公司個人工作總結(jié)模板怎么寫 【篇1】5050字
公司個人工作總結(jié)模板（1）
xxxx年是一個不平凡的一年。地震、金融海嘯，毫不留情的吞食著我們的一切。很多人還沒從地震的廢墟中爬出，又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過氣來。xxxx年是證券行業(yè)的冬天，同時也是全球人民的冬天。但是，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們艱難地走過來了。冬天即將過去，我們都已準(zhǔn)備好，迎接明天的希望!
今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時間里，使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會，不懂的弄懂，爭取做到新時期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。
下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié)：
1、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫平臺是基于sql serverxx，而新意公司的凈資本報送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫teradata，因此,對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費(fèi)用，軟硬件費(fèi)用算下來一共需要投入一百多萬，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬以上，相對于我公司原有新意獨立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇開發(fā)商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報價也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價格，而且還有一個專門的維護(hù)團(tuán)隊，有很強(qiáng)的實力。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)
在三個多月的緊張建設(shè)和測試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項目組成員的大力支持，因此，在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運(yùn)行。
3、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報表報送規(guī)則
根據(jù)證監(jiān)會要求，證券公司需要執(zhí)行新報表報送規(guī)則，并于xxxx年12月1日正式報送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級，滿足證監(jiān)會的新報表報送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，本月即可正式報送新報表。
4、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總，對原有經(jīng)紀(jì)人營銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺。
5、對中心機(jī)房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。
6、對各營業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級，聯(lián)系升級三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問題。
7、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控
控系統(tǒng)評級表。由于公司各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系統(tǒng)應(yīng)急計劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。
8、配合公司機(jī)房改造工程，庫房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生整理等工作。
9、配合恒生工程師對中心機(jī)房報盤系統(tǒng)升級，以減輕報盤風(fēng)險和壓力問題，配合恒生工程師對三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級，配合恒生工程師對公司oiw報盤庫結(jié)構(gòu)的升級，配合恒生公司對我公司信息系統(tǒng)的評估工作。
10、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對我公司反洗錢數(shù)據(jù)報送核查工作，配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報送工作。配合貴州證監(jiān)局對中心機(jī)房的檢查，一些文檔的準(zhǔn)備工作。
11、安裝開放式基金系統(tǒng)，測試及清算，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜，配合中北營業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離。
