第1篇 市殘聯(lián)年度工作總結(jié) 2350字
市殘聯(lián)認真貫徹落實市級機關作風效能建設大會精神，在狠抓作風效能建設，進一步強化服務群眾的工作力度。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
當前，在各級黨委和政府的大力支持下，市殘疾人社會保障和殘疾人社會服務兩大體系已經(jīng)初具規(guī)模，但是，由于發(fā)展不平衡的因索，一些深層次的殘疾人民生問題如殘疾人充分就業(yè)、重度殘疾人享受社會托養(yǎng)服務等問題依然還在困擾著殘疾人群體及其家庭，也同樣困擾著各級黨委政府和殘聯(lián)組織，如何破解這些難題，讓殘疾人得到實惠，與社會共同享受社會文明進步網(wǎng)的成果，成為市殘聯(lián)迫切需要解決的問題。
為此，市殘聯(lián)黨組適時提出了要大興創(chuàng)新服務之風，要在服務殘疾人群體方面勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作模式，創(chuàng)新工作內(nèi)容，要堅持向創(chuàng)新尋對策，找出路，努力在破解殘疾人及其家庭關注、關心的熱點難點問題上取得新突破，取得新成效。經(jīng)過廣泛而認真的調(diào)查研究，集思廣益，作為市殘聯(lián)加強作風效能建設的重大舉措，我們將打造以“綠色通道”為命名的殘疾人就業(yè)工作，以“善愛之家”為命名的殘疾人托養(yǎng)服務工作，以“圓夢行動”為命名的社會扶殘助殘工作三大工作品牌，用以強化服務殘疾人的力度，加強機關作風效能建設，全面推進殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、打造殘疾人就業(yè)“綠色通道”，讓有就業(yè)意愿和能力的殘疾人充分享受就業(yè)援助
殘疾人就業(yè)直接關系到殘疾人的生活質(zhì)量和人格尊嚴，市殘聯(lián)堅持走殘疾人勞動福利型的就業(yè)發(fā)展道路，通過按比例就業(yè)、集中就業(yè)、自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，采用多種形式，打造殘疾人就業(yè)“綠色通道”，讓有就業(yè)意愿和能力的殘疾人充分就業(yè)。
一是加大殘疾職業(yè)介紹工作力度。所有社區(qū)全面設立殘疾人職業(yè)介紹窗口，全市主要人力資源市場開通殘疾人就業(yè)綠色通道。加強勞動就業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)工作，各市、區(qū)開通殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)，并與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)信息聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)資源共享。
二是加大殘疾人職業(yè)培訓工作力度。一方面堅持常規(guī)化培訓與基地化培訓相結(jié)合，重點扶持殘疾人就業(yè)培訓基地建設。結(jié)合市場需求和殘疾人的就業(yè)特點，發(fā)展實用技術和高層次技術就業(yè)培訓基地，年內(nèi)從目前的15個發(fā)展到30個。切實提高培訓的針對性、實用性、有效性，在普及培訓的基礎上，重點培養(yǎng)中、高級技術人才。
另一方面強化殘疾人技能培訓，提高殘疾人技術水平。結(jié)合省級技能競賽的五大類項目，每年組織其中10個單項技能比賽，層層級級組織開展殘疾人技能比賽。比賽要與職業(yè)技能資格證書培訓結(jié)合起來，與就業(yè)介紹，崗位選送結(jié)合起來。通過賽事化的技能培訓，帶動殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
三是全面鼓勵支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)。完善和提高現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)服務基地，扶持一批殘疾人成功創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)孵化基地建設要向鎮(zhèn)、街道延伸，充分利用社會資源再建立20個創(chuàng)業(yè)孵化基地。根據(jù)殘疾人的創(chuàng)業(yè)特點和實際需求，修訂完善殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持政策；積極拓展適合殘疾人的創(chuàng)業(yè)門類，實行低門檻、低風險，探索開展為殘疾人創(chuàng)業(yè)提供風險擔保，尤其要加大對殘疾人從事新興科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的風險擔保力度；大力開展結(jié)對幫扶創(chuàng)業(yè)活動，在創(chuàng)業(yè)理念、項目選擇、實踐技能等方面給予指導，幫助殘疾人減少創(chuàng)業(yè)風險，降低創(chuàng)業(yè)成本，提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
