公司文員個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】950字
公司文員個人年終工作總結(jié)
在20_年來臨之際，回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20_年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20_年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142。截止20_年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20_年，公司薪酬支出截止20_年12月份共計：230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20_年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20_公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20_年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、____年工作計劃
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
篇1寫作要點259人覺得有用
年終總結(jié)對于公司文員來說，既是回顧過去一年工作的機會，也是對未來工作規(guī)劃的重要鋪墊。寫好總結(jié)，不僅能讓上級了解你的工作成果，還能幫助自己梳理思路，找到不足之處。
文員的工作涉及面廣，從文件管理到會議記錄，再到日常溝通協(xié)調(diào)，每個環(huán)節(jié)都需要細致處理。寫總結(jié)時，首先要確保涵蓋這些核心職責。比如，文件管理這一塊，可以詳細列出今年整理歸檔了多少份文件，優(yōu)化了哪些流程，還存在哪些問題。像某次大型項目期間，由于文件分類不夠清晰，導致查找資料費時費力，后來通過改進分類方法，效率明顯提高。這樣的例子能具體展示改進效果，也避免泛泛而談。
書寫注意事項：
總結(jié)中提到的數(shù)字很重要。像是接待了多少位來訪客戶，組織過多少次會議，發(fā)送了多少份郵件等等，這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。比如去年共接待客戶120人次，今年提升至150人次，這表明工作量增加了，同時也反映了服務能力有所增強。
在寫總結(jié)的時候，有些細節(jié)容易被忽略。比如，某次緊急任務中，因為時間緊迫，草率完成了一項文檔審核工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些小錯誤。事后意識到，如果當時能多花幾分鐘仔細檢查，就能避免這些問題。類似的經(jīng)驗教訓可以作為總結(jié)的一部分，提醒自己以后更加謹慎。
溝通協(xié)調(diào)方面，總結(jié)中也可以提及一些成功的案例。比如某次跨部門合作中，主動承擔起協(xié)調(diào)者的角色，及時解決各方分歧，最終順利推進了項目進展。這樣的描述不僅能體現(xiàn)個人能力，也能突出團隊協(xié)作的重要性。
寫總結(jié)時也要注意語氣得體。既不能太過謙虛，顯得缺乏自信，也不能過于自夸，給人浮夸的感覺。比如，可以用“較為滿意”“有一定成效”這樣的措辭，既表達肯定又留有余地。同時，總結(jié)要保持簡潔明了，避免冗長拖沓，讓人一眼就能抓住重點。
小編友情提醒：
總結(jié)完成后最好找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西可能存在問題卻不自知，旁觀者清，他們或許能指出一些被忽視的盲點。比如某次總結(jié)中，自己覺得已經(jīng)寫得很全面了，但同事反饋說缺少對某些重要事項的分析，這才意識到遺漏了不少關鍵內(nèi)容。
公司前臺文員個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 600字
入司半年多來，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報：
一、工作內(nèi)容：
1、負責接聽轉(zhuǎn)接電話；平均每月1100次。
2、接待來訪人員平均每天15人；
3、負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次；
4、電話機與時鐘管理：
5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6、公司飲用桶裝水（彩田）共2413桶，及招待客人用瓶裝水（益力）455箱。
7、放行條整理錄入.