12、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報盤統(tǒng)一測試。配合北京路營業(yè)部，新華路營業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線工作。
13、配合德陽災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急切換方案。
14、配合公司帳戶規(guī)范工作。
15、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我都會第一個站出來，不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
同時也存在一些不足：
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實施中，對要害問題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。
改進(jìn)措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機(jī)會，在實踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
xxxx年工作安排：
1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè)，測試及上線。
2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。
3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護(hù)和相關(guān)升級事宜。
4、服務(wù)部升級為營業(yè)部后，對財務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工作，新增財務(wù)登陸站點后的相關(guān)維護(hù)工作。
5、柜臺系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)升級事宜。
6、配合公司中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。
7、加強(qiáng)對06交易柜臺相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和oracle數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
公司個人工作總結(jié)模板（2）
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
公司個人工作總結(jié)模板（3）
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，20_____年是有意義的，有價值的，有收獲的，公司個人工作總結(jié)。在這不平凡的一年中，祖國母親迎來了60華誕，讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強(qiáng)大，證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變，飛速發(fā)展的時代，我們世紀(jì)金源集團(tuán)猶如一顆冉冉升起的明珠，各項產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹?qiáng)盛和集團(tuán)的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節(jié)里，在這辭舊迎新的日子里我也盤點了過去十個月收成，這幾個月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下;敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
我是空調(diào)班組的一員，我們組的工作，主要是負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具，在日常工作中，本著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，對于每一件事，我都一認(rèn)真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化，給我們的工作也帶來了巨大的壓力，因為各個設(shè)備正常運(yùn)行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用，為了降低設(shè)備的故障率，保證各項工作安全正常有序的進(jìn)行，工作總結(jié)《公司個人工作總結(jié)》。我們平時不斷對各種設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查與維護(hù)，同時也制定了相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng)措施，采用定期對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風(fēng)機(jī)組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片，新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)定期檢查皮帶和潤滑情況，并及時加注潤滑油，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，定期檢查各廚房下水管道并及時疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng)，對設(shè)備勤檢查做到有備無患，把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。
