2025年銀行年底工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2500字
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:
1.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同____保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事
在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,200*年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“xxxx”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與____保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來說,一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“xxxx”。
在將要到來的一年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
篇1寫作要點(diǎn)169人覺得有用
年底到了,銀行的工作也該好好整理一下了。寫總結(jié)這事挺重要,特別是對(duì)銀行這種專業(yè)性強(qiáng)的地方來說。要是沒寫好,領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里沒底,同事之間也可能產(chǎn)生誤會(huì)。所以,咱得認(rèn)真對(duì)待。
寫總結(jié)前頭得先理清楚思路,別一上來就亂寫。有些同志喜歡先把全年的事情全列出來,這其實(shí)有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間。直接從重要的地方下手就行,比如今年銀行的業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱心男┝咙c(diǎn),還有就是遇到啥問題了。這些問題不能藏著掖著,得擺出來,不然領(lǐng)導(dǎo)還以為咱們干得挺好呢。比如,今年咱們銀行的貸款業(yè)務(wù)增長了多少個(gè)百分點(diǎn),這個(gè)數(shù)字得精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,因?yàn)檫@是實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)。要是有客戶投訴的問題,也得提一提,不然顯得不真實(shí)。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。像去年咱們銀行的不良貸款率是百分之一點(diǎn)五,今年降到了百分之一,這就是一個(gè)很好的成績(jī)。數(shù)據(jù)能讓總結(jié)看起來更有說服力,而且也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。不過有時(shí)候數(shù)據(jù)太多,也會(huì)讓人看花眼,所以關(guān)鍵的數(shù)據(jù)挑幾個(gè)重點(diǎn)寫就好。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候別光顧著說自己部門的好事。別的部門做得好的地方也得夸一夸,這樣顯得咱們有大局觀。比如,咱們的安保部門今年加強(qiáng)了監(jiān)控系統(tǒng),這對(duì)整個(gè)銀行的安全運(yùn)營都有幫助。當(dāng)然,夸歸夸,不能瞎夸,實(shí)事求是就行。
還有個(gè)要注意的地方,寫總結(jié)的時(shí)候別太追求華麗的詞藻。銀行工作講究的是穩(wěn)重踏實(shí),用詞太花哨反而會(huì)讓人覺得不靠譜。比如,用“卓越”這個(gè)詞來形容業(yè)績(jī)提升,不如直接說“提高了百分之十”來得實(shí)在。當(dāng)然,也不是說完全不用修飾詞,只是得適量,多了反而顯得啰嗦。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)別急著交上去,最好找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一眼就能看出問題在哪。比如有一次我寫總結(jié),有個(gè)同事就說“這個(gè)‘信貸’是不是應(yīng)該改成‘信用’?”我一琢磨還真是這么回事。這種事情多了去了,所以多聽聽意見總是好的。
總結(jié)寫好了,交給領(lǐng)導(dǎo)手里,心里也就踏實(shí)了。要是領(lǐng)導(dǎo)問起來,也能有底氣回答。
2025銀行出納年底工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字
回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報(bào)表。
9、 完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來難,成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。 二學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近一年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
篇2寫作要點(diǎn)94人覺得有用