二、打造殘疾人托養(yǎng)服務“善愛之家”，讓重度殘疾人充分享受政府救助
重度殘疾人基本喪失生活自理能力，這部分殘疾人雖然人數(shù)不多，但屬于最困難群體，為了這部分殘疾人家庭能從繁重的護理中解放出來，市殘聯(lián)近年來著力于殘疾人托養(yǎng)服務“善愛之家”建設，讓重度殘疾人充分享受政府救助。
一是堅持多渠道發(fā)展托養(yǎng)服務。在完善縣級以上托養(yǎng)服務中心的基礎上，各鎮(zhèn)、街道全面建立托養(yǎng)服務中心，根據(jù)殘疾人需求，開展各種形式的托養(yǎng)服務；鼓勵社會力量舉辦殘疾人托養(yǎng)機構，支持企業(yè)興辦庇護工場（車間）。到20xx年，市及各縣級市都要建有1所公辦殘疾人集中托養(yǎng)機構，床位數(shù)分別達到200張、100張以上。
二是堅持服務標準，拓展服務能力。開展“善愛之家”星級創(chuàng)建達標活動，制定“善愛之家”星級創(chuàng)建標準，表彰“善愛之家”星級創(chuàng)建先進單位。重點抓好改善托養(yǎng)服務設施，保證托養(yǎng)服務質(zhì)量，提高托養(yǎng)服務整體水平。
三是堅持因地制宜發(fā)展殘疾人托養(yǎng)服務事業(yè)。開展好全日制托養(yǎng)、日間托養(yǎng)、居家托養(yǎng)和庇護托養(yǎng)服務。特別要總結(jié)居家托養(yǎng)服務的經(jīng)驗，在城區(qū)推廣。完善殘疾人托養(yǎng)服務護理費補貼制度，優(yōu)惠政策落實到位，護理費補貼發(fā)放到位，逐步做到城鄉(xiāng)統(tǒng)一護理費補貼標準。
三、打造全社會扶殘助殘“圓夢行動”，讓殘疾人充分享受社會關愛
殘疾人是社會上最困難的特殊群體，需要全社會的關心，為不斷優(yōu)化助殘扶殘社會環(huán)境，針對殘疾人最關心、最直接、最現(xiàn)實的困難問題，市殘聯(lián)發(fā)起了助殘“圓夢行動”，積極爭取社會各界的支持和參與，讓殘疾人充分享受社會關愛。
一是利用媒體做好宣傳。市殘聯(lián)充分發(fā)揮在主流媒體開辟的“三專”平臺作用（廣播電臺的“殘疾人之友”專題、日報的“殘疾人”專版、城市商報的“走近殘疾人”專刊），通過媒體組織“伸出你我愛心之手，圓困難殘疾人家庭一個樸素的夢”的圓夢行動，適時向社會推出了捐贈幫扶殘疾人項目，讓社會愛心人士捐贈有目標，有實效。
二是建設圓夢行動長效工作機制。堅持以人為本的理念，加強對殘疾人需求的調(diào)研，積極開展各類公益活動，為殘疾人辦實事、做好事、解難事。依托殘疾人福利基金會，逐步形成“圓夢行動”人性化、規(guī)范化、科學化、長效化的運作機制，力爭使圓夢行動”助殘品牌成為一張代表文明城市形象的特色名片。
三是結(jié)合“圓夢行動”加強助殘志愿者隊伍建設。協(xié)調(diào)和配合市精神文明辦、團市委完善志愿者助殘服務網(wǎng)絡，擴大志愿者助殘隊伍，做到每個鎮(zhèn)、每個村都建有助殘志愿者隊伍。創(chuàng)新志愿者助殘服務內(nèi)容和方式，使志愿者助殘工作長效化、規(guī)范化發(fā)展，把圓夢行動與助殘志愿者隊伍建設有機結(jié)合起來。同時，作為市殘聯(lián)機關作風效能建設的具體措施，每個殘疾人工作者都要身體力行，自覺投身到“圓夢行動”志愿服務中去。
第2篇 市殘聯(lián)康復科半年度工作總結(jié) 2900字
按照今年工作目標和要求，康復科上半年共制定出臺了《關于對我市7-14歲殘疾兒童康復訓練實施救助辦法》、《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市殘聯(lián)等部門關于xx市推進殘疾預防工作實施方案的通知》、《關于印發(fā)《xx市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院醫(yī)療康復實施辦法（暫行）》的通知》等一系列的惠民政策，真正把為殘服務落實到了實處?，F(xiàn)將康復科上半年工作作如下匯報：
一、積極推進xx市殘疾人雙基工程--社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復站建設
1、抓好基礎建設
按照市殘聯(lián)XX年工作重點要求積極積極推進雙基工程社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復站建設，對今年的6個試點鎮(zhèn)（街道）分別上門實地查看推進情況。目前6個試點鎮(zhèn)（街道）硬件建設已經(jīng)到位。
