公司上半年工作總結及下半年工作計劃模板怎么寫 【篇1】1150字
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
篇1寫作要點195人覺得有用
做總結是一件挺重要的事情,不管是個人還是公司,都需要定期整理一下過往的工作情況。就拿公司來說,上半年已經結束了,大家肯定都想好好回顧一下這段時間做了些什么,又有哪些地方做得不錯,哪些還需要改進。
先說說怎么寫上半年的工作總結吧。開頭這部分得先把背景交代清楚,比如說今年年初的時候,咱們公司定下了幾個大方向的目標,然后具體到每個部門是怎么執(zhí)行的。像銷售部那邊,一開始是想把銷售額提升到一個新高度,結果,通過各種渠道的努力,上半年的成績比預期還要好一些,這當然是好事。不過在具體描述這些成績的時候,最好能帶上具體的數(shù)字,這樣更有說服力。像“上半年銷售額同比增長了15%”,這樣的說法就很直觀。
接下來就是說問題了。任何工作都不會一帆風順,肯定會有遇到困難的地方。比如說生產線上偶爾會出現(xiàn)設備故障,導致工期延長,影響了交貨時間。這些問題出現(xiàn)后,咱們是怎么處理的?是不是找來了專業(yè)的維修團隊進行檢查?還是調整了生產線上的人員配置?這部分寫清楚了,能讓領導看到你的應對能力。
再說說下半年的工作計劃。既然上半年總結完了,那么接下來就得想想怎么把下半年的工作做得更好。比如說針對上半年出現(xiàn)的問題,能不能提前制定一些預防措施?銷售部那邊,既然上半年表現(xiàn)不錯,那下半年是不是可以嘗試開拓新的市場?還有就是,咱們公司一直強調創(chuàng)新,下半年是不是可以在產品研發(fā)上多投入一些資源?
寫總結的時候,千萬別忘了結合實際情況。如果只是一味地夸獎自己,而忽略了存在的問題,那這份總結就沒什么意義了。另外,寫總結的時候,語句要通順,但也不必太過追求完美,畢竟人無完人嘛。有時候稍微有點小疏忽,只要不影響整體表達,其實也沒太大關系。
小編友情提醒:
寫總結的時候,最好能結合公司的實際情況和發(fā)展目標。如果你只是單純地羅列了一些表面的工作內容,而沒有考慮到公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,那就有點偏離重點了。希望這些小小的建議能對你有所幫助。
2025年公司上半年工作總結和下半年工作計劃怎么寫【篇2】 3050字
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委____年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網和設備配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質量和水平,確保____年度城市供熱安全、優(yōu)質、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn),熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年工作情況
1、圓滿完成____-____年度冬季供暖任務
在____-____年度供熱季供熱運行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常運行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網的安全平穩(wěn)運行,切實為廣大用戶辦好事,服好務,受到用戶的廣泛好評。
在____-____年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術,使供熱管網壓力、流量等主要技術參數(shù)實現(xiàn)了自動調節(jié)和自動控制,大大改善了供熱管網的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質量,減少了供熱投訴,整體供熱質量大大好于往年,受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網和設施
為保證本年度采暖季的安全、高效運行,在今年3月17日采暖結束之后,公司隨即召開領導班子會議,對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結,并制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經完成,并在上報上級部門批準后實施,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃
5月12日,公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關領導和專家,對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,與會領導和專家經過對專項規(guī)劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時,與會領導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置
按照市政府指示精神,為減少國有資產的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作,報市政府批準,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,并減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前,熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則
為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理,明確供用熱各方的權力和義務,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結合兗州的實際,在充分調查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經市政府批準后得以實施。
6、強化民主管理,完善公司管理制度
為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進窗口服務建設,市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”活動的要求,并結合自身實際,在熱力公司院內中心換熱站原有建筑基礎上,進行供熱服務大廳改造建設?,F(xiàn)已完成工程設計、預算編制和項目評審,目前正處于工程招投標中。在工程招投標結束后,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。
二、____年下半年的工作重點
____年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越,推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想和十七大及十七屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網工程
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復,下半年啟動管網施工,完成管網施工3000米,啟動并完成供熱首站設計,完成供熱發(fā)電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網改造工程
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造,對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,以提高供熱管網的技術狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預算已上報市政府批準,其他小區(qū)的改造任務也力爭于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結合供熱分戶計量改造同時進行,建議政府出臺相應鼓勵政策,對____年實施室內供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,力爭完成30萬平方米改造任務,并按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標,確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,新增供熱用戶約5500戶,并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革
按照上級要求完成計量收費標準制定,計量收費按計劃進度有步驟分步實施,逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費,為熱用戶提供快速便利的交費方式,提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準
隨著煤炭價格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達到19元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價部門協(xié)調,適度調整供熱收費標準,將目前的16元/o調整至19元/o,以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對城區(qū)供熱管網和設施進行全面維護和維修