____銀行出納年底工作總結(jié)怎么寫
年度工作到了尾聲,出納這一行當(dāng)需要將全年的工作進(jìn)行總結(jié),這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是對(duì)未來工作的鋪墊。做總結(jié)的時(shí)候,有些人會(huì)陷入誤區(qū),覺得總結(jié)就是把事情羅列一遍,其實(shí)不然,真正的總結(jié)需要結(jié)合數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),還得有一定的深度。
先說數(shù)據(jù)這塊,出納工作離不開數(shù)字,賬目清楚是基本要求。在總結(jié)里,得把關(guān)鍵數(shù)據(jù)拿出來分析,比如現(xiàn)金流量、賬戶余額變動(dòng)情況,還有各類票據(jù)的處理效率。把這些數(shù)據(jù)整理好后,要找出變化的趨勢(shì),看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。比如,去年這個(gè)時(shí)候,某類支出超出預(yù)算不少,今年就該反思原因,是不是流程出了問題,還是審批環(huán)節(jié)有漏洞。
接著講講經(jīng)驗(yàn)部分,出納工作瑣碎,但每項(xiàng)工作都關(guān)乎資金安全。平時(shí)工作中遇到的問題,比如票據(jù)丟失、系統(tǒng)故障導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗之類的,都要好好記錄下來。這些問題背后的原因是什么,采取了哪些措施解決,這些都可以寫進(jìn)總結(jié)里。尤其是那些反復(fù)出現(xiàn)的小問題,一定要深入挖掘根源,這樣才能避免以后再犯類似的狀況。
有時(shí)候,出納工作也會(huì)碰到突發(fā)狀況,像客戶突然要求大額提現(xiàn)之類的情況。這種時(shí)候,既要快速反應(yīng),又要確保不出差錯(cuò)??偨Y(jié)里可以提到這類事件,描述當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,用了什么辦法保障了資金的安全。另外,也可以談?wù)動(dòng)袥]有借鑒其他同事的經(jīng)驗(yàn),或者是從培訓(xùn)中學(xué)到的新技能。
總結(jié)不能光寫成績(jī),也要敢于面對(duì)不足。比如,有些賬目核對(duì)的時(shí)間安排不夠合理,導(dǎo)致月底加班壓力大。這個(gè)問題在總結(jié)里就得提出來,想一想能不能優(yōu)化流程,提高工作效率。再比如,有時(shí)候票據(jù)審核流于形式,沒有真正起到監(jiān)督的作用,這也是需要改進(jìn)的地方。
小編友情提醒:
總結(jié)還要有一定的前瞻性??梢愿鶕?jù)過去一年的工作情況,預(yù)測(cè)下一年的工作重點(diǎn)。比如,隨著電子支付的普及,現(xiàn)金業(yè)務(wù)可能會(huì)減少,那就要提前做好準(zhǔn)備,調(diào)整工作重心。還可以根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì),考慮如何更好地控制成本,提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行辦公室工作年底工作總結(jié)500字怎么寫【篇3】 1650字
二0____度,本人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),
都是由于聯(lián)社、信用社給予我真確的領(lǐng)導(dǎo),全社的職工朋友也給我很的支持,認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,“三個(gè)代表”的重要思想我也自覺地履行,聯(lián)社、信用社的各項(xiàng)安排也很到位的完成。下面讀這一年的工作做出總結(jié):·
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)量。
一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想,聯(lián)社的各項(xiàng)制度文件,認(rèn)真開展了治理商業(yè)*、預(yù)防經(jīng)濟(jì)職務(wù)犯罪、案件專項(xiàng)治理、綜合治理教育整頓、反不正當(dāng)交易、社會(huì)主義榮辱觀教育等活動(dòng),重溫了《中國*章程》和入黨誓詞,學(xué)習(xí)了*____“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的重要論述,使自己樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、金錢觀、法制觀、道德觀、廉政觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高自己的政治素質(zhì),增強(qiáng)了自己的政治敏銳性,并把所學(xué)知識(shí)貫穿執(zhí)行到工作中去,來指導(dǎo)實(shí)際工作。同時(shí),根據(jù)今年貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線等新生事物的出現(xiàn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類操作辦法和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的操作流程,增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力,豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、認(rèn)真抓好了組織資金工作,特別是進(jìn)入十月份以來,根據(jù)信用社存款下滑的嚴(yán)重態(tài)勢(shì),我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,信用社各類會(huì)議逢會(huì)必講組織資金工作的嚴(yán)峻性,經(jīng)常統(tǒng)計(jì)過問各自完成任務(wù)情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時(shí)也四處打聽儲(chǔ)源,找儲(chǔ)蓄大戶聯(lián)系存款,自己也通過各種關(guān)系組織回定期存款40多萬元,為職工起到了表帥作用,
