農(nóng)村信用社xxxx年工作總結和xxxx年計劃怎么寫（精選6篇）

農(nóng)村信用社xxxx年工作總結和xxxx年計劃怎么寫 【篇1】3250字

xxxx年是聯(lián)社執(zhí)行垂直管理的發(fā)展規(guī)劃的第一年，也是實施“三沖刺” 開局之年。在聯(lián)社黨委的正確領導和關心支持下，根據(jù)聯(lián)社文件精神，本網(wǎng)點制定了xxxx年周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹落實年初聯(lián)社召開的二屆五次社員代表大會和年初工作會議所確定的各項目標任務，抓住工作思路和重點，開好局，起好步。

一、截止11月30日的指標完成情況匯報

今年來因人員的全新組合，本網(wǎng)點營業(yè)廳內從門可羅雀到門庭如市，每日高朋滿座，都離不開干部職工的團結一心、奮力拼搏，才取得了現(xiàn)在豐碩成果。

（一）存款 截止11月底，各項存款余額 萬元，比年初增加 萬元，完成任務指標的 ％，其中公司存款 萬元 ，個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶，其中有普洱市勞動就業(yè)局、普洱市財政局等優(yōu)質的機構客戶；也有大昆曼建材市場如國森、皇城商貿(mào)等優(yōu)質的個體戶，為本網(wǎng)點存款業(yè)務的開展打開了局面。全年開立個人存款賬戶約 戶，其中余額在50萬以上客戶 名。

（二）貸款等信貸資產(chǎn)質量 截止11月底，各項貸款 萬元，比年初增加萬元，完成任務指標的 ％。主要增投于優(yōu)良客戶、下崗失業(yè)人員、貸免扶補和咖農(nóng)、茶農(nóng)等低風險貸款。在信貸投放過程中，本網(wǎng)點堅持以財務制度完善、經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶，對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作，如今年支持了如xx木材加工廠、xxxx、xx農(nóng)業(yè)等發(fā)展的大項目。信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質量，不良貸款占比為 ％，尤其是今年一二三季度不良貸款余額比去年逐漸下降，今年無新增不良貸款。表內收息率一二三季度達100％，預計四季度能完成100％，綜合收息率預計達100％，收息水平居全轄前列。

（三）中間業(yè)務 全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入 萬元。盡管中間業(yè)務收入在本網(wǎng)點的各項指標中仍舊是個短板，但是前景樂觀：本網(wǎng)點電子結算等業(yè)務，個人客戶發(fā)卡量，代理保險、代理罰款等代理業(yè)務，以后的信用卡等特色產(chǎn)品的銷售等等，都慢慢形成一定的規(guī)模，中間業(yè)務收入來源渠道也將有拓寬渠道，中間業(yè)務收入也將隨之增加。

（四）電子產(chǎn)品 電子產(chǎn)品的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內排名靠前，其中今年新增企業(yè)網(wǎng)銀 戶，完成任務指標的 ％；個人網(wǎng)銀 戶，完成任務指標的 ％；短信服務簽約 戶。

二、工作亮點和成效

（一）上下聯(lián)動，做好服務，抓好營銷。

突出競爭優(yōu)勢，抓住聯(lián)社推行優(yōu)質文明服務的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質的服務吸引客戶，全員行動大力營銷作為了本網(wǎng)點維護客戶的基礎。對于人員重新的組合到新網(wǎng)點的我們來說，在高端客戶的發(fā)掘上，本網(wǎng)點領導采取了'一戶一策”的方法，依靠政府機構提供的相關資訊，一個個單位走訪，一個個領導負責人辦公室去拜訪，去了一次，再去一次，在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中，建立了銀政良好的合作關系，并成功協(xié)助聯(lián)社召開xxx鎮(zhèn)銀政座談會，以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年本網(wǎng)點新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如xxx局、xx木材、xx木材等重點客戶。抓大不放小，在維護好高中端客戶的同時，我們注重做好農(nóng)戶等低層老百姓的服務工作，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大本網(wǎng)點對農(nóng)村市場的滲透力度，宣傳了本網(wǎng)點的業(yè)務，提高了本網(wǎng)點的社會知名度。如新農(nóng)保的發(fā)放工作，本網(wǎng)點集中人力物力，完成新農(nóng)保業(yè)務的折開戶和批量代收代付工作，于xxxx年7月底便將首批農(nóng)村養(yǎng)老金發(fā)放到每位符合條件的群眾賬戶內，截至xxxx年11月31日止，僅本網(wǎng)點累計代收養(yǎng)老金 萬元、 人次，代發(fā) 萬元、 人次，財政專戶資金余額達 余萬元。通過一系列富有成效的工作，本網(wǎng)點存款完成了聯(lián)社下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構，提高資產(chǎn)質量。