8、車輛檔案管理。公司目前客車共有15輛，貨車3輛?？傆?8輛。
9、統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用。
10、統(tǒng)計司機每天加班工時；每次出車登記，及登記車輛維修記錄。
11、每月集團短號辦理資料登記。
12、其他工作等。
二、其他工作
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力；文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1、工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質(zhì)工作；
2、思想上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重；
3、態(tài)度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；
4、生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關系。
篇2寫作要點121人覺得有用
在職場上，文員的工作看似簡單，實則需要細致入微的觀察力和扎實的基礎技能。尤其是前臺文員，每天面對形形色色的人和事，稍有不慎就可能影響到整個部門甚至公司的形象。因此，撰寫一份高質(zhì)量的個人工作總結(jié)顯得尤為重要。
寫總結(jié)時，首先要梳理好自己的工作內(nèi)容。比如說接待來訪客人，這不僅包括引導他們?nèi)フ_的會議室或辦公室，還得留意他們的需求，比如是否需要茶水或者打印資料。記得有一次，一位客戶因為沒找到復印機而顯得有些不耐煩，后來我迅速幫忙解決了問題，對方當場表示感謝。這樣的小事其實也能成為總結(jié)里的亮點。
除了日常事務，處理郵件也是重要環(huán)節(jié)。不僅要保證郵件及時分類發(fā)送，還要注意禮貌用詞。有時候，由于時間緊迫，可能會忘記檢查收件人地址，結(jié)果發(fā)錯了對象。雖然最后問題不大，但事后想想確實有點冒失。所以每次發(fā)完郵件后，最好回頭再看一遍，確保無誤。
書寫注意事項：
對于一些重要的會議記錄，必須做到精準無誤。像上周部門例會討論的新項目進展，當時我用錄音筆錄了下來，會后再整理成文檔。不過當時太著急了，沒注意到有個地方寫得不太清楚，后來同事提醒才改過來。這件事讓我明白，記錄工作時務必保持冷靜，多核對幾遍總是好的。
至于考勤管理這部分，我覺得最難的就是應對突發(fā)狀況。比如某天突然有員工請假，而主管又不在場，這時就需要靈活處理，既要遵守規(guī)定，也要考慮到實際情況。還有一次，有個新來的實習生遲到了半小時，我當時沒太在意，只是讓他簽了個字。后來才知道，這個細節(jié)可能會影響到他轉(zhuǎn)正考核。所以以后遇到類似情況，還是應該多提醒一下比較好。
總結(jié)還應該包含對自身不足的認識以及改進方向。比如我發(fā)現(xiàn)自己在接聽電話時有時候會顯得不夠耐心，特別是在高峰期，有時會讓對方感覺被忽視。為此，我已經(jīng)開始嘗試調(diào)整心態(tài)，多給自己一些心理暗示，提醒自己始終保持職業(yè)態(tài)度。畢竟，前臺作為窗口崗位，代表的是整個公司的形象。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，不妨多參考下以往的經(jīng)驗。比如說去年年底寫的那份總結(jié)，雖然總體還算滿意，但總覺得少了點什么。后來才發(fā)現(xiàn)，那是缺乏對公司整體戰(zhàn)略的理解。今年我就特意多關注了一些相關的政策文件，這樣寫起來就會更有深度。
公司前臺文員個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇3】 950字
公司前臺文員個人工作總結(jié)怎么寫
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：
一、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤；
2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的.考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責，在執(zhí)行過程中，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
篇3寫作要點237人覺得有用
