公司銷售員2025年個(gè)人工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫 【篇1】1150字
時(shí)代在進(jìn)步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)x年,在這x年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的2025年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我2025年度的工作簡單地總結(jié)如下:
一、2025年工作總結(jié)
2025年我全年完成銷售任務(wù)****萬,2025年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)****萬,而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)**** 萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成****萬,同比2025年增加****萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動銷售,而不是被動地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、2025年工作計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2025年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在2025年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
篇1寫作要點(diǎn)92人覺得有用
做銷售這一行,每天都得面對各種各樣的挑戰(zhàn)。過去的一年,____年,對我來說真是個(gè)特別的年份。從一開始的目標(biāo)設(shè)定到后來的實(shí)際執(zhí)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都讓我學(xué)到不少東西。
去年年初的時(shí)候,我就給自己定了個(gè)目標(biāo),就是每個(gè)月都要完成一定的銷售額。這個(gè)目標(biāo)說起來簡單,但真做起來才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。有些客戶態(tài)度冷淡,有些又覺得產(chǎn)品價(jià)格偏高,這些情況經(jīng)常發(fā)生。好在有團(tuán)隊(duì)的支持,大家相互分享經(jīng)驗(yàn),慢慢摸索出一些門道。比如,了解客戶需求這一點(diǎn)很重要。如果能準(zhǔn)確抓住客戶的需求點(diǎn),成交的概率就會大很多。記得有一次,有個(gè)客戶一直猶豫不決,后來我花了點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)研究了他的需求,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)更看重產(chǎn)品的售后服務(wù)。于是,我就著重介紹了我們公司的服務(wù)保障體系,結(jié)果很快就簽下了訂單。
當(dāng)然了,除了業(yè)務(wù)上的事情,日常的工作管理也很重要。我覺得每天早上開個(gè)短會挺有用的,大家可以互相通報(bào)一下昨天的工作進(jìn)展,然后規(guī)劃當(dāng)天的任務(wù)。這樣既能保持工作的連續(xù)性,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。不過有時(shí)候忙起來就顧不上這些細(xì)節(jié)了,偶爾也會忘記記錄一些重要的客戶信息,這可能會影響后續(xù)的跟進(jìn)工作。不過后來慢慢調(diào)整過來,現(xiàn)在基本能做到事事有記錄。
至于____年的計(jì)劃,我覺得還是要繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力?,F(xiàn)在市場競爭這么激烈,只有不斷學(xué)習(xí)才能不被淘汰。我打算多參加一些行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)課程,尤其是關(guān)于銷售技巧和市場分析方面的。另外,還想嘗試拓展新的銷售渠道,比如線上推廣之類的。畢竟現(xiàn)在大家都習(xí)慣在網(wǎng)上買東西,如果我們能在網(wǎng)絡(luò)平臺上多下功夫,說不定會有意想不到的效果。
還有一個(gè)想法是加強(qiáng)與老客戶的聯(lián)系。老客戶是我們最寶貴的資源之一,他們不僅會帶來穩(wěn)定的訂單,還能通過口碑效應(yīng)吸引新客戶。所以接下來我要定期給他們發(fā)些問候郵件或者短信,順便了解一下他們的最新需求,看看能不能提供更多的增值服務(wù)。
電器公司銷售員2025年年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2500字
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2025而迎來2025年。我是今年4月份加入**大家庭的,回顧在**的這半年的工作、生活歷程,作為**銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴},為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2025年的工作計(jì)劃。
述職部分
在我們**環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)**在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入**開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是**團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入**到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時(shí)我第一步做的工作是,對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2025年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們**做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、范文寫作廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀**面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、小編凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作范文top100,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
我計(jì)劃
1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2025年的整體銷量會有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化**在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
這篇內(nèi)容涉及到市場、工作、銷量、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、銷售、廚具、區(qū)域等范文相關(guān)內(nèi)容,希望網(wǎng)友能有所收獲。
篇2寫作要點(diǎn)96人覺得有用
電器公司銷售員____年年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了,銷售員們開始著手準(zhǔn)備年終總結(jié)。這可不是一件輕松的事,既要體現(xiàn)工作成績,還得展示未來規(guī)劃,而且得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你的思路清晰。寫總結(jié)的時(shí)候,有些地方得特別注意,不然很容易被領(lǐng)導(dǎo)看出敷衍的態(tài)度。
開頭怎么寫?
