好地完成了年初確定的各項計劃部署?，F(xiàn)將20**年度工作總結(jié)如下：

一、固本強基，城管隊伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升

一是狠抓推動作風轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動，緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風”突出問題，將注重“學用結(jié)合、開門納諫、知行合一、求真務(wù)實、著眼長遠”貫穿于活動始終，通過活動達到了黨員、干部受教育，“四風”突出問題得到有力整治的目的，恢復(fù)和發(fā)揚了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅定政治立場，自覺當好表率。堅持每周一次黨委工作會議，所有決策民主集中;堅持《局長巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公;堅持《局長聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位。修訂出臺了15項內(nèi)部管理制度，推動了權(quán)責利相結(jié)合，為持續(xù)推動作風轉(zhuǎn)變提供了制度保障。

二是狠抓黨風廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會“兩個責任”的重大意義，落實“三轉(zhuǎn)”要求，積極支持紀檢監(jiān)察機關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責對等、責任清晰、履職到位、剛性追責的全鏈條、閉環(huán)式的責任落實體系。制定并下發(fā)《20**年度黨風廉政建設(shè)實施意見》，與下屬13個基層支部簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，落實“三書兩報告”制度。開展“正風肅紀”效能專項督查和落實“中央八項規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報4期。黨委負責人聽取了班子成員落實“一崗雙責”情況報告，黨委班子向組織做了屆中述職述廉報告，對班子成員屆中述職述廉報告進行了審核。積極依托紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點工作項目建設(shè)，加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機制構(gòu)建，強化“陽光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會審制度，堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查，嚴格落實每季度隊伍管理和績效管理的雙軌考核機制。

三是狠抓隊伍規(guī)范建設(shè)。____年，我們實現(xiàn)了10個基層中隊全部被評為“執(zhí)法文明中隊”的目標，今年，我們對照“星級文明中隊”標準，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進一步加強軟件建設(shè)，梳理規(guī)范了21個臺賬，修訂了71項內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新碶中隊“三星”復(fù)評，大碶、小港中隊“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭在改革第二年實現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊”達70%。組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學習，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動城管執(zhí)法勤務(wù)機制建設(shè)，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標準，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場會。

四是狠抓城管文化宣傳。邀請“兩代表一委員”走進城管，借“兩會”辦理平臺，強化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件主辦15件)，市、區(qū)政協(xié)提案27件主辦10件)。重視新媒體運用，繼續(xù)強化局官方網(wǎng)站“城管視點”平臺應(yīng)用，今年累計公布信息1988條，開通了政務(wù)微博和官方微信，推動新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺、中新社、浙江在線、寧波日報12家主流媒體集體采訪。11月4日，浙江日報頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報道。今年，在市級及以上主要媒體宣傳報道420篇次，在北侖電視臺、北侖新區(qū)時刊等區(qū)級媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會組織作用，深入開展“城管義工”活動，城管義工獲評4a級社會組織，組建了全省首個維族大學生城管義工隊伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強群團組織建設(shè)，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個文化平臺，創(chuàng)建省級“青年文明號”、省級“保護母親河號”、省級“青少年維權(quán)崗”集體3家。

二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)

一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門口民生工程，投資418萬元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬元投資，目前已開工，通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進行前期工作，通訊線纜改造初步設(shè)計方案已批復(fù)，正在進行預(yù)算評審。用足用好市政養(yǎng)護專項資金，今年市政專項改造資金只有300萬，通過排摸計劃，完成了富春江路路面維修等12項重點改造工程，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測和路面搶修等10項基礎(chǔ)工程，截止10月底，20**年度改造人行道1.73萬平方米，瀝青路面2.36萬平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進行服務(wù)外包，完成市政零星維修養(yǎng)護項目招標，對大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護進行了招標。推進市政服務(wù)規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標、行業(yè)管理工作內(nèi)容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道)市政養(yǎng)護和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7項，移交道路9.7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3.07萬平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3415平方米。