公司前臺文員個人工作總結(jié)該怎么寫？這事說起來挺重要的，畢竟總結(jié)寫得好不好，直接影響到下一次工作安排。不過，很多人寫總結(jié)的時候就容易搞混，把總結(jié)寫成了心得體會，這樣就跑題了。
寫總結(jié)前得先想清楚自己的工作重點是什么。比如，接待了多少訪客，處理了多少文件，電話接轉(zhuǎn)了多少次。這些數(shù)字很重要，因為它們能直觀地反映你的工作量。但也不能光列數(shù)字，還得結(jié)合具體的事例來說。比如某天接待了一位特別重要的客戶，你是怎么應對的，當時遇到了什么困難，又是怎么解決的。這樣的細節(jié)會讓總結(jié)更有說服力。
有時候，人在寫總結(jié)的時候，心里想著一件事，寫出來的卻是另一回事。比如本來想寫“今天幫忙整理了一份客戶名單”，結(jié)果一不小心寫成了“今天幫忙整理了一份名單”。這種小差錯雖然不會影響太大，但總歸不太好。所以寫的時候得仔細點，最好寫完之后再檢查一遍。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，時間線也得理清楚。要是事情發(fā)生的時間順序搞錯了，那整個總結(jié)就會顯得亂七八糟。比如，你先處理了a件事，后處理了b件事，如果寫成先b后a，別人看了就會覺得怪怪的。當然，有時候事情多，記憶難免會有些模糊，這時候可以翻翻當時的記錄，比如工作日志之類的，這樣就能保證時間線不出錯。
寫總結(jié)的時候，語言得簡潔明了。別啰嗦一大堆沒用的話，讓人看了半天也不知道你想表達什么。比如，要說清楚“這個月接待了30位訪客，其中有5位是重要客戶”，而不是說“這個月接待了一些訪客，其中有一些是比較重要的”。前者更具體，后者就太籠統(tǒng)了。
最后一點，總結(jié)里最好能提到一些改進的地方。比如你覺得哪方面做得還不夠好，以后打算怎么改善。這樣不僅能展示出你的自我反思能力，也能給領導一個印象——這個人是有想法的，愿意進步的。
公司文員個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1300字
____年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手?，F(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹記領導的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。
篇4寫作要點58人覺得有用
在寫個人總結(jié)的時候，有些人會糾結(jié)于形式和內(nèi)容之間的平衡。其實總結(jié)并不需要太復雜，關鍵是真實反映工作情況和個人成長。開頭部分可以簡單介紹這段時間的工作背景，比如負責了哪些項目或者承擔了什么職責，這能讓讀者有個大致了解。
接著就是重點部分，這部分要具體描述完成的任務和取得的成績。這里需要注意的是，任務描述不宜太籠統(tǒng)，最好能給出具體的數(shù)字或成果，這樣更有說服力。比如，“完成了全年銷售目標”的說法就比不上“超額完成了年度銷售目標的120%”來得直觀。不過有時候人們可能會習慣性地用一些模糊表達，像是“大概完成了大部分工作”，這就顯得不夠精準了。
書寫注意事項：
在談成績時，除了正面的結(jié)果，也可以適當提及過程中遇到的問題及解決辦法。這樣不僅能展示自己的應對能力，也能給他人提供參考。當然，這里要注意把握分寸，避免過多暴露內(nèi)部矛盾，影響團隊氛圍。
再說到自我提升的部分，應該結(jié)合自身實際情況來說。可以是通過培訓增強了某項技能，或者是參與項目提升了管理經(jīng)驗。但這里有個小細節(jié)需要注意，有些人可能會說“經(jīng)過多次嘗試終于找到了適合自己的方法”，這句話本身沒問題，但如果換一種表述可能效果更好，比如“逐步摸索出了一套行之有效的方法”。
小編友情提醒：
關于總結(jié)的語言風格，建議保持平實自然。畢竟總結(jié)不是文學作品，太過華麗反而容易讓人覺得不夠真誠。同時，也要避免過于口語化，確保表達清晰即可。要是有人寫成“我感覺這次總結(jié)寫得還不錯”，這樣的表述就略顯隨意了。
公司人事文員個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字
公司人事文員個人年終工作總結(jié)
自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的.圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做____網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
四、需要公司提供的幫助
