公司業(yè)務(wù)員2025年個人工作總結(jié)及計劃怎么寫 【篇1】1250字
工作總結(jié)做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結(jié),也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結(jié)時,應(yīng)該適當(dāng)?shù)淖⒅刭|(zhì)量,你想寫好的工作總結(jié),就到瞧瞧吧,下面是工作總結(jié)網(wǎng)的小編和大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(ctrl d即可)。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇1寫作要點247人覺得有用
作為一名業(yè)務(wù)員,寫總結(jié)和計劃的時候,得知道總結(jié)和計劃到底該包括哪些東西。一開始,先列出自己在過去一年里的主要工作,比如完成了多少單子,拓展了多少客戶,銷售額達(dá)到什么水平。這些數(shù)字很重要,能讓人一眼看出你的業(yè)績。
接著,要說說自己在工作中遇到的問題。比如,可能有些客戶的溝通特別困難,有時候甚至?xí)`解對方的意思。還有些時候,市場變化太快,自己沒能及時調(diào)整策略,結(jié)果錯失了一些機會。這些問題都得誠實地寫出來,這樣才能找到改進(jìn)的辦法。
然后就是寫經(jīng)驗了。這一年下來,肯定有一些事情做得特別好,也有一些地方做得不到位。像在處理大客戶的時候,可能前期投入了很多精力,最后簽單卻失敗了。這種情況就需要反思,是不是前期的工作還不夠細(xì)致,或者是在談判階段出了什么問題。
至于計劃部分,得結(jié)合公司的目標(biāo)來制定。比如公司希望明年銷售額增長百分之二十,那么作為業(yè)務(wù)員就得想想怎么實現(xiàn)這個目標(biāo)??梢試L試開發(fā)新的市場,也可以加強對老客戶的維護。另外,還要考慮到自身的提升,比如參加一些培訓(xùn)課程,提高自己的專業(yè)能力。
寫總結(jié)和計劃的時候,要注意語言要簡潔明了,避免長篇大論。有時候為了表達(dá)清楚,可能會用一些比較復(fù)雜的句子,但這樣反而會讓讀者看不明白。所以盡量用簡單直白的話來說,能讓別人快速抓住重點。
還有就是,寫總結(jié)的時候,最好能把每個月的情況都梳理一下。這樣不僅能回顧整個年度的工作,還能從中發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律。比如發(fā)現(xiàn)某個時間段銷售特別好,就可以思考是不是因為季節(jié)性因素,或者是推廣活動的效果。
寫總結(jié)的時候可能會遇到一些小麻煩,比如記不清具體的數(shù)據(jù),或者不確定某些細(xì)節(jié)。這時候可以翻閱之前的記錄,或者找同事幫忙核對一下。畢竟數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否直接影響到總結(jié)的質(zhì)量。
小編友情提醒:
寫完之后別忘了檢查一遍。有時候忙起來,可能會漏掉一些重要的內(nèi)容,或者不小心打錯了字。檢查的時候要仔細(xì)一點,確保沒有明顯的錯誤。如果條件允許的話,還可以請同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3250字
____年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進(jìn)入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況……方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。
三、參與展會
10月中旬,公司參與了廣州第xx屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細(xì)程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達(dá)到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)……等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
五、接觸阿里巴巴會員版
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進(jìn)而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進(jìn)客戶,不知道怎么樣來跟進(jìn),在這點我以后會好好學(xué)習(xí),耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細(xì)作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
六、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
七、心得體會
1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
2、專業(yè)的學(xué)習(xí),要進(jìn)行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
八、展望20xx
辭舊迎新,展望____年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
篇2寫作要點174人覺得有用
在寫外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)時,首先要明確總結(jié)的目的。這不僅是為了回顧過去一段時間的工作情況,更是為了提煉經(jīng)驗,為未來工作提供參考。開頭部分可以用一段簡短的話概括這段時間的主要工作內(nèi)容,這樣能讓讀者快速抓住重點。
接下來,應(yīng)該詳細(xì)列出具體的工作成果。比如,完成的訂單數(shù)量、銷售額的增長幅度、新客戶的開發(fā)情況等。這里需要注意的是,數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無誤。如果涉及具體的合同金額或者客戶反饋,最好能附上相關(guān)文件作為佐證。不過有時候可能會因為手忙腳亂,在整理這些數(shù)字時出現(xiàn)一些小差錯,比如將某個客戶的訂單金額寫錯了位置。