二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級。開展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè)，投資約28萬元，對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀念林二期人行道鋪設(shè)，累計投資約40萬元，鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局，及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復(fù)工程，完成30株大規(guī)格樹木的遷移，復(fù)綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè)，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”，全面開展綠地補種，截止10月底，補植各類苗木59.5萬株，補種綠地面積近9.6萬平方米，完成行道樹樹池治理約700個，更換或補種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護綠意識，20**年推出城區(qū)15塊50.9萬平方米綠地供認管認養(yǎng)，舉辦“20**年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細剪”、“汽油壓力泵 滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護手冊》。截止10月底，完成約80噸的計劃施肥工作，每處綠地累計病蟲害防治在8次以上，累計修剪行道樹7000余株，辦理各類綠地審批手續(xù)92件，綠地設(shè)計審核60個，驗收項目75個。

三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進“中心城區(qū)道路清爽行動”，繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度。截止10月底，共處置生活垃圾22.4萬噸、糞便2.6萬噸，無害化處理率達100%，中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機掃率達90%以上。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治，取締無證流動設(shè)攤1568家，拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無證建筑渣土運輸車輛330輛，處罰163起，收繳罰款246.7萬元，案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)提升，爭取財政資金210萬，為西部5個街道購置垃圾轉(zhuǎn)運車輛15輛，同時投入500萬，對霞浦、戚家山兩個街道中轉(zhuǎn)站進行升級改造，新建8噸坑位4個，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個。主動做好項目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實施方案20**-____年)》，建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊伍”，實施了廣播、電視、公交臺、公交車、公益圍擋和試點小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類覆蓋新碶街道10個小區(qū)的5301戶居民，圓滿完成了年初計劃。

四是燃氣改造安全保障能力不斷提升。全力推進天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃氣改造7090戶，另外1533戶正在施工，已完成20**年度計劃任務(wù)的70.9%。積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購接盤富茂公司燃氣資產(chǎn)事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價，居民反映多年的老大難問題，也為我區(qū)加快推進老小區(qū)燃氣改造項目掃除障礙。強化燃氣安全治理，組織開展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項行動，截止10月底，查處瓶裝燃氣非法經(jīng)營行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個，開展各類隱患排查和專項檢查7次，檢查管道燃氣企業(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃氣管道隱患的整改5處。

五是城市管理智能化水平長足進步。順利完成“數(shù)字城管”升級“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項目，并通過專家組驗收。完成太河路等橋梁涵洞3個點共計6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺對接，啟動智慧城管視頻建設(shè)二期)項目，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時全天候?qū)χ行某菂^(qū)動態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”城市管理機制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，通過理順街道、職能部門管轄邊界，明確了處置責任單位。推行萬米單元網(wǎng)格化管理和疑難問題專家“會診”機制，開展了積壓難點問題“代整治”專項行動。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件，主動發(fā)現(xiàn)率、及時解決率均達到100%，中心共受理投訴5721起，及時辦理率100%。

三、克難攻堅，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升

一是明晰思路，深化推進綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設(shè)計、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運行工作評估報告》，按照8月13日鄔書記、陳區(qū)長、張區(qū)長聽取匯報的指示，完成深化推進改革的工作材料。優(yōu)化運行機制，與市場監(jiān)管局建立聯(lián)席會議制度，加強與國土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門的二級聯(lián)動機制，進一步明確聯(lián)絡(luò)員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項執(zhí)法類權(quán)力清單梳理上報，對新劃轉(zhuǎn)531項行政處罰事項全部錄入市局“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類案件10885起，較____年同比增長33.43%，罰款1090.04萬元，較____年同比增長135%。其中一般程序案件1091起同比增長39.87%),罰款955.66萬元同比增長162.8%)。新劃轉(zhuǎn)案件366起同比增長83%),罰款632.91萬元同比增長309%)。簡易程序案件9794起同比增長32.75%)，罰款134.38萬元同比增長33.12%)。