三、認(rèn)真協(xié)助信貸員抓好盤活、收息工作。由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線,所有不良貸款形態(tài)調(diào)實(shí),我社不良貸款上升了xx多萬元,為了降低不良貸款占比,我們及時(shí)將盤活不良貸款任務(wù)量化到人,采取按日統(tǒng)計(jì)、按周匯報(bào)、評(píng)比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性,同時(shí)對(duì)釘子戶、難纏戶,我們及時(shí)協(xié)助信貸人員,做貸戶的思想動(dòng)員工作,千方百計(jì)想辦法收回貸款本息。
四、認(rèn)真抓好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排,我們認(rèn)真做好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的各項(xiàng)工作,及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法,按照聯(lián)社對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的核心定義,認(rèn)真對(duì)每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類認(rèn)定,按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿完成了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。
五、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象,也沒有發(fā)生過違紀(jì)違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干,從來沒有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象,各項(xiàng)工作都能給職工起到模范作用。
六、認(rèn)真抓好了安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作,自我調(diào)入**信用社以來,我認(rèn)真執(zhí)行了聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,堅(jiān)持每月最少組織職工安全學(xué)習(xí)一次,堅(jiān)持每月最少一次到各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫存現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問題從重處理,半年了累計(jì)檢查安全、檢查庫存現(xiàn)金*余次,有力地促進(jìn)和保障了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
七、認(rèn)真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時(shí)向社主任請(qǐng)示、匯報(bào)、商量,能以信用社的大局為重,團(tuán)結(jié)同志,能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、嚴(yán)以律己,永保黨員清政廉潔本色。做為一信合人,一名*員,時(shí)時(shí)處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵(lì)”,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,努力工作,講實(shí)話、辦實(shí)事,堅(jiān)持原則、制度,始終保持了*員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說今年各項(xiàng)工作任務(wù)已基本完成,自己也做了不少工作,但在實(shí)際工作中也存在著以下不足之處:一是對(duì)內(nèi)部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進(jìn)心不強(qiáng)的同志,在工作中得過且過,影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想,發(fā)現(xiàn)部分職工的錯(cuò)誤和問題,不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當(dāng)現(xiàn)象。
·今年已末。我將在今后的時(shí)間里,繼續(xù)努力的工作,在工作的同時(shí)我還要不短的學(xué)習(xí),讓自己的能力不斷的提高。
篇3寫作要點(diǎn)213人覺得有用
年底到了,不少銀行辦公室的同事開始著手準(zhǔn)備工作總結(jié)了。寫這種總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作內(nèi)容梳理一遍,別漏掉重要事項(xiàng)。比如,上半年搞的幾次大型活動(dòng),像是客戶答謝會(huì),還有內(nèi)部培訓(xùn),這些都得提一下。平時(shí)接待客戶的情況也別忘了,尤其是那些比較特殊的案例,要是能舉個(gè)例子就更好了。