如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
篇5寫作要點99人覺得有用
寫總結(jié)這件事，說起來簡單，做起來還是需要點門道的。尤其是像公司人事文員這類崗位，工作雜又瑣碎，一年到頭干的事情不少，到了年底總結(jié)的時候，就容易亂了陣腳。其實總結(jié)不是單純地羅列事情，得有自己的思路。
開頭怎么寫？
別上來就空喊口號，那樣顯得很假?？梢院唵位仡櫼幌逻@一年的總體情況，比如年初制定了哪些計劃，當時是怎么想的，這一步很重要，能讓領導知道你是有規(guī)劃的。不過這里有個小提醒，有時候?qū)懣偨Y(jié)的人容易忘記提到一些關鍵節(jié)點，比如某個重要的政策調(diào)整或者部門重組，這就有點遺憾了。
接著就是具體的工作內(nèi)容了，這部分得有重點，不能眉毛胡子一把抓?？梢园凑諘r間順序，也可以按工作的性質(zhì)分類，把主要的成績拿出來講清楚。比如說招聘方面，這一年招了多少人，其中多少是核心崗位，面試流程有沒有優(yōu)化之類的。但要注意的是，有時候描述成績時會陷入一種誤區(qū)，就是只說做了什么，沒說怎么做，這樣說服力就會差很多。例如，“我們改進了員工培訓體系”，這句話就顯得太籠統(tǒng)，如果能補充一句“通過引入外部專家資源，提高了培訓的專業(yè)性”，就更有說服力了。
再往后就是遇到的問題和解決辦法了。這里千萬不能回避問題，要是只報喜不報憂，領導會覺得你不夠坦誠。當然，也不要一股腦兒全倒出來，得挑重點講，最好是有代表性的案例。比如有一次因為溝通不暢導致新入職員工流失率偏高，后來是怎么調(diào)整流程的。不過有時候人在敘述過程中可能會漏掉一些細節(jié)，比如具體的數(shù)字或者時間節(jié)點，這就可能讓讀者摸不著頭腦。
最后就是對未來的展望了。這個部分不用寫得太遠，主要是基于現(xiàn)有情況提一些建議。比如說接下來想嘗試新的招聘渠道，或者加強員工的績效考核管理。不過在這里也容易出現(xiàn)一個小問題，有些人會把目標定得太大太空，像“爭取明年把公司業(yè)績翻一番”這樣的說法就很不靠譜。正確的做法是結(jié)合實際情況設定合理的目標，比如“希望明年能把員工滿意度提升到90%”。
公司辦公室文員個人試用期工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1650字
公司辦公室文員個人試用期工作總結(jié)
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的`，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結(jié)，互幫互助。
當我們擁有良好的人際關系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。
公司辦公室文員個人試用期工作總結(jié)。
篇6寫作要點99人覺得有用
辦公室文員的工作總結(jié)該怎么寫？尤其是剛?cè)肼毜男氯?，頭三個月試用期結(jié)束前得交一份總結(jié)，這不僅是對自己工作的回顧，也是給領導一個交代。寫總結(jié)的時候，首先要搞清楚總結(jié)是什么，簡單說就是把這段時間干的事條理化，有點像是把散亂的拼圖拼起來。
開頭怎么寫？
得把自己負責的事情說清楚，比如每天接電話、整理文件、收發(fā)郵件之類的日常工作。這部分不用太復雜，但得讓人明白你的主要職責是什么。比如，“這段時間主要負責日常行政事務處理，包括接聽電話，記錄來電內(nèi)容并及時轉(zhuǎn)達給相關人員?！边@樣的描述就比較合適。
接著就要談談具體的成績了。成績，不是非要大張旗鼓地夸自己，而是要把工作里的亮點列出來。比如有沒有按時完成某項任務，或者是在某次活動中發(fā)揮了作用。像這樣寫：“在部門會議籌備期間，協(xié)助完成了會議材料的打印與分發(fā)，確保了會議順利召開。”這就夠了，沒必要寫得太夸張。
還有一點要注意，就是工作中遇到的問題。人無完人，誰都有犯糊涂的時候。比如有一次，我把兩個部門的文件夾搞混了，結(jié)果耽誤了一點時間。這種情況得老實交代，但別說得太詳細，就說“在處理文件歸檔時曾出現(xiàn)過一次混淆，通過及時溝通解決了問題?！边@樣既承認了錯誤，又顯得有責任心。
書寫注意事項：
關于總結(jié)的格式，其實也沒必要太死板。有些人喜歡分點列出，有些人喜歡一段段寫，隨自己的習慣就好。但不管怎么寫，都要保證內(nèi)容連貫，不要跳躍太大。比如前面剛說了文件管理的事，后面突然跳到員工培訓，這就不合適。
總結(jié)里最好帶上一些對未來的展望。不是那種空洞的“希望以后做得更好”，而是具體的計劃，比如“接下來打算加強辦公軟件的學習，提高工作效率。”這樣的表述就比較實在。