除了成績之外,還應(yīng)該客觀地分析工作中遇到的問題。比如,某些市場開拓計劃未能如期實施的原因是什么?面對競爭對手的價格戰(zhàn),采取了哪些應(yīng)對措施?這些問題的分析有助于找到改進(jìn)的方向。有時可能由于時間緊迫,在描述這些問題的時候會顯得有些籠統(tǒng),沒有深入挖掘背后的原因。
在解決問題的部分,可以結(jié)合自己的專業(yè)背景提出解決方案。例如,針對某類產(chǎn)品出口量下降的情況,可以從產(chǎn)品設(shè)計、包裝優(yōu)化等方面入手。同時,也可以借鑒其他同行的成功案例,看看他們是如何克服類似困難的。不過有時候在查找資料的過程中,可能會遺漏掉重要的信息,導(dǎo)致提出的建議不夠全面。
此外,還可以談?wù)剤F隊合作的重要性。外貿(mào)業(yè)務(wù)往往不是一個人能夠完成的,需要跟公司內(nèi)部多個部門協(xié)作。因此,如何加強與同事之間的溝通交流,提升團隊的整體效率,也是值得重視的一點。偶爾會因為急于表達(dá)想法,在闡述這一點時措辭不當(dāng),給人感覺像是在抱怨而不是分享經(jīng)驗。
小編友情提醒:
別忘了對未來的工作做一個展望。可以設(shè)定一些短期目標(biāo),比如下季度爭取簽下幾個大客戶,或者提高某一區(qū)域市場的占有率。當(dāng)然,這個展望必須建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,不能脫離實際去空談理想。有時候因為急于求成,在制定目標(biāo)時可能會定得過高,反而增加了后續(xù)工作的難度。
公司采購業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字
在大學(xué)畢業(yè)的時候,我并沒有找到合適的工作,失業(yè)在家,是公司收留了我,并且在實習(xí)期過后將我繼續(xù)留用,范文之工作總結(jié):公司采購業(yè)務(wù)員工作總結(jié)。我也是知恩圖報,積極努力的工作。公司在根據(jù)我的我積極表現(xiàn)后,把我調(diào)到了采購部做一個業(yè)務(wù)員。
在采購部做業(yè)務(wù)員其實是一份很好的工作,我從這里也看到了公司對我的重點栽培,我深知自己肩頭的重任,個起來更是百分百的投入!
時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的總結(jié)作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等?!?/p>
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,200*年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
篇3寫作要點99人覺得有用
做采購這一行,到了年底,總得把一年的工作好好梳理一下。這可不是寫心得,也不是寫范文,而是實實在在地總結(jié)這一年來的成績和不足,好為下一年打個基礎(chǔ)。
年初的時候,定下的目標(biāo)是每個月完成至少十家供應(yīng)商的考察工作。實際操作起來,才發(fā)現(xiàn)事情沒那么簡單。有的供應(yīng)商資質(zhì)不夠齊全,有的報價又偏高。有一次去外地考察一家新供應(yīng)商,路上遇到大堵車,結(jié)果晚了兩天才到地方。回來后還得加班整理資料,最后勉強完成了任務(wù)。這種突發(fā)情況其實挺多的,一開始沒太在意,后來慢慢發(fā)現(xiàn),提前做好應(yīng)急預(yù)案很重要。
還有一次,跟一家長期合作的供應(yīng)商談價格,對方態(tài)度很強硬,說成本上漲沒法降價。當(dāng)時心里很糾結(jié),一方面想維持合作關(guān)系,另一方面又擔(dān)心公司利益受損。后來想到一個辦法,把采購量稍微調(diào)整了一下,最終雙方都接受了這個方案。這件事讓我明白,溝通技巧和靈活應(yīng)變能力缺一不可。
采購單上的東西五花八門,從辦公用品到生產(chǎn)設(shè)備,種類繁多。每次下單前都要反復(fù)核對規(guī)格型號,稍不留神就會出錯。有一次因為粗心,把一批耗材的規(guī)格寫錯了,結(jié)果收到貨后發(fā)現(xiàn)根本不適用。雖然最后通過協(xié)商解決了問題,但也耽誤了不少時間。以后再忙也不能圖快,細(xì)節(jié)必須盯緊。
平時跟各部門打交道也挺重要。財務(wù)那邊需要及時報賬,技術(shù)部門提出的需求也要第一時間跟進(jìn)。有時候他們催得很急,就得趕緊聯(lián)系供應(yīng)商加快進(jìn)度。記得有一次倉庫那邊反映某批材料質(zhì)量有問題,立刻聯(lián)系廠家退貨,還算順利解決了。所以,跟同事之間的配合特別關(guān)鍵,出現(xiàn)問題時大家得齊心協(xié)力。
除了具體事務(wù),還得關(guān)注行業(yè)動態(tài)。今年市場上原材料價格上漲幅度不小,直接影響了我們的成本控制。為此專門參加了幾次行業(yè)交流會,了解同行的做法,還請教了幾位資深采購員,學(xué)了不少經(jīng)驗。比如可以通過批量采購降低單價,或者選擇淡季進(jìn)貨等方式節(jié)省開支。
公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)模板怎么寫【篇4】 750字
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
我先談一下我們工作成就,及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決……
回顧一年來的工作,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,我也認(rèn)識到自己的不足之處:、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時;自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快……針對這些問題,我有以下解決方案……