在平時機(jī)修，空調(diào)值班時，本著全心全意為客人服務(wù)的意識，努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境，及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用。也響應(yīng)了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對的就是對大廈各個區(qū)域的空調(diào)改造工作，為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，精誠協(xié)作，共同奮進(jìn)的團(tuán)隊精神，全力做好各項后勤保障工作，為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
總之，這十個月經(jīng)過自己不懈的努力，我取得了一點成績，但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離，還存在許多不足，這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)，以身作則，不斷提高工作質(zhì)量，不斷提高自身素質(zhì)。用最切實際的行動投入到今后的工作中，為這讓人流連忘返的20_____畫上自己圓滿的句號，才是對集團(tuán)的培養(yǎng)最大的珍惜與回報。
篇1寫作要點227人覺得有用
在寫總結(jié)的時候，第一步是要明確總結(jié)的目的。這很重要，因為不同的總結(jié)有不同的側(cè)重點。比如，如果是工作上的總結(jié)，那就要圍繞著工作任務(wù)、完成情況以及遇到的問題展開。如果是在學(xué)術(shù)研究方面的總結(jié)，那可能就需要更多地關(guān)注研究方法、實驗結(jié)果以及理論意義。
接著就是收集資料了。這個環(huán)節(jié)很關(guān)鍵，沒有足夠的資料支撐，總結(jié)就很難做到全面和深入。在這個過程中，可能會遇到一些困難，比如有些重要數(shù)據(jù)一時半會兒找不到，這時候就需要多花點時間去查找，甚至可以請教同事或者同行。記得要把找到的信息都記錄下來，哪怕是一些看似不起眼的小事，說不定在總結(jié)時就能派上用場。
整理資料的時候，要注意分類歸納?？梢园严嚓P(guān)的材料按照類別分門別類地放在一起，這樣方便后續(xù)的分析和撰寫。有時候可能會發(fā)現(xiàn)某些材料重復(fù)了，這就需要仔細(xì)甄別，去掉多余的部分，確?？偨Y(jié)的內(nèi)容精煉而不冗雜。在這個階段，也有可能會出現(xiàn)一些疏漏，比如遺漏了一些重要的細(xì)節(jié)，這需要反復(fù)檢查才能發(fā)現(xiàn)。
接下來就是撰寫正文了。正文部分應(yīng)該圍繞前面提到的幾個方面來寫，既要實事求是地反映實際情況，又要突出亮點。寫的過程中，可能會遇到措辭不當(dāng)?shù)那闆r，比如用詞過于口語化，或者句子結(jié)構(gòu)不太清晰。這些問題需要在修改的時候仔細(xì)打磨，盡量讓語言表達(dá)得更加準(zhǔn)確和專業(yè)。
書寫注意事項：
在撰寫過程中，還需要注意保持條理清晰。可以通過設(shè)置小標(biāo)題等方式，將內(nèi)容分成幾個部分，這樣不僅便于閱讀，也能讓總結(jié)看起來更有層次感。不過有時候，由于思路不夠清晰，可能會導(dǎo)致段落之間的銜接不夠順暢，這就需要多讀幾遍，調(diào)整一下順序和邏輯。
小編友情提醒：
就是檢查和潤色了。這一環(huán)節(jié)不能馬虎，因為任何一個小錯誤都可能影響到整個總結(jié)的效果。檢查時可以從頭到尾通讀一遍，看看有沒有錯別字、標(biāo)點符號使用是否正確等問題。有時候，由于時間緊迫，可能會忽略掉一些細(xì)節(jié)，這就需要靜下心來慢慢檢查，確保萬無一失。
保險公司個人年度總結(jié)報告怎么寫【篇2】 750字
保險公司個人年度總結(jié)報告范文
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲！作為保險公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的.需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！
篇2寫作要點85人覺得有用
在保險公司工作了一年，寫年度總結(jié)報告是很重要的環(huán)節(jié)。這份報告不僅要反映這一年的工作情況，還得體現(xiàn)你的專業(yè)水平。先說說準(zhǔn)備工作，要把所有的項目都列出來，包括完成的任務(wù)、遇到的問題以及解決的辦法。這個過程得細(xì)致，不然遺漏了重要事項就麻煩了。
寫的時候可以從幾個方面入手，業(yè)績部分要具體，數(shù)字最好精確到小數(shù)點后兩位。比如保費(fèi)收入增長了多少百分比，理賠金額減少了多少之類的數(shù)據(jù)。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到成果。至于業(yè)務(wù)發(fā)展這部分，重點是講策略，用了一些什么新方法，這些方法的效果怎么樣，有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