一方面是為增強長期發(fā)展?jié)摿?，本網(wǎng)點從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對大xx、xxx、xxx農(nóng)業(yè)等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如xxx項目。三是加大了下崗失業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，本網(wǎng)點以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸。其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是加快對農(nóng)戶的二次授信評定工作。本網(wǎng)點截止xxxx年11月30日止新增惠農(nóng)卡 戶，授信金額 萬元。

二方面是緊抓收息工作不放松。今年以來，本網(wǎng)點領導對收息工作非常重視，每個季度的收息工作都進行了早布置、早行動，取得了明顯的效果，三個季度以來收息率都控制在了100％。

（三）成功打造一支和諧共進團隊

銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊伍的戰(zhàn)斗力和潛力。本網(wǎng)點帶領的雖不是一支年輕隊伍，但仍朝氣蓬勃，不怕挫折，是一支積極向上的隊伍。在聯(lián)社領導班子的正確領導下，在主任的關心幫助下，這支隊伍有嚴謹?shù)暮弦?guī)操作意識，對法律法規(guī)和行為規(guī)范準則有清醒的認識，風險防范和內控管理做的非常好，除了會計核算之外，這支隊伍團結協(xié)作，有較強的責任心和主人翁意識，以行為家，把整個隊伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。熱情工作，努力完成聯(lián)社安排的各項任務。

（四）在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，本網(wǎng)點也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

（一）從本網(wǎng)點的全局看，無論是各項任務指導，還是管理方面，今年其他網(wǎng)點都發(fā)展很快，相比之下我本網(wǎng)點的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。（二）從經(jīng)營業(yè)績中看：一是存款類型單一，穩(wěn)定的定期存款占比少，余額波動較大，有待優(yōu)化；二是清收不良貸款的辦法仍需改進，應采取多手段、多方法做好此項工作。（三）從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來，存在某些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動，效率有待提高。三是服務水平有所提高，但未能持之以，與本網(wǎng)點當前的發(fā)展速度不相適。

四、xxxx年工作目標及措施

（一）工作目標：積極完成聯(lián)社下達的各項指標任務，并爭取達到或保持二類網(wǎng)點水平。

（二）工作措施：1、做好市場調研工作，找到發(fā)展亮點。區(qū)域經(jīng)濟正在發(fā)展，還有巨大的市場潛力有待挖掘。本網(wǎng)點近期將促成水務局在本網(wǎng)點開戶，延伸下游公司項目；依靠政府，把近期兌付土地款所涉及的資金納入本網(wǎng)點開戶；積極與大昆曼建材市場或員工所了解的大客戶多溝通交流，達到穩(wěn)存增存的目地。2、加強信貸營銷，使中間業(yè)務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質企業(yè)的營銷和篩選，加大投放力度，繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動，采集有效地資訊，大膽走出去營銷，實現(xiàn)中間業(yè)務收入的大幅度增長。3、提高團隊整體核心競爭力?，F(xiàn)在隨著一個個新銀行成立開業(yè)，必須提高整個團隊的憂患意識，而不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰，只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。4、服務必須更上臺階，堅持優(yōu)質文明服務規(guī)范，提高服務效率，創(chuàng)新服務手段，拓寬客戶交易渠道，為高端客戶更優(yōu)質的溫馨服務。5、為員工提供知識更新平臺，提高員工對新業(yè)務熟練掌握能力，加大業(yè)務學習力度，以最專業(yè)的素質讓客戶信服。6、多與聯(lián)社、其他網(wǎng)點溝通，去粗取精，吸取好的工作經(jīng)驗，讓本網(wǎng)點發(fā)展壯大，以適應現(xiàn)在日益激烈的金融市場。