你可以簡單回顧一下這一年的工作情況,比如目標(biāo)完成度如何,有哪些亮點(diǎn)項(xiàng)目。這部分不用太復(fù)雜,一句話帶過就行。比如,“今年我們團(tuán)隊(duì)超額完成了年度銷售目標(biāo),特別是在第三季度的促銷活動中表現(xiàn)突出?!边@里就提到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣顯得你對工作的進(jìn)展心中有數(shù)。
接著就是重點(diǎn)了,要詳細(xì)列出具體的業(yè)績數(shù)據(jù)。比如說銷售額的增長幅度、新客戶的開發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)的情況等等。這些數(shù)字能直觀反映你的工作成果,比空泛地講“工作努力”更有說服力。當(dāng)然,如果有一些特別成功的案例,最好也能提一提,尤其是那些能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮的事情。比如,“某次大型展會期間,我們成功簽下了一家長期合作的大客戶,為公司帶來了超過百萬的訂單?!?/p>
除了業(yè)績,還得談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}。比如市場環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),或者是內(nèi)部管理上的不足之處。不過,這些問題不能只是一味抱怨,而是要提出解決辦法。比如,“面對競爭加劇的局面,我們調(diào)整了營銷策略,加大了線上推廣力度,結(jié)果取得了顯著成效。”這樣既承認(rèn)了問題的存在,又展示了應(yīng)對措施,顯得比較成熟。
至于未來的計(jì)劃,那就得結(jié)合實(shí)際情況來談了??梢苑謳讉€(gè)方面來說,比如市場拓展方向、產(chǎn)品優(yōu)化建議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。這部分不需要寫得太具體,但得體現(xiàn)出你對未來工作的思考。比如,“明年打算進(jìn)一步開拓三四線城市市場,爭取覆蓋更多潛在客戶群體?!边@樣的表述就比較穩(wěn)妥,既有方向性,又不會顯得太過冒進(jìn)。
需要注意的是,寫總結(jié)的時(shí)候,語言要簡潔明了,盡量避免啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)一點(diǎn),可能會用一些復(fù)雜的句子,但這樣反而會讓總結(jié)變得晦澀難懂。另外,千萬別忘了檢查一下有沒有錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號問題。有一次我寫總結(jié)的時(shí)候,就把“客戶反饋”寫成了“客戶反潰”,好在后來發(fā)現(xiàn)了,不然就尷尬了。
還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠。要是胡亂編造數(shù)字,一旦被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),后果會很嚴(yán)重。所以平時(shí)就要養(yǎng)成記錄工作數(shù)據(jù)的習(xí)慣,這樣才能保證總結(jié)的真實(shí)性。
最新貿(mào)易公司銷售員年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2650字
X年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點(diǎn)開拓市場,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到XX年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從XX年1月起,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對XX年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以XX年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點(diǎn),XX年對于XX年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將'某某'品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己'某某'品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20XX年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20XX年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然2025年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20XX年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20XX年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20XX年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理某某 