下半年重點對城區(qū)熱力管網進行全面檢修,尤其是架空管網,對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網進行全面統(tǒng)計,并及時制定維修方案,申請和落實專項維護資金,安排專業(yè)隊伍進行維修,確保在10月底前全面完成維修任務,使城區(qū)所有熱力管網處于良好的技術狀態(tài),防止爆管等運行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行。
____年業(yè)已過半,熱力公司全體干部職工,以科學發(fā)展觀的精神為指導,牢記責任觀念,強化服務意識,為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵,為圓滿完成全年工作任務,保障城市建設,更好服務全體用戶而努力奮斗。
篇2寫作要點181人覺得有用
____年公司上半年工作總結和下半年工作計劃怎么寫
今年上半年的工作結束了,大家應該知道總結和計劃該怎么弄了吧。寫總結的時候,得先把這段時間里的事情理清楚,哪些是主要的,哪些是次要的。比如,上半年咱們部門搞了不少活動,像是那個客戶接待,還有一些內部培訓啥的,這些都得提一下。
寫總結的時候,別光顧著說好聽的話,得把問題也說出來。上半年咱們遇到了不少麻煩,像是項目進度慢了點,還有就是跟其他部門溝通上有點障礙。這些問題要是不提出來,下回還是一樣出狀況。當然,提問題的時候得帶著解決辦法,不然領導看了也不高興。
說到計劃,這得根據(jù)上半年的情況來定。上半年項目進展慢,那下半年就得想辦法提速,可能得增加人手,也可能得調整流程。還有,上半年跟其他部門溝通不順暢,下半年就得加強這方面的聯(lián)系,定期開個會啥的,把事情說清楚。
寫計劃的時候,別忘了把目標定具體點。比如,下半年爭取把銷售額提高百分之十,這個目標就比“努力提升銷售業(yè)績”這樣的說法好。而且,目標定下來之后,還得想想怎么去實現(xiàn)它,得列出具體的步驟,這樣領導一看就知道你是有準備的。
有時候寫總結的時候,可能會漏掉一些細節(jié)。比如上個月有個重要客戶的反饋沒寫進去,這就不太好。寫總結的時候,得把所有重要的事情都涵蓋到,不能落下關鍵的部分。不然的話,領導會覺得你工作不到位,這可不是好事。
寫總結的時候,最好能把數(shù)據(jù)帶上。上半年咱們的業(yè)績是多少,跟去年相比是升了還是降了,這些數(shù)字都能說明很多問題。有了數(shù)據(jù)支撐,總結看起來就更有說服力。不過,有時候寫作者可能會不小心寫錯數(shù)據(jù),比如把“10%”寫成“15%”,雖然只是多寫了幾個百分點,但還是會被領導發(fā)現(xiàn)。
寫計劃的時候,也要注意時間安排。比如,第三季度要完成某個項目,第四季度要開始準備年終總結啥的。時間安排得合理,工作才能有序進行。要是安排得不合理,到時候忙起來就會亂套。
總結和計劃寫完之后,最好讓同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一讀就能發(fā)現(xiàn)不對勁的地方。比如,有的地方表達得不清楚,有的地方邏輯不通順,這些問題讓別人指出來,自己再去修改就好多了。
銷售公司上半年工作總結及下半年計劃怎么寫【篇3】 12550字
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
煤炭銷售分公司 上半年工作總結及下半年工作安排今年上半年,在黃祥苗董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標 激勵下,在副總經理李國棟 “發(fā)展、創(chuàng)新、做實”工作方針指引下, “解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機,圍 繞晉祥能源集團上半年工作目標,不斷完善措施,加大工作力度,公 司各項工作開展的如火如荼,通過不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強拼 搏、攻堅克難,務實高效,圓滿地完成了上半年的工作目標,提前實 現(xiàn)“雙過半” 。
上半年工作總結
主要經營指標預計完成情況
銷量:上半年計劃 140 萬噸,1—5 月份完成 137.96 萬噸,上半 年預計完成 160 萬噸,超計劃 20 萬噸; 銷售收入:上半年計劃 15 億元,1---5 月份完成 17.1 億元,上半 年預計完成 19 億元,超計劃 4 億元; 考核利潤:上半年計劃 500 萬元,1---5 月份完成 438.5 萬元,上 半年預計實現(xiàn) 520 萬元,超計劃 20 萬元; 一、今年以來,通過采取靈活多變的營銷策略,一手開拓市場、 一手挖掘煤源,依托大集團的社會影響力和公司產品品牌優(yōu)勢,積極 開拓、創(chuàng)新思路、敢于突破,使公司上半年的各項工作呈現(xiàn)出蓬勃向 上、飛速發(fā)展的喜人景象,成績喜人,亮點突出
---路銷、地銷并駕齊驅,增量、增收、增效齊頭并進,銷量、 銷售收入、利潤各項指標均創(chuàng)公司歷史新紀錄; 銷量:1—5 月完成 137 萬噸,超集團公司目標 20.5 萬噸,同比 增長 0.08%; 銷售收入
1—5 月份完成 17.1 億元, 超集團公司目標 4.6 億元, 同比增長 54.33%; 利潤
1—5 月份實現(xiàn) 438.5 萬元, 超集團公司目標 21.8 萬元, 同比增長 60 倍,1—5 月份實現(xiàn)利潤, 超出去年全年利潤 185 萬元;; ---周密計劃、精心組織,克服車皮批復難、異型車多等困難, 路運量迭創(chuàng)新高,1—5 月完成 144 萬噸,完成年度路運互保協(xié)議 49.66% ,同比增量 82 萬噸,同比增幅 232 %,在元月份、二月份創(chuàng) 出 77 列、79 列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎上,4、5 月份又分別創(chuàng) 出 106 列、112 列的路運歷史新紀錄;在冀中營銷分公司 1—5 月份 增量總份額中占 80%,路運量增量、增幅在各子公司排名第一; ---創(chuàng)新思維、轉變觀念,繼路運、地銷后,經過艱苦努力,成 功開拓秦皇島港口市場,實現(xiàn)水路銷售,上半年成功實現(xiàn)水路發(fā)運 23 萬噸,為公司開發(fā)出新的經濟增長點,拓寬了公司物流發(fā)展空間; ---解放思想,轉變經濟增長方式,煤炭及非煤物流實現(xiàn)快速發(fā) 展,上半年其他物流貿易收入預計實現(xiàn) 9.6 億元,創(chuàng)歷史新紀錄,為 集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出突出貢獻。
二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家 口地區(qū)批配車異常困難,特別是由于宣化鋼廠排空車較少,異型車占 據(jù)了主要位置,給下游用戶接車帶來了異常困難,也給我們的請批車 帶來前所未有的困難,為扭轉發(fā)運的不利局面,我們及時調整調運策 略,安排公司主管領導負責,責成主管部門加大與北京路局及宣化和 下花園車站溝通力度, 同時及時與下游用戶協(xié)商溝通, 克服重重困難, 力爭下游客戶多接車,從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現(xiàn), 1—5 月份發(fā)運 450 列(含新保安站) ,同比增加 1.2885 萬車,同比 增量 82.3 萬噸,再創(chuàng)鐵路發(fā)運歷史新紀錄。
三、 上半年, 為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策 的影響,我們在認真落實“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營銷戰(zhàn) 略的同時,及時根據(jù)市場瞬息變化,采取靈活多變的營銷策略,開拓 市場、挖掘煤源齊頭并進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的 同時,加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu) 勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢, 積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通 聯(lián)系,進一步強化合作力度。采取有效措施,千方百計抓住一切有利 時機,確保冶金煤和動力煤的發(fā)運。與此同時,繼續(xù)加大對山西、河 南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發(fā)力度,加強和兄弟單位的 合作力度,努力開發(fā)能夠增加經營利潤的物流貿易品種,實現(xiàn)非煤產 品實物貿易的穩(wěn)步增長,不斷尋求新的經濟增長點,確保上半年銷售 目標的順利實現(xiàn)。
四、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,在強化對公司 主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任考核的同時,繼續(xù)加強貨款回收 目標任務考核兌現(xiàn),鞭策和激勵了銷售業(yè)務人員的貨款清欠積極性; 對重點用戶明確公司業(yè)務主管領導加大溝通和清欠力度, 繼續(xù)對非重 點用戶采取及時結算,不得拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保 應收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營風險, 確保經營資金的運營安全,加速資金周轉。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》 ,牢固樹立“預防 為主、安全第一”思想,加大安全隱患排查力度,堅持“三級隱患” 的排查和落實,常抓不懈。認真抓好周五安全日活動,不斷強化職工 的安全意識。