接下來就是把工作成績(jī)擺出來,這一步很重要。成績(jī)不光是數(shù)字,像貸款發(fā)放額的增長,存款余額的提升,這些都是硬指標(biāo)。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把“增長”寫成“增加”,雖然不影響理解,但仔細(xì)看的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)不太對(duì)勁。另外,也可以提一些創(chuàng)新舉措,比如優(yōu)化了審批流程,提高了工作效率之類的。
再就是找找問題所在,這也是總結(jié)里不可缺少的部分。去年某次活動(dòng)準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致效果不理想,這樣的事情得反思一下。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)把“反思”寫成“反醒”,這屬于筆誤,但讀者看了會(huì)覺得有點(diǎn)怪怪的。對(duì)于這些問題,要提出具體的改進(jìn)措施,比如說加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多做前期調(diào)研之類的。
最后這部分可以談?wù)剬?duì)未來的展望,但不用太具體。比如說希望明年繼續(xù)保持良好勢(shì)頭,爭(zhēng)取在某些方面有所突破。不過這里頭可能會(huì)出現(xiàn)“想”寫成“相”的情況,雖然不影響大意,但看起來確實(shí)有點(diǎn)不妥。
2025銀行對(duì)賬年底總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇4】 2250字
隨著氣溫的幾度下降,日子又一次進(jìn)入了12月,望著滿天飛舞的雪花,我才意識(shí)到____年即將過去了。這一年是收獲的一年,也是創(chuàng)新的一年,這一年隨著我行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,我行跨出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一步跨區(qū)域經(jīng)營。____年,我行確定了在朔州設(shè)立分行的目標(biāo),并于20年月取得了相關(guān)單位的經(jīng)營許可。____年3月朔州分行大樓正式開始裝修,并于5月底基本完成,我作為電子銀行部的一名員工,懷著對(duì)大同商行的深厚感情,以及為大同商行在朔州開拓一片天地的豪情壯志,主動(dòng)報(bào)名來到了朔州分行工作,一轉(zhuǎn)眼半年過去了,下面就把我這半年來的思想和工作情況作一個(gè)總結(jié)匯報(bào):
一、在新工作崗位上個(gè)人的思想情況
來到朔州分行后,我以十二分的熱情投入到工作當(dāng)中,建行初期,各種事情較多,不管大事小情只要是我看到的或是聽到的,我都要主動(dòng)去做好,需要與同事配合的,我都盡力配合,需要自己完成的,我都是盡職盡責(zé)。分行領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我以往的工作專長和個(gè)人能力,安排我主管分行電子銀行部工作,看到分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,想到自己由一名普通的員工變成一名管理者,我的心情既激動(dòng)又緊張,靜下心來仔細(xì)想想,在工作上,與我以前所作的工作差別不大,我對(duì)自己還是信心十足的,相信自己肯定能完成領(lǐng)導(dǎo)的交辦的所有事情,但想到自己以前是做具體工作的,沒有任何管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在行領(lǐng)導(dǎo)讓自己全面負(fù)責(zé)分行電子銀行部的工作,心里又有些發(fā)虛,害怕自己不能把整個(gè)部門的工作做好,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,但轉(zhuǎn)念又一想,經(jīng)驗(yàn)是積累的,沒有人生下來就什么都會(huì),心中的熱情又一次高漲起來,自己暗暗下定決心,一定要緊密的團(tuán)結(jié)在裴行長周圍,一切以裴行長馬首是瞻,在裴行長的帶領(lǐng)和指引下,發(fā)揮自己的特長和專長,把分行的科技工作做好。二、年度工作完成情況1、分行中心機(jī)房建設(shè)及管理
朔州分行作為我行第一個(gè)跨區(qū)域經(jīng)營行,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是必不可少的,而中心機(jī)房的建設(shè)更是重中之重,分行電子銀行部設(shè)立以后,立即投入到了中心機(jī)房的建設(shè)和調(diào)試工作中,分別對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行了測(cè)試和試運(yùn)行,在最短的時(shí)間內(nèi)保證了機(jī)房的正常的運(yùn)行,為分行的員工培訓(xùn)和試營業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。目前分行中心機(jī)房已正式設(shè)入使用,我部也制定了相應(yīng)的機(jī)房管理和出入制度,進(jìn)一步保證了中心機(jī)房的安全運(yùn)行。2、分行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