x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20XX年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20XX年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20XX年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
篇3寫作要點(diǎn)108人覺得有用
貿(mào)易公司銷售員的年終總結(jié),重點(diǎn)在于把這一年的工作內(nèi)容、成績、問題和改進(jìn)方向都梳理清楚。開頭可以簡單回顧一下全年工作情況,比如說今年市場環(huán)境怎么樣,公司目標(biāo)完成得如何,這一步很重要,能給后續(xù)內(nèi)容定個(gè)基調(diào)。
先從銷售業(yè)績說起,要把每個(gè)月的銷售額、回款情況列出來,最好能對比去年的數(shù)據(jù),這樣能看出增長點(diǎn)在哪。記得把一些關(guān)鍵客戶的情況也提一下,比如合作了哪些新客戶,老客戶的維護(hù)做得怎么樣,有沒有遇到什么特殊狀況。要是有特別成功的案例,可以詳細(xì)描述下是怎么談成的,用了什么策略,這對以后工作會有幫助。
然后是團(tuán)隊(duì)管理這部分,如果負(fù)責(zé)帶團(tuán)隊(duì)的話,就得多說說團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事情??梢灾v講培訓(xùn)是怎么做的,員工的業(yè)務(wù)能力有沒有提升,大家配合得怎么樣。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)里肯定也有需要改進(jìn)的地方,比如有些人可能執(zhí)行力不夠強(qiáng),這時(shí)候就要想想辦法,是加強(qiáng)溝通還是調(diào)整分工。
還有就是市場開拓這塊,這一年是不是開發(fā)了新的銷售渠道,比如線上平臺,或者是跟其他企業(yè)合作之類的。這些新渠道的效果怎么樣,有沒有帶來新的客戶資源,這些都是總結(jié)的重點(diǎn)。另外,市場調(diào)研也是不可忽視的部分,看看競爭對手的動向,了解客戶需求的變化,這對制定明年計(jì)劃很有意義。
不過在寫的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如,有的銷售員只顧著記錄數(shù)字,卻忘了附上具體的背景說明,這就容易讓人看不明白。還有,有時(shí)候?qū)懙匠晒Π咐龝r(shí),會把功勞全歸到自己頭上,忽略了團(tuán)隊(duì)的努力,這就不太公平了。還有,有些銷售員喜歡用一些大而空的話來描述成果,比如“取得了顯著的成績”,但具體是什么成績?最好能用數(shù)據(jù)說話。
小編友情提醒:
別忘了把存在的問題寫進(jìn)去,比如庫存積壓的問題,或者客戶反饋的意見。這些問題不一定都能馬上解決,但至少得表明態(tài)度,讓大家知道你是有注意到這些問題的。至于改進(jìn)措施,可以結(jié)合實(shí)際情況提出一些建議,比如優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)售后服務(wù)之類的。
大學(xué)生房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫【篇4】 800字
實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市一房地產(chǎn)開發(fā)公司
實(shí)習(xí)目的和任務(wù):通過房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí),了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)和銷售樓層的操作流程,鞏固專業(yè)知識,能把理論知識充分合理的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,培養(yǎng)實(shí)踐工作的能力,豐富社會閱歷,為將來更好的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:由于專業(yè)原因,我實(shí)習(xí)的崗位是房產(chǎn)公司銷售員,主要工作任務(wù)就是銷售樓房。在實(shí)習(xí)之前,我沒有正式接觸過這個(gè)崗位,只是知道這個(gè)行業(yè)很吃香,看別人做的有模有樣,覺得應(yīng)該很好做,可是當(dāng)我真正實(shí)習(xí)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),做起來是很困難的,有許多問題自己不會處理,讓我覺得自己太渺小了,沒有存在感。記得我剛來實(shí)習(xí)的第一天,就有個(gè)客戶來找我詢問,我什么都不了解對客人的提問一問三不知,顯得特別的尷尬。有了這次的教訓(xùn)以后,我每天都會認(rèn)真觀察和仔細(xì)揣摩,看有經(jīng)驗(yàn)的同事是如何做的,有不懂的問題就去請教他們,大家都會很耐心細(xì)心的為我解答,在加上我自己的不斷努力,現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問,也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址,有一次陪同客戶去看房子,把b區(qū)看成了d區(qū),搞的找了半天,所以我在接下來的日子就主要是熟悉地址。