2、深入基層開展社區(qū)康復知識業(yè)務培訓
目前已經(jīng)為xx、xx、xx3個鎮(zhèn)開展了社區(qū)康復知識業(yè)務培訓，積極和殘疾人面對面溝通，了解他們的需求，把康復知識送到殘疾人家庭，這些都受到殘疾人及家屬的歡迎，也為推動雙基工程的正常運行提供有力的技術支撐。
3、定點督促指導，狠抓運行管理
下階段將抓好2個示范點官林、屺亭康復站的建設，以點帶面，以先進帶后進，確保雙基工程6個康復站正常有序運行。進一步安排人員定點到各個鎮(zhèn)（街道）督促指導、業(yè)務培訓、普及康復訓練知識等，康復指導中心還將安排治療師走進社區(qū)及殘疾人家庭，進行一對一的康復訓練指導并制定康復訓練計劃。
二、農(nóng)療中心積極拓展服務范圍，開設新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng)投項目
農(nóng)療中心借市民政局的力量，成功申報了“打開心靈之窗”精神病康復者培訓公益創(chuàng)投項目，并爭取到了9萬元的活動經(jīng)費，為農(nóng)療中心活動的開展推波助瀾。在6月10日舉辦了xx市“博愛家園”xx農(nóng)療中心“打開心靈之窗”精神康復者培訓公益創(chuàng)投項目啟動儀式，市殘聯(lián)、民政局相關領導、來自試點鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長和殘疾代表共50名參加了啟動儀式。當天開展了三組活動：絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙，受到學員的積極響應。
2、農(nóng)療中心服務范圍向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射
中心除了與周鐵醫(yī)院精神科常規(guī)性開展每周2次的農(nóng)療活動外，還與周鐵醫(yī)院精神科醫(yī)生組成篩查小組，到xx、xx、xx三個鎮(zhèn)（街道），進行農(nóng)療學員免費篩查，最終確定和橋8人、屺亭5人、xx7人符合條件，開展“日托式”農(nóng)療試點。目前已經(jīng)組織參加農(nóng)療中心農(nóng)療活動186人次。
3、農(nóng)療中心活動內(nèi)容豐富多彩
中心已經(jīng)開設了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來擔任“田間管理”， 大棚的蔬菜已然初見成效，使農(nóng)療項目的開展更具專業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作，新開設了烘焙課程，得到學員們的一致好評。下階段農(nóng)療中心還將繼續(xù)開設一些新的課程，如借用市心理協(xié)會和老年大學的有利資源開展一些心理講座等活動，不斷豐富課程，深化內(nèi)涵。
三、殘疾兒童康復訓練取得新成效，康復救助出臺新政策
1、免費篩查，建立數(shù)據(jù)庫
4月份，在市殘疾人康復中心（xx醫(yī)院），市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復專家高晶博士及無錫市的康復專家為全市有康復需求的150多名0--6歲、7--14歲殘疾兒童進行免費篩查，為他們進行康復評定，建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的建立為殘疾兒童今后康復訓練工作的開展提供有效依據(jù)。
2、康復訓練救助有新實惠
今年市殘聯(lián)除繼續(xù)對符合康復訓練條件的0-6周歲殘疾兒童進行免費康復訓練，還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進行康復訓練救助的新政策，受到患兒家長的歡迎和好評，切實減輕了殘疾兒童家庭的負擔，使他們能繼續(xù)參加康復訓練，提高康復訓練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過的符合康復訓練條件的殘疾兒童共79名，其中腦癱兒童 38名，孤獨者兒童 30名，外出康復殘疾兒童9名， 2名兒童接受了人工耳蝸手術救助。
3、建立健全殘疾兒童家長培訓工作制度
康復中心定期召開腦癱兒童家屬座談會，及時了解家長和機構的需求，解決康復訓練中存在的問題，使為殘服務落到實處。
4、xx心理協(xié)會加入助殘隊伍
xx心理協(xié)會公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長心理援助”每月一次為殘疾兒童家長進行免費心理咨詢，為他們疏導情緒，緩解壓力，幫助他們放下精神上的包袱。同時建立了一個家長自助群，把殘疾兒童家長們集合在一起，解決一些困擾，同時給予支持和關懷。
5、加強康復專家指導力度