機(jī)房建設(shè)完成后,部門的主要工作就是分行內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),經(jīng)過與相關(guān)運(yùn)營商的協(xié)商,線路租用事項(xiàng)很確定下來,ip地址的規(guī)劃和分配也在短時(shí)間內(nèi)完成,經(jīng)過與總行科技部門的配合,于7月底分行內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)全部連通。3、分行通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)分行大樓裝修完成后,由我部門牽頭,與聯(lián)通公司合作,為分行建設(shè)了通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),到目前為止,共安裝固定電話16部,個(gè)人手機(jī)業(yè)務(wù)辦理30多筆,租用2m業(yè)務(wù)網(wǎng)專線一條,10m互聯(lián)網(wǎng)專線一條。按照我行為異地分支機(jī)構(gòu),長途電話較多的特點(diǎn),經(jīng)我部門與聯(lián)通公司談判,我行固定電話全部為90元包月套餐,及大的結(jié)省了通訊費(fèi)用,并增加了大同市商業(yè)銀行朔州分行的彩鈴,提高了我行的社會(huì)形象。4、申報(bào)材料的提交
我部配合客戶經(jīng)理部,風(fēng)險(xiǎn)管理部等相關(guān)部門,共同制定了朔州分行的相關(guān)體系申報(bào)材料,為加入人民銀行各類報(bào)送系統(tǒng)和金融城域?qū)>W(wǎng)作出了一定的貢獻(xiàn)。5、分行營業(yè)部各類設(shè)備的調(diào)試、安裝
建行初期,我部在人員少,任務(wù)的急的情況下,為分行營業(yè)部安裝終端設(shè)備10余臺(tái),各類打印機(jī)16臺(tái),業(yè)務(wù)用電腦7臺(tái),這些設(shè)備全部進(jìn)行了檢測(cè)和調(diào)試,保證設(shè)備全部運(yùn)行正常,并為這些設(shè)備進(jìn)行了ip地址分配和網(wǎng)絡(luò)連接,目前這些設(shè)備已全部連入我行業(yè)務(wù)專網(wǎng),且都運(yùn)行正常。6、人員培訓(xùn)
7月中旬,在分行的組織下,我部對(duì)營業(yè)部所有業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了電腦知識(shí),以及業(yè)務(wù)辦理過程中,用機(jī)操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn),極大的豐富了業(yè)務(wù)人員的電腦知識(shí)水平和上機(jī)操作實(shí)戰(zhàn)能力。7、機(jī)關(guān)部室電子設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試為分行機(jī)關(guān)各部室安裝了若干臺(tái)電腦及打印設(shè)備,并為包括營業(yè)部在內(nèi)的各部室調(diào)試聯(lián)通了各種人民銀行、銀監(jiān)局的報(bào)送系統(tǒng)。8、制度建設(shè)
我部門建立后,根據(jù)總行下發(fā)的組織架構(gòu)及崗位設(shè)立情況,編寫了部門職責(zé),各崗位職責(zé)等;制定了互聯(lián)網(wǎng)使用注意事項(xiàng)、中心機(jī)房管理制度,機(jī)房出入制度和機(jī)房運(yùn)行日志。配合分行制度建設(shè),做到了制度上墻。9、系統(tǒng)保護(hù)定級(jí)工作的完善
我部門配合公安機(jī)關(guān),做好信息系統(tǒng)安全保護(hù)定級(jí)工作,下發(fā)各類定級(jí)保護(hù)文件,按照公安機(jī)關(guān)的檢查要求,制定了相應(yīng)的制度和發(fā)文成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。并由我部牽頭,組織分行相關(guān)人員參加了公安機(jī)關(guān)舉辦的信息系統(tǒng)安全員培訓(xùn)。10、病毒系統(tǒng)安全建設(shè)
我部為分行所有電腦安裝了360殺毒軟件和360安全衛(wèi)士軟件,建立了病毒監(jiān)測(cè)機(jī)制和定期更新病毒庫、定期殺毒制度,為分行電腦安全運(yùn)行起到了保駕護(hù)航的作用。
時(shí)間如流水,不知不覺中,舊的一年就要過去了,新的一年已朝著的我們快步走來了。朔州分行這艘大船承載著一代商行人的希望與夢(mèng)想,正在新一年的朝陽中緩緩的起航,雖然我們還會(huì)有顛簸還會(huì)有坎坷,但我相信,只要我們?nèi)w同仁緊密團(tuán)結(jié)在裴行長周圍,心往一處想,勁往一處使,那么在裴行長的帶領(lǐng)下,朔州分行一定會(huì)走出一條偉大的開拓之路,走出一個(gè)光輝燦爛的美好明天。
總結(jié)寫到最后寫成了抒情,不過都是有感而發(fā),言歸正傳,回顧____的工作,雖然做了很多,也寫了很多,但還是不能把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都囊括,雖然做出了一點(diǎn)小小的成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己心中的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn),在新的一年中,我一定要努力提升自己的思想、業(yè)務(wù)、管理水平,向有經(jīng)驗(yàn)、做的好的同事學(xué)習(xí),帶領(lǐng)分行電子銀行部,在裴行長的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,做出更大的成績(jī),把部門的工作職能發(fā)揮的更好。
篇4寫作要點(diǎn)97人覺得有用