在xxxx年里，本網(wǎng)點全體員工將以堅定的信念保持必勝的信心，以務實的態(tài)度，加倍的努力，團結一心，按照聯(lián)計的部署和經(jīng)營目標，積極落實年度工作重點，扎實推進其他各項工作，把握好市場發(fā)展機遇，抓住關鍵要素，提高營銷技巧，為創(chuàng)造本網(wǎng)點明年的輝煌而加油！

xxx信用社

二0一二年十二月九日

農(nóng)村信用社半年工作總結怎么寫【篇2】 1350字

一、總體工作成效

（一）各項存款快速增長，資金實力不斷增強。

至6月底，全縣農(nóng)村信用社各項存款余額達xxxx萬元，較上年末增長xxxx萬元，增長xx%，比上年同期多增長xxx萬元，增量創(chuàng)歷年新高，完成市聯(lián)社下達全年任務的xxx%。

（二）信貸規(guī)模有效擴充，支農(nóng)力度不斷加大。

至6月底，全縣農(nóng)村信用社各項貸款余額達xxxx萬元，比上年末增加xxxx萬元，同比多增xxxx萬元；其中農(nóng)業(yè)貸款余額xxxx萬元，比上年末增加xxxx萬元，同比多增xxx萬元。1－6月份全縣累計發(fā)放各項貸款xxxx萬元，同比多放xxxx萬元；其中農(nóng)業(yè)貸款累放xxxx元，同比多放xxxx萬元，占全部貸款累放的xx%，較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營方向。存貸比例為xx%，比上年末增加xx個百分點。

（三）不良貸款實現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質量不斷提高。

至6月底，全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為xxxx萬元，較上年末下降xxx萬元，完成市聯(lián)社下達全年計劃任務的xxx%；不良貸款余額占貸款總額的xx%，比上年末下降xx個百分點，實現(xiàn)了不良貸款的“雙降”。

（四）增資擴股力度加大，股金余額穩(wěn)步增長。

至6月底，全縣農(nóng)村信用社股本金余額達xxx萬元，較上年末凈增xxx萬元，增長xxx%，同比多增xx萬元，完成全年計劃任務的xx%。

（五）增收節(jié)支扎實有效，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。

上半年，全縣農(nóng)村信用社共實現(xiàn)各項收入xxx萬元，比上年同期增加xxx萬元，其中利息收入xxx萬元，同比增加xxx萬元。各項支出xxx萬元，同比增長xxx萬元；其中營業(yè)費用支出xxx萬元，同比增加xx萬元。全縣xx個獨立核算機構全部實現(xiàn)盈利，盈利金額xx萬元，完成市聯(lián)社下達計劃的xxx%，比上年同期增加盈利xx萬元。

二、具體工作措施

（一）抓住發(fā)展第一要務，開創(chuàng)支農(nóng)工作新局面。

1、大力組織存款，確保支農(nóng)資金足額供應。一是大力組織農(nóng)村閑散資金。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，積極做好宣傳工作，挖掘農(nóng)村儲源，鞏固農(nóng)村存款陣地。二是繼續(xù)抓好農(nóng)戶和個體工商戶存款。對個體戶、私營業(yè)主實行存貸款掛鉤的辦法，對在信用社開戶的個人和企業(yè)，在同等條件下，實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策，從而提高其在信用社存款的積極性和主動性。三是加大對打工存款的組織力度。針對我縣外出打工人員較多的特點，抓住打工人員過年和因“非典”因素返鄉(xiāng)的時機，大力宣傳農(nóng)村信用社電子匯兌業(yè)務，散發(fā)匯兌聯(lián)系卡，做好上門服務工作，積極組織打工存款，取得良好效果。通過契而不舍的努力，確保了存款的快速增長，解決了支農(nóng)資金的后顧之憂，保證了支農(nóng)資金的足額供應。