上半年公司安全工作小組對兩個裝運區(qū)及煤質科共組織 隱患排查 8 次,共查處一般安全隱患 29 項,各單位要求均按時組織 了整改驗收,及時消除了安全隱患,保證了上半年安全目標的順利實 現(xiàn)。
下半年工作安排 一、 主要經營指標安排 1、 2、 3、 銷量:140 萬噸,全年預計實現(xiàn) 300 萬噸; 銷售收人:15 億元,全年預計實現(xiàn) 35 億元; 利潤:480 萬元,全年預計實現(xiàn) 1000 萬元;二、下半年,是我們實現(xiàn)全年的工作目標和任務的關鍵期。黨政 工團將進一步緊密配合,圍繞下半年工作目標和任務,廣泛利用各種 宣傳媒體和手段, 進一步加大宣傳、 發(fā)動力度, 進一步彰顯解放思想、 不畏艱難、勇于創(chuàng)新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神,全面提振廣 大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志,明確重點,制定和落實 措施、目標層層分解,指標層層落實,細化分解,責任到人,聚精會 神謀發(fā)展,力爭全面實現(xiàn)全年工作目標。 三、 進一步解放思想, 創(chuàng)新管理, 加快經濟發(fā)展方式的轉變步伐, 全面促進物流貿易工作的快速發(fā)展。
繼續(xù)認真貫徹落實董傳彤董事長 在集團公司轉變經濟發(fā)展方式推進會的重要講話精神, 積極探索開發(fā) 多品種經營,擴大經營品種的途徑,進一步加大物流貿易的品種和用 戶開發(fā)力度,增加物流實物貿易量,是我們下半年年物流貿易發(fā)展工 作的重點,也是我們實現(xiàn)全年銷售收入目標的重要環(huán)節(jié),更是我們今 后抵御市場風險、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場競爭能力的必由之 路。我們將認真總結和借鑒兄弟單位經驗,完善物流貿易流程,規(guī)范 物流貿易考核體系,強化目標責任考核,在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同 時,積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源,逐步加大和擴大實 物貿易合作力度, 特別是要積極探索非煤產品實物貿易增長和突破地 域空間局限的途徑和辦法,通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位 改造的實施,為公司增收、增效尋找出新的增長點,確保公司全年銷 售收入和利潤目標的順利實現(xiàn),為集團公司實現(xiàn)物流大發(fā)展、落實新 目標、 實現(xiàn)新跨越打下基礎。
要解放思想, 轉變觀念, 實現(xiàn)經營創(chuàng)新, 整合、優(yōu)化社會資源配置,努力實現(xiàn)由物流運營商向物流集成商的發(fā) 展,做大、做強、做實物流產業(yè),實現(xiàn)物流貿易大發(fā)展,實現(xiàn)公司發(fā) 展新跨越。
四、繼續(xù)認真實施兩條腿走路、兩條線發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,著重抓 好重點用戶和重點合同的落實。由于國內經濟恢復速度的持續(xù)放緩, 再加上國家對房地產打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn), 使鋼鐵行業(yè)出口和國 內需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài),進而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復蘇,給冶金 煤銷售市場帶來不利影響, 特別是由于通貨膨脹的預期這些都給我們 下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標,我們要 進一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。
繼續(xù)落實 “西引東聯(lián)、 南上北下, 強強聯(lián)合”的工作思路和措施,穩(wěn)步實施兩條線發(fā)展、兩條腿走路的 經營戰(zhàn)略,加強煤質煤量管理,實施精煤發(fā)展戰(zhàn)略,敏銳捕捉市場信 息,根據(jù)市場變化,及時調整產品銷售結構,做好主焦、1/3 焦和動 力煤等品種銷售的銜接轉換, 做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等 組織環(huán)節(jié)控制,規(guī)避市場風險,抓住市場有利時機,實現(xiàn)增量、增效 目標。
一手開發(fā)新市場, 一手開發(fā)新貨源。
做到超前謀劃, 先人一步, 搶先占領市場制高點,不斷探尋新的經濟增長點。要采取積極的、靈 活的銷售策略,適時調整產品銷售結構,在保證重點用戶的基礎上, 積極開發(fā)量大、信譽好、價格高、社會關系廣、相對穩(wěn)定的客戶,確 保全年 280 萬噸銷量目標的順利實現(xiàn)。
五、繼續(xù)強化鐵路調運,以路運促銷量,確保全年銷量目標的實 現(xiàn)。我們將繼續(xù)貫徹“以路運保銷量”的指導思想,在加大煤源組織 力度的同時, 繼續(xù)加強和北京路局的溝通和聯(lián)系, 特別是密切和宣化、 下花園車站領導和相關人員的溝通,加強信息反饋,及時根據(jù)變化, 調整調運策略,重點抓好和宣化站的發(fā)運,力爭減少異型車的發(fā)運。
通過明確值班人員責任,進一步強化貨源、周轉、運輸、場地堆放、 存放時間、裝車質量和效率等各個細節(jié)組織管理,及時了解和掌握鐵 路路況信息, 繼續(xù)強化效益優(yōu)先、 重點客戶優(yōu)先的報請批車原則落實, 優(yōu)化鐵路報批客戶, 組織協(xié)調好報請批車順序, 提高車皮報批兌現(xiàn)率, 確保全年路運目標的圓滿實現(xiàn)。
六、加快公司資金周轉,保持合理的周轉速度,是保證公司持續(xù) 穩(wěn)定正常運營的必要條件。
應收賬款的及時回收不僅關系到公司經營 風險的控制和管理, 更關系到我們公司的今后發(fā)展速度。
隨著公司物 流業(yè)務做強做大, 貨款的及時回收將成為我們今年經營工作的重中之 重。我們要繼續(xù)強化貨款回收責任管理,加大貨款清欠力度,通過不 斷完善貨款回收制度,進一步規(guī)范銷售人員經營行為,增強銷售人員 的責任意識和風險意識, 有效緩解因貨款不能及時回收周轉給我們帶 來的經營困難和壓力。要繼續(xù)認真落實公司《貨款回收暫行考核管理 辦法》 ,繼續(xù)強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任管理考 核,切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分, 采取對非重點用戶不得拖欠,重點用戶設置警戒線的辦法,嚴格加以 控制,確保應收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運營控制,保證經營資 金的運營安全,有效降低和規(guī)避市場資金運營風險,加速資金周轉的 速度,提高資金的使用效率,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條 件。
七、繼續(xù)認真落實“安全第一”方針,強化安全“三級隱患”的 排查力度。通過規(guī)范運行“安全健康管控體系”的落實,全面貫徹落 實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防” ,在兩個裝運區(qū)認真組 織好安全生產無事故活動,進一步加強日常安全隱患排查力度,杜絕 “三違”行為發(fā)生,充分利用班前班后會,加強職工安全教育,落實 好周五安全活動日活動。
公司安全工作小組加大對各生產單位的安全 隱患排查檢查力度和頻次,有效消除安全隱患,確保全年安全目標的 順利實現(xiàn)。
建議 由于做非煤業(yè)務,導致正常稅負偏低,現(xiàn)已引起張家口市、宣化 縣稅務部門關注。為了順利完成張礦集團 xx____ 年的銷售收入指標, 我們建議
1、由集團公司出面協(xié)調市、縣兩級稅務部門,使非煤貿易業(yè)務 順利運作下去; 2、由集團公司統(tǒng)一協(xié)調,將張礦集團內部所有煤炭生產單位的 銷售業(yè)務由我公司集中統(tǒng)一結算,各生產單位出讓一定的價差,來彌 補我公司因做鋼材業(yè)務,而導致稅負降低的現(xiàn)象; 3、由集團公司注入資金,解決我公司因無資金,導致煤炭經銷 業(yè)務利差低的問題; 4、為避免稅務部門關注,請集團公司將下半年的非煤業(yè)務從我 公司轉由物貿公司運作。xx____ 年 8 月 14 日
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
銷售主管上半年工作總結及下半年工作計劃 從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想 是要用行動去實現(xiàn)的, 而不是空談, 很難細化, 但我還是要借此機會, 確立自己的工作目標, 給自己一個工作的方向, 明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與 調整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下 3 個方面來說明