____銀行對(duì)賬年底總結(jié)報(bào)告怎么寫
年度對(duì)賬工作向來是銀行業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),這項(xiàng)工作涉及大量數(shù)據(jù)核對(duì),不僅關(guān)乎內(nèi)部財(cái)務(wù)健康狀況,還直接影響到客戶滿意度。對(duì)于年終總結(jié)報(bào)告而言,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要確保內(nèi)容詳實(shí)可靠。下面談?wù)勅绾巫珜懸环莞哔|(zhì)量的對(duì)賬總結(jié)。
首先要明確的是,報(bào)告的核心在于清晰呈現(xiàn)一年來的對(duì)賬成果。這包括但不限于資金流向是否準(zhǔn)確無誤,是否存在異常賬戶變動(dòng),以及是否按時(shí)完成對(duì)賬任務(wù)。在準(zhǔn)備階段,務(wù)必整理好所有的原始憑證和電子記錄,這是編寫報(bào)告的基礎(chǔ)。在這個(gè)過程中,難免會(huì)遇到一些小麻煩,例如某些表格格式不統(tǒng)一,導(dǎo)致數(shù)據(jù)提取困難。這時(shí)候需要耐心檢查,必要時(shí)手動(dòng)調(diào)整,以保證后續(xù)工作的順利開展。
其次,對(duì)賬總結(jié)報(bào)告應(yīng)注重細(xì)節(jié)描述。比如,針對(duì)某類業(yè)務(wù)的對(duì)賬情況,可以用具體數(shù)字加以說明。比如說去年同一時(shí)期該類業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率為x%,而今年降至y%。這樣的對(duì)比能夠直觀反映出改進(jìn)效果。不過在列舉數(shù)據(jù)時(shí),也要注意避免冗長堆砌,適當(dāng)配以簡(jiǎn)短分析,使讀者能快速抓住重點(diǎn)。
書寫注意事項(xiàng):
溝通協(xié)作也是不可忽視的一環(huán)。銀行內(nèi)部各部門間的信息共享至關(guān)重要。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)存在問題,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,共同尋找解決方案。記得保存每次溝通的記錄,這樣既能追蹤進(jìn)度,也能為未來類似問題提供參考依據(jù)。
值得注意的是,撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)保持客觀公正的態(tài)度。即便存在不足之處,也應(yīng)如實(shí)反映,同時(shí)提出具體的改進(jìn)建議。例如,針對(duì)某項(xiàng)長期存在的小問題,可以建議優(yōu)化現(xiàn)有的審核流程,增加復(fù)核步驟,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。
小編友情提醒:
報(bào)告完成后,最好由另一位同事幫忙校對(duì)一遍。人眼有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)微的錯(cuò)誤,比如遺漏了某個(gè)關(guān)鍵字段,或者少寫了某個(gè)單位名稱。這類疏漏雖小,卻可能影響整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量。通過互相檢查,可以有效減少此類情況的發(fā)生。
銀行新柜員年底總結(jié)怎么寫【篇5】 1150字
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!
雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會(huì)更好。
篇5寫作要點(diǎn)211人覺得有用
銀行新柜員年底總結(jié)怎么寫,這確實(shí)是個(gè)值得琢磨的問題。剛?cè)胄械男鹿駟T可能覺得無從下手,畢竟銀行業(yè)務(wù)繁雜,每天面對(duì)形形色色的客戶,積累了不少經(jīng)驗(yàn),可到了總結(jié)的時(shí)候,總覺得零散不成體系。
先說說總結(jié)的核心,它得圍繞著工作目標(biāo)展開。比如年初設(shè)定的目標(biāo)是提升業(yè)務(wù)熟練度,那么年末就要看看目標(biāo)達(dá)成情況如何。具體到每日接待客戶數(shù)量、辦理業(yè)務(wù)的平均時(shí)間,還有差錯(cuò)率這些指標(biāo),都得列出來。記得把數(shù)據(jù)擺進(jìn)去,這樣顯得真實(shí)可靠。要是能和去年的數(shù)據(jù)做個(gè)對(duì)比就更好了,能看出進(jìn)步的地方在哪。
工作中遇到的問題也不能回避。像是剛開始處理大額轉(zhuǎn)賬時(shí)手忙腳亂,后來通過請(qǐng)教老同事掌握了竅門。這種經(jīng)歷很有價(jià)值,能反映出個(gè)人的成長軌跡。不過寫的時(shí)候要注意措辭,別讓人覺得是在抱怨。比如說“剛開始有點(diǎn)吃力,后來慢慢摸索出了規(guī)律”,這樣的表達(dá)就比較穩(wěn)妥。
還要提一下團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行工作不是單打獨(dú)斗的事,經(jīng)常需要和其他部門協(xié)調(diào)。比如客戶需要開立賬戶,涉及到信貸部門審核資料,這時(shí)候就得及時(shí)溝通,確保流程順暢。總結(jié)里可以簡(jiǎn)單提及幾次成功的協(xié)作案例,體現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