關(guān)于團(tuán)隊合作這一塊，不能只說自己做了什么，也要提一下同事們的貢獻(xiàn)。畢竟單打獨斗很難取得大成績。可以提到一些成功的案例，當(dāng)時大家是怎么配合的，最終取得了怎樣的效果。不過這里有個小地方需要注意，有時候描述團(tuán)隊合作的時候，可能會不小心把功勞都?xì)w于自己，這其實不太合適。
接下來談?wù)効蛻舴答?。這部分很重要，因為它直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。如果有一些負(fù)面評價，也不要回避，關(guān)鍵是怎么改進(jìn)?？梢詫懨鞑扇×四男┐胧﹣硖嵘?wù)質(zhì)量，比如培訓(xùn)員工、優(yōu)化流程之類的。要是能舉個例子就更好了，比如說某個客戶的投訴后來是怎么圓滿解決的。
還有就是風(fēng)險控制，這是保險行業(yè)的核心。這一年里有沒有出現(xiàn)大的風(fēng)險事件，如果有，是怎么處理的。平時有哪些預(yù)防措施，這些措施是否有效。有時候?qū)戇@部分內(nèi)容的時候，可能會因為急于表達(dá)而忘記檢查邏輯，導(dǎo)致前后有些脫節(jié)，這一點需要特別留意。
最后別忘了附上一些相關(guān)的圖表和數(shù)據(jù)，這樣能讓報告更加直觀。選擇合適的圖表類型也很關(guān)鍵，柱狀圖適合對比不同時間段的數(shù)據(jù)變化，餅圖則更適合展示比例關(guān)系。不過有時候選錯了圖表類型，可能會讓讀者感到困惑，所以挑選的時候要慎重。
2025公司后勤個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1650字
2025公司后勤個人工作總結(jié)
20__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。___鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20__年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20__年雜志印刷了三期，共8萬本，20__年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
篇3寫作要點150人覺得有用
關(guān)于____年公司后勤個人工作總結(jié)該怎么寫，其實很多人心里都挺糾結(jié)的。一方面覺得總結(jié)挺重要，另一方面又不知道從何下手。我覺得，寫總結(jié)這事，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。要是想寫得像個樣兒，得先把腦子里那些亂七八糟的東西理清楚。
比如，咱們得搞明白總結(jié)是什么東西?？偨Y(jié)不是流水賬，也不是記日記，它是對自己這一年工作的梳理和提煉。比如說后勤工作，你得想想平時都干了些什么，有哪些地方做得還不錯，還有哪些地方可以改進(jìn)。像我去年就老是忘記檢查倉庫里的物資數(shù)量，后來發(fā)現(xiàn)缺了好幾種常用的辦公用品，這事就得記著改進(jìn)。
寫的時候，可以先列個提綱，把想說的話大致分分類。像我習(xí)慣把工作分成幾個部分，比如日常管理、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急處理啥的。每個部分下面再具體寫點事例，這樣看起來會更有條理。不過有時候也會有點混亂，像是寫著寫著就把設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容混到日常管理里去了，這就需要回頭再調(diào)整一下。
再一個，數(shù)據(jù)很重要。后勤工作，很多地方都需要數(shù)據(jù)支撐。像我負(fù)責(zé)的倉庫，每個月進(jìn)出多少貨，庫存量是多少，這些都是關(guān)鍵指標(biāo)。把這些數(shù)據(jù)整理出來，不僅能讓自己心里有個底，也讓領(lǐng)導(dǎo)看的時候一目了然。當(dāng)然，有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，像某幾天因為忙別的事情沒及時記錄，這就得想辦法補(bǔ)救。
還有一點要注意，就是寫總結(jié)的時候別光顧著自己說，還得結(jié)合公司的整體情況。比如今年公司提倡節(jié)能減排，那你在總結(jié)里也得體現(xiàn)這一點，看看自己在這一塊做了什么努力。像我們部門就嘗試改用了節(jié)能燈，雖然剛開始有點麻煩，但后來發(fā)現(xiàn)效果還不錯。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候語言得體很重要。既要讓別人看得懂，又不能太隨便。像有些同事喜歡用特別專業(yè)的術(shù)語，但有時候說得太過頭反而讓人摸不著頭腦。我就遇到過一次，有位同事在總結(jié)里用了好多我不熟悉的詞，結(jié)果我看了半天才明白他到底想表達(dá)什么。所以寫的時候最好能換位思考，想想看如果換成別人會不會也覺得難理解。
小編友情提醒：
寫完之后最好能多檢查幾遍。有時候會有一些小問題，像拼寫錯誤或者標(biāo)點符號用錯之類的小毛病。不過這些問題通常不會太明顯，只要認(rèn)真看一下就能發(fā)現(xiàn)。像我有一次就差點把“會議室”寫成“會議試”，好在最后發(fā)現(xiàn)了，不然鬧笑話了。
新公司員工個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 850字