1:上半年的工作回顧與總結 1.1 負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店) 區(qū)域內夜店總數(shù)為:115 家 雪花覆蓋:75 家 黃河覆蓋:40 家 青島覆蓋:1 家 金威覆蓋
1 家 燕京覆蓋:1 家 區(qū)域內啤酒容量為:2300kl 雪花占有:1270kl 黃河占有:950kl 青島占有:20kl 金威占有:35kkl 燕京占有:25kl 我們在公司的支持及經理的指導下 1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經銷制度, 提升現(xiàn)有一級渠道 的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端 情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。3 分街道及重點區(qū)域進行 布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的 61% 增長 到 65% ,占有率由去年的 52%增長到 55%。
1.2 促銷員管理 1.2.1 月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調 整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關, 促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情, 宣 傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現(xiàn)在調 整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調動促銷積極性,同時關注 三點動向。
1.2.3 給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
1.3 精制酒銷售 1.3.1 產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不 同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。
1.3.2 產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷 售,在經理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花 99 銷 售。
1.4 行政工作 1.4.1 在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析, 上報。
以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析。
2:存在的問題與不足之處 2.1 個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是 不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素 2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意 識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障 礙。
2.2.3 對于 80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著 有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端 雖然經常在回訪終端, 很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤 酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施 3.1 區(qū)域市場 3.1.1 原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60% 將通過以下幾點達到提升
3.1.1.1 空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店 銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2 目前有一個主要的任務,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。我會耐心解 答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤 3.2.1 在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動 化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知 識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3 基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端, 通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3 業(yè)務素養(yǎng)的轉變 3.3.1 增強終端銷售信心 3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端, 讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費看到一個有著良好 文化的企業(yè) 3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力 3.3.2.1 積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品 3.3.3 信守承諾 首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信 雪花的前提是相信公司的人。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出, 每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
營銷二公司 ____ 年上半年工作總結 及下半年工作計劃____ 年上半年營銷二公司在水務總公司的正確領導 下,在營銷二公司全體人員的共同努力下,認真執(zhí)行上級的 工作部署,堅定不移的落實“大營銷、大發(fā)展”的工作目標, 和以閆總提出的以“營銷員為核心載體的服務工程建設” , 緊緊圍繞管理升級中心工作,統(tǒng)一思想,振奮精神,開拓創(chuàng) 新,充分調動全體人員的積極性,取得了一定的成績。____ 上半年工作總結一、 強力推進營銷管理升級工作 管理全面升級是一個企業(yè)尋求發(fā)展的必然之路,是推動 企業(yè)改革的動力,是實踐科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。營銷二公 司自 ____ 年年底便精心組織,從今年年初就開始著手研究 制定符合自己特色的管理升級工作方案,首先從管理層方面 進行改革,打破以往管理模式,變分區(qū)管理為團隊管理,按 具體業(yè)務劃分為水表管理部、企業(yè)文化部、績效考核部、市 場發(fā)展部、收費管理部五個業(yè)務模塊,由專為負責管理。其 次在深入開展上下功夫,為了扎實做好管理升級工作的開 展,營銷二公司張經理組織全體人員多次召開會議,研究部 署制定出《營銷二公司管理升級工作方案》,對管理升級工 作做了詳實安排,要求全員參與、迅速行動,并先從營銷崗 位開始,對營銷員薪酬制度進行改革,實行管理分值與工資 掛鉤的薪酬再分配,并通過出臺一系列的目標量、回收率考 核辦法,嚴格進行考核,使營銷員按值按量按率領取薪酬。
通過這一系列的管理升級工作的開展,不論從營銷二公司每 月售水量、 回收率上還是從人員思想認識上、 工作積極性上、 工資待遇上都有了明顯的提高。
(一) 、抄見量方面:月份 ____ 年抄見總量 (噸) ____ 年抄見總量 (噸) 同期對比 (噸)1 2 3 4 5585907 561300 593090 595621 612722819673 813066 834759 742764 772038增長 233766 增長 251766 增長 241669 增長 147140 增長 159316(二) 、營銷員工資待遇方面
在原有工資薪點的基礎上進行了薪酬再分配,實現(xiàn)多勞 多得, 按質按量領取薪酬。
很多營銷員通過自己的多方努力, 有效地提高了工資待遇。
1、通過 3 月份目標量考核,共發(fā)放獎勵 7683.6 元,拿到獎 勵的營銷員有 43 人, 其中營銷員個人拿到的最高獎勵為 635 元。
2、回收率考核:3 月份零剩票 26 人,獎勵總金額為 2996 元。4 月份零剩票 17 人,每人按 50 元獎勵,獎勵總金額為 850 元。
3、通過以上兩項考核發(fā)放出獎金總額為 11529.6 元。
(三) 、人員思想意識方面
人員思想意識的快速轉變,是決定營銷二公司管理升級 工作順利開展的決定性因素。因此,營銷二公司把與營銷員 的交流溝通貫穿于管理升級工作的始終,通過多次召開會議 與營銷員們面對面進行溝通交流,使他們認清水務公司當前 形勢,緊密結合營銷二公司工作實際的要求,制定并強化目 標量、回收率的績效考核制度,有效的促進營銷員從思想意 識上快速進行轉變。
二、完善建立各項工作制度 根據(jù)營銷二公司管理需要,結合工作實際,在原有的工 作制度上制定出了《營銷二公司關于加強文件保管的規(guī)定》 、 《營銷二公司換表單填寫規(guī)范》等,完善了《營銷二公司收 費人員管理制度》 。