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好;對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護。提升工作效率、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)……
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍,展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
篇4寫作要點171人覺得有用
做總結(jié)的時候,很多人會感覺無從下手。其實總結(jié)不是簡單的羅列事情,而是要把事情說清楚,讓別人明白你在這一年里都干了些什么。寫總結(jié)時,得把重點放在關(guān)鍵的事情上,那些重要的項目、達(dá)成的目標(biāo),還有遇到的問題都要寫進(jìn)去。比如,今年公司派我去談了一個大客戶,這個事就值得好好寫一下,包括是怎么談下來的,用了什么策略,中間有沒有波折。
總結(jié)里頭最好能帶上一些數(shù)據(jù),這樣更有說服力。像我去年負(fù)責(zé)的那個項目,銷售額提高了百分之二十,這個數(shù)字就很直觀。要是只說銷售額提高了,大家可能覺得沒什么概念,但具體到百分比,就顯得更專業(yè)了。不過有時候數(shù)據(jù)不一定那么精確,比如我手頭的數(shù)據(jù)可能有些地方不太全,但大致的情況還是要反映出來。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭也要提一下自己的不足。比如我在跟客戶溝通的時候,有時候表達(dá)得不夠清晰,這可能是我的一個短板。當(dāng)然,這不是說要自責(zé),而是要想辦法改進(jìn)。今年我就特意加強了這方面的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了一些溝通技巧,希望以后在這方面能做得更好。
寫總結(jié)的時候,最好能把下一年的計劃也寫進(jìn)去。畢竟總結(jié)不只是回顧過去,還得展望未來。像我今年就想多參加一些培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)能力。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略這一點,光顧著回頭看,忘了往前看,這點需要注意。
再就是要注意總結(jié)的格式,雖然不用太死板,但條理要清晰。比如把工作分成幾個部分來寫,像市場拓展、客戶服務(wù)、團隊合作之類的,這樣看起來就不會亂糟糟的。有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能會因為趕時間,就把幾件事混在一起說了,結(jié)果自己看著都糊涂,更別說別人了。
公司業(yè)務(wù)員個人月工作總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
忙碌的一個月已經(jīng)過去,在這個月當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成這個月的工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。具體總結(jié)如下:
1、在這個月我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、我很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了計劃任務(wù),我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達(dá)到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、我現(xiàn)在在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
以上是我的月工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認(rèn)識不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
篇5寫作要點91人覺得有用
做業(yè)務(wù)員,每個月都要寫工作總結(jié),這不僅是對自己工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報的一種方式??偨Y(jié)不是流水賬,也不是單純記錄工作內(nèi)容,它得能反映出你的成績、問題以及改進(jìn)的方向。
月初的時候,客戶反饋了上個月的訂單完成情況,有些指標(biāo)沒達(dá)到預(yù)期,這個月就得重點調(diào)整策略。我得先把上個月的工作回顧一下,哪些做得好,哪些出了問題,尤其是那些影響業(yè)績的關(guān)鍵點。比如上個月有個大客戶突然取消訂單,這背后可能有各種原因,但作為業(yè)務(wù)員,必須得搞清楚,不然下次還可能出狀況。我得把這事記下來,分析下是不是我們的服務(wù)哪里不到位,或者是競爭對手搶走了客戶。
接著就是看數(shù)據(jù),上個月的銷售額比目標(biāo)少了三萬塊,這中間肯定有差距。我得列出具體的原因,是市場環(huán)境變化了,還是我們內(nèi)部出了問題。比如,上個月某個產(chǎn)品的銷量特別低,我就得查查是不是產(chǎn)品本身有問題,或者是我們推廣力度不夠。如果是推廣的問題,那這個月就得加大宣傳力度,找找新的渠道試試。
還有就是團隊合作方面,上個月有個項目需要和其他部門配合,結(jié)果因為溝通不暢,進(jìn)度拖了好幾天。這種事不能總發(fā)生,所以這個月得提前做好規(guī)劃,明確時間節(jié)點,最好能定期開個會,讓大家心里都有數(shù)。要是覺得會議太頻繁,也可以發(fā)郵件提醒,確保大家都明白自己的任務(wù)。
書寫注意事項:
客戶維護也很重要。上個月有幾個老客戶反映售后服務(wù)不太及時,這個問題得重視起來。這月得加強培訓(xùn),讓售后團隊更快響應(yīng)客戶需求。我覺得可以建立一個客戶檔案,每次跟進(jìn)的情況都記錄下來,這樣不僅方便后續(xù)跟蹤,也能看出客戶的偏好,下次就能更有針對性地推薦產(chǎn)品。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,比如想表達(dá)的意思一時找不到合適的詞,這時候別急著改,先寫個大概,回頭再慢慢琢磨。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)寫到一半思路就亂了,這就得停下來想想,理清頭緒再繼續(xù)寫。當(dāng)然,寫完后也不能馬上提交,最好隔一天再看看,說不定能發(fā)現(xiàn)不少問題。