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，改進(jìn)實驗室管理，規(guī)范實驗室的運(yùn)作，更好地融入到我們這個團(tuán)隊，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實習(xí)，很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)；品質(zhì)部門內(nèi)的實習(xí)，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范，為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺，擴(kuò)大了對各個部門人員的熟悉，方便以后對工作的溝通，提升工作效率。
二、為了加強(qiáng)對實驗室的管理，更新了實驗室的流程，加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規(guī)范化管理，目標(biāo)是要通過國家實驗室認(rèn)證，從現(xiàn)在開始，我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ)，按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx 實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估，監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集，xrf檢測超標(biāo)后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實驗室管理知識和化學(xué)分析知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
篇4寫作要點124人覺得有用
新公司員工個人工作總結(jié)怎么寫
剛進(jìn)公司沒多久，發(fā)現(xiàn)自己需要寫工作總結(jié)了。說實話，這事挺讓人頭疼的。特別是第一次寫的時候，心里直嘀咕，不知道從哪兒下手。后來請教了幾位老同事，加上自己慢慢摸索，總算弄明白了一些門道。
先說說準(zhǔn)備工作吧。最重要的就是整理好這段時間的工作記錄。平時處理的事情可不能全靠記憶，得翻翻筆記本、郵件什么的，把主要工作都列出來。記得有次寫總結(jié)，因為沒好好準(zhǔn)備，結(jié)果寫到一半才發(fā)現(xiàn)漏掉好幾個重要項目，最后又得重新補(bǔ)材料，特別麻煩。另外，別忘了看看公司的一些規(guī)章制度，總結(jié)里最好能體現(xiàn)自己遵守紀(jì)律的情況?？此撇黄鹧郏鋵嵑苤匾?。
接著就是確定重點了。每個人的工作性質(zhì)不一樣，重點也得有所側(cè)重。像我這種做技術(shù)的，就著重寫自己參與的技術(shù)改進(jìn)情況，還有遇到的問題是怎么解決的。要是做銷售的，可能就得突出業(yè)績達(dá)成情況，以及客戶反饋之類的。不過有些時候，自己覺得重要的事，在別人眼里未必那么關(guān)鍵。所以寫之前最好跟上級溝通一下，聽聽他的意見。
至于格式，不用太復(fù)雜。開頭簡單介紹一下自己的基本情況，比如職位、負(fù)責(zé)的主要工作之類。然后分條列出工作成果，這個部分一定要具體，別光說做了什么，最好能說清楚做了多少、效果如何。比如，“完成xx項目的開發(fā)工作”就不如“完成xx項目的開發(fā)工作，節(jié)省成本約xx萬元”來得實在。最后可以簡要談下存在的不足，以及接下來的打算。
寫的過程中也會遇到一些小問題。像有一次，我把“提高效率”寫成了“提高效律”，雖然沒人發(fā)現(xiàn)，但事后想想還是有點懊惱。還有次寫總結(jié)，為了顯得自己很努力，把好多事情堆在一起說了，結(jié)果越看越亂，最后不得不重寫一遍。這些小教訓(xùn)都得記著。
還有個需要注意的地方，就是語言要簡潔明了。有些人喜歡用大詞兒，以為這樣顯得專業(yè)，其實反而容易讓人看不懂。像“加強(qiáng)管理力度”這種話，不如改成“優(yōu)化流程，提升工作效率”。再一個，數(shù)字最好能具體化，給人直觀的感覺。比如“銷售額增長”就不如“銷售額同比增長xx%”來得清晰。
物業(yè)公司個人年終總結(jié):與公司一起成長怎么寫【篇5】 1800字
物業(yè)公司個人年終總結(jié):與公司一起成長
文章標(biāo)題：物業(yè)公司個人年終總結(jié):20xx,與公司一起成長
20xx，與公司一起成長
____年是見證我成長的一年，我對科信物業(yè)從不了解到熟悉，其中產(chǎn)生了很深刻的體會。因為自信，因為對自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求，我接受了公司對我的各項富有挑戰(zhàn)性的工作，如今回頭來看，我收獲頗多，《××》企業(yè)內(nèi)刊使我的文字思維更加敏捷；桶裝水經(jīng)營豐富了我的經(jīng)營頭腦；庫房管理使我的理財能力逐步提高；計劃生育工作鍛煉了我的服務(wù)態(tài)度和辦事能力；日常其它管理工作鑄造了我細(xì)心、踏實、高效的辦公室素質(zhì)，所以，我要感謝身邊的所有，同時就____年的點點滴滴作一綜合總結(jié)。
一、《××》企業(yè)內(nèi)刊在探索中誕生，在成長中提高