三、 強化水表及水價管理 1、將營銷二公司區(qū)域內的口徑在 50mm 以上全部大表移交至 水表管理部專人進行統(tǒng)一抄收管理。
2、對嚴重影響抄收的水表及表池進行改造。截止目前,營 銷二公司共改造水表 288 塊,改造表池 540 個。
3、營銷二公司上半年水表共分戶 52 塊,分戶后增加水表塊 數(shù) 1021 塊。
4、對商丘市物價辦公室文件商價(____)180 號文件商丘市 物價辦關于轉發(fā)《關于商丘市城市供水價格改革暨調整意見 批復的通知》重新進行了學習,感悟文件精神,將非行政事 業(yè)單位水價由原來的 2.00 元/噸校正為 3.20 元/噸,按 3 月份數(shù)據(jù), 465 戶的水價需要校正, 有 實抄量達到 77927 噸, 每噸水費價格差額為 1.20 元,水價校正后,預計每月增加 水費收入近十萬元,全年預計增加水費收入 120 萬元。
5、制定《營銷二公司關于修改用戶資料的決定》 。進一步加 強用戶信息管理,對用戶更名過戶和資料修改及水價調整制 定嚴格的操作流程。
四、積極開展企業(yè)文化建設 (一) 、認真執(zhí)行總公司黨委的工作部署 1、積極開展了《反腐__警示教育活動》 。
2、 組織營銷二公司全體黨員認真學習了 《實踐科學發(fā)展觀》 。
3、深入開展了《講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促科學發(fā)展》 教育活動。
(二) 、結合營銷工作,由張經理主講,組織營銷二公司全 體營銷員進行員工能力提升訓練。
(三) 、組織營銷二公司全體人員認真學習了《河南省 31 號 令河南省城市供水管理辦法》及《商丘市城市供水管理暫行 辦法》 。
(四) 、利用營銷二公司黑板報形式對水務公司下達的文件 精神、水務公司各階段的發(fā)展狀況、及各種理念宣傳。
(五) 、根據(jù)水務公司工會文件《關于開展 ____ 年職業(yè)技能 競賽的通知》的精神,營銷二公司組織開展技能預選賽。
五、服務工程具體化 服務工程在營銷工作中占有很重要的地位,為貫徹好總 公司的“大營銷”戰(zhàn)略,營銷二公司以閆總提出的“以營銷 員____服務工程建設”為載體,在做好原來服務的基礎 上,結合市政系統(tǒng)開展的《提升服務質量年活動方案》 ,進 一步開拓思路,使服務工程建設得到了長足進展,開創(chuàng)了一 個嶄新的局面,具體如下
1、組織召開了一場服務明星先進事跡報告報。
2、組織人員利用周日時間到工商銀行家屬院、運輸公司家 屬院等處設立服務咨詢臺,為該小區(qū)內的用戶免費上門解決 水壓、水質方面出現(xiàn)的問題。
3、學習《商丘市市政公用事業(yè)管理局關于開展全面提升服 務質量年活動的實施意見》及《商丘市水務公司關于開展全 面提升服務質量年活動的實施方案》文件精神。
4、認真組織開展《服務、理解、發(fā)展、價值》大討論活動, 并讓每位營銷員們寫出了心得體會。 5、在收費處懸掛企業(yè)管理升級宣傳標語。
六、市場發(fā)展規(guī)范化 營銷二公司專門成立市場管理部,積極配合水務總公司 與污水征收辦公室聯(lián)合辦公工作。先后與東方錦江洗浴中心、中聯(lián)玻璃有限責任公司(原振華玻璃廠) 、市農業(yè)銀行、福源集 團、 市第一高級中學、 銀河紡織有限公司、 雅康藥業(yè)、 一中分校、 科技學院、華豫學院、 誠實人食品有限公司等十一家單位和團體 進行了多次接觸和商談。市農業(yè)銀行已經開始著手架設口徑 100mm 質量好的數(shù)字式水表。七、收費管理制度化 1、強化收費處管理,營銷二公司針對收費點制定出了嚴格 的收費管理措施。
2、向交費用戶明確收費工作時間,在收費點外懸掛收費時 間公示牌。
3、在收費點公布投訴電話和設立投訴信箱,主管經理三天 開啟一次信箱,并及時解決用戶投訴的問題。
4、對交費人員加強業(yè)務培訓工作,讓收費人員熟練掌握本 公司的業(yè)務工作流程,并在收費高峰期間抽出下午時間,由 主管經理負責培訓。
營銷二公司通過上半年工作的開展,雖初顯成效,但離 總公司最終目標還有很大差距,還存在很多不足,我們營銷 二公司全體人員在以后的工作中將團結一致,共同努力,以 “大生產,大營銷,大發(fā)展”為戰(zhàn)略目標,進一步推進閆總 提出的“以營銷員為核心載體”的服務工程建設,以“服務、 理解、發(fā)展、價值”為指導思想,努力工作,為水務事業(yè)明 日的輝煌貢獻自己的力量。____ 年下半年工作計劃關于 ____ 年下半年的營銷工作,總體要求以“全面推 進企業(yè)管理全面升級”為指導,深入開展“服務、理解、發(fā) 展、價值”大討論工作,認真落實“大營銷、大發(fā)展”戰(zhàn)略 方針,以加快發(fā)展為要務,以“市場發(fā)展”為主線,緊緊圍 繞“以服務求發(fā)展”的中心工作,抓管理,強服務,創(chuàng)品牌, 出亮點,努力開創(chuàng) ____ 年下半年營銷工作新局面,為構建 和諧水務做出更大的貢獻。
一、嚴格貫徹落實各項規(guī)章制度,全面提升員工執(zhí)行力 工作制度雖然制定,可關鍵在于貫徹落實。營銷二公司 在下半年中,要在各種制度的落實上下很功夫,認真對照執(zhí) 行提高營銷員全面素質和執(zhí)行力,提高工作的效率。
二、全面推進營銷管理升級工作 下半年我們營銷二公司將通過不斷實踐,進一步完善修 正現(xiàn)有管理升級各項制度。結合已制定的管理升級方案開始 對換表人員、收費人員按考核方案進行嚴格考核。并逐步對 行管人員制定出管理升級方案,使管理升級工作,在營銷二 公司范圍內全面開展實施。
三、水表管理更加精細化 1、針對拆遷戶出租屋的管理:對拆遷戶、出租屋及時掌 握用戶拆遷出租動態(tài),提前介入,并動員用戶交納水費風險 金(以前三個月用戶水量的最高值收取),杜絕了用戶拆遷搬 遷后引起的水量、水費的流失。
2、水表管理:對各種無鉛封、滯走、表黑、表黃、錯針、 周期性換表的水表及時更換。
3、加強重點表的監(jiān)控:對口徑 50mm 以上,月用量較大 的,前后對比水量較不穩(wěn)定的,有偷漏嫌疑的,界定為重點 表的范圍。堅持每月三次抄表制度,以防水量波動和起伏, 對用戶和公司均起到較大的受益。
4、加快改造步伐,繼續(xù)對水表及表池進行改造,為水表抄 收管理工作提供最大便利。
四、服務工程建設與企業(yè)文化建設要緊密結合 以水務總公司現(xiàn)階段開展的《服務、理解、發(fā)展、價值》 大討論活動為指導方針, 并結合推進 “雙關愛” 活動的開展。
注重人的思想轉變,加強與員工的交流溝通,將服務工程建 設與企業(yè)文化建設緊密結合起來。
1、要求營銷二公司全體營銷員要深入理解水務公司開展此 次大討論活動的實質,并開展“一對一幫扶活動” ,要求每 位主任、副主任要幫扶一個在上月考核中被處罰的人員,找 出他們被處罰的原因,幫助他們去解決,幫助他們進步。
2、要求營銷二公司企業(yè)文化部要將大討論活動做大,要使 大討論活動形式更加具體化,要有詳細的實施計劃,要對活 動進行廣泛傳達,每月要建立服務周、宣傳日,開展與服務 相關的具體宣傳活動,并形成長期的工作制度,努力使廣大 營銷員通過活動的開展,從思想意識上快速轉變,跟上公司 的全面發(fā)展。
五、市場發(fā)展更上一個新臺階 1、繼續(xù)全力配合污水征收聯(lián)合辦公室,向自備井用戶進行 宣傳自備井對人體健康有損害。
2、幫助用戶核算自備井成本和我公司水價進行對比。
3、向用戶展現(xiàn)本公司的真誠和我公司周到的服務、良好的 水質、 施工價格及水費價格, 可以在公平的基礎上進行談判。
六、收費管理進一步加強 主要是制定并完善收費人員管理升級方案。對收費員薪 酬分配實行定級,并從業(yè)務知識、實操技能、文明用語、著 裝儀表、服務態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境等六方面,制訂出以業(yè)務管理 和服務工程建設為主要內容的崗位目標管理考核責任制,實 行績效考核,嚴格落實首問負責制、服務承諾制。
營銷二公司 ____ 年 6 月 26 日
【銷售公司上半年工作總結及下半年計劃】
xx____上半年策劃及營銷工作總結及下半年工作計劃營銷中心:何芳 時 間:二零一三年七月十四日物聯(lián)網定制專家 長沙艾爾豐華電子科技有限公司 尊敬各位領導、各位同事:大家下午好!下面就xx____上半年策劃及營銷工作總結進行匯報,總結不周、有錯誤之處,請各位領導和同事批評與指正。物聯(lián)網定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 一上半年重點工作二個人存在的問題三當前面臨的形勢及建議四物聯(lián)網定制專家下半年工作計劃長沙艾爾豐華電子科技有限公司 一、上半年開展的重點工作1、(2-4月)側重策劃工作① 展示中心布置 工作內容:確定展示產品→整理產品文案及實物→確定展示形式→宣傳物料設計制作→擺件訂購 →布置; 執(zhí)行結果:考慮到展示空間有限及預算等客觀因素,最終采用展示桌 產品 電腦的方式呈現(xiàn)。展示 效果不理想,缺乏產品實物,展示項目雜而亂且沒有重點和亮點,展示電腦、手機及配電 工具管理不到位。
② xx____第一期內刊 工作內容:框架優(yōu)化→確定主題→分解任務→文案撰寫→設計校稿→印刷制作; 執(zhí)行結果:成品反映效果良好。由于校稿不仔細,出現(xiàn)一次嚴重錯誤。
③ 公司網站升級
工作內容:匯總問題→集中修改→產品及新聞內容收集更新→發(fā)布; 執(zhí)行結果:普遍反饋網站內容空洞、布局簡單等。網站如做框架上的修 改,需由網站制作人員配合完 成,且由于當時人力精力有限,此問題一直遺留至今未得到解決。
④ 核心產品動畫制作 工作內容:確定制作項目→確定方案業(yè)務流程→確定腳本內容→素材收集→動畫制作→配音→發(fā)布; 執(zhí)行結果:完成固定資產系統(tǒng)動畫制作,反映效果一般,內容還需細化。后期由于業(yè)務方向變化,此 事一直擱淺。