在房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了耐心細(xì)心,有一次客戶說好了早上去看房子,但是又突然說改天,讓我很無奈,也有點(diǎn)氣憤,當(dāng)然這都是心里抱怨下,所以做這行很大程度磨練了我。在實(shí)習(xí)期間,我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,在以后的工作學(xué)習(xí)中會努力改正,做一個(gè)讓客戶滿意的房產(chǎn)公司銷售員。
實(shí)習(xí)心得體會:其實(shí)在實(shí)習(xí)之前,我畏懼害怕過,覺得自己可能做不好,但是經(jīng)過老師的鼓勵(lì),我慢慢的用心做,覺得越做越有意思,所以做任何事情,我們都要有恒心,有毅力,那樣才能成功。在這次的房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)中,我不斷努力,虛心求學(xué),不懂就問,盡努力讓自己學(xué)到更多。這次的實(shí)習(xí)讓我成長了,也成熟了,看清楚了很多事情,也明白了很多事情,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
篇4寫作要點(diǎn)153人覺得有用
在房產(chǎn)銷售這個(gè)行當(dāng),大學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)寫總結(jié)特別需要講究方式方法。不少同學(xué)剛?cè)肼殘鰰r(shí),總覺得總結(jié)該把事情描述得清清楚楚,結(jié)果寫出來的東西要么太籠統(tǒng),要么啰嗦得不得了。其實(shí),總結(jié),重點(diǎn)在于提煉經(jīng)驗(yàn),而不是單純記流水賬。
比如,實(shí)習(xí)期間肯定接觸了不少客戶吧?這些客戶的需求五花八門,有的看重地段,有的在意價(jià)格,還有的對裝修風(fēng)格有特殊要求。這時(shí)候就不能光說“我接待了很多客戶”,而是要具體點(diǎn),比如“通過觀察不同客戶的偏好,我發(fā)現(xiàn)他們普遍關(guān)注的是性價(jià)比和交通便利性”。這樣不僅顯得有深度,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看出你的分析能力。
做銷售的時(shí)候,肯定少不了跟同事合作。如果團(tuán)隊(duì)協(xié)作出了問題,那總結(jié)里就別避重就輕,直接寫明當(dāng)時(shí)的情況,比如“有一次因?yàn)闇贤ú坏轿?,?dǎo)致房源信息傳遞延遲,后來我們調(diào)整了工作流程,明確了每日例會匯報(bào)機(jī)制”。這樣的表述既真實(shí)又能讓別人看到你解決問題的態(tài)度。
不過有時(shí)候,人在忙碌的時(shí)候確實(shí)容易忽略細(xì)節(jié)。比如我在實(shí)習(xí)期間,有次因?yàn)闆]仔細(xì)核對客戶的付款記錄,差點(diǎn)搞砸了一單生意。事后才想起來,當(dāng)時(shí)要是多花幾分鐘復(fù)查一下就好了。這種經(jīng)歷其實(shí)挺寶貴,能提醒自己以后做事更謹(jǐn)慎些。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好帶上一些專業(yè)術(shù)語,顯得專業(yè)嘛。像什么“市場調(diào)研”、“客戶畫像”之類的詞兒,用得恰到好處,會讓整個(gè)總結(jié)看起來更有分量。當(dāng)然,用多了反而會讓人覺得裝腔作勢,所以要注意平衡。
再說到格式,有些人喜歡分條列項(xiàng),有些人則習(xí)慣寫成一段話。我覺得后者更適合初學(xué)者,畢竟一下子羅列太多條目容易顯得凌亂。但如果是一份正式的工作總結(jié),適當(dāng)分段還是必要的,至少能讓閱讀者更容易抓住重點(diǎn)。
公司銷售員試用期工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3700字
公司銷售員試用期工作總結(jié)1
時(shí)間真的是人最大的敵人,不知不覺我的試用期就結(jié)束了。在這段時(shí)間里我真正的學(xué)到了應(yīng)該怎么樣才是一個(gè)真正的銷售員,也知道了銷售員應(yīng)該怎么樣做才能做的更好。雖然我了解了這些知識,但是現(xiàn)在的我業(yè)務(wù)能力也還是不夠熟練,不過沒有關(guān)系,我會在以后的日子里,慢慢的把這些知識全部融會貫通的。即便前面的路在艱辛,我也會毫不猶豫的向前走去,這有這樣我才能夠得到更大的提升,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