其實總結(jié)寫得好不好,關(guān)鍵在于平時有沒有用心觀察和記錄。如果平時對工作細(xì)節(jié)都不在意,到月底想寫總結(jié)時就會很頭疼。所以建議大家養(yǎng)成習(xí)慣,每天花點時間整理當(dāng)天的工作內(nèi)容,這樣月底寫總結(jié)就不會手忙腳亂了。
2025公司業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 3150字
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M?,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。
時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司2025年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進(jìn)入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進(jìn)入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負(fù)責(zé)人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進(jìn)入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認(rèn)識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標(biāo)市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進(jìn)入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當(dāng)時情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關(guān)鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
三、成熟階段(6月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準(zhǔn)備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí),擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在后期的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
看了這篇2025公司業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)范文,大家知道業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫了吧,更多精彩內(nèi)容請點擊這里外貿(mào)業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)范本
篇6寫作要點140人覺得有用
寫總結(jié)是一件需要認(rèn)真對待的事情,尤其是對于業(yè)務(wù)員來說,一份好的總結(jié)能反映出一年的工作成果和個人成長。首先得明確總結(jié)不是簡單的羅列數(shù)字,也不是單純的心得體會,而是一個綜合性的匯報,既要展示成績,也要分析問題。
回顧過去一年的工作,首先要梳理清楚自己的工作內(nèi)容??梢园醇径然蛘甙错椖糠诸悂碚?,這樣不僅條理清晰,還能幫助發(fā)現(xiàn)自己在哪些時間段表現(xiàn)較好,在哪些環(huán)節(jié)存在不足。比如上半年主要負(fù)責(zé)開拓新市場,下半年則側(cè)重于維護老客戶關(guān)系,這樣的劃分有助于全面了解自己的工作軌跡。
接著就是提煉亮點了。這一步很重要,因為總結(jié)不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象??梢酝ㄟ^一些具體的例子來體現(xiàn)自己的專業(yè)能力。比如,在某次談判中,面對復(fù)雜的客戶需求,通過靈活調(diào)整方案最終促成合作,這樣的案例既能證明自己的實力,也能展現(xiàn)出解決問題的能力。
成績背后往往隱藏著挑戰(zhàn)。在總結(jié)時,也需要適當(dāng)提及遇到的問題及應(yīng)對措施。這里需要注意的是,問題描述不宜過多,重點放在解決辦法上。如果只是抱怨困難而沒有解決方案,那這份總結(jié)就顯得消極了。例如,當(dāng)團隊面臨銷售目標(biāo)難以達(dá)成的情況時,采取了加強培訓(xùn)、優(yōu)化流程等一系列措施,最終實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。這樣既展示了問題的存在,也體現(xiàn)了積極的態(tài)度。
書寫注意事項:
數(shù)據(jù)的支持也很關(guān)鍵。無論是銷售額的增長比例,還是客戶滿意度的提升幅度,真實的數(shù)據(jù)都能增強總結(jié)的說服力。不過有時候在記錄數(shù)據(jù)的過程中,可能會不小心記錯某個具體數(shù)值,這種情況其實挺常見的,只要不影響整體趨勢就好。
小編友情提醒:
總結(jié)的語言要簡潔明了,避免冗長復(fù)雜。有些人在寫總結(jié)時喜歡用一些大而空的詞句,以為這樣顯得高大上,但實際上會讓內(nèi)容顯得浮夸而不實在。因此,盡量用樸實的語言表達(dá)核心思想,讓閱讀者能夠快速抓住重點。
寫總結(jié)的過程也是自我反思的過程。在這個過程中,不僅可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)點和缺點,還可以為未來的工作制定更加明確的方向。希望以上的建議能對你有所幫助,畢竟每個人的工作方式都不盡相同,找到適合自己的方法才是最重要的。