二是突出重點，“三改一拆”專項行動穩(wěn)步推進。明確任務(wù)重點，按照省、市“無違建”創(chuàng)建部署，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類問題作為專項行動的整治重點。經(jīng)過努力，宗教場所和民間信仰點拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù)，且整治過程及事后無群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生，成效良好，該項工作得到盧子躍市長、陳利幸書記的批示;公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬平方米;消防通道拆除49宗，面積1.8萬平方米;“一戶多宅”拆除376宗，面積4.5萬平方米;涉水違建拆除31宗，面積1.2萬平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點工作，以服務(wù)民生為主線，“拆、改、建”相結(jié)合，全區(qū)共實施拆后利用5.9萬平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車場1560平方米;對24個共計36.4萬平方米的舊住宅小區(qū)通過局部空間整理、建筑外觀改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實施綜合整治改造。完成4個舊廠區(qū)改造項目，建筑面積3.8萬平方米，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。構(gòu)建長效機制。今年，我們緊扣 “無違建”創(chuàng)建，強化長效管控。在原計劃3個無違建街道鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴面到 5家，創(chuàng)建面過半，目前我區(qū)已向市申報了20家無違建社區(qū))村。同時，在嚴控新增違建的基礎(chǔ)上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬平方米，占全年任務(wù)的151.47%;完成“三改”面積125.31萬平方米，其中舊住宅區(qū)改造15.22萬平方米，舊廠區(qū)改造8.80萬平方米，城中村改造102.29萬平方米。

三是圍繞中心，“五水共治”專項工作開局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè)，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項目24個，我們以“污水不落地、不落河”為目標，抓緊時間搞建設(shè)。截止10月底，黃山路截污工程等3項工程已完工，處于前期準備階段的有6個，進入招投標或政策處理階段的有5個，開始施工或正在施工的有10個。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里，完成年度計劃的92%。完成提標改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計劃的73%。雨污分流改造15公里，完成年度計劃的100%。抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺600立方米/小時以上應(yīng)急強排車，2臺150立方米/小時應(yīng)急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項目已完成19處，累計完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類窨井20000多座，清理淤泥1900多噸，更換雨污水窨井蓋1212個。抓大管網(wǎng)建設(shè)，今年我區(qū)投資1500萬元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬元啟動春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成，惠及29個村1.48萬戶居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計完成外洋小區(qū)等5個區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達任務(wù)的370%。新建供水管道26公里，完成市下達任務(wù)325%。截止11月20日，今年共完成學府名苑等25個小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計劃對49個小區(qū)15000余戶居民開展中高層住宅二次水改將全部完成，同時，今年還在原來任務(wù)基礎(chǔ)上對原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的小港云鼎家園等3個小區(qū)進行了二次水改，實際改造52個小區(qū)150000多戶居民住宅，超額完成上級下達的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進形成與經(jīng)濟社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會等單位在曼哈頓廣場開展節(jié)水全民行動暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動，成功創(chuàng)建省級節(jié)水型小區(qū)2個，20個小區(qū)通過初審。

四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔了任務(wù)總數(shù)的76.5%，有直接責任關(guān)系的扣分項占到60%，我們堅持創(chuàng)建工作“一盤棋”，以局長巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡報》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類問題3237個，其中63件上報區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點工作中，積極做好“國家園林城市復(fù)查”三級臺賬報送工作，完成對apec會議、中高考、女排大獎賽及重大節(jié)假日、重大活動的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開展“美好家園”建設(shè)。

五是做好做細，全力落實“六小十題”專項整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”，及時對中心城區(qū)人行道破損、松動、缺失等進行重新鋪磚，對無主部件，特別是涉及井蓋安全問題的，及時確認和修復(fù)。截止10月底，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無證攤販2萬余次，查處跨門占道1.7萬余次，整治、取締馬路市場夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專項整治檢查車輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬余起。同時，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進行拓展，開展以“無證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專項整治行動和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專項整治行動，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實行“六小十題”平臺信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺考核成績與養(yǎng)護經(jīng)費掛鉤的模式，從制度上和操作層面強勢推進“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績效對賬。

六是強化措施，推動“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔嚨?。以推進構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對街道鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護規(guī)程和標準，建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級聯(lián)系會議機制，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架，建立全市僅有的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機制走在全市前列。