⑤ 媒體維護及軟文發(fā)布; 工作內容:媒體匯總→重點維護→互動溝通→媒介合作→軟文發(fā)布; 執(zhí)行結果:與“星沙時報、紅網、物聯(lián)網世界、瀟湘晨報、長沙晚報、大公報”建立良好關系。物聯(lián)網定制專家 長沙艾爾豐華電子科技有限公司 一、上半年開展的重點工作2、 (4-6月)側重營銷工作營銷目標:上半年完成政府項目40萬、企業(yè)項目50萬。負責拓展“質監(jiān)、管委會、金融、電 信、園區(qū)企業(yè)、長沙縣、圖書館”領域項目。
① 經開區(qū)管委會:“園區(qū)無線視頻、不停車系統(tǒng)”項目,未完成。② 質監(jiān)局:“質監(jiān)綜合管理公共服務平臺”項目,完成簽約。③ 農商行:“中小學校園一卡通”項目,七月初移交朱望君。
④ 湘豐茶葉:“產品防偽追溯平臺”項目,七月初移交李杰。
⑤ 省博物館:“貴重物品追溯系統(tǒng)”項目,未完成。
⑥ 建設局:“工地無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項目,未完成。
⑦ 縣農業(yè)局:“農產品質量追溯平臺、電子商務平臺”項目,繼續(xù)跟進。
⑧ 湖南省物流學院:“物流公共服務平臺”項目,尋找合作點繼續(xù)跟進。
⑨ 縣食安辦:“食品質量追溯平臺、食品安全創(chuàng)新示范項目申報”,七月初移交竺必旭。
⑩ 省農業(yè)廳
“農產品質量追溯平臺、電子商務平臺”項目,繼續(xù)跟進。物聯(lián)網定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 二、個人存在的問題二、個人存在的問題 1、精力有限,同時兼顧策劃及營銷工作,顧此失彼,兩邊工 作都沒有做深入; 2、專業(yè)技術基礎差,領悟慢,理解僅停留在表面;對深入掌 握技術有抵觸感;物聯(lián)網定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 三、當前面臨的形式及建議三、當前面臨的形式及建議 1、確定公司營銷戰(zhàn)略及核心業(yè)務,建議不能因個人主觀意識隨 意調整,改變方向需得到公司中高層的一致認可。
2、找到公司核心競爭力和核心技術,建議系統(tǒng)集成領域盡快開 發(fā)出具有核心技術和市場競爭力的核心產品,搶占先機。
3、芯片宣傳及市場拓展需繼續(xù)進行,建議公司將引進cong博 士的事情及芯片未來前景向經開區(qū)高層領導匯報,挽回之前留下不好的印象,需繼續(xù)維護好經開區(qū)關系,繼續(xù)好好利益經開區(qū)資源。物聯(lián)網定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 四、下半年工作計劃四、下半年工作計劃工作思路:如繼續(xù)兼任策劃及營銷兩項工作,營銷方面跟蹤項目數(shù)量會減少 ,著重針對省農業(yè)廳和質監(jiān)局兩大領域進行市場拓展。策劃任務集 中在公司網站建設、內刊、媒體合作、展會及其它臨時性參展或 應邀活動。
工作目標:完成50萬銷售業(yè)績;把公司打造成“湖南物聯(lián)網標桿企業(yè)”,把 “湖南省產品質量追溯營銷公共服務平臺”打造成“中國領先的物聯(lián)網新媒體平臺”。工作內容
1、營銷方面:完成質監(jiān)局監(jiān)管平臺項目搭建工作,維護與質監(jiān)局關系,利用 領導資源拓展其它項目;農業(yè)廳項目,接觸上顧主任,維護好顧主任及張?zhí)庩P系,介入到明年申報項目并合作搭建平臺及拓展企業(yè)客戶;2、策劃宣傳方面:完成公司網站建設、內刊、媒體合作、展會及其它臨時性 參展或應邀活動。物聯(lián)網定制專家長沙艾爾豐華電子科技有限公司 以上是個人半年工作總結及下半年工作計 劃,在總結過程中有不足之處望各位領導批評 和指出。在以后的時間里,我會繼續(xù)努力,將 我的業(yè)務工作能力有所提高,不辜負大家對我 的期望,我會盡我所能為香連的發(fā)展付出微薄 之力。謝謝大家!!物聯(lián)網定制專家 長沙艾爾豐華電子科技有限公司
篇3寫作要點103人覺得有用
銷售公司做半年總結和下半年計劃的時候,得把上半年的情況梳理清楚。開頭最好說下整體背景,比如市場環(huán)境怎么樣,公司在其中的位置如何。接著要把成績列出來,銷售額的增長比例要標明,還有客戶數(shù)量的變化,這些都是硬指標。不過有些地方可能會有點啰嗦,比如寫到某個項目的時候,會把過程描述得特別詳細,其實只要重點突出結果就行。
接下來就是分析問題了,這里容易出現(xiàn)一些不太準確的地方。比如說庫存積壓的問題,可能只是籠統(tǒng)地提到“管理存在不足”,但沒具體指出是采購預測不準還是銷售渠道有問題。這些問題要是不細化,后面制定計劃的時候就很難有針對性。而且在分析原因的時候,別光靠主觀感受,要結合數(shù)據(jù)說話,這樣才能讓人信服。
到了下半年計劃的部分,要根據(jù)上半年的情況來調整策略。比如針對上半年新開發(fā)的產品反響不錯,可以在下半年加大推廣力度。不過這里可能會有點表述不清的地方,比如提到“擴大市場份額”,但沒明確具體的措施,這樣就顯得比較空泛。另外,目標設定也得合理,不能太虛,像是“爭取全年業(yè)績翻倍”,這樣的目標雖然聽起來鼓舞人心,但缺乏實現(xiàn)路徑。
還要注意的是,總結和計劃里涉及到的數(shù)據(jù)要真實可靠。如果為了好看,把一些不準確的數(shù)字放進去,那就會誤導后續(xù)的工作。比如上半年的實際回款額是500萬,結果寫成了600萬,雖然差得不多,但會影響到對整個經營狀況的判斷。還有就是,計劃里的分工安排也要清晰,哪些人負責哪塊業(yè)務,得有個明確的劃分,不然到時候出了問題沒人擔責。
小編友情提醒:
寫總結的時候,格式也得注意。段落之間要留適當?shù)拈g距,字體大小要統(tǒng)一。有時候寫著寫著,可能會忘記檢查排版,導致最后看起來亂糟糟的。還有就是文件命名也很重要,要是隨便起個名字,比如“總結”或者“計劃”,別人找起來會很麻煩。
住建局市政公司上半年總結及下半年計劃怎么寫【篇4】 2300字
____上半年,**縣市政工程公司按照住建局的要求和指示,進一步統(tǒng)一思想、調整思路,積極謀劃單位長遠發(fā)展,著力打造自身核心競爭力,并首先從調整內部組織架構、充實人員入手,啟動全年各項工作。____上半年,單位在不斷磨合、調整、完善中,認真開展了設施維護、工程建設施工、生產經營、內部管理、黨建行風建設等工作,取得了階段性的成果。
一、____上半年主要工作情況
____上半年,我公司的工作主要集中在以下六個方面。
(一)緊扣發(fā)展調整組織架構,運行模式發(fā)生轉變。
作為城市政工程的參與者,我單位認真領會,積極謀劃,著力貫徹落實。開年以來,我單位遵照局領導指示精神,結合自身發(fā)展需要,經過多輪調研,參照成熟企業(yè)的模式,著眼長遠,慎重而全面地對單位組織架構進行了調整,新成立了經營科,著力強化在項目建設管理方面獨立運作的能力,爭創(chuàng)效益。與此同時,對調整后的基層部門職能進行了界定,對責權利進行了重新劃分和明確。架構的調整和職能的重新界定,使得我單位的內部運作方式發(fā)生重大轉變,對責權利的重新劃分,改變了原有的工作程序和流程。調整后的部門不再以管理者自居,更不是上傳下達的口舌,而是強化了服務基層的理念,積極與生產經營單位快速聯(lián)動、高效互動,按照職責和單位發(fā)展的總目標共謀生產發(fā)展大局?;鶎痈鲉挝灰卜e極調整心態(tài),加強與機關部門對接,主動適應單位生存與發(fā)展的新要求、新舉措,開拓思路,扎實工作,力樹新形象,力促新提高。
通過調整,我們進一步理順了內部關系,從而為我們協(xié)同作戰(zhàn),實現(xiàn)單位年度經營目標以及長遠規(guī)劃目標奠定了組織基礎。
(二)分頭出擊開展設施維護,設施面貌得到改觀。
道路維護正常推進,確保完好。今年____上半年共維護:東盛大都會、東方花園、學府路等市政工程,新鋪設人行道板3497m2,砼道路5190m2,城區(qū)下水道疏通僅180公里,維修大小井蓋、雨水井500余座,更換窨井蓋380 只,共完成投資 380萬元。
認真開展中標及代管養(yǎng)設施維護,確保業(yè)主滿意。
加強設施巡查和管理,及時處理各類投訴。
(三)統(tǒng)籌兼顧落實工程建設,工作推進扎實有力。
跟蹤落實已完工程的后續(xù)工作。
精心準備項目建設的前期工作。
(四)把握市場開拓生產經營,成果初步顯現(xiàn)。
各生產經營單位經濟工作有序推進。
閑置資源進一步開發(fā)利用。
(五)立足保障強化內部管理,工作有序落實。
制度建設和硬件建設同步開展。應對組織架構和工作流程的調整,出臺了《財務工作制度》、《維修隊管理制度》等一批管理制度,進一步規(guī)范了行為,明確了流程,大大提高了工作效率,初步建立起工作責任倒查機制,有效促使了工作責任心的提升。安全管理成績顯著。與各基層單位簽訂了安全生產責任狀,制定下發(fā)了年度安全生產工作意見和安全設備考核細則。組織召開安全生產例會,及時傳達主管局安全生產會議、文件精神,下發(fā)各項安全管理制度、報表。
(六)圍繞主題開展黨建工作,活動有聲有色。
深入開展**活動。開展了“黨員義務巡查設施”活動,組織開展了領導點評**工作活動,各黨支部根據(jù)每位黨員的職責任務和崗位特點,采取專題會議、日??己?、節(jié)日慰問等多種形式開展點評,做到每個支部書記都作點評,每個黨員普遍被點評,組織黨員同志認真學習黨史。通過宣教學習,增強黨員干部的**意識,提高黨員干部自身素質,提升新形勢下的實際工作能力。
**年下半年工作計劃
下半年,我單位仍將緊抓設施維護和工程建設施工兩大重點,一鼓作氣,在保證設施完好的同時,認真實施好在手建設項目,爭取總量的突破和質量的提升,為后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