在我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候可能更多的像一個(gè)沒見識過這些的小朋友,因?yàn)橐郧暗奈也⒉皇菑氖逻@一行的,而公司就是我來到這一行的第一家公司。而也正是因?yàn)榈谝淮螐氖逻@個(gè)行業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力基本等于零,就算是和我一起進(jìn)入公司的員工,他們在這行都比我呆的久,也都是做過這行的,所以我在剛剛進(jìn)來的時(shí)候壓力特別大。后面發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,我和他們的能力壓根不是一個(gè)層次的,但沒關(guān)系,畢竟他們比我入行早,有一定的業(yè)務(wù)能力也是很正常的。最開始的時(shí)候真的是最難受,最難堅(jiān)持的,大家明明是一起進(jìn)入公司的,但老員工們對他們都很放心,和他們討論業(yè)務(wù)時(shí)還會讓他們說出自己的想法。而我因?yàn)槭切氯肼毜乃詻]有經(jīng)驗(yàn),更別說提想法了,這一切都會顯得我格外的沒用,像是一個(gè)廢物一樣。而我當(dāng)然不愿意別人這么想我,所以我一直努力,但和他們還是有很大的差距,這真的讓我內(nèi)心有著很大的壓力,無論什么時(shí)候都避開這他們,避免和他們見面。
但畢竟是一個(gè)公司的,想要一直躲著明顯不可能,有時(shí)候難免會接觸到。但接觸久了之后發(fā)現(xiàn)他們?nèi)硕己芎?,也沒有對我產(chǎn)生歧視,排擠什么的,一直都是我自己的心理作用,用陰暗的想法想著別人。但幸好現(xiàn)在的誤會都解開了,在一次和他們聚會我不小心說漏了這件事之后,他們非但沒有嘲笑,反而安慰我,讓我的心理舒服了很多,放下了心里的那個(gè)結(jié)。雖然和他們并沒有誤會了,但在我業(yè)務(wù)能力在和他們還是有著巨大的鴻溝,但是我會在未來的日子里,不停的向比我優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),讓自己也變得優(yōu)秀起來,這樣才對的起大家對我的好,對得起公司對我的栽培。
公司銷售員試用期工作總結(jié)2
韶光易逝,光陰荏苒,三個(gè)月的試用期已經(jīng)在不會知不覺中度過了。三個(gè)月說長不長,說短不短,但是如果要說讓我在這三個(gè)月的時(shí)間里,把作為一名銷售員該學(xué)習(xí)和掌握好的東西都學(xué)到手,那是不太可能的。可這三個(gè)月的時(shí)間也足夠讓我從一個(gè)剛從學(xué)校出來的青澀小姑娘成長為一名社會人士了?,F(xiàn)在就我在這三個(gè)月里的銷售工作來做一下總結(jié)。
一、前期的工作
在來到公司的前一段日子里,我作為一名新人,主要的工作內(nèi)容是熟悉公司的工作環(huán)境,和了解崗位的工作內(nèi)容,另外就是熟記公司的產(chǎn)品知識了。前面兩個(gè)倒是很容易,我在前一兩個(gè)星期里,沒有什么事情和任務(wù),所以我就到公司的各個(gè)部門里四處轉(zhuǎn)悠。因?yàn)槲业男愿癖容^開朗,所以很快就和同事們打成了一片,主要也是因?yàn)楣镜耐露己芎孟嗵?,所以我在短短的一兩個(gè)星期里,我不僅熟悉了公司的各個(gè)辦公環(huán)境,我好認(rèn)識了很多不同部門的同事。他們也幫助了我很多,給我講了很多步入社會以后要注意的事項(xiàng),我也都記在了心里。至于了解崗位的工作內(nèi)容,我也在來到公司的第三個(gè)星期里,通過參加崗位培訓(xùn),已經(jīng)很深入的了解到了,包括我以后具體要做的工作內(nèi)容,包括我們銷售人員需要掌握的一些營銷知識。等到了第四個(gè)星期,我的主管就開始給我派任務(wù)了,他要求我在兩個(gè)星期內(nèi)要背數(shù)公司所有產(chǎn)品的類目標(biāo)和價(jià)格冊。這才是讓我感到最頭痛的地方,因?yàn)槲覐男【陀憛挶硸|西,更何況還是幾冊那么厚的產(chǎn)品知識表,所以在那兩個(gè)星期里,我是最難熬的
二、后期的工作
等上面的工作都完成好了之后,我就要開始真正的接手我的銷售工作了。首先主管給我派了一個(gè)師傅,讓我跟著師傅,先學(xué)學(xué)他是怎么做銷售的。在學(xué)習(xí)的過程中,我才真正的會到銷售人員的辛苦,我每天看著我?guī)煾禐榱苏勏驴蛻舻挠唵危B中飯都不吃,一直忙到下午的兩三點(diǎn)才有時(shí)間坐下來喝杯水。但是同時(shí)我又由衷的敬佩我的師傅,佩服他的銷售能力,佩服他的努力堅(jiān)持。所以等到后面我可以單獨(dú)接待客戶的時(shí)候,我不能為我?guī)煾祦G臉,我學(xué)習(xí)師傅敬業(yè)的精神,我努力為客戶提供更好的服務(wù),努力提高自己的銷售業(yè)績。我想我既然已經(jīng)來到了公司,我就要努力證明我自己,不管多難,我要堅(jiān)持和學(xué)習(xí)下去。
我相信在下一階段的工作里,我一定會做的更好,把工作完成的更出色!