讀書以來，盡管自己選擇的是理科專業(yè)，但我非常喜歡文學(xué)寫作，喜歡用文字詮釋自己，表達(dá)自己。大學(xué)期間，我積極向各文學(xué)社團(tuán)投稿，抒發(fā)感受，感慨人生，同時經(jīng)過激烈的競爭，我順利進(jìn)入關(guān)注新聞社，擔(dān)任責(zé)任編輯一職。其間，我積累了很多關(guān)于刊物策劃、編輯、出版方面的經(jīng)驗?！蛾P(guān)注》從創(chuàng)刊到穩(wěn)步成長，一路走來，我將自己的滿腔熱情傾注其中，刊物的發(fā)行得到了老師、同學(xué)及各兄弟單位的一致肯定……懷著對文學(xué)的愛，我走出校園來到了科信物業(yè)公司，熱門思想?yún)R報領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)能夠擁有內(nèi)刊十分急切，希望能在最短時間內(nèi)見到刊物，達(dá)到宣傳企業(yè)文化，構(gòu)筑企業(yè)與業(yè)主溝通橋梁的目的。憑借以往的出刊經(jīng)驗，我開始了《××》企業(yè)內(nèi)刊的籌備工作事宜，通過了解企業(yè)，認(rèn)識企業(yè)，我掌握了出刊方向。創(chuàng)刊期間，我積極聯(lián)系在校同學(xué)、老師及重慶知名物業(yè)管理企業(yè)，收集各方面動態(tài)及欄目的設(shè)定，最終設(shè)立了社區(qū)紅綠燈、情感紫風(fēng)鈴、企業(yè)信息港、生活小常識、企業(yè)動態(tài)等發(fā)展欄目，在既定欄目基礎(chǔ)上廣泛征稿，通過努力，終于于200×年9月份順利出刊。
企業(yè)內(nèi)刊的出版發(fā)行，用語言表達(dá)，一句話便可以涵蓋。但在實際操作過程中存在很多阻礙，從而使刊物的出版受到不可避免的限制。盡管《××》企業(yè)內(nèi)刊面向員工及業(yè)主廣泛征稿，但卻一直收不上稿件，后來在各部門的工作計劃中強(qiáng)行規(guī)定指定數(shù)量的文章，但交上來的文章質(zhì)量卻多數(shù)不過關(guān)，面對如此大的壓力，無奈之下，我將平時細(xì)心搜集的素材以新聞、隨筆的形式進(jìn)行刊登，從而保證了文章的數(shù)量及質(zhì)量?！丁痢痢菲髽I(yè)內(nèi)刊第三期已正式發(fā)行，看著自己用辛勞換來的成果，那種開心與成就感不言而喻。企業(yè)文化宣傳方面，我會繼續(xù)以飽滿的熱情對待出刊工作中的方方面面，盡自己的微薄之力為企業(yè)帶來更多財富，《××》企業(yè)內(nèi)刊會越走越精彩，公司亦會因此而光芒四射！
二、爭取利潤最大空間，持續(xù)改進(jìn)桶裝水經(jīng)營
桶裝水經(jīng)營是企業(yè)多種經(jīng)營之一，經(jīng)營的好壞直接影響價值的創(chuàng)造。我自*****接手桶裝水經(jīng)營以來，積極聯(lián)系水廠，建立良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，確保用水的及時性和水的質(zhì)量。11月份后20天產(chǎn)生利潤@@元，12月份全月產(chǎn)生利潤@@元，給公司創(chuàng)造了一定的效益。經(jīng)營過程中，我主動向廠家咨詢水桶的保養(yǎng)及檢測方法，并將其教給了送水員，最大限度的避免各種事故的發(fā)生。另外，我還特制了送水服務(wù)名片和用水須知，方便了業(yè)主的用水，同時也有利于增加外在客戶，實現(xiàn)利潤的最大值。
利潤空間無限，我們的創(chuàng)造和實現(xiàn)腳步永遠(yuǎn)不能停留，所謂“落后就要挨打”，為什么不趁年輕為企業(yè)乃至社會多創(chuàng)造一些財富，實現(xiàn)自己的人生價值呢？我想，我會爭取的，同時，我也會進(jìn)步的，我會利用業(yè)余時間不斷給大腦充電，灌輸經(jīng)營理念。力爭經(jīng)營的更好！
三、國策不能丟，加強(qiáng)做好計劃生育工作
計劃生育工作始終作為國家的頭等大事來抓，進(jìn)入科信物業(yè)不久，我就接手計劃生育工作，范文內(nèi)容地圖平時接待業(yè)主辦理戶口準(zhǔn)遷證明、育齡婦女掛檔證明、準(zhǔn)生證及獨生子女證。面對如此大的小區(qū)（1600多戶），開始我真的有怯怯的感覺，因為計劃生育工作始終是難點，涉及面廣，而我的力量是有限的……經(jīng)過反復(fù)思想斗爭，同時，及時與星海居委會溝通、交流，我對此項工作有了重新的認(rèn)識，并樹立了信心，業(yè)余時間將入住的育齡婦女信息一一統(tǒng)計出來，并在業(yè)主辦理戶口遷移證明時，備齊各種管理證明及交接材料以備日后計生工作的更好開展及上級的檢查。
也許，計劃生育工作在旁人看來，不過如此而已，但經(jīng)歷的人才深知其中的難處。由于種種原因，計生辦曾經(jīng)對碧海云天小區(qū)業(yè)主停辦各項業(yè)務(wù)（可能在我接管之前工作沒有銜接好），面臨如此狀況，我多次到計生辦進(jìn)行溝通，同時與居委會取得聯(lián)系，努力之下加上黃經(jīng)理的出面幫忙
篇5寫作要點115人覺得有用
物業(yè)公司個人年終總結(jié)該怎么寫？這事說起來挺復(fù)雜的，得從幾個關(guān)鍵點入手。
先說準(zhǔn)備工作吧。年終總結(jié)不是隨便寫寫就行，得把這一年的工作都好好梳理一遍。比如你負(fù)責(zé)的小區(qū)管理，今年有沒有完成那些預(yù)定的目標(biāo)？像是綠化改造，設(shè)施維修，還有住戶滿意度調(diào)查啥的，都要心里有數(shù)。記不清的話，就翻翻工作記錄，別怕麻煩，這是基礎(chǔ)。要是覺得有些地方做得不到位，也別藏著掖著，老老實實寫出來，不然領(lǐng)導(dǎo)看了還以為你糊弄事呢。