(一)設施維護方面
1、加強設施維護工作的計劃性和預防性,加大在設施病害預處理方面的投入,根據(jù)設施維護工作的規(guī)律性,把握不同氣候和特殊的時間節(jié)點對設施維護工作的不同要求,合理安排養(yǎng)護維修作業(yè),提前消除安全隱患,降低設施維修成本的同時,減少市民投訴和媒體關注。
2、堅持設施巡查和監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改到位。
3、按計劃認真推進大中修工作,保持與管理部門的溝通,對大中修項目,及時辦理竣工驗收。
4、認真做好夏季防汛和冬凍應急處置預案,及時處置突發(fā)險情,確保設施正常運轉。
(二)生產經營方面
1、積極開展調研,進一步拓展經營領域,靈活運用閑置資金,積極穩(wěn)妥地探索新的投資渠道,增加收益。
2、認真梳理債權情況,加大債權追繳力度,采取多種方式開展債權追繳,對有所的債權單位和個人重點追繳,確保年度目標的實現(xiàn)。
(三)內部管理方面
1、建立健全各項考核機制,利用平臺強化和完善工作程序,閉合工作流程,暢通信息傳遞,明確責任點位,強化責任追究,不斷提升工作效率和質量。
2、繼續(xù)完成各類急需人員的招聘工作,保證生產經營。
3、加強安全質量管理,發(fā)揮好安全質量控制體系和安全質量管理機構的作用,落實好安全質量責任制和責任追究制度。加大安全質量檢查的力度和頻率,特別是抓好重點工程、關鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的安全質量控制,確保安全生產無事故。
4、根據(jù)單位資金籌措情況,適時繼續(xù)推進住房補貼發(fā)放工作。
(四)穩(wěn)定工作方面
突出正面宣傳引導,化解不穩(wěn)定因素,加強信訪接待,做好政策解釋工作,關心職工生活,幫助職工解決實際
困難,及時掌握動態(tài)信息,超前做好工作,確保職工隊伍和生產秩序穩(wěn)定。
(五)黨建工作方面
按照主管局要求,圍繞我單位經濟建設和各項目標任務的完成,繼續(xù)抓好黨建工作、黨風廉政工作和行風建設工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,為經濟工作提供思想和組織保障。
1、繼續(xù)深入開展“**”活動。
2、認真組織迎“七一”活動。
3、推動政風行風建設相關工作。
4、根據(jù)局紀委的要求,建立和完善黨風廉政建設相關制度。
5、結合實際,開展重點工程項目的效能監(jiān)察工作。
篇4寫作要點107人覺得有用
住建局市政公司在上半年的工作中,涉及了很多具體項目和任務,這些都需要好好總結一下。比如道路維修方面,今年上半年完成了幾條主干道的翻新工作,這跟以往的做法有所不同。以前可能更多依賴外包團隊,現(xiàn)在則加強了內部技術人員的主導作用,這樣不僅提高了效率,還節(jié)省了不少成本。
說到成本控制,這里有個小插曲。有一次接到一個緊急任務,需要快速完成某路段的搶修。當時由于時間緊迫,采購材料的時候沒太仔細核對規(guī)格型號,結果回來發(fā)現(xiàn)有些材料并不完全符合要求。后來經過協(xié)調,雖然勉強用了上去,但效果不是特別理想。這件事提醒我們,在后續(xù)工作中一定要更加細致,避免類似情況發(fā)生。
在人員管理上也有值得反思的地方。上半年曾嘗試推行一種新的輪班制度,初衷是為了提高工作效率。然而實施后卻發(fā)現(xiàn),這種方式對部分員工造成了較大壓力,導致他們的工作狀態(tài)不如預期。經過討論,最終決定調整方案,將輪班周期適當延長,同時增加一些激勵措施,比如設立優(yōu)秀班組獎等,這樣大家的積極性明顯提高了。
接下來談談下半年的計劃。首先,針對上半年暴露出來的一些問題,比如材料采購環(huán)節(jié)的疏漏,我們需要建立一套更完善的審核機制。每個批次的材料都必須經過嚴格的檢驗才能入庫,確保質量過關。另外,對于新技術的應用也要加大投入力度,特別是智慧城市建設相關的技術,這將是未來發(fā)展的重點方向之一。
書寫注意事項:
關于人員培訓這一塊,下半年打算邀請行業(yè)內資深專家來進行專題講座,幫助員工拓寬視野,提升專業(yè)技能。畢竟隨著城市化進程加快,市政工程的要求也在不斷提高,只有不斷學習才能跟上時代步伐。當然,除了外部培訓,內部交流同樣重要,大家可以定期分享各自的經驗和心得,形成良好的學習氛圍。
出租公司上半年工作總結及下半年工作計劃怎么寫【篇5】 2050字
一、所做工作:
1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市,建設美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一,預防為主”的安全思想,公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質服務形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
二、存在問題:
1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學化,規(guī)范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規(guī)范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發(fā)生,嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施:
1、規(guī)范管理,同時組織業(yè)主,駕駛人員就目前的所存在的問題進行學習,對相關法律,法規(guī)文件進行貫徹落實,并且組織討論研究,集中思想,提高認識,引起各業(yè)主,駕駛員的高度重視,有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢
2、對培訓會議內容做了大幅度的調整,尤其是對職業(yè)道德,優(yōu)質服務,禮貌待客,規(guī)范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質獎勵。
盤點____年所開展的工作,認真總結經驗,切實吸取教訓,進一步加強管理,尋找差距,不斷提高企業(yè)的管理水平,改善行業(yè)服務形象,本著對社會,對業(yè)主,對企業(yè)高度負責的態(tài)度,管理好公司,服務好業(yè)主,滿意好顧客,向著更快更好的發(fā)展的目標邁進,加快榆林的雙創(chuàng)建設,為榆林經濟建設做出我們應有的貢獻。
四、____年上半年的工作計劃:
1、按照“文明管理,規(guī)范執(zhí)法,安全運輸,優(yōu)質服務”的總體要求,加強安全管理,獎懲分明、曉之以理動之以情,以教育為主,不定期評選模范業(yè)主,樹立榜樣。努力把我市客運行業(yè)建設成為誠信文明,和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。
2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發(fā)展觀,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。①堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規(guī)和操作技能,提高廣大從業(yè)人員的安全意識。②播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育,使廣大駕駛員深刻領會到違章駕駛所造成的嚴重后果,從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓,按照安全生產管理的要求,對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試,使駕駛員對安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進一步提高,為安全生產提供有力保障。
3、在服務質量方面,我們著重抓好法律、法規(guī)知識教育和職業(yè)道德教育。首先,對全體管理人員和駕駛員進行法律、法規(guī)的培訓,通過考試的形式,增強他們對法律、法規(guī)知識的認識,使他們能正確使用法律來維護他們的合法權益。第一,計劃組織舉辦一期職業(yè)道德培訓班,教育他們服務質量事關企業(yè)的形象、行業(yè)的生存和自身的利益,所以必須注重服務質量和車容車貌的整潔。第二,計劃通過車輛的季度檢驗和年檢,加大對車輛的安全設施和服務設施的檢查力度,對那些車容車貌差,服務設施和安全設施不齊全的車輛實行停車整頓,待整頓及格后方可繼續(xù)經營。
4、完善健全管理制度,對一些不明確,可操作性差的規(guī)章制度與于完善,同時組織業(yè)主,駕駛員就目前所存在的問題進行學習討論,制定出切實可行的規(guī)章制度,對相關法律法規(guī)進行貫徹落實,并且組織討論研究,提高認識,引起各業(yè)主,駕駛員高度重視。在健全各項管理制度方面,我們要繼續(xù)積極配合交通主管部門和市城客辦,盡快制定出《公司出租車駕駛員準入機制》、《出租車經營服務自律公約》、《出租車業(yè)主承包合同》等規(guī)范文本,以加強出租車行業(yè)管理,提高從業(yè)人員綜合素質,樹立出租車良好形象。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新年伊始,公司的每個員工都豪情滿懷。公司將一如既往擁護城客辦的英明決策,服從領導,聽從安排。保持公司自身優(yōu)良作風并繼續(xù)發(fā)揚,同時借鑒學習兄弟單位的先進管理服務經驗。做到揚長避短、力爭上游、安全效益和經濟效益并駕齊驅、齊頭并進。爭取給榆林的父老鄉(xiāng)親交上一份滿意答卷,做到市民滿意,政府放心!