市殘疾人康復中心根據(jù)需求制定每月腦癱兒童康復專家高晶博士來宜的康復計劃：為新增患兒確診、在訓兒童下一步康復計劃和康復效果評估等等。同時還幫助中心進行治療師業(yè)務培訓，定期召開案例分析，對于治療師來說，整體技術水平得到了提高。
四、各項常規(guī)性康復服務工作有序推進
1、今年4月1日 -18日全面推開全市殘疾人輔助器具適配個性化服務工作 ，康復科會同市殘疾人輔助器具服務中心技術人員走村入戶，深入殘疾人家庭，通過走訪和與家人的交談，了解每個殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個體差異，現(xiàn)場講解有關康復方面的問題和專業(yè)知識，針對每個人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶貧困殘疾人配置康復輔助器具和家庭無障礙環(huán)境改造970多件。這一活動切實解決了殘疾人和家庭的部分實際困難，受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認真組織各鎮(zhèn)（街道）在助殘日期間為310名貧困殘疾人進行了免費體檢，我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)，并積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)，做好相關配合工作。
3、各類殘疾人康復服務檔案按照xx市精細化管理的要求，全部進行電子化管理。建立康復服務檔案32696份，建檔率為100%，維護及更新22705 份。
4、3月份與衛(wèi)生局相關領導、三家定點醫(yī)院各眼科主任，在衛(wèi)生局召開關于XX年度xx市白內(nèi)障復明手術定點醫(yī)院簽訂協(xié)議的相關事宜，并簽訂協(xié)議。同時還商討關于白內(nèi)障免費下鄉(xiāng)義診篩查工作，經(jīng)過商量，確定于3月份，分三組共6天下鄉(xiāng)篩查。本次篩查共有1144例參與，其中符合手術要求的是714例，不符合手術要求的是430例。
由于白內(nèi)障復明手術低保報銷政策有所變動，5月份在市衛(wèi)生局召開聯(lián)席會議，并就在白內(nèi)障復明救助手術開展過程中遇到的問題進行商討解決。經(jīng)過商討后，重新調(diào)整白內(nèi)障救助審批表格式，把三個定點醫(yī)院的人工晶體類別及金額加進去，使患者可以更詳細地了解到所需支付的費用，重新調(diào)整改進了白內(nèi)障救助手術通知單，更好地滿足患者的知情權。
到目前為止共下發(fā)手術通知單500例，實施手術256例。
5、精神病人門診服藥已經(jīng)于5月份開始改為實時結(jié)報，精神病人只需持農(nóng)保卡進行門診配藥，就可立即享受50%的優(yōu)惠，更加方便了殘疾人。每月及時同農(nóng)保中心核實住院精神病人的醫(yī)保結(jié)報情況，及時審核、報批精神病人住院醫(yī)療救助金額，確保他們出院申報后能及時得到精神病人住院醫(yī)療救助。上半年已救助住院精神病人5名，金額1.5萬元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進展
盲人定向行走是xx市殘聯(lián)的特色重點工作，利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗，向周邊地區(qū)輻射和推廣。今年已受邀為xx區(qū)殘聯(lián)、xx區(qū)殘聯(lián)、xx區(qū)殘聯(lián)30多名新專職委員進行盲人定向行走師資培訓，即將還要為新區(qū)殘聯(lián)50多名新專職委員進行盲人定向行走師資培訓。今后將通過外出交流、培訓學習等機會，增加更多的專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，建立規(guī)范的培訓課程和培訓制度，使盲人定向行走不但成為xx市殘聯(lián)的特色重點工作，還要成為全省、全國有名的品牌工作。
下半年康復科工作，將按照目標任務，拓寬思路、創(chuàng)新理念，使康復科工作得到更好的提升。
第3篇 市殘聯(lián)2023年度述職述廉述德述法總結(jié)報告 2100字
一年來，在市委、市政府和殘聯(lián)黨組、理事會的正確領導下。本人在xx市殘聯(lián)副理事長的崗位上，帶領市殘聯(lián)康復部、康復中心一班人，認真履行“代表、服務、管理”職能，不斷加強自身建設，認真履行崗位職責，較好完成年度任務，努力提高自身修養(yǎng)，經(jīng)認真地回顧和總結(jié)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真學習，增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識