公司銷售員試用期工作總結(jié)3
三個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過,我還在回憶這三個(gè)月的試用期里我都干了些什么的時(shí)候,別人早已寫起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時(shí)間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬分。雖然我最終度過了我的這次試用期,但是我在這段時(shí)期里過得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng),還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。
在我來到公司的第一個(gè)月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因?yàn)檫@不僅是我第一次接觸銷售行業(yè),這還是我第一份出社會的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來都是最基礎(chǔ),也是最容易掌握的工作,但是對于我這個(gè)職場菜鳥來說,并不是一件那么容易能夠完成的事情。對于我來說,我在這份工作里遇到的每一份任務(wù),都是一次新的嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。
一開始的時(shí)候面對這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長告訴我們,在有客戶來到我們店里想買東西的時(shí)候,我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實(shí)處境的時(shí)候,我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷,也很害怕她會拒絕我,或者我的推銷會給她帶來不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷中,也顯得很沒有底氣。就這樣我第一個(gè)月的月績打了一個(gè)零蛋。
接下來到了第二個(gè)月,我的店長找我談過很多次話。在談話的過程里,他給了我很多鼓勵(lì)和意見,我自己也覺得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個(gè)月里我開始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習(xí)和顧客的對話術(shù)語。主動向同事請教,有哪些可以給顧客帶來好感的妙招,并且在他們進(jìn)行銷售的時(shí)候,我就在一旁默默的觀察和學(xué)習(xí)。到了第二步,我就主動的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷。面對顧客的`拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個(gè)月和第三個(gè)月的業(yè)績里,我都取得了比較好的成績。
我相信在接下來的工作里,我依然會堅(jiān)持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學(xué)習(xí),愿意去進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)提升的空間,一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會。
公司銷售員試用期工作總結(jié)4
我是xx公司的xx市分公司的一名銷售業(yè)務(wù)員,如今加入公司已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間了,現(xiàn)在試用期已過,面臨轉(zhuǎn)正,我將我這一個(gè)月來的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、公司的情況
xx公司是一家不大的公司,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行各種各樣的產(chǎn)品代理銷售,主要經(jīng)營范圍就是日用品這一塊。因?yàn)檫@一塊的產(chǎn)品很多,而且與人們的生活息息相關(guān),所以能帶來很高的經(jīng)意效益。
二、工作經(jīng)歷
我于今年x月份進(jìn)入的公司,時(shí)至今日,也不過是一個(gè)月的時(shí)間,但在這一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到了很多的知識。我個(gè)人在之前,從未有過從事銷售的經(jīng)驗(yàn),這是我第一次進(jìn)行銷售管理。但我在大學(xué)所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷,我覺得我能夠勝任這份工作。
營銷這份工作,干的是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實(shí)地的業(yè)務(wù)員,而是在公司里進(jìn)行總的市場分析與管理,并對產(chǎn)品的銷售與促銷進(jìn)行計(jì)劃。使得產(chǎn)品能夠在xx市乃至周邊城市里進(jìn)行鋪貨銷售。與我們同行的公司有很多,大家互為競爭對手,都想要在對方手里搶下一塊肉。因?yàn)槭袌鲋挥羞@么大,在這份蛋糕周圍,卻又著這么多人想要分蛋糕,如何能穩(wěn)固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。
最初的幾天里,我是跟著公司里的前輩們進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析,我雖然在學(xué)校里有學(xué)習(xí)過相關(guān)的內(nèi)容,也有過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。但學(xué)校與社會還是不同,那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)頂多作為參考,幾乎排不上什么用場。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學(xué)校里的知識。要忘的,是那些結(jié)果,而要記得的,是一些基礎(chǔ)的知識與實(shí)踐用的方法。銷售不同于其他行業(yè),一種方法在這樣的產(chǎn)品上銷售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進(jìn)行洗漱杯的銷售,我們會選擇進(jìn)行捆綁銷售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進(jìn)行打包,再送一只牙膏,做成一個(gè)整體,并將價(jià)格降低。表面上我們的收益會降低,但實(shí)際上,我們也將客戶不需要的部分賣了出去。比如一個(gè)客戶只是想要買毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格優(yōu)勢。四樣?xùn)|西加起來比只買牙膏和杯子略微貴了一點(diǎn)點(diǎn),比買三樣?xùn)|西又便宜了很多,顧客在購買的時(shí)候,就會考慮到之后還會要用杯子,然后一起買了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉庫的物品。本身就沒有什么銷售渠道了,也不好做促銷活動,只能爛在手里,而現(xiàn)在卻能將它轉(zhuǎn)化初經(jīng)濟(jì)效益,為什么不賣出去呢?