至于寫作風(fēng)格,最好保持平實(shí)樸素。畢竟總結(jié)是用來匯報(bào)工作的,不是寫小說。用詞太過花哨反而會(huì)讓人覺得不踏實(shí)。像“本年度我在柜面服務(wù)方面取得了顯著成效”,聽起來就有點(diǎn)空洞。改成“這一年里,我在柜面服務(wù)上更加得心應(yīng)手了”就接地氣多了。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里提到的成績(jī)別忘了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。一句“感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,讓我能在工作中不斷進(jìn)步”既顯得謙虛又有禮貌。但這句話的位置得放得巧妙些,太靠前會(huì)顯得刻意,放在中間或者后半部分就好。
銀行營業(yè)員年底總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
銀行營業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)____已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,通過自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況:一、工作態(tài)度方面我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高自身素質(zhì)。二、工作學(xué)習(xí)方面在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開立個(gè)人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個(gè)帳號(hào),每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在成為一名合格的建行員工。
一年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于建設(shè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設(shè)銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。____對(duì)我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。今年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。我也會(huì)向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取更好的工作成績(jī)!李文明
篇6寫作要點(diǎn)151人覺得有用
銀行營業(yè)員年底總結(jié)該怎么寫,既要反映工作情況,又要體現(xiàn)個(gè)人能力,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你干得不錯(cuò)。說白了,總結(jié)不是單純羅列業(yè)績(jī),而是要把事情講清楚,讓人明白你是怎么做到的。
先說說準(zhǔn)備工作吧。手頭的數(shù)據(jù)得整理好,像是存款任務(wù)完成情況,客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,這些都得心里有數(shù)。還有,平時(shí)做的那些業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷活動(dòng)啥的,也要梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。這一步很重要,不然寫的時(shí)候東一榔頭西一棒槌,就顯得沒條理了。
接著就是寫具體內(nèi)容了。開頭部分可以簡(jiǎn)單介紹下這一年的工作概況,比如咱們網(wǎng)點(diǎn)的整體業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,跟去年比是進(jìn)步還是退步。這部分不用太復(fù)雜,一句話帶過就行。然后重點(diǎn)就放在具體的業(yè)務(wù)上了,比如存款增長了多少,貸款發(fā)放了多少筆,中間遇到了什么困難,又是怎么克服的。記得要把數(shù)據(jù)寫清楚,這樣才有說服力。另外,如果參加了什么重要活動(dòng),比如金融知識(shí)普及講座或者產(chǎn)品推介會(huì),也得提一下,證明你在努力提升自己。
說到活動(dòng),有些細(xì)節(jié)還是得注意的。比如,上次那個(gè)理財(cái)產(chǎn)品推廣活動(dòng),剛開始效果并不理想,后來通過調(diào)整宣傳方式,慢慢就有起色了。這個(gè)過程就可以詳細(xì)描述下,展示你的應(yīng)變能力。還有,平時(shí)和客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)也很關(guān)鍵,尤其是那些成功案例,能反映出你的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。
總結(jié)里也不能光說成績(jī),適當(dāng)提點(diǎn)不足也是必要的。比如,今年在處理投訴方面可能還有欠缺,下次得更加耐心細(xì)致。不過,提問題的時(shí)候別太直白,可以換個(gè)說法,比如說“今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)”之類的。這樣既顯出了誠懇,又不會(huì)讓人覺得你是在找借口。
寫總結(jié)的時(shí)候,格式也得講究。每個(gè)部分最好都有個(gè)小標(biāo)題,方便別人看。字體大小啥的也得統(tǒng)一,看起來整潔利索。要是有圖表啥的輔助材料,那更好了,能讓總結(jié)更有說服力。