篇5寫作要點196人覺得有用
寫總結是一件需要細致對待的事情,尤其對于一個出租公司來說,既要回顧過去的半年工作情況,又要規(guī)劃好接下來的工作方向。這不僅是對自己工作的梳理,也是對未來發(fā)展的指引。
上半年工作總結這部分,首先要列出一些關鍵的數(shù)據(jù)點。比如說車輛的使用率、維修次數(shù)、客戶滿意度評分之類的指標。這些數(shù)字能直觀反映公司的運營狀況。記得要把每個指標的變化趨勢都寫清楚,比如某項服務的投訴率比去年降低了百分之幾。這里有個小細節(jié)需要注意,如果用到了百分比,最好標明是同比還是環(huán)比,這樣顯得更專業(yè)。
接著,可以從幾個大的方面來闡述工作成果。像是市場拓展方面,有沒有新開拓了一些業(yè)務區(qū)域,或者是增加了新的合作方??蛻舴者@一塊,可以具體講講采取了哪些措施提升了客戶的體驗感,例如優(yōu)化了預訂流程還是加強了客服團隊的培訓。不過在描述這些改進的時候,語言可以稍微活潑一點,避免太死板。比如,不是簡單地說“提高了服務質量”,而是說“通過一系列調整,使得客戶的反饋變得更加積極”。
至于下半年的工作計劃,重點在于明確目標和制定具體的執(zhí)行步驟??梢韵葟奶嵘齼炔抗芾硇嗜胧?,比如引入一套新的管理系統(tǒng)來跟蹤車輛狀態(tài)和訂單進度。還有就是繼續(xù)深耕現(xiàn)有市場,嘗試挖掘潛在客戶群體的需求。當然,計劃得細化到每個月的具體任務會更好,這樣能讓整個團隊有明確的方向感。
書寫注意事項:
別忘了強調團隊協(xié)作的重要性。畢竟一個人的力量有限,只有大家齊心協(xié)力才能完成既定目標??梢蕴峒耙恍┘顧C制,鼓勵員工提出創(chuàng)新想法,共同推動公司發(fā)展。
在整個寫作過程中,保持條理性很重要。不要一股腦地把所有事情堆在一起,而是應該按照一定的邏輯順序逐步展開。同時,要注意措辭的選擇,盡量避免過于晦澀難懂的專業(yè)術語,確保普通人都能理解你的表達。
小編友情提醒:
寫完后不妨多檢查幾遍,看看有沒有遺漏重要的事項,或者是否存在表述不清的地方。有時候,一個小小的疏忽可能就會導致信息傳遞不到位。
銷售公司上半年工作總結及下半年工作計劃怎么寫【篇6】 2300字
____年上半年工作總結
銷售工作,是以結果為導向的工作,____年上半年已結束,總結工作成果。
客戶概況:
老客戶:
新客戶:
回款與對賬:
今年公司繼續(xù)了____年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
產品種類:
代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,復雜及相關刀具方面的代理包括dtr滾刀、dathan插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:bt、hsk等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于____年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋?,從而提高競爭?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
市場主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xxx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
____年下半年工作計劃:
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
目前國內較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產線,其生產線所使用的產品大約有90%以上均為進口,其價額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產線,其生產線所使用的產品大約有60%以上均為進口,機床為合資產品,工裝夾具為國內制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進口,切削刀具大多選擇日本三菱與osg,冷卻液油品也是日本進口,有時產品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內生產,不過生產線的穩(wěn)定性還是值得認可的。第三就是以沈陽機床為代表的國產生產線,按照常理來看,其配備的產品應該均為國產才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產品,所配備的刀具大多都是進口產品,最次也是臺灣的,所以我個人認為,在我們能力允許的情況下,做生產線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
客戶案例…
雖然這些案例有成功也有失敗的,但是我個人認為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進行生產的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結合,實現(xiàn)最終的業(yè)績目標。
篇6寫作要點116人覺得有用
在撰寫銷售公司半年工作總結及下半年工作計劃時,需要結合實際數(shù)據(jù)和業(yè)務情況,確保內容既有專業(yè)性又能體現(xiàn)具體成效。開頭部分可以從總體業(yè)績出發(fā),概述上半年達成的目標以及關鍵成果。比如,上半年銷售額達到了預期目標的百分之八十五,這表明公司在市場拓展方面取得了一定進展。同時,也要提到一些具體的項目或活動,如某次促銷活動帶動了銷量增長,這為后續(xù)的工作提供了寶貴的經驗。
接著,針對上半年工作中存在的不足之處進行分析。這里需要注意的是,描述問題時要客觀公正,避免情緒化表達。例如,某些區(qū)域市場的開拓進度未達預期,可能是因為對當?shù)乜蛻粜枨罅私獠粔蛏钊搿_@樣的表述既指出了問題,又為改進方向預留了空間。另外,也可以提及內部管理上的小瑕疵,比如溝通機制不夠順暢,導致資源分配效率不高。不過這些問題并非不可解決,通過調整流程和加強團隊協(xié)作是可以逐步改善的。
在制定下半年的工作計劃時,應圍繞提升業(yè)績和優(yōu)化運營展開??梢蕴岢鰩讉€重點方向,比如加大研發(fā)投入,推出更具競爭力的新產品;強化品牌宣傳力度,提高市場知名度;以及深化客戶關系維護,增強用戶粘性。每個計劃點都需細化執(zhí)行步驟,并設定明確的時間節(jié)點。例如,新產品開發(fā)計劃可以在第三季度完成初步設計,第四季度正式推向市場。這樣的安排有助于確保各項任務有序推進。
此外,還需關注團隊建設這一塊。上半年可能發(fā)現(xiàn)部分員工技能有待提升,因此下半年可以組織一系列培訓課程,涵蓋銷售技巧、客戶服務等方面。同時,建立合理的激勵機制也至關重要,這樣能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。當然,實施過程中可能會遇到各種挑戰(zhàn),比如預算限制或是人員調配困難,這就要求管理者靈活應對,適時調整策略。