2、創(chuàng)新貸款方式，滿足農(nóng)村合理資金需求。繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善小額農(nóng)貸的后續(xù)管理。根據(jù)省辦和市聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸工作要“鞏固發(fā)展、做大做強做優(yōu)”的要求，繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。開展了對全縣xxx戶小額農(nóng)貸農(nóng)戶的年檢工作。通過提高授信檔次和授信額度，支持誠實守信的農(nóng)戶，對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還貸意識，有效規(guī)避信貸風險。對取得小額農(nóng)貸資格的農(nóng)戶貸款繼續(xù)按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的辦法，切實保證農(nóng)戶及時購買生產(chǎn)消費所需的化肥、農(nóng)藥、種籽、農(nóng)機具等，保證了地方農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展。1－6月份，全縣共累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款xxxx萬元，惠及農(nóng)戶xxx戶，占農(nóng)業(yè)貸款累計發(fā)放的52.2%。

農(nóng)村信用社個人總結怎么寫【篇3】 1500字

農(nóng)村信用社個人工作總結

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報

一、加強理論學習，提高自身綜合素質

為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責

一是踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，把好信貸資金收放的第一道關口;二是堅持信貸原則，嚴格按照信貸業(yè)務流程處理賬務。我深知：信貸資金收放工作事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。

三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面

(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

(二)業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃

____年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求工作有所突破，為完成____年的各項目標任務，為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。

總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會等業(yè)務知識掌握不夠，對信用社改革有待作進一步的認識等，但我相信，在領導的正確領導和同事們的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。

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農(nóng)村信用社綜合辦公室工作總結怎么寫【篇4】 3600字

今年以來，我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領導下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營管理、監(jiān)督服務履行綜合職能，農(nóng)村信用社辦公室工作總結。

一、強化人員管理 發(fā)揮服務功能

辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調與溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質、高效。努力提升機關窗口形象。

（一）加強工作協(xié)調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

（二）加強制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內外環(huán)境整潔。

（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現(xiàn)安全行車無事故。

二、強化規(guī)范操作 提高公文質量

我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，限度地提高服務機關的工作效率。

（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯(lián)社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯(lián)社發(fā)文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。

（二）做好檔案管理。加強檔案收集整理工作，建立統(tǒng)一的檔案管理制度，對具有價值的信用社內、外部文件材料、圖片等資料，統(tǒng)一入檔保密，專人負責。嚴格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機要保密工作，確保檔案完整無缺，規(guī)范管理。聯(lián)社檔案管理在xx年達到省一級標準后，今年又順利通過省檔案局復查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責任意識，按規(guī)定收、發(fā)文件，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩(wěn)定。

三、強化信息宣傳 謳歌信合形象

全年充分發(fā)揮信息宣傳作用，突出調查研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗及作法, 大力弘揚信合精神，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。

（一）充實信息人員，搭建宣傳平臺。印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社xx年信息宣傳工作意見》，成立信息宣傳工作領導小組，建立考核激勵機制和全市基層網(wǎng)點通訊員網(wǎng)絡，增加宣傳投入，營造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件36，編輯內部刊物《xx農(nóng)信社簡報》27期，按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語，社社有專欄。初步實現(xiàn)了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。

（二）充實宣傳形式，多種方法結合?！皟晒?jié)”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行， 1月7日召開全市農(nóng)村信用社負責人會議，全市網(wǎng)點緊緊抓住股金紅利派發(fā)和xx聯(lián)社存款過100億元慶祝活動，抓好形式多樣的對外宣傳活動。在xx電視臺35個頻道連續(xù)插播30天的滾動字幕，在全市每個營業(yè)網(wǎng)點及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯(lián)、送?？?、上門分析利率上調還是儲蓄劃算等宣傳活動，有力地提升農(nóng)村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。