再來說說怎么組織材料。很多人一提總結(jié)就想著堆砌數(shù)字，什么處理了多少投訴，修好了多少路燈之類的，這樣寫確實能體現(xiàn)工作量，但總覺得少了點東西。其實呀，除了這些硬指標(biāo)，還得多寫寫背后的故事。比如說某個住戶因為漏水鬧情緒，你是怎么耐心溝通解決的；又或者遇到突發(fā)情況，比如暴雨導(dǎo)致積水，你是怎么組織人手快速處置的。這樣的細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有說服力，也更能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。
當(dāng)然了，寫總結(jié)的時候，有些人可能會糾結(jié)要不要寫未來計劃。我個人覺得是有必要的，但不能太籠統(tǒng)。比如說下一年打算提升住戶滿意度到多少，具體措施是什么，得有明確的方向。不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，腦子一熱，可能就會把“提高綠化覆蓋率”寫成“增加綠化覆蓋面積”，雖然意思差不多，但仔細(xì)想想還是第一個更合適些。
最后一點提醒，寫總結(jié)的時候千萬別光顧著自己寫，有機(jī)會的話最好找同事看看。他們可能會指出一些你沒注意到的問題，比如某些表述可能不太清晰，或者邏輯有點跳躍。當(dāng)然，這也得看你跟同事的關(guān)系好不好，要是關(guān)系一般，那就別冒這個險了，畢竟誰也不想被挑刺。
熱力公司個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
xxxx熱電公司按照市委、政府____年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，思想?yún)R報專題通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題
一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認(rèn)識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況范文top100，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
篇6寫作要點254人覺得有用
熱力公司個人年終工作總結(jié)怎么寫
到了年底，很多人都要開始準(zhǔn)備自己的年終工作總結(jié)了。對于熱力公司的員工來說，寫好這份總結(jié)是很重要的事情?？偨Y(jié)不僅要反映過去一年的工作情況，還得能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象，為下一年的工作打下基礎(chǔ)。
寫總結(jié)的時候，得先把這一年里的主要工作都梳理清楚。比如，這一年負(fù)責(zé)了多少個供熱項目？每個項目的進(jìn)度如何？有沒有遇到什么困難？這些問題都要想明白。我去年寫總結(jié)時，就差點漏掉一個比較大的項目，后來同事提醒我才補(bǔ)上去。寫的時候心里得有個譜，不然寫到后面就容易亂。
數(shù)據(jù)這塊也很關(guān)鍵。像我們公司每年都有明確的指標(biāo)，像供熱面積、用戶滿意度之類的。把這些數(shù)字整理出來，能讓總結(jié)更有說服力。記得去年我就因為沒把具體的數(shù)字寫進(jìn)去，被領(lǐng)導(dǎo)批評了，說總結(jié)太籠統(tǒng)，缺乏具體依據(jù)。今年我特意多花時間把數(shù)據(jù)找齊了。
除了工作內(nèi)容，個人的成長也是總結(jié)的重點。這一年學(xué)到了哪些新技能？參加了什么培訓(xùn)？這些都可以寫進(jìn)去。不過要注意，寫成長經(jīng)歷時不要說得太夸張，實事求是就好。像我有個同事去年寫總結(jié)，說自己掌握了好多新技術(shù)，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)問得很尷尬，最后發(fā)現(xiàn)他其實只學(xué)了個皮毛。
溝通協(xié)調(diào)方面的事也不能忽略。這一年來跟其他部門合作的情況怎么樣？有沒有遇到什么矛盾？是怎么解決的？這些問題寫進(jìn)總結(jié)里，能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)。我記得有一次，我們部門跟技術(shù)部鬧了點小矛盾，最后通過開會討論才解決了。這件事要是寫進(jìn)總結(jié)里，就能展示我的協(xié)調(diào)能力。
還有就是對公司發(fā)展的建議。雖然不一定能被采納，但提出來總是好的。像我們公司一直想提高供暖效率，我覺得可以從設(shè)備維護(hù)這方面入手。這些建議不用太復(fù)雜，只要結(jié)合實際就行。去年我就寫了條關(guān)于優(yōu)化供暖管道布局的建議，雖然沒被采納，但領(lǐng)導(dǎo)說有想法。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了。有些人喜歡用一些大詞兒，覺得這樣顯得專業(yè)，其實反而容易讓人看不懂。像我有個朋友，寫總結(jié)時用了好多生僻詞，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了半天也沒弄明白他說的是什么。所以，寫總結(jié)的時候還是盡量用通俗易懂的話來說。
小編友情提醒：
檢查一下格式。有些公司對格式有要求，像字體大小、頁邊距之類的。要是不按要求來，可能會被退回來重寫。我有一次就是因為忘記調(diào)整行距，結(jié)果被退回修改了好幾次，特別麻煩。所以寫完后一定要仔細(xì)檢查一遍。
總結(jié)寫得好不好，直接影響到年終考核的結(jié)果。希望大家都能認(rèn)真對待，爭取寫出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的總結(jié)。