積極參加市、單位組織的各類學習，今年認真學習習____的系列講話精神，積極參加 “兩學一做”的專題教育活動；積極參加了《學黨章、強黨性、作表率》學習討論，并作了專題發(fā)言。認真學習十八屆六中全會精神、《中國共產(chǎn)黨紀律條例》和《中國共產(chǎn)黨問責條例》，通過學習使自己在政治上思想上行動上與____保持一致，增強了四個意識，本人年度網(wǎng)絡學習達103小時。
二、堅持以標桿為導向，積極推進全市殘疾人康復工作
根據(jù)十八大報告中關于“健全殘疾人社會保障和服務體系，切實保障殘疾人權益”的論述。為落實xx市委“拉高標桿、爭先進位”的要求，在黨組、理事會的領導下，帶領康復部、康復中心積極落實殘疾人有關的康復政策、提高殘疾人社區(qū)康復服務率、推進無障礙設施進殘疾人家庭等康復重點和難點工作的開展。
一是完成殘疾人“康復工程”。全市共完成康復工程“助聽、助行、助明”人數(shù)7044人/臺，占任務數(shù)4292人的164%。二是完成0-6歲殘疾兒童搶救性康復項目。全市共完成殘疾兒童搶救性康復項目人數(shù)331人，占任務數(shù)250人的132%。全市開展1-6歲聾兒人工耳蝸手術12人。完成2024年聾兒三級康復評估工作32人。三是完成“無障礙設施進家庭”項目。完成浙江省萬戶殘疾人“無障礙設施”276戶，任務255戶/名，完成率108%。四是全面落實兒童康復服務與補貼制度政策。全面啟動省、市級兒童康復定點機構的培育和評審工作。鞏固全市殘疾人社區(qū)康復工作，利用社區(qū)康復站建設有力帶動了全市殘疾人社區(qū)康復工作的全面開展，提高了殘疾人“人人享有康服務”的質(zhì)量和水平，增強了殘疾人的幸福指數(shù)。五是加大對殘疾人的救助保障力度。全面落實貧困精神殘疾人免費用藥政策，椒江和三門解決了精神殘疾人買藥難的問題。全市基本實現(xiàn)殘疾人城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險和新農(nóng)合基本醫(yī)療保險的全覆蓋。開展殘疾人大病醫(yī)療保險推廣工作。全市實施了為殘疾人購買大病和人身意外傷害保險，形成了“基本醫(yī)療報銷+大病醫(yī)療保險+商業(yè)補充保險+醫(yī)療救助+專項（二次）救助”的醫(yī)療保障與救助機制。六是提升市殘聯(lián)綜合服務大樓的服務能力。為進一步整合現(xiàn)有全市康復資源，形成布局合理、功能互補、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市殘疾兒童康復機構服務設施網(wǎng)絡。在市殘疾人綜合服務中心兩家康復機構入駐基礎上，在省中心的指導下，在已完成三樓自閉癥機構的功能規(guī)劃基礎上，完成購置了相關的教學和感統(tǒng)設備的；在經(jīng)黨組、理事會研究決定后，經(jīng)過xx市產(chǎn)權交易所對社會進行公開招租。今年9月成功引進《愛心兒童康復中心》一家自閉癥康復機構，提高了xx市殘疾人綜合服務大樓的服務能力。七是加強殘疾人康復專業(yè)人才隊伍建設。3月與市衛(wèi)計委聯(lián)合舉辦殘疾鑒定師資培訓班；9月，聯(lián)合市衛(wèi)生局舉辦了全市殘疾人社區(qū)康復員業(yè)務培訓班；10月份市殘聯(lián)舉辦了自閉癥兒童家長和老師康復培訓班；11月，市殘聯(lián)舉辦了全市聽力語言康復培訓班。八是積極爭取全國殘疾預防試點工作落戶xx。玉環(huán)成為全省4個試點縣之一。
三、述廉述法情況
一年來，我以貫徹中央“八項規(guī)定”和省、市委實施辦法為切入點，進一步突出作風建設。本人在辦公用房等方面沒有超標情況；能嚴格執(zhí)行“七個一律”要求，沒有參與“酒局”、“牌局”；近兩年內(nèi)沒有參與操辦婚喪喜慶事宜。在遵守《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》和《浙江省黨員領導干部防止利益沖突暫行辦法》的情況；本人沒有兼職、投資入股、資金借貸等情況，本年度參加浙江省殘疾人康復工作交流團赴德國、法國。出訪城市為法國的蒙呂松市和德國的柏林市和都德市，出訪時間為10月23日至10月30日，費用支出為30750元。本人婚姻沒有變動，配偶在xx市法制辦公室工作，公務員；女兒李佳瑋就讀于韓國草堂大學，屬于自費留學，今年8月畢業(yè)，今年學費、生活費等共計4.5萬元人民幣，費用來自本人和家屬的工資。本人沒有勞務收入。
牢固樹立法制觀念，積極參加 “黨組中心組學習”、“機關學習”、等學習活動，認真學習《憲法》、《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》、《無障礙環(huán)境建設條例》以及國家、省及xx市《關于促進加快殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》等法律法規(guī)和政策。平時注重運用法律手段管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)的素質(zhì)，努力提高自己做殘疾人工作的法制化水平。
四、認清差距，努力工作，提高服務于殘疾人的能力