三、小結(jié)
時(shí)間過的很快,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學(xué)校里的不同,學(xué)校里的實(shí)踐,失敗了只是一堆數(shù)字,而公司里決策的失誤,就可能導(dǎo)致公司資金流動出問題,而導(dǎo)致無法進(jìn)行其他產(chǎn)品的銷售與鋪貨。我要學(xué)習(xí)的還很多,我希望我能繼續(xù)為公司的建設(shè)為努力奮斗。
篇5寫作要點(diǎn)54人覺得有用
在剛?cè)肼毜臅r(shí)候,很多人都會遇到寫總結(jié)的問題,尤其是銷售員,試用期結(jié)束時(shí)總得交一份總結(jié)吧。這總結(jié)可不是隨便寫寫就行的,得有點(diǎn)門道,不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里會嘀咕,這人是不是沒用心干。
開頭怎么寫?
別一上來就空洞地講什么“感謝公司提供機(jī)會”之類的話,領(lǐng)導(dǎo)看多了,早就膩了。你可以從自己的工作內(nèi)容入手,比如說剛進(jìn)來的時(shí)候,主要負(fù)責(zé)哪些客戶的開發(fā),這些客戶都是什么樣的背景,跟他們溝通時(shí)遇到了哪些問題。記得要具體點(diǎn),比如某個(gè)客戶特別難纏,總是追問產(chǎn)品細(xì)節(jié),你就得寫清楚是怎么應(yīng)對的,用的是什么話術(shù)。如果能舉幾個(gè)例子,那就更有說服力了。
接著就是成績部分,這是重頭戲。成績不能只寫數(shù)字,像銷售額提升了多少,這個(gè)數(shù)字固然重要,但最好還能說說背后的原因。比如是因?yàn)檎{(diào)整了銷售策略,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好。要是成績不太理想,也別藏著掖著,坦白說出來,然后分析原因,比如市場環(huán)境變化太快,競爭對手突然加大投入,這些都可能是影響因素。不過有時(shí)候分析起來會有點(diǎn)困難,畢竟不是每個(gè)問題都能找到明確的答案,這時(shí)候可以試著從多個(gè)角度去想,比如是不是自己對客戶需求把握得還不夠精準(zhǔn)。
再來說說不足之處,這也是總結(jié)里不可缺少的一部分。比如剛開始接觸大客戶時(shí),可能會因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而顯得底氣不足,這就需要反思一下,是不是平時(shí)的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備做得不夠。還有就是時(shí)間管理上,有些銷售員可能因?yàn)榍捌趯α鞒滩皇煜?,?dǎo)致效率不高,花了很多時(shí)間在一些瑣碎的事情上。這些問題不是說一兩天就能解決的,但至少要在總結(jié)里提出來,表明自己已經(jīng)意識到這些問題,并且愿意改進(jìn)。
最后這部分,可以談?wù)勎磥淼挠?jì)劃。既然已經(jīng)在公司待了一段時(shí)間,肯定對未來的工作有自己的想法。比如接下來想重點(diǎn)開發(fā)哪類客戶,或者是希望通過參加培訓(xùn)提升哪方面的技能。不過這里要注意,別光說大話,要結(jié)合實(shí)際情況,比如說自己目前最欠缺的能力是什么,然后制定一個(gè)切實(shí)可行的小目標(biāo)。
寫總結(jié)的時(shí)候,字跡工整很重要,雖然現(xiàn)在大多數(shù)情況下都是電子版,但排版也要講究,段落分明,字體大小合適。有時(shí)候?qū)懙妹苊苈槁橐淮笃?,看著就讓人頭疼。另外,數(shù)據(jù)最好能用圖表的形式展示出來,這樣直觀又清晰,領(lǐng)導(dǎo)一看就明白你的業(yè)績到底怎么樣。
其實(shí)總結(jié)寫得好不好,很大程度上反映了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果你認(rèn)真對待每一次總結(jié),不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長,也能讓自己在工作中少走彎路。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會遇到瓶頸,腦子空空的不知道寫什么,這種情況多寫幾次就會慢慢好起來,關(guān)鍵是要堅(jiān)持記錄自己的工作點(diǎn)滴,這樣到寫總結(jié)的時(shí)候就不會抓瞎了。
大學(xué)生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇6】 1950字
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個(gè)炎熱而又漫長的假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。
第一點(diǎn),做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。
我承認(rèn),我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱幦∧玫谝坏暮輨?。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷售一開始我是沒底的,因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會有動力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒有再搞過類似的活動,一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒有當(dāng)眾提出來,而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量,按照完成率來算,完成了有獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅(jiān)持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做!