（三）充實信息來源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯(lián)社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網(wǎng)點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯(lián)社報送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對業(yè)務創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗典型動態(tài)及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月3１日《金融時報》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應對雪災天氣，４月１6日《金融時報》報道xx市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元?！秞x農(nóng)信社簡報》刊登xx市龍坪農(nóng)信社“四個到位”抓清收，xx市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定，聚焦xx市聯(lián)社風險部的故事，xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。

四、強化服務意識 提高服務水平

辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為群眾服務。我們進一步增強服務意識，努力做到服務主動，態(tài)度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點，帶著一種感情做工作，積極穩(wěn)妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網(wǎng)點及廣大干部職工之間的關系，團結協(xié)作，緊密配合，齊心協(xié)力做好工作。

（一）堅決服從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務會安排的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查xx信用社近三年發(fā)放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務業(yè)務發(fā)展中心工作；二是擺正自身位置，按規(guī)矩辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參與了植樹活動，七月份組織參與了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協(xié)委員意見，今年“兩會”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說理，切實獲得人大代表和政協(xié)委員的理解及好評。

（二）堅決推動優(yōu)質服務。按照xx市聯(lián)社“優(yōu)質服務年”活動實施方案要求，精心準備，扎實推進各個階段工作的順利開展，不斷完善服務設施，營造良好的營業(yè)環(huán)境，落實文明優(yōu)質服務規(guī)范。一是成立了領導專班。經(jīng)過用心安排和周密謀劃，印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社優(yōu)質服務年活動實施方案》武農(nóng)信發(fā)（xx）24號文件，制訂《xx市農(nóng)村信用社柜面服務規(guī)范實施細則》武農(nóng)信發(fā)（xx）23號通知。二是建立協(xié)調機制。及時掌握各地各網(wǎng)點活動開展情況，積極主動調處客戶服務糾紛，實行“優(yōu)質服務年”活動領導小組成員包片督導，印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社“優(yōu)質服務年”活動包片督導的通知》武農(nóng)信文（xx）第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核辦法。三是激活服務細節(jié)。對4起顧客投訴，在第一時間內進行現(xiàn)場調查處理。11月21日顧客反映xx信用社歧視非本網(wǎng)點“一本通”取款，12月6日儲戶舉報xx信用社省程序支付大額現(xiàn)金，依照《xx市農(nóng)村信用社違反服務規(guī)范處罰標準》，立即下發(fā)“處罰通知單”，對直接責任人及網(wǎng)點主管會計、負責人處以500至200元的經(jīng)濟罰款，并全市通報批評。同時根據(jù)客戶投訴為線索，查找工作不足，促進服務質量的不斷提高。

農(nóng)村信用社個人年終工作總結怎么寫【篇5】 1500字

農(nóng)村信用社個人年終工作總結

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素質

為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責

一是踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，把好信貸資金收放的第一道關口;二是堅持信貸原則，嚴格按照信貸業(yè)務流程處理賬務。我深知：信貸資金收放工作事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。

三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境

“團結他人，與人為善”一直是我待人的.準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

(二)業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃

____年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求工作有所突破，為完成____年的各項目標任務，為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。

總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會等業(yè)務知識掌握不夠，對信用社改革有待作進一步的認識等，但我相信，在領導的正確領導和同事們的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。

xx年農(nóng)村信用社工作總結怎么寫【篇6】 1950字

一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結如下：

一、堅持學習，提高全員素質

時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。

二、文明服務，塑造良好的公眾形象

信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質文明服務中堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。

三、急農(nóng)民之所急，想方設法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。

四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。

根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524.21元。對無法清退的924戶，計1505.23元，進行了打包處理。募集自然人股份286xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。

五、加強內控制度，重視安全保衛(wèi)工作

xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。

為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年年的工作任務。