一年來，我雖然取得了一定的成績，為殘疾人朋友做了一些工作，但與組織的要求和殘疾人朋友的需求還差的很遠，工作中仍存在一些需要改進的問題。一是學習還不夠主動系統(tǒng)，學習體會文章寫得少；二是工作中任務意識強，但工作創(chuàng)新意識不夠，xx殘疾人康復工作的亮點不夠多，這些問題有待于進一步克服和改進。
新的一年，我決心在市殘聯(lián)黨組、理事會的堅強領導下，更加牢固樹立全心全意為殘疾人服務的思想，不斷提高自身的政策水準和業(yè)務水平，認真履行崗位職責和義務，進一步加大工作創(chuàng)新力度，提升xx殘疾人康復服務率，為積極推動全市殘疾人工作向前發(fā)展做出新的貢獻。
20xx年x月x日
第4篇 市殘聯(lián)辦公室年度工作總結(jié)2023 2700字
辦公室作為市殘聯(lián)機關的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象，萬變不離服務之宗，服務是辦公室的主要職能。在新形勢下，辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮“參與政務、管理事務、搞好服務”三大基本職能作用，是需要我們認真研究的課題。幾年來，根據(jù)工作實際和工作性質(zhì) ，我們把強化服務職能，搞好聯(lián)系，協(xié)調(diào)作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強服務意識，提高服務質(zhì)量，為市殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了作用。
一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室人員都能通過各種途徑學習鄧小平理論和“xxxx”精神，學習各項有關殘疾人法律、法規(guī)，及時了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗。積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學習和調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平，業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高，明確了崗位責任、工作任務，做到分工明確、責任清晰;樹立了高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位辦公室作為市殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負責內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機關內(nèi)部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產(chǎn)車輛管理、后勤服務、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責。工作中，與各科室、事業(yè)單位分工不分家，加強溝通聯(lián)系，統(tǒng)一思想，形成共識，相互支持，努力做好了領導交辦的各項具體事宜和市殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關系，化解矛盾，立足于解決問題，調(diào)動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉(zhuǎn)。與此同時，還努力協(xié)調(diào)好市殘聯(lián)領導之間的關系，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關系，為機關工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。辦公室工作繁瑣、復雜。簡單的說，就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成市殘聯(lián)“九五”、“十五”、“xxx”工作規(guī)劃、年度工作計劃、總結(jié)以及各種會議材料、領導講話等，較為圓滿地完成了任務。幾年來，辦公室成功籌備了各種大型會議32次，并督促檢查市殘聯(lián)的部署在所屬各部門及縣區(qū)殘聯(lián)的貫徹落實情況300余件，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保障了××市殘疾人事業(yè)健康有序發(fā)展。堅持認真負責，處理信訪工作，把信訪工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥，不給領導添亂。為此，對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室和下屬事業(yè)單位，都給予了圓滿解決。xx年我市決定統(tǒng)一取締營運港田車，當時全市有已辦理落戶手續(xù)、證照齊全的殘疾人港田車88輛(不含四縣)除5輛用于代步外，其余83輛主要用于營運，另外還有無證照手續(xù)的營運港田車128輛。