第二點(diǎn),做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn),可能會有很多人持懷疑態(tài)度,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的,有人的地方就會有競爭!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對手,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會不會是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問題沒有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會戰(zhàn)的時(shí)候,經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,本來能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話,以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。
第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,就連消費(fèi)者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長而去。這些事,都會影響到我們銷售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情。所以,在做銷售的時(shí)候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因?yàn)闆]有人會愿意去理會一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,對于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒心沒肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費(fèi)者多少的白眼,只要睡一覺,第二天依舊開開心心地去賣場,依舊開開心心地賣貨,依舊開開心心地對待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊,陽光燦爛,因?yàn)槲蚁嘈?,風(fēng)雨過后總會有彩虹!
這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅(jiān)定不移地走下去!
篇6寫作要點(diǎn)85人覺得有用
在大學(xué)期間選擇到公司做銷售員實(shí)習(xí),這是不少同學(xué)都會經(jīng)歷的事情??偨Y(jié)這類實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí),關(guān)鍵是要把自己的工作情況、學(xué)到的東西和未來的打算都寫清楚。一開始得把實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)、所在的部門和崗位說一下,這樣能讓看的人對你的背景有個(gè)大致了解。接著就該談?wù)劸唧w的任務(wù)了,比如每天都要跟客戶溝通、處理訂單,還要負(fù)責(zé)一些市場調(diào)研的工作。
實(shí)習(xí)過程中肯定會有不少挑戰(zhàn),像剛開始接觸客戶的時(shí)候可能會有點(diǎn)緊張,不知道該怎么開口,這就要靠平時(shí)積累的知識去應(yīng)對。還有就是團(tuán)隊(duì)合作很重要,有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目需要好幾個(gè)同事一起完成,大家得互相配合才能做好事情。記得有一次接待重要客戶,本來以為準(zhǔn)備得很充分了,結(jié)果對方問了個(gè)超出預(yù)期的問題,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌,后來趕緊找資料查了一下才解答出來,這件事讓我明白準(zhǔn)備工作不能馬虎。
銷售工作離不開數(shù)據(jù)分析,像我們部門每周都要統(tǒng)計(jì)銷售額、分析市場反饋。剛開始接觸excel的時(shí)候覺得挺復(fù)雜的,但慢慢摸索著學(xué)會了各種函數(shù),這對后續(xù)的工作幫助很大。另外,銷售不是單打獨(dú)斗,有時(shí)候需要主動向老員工請教,他們會給很多實(shí)用的建議。比如有個(gè)老銷售教我怎么判斷客戶的購買意向,他說觀察眼神和肢體語言很重要,這個(gè)技巧確實(shí)很管用。
實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了不少關(guān)于人際交往的學(xué)問。有時(shí)候客戶態(tài)度不太好,這時(shí)候就需要耐心溝通,不能急躁。有一次客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題投訴,當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)委屈,但還是強(qiáng)忍著情緒耐心解釋,最后事情解決了,客戶還表揚(yáng)了我們的服務(wù)態(tài)度。這件事讓我意識到,不管遇到什么情況,保持冷靜都是最重要的。
總結(jié)這部分內(nèi)容時(shí),還可以提一下自己的收獲和不足。比如說通過這次實(shí)習(xí),自己變得更加自信了,也懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。不過也有做得不夠好的地方,像有時(shí)候?qū)蛻粜枨蟀盐盏眠€不夠精準(zhǔn),以后要在這方面多下功夫。最后可以簡單展望一下未來,比如希望能在銷售領(lǐng)域繼續(xù)深造,爭取早日成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)人士。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意,不要只是單純羅列事實(shí),要把重點(diǎn)放在自己的成長和變化上。有些細(xì)節(jié)可以稍微詳細(xì)一點(diǎn),比如某個(gè)項(xiàng)目的具體流程或者某次成功的案例,這樣會讓總結(jié)更有說服力。如果能結(jié)合具體事例來談感受,那會顯得更加真實(shí)可信。不過有時(shí)候可能會忘記標(biāo)注某些關(guān)鍵信息,像是具體的業(yè)績數(shù)據(jù)之類的,這個(gè)得及時(shí)補(bǔ)上,不然會影響整體效果。