由于我們積極建言獻策，市政府沒有簡單地下令取締，而是采取了先安置后收繳的辦法，對有港田車的殘疾人進行了特殊照顧，主要采取以下辦法：一是殘疾人港田車評估價格要高于下崗職工的港田車。二是對收繳的港田車進行統(tǒng)一評估，一次性全額發(fā)放車款進行補償。三是將符合低保條件未列入低保的殘疾人車主及其供養(yǎng)的直系親屬列入城市最低保障，應保盡保。四是有勞動能力的殘疾人港田車主由市屬事業(yè)單位安排就業(yè)崗位。五是需要個體從業(yè)的政府制訂優(yōu)惠政策，給予特殊照顧。六是自主經(jīng)營資金有困難的用就業(yè)保障金進行有償扶持。七是對殘疾人港田車主進行免費職業(yè)技能培訓。八是對住房有困難的實行廉租房、廉價房，并免交熱費。子女上學書本費、學費等全部免交，就醫(yī)享受低保醫(yī)療救助待遇。九是對符合石油管理局就業(yè)條件的安置到管理局創(chuàng)業(yè)集團就業(yè)。十是對需買代步車的每臺補貼2500元。由于政府對殘疾人港田車主進行了特殊處理，既積極穩(wěn)妥地解決了這一社會矛盾，又使殘疾人生產(chǎn)生活有了保障，得到了各級領導的肯定。及時購置和發(fā)放辦公用品，衛(wèi)生用品，保證機關的正常運轉(zhuǎn);做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務;做好車輛的調(diào)配，使用和管理，司機責任心強，
服務質(zhì)量高。幾年來沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，幾年來，市殘聯(lián)沒有發(fā)生重大安全責任事故。人性化的服務，穩(wěn)定的職工隊伍，調(diào)動了大家的工作積極性和主動性。做好各種臨時重大工作。幾年來，市殘聯(lián)系統(tǒng)涉及大事較多，這些工作任務量大，工作繁重，責任重大，涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，市殘聯(lián)領導將重任放在辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快地接受任務，迅速地開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作能力。為了加強對人、財、物的管理，我們建立了各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。先后建立了《理事會會議制度》、《財務管理制度》、《車輛管理制度》等相關制度。進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使辦公室各項工作井然有序。
三、勤服務，多聯(lián)系，加強對領導和殘疾人服務工作辦公室的工作就是服務，而不是決策，更不是領導。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。為領導的服務要突出“三勤”：腿勤，領導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細;腦勤，勤學善思，注重調(diào)研，多提供詳實的第一手資料，為領導多出計獻策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領導請求匯報，正確領會領導意圖，使上情下達、下情上傳。辦公室要主動、獨立負責地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關管理等日常事務性工作，保證殘聯(lián)機關正常工作和運行，不要讓領導陷于一些繁雜的事務性活動，幫助領導從文山會海和不必要的應酬中解脫出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動，加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過培訓人員、業(yè)務指導、提供資料等方面，加強了與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，也提高了基層殘聯(lián)工作人員的整體素質(zhì)。定期召開殘疾人座談會，傾聽殘疾人的呼聲，反映殘疾人的需求，針對殘疾人反映的熱點、焦點問題，經(jīng)整理后提交市殘聯(lián)理事會討論。對基層和殘疾人反映的問題，不推諉，屬于職權范圍的即時辦理，需要市殘聯(lián)領導協(xié)調(diào)解決的及時匯報，安排領導接訪，做好領導交辦意見落實回復工作，努力使領導、基層和殘疾人滿意。
